Crowne Plaza Frankfurt-Congress Hotel

Crowne Plaza Frankfurt-Congress Hotel

Ort: Frankfurt am Main

97%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
5.0
Service
5.1
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Joachim (41-45)

Dezember 2021

Preis-/Leistungstipp abseits der Messezeiten

4.0/6

Das Hotel liegt ein paar Kilometer abseits des Stadtzentrums. Ich habe es nicht wegen der Lage, sondern wegen einer sehr günstigen Zimmerrate gebucht. Im Großen und Ganzen entsprach das Hotel meinen Erwartungen. Positiv hervorheben würde ich, dass mein Zimmer einen Balkon hatte, negativ, dass die Wartezeiten an der Rezeption mehrfach lang waren.


Umgebung

4.0

Man ist nahe der Bürostadt Niederrad und nah am Golfclub und Stadtwald. Auch Stadion und Flughafen sind recht schnell erreicht. In die Innenstadt ist man länger unterwegs, ca. 15 min mit Straßenbahn (+Wartezeit). Die Hotelgegend hat grundsätzlich viel Fluglärm, allerdings boten die Fenster gute Schallisolierung, so dass das kein Problem war.


Zimmer

5.0

Zimmer waren mindestens teilrenoviert. Der TV sah älter aus. Das Bad war auch nicht ganz taufrisch (aber sauber). Dafür machte das Bett, die Couch und der Fussboden einen modernen und recht frisch renovierten Eindruck. Man hatte mir ein Zimmer auf einer hohen Etage gegeben mit schönem Ausblick auf Stadtwald, Eintracht-Stadion sowie den Flughafen bzw. die Einflugschneise. Habe in dem Bett gut geschlafen. Das Zimmer war wohl ein Upgrade in einem hohen Stock für Vielschläfer bei IHG.


Service

3.0

Der Service war grundsätzlich freundlich und professionell. Ich werte hier jedoch um ein paar Sonnen ab, weil die Wartezeiten an der Rezeption sehr lang waren, sowohl bei Check-in und Check-out als auch, als ich zwischenzeitlich eine Kleinigkeit an der Rezeption erledigen wollte.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Volkrat (61-65)

Oktober 2021

Nur zum übernachten Okay

4.0/6

Bei der Buchung gab es schon Probleme selbst die Hotline konnte nicht helfen .Ich war 3 Tage Geschäftlich in Frankfurt Hotel war in Ordnung mit kleinen Mängeln etwas fehlte immer wie z.B Seife im Bad 1.Tag war Seife da ab 2. Tag nicht mehr genau wie Milch für den Kaffee da fast immer jemand auf dem Flur wurde Abhilfe geschaffen Auf unserer Etage viele betrunkene bis morgens sehr laut auf dem Flur


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Heiko (46-50)

Oktober 2021

Riesiges Businesshotel direkt am 18-Loch-Golfplatz

5.0/6

Ein riesiges Hotel mit über 13 Stockwerken. Von außen ist es ein hässlicher Betonklotz. Aber von innen ist wirklich alles in Ordnung. Das Hotel liegt vereinfacht gesagt zwischen der Frankfurter City und dem Frankfurter Flughafen, nämlich in Niederrad. Nur etwa 200 Meter entfernt vom Hotel liegt der Frankfurter Golf Club mit einem 18-Loch-Golfplatz. Zudem bietet das Hotel direkten Zugang zum Frankfurter Stadtwald. Mein Zimmer war ausreichend groß und modern + geschmackvoll eingerichtet. Zudem verfügt das Hotel über Sauna, Fitness und sogar über einen Innenpool


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt vereinfacht gesagt zwischen der Frankfurter City und dem Frankfurter Flughafen, nämlich in Niederrad. Nur etwa 200 Meter entfernt vom Hotel liegt der Frankfurter Golf Club mit einem 18-Loch-Golfplatz. Zudem bietet das Hotel direkten Zugang zum Frankfurter Stadtwald. Dort kann man auch super Joggen gehen. Zum S-Bahnhof "Niederrad" sind es zu Fuß etwa 900 Meter. Von dort erreicht man nach nur 5 Min. Fahrzeit den Frankfurter Hauptbahnhof.


