Hotel Novotel Den Haag City Centre

Hotel Novotel Den Haag City Centre

Ort: Den Haag

60%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.0
Service
4.7
Umgebung
5.8
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
2.7

Bewertungen

Ruth (56-60)

Juli 2020

Wenn Corona vorbei ist kann man hin fahren

5.0/6

Das Hotel ist gut, die Lage ist Toll nur das Frühstück war schlecht. Ich weiss nicht ob es daran gelegen hat das wir Corona haben aber das war nicht dem Hotel entsprechend. Es wurde am Tisch serviert aber sowas von abgespeckt. Das war gar nicht, man bekam zwar die Sachen nachbesellt aber nur Wurst Käse und Marmelade.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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David (46-50)

November 2019

Komfortabel, zentral aber mit Mängeln

4.0/6

Das Hotel ist in einem schönen historischen Gebäude untergebracht, dessen Schmalfassade zur Straße hin zeigt und die Breitfassade in der Passage liegt. Es hat insgesamt sechs Stockwerke. Man betritt das Haus durch den straßenseitigen Eingang, in dem sich im Durchgangsbereich Sitze mit kleinen Tischchen, Steckdosen und USB-Anschlüssen befinden, es dort aber recht zugig ist. Weiter standen dort Fahrräder, die man mieten kann. Zwar gibt es einen repräsentativeren Zugang aus der Passage; dieser war jedoch verschlossen, um die Lobby nicht zu zugig werden zu lassen. Im Erdgeschoß liegt eine große Lobby, die allerdings, dem „modernen“ Konzept der Hotelkette entsprechend, mit allerlei verschiedenfarbigen und –formigen Sesseln und Tischen verstellt war, so daß die Lobby wenig großzügig wirkte. Man fühlte sich vielmehr wie in einem kleinbürgerlichen Wohnzimmer. Es gab keine richtige Rezeption, auch dies zu rügen. In der Lobby stand nur ein Tisch, an dem ein oder zwei Angestellte saßen. Sie hatten nur ein Laptop und keine Meldeformulare. Vielmehr nötigte mich die Angestellte zur Unterschrift auf Ihrem Telephon. Da ich nicht lesen konnte, was ich da unterschreibe, habe ich nur Krakel gemacht, nicht meine Unterschrift geleistet. Hier zeigt sich eine totale Fehlleistung beim Check-in durch ein Fehlkonzept. Faktisch und rechtlich war ich in dem Hotel nie eingecheckt. Zwei Aufzüge und ein Treppenhaus führten in die mit Teppichboden ausgelegten Etagen mit den Zimmern. Diese wirkten etwas dunkel und bestanden je aus einem langen Gang. Im Keller hatte das Hotel eine Garage, die man über die Passage hinter dem Hotel erreichen konnte. Das war alles sehr eng. Es gab einen Auto-Lift, keine richtige Zufahrt. Meine Verwandten, die mich mit dem Auto brachten, konnten aber für den Drop-Off kostenlos in der Garage parken. Von dort führte eine Treppe in die Lobby; es gab insofern keinen Aufzug. Im fünften Stock lag ein Fitnessraum, In-Balance, mit tollem Blick über die Stadt, verglaster Fensterfront und einem braunen Boden. Er war geräumig. Über dem Laufband lag direkt eine Klimaanlage, die teils warme, teils kalte Luft einblies. Zur Nutzung des Bandes fand ich das unangenehm.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt mitten im Haager Stadtzentrum, schräg gegenüber des Haager Binnenhofs. Alle Sehenswürdigkeiten der Stadt liegen in fußläufiger Reichtweite. Zum Hauptbahnof Den Haag CS läuft man vom Hotel rund zehn bis 15 Minuten. Das Hotel liegt in der Passage, einer sehenswerten historischen Einkaufspassage mit zahlreichen Geschäften. Zudem finden sich in der Stadt viele Einkehr- und Einkaufsmöglichkeiten. Vor dem Hotel gibt es eine Trambahnhaltestelle und einen Taxistand schräg gegenüber vor


Zimmer

4.0

Mein Zimmer lag im dritten Stock ganz hinten am Ende des Ganges. Es war ein sehr geräumiges Zimmer, das man durch einen Zugang betrat, in dem sich eine Minibar sowie ein Schränkchen mit Kaffeemaschine und Wasserkocher befanden. Das Zimmer war mit novotelüblichem grau-braun-gemustertem Teppich ausgelegt. Im Eck stand das breite Bett und daneben ein Sofa mit Tischchen davor. Das Bett war bequem, die Kissen, wie bei Novotel üblich, viel zu hart. Die Zudecke war für die Jahreszeit viel zu dünn. V


Service

3.0

Der Check-out war ebenfalls mangelhaft. Mir wurde eine Rechnung erst nach Drängen ausgehändigt. Der Verweis auf eine elektronisch übersandte Rechnung verfängt nicht. Man wollte sich augenscheinlich das Papier und die Druckertinte sparen. Kein schöner Zug für einen Stammgast!


