Best Western Plus Schwarzwald Residenz

Best Western Plus Schwarzwald Residenz

Ort: Triberg

89%
5.0 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.9
Service
5.4
Umgebung
4.9
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Thomas (51-55)

August 2021

Gutes Hotel in schöner Lage.

6.0/6

Gutes Hotel in schöner Lage. Sehr geräumiges und ansprechendes Zimmer mit modernem großzügigem Bad. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.


Umgebung

6.0

Ruhige Hanglage mit Blick auf Triberg. Das Zentrum ist zu Fuß in 10 Minuten erreichbar. Die Triberger Wasserfällen sind in 20 Min. über einen schönen Spazierweg zu erreichen. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge zum Freilichtmuseum Vogtsbauerhof und der Sommerrodelbahn in Gutach sowie dem Titisee.


Zimmer

6.0

Ansprechendes und großes Doppelzimmer (Nr. 20) mit schickem, modernem und geräumigen Bad. Großes Bett mit mehreren Kissen. Gut isoliert, so dass keine störenden Geräusche zu hören waren. Der kleine Hotelspielplatz war unterhalb des Balkons, so dass man die spielenden Kinder bei offener Balkontür hört.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, welches auf unsere Wünsche eingegangen ist. Es gab nichts zu beanstanden.


Gastronomie

6.0

Ordentliches Frühstück mit der gängigen Auswahl, welches man am Vortag mittels einer Liste auswählt. Dieses wurde am nächsten Tag an den Tisch gebracht, was gegenüber dem klassischen Büfett auch seinen Charme hat. Abendliches Halbpensionsessen bestand aus 4 Gängen (es kann unter 3 Hauptgängen ausgewählt werden), welches schmackhaft war. Angenehme Atmospähre im Restaurant.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad und Sauna konnten nach Anmeldung genutzt werden. Es war ausreichend Platz und beides gut gepflegt.


Hotel

6.0

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Manfred (51-55)

Oktober 2020

Ein schönes Hotel in perfekter Lage sehr zu empfeh

6.0/6

Schönes Hotel mit super Service in zentraler Lage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder. Das Frühstück sowie die HP waren trotz Corona perfekt organisiert. Danke fue r die Schienen Tage


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tymmix (41-45)

Oktober 2020

Alles top, gerne wieder!

6.0/6

Sehr geräumiges und sauberes Familienzimmer (Zimmer 41) mit tollem Ausblick auf Triberg. Das Hotel bietet optional auch eine Garage an. Toller Ausgangspunkt für Wanderungen durch die Wälder. Supermarkt ist der fußläufig erreichbar.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Absolut einwandfrei


Service

Nicht bewertet

Sehr aufmerksames Team, stets sehr bemüht die Gäste-Zufriedenheit hoch zu halten.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr abwechslungsreiches und qualitatives Essen, wir haben Frühstück und Abendessen gebucht, die großen Portionen des Abendessens waren mit Suppe und Salat teilweise zu groß und können durch kleinere Portionen ersetzt werden.


Sport & Unterhaltung

Nichts zu bemängeln


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jan Eric (31-35)

September 2020

In die Jahre gekommenes Hotel in Triberg

2.0/6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren wohl renoviert, was dabei aber vergessen wurde ist das Bad und jegliche Fenster und Türen. Das einzige positive für uns an dem Hotel war die Nähe zu den Triberger Wasserfällen. Letztendlich waren wir froh, nur eine Nacht dort gebucht zu haben. Wir sind bisher von Best Western etwas besseres gewöhnt gewesen.


Umgebung

3.0

Die Wasserfälle von Triberg sind fußläufig zu erreichen. In der Nähe der Wasserfälle gibt es einige Restaurants, Cafés und Souvenirläden. Die weltgrößte Kuckucksuhr ist ca. 2 km entfernt. Wir waren vormittags noch am 40 km entfernten Titisee in Titisee-Neustadt.


Zimmer

2.0

In dem Hotel wirkt alles alt. Das Zimmer war wohl renoviert, aber das Bad und jegliche Fenster und Türen wurden dabei vergessen. Wir haben bei Anreise im Mülleimer im Bad noch den Müll vom vorherigen Gast drin gehabt. Das ist schon ein absolutes No-Go und in Corona-Zeiten erst recht. Außerdem haben wir zwei Haare im Bad gefunden, die nicht von uns waren. Die Balkontüren im vierten Stock quietschen entsetzlich. Unser Zimmernachbar war wohl Raucher und ist um Mitternacht und stündlich davor auf de


Service

4.0

Das Personal ist bemüht.


Gastronomie

2.0

Wir haben in dem Hotelrestaurant à la carte gegessen. Das war in Ordnung, keine Geschmaksexplosion, nicht besonders gut und nicht besonders schlecht. Es gibt aber sehr viel Luft nach oben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Reimund und Diana Rupp (56-60)

August 2020

Für 1 Woche okay

4.0/6

Das Hotel war sehr zentral. Dekoration vor dem Hotel sehr schön gemacht. Ausenterasse vorhanden. Toller Blick über Triberg


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt relativ zentral zu Fuss ist der Stadt Kern gut zu erreichen. Man muss halt bergauf oder bergab laufen. Die Wasserfälle sind sehr gut zu erreichen.


