Alexa Hotel

Alexa Hotel

Ort: Göhren auf Rügen

87%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.7
Service
5.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Helga (66-70)

August 2021

Gerne wieder.

5.0/6

Gepflegtes Hotel. Auf Hygiene wurde geachtet. Gut ausgestattetes, renoviertes Bad. Zimmergröße in Ordnung. Kommen gerne wieder !


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manfred (66-70)

August 2021

Gutes Hotel mit freundlichem Personal, super Essen

5.0/6

Hotel hat vier Sterne verdient. Saubere Zimmer, super vielseitiges Essen bei Halbpension. Nicht weit zum Strand, Fahrradverleih gegenüber


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ines (51-55)

August 2021

🙂

5.0/6

Wir hatten eine schöne Woche im hotel. Vom Empfang bis hin zum Zimmer Service war alle nett und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage. Parkplatz etwas teuer, aber man sollte vorher reservieren, da nicht viel zur Verfügung stehen und auch in der Umgebung alles kostenpflichtig ist.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer, das von der Größe vollkommen ausreichend war. Das Bett war etwas weich, aber dennoch bequem. Es war alles vorhanden was man braucht.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Wir hatten mit Halbpension, Frühstück war ok. Ein bisschen mehr Abwechslung bei Wurst und Käse wäre gut. Das Abendessen war nicht immer das was ausgeschrieben war und auch geschmacklich ist es verbesserungswürdig. Zur Auswahl standen immer 2 Gerichte, was ok ist,aber da viele Kinder zu Gast waren, fehlte ein Kinder Menü. Auch kalte Speisen wären gut,da nicht jeder immer warm möchte. Teller und Speisen müssten schneller und liebevoller angerichtet, bzw nachgereicht werden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nancy (31-35)

Juli 2021

Alexa Hotel gern wieder!

6.0/6

Wir haben uns im Alexa Hotel sehr wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und herzlich. Das Hotel hat ein schönes Ambiente. Wir hatten einen tollen Urlaub!


Umgebung

6.0

Die Lage hat uns gut gefallen. Gleich zum Ortseingang am Kreisverkehr gelegen. Von dort aus beginnt die schöne Ladenstraße von Göhren. Zum Strand sind es ca. 800m. Sehr gut zu erreichen. Mit schöner Strandpromenade.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig. Ein großer Schrank+Kommode mit enthaltener Minibar und genügend Ablageflächen, 2 Nachtschränkchen. Auch das Badezimmer war ausreichend groß. Die Betten sind tatsächlich ziemlich weich. Uns hat es allerdings nicht wirklich gestört. Ist vielleicht auch Geschmackssache. Geschlafen haben wir gut. Ebenfalls waren genügend Sitzmöglichkeiten vorhanden. Schreibtisch mit Stuhl und ein Sessel, den man wohl auch als Schlafgelegenheit ausklappen kann.


Service

6.0

In erster Linie muss man sagen, dass wirklich alle Angestellten die wir während unseres Aufenthaltes trafen, ausgesprochen freundlich waren. Wir wurden sehr nett empfangen und es wurde uns alles gut erklärt. Kellner und Reinigungskräfte waren ebenfalls stets gut gelaunt und freundlich. Unser Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt. Da gab es nichts zu beanstanden. Handtücher die man nicht mehr benötigte legte man auf den Boden und diese wurden bei Bedarf täglich erneuert. Das fanden wir eine s


Gastronomie

6.0

Wir hatten HP gebucht. Konnten dieses auch in Buffetform nutzen. Der Speisesaal war ausreichend groß und sauber. Schönes Ambiente. Man konnte sein Essen auch auf der Terrasse einnehmen. Frühstück: Verschiedene Brötchen und Brotsorten. Toastbrot, Gebäck, Rührei, Speck, verschiedener Aufschnitt, Marmelade, Fisch, Eier etc... Müsli Obst und Gemüse. Alles wurde frisch aufgetischt und immer nachgefüllt. Kaffee, verschiedene Teesorten und Säfte Abends: Immer etwa 2 Wahlessen. Entweder ein Fisch oder