Zimmer

5.0

Mein Zimmer war ausreichend groß und modern + geschmackvoll eingerichtet. Die Sauberkeit war absolut in Ordnung. Das W-LAN war sehr schnell. Man merkt eben, dass es ein Businesshotel ist. ,-) Es gab auf meinem Zimmer einen Wasserkocher, so dass ich mir selbst einen Kaffee zubereiten konnte.


Service

5.0

Individuellen und persönlichen Service darf man in einem solch riesigen Hotel natürlich nicht erwarten, aber die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Check-In und Check-Out waren sehr schnell erledigt und völlig problemlos.


Gastronomie

6.0

Sehr gut präsentiertes und umfangreiches Frühstücksbuffet. Der Kaffee war sehr lecker. Die Brötchen hätten gerne noch etwas knuspriger sein dürfen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel verfügt über eine Sauna, einen Fitnessraum und sogar über einen Innenpool. Leider konnte ich aus Zeitgründen all dies nicht nutzen.


Hotel

5.0

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Daniel Hanke (36-40)

September 2021

Sehr gutes Hotel im BüroViertel von Frankfurt Main

5.0/6

Sehr gutes Business Hotel über 13 Etagen. Sauber und ordentlich. Zimmer haben alles notwendige. Strassenbahn vor der Haustür. Zimmer gerade nachts sehr hellhörig. Aber Ausstattung sehr gut mit Wasserkocher,Teebar, 2 Flaschen Wasser, Safe, Dusche, WiFi schnell und stabil. Frühstück sehr gut. Exzellente Auswahl. Im gesamten Haus sehr freundlicher Service des Personals. Early Check In ab 13 Uhr wurde gewährt problemlos. Anbindung an City mit der Strassenbahn vorm Haus. Schwimmbad und Fitnessraum vorhanden. Manchmal gerade früh fehlen die grossen Handtücher noch. Ansonsten hygienisch soweit alles in Ordnung im Haus.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Lea (19-25)

August 2021

Ausreichend

3.0/6

Sauber groß auf den ersten Blick super, leider gab es Mängel. Altes Sushi von vorherigen Gästen in der minibar. Leider wenig Auswahl bei der hotel bar, personal sehr freundlich und hilfsbereit, Personal holt alles raus !


Umgebung

1.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Judith (26-30)

August 2021

Gutes Hotel

5.0/6

Das Hotel ist sauber und besitzt einen guten Service. Auf die aktuellen Regelungen im Bezug auf die Corona Pandemie wurde geachtet.


Umgebung

3.0

Das Hotel befindet sich zwischen mehreren Hotels und Bürogebäuden. Guter Anschluss an die Autobahn, S-Bahn Haltestelle direkt vor der Tür. Zugang zum Stadtwald hinter dem Hotel.


Zimmer

5.0

Eigenes Bad mit Dusche/Badewanne. Queensize Bett, Tresor, Minikühlschrank um eigene Getränke etc. zu verstauen.


Service

5.0

Auf Nachfragen wurde freundlich reagiert und es wurde versucht diese zu klären. Empfehlungen wurden weitergegeben.


Gastronomie

5.0

Große Auswahl am Frühstücksbüffet. Laktose- und glutenfreie Produkte verfügbar.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool und Sauna (Sauna aufgrund von Corona geschlossen). Pool war kalt.


