htop Royal Star & SPA

htop Royal Star & SPA

Ort: Lloret de Mar

28%
2.8 / 6
Hotel
2.8
Zimmer
2.9
Service
3.0
Umgebung
4.2
Gastronomie
1.7
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Charly (26-30)

Juli 2022

Keine 4 Sterne! Schlimme Zustände

1.0/6

Selbst für die Verhältnisse in Spanien entspricht dieses Hotel definitiv nicht den Anforderungen an ein 4 Sterne Hotel. Das Zimmer war schmutzig. Ein Brandloch in der Tagesdecke, ein Haar und Schmutz im Bett. Die Möbel waren teilweise kaputt, die Lampen an der Wand rostig. Es gab keine Betten mit Lattenrost und das Beistellbett für einen Erwachsenen war zu kurz, kaputt und das Gestell stark verschmutzt. Auf einer Matratze war ein großer bräunlicher Fleck. Das Fenster im Bad war mit braunem Klebeband abgeklebt und voller Schimmel. Der Abfluss war voller Dreck. Die Armaturen im Bad waren schmierig. Der Innenhof, den man vom Balkon aus sehen konnte, war vermüllt und dort standen auch mehrere Einkaufswagen. Das Essen war schlecht, kalt bis maximal lauwarm. Ein Chicken-Nugget war von innen dunkel, teilweise Schwamm das Fleisch im Fett. Insgesamt war das Essen von extrem minderwertiger Qualität. Trotz all-in (Premium) hatte man nur eine äußerst kleine Auswahl an kostenfreien Getränken. Sowohl die nicht alkoholischen, als auch die alkoholischen Getränke haben leider nicht geschmeckt. Der Getränkeautomat im Speisesaal war defekt, sodass sich lange Schlangen bildeten. Auf die diversen Mängel angesprochen, hat der deutschsprachige Mitarbeiter an der Rezeption sehr unfreundlich reagiert, kein Verständnis gezeigt, während des gesamten Gesprächs Karten gefaltet und uns mitgeteilt, dass die Zustände normal sind und gefragt, ob wir uns mal draußen die Straße angeguckt hätten. Obwohl dringend Redebedarf bestand, hat er das Gespräch beendet, indem er uns unterbrach und uns einen schönen Abend wünschte. Ein neues Zimmer haben wir erst an Tag 5 erhalten. Dieses war zwar etwas besser bzgl. des Lärmpegels, der Sauberkeit und des Inventars, die restlichen Zustände haben sich nicht geändert. Insgesamt war der gesamte Aufenthalt in diesem Hotel eine Zumutung.


Umgebung

3.0

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat zwei Stunden gedauert. Die Umgebung ist eher von sehr günstigen Geschäften geprägt.


Zimmer

1.0

Ich hatte den Eindruck, dass Teile des Hotel lauter waren als andere. In dem Teil des Hotels, indem wir zuerst untergebracht waren, indem viele junge Leute waren, hat man nachts laute Schreie, lautes Klopfen und Poltern gehört.


Service

1.0

Beschwerden wurden erst ernst genommen, als wir die Notfallhotline in Spanien einschalten mussten. Erst danach haben wir ein neues Zimmer erhalten.


Gastronomie

1.0

Das Essen war nicht heiß, sondern kalt bis maximal lauwarm. Die Qualität war sehr schlecht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool war nicht groß und dadurch, dass die Kinder im Pool gespielt haben, nicht zum entspannen oder schwimmen geeignet.


