Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Auslegware war leider sehr verschmutzt. Nach einer Beschwerde wurde sie dann gereingt. Die Gäste aus dem Helena Park haben im Hotel gespeist, all inclusive. Am Abend bis in die Nacht hinein war es leider sehr laut. Der Hotelmanger,die Restaurantleitung haben am Abend sich ermächtigt ihre Speisen vor den Gästen zu sich zunehmen. Dies entspricht nicht einem Neveu eines 5 Sterne Hotel. Wir sind nach 10 Jahren sehr enttäuscht über den Zustand!

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Als fünf Sterne Hotel angeboten jedoch haben die Allinklusiv Gästen aus der benachbarten 3Sterne Unterkunft alle Möglichkeiten wie die teuer gebuchten 5 Sterne Touristen. Resultat,Gedränge beim Buffet beim Pool an der Bar. Lautstarkes benehmen dieser Gästen und vieles mehr.Eine wesentliche Benachteiligung für die fünf Sterne Gäste..wir werden nach 11 Jahren Helena den Rücken kehren.

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Hochwertige Austattung, sehr gutes Essen, hervorragender Service. Leider dürfen im 4Sterne-Hotel auch die All inclusiv Urlauber ihre Mahlzeiten einnehmen, und senken da.it das Niveau.

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Hotelanlage Grün und gepflegt, Zimmer geräumig und hell, und insgesamt sehr Sauber. Der Saal für das Buffet ist jedoch etwas klein, dadurch entsteht viel Gedrängel. Essen von guter Qualität. + Punkt die Kostenlosen liegen am Privatstrand. Angenehmer Aufenthalt mit Angenehmen Publikum ! Empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter.

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wir waren jetzt zum 10x da und sind dieses Mal sehr enttäuscht. Leider dürfen mitlerweile auch die Allinklusiv Gäste des Helena Park alles vom Helen Sands mitbenutzen. Dem entsprechend sieht es auch aus,überall liegt der Dreck (Plastikbecher, Strohalme, Essensreste usw.) herum. Im Restaurant ist das Gedränge deshalb auch sehr groß und die Qualität der Speisen hat sehr gelitten. Was man noch dazu sagen muss die Gäste des Helen Park sehr viel weniger bezahlen als die Gäste des Helena Sands und trotdem den ganzen Luxus in Anspruch nehmen dürfen. Für uns war es sehr wahrscheinlich der letzte Urlaub in diesem Hotel, zumindest solange diese Niveau so bleibt.

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Hunde im Restaurant die auf dem Stuhl sitzen, den Kaffee zum Frühstück selbst holen, ein Bademeister der den ganzen Tag am Pool sitzt und nichts tut, Security Mitarbeiter vor dem Hotel die nur auf ihr Handy stieren - das ist kein fünf Sterne Hotel.

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Ein sehr sauberes und schönes Hotel.Hat seine 5 Sterne auf jedenfall verdient.Essen Top,lange nicht so gut und vielfältig gegessen.Schön ruhig,das richtige zum Entspannen.Aber wenn man Trubel will,15 min zu Fuß und du bist im Geschehen oder du fährst für ein kleines Entgeld mit der Bimmelbahn die vorm Hotel parkt und du kommst mitten rein in die Einkaufs und Partymeile.

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Gute Lage, direkt am Strand und nicht weit von Einkaufsmöglichkeiten entfernt. Alles gut zu Fuß erreichbar viele Bars.

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Optisch das schönste Hotel am Sonnenstrand! Optimale Strandlage! Sehr schöner Baustil! Leider All-inclusive! Die dadurch entstandene Gästestruktur passt nicht mehr zu den 5 Sternen! Wesentlich höherer Anteil von osteuopäischem Gästen, als noch vor ein paar Jahren! Es wird viel getrunken!

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Direkte Strandlage, Strandabschnitt nur für die Gäste des Hotels, Essen abwechslungsreich, Service ausgezeichnet, Liegen am Strand

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