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel liegen zahlreiche Flyer aus mit Freizeitangeboten. Gegenüber ist gleich ein Fahrradverleih. Für Fragen stehen die Mitarbeiter gern zur Verfügung. Im Hotel gibt es auch einen Wellness/Poolbereich. Haben wir allerdings nicht genutzt. Ansonsten ist Rügen immer eine Reise wert und vielen tollen Freizeitangeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Annika (26-30)

Oktober 2020

Solider Urlaub mit gutem Preis-Leistungs-Verhältni

4.0/6

Sehr hübsch designtes Hotel in der Kleinstadt Göhren, Verbesserungsbedarf an einigen Ecken und Enden. Klientel eher älter (65+).


Umgebung

3.0

Göhren hat neben einer netten Strandpromenade für Spaziergänge eher wenig zu bieten.


Zimmer

3.0

Zimmer sind solide, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Flecken an Betthusse, Toilette mit verrosteter Befestigung, leichter Uringeruch. Matratzen viel zu weich.


Service

5.0

Personal war sehr freundlich.


Gastronomie

3.0

Gute deutsche Küche, leider viel dem Geschmack nach Fertigprodukte. Gemüse zerkocht, im Großen und Ganzen aber ganz lecker.


Sport & Unterhaltung

3.0

SPA-Bereich okay, Coronabedingt natürlich nicht alles nutzbar, war aber bekannt. Etwas mehr Abdeckung an den Fenstern wäre nett gewesen, damit nicht jeder vorbeifahrende Bus beim Schwimmen zusehen kann.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bettina (56-60)

Oktober 2020

Service und Freundlichkeit waren besser als 3***

5.0/6

Ein hübsches gemütliches Hotel in guter Lage in Göhren, bestens geeignet zum Relaxen in der Woche Herbsturlaub, die wir hier verbracht haben. Nur an 2-3 "kleinen Ecken" könnte mit ganz wenig Aufwand etwas ausgebessert werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

normale Zimmerausstattung für ein 3***-Hotel, nur die Matratzen waren uns zu weich.


Service

6.0

Durchweg sehr freundliches und aufmerksames Personal ! Das fiel uns schon beim Einchecken auf und setzte sich täglich fort im Restaurant. Alle Servicemitarbeiter -vom Azubi bis zum Restaurantleiter- schienen mit Freude bei der Arbeit zu sein und vermittelten uns als Gästen das Gefühl, willkommen zu sein. Die coronabedingten Einschränkungen wurden souverän gemeistert. Sonderwünsche (bei uns ein festlich gedeckter Geburtstags-Frühstückstisch) wurden unkompliziert erfüllt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war absolut super. Das i-Tüpfelchen wäre dann noch Kaffee aus dem Automaten gewesen und nicht aus der Kanne. Das Abendessen schmeckte immer gut und das Buffet war auch abwechslungsreich. Die Küchenkräfte hatten das Buffet immer im Auge, stets wurde rechtzeitig für Nachschub gesorgt. Wirklich - es war alles gut. Wie in einem Sterne-Restaurant zu speisen, das hatten wir auch nicht erwartet. Wer das möchte, muss einfach "höherwertig" buchen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Herrliche Bade- und Saunalandschaft.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Walter (66-70)

Oktober 2020

Schönes Hotel mitten in Göhren.

6.0/6

Schönes Hotel, zentral gelegen. Die meisten Zimmer befinden sich im Anbau mit Aussicht zum Hof. Leider keine Parkplätze am Hotel. Hotelvorfahrt auch nicht möglich. Beschrankte Hotelparkplätze in 200m Entfernung. (Pro Tag 7,00 Euro)


Umgebung

6.0

Mitten in Göhren. In unmittelbarer Nähe viele Restaurants und Geschäfte. Bahnhof (Rasender Roland) und Seebrücke wenige Gehminuten etfernt.