Hotel

5.0

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Ariane (19-25)

Oktober 2020

Zufrieden, Frühstück verbesserungswürdig

4.0/6

Wir waren für zwei Übernachtungen kurz vor dem zweiten Lockdown dort. Es gab nur wenige Einschränkungen (kein Roomservice) und sonst wurde auf die Hygiene auch beim Frühstück sehr gut geachtet. Lage ist gut, man kann mit der S-Bahn fahren, dann ist man nach 2 Stationen am Hbf. An einem Tag wurde uns sogar in der Hotelbar Fußball angemacht, damit wir schauen konnten. Getränke waren aber leider in der Hotelbar etwas überteuert.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt mitten in einer Bürostadt. Mit der S-Bahn, die 900m entfernt ist, braucht man gerade mal 2 Stationen zum Hbf. Supermärkte sind vom Hotel auch zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

5.0

Das Zimmer hat alles was man braucht, leider fanden wir einige Haare. Es war leider nicht so sauber wie es besonders auch jetzt in der Zeit sein müsste. Leider war es sehr warm auf dem Zimmer in der Nacht, einen Heizungsregler haben wir nicht gefunden.


Service

4.0

Als wir eingecheckt haben konnte die Kollegin leider kein Deutsch, das ist erstmal kein Problem, nur wusste sie auch nicht genau was wir gebucht haben und konnte die Buchungsbestätigung wohl nicht lesen. Beim Auschecken sollten wir dann auf einmal auch den Parkplatz bezahlen, den wir gar nicht benutzt haben.


Gastronomie

3.0

Am ersten Tag war das Frühstück wirklich gut! Leider am zweiten Tag aber gar nicht! Es gab keine Brötchen mehr und als wir nachfragten bekamen wir alte Brötchen an den Tisch gebracht, die schon sehr hart waren. Milch fehlte ebenfalls, wo uns dann nur eine kleine Kanne für zwei gebracht wurde, für zwei Müslis.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Robert (36-40)

Februar 2020

Für Übernachtung mit Sport und Frühstück super.

4.0/6

Von außen macht das Hotel keinen super Eindruck und liegt gänzlich ungeeignet für eine Städtetour. Sucht man jedoch eine Übernachtung und ist mobil so findet man an Wochenenden wahrscheinlich kaum einen besseren Deal in Frankfurt. Mit Schwimmbad (nur für Sport geeignet da zu kalt für Wellness), Sauna, Dampfbad und hervorragendem Frühstück generell sehr gut ausgestattet. Restaurant wird derzeit renoviert und das Essen beim Zimmerservice ist grausig, aber sonst super. Flugzeuglärm muss einkalkuliert werden.


Umgebung

2.0

Niederrad ist Frankfurts Business Viertel. Entsprechend ist da nichts außer dem Hotel.


Zimmer

5.0

Bissl in die Jahre gekommen aber ok


Service

6.0

Sehr nettes Personal


Gastronomie

4.0

Frühstück super, Zimmerservice essen grausig, Restaurant geschlossen daher nicht bewertbar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad, Sauna, Dampfbad, Fitnessstudio. Mehr braucht es nicht.


Hotel

4.0

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Chris (36-40)

Februar 2020

etwas außerhalb aber Tram+Bus direkt vor der Tür

5.0/6

abgelegen in eine Bürostadt in der ringsrum gebaut wird. von außen sieht es nicht sehr einladend aus sondern eher wie ein abgeranztes Hotel, aber drinne alles okay. Schwimmbad kann ich sehr empfehlen. Personal gab sich Mühe hat aber in Teilen komplett versagt so das jeden Tag entweder die Zimmer Karte nicht ging weil man unberechtigterweise ausgecheckt wurde oder oder oder. das war dann sehr nervig denn jeder Mitarbeiter Versicherte einem das jetzt alles in Ordnung sei. der nächste Mitarbeiter wusste dann von nichts weil nichts hinterlegt war


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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MB (41-45)

Januar 2020

Tolles Personal bitte weiter so

5.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was aber von dem tollen Personal mehr als wett gemacht wird, ich bin mehr als freundlich und zuvorkommend behandelt worden, selten so nettes Personal getroffen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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