Fairmont Hotel Le Montreux Palace

Fairmont Hotel Le Montreux Palace

Ort: Chernex

80%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.0
Service
5.0
Umgebung
5.8
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Laszlo (51-55)

September 2020

Gutes GrandHotel in Montreux

5.0/6

Ein erhabenes Hotel mit zwei Gebäudeteilen in einer sehr guten Lage in Montreux. In den Gängen teilweise etwas veraltet aber dennoch sicherlich die beste Wahl in Montreux


Umgebung

6.0

Die Lage ist grundsätzlich gut - nur über die Strasse und man ist an der Seepromenade ... und ins Zentrum Stadt/Bahnhof benötigt man Fussläufig ca. 5-10min.


Zimmer

6.0

Wir hatten zuerst ein Superior-Zimmer mit direkter Seesicht (aber ohne Balkon) - daran gab es nichts auszusetzen ... ausser das ich eigentlich danach ein Zimmer mit Balkon wollte. Die Rezeption hat und ein gutes Angebot für ein Up-grade unterbreitet - danach ein schönes Eckzimmer "Signature Lake View Room" mit Balkon bekommen


Service

4.0

Sehr freundlicher Empfang inkl. Informationen an der Rezeption = wunderbar Gepäck wurde beim ersten Zimmerbezug umgehend gebracht (Super) - beim Bezug des neuen Zimmers musste ich nach 30min. selber nochmals an die Rezeption ... und dann nochmals 10min. warten bis die zwei kleinen Handgepäckköfferchen dann gebracht wurden (und da bin ich ganz heikel...da bekomme ich i.d.R. schlechte Laune). Weniger erfreulich war das auf der Liegewiese beim Schwimmbad viel zu wenig Personal eingesetzt wurde (im


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

leichter Abzug im Aussenbreich - wir waren an einem Samstagnachmittag ab 14.45Uhr vor Ort und haben die letzten Liegen bekommen .... danach mussten sich später ankommende mit der Wiese begnügen .... IN DIESEM PREISSEGMENT IST DAS EIN NOGO


Hotel

5.0

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Nancy (51-55)

Juli 2020

Haus das nicht in jeder Etage 5Sterne verdient hat

4.0/6

Von aussen ein Imposantes und sehr schönes altes Gebäude. Erster und zweiter Stock des Hauses haben die 5 Sterne verdient: Recption, Bar, Frühstücksraum, Empfangsräume, Boutiquen etc. mit Marmor, schöne alte Teppiche, wunderschöne Kronleuchter, .... Doch wenn man dann in die Etagen der Zimmer kommt, ändert sich alles.


Umgebung

5.0

Die Lage ist natürlich top. Die Aussicht auf den See ist wunderschön


Zimmer

3.0

3 Doppelzimmer , Seesicht. Die Zimmer sind lieblos gestaltet. Die Möbel weisen Flecken auf und teilweise sind sie beschädigt (kann natürlich vorkommen, aber dann repariert man diese und lässt sie nicht einfach so im Zimmer!) , die Wände sind zum Teil nicht mehr weiss sondern grau/schwarz. In 2 der Zimmer gab es Früchte und zusätzlich Wasser. Im dritten jedoch, nichts. In einem der 3 Zimmer war das Badezimmer kein Badezimmer mehr, sondern eine Sauna. Die Heizung war so hoch eingestellt, das man s


Service

5.0

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!


Gastronomie

5.0

Frühstücksbüffet waren wir enttäuscht. Auch da wieder, für ein solches Haus, war die Auswahl viel zu klein, eher 3 Sterne bereich.!! Qualität gut. Abendessen auf der Terrasse du Petit Palais. Das war was! Zu empfehlen ist der Fisch! Lecker!


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Spa Bereich mit indoor und aussen Pool war gut. Genügend Sonnenliegen draussen. Der aussen Pool könnte auch wieder mal eine Reinigung benötigen, ziemlich trübes Wasser.


Hotel

4.0

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Myriam (46-50)

September 2019

Grand Hotel an erstklassiger Lage am Genfer See

6.0/6

Das Hotel erinnert an die Belle-Epoque und ist mit seinem Spa mit Aussenpool ideal zum entspannen. Es eignet sich sehr gut für einen schönen Kurzurlaub an der französischsprachigen Schweizer Riviera.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist ideal, in ca. 5-8 Minuten ist zu Fuss sowohl der Bahnhof wie auch die Schiffsanlegestelle erreichbar. Mit dem Auto ist das Hotel problemlos zu erreichen ganz einfach ab dem Autobahnanschluss Richtung See. In der Umgebung finden sich viele Ausflugsziele, zum Bsp. Weinregion Lavaux, Schloss Chillon und Genf das auch mit dem Zug in einer Stunde zu erreichen ist.