Zimmer

5.0

Zimmer im Anbau mit Blick auf den Hof. Schön ausgestattete Zimmer mit allem Komfort. Gute Betten. Großer Flat-TV, Kühlschrank und Schreibtisch. W-Lan auf dem Zimmer.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, sowohl am Empfang als auch beim Service. Obwohl hier überwiegend osteuropäisches Personal eingesetzt wurde, haben wir uns hier sehr wohl gefühlt.


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Es gab mehrere Essenszeiten. Ausreichendes Frühstücksbuffet mit frischen Eierspeisen. Große Thermoskanne mit Kaffee stand schon auf dem Frühstückstisch. Abendbuffet mit drei verschiedenen Hauptspeisen, wobei eine immer ein Fischgericht war. Frisch gezapftes leckeres Bier zu zivilen Preisen .


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sylvia (56-60)

September 2020

Nicht zu empfehlen

3.0/6

Das Hotel ist von der Einrichtung her bereits in die Jahre gekommenen. Die Einrichtung dringend zu erneuern. Es wirkt alles sehr benutzt. Vergammelte Fußabstreifer, abgeschlagenes Mobiliar.


Umgebung

5.0

Die Lage ist gut, alles prima zu Fuß zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Strand in wenigen Minuten gut zu erreichen.


Zimmer

3.0

Das Badezimmer mit einer Dusche vollkommen ausreichend. Genügend Handtücher. Werden gewechselt wenn man sie auf den Boden legt. Der Schlafraum eher klein, jedoch mit Sitzecke. TV. Kühlschrank. Ein Wasserkocher wäre von Vorteil gewesen. Auch zu Coronazeiten. Safe. Die Zimmer befinden sich im Anbau des Hotels mit Blickauf einen Hinterhof und Geräuschkulisse durch Küche und Klimaanlage. Bis auf den abgebildeten, ansprechenden vorderen Teil des Hotels gibt es zu den Zimmern keinen Balkon. Teppichbod


Service

3.0

Auf uns wirkte der Herr an der Rezeption ziemlich überheblich und in seiner Art unangemessen. Da zum größten Teil doch ältere Leute ihren Urlaub dort verbringen , scheint er keine besondere Freude und Respekt gegenüber den Gästen zeigen zu wollen. Beschwerden unsererseits wurden jedoch zügig behandelt und auch sofort zur Zufriedenheit erfüllt.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war gut, reichlich und auch immer von der Menge mehr als ausreichend. Jedoch das Gesamtkonzept fürchterlich. Kaffee gab es an den Tisch in Thermoskannen. Eine durchaus übliche Variante. Jedoch waren die Kannen der Marke Jakobs alt, verdreckt und nur noch gut für den Müll! Uns wurde versprochen Sie zu reinigen. Abgewischt würde es eher treffen. Auch mussten wir beobachten wie sie nach Gebrauch nicht gereinigt wurden, sondern aus einer vorhandenen größeren Thermoskanne wieder nachgef


Sport & Unterhaltung

1.0

Durch Corona durchaus zu verstehen. Jedoch war das Hallenbad nicht in entspannter Atmosphäre zu benutzen, da die Wassertemperatur wegen eines „techn. Defekts“ gerade mal 20 Grad erreichte.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

sven (46-50)

März 2020

gut

5.4/6

es war alles schön, bis auf die Gegenstromanlage die im Pool trotz mehrfachen Bescheid geben nicht funktionstüchtig war


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Beatrice (31-35)

März 2020

Kurzurlaub

4.7/6

Eigentlich gibt es nicht viel zu bemängeln. Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber und von der größe ausreichend. Der Wellnessbereich war klein aber sauber und in Ordnung. Das Abendessen hätte etwas reichhaltiger sein können aber man hat trotzdem was gefunden und ist satt geworden.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alle Bewertungen lesen