Direkt am Rand der Altstand und am Malecon. Alles fußläufig erreichbar. Kolonaler Prachtbau mit diversen Fehlern. Ein bißchen Schulung und Struktur würde dem Personal gut tun, vor allem im Restaurant.

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Charmantes Hotel in Havanna. Das stets freundliche Personal war bei auftretenden Mängel ernsthaft bemüht, diese Mängel abzustellen.

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Das Hotel hat zwar den Charme alter Zeiten, aber es hapert an allen Ecken und Enden. Wir haben unser Zimmer beanstandet, weil es im Bad zum Erbrechen nach Kanalisation gestunken hat.... ohne jeden Erfolg. Wir haben den defekten Safe beanstandet... ohne jeden Erfolg, weil keine Batterien verfügbar waren... also haben wir 3 Tage lang unsere kompletten Wertsachen bei uns getragen. Hätten wir mehr als 3 Nächte gebucht gehabt, wären wir in ein anderes Hotel umgezogen, weil insbesondere der Gestank unerträglich war. Das Personal ist freundlich, arbeitet aber meist sehr ineffektiv.... etwas Schulung würde wahrscheinlich Wunder wirken.

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- Freundliches Personal - Gutes Essen - Saubere Zimmer Ideales Hotel, um Havanna zu entdecken!!!!!

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Das Hotel liegt am Rande von Old Havanna. Der beschriebene Blick auf den Hafen ist wirklich überbewertet, der Hafen hat hier einen starken Industriecharme. Teilweise sind die Zimmer ohne Fenster, dafür seehr gross und sauber. Im Badezimmer dürften mal die Brausen ausgetauscht werden. Die Rezeption ist professionell, der Service beim Frühstück ausreichend. Dort kann man a la Carte bestellen, jedoch wird dann alles auf einmal gebracht, was den Tisch auf einmal sehr klein erscheinen lässt. Trotzdem alles noch ok,...geht bestimmt besser aber auch schlechter. Waren im Rahmen einer Rundreise mehrere Nächte im Hotel.

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Ich bin Single und habe eine Junior Suit gebucht, die war sehr eng auf zwei Stockwerken unten Wohnzimmer oben Schlafzimmer und Dusche die am ersten Abend kein Warmwasser hatte, die Sauberkeit war alles andere als gut und ich bin nicht heikel alles andere war besser und ich war drei Wochen unterwegs. Dass Frühstück ist sehr dürftig wir aber mit der Aussicht über den Malecon wieder ein bisschen besser. Ich war 5 Tage in diesem Hotel und habe am zweiten Tag gefragt ob ich noch einen Tag verlängern darf, dies wurde mir bestätigt, ich freute mich darüber noch einen Tag mehr zu haben und organisierte zum Glück zwei Tage davor ein Casa Practicular. an dem Tag wo mein ursprüngliche Gebuchte Zeit abgelaufen war wurde mir zwei Stunden vor Check out um 12:00 Uhr mitgeteilt das die Verlängerung nicht möglich sei. Ich war schockiert und habe sofort bei der Casa Prakticular angerufen ob ich einen tag früher kommen kann und sie kamen mich dann direkt beim Hotel abholen. Also auf nichts verlassen was mündlich abgemacht wird !!!! Sie haben sich nicht entschuldigt und waren sehr unfreundlich. Ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen.

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Das ekligste Erlebnis meines Lebens. Toiletten waren 2 Tage nicht funktionsfähig, Dusche ebenfalls. Frühstück war lächerlich, wir sind nach 36 Stunden entnervt umgezogen.

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Schöner Altbau, außen sehr gepflegt. Standardzimmer nach außen und innen, nach innen gelegene Zimmer sehr geräumig, aber ohne Fenster, nur Eingangstüren. Gute Lage in havana vieja, kurze Wege zu vielen Sehenswürdigkeiten

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Glücklicherweise waren wir nur eine Nacht in diesem Hotel. Bar, Lobby und Lage schinen ganz OK zu sein aber selbst nach mehrmaligem Hinweis war das Hotel nicht in der Lage uns saubere Bettwäsche zu besorgen. Immerhin konnte die mit Blutverschmierte Bettwäsche durch eine etwas sauberere aber nicht reine Bettwäsche ausgetauscht werden.

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Wir wurden hier für eine Nacht einquartiert, da unser gebuchtes Hotel überbucht war. Angeblich soll das Hotel 5 Sterne haben (das wurde uns zumindest so gesagt), wir haben sie jedoch definitiv nicht entdeckt. Das Hotel liegt zentral beim Plaza San Francisco. Das Gebäude ist schön, aber die Zimmer weisen eine deutliche Abnutzung auf. Gleiches gilt für das Bad. Den Schlafbereich und das Bad erreicht man über eine wacklige Holzwendeltreppe. Unten befindet sich ein Wohnraum mit Sitzecke und Fernseher. Der Safe kann für 2 CUC pro Tag gemietet werden. Das Frühstück war unterirdisch und überhaupt nicht zu empfehlen. Die Speisen wurden am Tisch serviert und waren überhaupt nicht gut. Das war mit Abstand das schlechteste Frühstück, das wir in 2 Wochen Cuba in diversen Hotels erlebt haben. Wir waren sehr froh, dass wir nach einer Nacht in unser ursprünglich gebuchtes Hotel umziehen konnten. Uns hat das Hotel nicht überzeugt und wir können es auch nicht weiterempfehlen.

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