Zimmer

5.0

Ich hatte beim Check-in ein Upgrade erhalten in ein Signature Lake View Raum mit einem traumhaften Blick auf den Genfer See und die Alpen. Am Abend konnte man bei Abendsonne das ganze Panorama geniessen. Das Zimmer war ausgestattet mit Safe, Minibar, TV und einem Tablet wo auch div. Zeitschriften und Zeitungen zur Verfügung standen. Das Badezimmer war ausgestattet sowohl mit einer Badewanne mit Whirlpool als auch eine Regendusche. Die Regendusche war sehr stark verkalkt was die Funktion doch etw


Service

5.0

Der Service war im Grossen und Ganzen gut. Zweimal pro Tag wird das Zimmer aufgeräumt, abends beim Turndown Service wird pro Person 1 kleine Flasche Wasser bereit gestellt. Die Information bezüglich der abgegebenen Montreux Card beim Check-in ist meiner Meinung nach zu spärlich ausgefallen. So wusste ich leider nicht, dass ich bei der anschliessenden Schifffahrt damit eine 50% Reduktion gehabt hätte.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksangebot ist vergleichbar mit anderen 5 Sterne Hotels, gut aber nichts Besonderes. Warme Eierspeisen werden auf Bestellung frisch zubereitet. Abends war ich in der Funky Claude‘s Bar wo ich ein Club Sandwich bestellt hatte, was mir gut geschmeckt hat. Auf der Karte finden sich originelle Cocktails und es gibt an manchen Abenden auch Livemusik.


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Spa-Bereich mit einem Aussen- und einem Innenpool. Der Spa-Bereich ist sehr gut durch eine Verbindung unterirdisch zu erreichen. Gepflegte Liegewiese beim Aussenpool vorhanden mit einer ansprechenden Bepflanzung die einerseits Sichtschutz von der Seepromenade bietet aber auch noch genügend Sicht freilässt auf den See.


Hotel

6.0

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Yevgen (36-40)

September 2019

Hotel der Spitzenklasse und Flair

6.0/6

Es handelt sich um eines der besten Hotels, in welchen ich das Glück hatte übernachten zu können. Die Atmosphäre, die Lage, das Service- alles wird den gehobensten Ansprüchen gerecht. Die persönliche Begrüßungskarte auf dem Zimmer vom Hotelmanager zeigt die Wertschätzung des Gastes. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Direkt am Ufer des Genfersees


Zimmer

6.0

Eine gelungene Mischung aus Modern und Klassisch


Service

6.0

Perfekt bis ins letzte Detail


Gastronomie

6.0

Küche der gehobenen Klasse


Sport & Unterhaltung

6.0

Zwei Pools, Wellness, alles top


Hotel

6.0

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MAH (41-45)

Juni 2019

Sehr gutes Haus mit viel Charme

5.0/6

Sehr schön und gut als alt ehrwürdiges Hotel. Sehr guter Service vom Check in bis zum Check out! ich war schon öfters da. sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Matthias (41-45)

April 2018

Luxushotel mit Würde und hohem Lauschigkeitsfaktor

6.0/6

Einmal an der ersten Adresse in Montreux zu logieren ist ein Erlebnis, das man nicht so schnell vergisst. Es hat seinen Preis, doch dieser lohnt sich. Sowohl Gestaltung des Hotels wie auch dessen Personal lassen keine Wünsche offen.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist die erste Adresse in Montreux. Hervorragende Lage. Kongresszentrum, See, div. Restaurants und Läden sind nur einen Katzensprung entfernt. Bushaltestelle direkt vor dem Haus. Der Lauschigkeitsfaktor ist ausserordentlich hoch. Wer sich dezenten Luxus gönnen will, ist hier genau richtig. Das Hotel macht von innen wie aussen eine sehr gute Figur und strahlt Würde aus.


Zimmer

6.0

Als erstes gab es beim Einchecken ein Upgrade auf ein Zimmer mit Seesicht. Die Aussicht ist wirklich gewaltig. Das Zimmer war gross, modern, aber trotzdem sehr stilvoll eingerichtet. Das geräumige Badezimmer verfügte sowohl über Dusche, die sich auf Regendusche umschalten lässt, wie auch über eine Badewanne. Der Abfalleimer ist in Rezyklierbar / Nicht rezyklierbar unterteilt. Aufgrund seines Standortes unter dem Schreibtisch sieht man dies aber gar nicht, bis man ihn hervorzieht. Es gibt genügen


Service

5.0

Beim Einchecken gab es noch zwei Fahrtkarten für den öffentlichen Nahverkehr, die wir auch genutzt haben. Der Service war durchgehend tadellos und hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Einzige, was ich in Frage stelle: Da gibt sich das Hotel umweltbewusst, angefangen beim getrennten Abfalleimer für rezyklierbare / nicht rezyklierbare Abfälle oder der Karte, die man aufs Bett legen kann, wenn die Bettwäsche nicht gewechselt werden soll. Doch beim Turndown-Service wird dann nicht nur das Licht,


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig. Alle Speisen sind von sehr guter Qualität. Es gibt etwa überdurchschnittlich viele warme Speisen, Säfte oder auch Käsesorten. Die Präsentation ist sehr ansprechend und liebevoll gestaltet. Die Aussicht aus dem Frühstücksraum ist zudem 1A.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Yevgen (31-35)

Oktober 2017

Wahrlich luxuriöses Erlebnis

6.0/6

Dies ist wahrlich ein Luxushotel, angefangen beim Ambiente und bis zum Service. Ich hatte eine Suite in der vorletzten Etage mit Blick auf den Genfer See. Der Stil des Zimmers ist klassisch luxuriös, ohne altbacken zu wirken. Die Multimedia-Ausstattung ist sehr modern inklusive Ipad. Rundherum ein tolles Erlebnis!