Hotel

1.0

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Dalvir Singh (31-35)

April 2022

Hotel Zimmer entspricht nicht 4 Sterne Hotel

3.0/6

Zimmer entspricht nicht 4 Sterne Hotel! Abendessen war sehr schlecht..kaum auswahl und sonst alles was da war hat nicht geschmeckt


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Utzlglutzl (46-50)

Dezember 2020

Traumurlaub in Spaniens Kultur-Geheimtipp

6.0/6

Ein Hotel der Spitzenklasse. Einzig, dass an einem Tag so braune Kringel im Pool schwammen - von den Pool-Fenstern des Speiseraums deutlich von unten zu erkennen - war etwas verstörend. Hoffen wir mal, dass es sich um Schoko-Donuts handelte. Mir ist dennoch der Appetit vergangen und ich bin daher auf "Willys kleine TV-Kneipe" ausgewichen, wo es erstklassige hausgemachte Frikadellen zum Bitburger gab. Lloret hat auch kulturell einiges zu bieten. Zum Beispiel werden traditionelle Stierkämpfe auf öffentlichen Fernsehern ausgestrahlt. Die Free-Jazz-Szene Llorets sucht ihresgleichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Nahid (36-40)

September 2019

Wir hatten Spaß und waren erholt

4.0/6

Das Hotel war sauber, Essen war gut es gab immer was zur Auswahl, allerdings nicht für Vegetarier. Service war in Ordnung , alles in allem war es Top. Keine Frage zur Umgebung oder anderen Orten blieb offen. Allerdings hätten wir uns einen Shuttle zum Strand gewünscht, der war zu Fuß zwar super leicht zu erreichen, aber dennoch etwas anstrengend, da es viel Berg auf/ runter gibt und Treppen. Zu dem gibt es am Strand keine vom Hotel bereit gestellten Liegen, wobei der Strand ein Steinstrand ist


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Kein Kinderfreundliches Hotel, da im Wasser keine richtigen Kinderspielzeuge (Klettergerüst, Rutschen etc.) vorhanden sind und selbst das Kinderbecken kalt ist, sodass die Kinder garnicht rein möchten


Hotel

4.0

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Lars s (41-45)

September 2019

Ich persönlich würde das Hotel nicht weiter empfen

2.0/6

Ich war in der Zeit von 2109 bis 28.09 in diesem Hotel die Betten wie ein besseres Feldbett das Essen Grade Mal lauwarmen noch nicht Mal ein Tisch auf dem Balkon


Umgebung

4.0

Wir haben eine Bachelona Rundfahrt gemacht war sehr schön ist auf jedem fall weiter zu empfehlen mit Wasser schow


Zimmer

2.0

Die Zimmer Ausstattung ist nicht ein 4 Sterne Hotel Wert


Service

2.0

Das Zimmer Personal ist immer freundlich garnicht weil die kein Deutsch sprechen


Gastronomie

2.0

Das Essens Angebot ist zwar groß aber nicht wahrnehmen genug


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Sarah (19-25)

September 2018

Ideal für Party und Entspannung

4.0/6

Hotel in guter Lage zum Strand (10 Minuten zu Fuß, sehr schöner Weg), Hotelanlage sauber, Essen abends besser als zu Mittag


Umgebung

5.0

Mit dem Transferbus von Barcelona 1.5h zum Hotel 10 Minuten zum Nachtleben in Lloret de mar


Zimmer

5.0

Doppelzimmer mit Balkon, Badewanne, Föhn. Keine Minibar (war für uns aber nicht relevant)


Service

6.0

sehr freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Essen immer gut beschrieben, mittags eher geschmacklos. abends immer zu unserer Zufriedenheit


Sport & Unterhaltung

4.0

Kinderanimation, Abendprogramm


Hotel

4.0

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German (41-45)

September 2018

+Tolle Zimmer - miserable AI Getränke und Fleisch

4.0/6

Schöne Lobby und freundliche angstellte im Barbereich, bei der Animation und an der Rezeption. Großer Essenssaal und 2 Außenpools. Überwiegend französische Gäste älteren Semesters aber auch Engländer und Italiener. Die Engländer dort benahmen sich wie so häufig daneben aber meist auf lustige Art und Weise, so dass es nur einmal zu einem Zwischenfall kam aber das handhabe ich dann auf meine ureigene Art.


