The Sands Khao Lak by Katathani

The Sands Khao Lak by Katathani

Ort: Nang Thong Beach

97%
5.6 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.6
Service
5.6
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
5.4

Bewertungen

Linda (31-35)

März 2020

Für Familien ein Traum

6.0/6

The Sands ist ein zentral gelegenes Familienhotel. Alle Mitarbeiter waren super freundlich und wir haben uns wirklich willkommen gefühlt. Das Essen ist lecker und die Preise sind fair.


Umgebung

6.0

Transfer vom Flughafen Phuket ca. 1,5 Std. Das Hotel liegt an einer Straße mit Restaurants und Geschäften/Supermarkt. Die Märkte in der Umgebung lassen sich in 5 Minuten mit dem Taxi erreichen. Ausflugsziele können vor Ort gut gebucht werden. Der Strand ist direkt an der Hotelanlage und sauber. Bitte an Strandschuhe denken, da viele Muscheln angeschwemmt werden.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sauber und ausreichend groß. Man hat hier und da schon einige stärkeren Abnutzungen gesehen. Das Bett für meinen Mann und mich war viel zu weich, wir sind gute 10 cm eingesunken (nein, wir sind nicht so schwer ;-)) Das Bett für unsere Tochter war dagegen super hart. Der Schlafbereich wird nur durch Schiebetüren vom Bad getrennt. Die Klimaanlage war mir zu laut. Das waren alle Punkte die mich etwas störten. Was fiel mir noch positiv auf: Die Strandtücher gibt es direkt aufs Zim


Service

6.0

Der Empfang war toll! Freundlich, informativ und kurz gehalten nach der langen Anreise. Wir wollten über einen Veranstalter einen Ausflug buchen und ich hatte eine Frage. Der Herr am Empfang hat alles gleich für mich erledigt. Am Abend habe ich dann sogar noch eine Buchungsbestätigung per Fax aufs Zimmer weitergeleitet bekommen. Es war immer eine Menge Servicepersonal da und alle super motiviert und freundlich.


Gastronomie

6.0

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Die Auswahl war klasse. Zudem war alles frisch und sauber. Mittags haben wir oft das Angebot im Hotel genutzt. Das Essen was wirklich lecker und das zu fairen Preisen. Die Plätze waren immer sauber und der Service war klasse. Da viele Familien im Hotel sind ist die Stimmung im Hauptrestaurant entsprechend. Wen das stört kann im adults only essen. Es nervt mich total wie manche Eltern sind: kleinste Kinder (2 wenn überhaupt) werden allein ans Buffett geschickt u


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlagen sind der Hit! Für jeden was dabei: großer Kinderbereich, Rutschen, ein Wellenbad mit Schwimmreifen, adults only, Pool in Strandnähe! Was will man mehr? Wie immer alles sauber und gepflegt. Das Fitnessstudio ist ausreichend aufgestellt. Die Massagen am Strand sind super. Es wird Soft-Animation geboten: ein bisschen Wassergymnastik, Volleyball usw. Aber alles total unaufdringlich.


Hotel

6.0

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Marco (31-35)

März 2020

Wunderschöner Familienurlaub

6.0/6

Wir waren mit unserer 3j Tochter 2 Wochen hier. wenn es etwas zu bemängeln gibt dan evtl. die Preise im Hotel selbst. im vergleich zur Aussenwellt ist die Verpflegung etc. schon um ein vielfaches teurer. Aber das ist nicht Tragisch. was man Aber wirklich machen sollte: Den Aussenspielplatz mit einem Sonnensegel vor der Sonne schützen den den wunderschönen Spielplatz kann man so leider nicht benutzen. Ansonsten haben wir hier wirklich einen Tollen Urlaub genossen vorallem unsere Tochter kam voll auf ihre Kosten. Was natührlich auch gut für uns Eltern ist. Alle Angestellten waren sehr höfflich und Hilfsbereit besonders möchte ich hier dem ganzen Lifeguard Team danken. Die wirklich den ganzen Tag mit Freude die Kinder auf den Rutschen und im Lazyriver bespassen. und dazu auch wirklich für sicherheit sorgen. Danke an das ganze Hotel für einen Wunderschönen Urlaub. wir kommen nächstes Jahr wieder


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andreas (56-60)

März 2020

Einmal mehr fantastische Ferien im the Sands

6.0/6

Einmal mehr waren wir im the Sands. Wir waren wiederum sehr zufrieden und dies trotz der Coronakrise. Alle haben ihr Bestes gegeben und wir haben uns von Anfang bis Schluss stets wohl gefühlt. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen, wir kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Claudia (36-40)

März 2020

Tolles Hotel

6.0/6

Super Hotel in toller Lage,direkt am Meer gelegen.Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig,man fühlt sich sofort Wohl.Die Anlage ist sehr schön mit vielen Pools, für jeden was dabei,das Frühstück ist riesig,eine wahnsinns Auswahl.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.Wir waren mitten in der Coronakrise vor Ort und ohne die Hilfsbereitschaft von Cita wären wir nicht so leicht nach Hause gekommen, alle Mitarbeiter haben ihr bestes gegeben das man sich trotzdem wohlgefühlt hat und schöne Tage hatte.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Alexander (36-40)

März 2020

Hier steht der Kunde im Vordergrund!