Umgebung

6.0

Direkt am Ufer des Genfer Sees


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Wellness-Abteilung ist sehr einladend und hell mit Blick auf den See. Getrennte Männer-und Frauensaunen.


Hotel

6.0

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Guido (61-65)

Juni 2017

'Grosse alte Dame' mit liebenswertem Charakter!

6.0/6

Wunderbares Grand-Hotel an guter Seelage. Sehr freundlicher Empfang und aufmerksames Personal. Das Hotel ist sehr gediegen mit renovierten und modernen Zimmer.


Umgebung

6.0

Wäre nicht die Hauptstrasse dazwischen, würde das Hotel direkt am See liegen. Trotzdem hat man von den Zimmern mit Blick zum See eine wunderbare Aussicht. In ein paar Gehminuten ist man auch schnell mitten in der Stadt oder am Schiffssteg.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr modern renoviert und bieten alles, was zu einem Luxus-Hotel gehört. Schade werden nicht bei allen Gästen z.B. Waschlappen bereitgestellt oder Früchte zum Welcome aufs Zimmer gebracht. Die Betten sind grosszügig und man konnte sehr gut schlafen, da auch kein Lärm ins Zimmer eingedrungen ist.


Service

6.0

Sehr freundlicher Empfang und hilfsbereit, wenn man was brauchte.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner Garten mit Aussenpool, der etwas klein ist für so viele Gäste. Auch war die Anzahl der Sonnenliegen beschränkt, so dass von unserer Gruppe nicht jedermann sich in die Sonne legen konnte. Ebenfalls ist ein grosszügiger Innenpool vorhanden. Weitere Angebote haben wir nicht beansprucht.


Hotel

6.0

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Michael (51-55)

Juni 2017

Super Hotel, pure Erholung auch bei nur 1 Nacht

6.0/6

Das Hotel ist mitten in Montreux am schönen Genfersee. Markant und von weitem sieht man die gelben Sonnestoren. Das Hotel ist trotz des alters gut im "Schuss" und wrd regelmässig sanft renoviert, Teppiche ersetzt. Dank dem hervorragendem Valet Parking keine PP Suche, und beim Auschekcen wartet der Wagen bereits vor der Türe.


Umgebung

6.0

Direkt am Genfersee, von Bern 1 Stunde Fahrt mit dem Auto, der bahnhof von Montreux liegt hinter dem Hotel.


Zimmer

6.0

Es gab ein Upgrade Zimmer mit Seesicht. Das Zimmer sabuer, gepflegt, Nespressomaschine, Minibar, ein sauberes Badezimmer mit Douche und separater Badewanne. Abends Turndown Service. Im Wintergarten wunderbare Aussicht auf den See.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet wird regelmässig aufgefüllt, die Eierspeicsen werden frish zubereitet. Eine sehr grosse Auswahl ist jederzeit verfügbar, bei diesem Sommerlichen Wetter konnten wir auf der Terasse essen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Unter der Strasse durch gehts direkt in den Spa mit Innen und Aussenpool, grosse Liegewiese, Sauna, Jacuzzi und Dampfbad sind auch vorhanden. Einzig bei schönenm Wetter sind die Liegestühle knapp, es hat doch einige externe Spabesucher welche auch die terasse geniessen wollen. Leider ist am Samstag beim Aussenpool neu etwas zu laute Musik mit Barbetrieb.


Hotel

6.0

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Jeffrey (19-25)

Mai 2017

Schönes Haus mit äusserst unfreundlichem Service!

2.0/6

Das Haus ist wunderschön und die Zimmer geräumig. Leider versaut einem das äusserst unfreundliche und unprofessionelle Personal den Aufenthalt. Zuerst wurde uns falsche Kosten aufgelisted beim Check-in, welche nur weggenommen wurden, als wir ein längeres Gespräch mit dem unfreundlichen Front Office Manager geführt hatten. Dann wurde uns kein Late Check-out gegeben obwohl wir nur für eine Stunde extra fragten. Beim Check-out hat uns eine unverschämt freche Dame die Kosten doch wieder verrechnet worauf wir wieder diskutieren mussten. Sie hatte sich null für unseren Aufenthalt interessiert und sich nicht mal bedankt umd verabschieded am Ende!! Zudem brennte im Zimmer am Fenster die ganze Nacht ein helles licht welches wir laut Housekeeping nicht ausschalten konnten. Alles in Allem verstehen wir nicht wie ein solcher Service 5 Sterne bekommen kann, geschweige denn ein LHW Mitglied sein kann. Dieser Service kommt nicht mal einem 2 Sterne Standard gerecht!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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