Wellness & Sporthotel Harzer Land - Haus Gotha & Haus Braunschweig

Wellness & Sporthotel Harzer Land - Haus Gotha & Haus Braunschweig

Ort: Allrode

59%
3.8 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
3.5
Service
4.9
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Rüdiger (66-70)

Juni 2020

es war einmal - LEIDER - ODER ?

6.0/6

haben über das Internet erfahren, dass uns Kurzurlaub - Wellness - Center geschlossen sei und mußten uns das vor Ort anschauen. Uns hat das Herz geblutet, als wir Hotel und Gelände verlassen vorfanden. Aber warum ???? Ein Kleinod in der harzer Landschaft mit dem etwas verstaubten, aber angenehmen Flair - getragen und betrieben von einem Team aus der Gegend für die Gegend und deren Freunde. Ein Aus ist die schlechteste Lösung .... Und die entscheidende Frage : WARUM ? Vielleicht Habgier, denn Geld kann nicht die Ursache sein !!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jule (31-35)

Februar 2020

Schön für einen Kurzurlaub

4.5/6

Positiv aufgefallen ist das große freundliche Zimmer, welches durch den Teppichboden sehr angenehm war. Gefallen hat uns, dass Frühstück auf das Zimmer gebracht wurde, wenn man es wünschte. Die vielen Angebote der Aktivitäten im Hotel waren ansprechend und abwechslungsreich (Kegeln, Tennis, Wellness, Darts, Billard...). Unangenehm war für uns der Rauchgeruch in der Lobby. Außerdem ein unangenehmer Geruch im sehr kleinen Badezimmer. Den Service empfanden wir als mittelmäßig. Tassen und Gläser wurden beim Frühstücksbuffet mehrfach nicht aufgefüllt, bei Nachfrage kam eine leider eine mürrische Antwort vom Personal. Unangenehm empfanden wir, dass viele Gäste an einem Tisch zusammen sitzen mussten und man somit nicht mit seiner Familie oder seinem Partner Ruhe am Tisch hatte. Das Essen war geschmacklich für unser Empfinden nicht ausreichend gewürzt und von minderer Qualität. Der Tee war teilweise in nicht heißem Wasser serviert. Einmal schmeckte er nach Kaffee, da das Wasser in einer Kaffeekanne gebracht wurde. Die bestellte heiße Milch schmeckte ebenfalls nach Kaffee. Beim Zimmerfrühstück gab es kein Obst obwohl es in der Broschüre aufgeführt war, welches nachzuliefern war wohl nicht möglich (wir mussten selbst in die Küche laufen-Servive!). Schlaf bekam man leider wenig, da es früh morgens schon laut war und bis abends lange laute Geräusche waren auf dem Flur. Für einen kurzen Urlaub hat es uns trotzdem gefallen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Karoly (51-55)

Februar 2020

Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis.

5.0/6

Wir waren im Haus Braunschweig, die vier Sterne also, die versprochen waren, die waren nicht da. Aber das war auch kein Problem. Rein zahlenmäßig alles vorhanden, aber gefühlt drei Sterne. Dennoch, einige Vorredner schreiben von DDR-Möbeln, nee, Poco-Möbel sind´s eher, funktionell, einfach und sauber. Vermisst haben wir nichts. Unfreundliches Personal ist uns nicht begegnet. Beim Frühstücksbuffet das gleiche Empfinden: rein zahlenmäßig alles da, aber man muss schon drauf hinweisen, dass z. B. Teetassen, Teller, Brötchen oder was auch immer gerade fehlen. Danach kommen sie aber. Einfach 10 min mehr einplanen. Der Wellnessbereich ist angenehm, die Saunen sehr gut, die Schwimmbäder eher klein zum Schwimmen. Die gebuchten Anwendungen waren auch vollkommen zufriedenstellend, wenn man entweder russisch oder englisch spricht. Haben wir. Und bei aller Kritik: Für den Preis hat man mancherorts nur den Tageseintritt in Sauna und Bad, hier noch Übernachtung und Frühstück dazu! Ich würde jederzeit in der Matschsaison wiederkommen, man kann für wenig Geld viel Erholung finden, Billiard spielen, Kegeln und im 1-Euro Restaurant wirklich günstig und GUT! speisen.


Umgebung

4.0

Man braucht schon ein Auto. Oder Schnee und Skier.


Zimmer

5.0

Sauber und funktionell. 3 Sterne triffts aber eher als 4.


Service

4.0

Wellness Preis/Leistung i. O.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet i. O., es fehlt nur die koordinierende Kraft, die für rechtzeitigen Nachschub sorgt. 1-Euro-Restaurant überraschend gut!


Sport & Unterhaltung

5.0

Saunabereich für den Preis vollkommen in Ordnung.


Hotel

Nicht bewertet


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Thomas (51-55)

Februar 2020

Sehr nettes Personal, Hotel heruntergekommen!

1.0/6

Der Reparaturstau ist überall erkennbar. Das Hotel ist heruntergekommen. Das Personal ist sehr freundlich und geschult.