6.0/6

Wir hatten als dreiköpfige Familie tolle 8 Tage in diesem Hotel verbracht. Das Familienhotel liegt direkt am wunderschönen Strand von Khao Lak, welches neben seinen Einrichtungen für Kinder, wie Kinderclub und Aquapark, eine Menge für Erwachsene zu bieten hat. Dazu gehören der Fitnessraum, mehrere Bars sowie ein buntes Animations- und Wellnessprogramm. Das gesamte Resort wird von seinen fleißigen Mitarbeitern "in Schuss gehalten". Wir hatten während unseren Aufenthalts weder in den Zimmern noch im Außenbereich etwas auszusetzen. Absolutes Lob! Besonderen Augenmerk legt das Hotel auf den Kundenservice (siehe Kategorie Service).


Umgebung

6.0

Die Anlage liegt direkt am wunderschönen Strand von Khao Lak. Der Transfer vom Flughafen Phuket dauert ca. 90 Minuten. Die Hauptstraße mit etlichen Restaurants, Bars, Geschäften und Tour-Agenturen ist innerhalb weniger Gehminuten erreichbar. Für das Baden im Meer empfiehlt sich aufgrund der zahlreich angespülten Muscheln am Wasserrand das Tragen von Strandschuhen.


Zimmer

6.0

Wir waren in einem Familienzimmer mit direktem Poolzugang untergebracht (Family Wing). Von der Einrichtung, dem Zustand und der Sauberkeit des Zimmer waren wir begeistert.


Service

6.0

Das Beste in diesem Hotel ist der Kundenservice, den ich besonders hervor heben möchte. Beispiel: Unser Rückflug wurde von der Fluggesellschaft storniert. Sämtliche eigene Unternehmungen einen Alternativflug zu erhalten blieben erfolglos. Dank des selbstlosen Einsatzes der CRM (Customer Relation Managerin) wurde der bereits stornierte Rückflug umgebucht. Auf unsere Fragen und Wünsche wurde von Hotelseite immer eingegangen. Beschwerden hatten wir während unseres Aufenthalts nicht.


Gastronomie

5.0

Besonders gut hat uns das reichhaltige Frühstücksbuffet gefallen. Neben den obligatorischen Spiegeleiern mit Bacon und Baked Beans wurden lokale Speisen sowie eine Auswahl an frischen Früchten angeboten. Hier blieben keine unserer Wünsche offen. Die Qualität der Hauptspeisen in den Hotelrestaurants ist auf einem hohen Niveau. Jedoch liegen die Preise der angebotenen Gerichte deutlich über den der in den umliegenden Restaurants. Hier empfiehlt sich ein Spaziergang entlang der Hauptstraße.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der klimatisierte Kinderclub ist mit Spielecken inkl. Spielzeugen und Büchern, einem Indoorspielplatz mit Bällebad und Rutschen ausgestattet. Das Highlight für Kinder ist aber der Aquapark mit Rutschen, Fontänen und einem Lazy River. Unsere sechsjährige Tochter ist hier voll auf ihre Kosten gekommen. Weil der Fitnessraum und der Spa-Bereich während unseres Aufenthalts coronabedingt geschlossen war, kann ich keine Angabe zur Einrichtung des Fitnessraums und dem angebotenen Wellnessprogramm m


Hotel

6.0

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Anja und Marco (41-45)

März 2020

Wir kommen gerne wieder

6.0/6

Eine schöne gepflegte Anlage direkt am Strand. Saubere helle Zimmer, toller Service und nettes Personal. Wir haben nichts zu bemängeln und kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Anita (26-30)

Februar 2020

Traumurlaub

6.0/6

Ich war mit meinem Mann und meiner 7 Jährigen Tochter Ende Jänner für 7 Tage im The Sands. Es war der beste Urlaub den wir je hatten, es hat alles gepasst die Anlage ist ein Traum😍 Das Personal sehr nett! Alles hat wunderbar gepasst! Wir kommen 2021 bestimmt wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Nina (31-35)

Februar 2020

Leider waren die Zimmer sehr feucht.

4.0/6

Die Anlage ist riesengroß, sehr schön und gepflegt. Gut war, dass der Kinderpool etwas abseits gelegen ist. Also war das Hotel auch für einen Pärchenurlaub geeignet.


Umgebung

6.0

Direkt am Meer gelegen und nur wenige Gehminuten von der Hauptstraße Khaolaks entfernt. Dort gibt es viele Shops und Restauramnts.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren sehr schön allerdings war unser Zimmer so feucht, dass die Bettwäsche klamm war.