Gastronomie

3.0

Im Erdgeschoß gab es ein Restaurant mit Bar. Auch im Lobbybereich lag nochmals eine Bar, die abends aber geschlossen war. Man mußte sich sein Getränk im Restaurant an der Bar holen. Ein Frühstück wurde im Lobbybereich angeboten. Das Restaurant war morgens geschlossen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab keine Freizeitangebote


Hotel

4.0

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Tobias (26-30)

Oktober 2019

Schönes Hotel in bester Lage

5.0/6

Die Lage des Hotels Novotel Den Haag City Centre ist wirklich genial, mitten im Herzen der Stadt. Das Zimmer war leider schon etwas älter, dafür ist die Lobby und das Restaurant ziemlich neu. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dietmar (61-65)

Juni 2019

Sehr gute Lage aber das wars auch

1.0/6

Mit dem Navi im Auto nicht zu erreichen. Man fährt etliche Ehrenrunden. Selbst die Dame an der Rezeption kennt den Weg nicht. Im Moment wird renoviert aber der Preis ist Trotzdem heiss. 130€ + Hotelsteuer + 27,50€ für eine Nacht ist überteuert. Die tolle Lage allein rechtfertigt diesen Preis nicht. Es werden Zimmer neben dem Aufzugsraum vermietet wo an Schlafen nicht zu denken ist weil ein ständiges Brummen einen davon abhält. Klimaanlage funktioniert nicht.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Hen (56-60)

Dezember 2018

Ideal für Den Haag, Delft und Scheveningen.

5.0/6

Das Novotel liegt zentral zwischen altem und neuem Stadtzentrum von Den Haag und bietet innen und außen eine Vielzahl von Betätigungsmöglichkeiten für eine Städtereise.


Umgebung

6.0

Direkt neben dem Buitenhof, angegliedert an die zum Weltkulturerbe zählende "De Passage" sind es fünf Kilometer ans Meer in Scheveningen und einer bis zum Hauptbahnhof. Viele Busse und Straßenbahnen stehen in der Nähe zur Verfügung.


Zimmer

5.0

Kaum etwas zu beanstanden, vielleicht die etwas gewöhnungsbedürftige Einrichtung des Bades. Liegt das Fenster wie bei uns zur Passage, kann es etwas lauter werden; nachts aber ist es ruhig.


Service

6.0

Alles in Ordnung. Toll das Glas Sekt zum Jahreswechsel, mit dem wir nach draußen zu DEM Feuerwerk gingen, das sogar im Fernsehen übertragen wurde.


Gastronomie

6.0

Frühstück, Bar und dort kleine Speisen, die wir llerdiings nicht probiert haben, weil rundum viele Restaurants lzur Verfügung stehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im 5. Stock ein Fitness-Raum mit Blick über die Stadt, Laufband, Fahrrad und Crosstrainer. Und dann die vielen Ausflugs und Besichtigungsmöglichkeiten.


Hotel

5.0

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Angelika (70 >)

April 2018

Modernes" sachliches" Hotel in guter Lage.

4.0/6

Das Hotel ist ein großes modernes Haus in zentraler Lage Den Haags. Sein Charakter bringt eher eine nüchtern-sachlich-kühle Atmosphäre hervor.


Umgebung

6.0

Die Lage war wohl ausschlaggebend für die Wahl dieses Hotels für eine Gruppenreise mit vorwiegend älteren Teilnehmern. Das Hotel liegt zentral genug, um wesentliche Sehenswürdigkeiten sowie das Mauritzhuis fußläufig zu erreichen. Gelegen ist es unmittelbar an einer hellen sehr eleganten Einkaufspassage. Ganz in der Nähe liegt ein großer Platz mit lauter Restaurants drum herum, in denen bei unserem Aufenthalt abends vorwiegend junge Leute (Studenten?) saßen, die sich bei lauter Musik irgendwie n