Zimmer

4.0

Hatten 1 Doppelzimmer mit zusätzlichen Bett für Kinder das du schiebe Tür getrennt war. Das einzige was uns gefehlt hat ein kleiner Kühlschrank das man sich Getränke kühlen kann,für Ausflüge. Durch Corona wurde das Zimmer nur alle 3 Tage gereinigt was aber bei Ankunft gesagt wurde. Auf Wunsch auch mehr.


Service

6.0

Das Personal sehr freundlich und man ging auf die Wünsche ein.


Gastronomie

4.0

Durch Corona bedingt gab es kein Buffet. Man bekam abends Zettel mit Menue Auswahl 3 Gerichte, abends gab es Suppe, Salat Hauptgericht und Nachspeise. Ebenfalls gab es Zettel für zum Frühstück die Auswahl war reichlich man ,nur eintragen wieviel Portionen und morgens bekam man seine Auswahl gebracht. Das einzige was ich nicht so gut fand für Kinder zum Abend essen nur eine Auswahl. Schwierig wenn Kind nicht alles isst.


Sport & Unterhaltung

1.0

Kleiner Spielplatz, leider war das Schwimmbad wegen Corona nicht geöffnet. Spielraum ist vorhanden haben es nicht genutzt muss für alles bezahlen und es roch sehr muffig in dem Raum.


Hotel

4.0

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Karlheinz (56-60)

Juli 2020

Schön gelegenes Hotel für Kurzurlauber

5.0/6

Hotel sauber, gutes und freundliches Personal, gute Lage für Erkundungen zu Fuß in Triberg, oder mit dem PKW in der näheren Umgebung. Kleine Abstriche wegen Corona können, bei den tollen Bemühungen des Personals, in Kauf genommen werden. Mund-Nasen-Bedeckung war Pflicht (außer im Zimmer, im Außenbereich, und während des Essens).


Umgebung

5.0

Die Lage ist gut bis sehr gut. Zu Fuß sind es beispielweise ca. 700 m bis zu den Triberger Wasserfällen oder ins Triberg-Land.


Zimmer

5.0

Die Größe ist in Ordnung und die Sauberkeit völlig Ok. Zimmer hatte ein großes Doppelbett, große Komode mit Stuhl sowie Wasserkocher und eine Sitzecke mit kleinem Tisch und 2 Sesseln. Ein kleiner Kühlschrank wäre noch schön gewesen. Der Balkon ist relativ groß und der Ausblick auf Triberg und in den Schwarzwald sehr schön.


Service

5.0

Wegen Corona und Mundschutz etwas eingeschränkt. Die Bemühungen des Personals sind aber positiv zu erwähnen. Man bekommt immer weiter geholfen. Ob bei Wünschen oder mit Ausflugstipps. Auch wenn die Bar oder das Restaurant geschlossen ist wird man über die Lobby sofort versorgt. Nur kurz melden. Wir hatten HP und für Getränke wurde ein Bon unterschrieben und beim Check-out bezahlt. Klappt super.


Gastronomie

5.0

Hier merkt man Corona am deutlichsten. Zum Abendessen gab es nur wenig Auswahl. Buffets gar nicht. Von 4 Wahlmöglichkeiten war eine vegetarisch und eine für Kinder. Was wir ausgesucht hatten war aber für uns sehr schmackhaft und es gab zum Hauptgang auch immer eine Suppe, Salat und Nachtisch. Das Frühstück war super organisiert. Man bekam abends einen Zettel auf dem man ankreuzen konnte und alle, auch an einem Buffet befindlichen Speisen, waren dabei. Am nächsten Morgen bekam man alles zusammen


Sport & Unterhaltung

5.0

Neben den Triberger Wasserfällen gibt es verschiedene Ausflugsmöglichkeiten: Trieberg-Land (Modeleisenbahn und Autos die man selbst in Gang setzen kann), Museen, Geschäfte, und Restaurants. In der Umgebung: Waren wir z. B. an der Donauquelle oder an der größten Kuckucksuhr der Welt oder der durch Wintersport bekannte Ort Schonach. Alles keine atemberaubenden Sehenswürdigkeiten, aber sehr nette und kurzweilige Ausflüge. Mit dem PKW alles höchstens 5 - 20 Km Weg vom Hotel entfernt.


Hotel

5.0

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Daniel (51-55)

Juli 2020

War mal ein schönes Hotel.... vor 10 Jahren ...

2.0/6

Das Hotel ist in einem soliden Zustand. Einiges hat sich über Jahre nicht verändert. Durch Corona sind einige Dinge auch anders als "normal".