Umgebung

3.0

Der Ort selbst hatte kaum touristische Infrastruktur.


Zimmer

2.0

Zimmer: groß, kleiner Fernseher, Ausblick unmittelbar auf eine Blechhalle. Bad: Armaturen und sonstige Ausstattung zusammengesucht, so dient ein Fenster - Rollo als Spritzschutz beim Duschen in der Wanne - darauf muss man erst einmal kommen! Heizkörper im Bad - neben der Toilette - sehr schmutzig.


Service

5.0

Sehr nettes Personal - insbesondere die Damen und Herren mit Migrationshintergrund denken mit, agieren aktiv, kleine Pannen werden schnell behoben - richtig gut!


Gastronomie

2.0

Eintönig, zum Teil schmutzige Teller auf dem Büfett, Die Ausstattung des Restaurants ist ohne Anspruch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Saune vorhanden, Fitnessraum sehr gut ausgestattet - jedoch auch hier, nicht einmal ein durchgehender Fußbodenbelag - wieder "zusammengesucht"


Hotel

1.0

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Wilfried (51-55)

Februar 2020

Dringend renovierungsbedürftig

2.0/6

Das Hotel lieht von der Lage her sehr schön. Man kann den Harz von dort aus sehr schön erkunden. Jedoch fehlt es an Renovierungsarbeiten . Die Kosmetikerin war auch meine Physiotherapeutin ????


Umgebung

5.0

Lage und Umgebung waren gut


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren ausreichend ausgestattet. Jedoch müssen sie dringend renoviert werden. Lüftung im Bad sowie Handtuchhalter waren kaputt. Die Dusche verschümmelt


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Peter (51-55)

Dezember 2019

Wellnessoase mitten im Wald

5.0/6

Sehr nettes Personal. Das Buffet wusste zu gefallen. Die 1-€-Gaststätte trägt ihren Namen zu recht. Der Freitagabend mit Disco und DJ hat uns gut gefallen. Großzügiger Wellnessbereich.


Umgebung

5.0

Im Ostharz. Das Bodetal ist ideal für Wanderungen.


Zimmer

4.0

Sauber. Zweckmäßig eingerichtet. Der TV dürfte ruhig größer.


Service

5.0

Freundlich.


Gastronomie

5.0

Ansprechend


Sport & Unterhaltung

3.0

Sportzimmer. Familienschwimmbad. Gibt wohl auch Fahrräder. Haben wir aber nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Mario (61-65)

Oktober 2019

3/4 Sterne nie und nimmer! Nicht zu empfehlen!

1.0/6

altes DDR Sammelsurium, vielfach gesundheitsgefährdend und total abgewrackt, Reinigung meist sehr schlecht, Kinderbuffet ist der absolute Witz: früh 3 Schüsseln Trockenfutter + 1 Kanne Milch, nicht Kindgerecht, Obst seit Jahren nur grüne Äpfel, Banane, Kiwi, mehr nicht! sehr schmutzige Tischdecken im Speiseraum, DDR Papptüren als Eingangstüren zum Zimmer ohne Schließsystem, Röhrenfernseher, WLAN ist Zufall, zusammengewürfelte Möbel im Zimmer aus Restbeständen und oft defekt, Balkone sind der Horror und nicht nutzbar ( defekte Brüstungen, Schwalbennester und Kothaufen, Balkonkästen kurz vor Zerfall), schimmliges Brot zum Frühstück und Abendessen in den Körben, im warmer Fischpfanne noch gefrorener Fisch und Blumenkohl, Bewertungen von vielen Jahren zeigen auch den Unwillen der Hotelleitung zur Änderung der Zustände !!!


Umgebung

5.0

das Hotel ändert an der Schönheit des Harz nichts ! Um den Harz zu erkunden muss man eh fahren


Zimmer

1.0

haben durch fehlende Grundausstattung, altes Mobilar, sehr schlechte Pflege und Wartung nicht mal das Niveau einer Bauarbeiterunterkunft, die Handtücher sind nur noch als Putzlappen zu verwenden: dünn, ausgefranst, löchrig, fleckig, Wechsel der Handtücher war Fehlanzeige, zusätzlicher Wechsel kostet Geld - ein Unding! Urin an Toilettenbrille und Heizkörper, Reinigung durch rumänisches Personal sehr mies,


Service

3.0

durch viele und ständig gleiche Beschwerden ohne das Änderungen eintreten scheint das Personal schon kapituliert zu haben


Gastronomie

3.0

das Essen geht, aber die Abwechslung fehlt, das Kinderbuffet stand auf dem Schild, mit Sachen wie Pommes, Nudeln, Pizza u.a. was Kinder mögen wurde geworben, aber mit Glück gab es mal Bulette, Jägerschnitzel,Bratwürstchen, das "Zubehör" musste vom normalen Essen geholt werden, Früh gibt es für Kinder 3 Schüsseln "Trockenfutter" + 1 Kanne Milch, fertig! am letzten Tag wurde gar das Schild abgehängt und das Kinderbuffet gab es nicht mehr, wahrscheinlich nach vielen Beschwerden


Sport & Unterhaltung

4.0

haben wir wegen der mangelnden Sauberkeit und Wartung nicht genutzt


Hotel

1.0

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Katrin (36-40)

Oktober 2019

Haben hier Urlaub gemacht unserer Tochter zu Lieb.

