Sercotel Zurbaran

Sercotel Zurbaran

Ort: Palma de Mallorca

100%
4.6 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
5.0
Service
6.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Marianne (70 >)

März 2020

sehr zu empfehlen

6.0/6

ich war mit meiner Tochter da, wir waren beide sehr zufrieden. Es war das Personal sehr nett, Frühstück war große Auswahl,auch immer frisches Obst,unser Zimmer hatten wir mit Terrasse gewählt,also rundum alles sehr gut, auch zur Bus-Linie 4 war es nicht weit und mann ist schnell im Zentrum von Palma


Umgebung

6.0

Mit dem Bus Nr.: 4 ist man sehr rasch im Zentrum


Zimmer

6.0

wir hatten Zimmer mit Terrasse ,Matratzen waren in Ordnung


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr vielseitig, immer frisches Obst dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christian (36-40)

Mai 2019

Gut für einen kurzen Aufenthalt

5.0/6

Lage: Auf einer Anhöhe zwischen der Innenstadt und dem Kreuzfahrthafen. Viele Restaurants und Bars an der Strandpromenade sind in 10 Gehminuten erreichbar. Zimmer: Unser Standard-Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen und eher zweckmäßig als komfortabel eingerichtet. Die Sauberkeit war in allen Bereichen sehr gut. Frühstück: Wir haben nicht im Hotel gefrühstückt, daher keine Aussage möglich! Service: Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out. Es wurde sogar deutsch gesprochen! Fazit: Das Hotel Zubaran würde ich aufgrund der Zimmergröße nicht für einen längeren Aufenthalt in Palma empfehlen, für 1 – 2 Nächte (u.a. vor einer Kreuzfahrt aufgrund der Nähe zum Hafen) ist das Hotel aber bestens geeignet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Petra (51-55)

April 2019

Etwas zu teuer.

4.0/6

Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, kein besonderer Komfort und nicht besonders modern eingerichtet. Einige deutsche TV Programme sind vorhanden. Für eine Nacht, z.B. vor einer Kreuzfahrt, kein Problem. Für einen "richtigen" Urlaub würde ich es allerdings nicht auswählen, da die Lage aus meiner Sicht hier nicht besonders vorteilhaft ist und ich auch keine Parkmöglichkeiten z.B. für einen Leihwagen in der Nähe wahrgenommen habe.


Umgebung

Wir hatten in dem Hotel für 1 Nacht geschlafen, da wir nachts angereist waren und am nächsten Tag auf Kreuzfahrt gingen. Dafür kann ich es empfehlen. Der Weg zum Schiff war in ca. 8 Minuten mit dem Taxi zu erreichen. Für einen Urlaub würde ich es allerdings nicht auswählen, ein Strand wäre nicht in der Nähe und Parkplätze für Autos sind in der Umgebung schwer zu bekommen.


Zimmer

Eher etwas unmodern ausgestattet, aber sauber und zweckmäßig. Für einen längeren Urlaub würde ich es nicht auswählen. Zur Überbrückung für einen frühen Flug oder für die Anreise zu einer Kreuzfahrt kann ich es empfehlen. Allerdings fand ich 100 Euro für nur Übernachtung etwas hochpreisig.


Service

Nicht bewertet

Nicht in Anspruch genommen, daher kann ich es nicht beurteilen. Der Nachtportier war sehr freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Volker (66-70)

April 2019

Relativ zentral gelegenes, gemütliches Hotel

4.0/6

Vom Hotel ist das Zentrum von Palma gut und schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das Hotel selbst ist in einem gepflegten und sauberen Zustand. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist vom Flughafen schnell und preisgünstig mit dem Taxi zu erreichen. In der Nähe des Hotels ist eine Bushaltestelle. Mit dem Bus kann man alle Bereiche der Insel schnell und preisgünstig erreichen. Bei dem vorherrschenden Fahrstil würde ich empfehlen auf einen Mietwagen zu verzichten.


Zimmer

5.0

Zimmer sind für uns nur zum Übernachten gedacht und für einen Aufenthalt von einer Woche gut geeignet. Bei längeren Aufenthalten reicht das Mobiliar nicht aus um Kleidung zu verstauen. Ansonsten war das Zimmer sauber und das Bad war geräumig.


Service

6.0

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Beispiele: Koffer unterstellen, Check-in Unterlagen vom Handy ausdrucken, etc.


Gastronomie

5.0

Es wird nur Frühstück angeboten. Die Auswahl ist sehr umfangreich und gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Imer (41-45)

Februar 2019

Wir würden wieder buchen!

