Leonardo Royal Hotel Mannheim

Leonardo Royal Hotel Mannheim

Ort: Mannheim

79%
4.6 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.5
Service
4.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Hartmut (46-50)

September 2020

Wer will da noch in Urlaub, schäbige Zimmer hier!

1.0/6

Gebucht über Booking.com mit Upgrade Garantie auf Superior Zimmer. Freundlicher Empfang beim Check Gegen 21 Uhr. Bekommen Zimmer 424. Das Zimmer soll ein Executive Zimmer sein ? Das Zimmer ist ein schlechter Witz! Es ist klein, spartanisch mit einem 1,40 Bett ausgestattet. Nur ein Nachttisch mit einer Leuchte .. Interieur ist angeschlagen und schäbig ! Wer braucht da noch Urlaub im Ausland, wenn er auch hier Zimmer im vietnamesischen Hostel-Style kriegen kann ? Fazit : Nie wieder ein Leonardo Hotel ...


Umgebung

3.0

Lage ist gut, leider ist kein direkter Zugang zur Tiefgarage möglich... hier muss man außen am Hotel in die nächste Straße laufen


Zimmer

1.0

Obwohl Superior gebucht und mit Zimmer 424 angeblich Executive bekommen ? Winzig klein, Mobiliar schäbig und angestoßen. Stellen mit Schimmel im Zimmer . EKLIG !


Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Neigert (46-50)

März 2020

Einmal Leonardo Hotel hat gereicht

2.0/6

Betten die sich nachts auseinander schieben und dabei findet man das eine oder andere von vor Gast.Aufzug zur ersten Etage defekt.confort Zimmer winzig klein. Frühstück.Wurst und Käse so wohl auch andere offene Lebensmittel ohne spuckschutz, wenn man o Saft haben möchte mus man über das Brot langen hygienisch ist was anderes. Wir waren zum ersten mal in einem leonardo Hotel und für mich mus es kein zweites Mal mehr geben.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Die betten schieben sich nachts auseinander das man so 4 5 mal nachts aufstehen mus um die betten wieder zusammen zu schieben dass man in der Nähe von sein Partner liegen kann


Service

3.0

Nicht gut


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Josh R (26-30)

März 2020

Gleichgültig, selbst was Corona betrifft!

1.0/6

Leider einen sehr schlechten ersten Eindruck! Nicht mal in der aktuellen Corona-Krise sieht sich das Hotel dazu in der Lage, Gästen aus Kulanzgründen eine Erstattung anzubieten. Nicht einmal die potentielle Gefahr einer Ansteckung (bei einem unserer Mitreisenden besteht Corona-Verdacht, da er in einem Hochrisikogebiet war) wird hier ernstgenommen... schämen Sie sich!


Umgebung


Zimmer


Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Eveline (56-60)

Februar 2020

gutes Stadthotel mit hervorragender preis-leistung

6.0/6

nah am Zentrum, Straßenbahnhaltestelle u. den Sehenswürdigkeiten. war früher ein steigenberger u.wurde komplett renoviert.


Umgebung

5.0

das Hotel befindet sich zentrumsnah am Wasserturm. Eine Tiefgarage= Fina (gehört nicht zum Hotel) befindet sich auf der Rückseite, über den grossen Kreisverkehr anfahrbar. direkter Zugang zum Hotel, 20% Rabatt bei Übernachtung= 12 Euro für 24 Std.


Zimmer

5.0

Zimmer liegen zur Strasse oder zum Innenhof.Ausreichend grosses Zimmer,160 cm boxspringbett, holzboden,Minibar, genug Ablagen u.Fächer,WLAN. ganz schlecht: TV steht sehr schräg in einem Fach.Da man nur vom Bett aus fernsehen kann, sieht eine Person nur die Hälfte vom Bild, die andere 1/4 weniger. Das Bad ist gross,modern, mit gr. Wanne, Kosmetikspiegel, Pflegeprodukte, frotteeslipper.leider hat die Abluft im Bad nicht funktioniert.


Service

6.0

freundliches Personal,beim Check out wurde gefragt ob alles in Ordnung war. Check in erst ab 15 Uhr möglich. Getränke u.Süßigkeiten kostenlos bei der Rezeption.


Gastronomie

5.0

nur Frühstück genutzt! das schöne Restaurant ist hell, im Sommer mit gr.Terasse. grosse angenehme Lobby mit Bar. Frühstücksbuffet an Auswahl u. Qualität entspricht dem 4* Sterne Niveau.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Moritz (31-35)

Dezember 2019

Tolles Flair in bester Lage

5.0/6

Tolles Flair in altem, tenoviertem Haus in bester Lage am Mannheimer Wasserturm. Zuvorkommendes Personal und geräumiges Zimmer!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Florian (26-30)

November 2019

Geschäftsreisen Top

5.0/6

Dieses Hotel ist super gelegen in der Innenstadt von Mannheim. Sehr Modern eingerichtet. Schade ist nur das es kein Hotelparkplatz gibt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (31-35)

November 2019

Unfreundliches Personal

3.0/6

Eigentlich ein gut gelegenes Stadthotel, welches aber in keiner Weise den Standard eines 4,5 Sterne Hotels erfüllt. Die Zimmer sind allgemein hin, insbesondere im Vergleich zu den umliegenden Mitbewerbern (Dorint, Maritim) sehr klein. Ferner merkt man dem gesamten Hotel deutlich sein Alter an. Einzig das Foyer ist sehr ansprechend gestaltet. Größter Kritikpunkt ist aber der sehr schlechte Service. Bis auf wenige Ausnahmen ist das Personal, insbesondere an der Rezeption, nicht freundlich und lässt auch fachliche, hotelspezifische Kompetenz deutlich vermissen. So ist man schon etwas irritiert, wenn man als Gast dem Personal erklären muss, welche Art von Buchung man vorgenommen hat. Der Gast ist in diesem Hotel jedenfalls nicht König.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Gutes Frühstück. Sehr teure Getränkepreise in der Bar.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Franz (41-45)

Oktober 2019

Ideal für einen Aufenthalt in Mannheim

6.0/6

Das Hotel hat einen guten Service und schöne Zimmer. Das Frühstück war auch sehr gut - insbesondere der Espresso. Innenstadt und Bahnhof sind zu Fuß gut erreichbar. Die Betten sind bequem und mein Zimmer zum Innenhof war sehr ruhig. Für einen Mannheimbesuch ideal.


Umgebung

6.0

Vom Hotel aus konnte man die Innenstadt und den Bahnhof gut zu Fuß erreichen. Ansonsten sind die öffentlichen Verkehrsmittel auch gut erreichbar.


Zimmer

6.0

Die Zimmer des Hotels wurden vermutlich vor kurzem erneuert, da diese in einem sehr guten Zustand waren. Betten waren bequem und im Badezimmer funktionierte auch alles problemlos. Einzig die Dusche war bezüglich Temperatur schwer regulierbar. Das Zimmer zum Innenhof war sehr ruhig, somit konnte ich gut schlafen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Florian (26-30)

Oktober 2019

Tolles Hotel und sehr nette Mitarbeiter

4.0/6

Ist ein alter Steigen Bergerhotel das merkt man vieles ist sehr schön auch abends mit Live Musik. Gefallen hat mir die Getränke und Candy bar woran man sich bedienen kann.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Chris (26-30)

Oktober 2019

Für Businesstrip ausreichend

5.0/6

Sehr große Zimmer, Zimmerausstattung etwas in die Jahre gekommen, Parksituation in benachbartem Parkhaus eher eng, große Frühstücksauswahl, Pianist in Hotelbar mit angenehmen Ambiente


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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