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt sehr schön auf einer Anhöhe in Triberg. Der Blick super auf die gegenüberliegenden Berghänge und in das Tal in welchem sich Triberg befindet. Das Freibad, Lebensmittelgeschäfte, Restaurants und die berühmten Wasserfälle sind fußläufig zu erreichen (allerdings immer "bergab" bzw. "bergauf"). Der Bahnhof ist etwa 2 KM entfernt. Mit dem PKW ist er sehr gut zu erreichen, es gibt einige kostenfreie Parküplätze am Bahnhof aber auch eine größere Menge gebührepflichtige.


Zimmer

2.0

Das Zimmer war nicht wie im Internet vorab angekündigt. Die Zimmerreinigung wurde nicht vorgenommen, auf Wunsch wurde mal "ein wenig" gesaugt und die Handtücher gewechselt. Die nicht vorhandene Zimmerrreinigung wurde mit Corona-Auflagen begründet. Wie wir von anderen Urlaubern in anderen Hotels in der Gegend erfahren haben wurde dort die Zimmerreinigung vorgenommen. Eigentlich ja besonders unter den Corona-Umständen auch eher verständlich als nicht zu reinigen. Das Familienzimmer mit einem


Service

4.0

Nachfrage nach zweitem Kissen wurde prompt erledigt.


Gastronomie

2.0

Frühstück wegen Corona nach Vorbestellung am Vorabend. Eigentlich eine gute Idee - allerdings ist die Qualität des Frühstücks dermaßen schlecht dass wir uns echt darüber geärgert haben keine Ferienwohnung genommen zu haben in welcher wir uns selber das Frühstück machen könnten. Auf Sonderwünsche wurde nicht eingegangen. Z.B. gab es manchmal "Brezeln" (stand so auf dem Frühstückszettel) - diese waren mit Salzbutter bestrichen. Auf die Nachfrage ob man denn auch die Brezeln ohne Butter bekomme


Sport & Unterhaltung

Hallenbad und Sauna konnten wegen Corona nicht genutzt werden Ein Preisnachlass oder eine andere Entschädigung (z.B. ein Abendessen o.ä.) wegen der nicht vorhandenen Möglichkeiten gab es nicht.


Hotel

2.0

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Lina (41-45)

Februar 2020

Als Ausgangspunkt für Ausflüge ganz ok

4.0/6

Hotel mit Sauna und Pool, liegt nicht weit von der Stadtmitte steil auf dem Berg. Wir wurden etwas unterkühlt empfangen und schnell über alles nötige aufgeklärt. Die Massage die wir schon von Zuhause gebucht haben war sehr gut und der Masseur sehr nett. Wir haben mit Frühstück gebucht, der war sehr gut nichts hat gefällt und der Kaffee war hervorragend. Abends hatten wir auch im Hotel gegessen, essen war gut die Wartezeiten aber sehr lang.


Umgebung

4.0

Es war für Wochenende gedacht, wir hatten keine lange anreisezeit ca. 1,30 Stunden. Es gibt viele Ausglugziele in der Nähe.


Zimmer

4.0

Zimmer sehr groß mit einem Wasserkocher Tee und löslichen Kaffee ausgestattet, Bad mit Kosmetikspiegel. Das Bett ganz gut, die Orthopädische Kissen eine Katastrophe, aber vielleicht liegt es auch an uns.


Service

4.0

Der Service war ok


Gastronomie

5.0

Frühstück sehr gut, Abendessen gut nur am zweiten Abend haben fast eine Stunde auf das essen gewartet, ich habe was anderes bekommen statt das was ich bestellt habe, es war dennoch sehr gut :)


Sport & Unterhaltung

4.0

Von dem Hotel bekommt man eine Karte von der Umgebung die hilfreich ist. Die Trieberger Wasserfälle sind in der Nähe, wir haben die gleich Abends als Spaziergang besichtigt, echt lohnenswert wenn es dunkel ist, leider konnten wir kein Rundgang machen da der Sturm Sabine davor die Wege unpassierbar machte. Der Musseum ist informativ.


Hotel

4.0

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Giuseppa Filippa (31-35)

Januar 2020

Sehr schönes hotel

4.0/6

Super Hotel, gastfreundlich , saubere Zimmer und gigantisches Essen. Nur das Wasser im Pool könnte wärmer sein aber ansonsten top


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Stefan (56-60)

Dezember 2019

Herrliche Tage in einem tollen Hotel...

6.0/6

Bereits zum 9ten Mal verbrachten wir Weihnachten in der Schwarzwald Residenz. Wie immer genossen wir die familiäre Umgebung in diesem Haus. Man fühlt sich immer wieder herzlich willkommen. Das Personal und die Chefin sind sehr freundlich und zuvorkommend. In all den Jahren wurde das Hotel komplett renoviert. Es ist alles sehr geschmackvoll und stilvoll eingerichtet. Kompliment!!! Auch der Ort Triberg verzaubert uns immer wieder. Wir können das Hotel zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank für die schönen Tage.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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