4.0/6

Hotel liegt in einer kleinen Gasse, die in einer Einbahnstrasse liegt. Wichtig für die Anfahrt mit dem Auto, bietet aber einen 100 Metter entfernten Parkplatz für 8€ pro Tag an. Wir hatten das Glück ausserhalb der Saison da zu sein und hatten genug Parkmöglichkeiten. Das Team ist nett und hilfsbereit sowie deutsch sprachig. Das Hotel ist klein aber fein, daher fallen die Zimmer kleiner aus als auf den Bildern. Die Zimmer sind nicht sehr geräumig aber ausreichend und sauber (da man ja nicht nur auf dem Zimmer seínen Urlaub verbringen möchte). Frühstück haben wir nicht ausbrobiert > kann man aber dazu buchen. Wer ein Zimmer nach hinten hat, genießt mehr Ruhe und einen schönen Blick auf viele Zitronenbäume und eine schöne alte Villa. Wer Fehler sucht und gerne nörgelt ,wäre hier fehl am Platz. Wir waren zufrieden und vielen lieben Dank!


Umgebung

5.0

nah am Hafen und Altstadt


Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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TravelMax (56-60)

September 2018

Befriedigendes Hotel, eher zu teuer

4.0/6

Den 3 Sternen entsprechendes befriedigendes Kurzaufenthalt-Hotel. Preis/Leistung eher zu teuer. Frühstück ist gut.


Umgebung

4.0

Nah gelegen (7min. Taxi) zum Kreuzfahrthafen. Zum Zentrum Palma etwa 12min. mit Taxi. Schlechte/gar keine Parkmöglichkeiten am oder in unmittelbarer Umgebung des Hotels. Auf einer Anhöhe gelegen.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer und das war ok. Kleiner Flachbildfernseher, keine deutschen TV-Sender. Betten waren ok.


Service

4.0

Rezeption: freundlich. Mit Deutsch (und natürlich Englisch/Spanisch) kann man sich verständigen. Frühstücksraum (Buffetform): freundlich und umsichtig. Ein Mix aus Deutsch und Englisch wird verstanden.


Gastronomie

4.0

Nur Frühstück: eine gute Auswahl an englischem und kontinentalem. Nespresso Kaffeeautomat (sehr gut) mit umfangreicher Auswahl and Kaffeesorten


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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elfeh (31-35)

Mai 2018

kleines, feines Stadthotel

6.0/6

Kleines Hotel, von außen sehr unscheinbar. Innen sehr gepflegt, die Lounge lädt zum verweilen ein. Unser Zimmer war praktisch eingerichtet und sauber. Zwar etwas klein, aber zum übernachten reicht es allemal.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

In Ordnung


Service

Nicht bewertet

Personal sehr freundlich und sehr um die Gäste bemüht.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück reichhaltig und gut. Zu viel Plastikmüll durch Kaffekapseln und Marmeladen bzw. Butterverpackungen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Michael (56-60)

April 2018

Mehr Schein als Sein

3.0/6

Gute, ruhige Lage,nah zum Hafen, ausreichendes Angebot an Lokalen und Tapas-Bars. Hotel selbst sehr hellhörig, kleine Doppelzimmer, Bad schon in die Jahre gekommen.Sauberkeit naja? Würden das Hotel nicht mehr buchen!!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Petro-Alexander (66-70)

März 2018

Klein, aber fein! Immer wieder!

4.0/6

Schönes kleines Hotel mit Ambiente. Geeignet für Paare u. Singles, die Palma u. Umgebung kennenlernen u. gut Essen & Trinken wollen. Alles zu Fuß mit ein bißchen Kondition erreichbar. Bin selber Biker u. konnte mit Sohn von hier aus schöne Touren unternehmen. Radunterstellung problemlos in einem Büroraum....


Umgebung

3.0

Am Berg gelegen, daher steiler Anstieg, wenn man von der Hafen-Promenade kommt. Gleich rechts um die Ecke gutes Szene Lokal u. Restaurant Corona mit schönem "Biergarten". Rechtzeitig kommen oder vorbestellen.


Zimmer

5.0

Ordentliche,saubere Zimmer, geräumig; teilweise mit Super-Balkon


Service

4.0

Kleines,aber feines Hotel mit freundlichem Personal. Zimmer sauber u. geräumig,teilweise mit Super-Terrassenbalkon.


Gastronomie

5.0

Lediglich Frühstück,das gut u. ausreichend war. Guter, abwechslungsreicher Cafe über Kaffeemaschine.


Sport & Unterhaltung

2.0

Diesbezüglich kein Angebot, aber aus Platzgründen auch nicht möglich.


Hotel

4.0

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Sascha aus Dortmund (26-30)

September 2017

Preiswertes aber gutes Hotel für einen Kurztrip!

5.0/6

Das Hotel befindet sich in der Nähe des Hafens und ist selbst mit dem Bus recht gut zu erreichen. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend. Das Zimmer sah ordentlich aus und war bis auf kleinere Sachen (es ist halt ein 3 Sterne Hotel) sauber. Die Umgebung ist sehr ruhig und wir würden auch nochmal dort einen Aufenthalt buchen. Hervorzuheben ist das sehr gute Frühstücksangebot (besser als in manch anderen 4!! Sterne Hotels).


Umgebung

5.0

Durch die Busanbindung ziemlich zentral. Zu Fuß leider durch eine Hanglage eher weniger zu empfehlen.


Zimmer


Service

5.0

Sehr zuvorkommend an der Rezeption.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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