Zimmer

4.0

Wir hatten ein kleineres Zimmer mit kleinem begehbaren Schrank als "Vorzimmer", Sofa mit Tischchen, Schreibtisch mit Stuhl, alles modern und sauber. Nachts wurden wir manchmal durch laute Stimmen von anscheinend " feiernden" Leuten in der Passage geweckt, zumal unser Fenster auf ebendiese hinausging. Bad und Toilette waren getrennt. Gar keine gute Idee fanden wir, daß das Bad durch eine Milchglas -Scheibentür, die sich unmittelbar neben einem unserer Betten befand, zu erreichen war. Der zuer


Service

5.0

Vom Service haben wir als Teilnehmer einer Gruppe nicht so viel mitbekommen. Der Frühstücksraum war sachlich eingerichtet, was dem Charakter dieses Hotels entsprach -keine Tischdecken oder Sets. Gewöhnungsbedürftig waren die sich dauernd abwechselnden sehr großen Projektionen von Früchten u.ä. an der Wand gegenüber den Fenstern. Wer in dieser Blickrichtung saß, war eigentlich eher abgelenkt und irritiert.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück selbst war guter Standard : frisch geschnittenes Obst, Käse in kleiner Auswahl, sonst reichhaltig, als Besonderheit Zitronen/Gurkenwasser in Karaffen. Unglücklich war die Beschaffung des Kaffees an der Kaffeemaschine in nicht sehr großen Tassen: Jede Tasse Kaffee ein Gang zur Kaffeemaschine.


Sport & Unterhaltung

4.0

haben wir nicht wahrgenommen. Zum nächsten Punkt kann ich als Teilnehmerin einer Gruppenreise nichts sagen.


Hotel

4.0

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Birgit (51-55)

Februar 2018

Sehr zentral, Renovierungsstau, Frühstück gut

4.0/6

Sehr zentral gelegen, grenzt an die Passage an, dadurch ist der Eingangsbereich und der darin untergebrachte Frühstücksraum sehr dunkel. Zimmer sind typische Geschäftshotel, könnten aber eine Auffrischung gebrauchen. Vor allem das Bad. Für einen kürzeren Aufenthalt ist es aber ok.


Umgebung

6.0

Noch zentraler kann man nicht wohnen. Grösstes Plus des Hotels.


Zimmer

3.0

Etwas abgewohnt, könnte mal renoviert werden. Fenster kaum zu öffnen. Es gibt Kaffee und Teezubereiter auf dem Zimmer. Das Bad ist sehr klein und altmodisch.


Service

4.0

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wird nur abgeräumt, man muss alles selber holen inklusive Kaffee.


Gastronomie

5.0

Frühstück ist gut und bietet eine umfangreiche Auswahl. Auch einige ausgefallenere Sachen sind dabei (Avocado, Granatapfel, Kresse...). Der Frühstücksraum ist aber nicht sehr gemütlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Marcel (26-30)

Juli 2017

Nettes, modernes Hotel direkt im Stadtzentrum

4.0/6

Schönes Hotel im Zentrum der Stadt, Bars, Restaurants und Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Das Hotel selbst ist gut ausgestattet und perfekt für einen Wochenendaufenthalt.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Matthias (26-30)

Januar 2017

Gute Lage mitten in Den Haag

3.0/6

Ein Hotel an sehr guter Lage in Mitten von Den Haag. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Die Zimmer sind okay und es gibt genügend Platz. Aber sie sind nicht sehr schön.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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gabriele (61-65)

Oktober 2016

Beste STadtlage

5.0/6

Das Hotel hat eine Top City Lage und ist dennoch ruhig. Man findet alles, Sehenswürdigkeiten, Geschäfte, öffentliche Verkehrsmittel im unmittelbarer Nähe. Und es ist auch noch gut zu Fuß vom Bahnhof aus zu erreichen.


Umgebung

6.0

Zetraler geht nicht. Das Hotel ist gut vom Bahnhof aus zu erreichen, zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln, die in unmittelbarer Nähe halten. Geschäfte, Sehenswürdigkeiten - alles nur einen Steinwurf entfernt.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein großes Zimmer, sehr ruhig. Etwas gestört hat uns die Trennung von WC und Bad, zumal im WC kein Handwaschbecken installiert war. Für Garderobe ist kaum Platz.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Alles gut gehandelt.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksangebot war gut. Der Frühstücksraum mit Blick auf die Passage ist nett. Die Atmosphäre ist sehr locker. Das Personal scheint allerdings etwas unterbesetzt. Am Samstag war kaum ein Tisch leergeräumt, als wir kamen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Eine sehr nette Gym auf der obersten Etage. Klein, aber fein, mit schönem Blick über Den Haag.


Hotel

5.0

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