Umgebung

4.0

Liegt an der Straße von Blanes nach lloret, wir kamen überall gut und schnell hin, aber nicht jeder mag Straßenverkehr direkt vor den Pools.


Zimmer

6.0

2 große Betten, eine ausgezeichnete Dusche und Balkon mit Blick auf den Pool, dazu ein Riesen Flachbild TV, da blieben keine Wünsche offen.


Service

5.0

Wie man in den wald hineinruft so schallt es hinaus, wir wurden von jedem freundlich behandeklt, haben aber auch gesehen, dass eine unverschämte italienische Touristin und ein frecher franzose ordentlich vom personal die Leviten gelesen bekamen...zurecht. Wer in einem fremdfen Land ist sollte sich zu benehmen wissen, wir kamen mit jedem bestens aus.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück hat 3 Sonnen verdient, da man gebug Auswahl an Toast und Eiern hatte, zudem meine geliebten Bohnen in Tomate und Bacon, der allerdings zu weich war, richtig schmackhaft war es aber alles nicht daher 3 Sonnen. Mittag und Abendessen sind für ein 4 Sterne Hotel ein Witz, nur fettiges, knorpliges ekelhaftes Fleisch, einmal gab es tatsächlich essbare Pute aber die war knochentrocken. Nichts für Fleischesser, ein Stern für Mittag und Abendessen, denn das Fleisch war eine Farce. Das nächs


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt 2 Außenpools und Animateure, ich spielte einmal Wasserball habe ansonsten nichts genutzt, die Inneneinrichtungen somit mnicht gesehen.


Hotel

4.0

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Wolf-Dieter (61-65)

September 2018

Deutsche Reiseveranstalter dürften dieses hotel ni

1.0/6

Die Lage ist eine Katastrohe . Nach vorn direkt an der Hauptstrasse , nach hinten direkt an der Friedhofsmauer , zur linken Seite mit Blick zu verfallenen Hauswänden. Bunkerbau Zimmer sauber mit neuem Flachbildschirm . 95% junge Gäste aus Russland , Chaoten wie aus einer anderen Welt , da sie alle all incl. haben. Speisesaal wie ein Bahnhofswartesaal mir viel zu wenig Personal. Schlachtfelder der unschönsten Art. Nie wieder


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Klaus (46-50)

August 2018

Maximal 2 Sterne Hotel keine gehobene Klasse

2.0/6

Hotel Beschreibung war nicht zutreffend, bei gehoben und 4 Sterne erwarten wir mehr, Max. 2 Sterne In Zukunft werde ich mir das Hotel noch auf weiteren Websites mit Rezessionen ansehen.


Umgebung

200m zum Zentrum stimmt nicht mit Beschreibung überein 500m zum Strand stimmt nicht mit Beschreibung überein


Zimmer

Es wurde als gehobenes Hotel angeboten, aber Das Zimmer war für 4 Personen zu klein, das Badezimmer besaß keine Zahnputzbecher und es gab auch keine auf Nachfrage. - das Zimmer wurde zwar jeden Tag aufgeräumt aber nicht sauber - das Badezimmer war mehr als reparaturbedürftig


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Essen war reichlich und ausreichend, geschmacklich verbesserungsfähig All inclusive war auf Standard Getränke beschränkt


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ejgil (41-45)

August 2018

Überschrift? Warum?

5.0/6

Ausgezeichnetes Hotel in der Preisklasse. Im August wie ganz Lloret de Mar sehr franzosenlastig - Das kann manchmal zu unnötiger Hektik im Hotelrestaurant führen.


Umgebung


Zimmer

Hotel liegt auf einem Hang. Balkonzimmer haben also nicht unbedingt Ausblick sondern können unter Straßenniveau sein.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Küche OK bis auf 2 Sachen: Spiegeleier immer nur Lauwarm bis kalt. Kaffee aus den Maschinen könnte besser sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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