Karibea Sainte-Luce Hotel

Karibea Sainte-Luce Hotel

Ort: Sainte Luce

67%
4.3 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.3
Service
5.7
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Damian (26-30)

November 2019

Ein tolles Hotel, ideal zum Entspannen. Die Zimmer

6.0/6

Ich empfehle das Hotel, die Zimmer sind sehr groß, Küchenzeile auf der Terrasse. In Strandnähe (ca. 5 Minuten zu Fuß). Das Hotel verfügt über 3 Swimmingpools für diese Attraktion, beispielsweise Aerobic. Das nächste Geschäft ist Carrefour (ca. 2 km). Das Objekt wird von Sicherheitskräften bewacht, am Eingang befindet sich eine Schranke. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

DAWID (26-30)

November 2019

EMPFEHLUNGEN

5.0/6

Die Lage auf der Insel und die Strandnähe. Besonders positiv ist uns die herzliche Freundlichkeit der Menschen. Die Terrasse des Zimmers bietet erstaunlich viel Platz. Freundliches und hilfsbereites Personal. An der Rezeption wird auch Englisch gesprochen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Januar 2019

Nichts für uns!

2.0/6

Je nachdem, an wen man an der Rezeption gerät, gestaltet sich der Empfang äußerst zuvorkommend, freundlich, kompetent bis schnöselig arrogant, die Informationen herrunterratternd. Für 143,00 € ÜF war das uns zugewiesene Zimmer eine Zumutung. Abgesehen von der Tatsache, dass wir vom Zimmer und der Miniterrasse auf einen Hang mit geparkten Autos schauten wies das rudimentär ausgestattete Zimmer erhebliche Mängel auf: - Der Rauchmelder war abgebaut - Die Dusche wies Rostflecke und in den Fugen Schimmel auf. - Die Duschabtrennung war teilweise herausgerissen. - Das WC-Papier stand auf dem Spülkasten, weil die Halterung teilweise abmontiert war. - Eine Stehlampe funktionierte nicht. - Der Haartrockner war zerbrochen. Offenbar hatte man schon versucht, in das Zimmer einzubrechen, denn der Riegel der Terrassentür war verbogen und die Tür mit einer Holzleiste gesichert. Als wir erklärten, in diesem Zimmer nicht verweilen zu wollen, wurde diese Reklamation souverän abgehandelt. Da kein Zimmer mit weniger Claustrophobie erzeugendem Ausblick zur Verfügung stand, bot man uns für den nächsten Tag an, gegen einen Aufpreis von 25,00 € in eine Suite (2 Zimmer, großzügige Terrasse mit Außenküche und Blick in den Garten) im 1. Stock zu wechseln: ein Unterschied wie Tag und Nacht, der allerdings nicht zu völligem Wohlbefinden führte, da das Frühstücksbuffet in einem offenen, aber sterilen Speisesaal mit Jugendherbergsatmosphäre gereicht wird: Plastikstühle, kein Dekor, kein Bezug zum Meer, ständig fehlte etwas, mal Brot, mal Kaffee, mal Besteck, und das nonchalante Servicepersonal räumte lautstark mit seinen krankenhausähnlichen Wägelchen ab. Eine abtörnende Atmosphäre! Ebendort wird auch das Abendessen ausschließlich in Buffetform serviert, aber es gibt ein paar kleine Restaurants in der Nähe. Manche scheinen es zu mögen, denn die über 250 Zimmer waren im Januar ausgebucht, obwohl es außer einer kleinen Zahl von Zimmern keinen Meeresbezug hat.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gisela (51-55)

Januar 2013

Servicequalität gleich Null

2.9/6

Miserables Essen, selbst das Frühstück war kaum genießbar. Unfreundliche Bedienungen sowie ungelerntes Personal in der Bar, das nicht einmal wußte, wie man Cocktails mixt. Hauptmanko das Personal an der Rezeption, das gegenüber Problemen der Gäste gleichgültig war, keinerlei Hilfsbereitschaft auch bei gravierenden Problemen - der Flughafentransfer erscheint nicht - keinerlei Bereitschaft und/oder Wille Englisch zu sprechen, um Nichtfranzosen zu unterstützen. Erteilen unrichtiger Auskünfte.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gitti (56-60)

Januar 2013

Miserabel = beste Beschreibung für dieses Hotel

3.3/6

Mit anderem Personal wäre dieses Hotel zu empfehlen, aber so nicht. Ohne Kenntnisse der französischen Sprache ist man aufgeschmissen, da das Personal an der Rezeption sich weigert oder unfähig ist, mit den Touristen englisch zu sprechen. An der Bar scheinen Aushilfskräfte zu arbeiten, die noch nie einen Cocktail gemixt hatten. Die Krönung ist das Frühstück, das teilweise ungeniesbar war.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klemens (46-50)

Juli 2012

Gemischte Erfahrung auf Martinique

4.4/6

Wir hatten zunächst ein Zimmer im Erdgeschoss mit außenliegender (kl. Terrasse) Pantryküche, das uns aber gar nicht zugesagt hat. Eine völlig zugeparkte Wendeschleife (es gab viel zu wenig Parkplätze!) sowie ständig Leute die vorbeilaufen, weiterhin das muffige Zimmer und die verlotterte Küche war nicht das was wir uns vorgestellt hatten. Am nächsten Tag konnten wir dann - gegen Aufpreis - ein Zimmer mit Meerblick im 2. Stock bekommen für die restlichen 7 Tage. Zwar ohne Pantryküche aber mit Kühlschrank, das reichte uns aus, zumal wir mit Frühstück gebucht hatten. Dieses Zimmer hatte ein 2. Bad und es war deutlich weniger abgewohnt, es uns sehr gut gefallen. Das Frühstück hatte eine ordentliche Auswahl bei annehmbarer Qualität, nichts besonderes aber ok. Der Pool war für die große Anlage viel zu klein und voll mit Kindern, für Familien ist es sicherlich ok, wir haben uns lieber an den nahen kleinen aber feinen Strand begeben und sind im Meer geschwommen, oder haben Ausflüge über die wirklich sehr schöne Insel Martinique gemacht. Vielleicht ist das Hotel zu einer anderen Zeit, wenn es weniger voll und hektisch ist (wir hatten die Ferienzeit sowie Martinique-Regatta erwischt), eine bessere Wahl. Für Familien sicherlich auch besser geeignet. Die Zimmer im EG mit Pantryküche können wir dagegen nicht guten Gewissens empfehlen. Evtl. dann gleich ein Zimmer mit Meerblick im OG buchen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Annelie (61-65)

Oktober 2007

Hotel ist renovierbedürftig

3.6/6

Während unseres Aufenthaltes waren ca. 80 % der Gäste französische" "Kegelclubs", die ein Programm gebucht hatten. Da der kostenlose Ausschank von Rum dazugehörte, wurde sich ab 17. 00 Uhr ausgiebig bedient . Da dieses Hotel 4 km ausserhalb von St. Luce ist, waren wir in den ersten 3 Tage gezwungen unser a la Carte Essen im "fröhlichen" und lautstarken Lärm einzunehmen.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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