3.0/6

Hotel müsste mal etwas renoviert werden, ist in die Jahre gekommen. Ruhig gelegen im Dorf Allrode. Reitunterricht für die Kinder ist top.


Umgebung

4.0

Fahrt dauerte von 1 Stunde, dann doch 2,5 Stunden, da es nur Umleitungen gab, die ganz schlecht ausgeschildert sind.


Zimmer

3.0

Zimmer war schön groß und sauber. Im Bettlaken und Bettwäsche waren Löcher. Türgriff locker. Bad muss renoviert werden, Fliesen kaputt, Toilette wackelt...


Service

4.0

Personal sehr nett und hilfsbereit.


Gastronomie

1.0

Essen wie in einer Kantine, im Möhrensalat fand ich ein schwarzes Plasteteil. Auf der Käseplatte lag, Käse der schimmelte, das darf nicht sein!


Sport & Unterhaltung

5.0

Schönes Schwimmbad mit Wellnessbereich. Reitunterricht für die Kinder. Man erreicht die Rappbodetalsperre, Thale, Blankenburg, Quedlinburg, Hasselfelde in kurzer Zeit.


Hotel

3.0

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Brigitte (61-65)

Oktober 2019

Wir waren zufrieden und wir kommen gerne wieder!

4.0/6

Das Hotel liegt ruhig in einem kleinen Dorf. Es gibt viele Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Vom linken Niederrhein gut und schnell erreichbar. Viele schöne Wanderwege, die nicht weit vom Hotel beginnen. Weiter sind viele Ausflugsziele gut und schnell erreichbar; auch mit dem Bus


Zimmer

3.0

Die Ausstattung des Zimmers war zweckmäßig eingerichtet, es war vorhanden, was man braucht. Nur für 3 Personen war das Zimmer zu klein. Das Beistellbett stand direkt am Türeingang. Das Zimmer entsprach einem Doppelzimmer, in welches man ein zusätzliches Bett reingeschoben hat. Dadurch war es im Zimmer, auch am Schrank- und Badbereich sehr eng. Auch war das Bad eher klein.


Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich und auch bemüht, wenn irgendetwas fehlte. Nur war zu wenig Personal vorhanden; welches teilweise auch sehr schlecht Deutsch verstand und sprach.


Gastronomie

5.0

Beim Essen gab es von unserer Seite aus Nichts zu beanstanden. Es gab morgens genügend Brötchen, die Auswahl an Käse- und Wurstaufschnitt etc. war sehr reichlich und abwechslungsreich. Es waren Müsli, Joghurt, diverse Getränke : Milch, Kakao, Saft usw. vorhanden. Das gut zubereitete bürgerliche Essen am Abendbüffet war schmackhaft und abwechslungsreich. Auch war die Salatauswahl sehr groß - sehr gut. Es gab angemachte Salate aber auch frische Salate und andere Leckereien. Weiter gab es noch Brot


Sport & Unterhaltung

6.0

Es waren zwei Pools vorhanden: einer war der Familienpool, Da ging es dann verständlicherweise etwas lebhafter zu. Die Kinder konnten auch Wasserspielsachen nutzen. Die Farbsauna war sehr angenehm und da wir mit Kind waren, haben wir die anderen Saunen nicht genutzt. Genutzt wurde aber gerne die Minigolfanlage. Zur angebotenen Reitanimation und Beschäftigungsangebote für Kinder können wir leider nichts sagen, da unser Kind diese nicht genutzt hat, was schade war.


Hotel

4.0

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Maria (51-55)

August 2019

Gutes Hotel in super Lage

5.0/6

Hotel in schöner Lage mit vielen Möglichkeiten. Das Haus hat neben dem großen Wellnessbereich viele Sportmöglichkeiten, Kegeln Reiten etc. Im Umkreis von 20km gibt es viel zu entdecken.


Umgebung

6.0

Super Lage. Im Umkreis sind viele Dinge zu entdecken. Kultur Stolberg Quedlinburg etc. Hängebrücke Talsperre Höhle, Hexentanzplatz, Schmalspurbahn etc.


Zimmer

4.0

Einfach aber sauber


Service

5.0

Bemühtes freundliches Personal manchmal mit Verständigunsschwierigkeiten


Gastronomie

5.0

Viel Auswahl in Buffetform. Mittags leckeres Essen zum günstigen Preis 1€ Kneipe


Sport & Unterhaltung

6.0

z. B.:Minigolf Reiten Kegeln Radfahren Wandern kreativkurs Tennis Badminton


Hotel

5.0

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