Service

4.0

Nach der Beschwerde wegen dem nassen Zimmer wurde uns ein Entfeuchter ins Zimmer gestellt. Der hat bedingt geholfen. Allerdings mussten wir den selbst leeren und er war sehr laut in der Nacht. Fanden wir bei 200 € für eine Nacht nicht so berauschend. Erst nach erneuter Beschwerde und der Frage nach einem anderen Zimmer wurde uns damit abgeholfen.


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück gab es eine große Auswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Eher weniger Entertainment, was wir aber gut fanden.


Hotel

4.0

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Manuela (51-55)

Februar 2020

absolute Traumoase für einen perfekten Urlaub

6.0/6

Wir waren nun schon das 6. Mal im Hotel The Sands und sind immer wieder von neuem voll begeistert. Das gesamte Personal ist äusserst freundlich, sehr kompetent und hilfsbereit. Ihr macht alle einen wirklich guten Job, wir danken euch allen vielmals, das trägt sehr viel zu einem perfekten Urlaub bei. Die Zimmer sind sehr schön, die ganze Anlage mit den verschiedenen Pools und Liegewiesen sind immer sauber und schön gepflegt. Die Lage vom Hotel ist ideal. Auch dieses Jahr hatten wir das Glück, dass während unserer Zeit das Petanq-Tournier stattfand. Das ist jedes Jahr ein super toller Anlass. Super organisiert mit toller Stimmung. Danke an Narong, dass ich auch dieses Jahr wieder deine Partnerin sein durfte 😊 Durch die deutschsprechende Gästebetreuerin Chita fühlt man sich super gut aufgehoben. Sie ist sehr kompetent, hilfsbereit und falls mal was ansteht, kümmert sie sich sofort darum. Danke liebe Chita. Als Stammgast darf man sich auch auf verschiedene Überraschungen und grosszügigen Konditionen freuen. Ich hoffe wir alle sehen uns nächstes Jahr bei bester Gesundheit wieder 😊🤗


Umgebung

6.0

Sehr gut gelegen, ruhig und dennoch zentral, direkte Strandlage.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer, sehr freundlich und hell eingerichtet mit grossem Balkon und seitlicher Meersicht.


Service

6.0

Der Service ist absolut top, egal wo man das Essen einnimmt. Ob es beim Frühstück ist, in den verschiedenen Bars und auch bei den Thema-Abenden. Absolut top.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist grandios, super gute Auswahl und immer alles frisch. An diesem Buffet fehlt es an absolut nichts. Die Eierspeisen werden immer frisch und nach Wunsch zubereitet. Auch hat es andere Stationen, wo jeden Tag frische Speisen zubereitet werden, auch hier jeden Tag andere Sachen. Egal in welchem Restaurant oder Strandbar wo man ein Essen einnimmt, es ist absolut lecker, immer alles frisch zubereitet und sehr schön angerichtet. Ganz besonders zu empfehlen sind die Themen-Abende


Sport & Unterhaltung

6.0

Es werden diverse Aktivitäten angeboten, welche auch sehr gut vom Team geleitet werden. Auch das macht immer Spass und man lernt auch hier viele Leute kennen. Die Yoga-Stunden haben mir besonders zugesagt, danke Jessie, du machst das super! Das Fitnesscenter ist gut ausgestattet und ist unter guter Kontrolle vom Personal. Die Massagen am Strand sind sehr schön und man kann diese in gemütlicher Atmosphäre bei Meeresrauschen geniessen. Auch die Massagen und Behandlungen in Spa sind traumhaft schön


Hotel

6.0

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Anabel (26-30)

Januar 2020

Wir kommen gerne wieder!

5.0/6

Ein schönes Hotel mit vielen Details. Die vielen Palmen und der gepflegte Rasen gibt der Anlage eine sehr angenehme Atmosphäre. Die Ankunft an der Rezeption war sehr freundlich und aufmerksam. Die Poolanlagen sind gut aufgeteilt und unser Sohn hatte sehr viel Spaß im Aqua Bereich. Auch der Indoor Spielbereich war mit sehr schön und mit Liebe eingerichtet. Kinder kommen auf jeden Fall auf ihre Kosten. Wir hatten ein Zimmer mit Poolzugang, welches wirklich zu empfehlen ist. Mir hat leider etwas Stauraum gefehlt und Haken zum anhängen von Jacken, Handtüchern oder Klamotten. Das Zimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber für uns war das nicht schlimm. Wir haben nur Frühstück gebucht und fanden es sehr lecker. Für jeden war etwas dabei, die Auswahl war sehr groß. Frische Säfte wären schön gewesen, aber das ist nörgeln auf hohem Niveau. Das einzige was uns wirklich gestört hat war die Lautstärke. Das Zimmer war sehr hellhörig und die Nachbarn und die Gäste auf dem Flur hat mehr deutlich gehört. Die täglichen Shows vom Hotel gingen bis spät abends und waren leider sehr laut. Ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt mit vielen schönen Erinnerungen und wir kommen hoffentlich bald wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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