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Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Ort: Cala Millor

96%

5.7 / 6

Hotel

5.7

Zimmer

5.5

Service

5.8

Umgebung

5.2

Gastronomie

5.8

Sport und Unterhaltung

5.0

Hotel bewerten

Bewertungen

Thomas (51-55)

April 2021

Wunderbares 5-Sterne Hotel mit Suitenkonzept

Das Hipocampo Palace ist ein unaufdringlich, komfortables und blitzsauberes Urlaubsresort in Cala Millor. Man macht sehr hochwertigen Urlaub und wird vom Personal bestens umsorgt. Die Gastronomie des Hotels ist seine 5-Sterne wert.

Umgebung

5.0

In der „Bettenburg“ Cala Millor in zweiter Strandreihe gelegen. Zum Strand ca. 150m. Durch die Lage besonders viel Platz auf zwei riesigen Grundstücken. Das Palace Haupthaus mit sehr großem Garten (für was wird dieser genutzt ?) und dahinter das Nebengebäude mit Suiten und einem großen Poolbereich. Cala Millor hat für mich ansonsten nicht viel „besonderes“, ist halt ein Urlaubs- und Badeort mit weitem Sandstrand.

Zimmer

6.0

Ich hatte eine Suite im Hauptgebäude (auch dort gibt es welche) im 3. Stock und Abendsonne. Die Suite ist weitläufig mit einem Schlafzimmer, einem Wohnzimmer, Flur, Bad und Toilette. Besonders gefiel mir dass man sowohl vom Schlafzimmer als auch vom Wohnzimmer auf den großen Balkon (mit zwei Liegen) kam. Alles wunderbar sauber und hochwertig eingerichtet (Minibar, Fön, 2x TV, Infrarotlampe im Bad). Sehr schöne Abendsonne und Sonnenuntergang.

Service

6.0

Was will man mehr? Aufmerksam, gut ausgebildet, immer die gleichen Ansprechpartner (z.B. im Hauptrestaurant) und sehr freundlich. Was mir besonders gefiel: es ist nie jemand „angestrengt“ im Umgang mit den Gästen, auch wenn viel Arbeit da ist.

Gastronomie

6.0

Es gibt ein Hauptrestaurant mit Terrasse für Frühstück und Abendessen. Im April 21 gab es besondere Corona-Regeln im Restaurantbetrieb. Frühstück: freie Tischwahl und Terasse geöffnet Abendessen: fester Tisch, feste Essenszeit (wird vergeben, es gibt 3 Schichten) und Terasse (leider) nicht geöffnet Es gibt stets Buffet. Frühstück: alles was das Herz begehrt. Inkl. Sekt, Lachs, etc. Besonders gefiel mir die Obsttheke. Kaffee wird serviert (Kanne) oder Automat für Cappuccino etc. Abendessen: all

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt drei Tennisplätze, Outdoor-Pool, Indoor-Pool (wegen Corona geschlossen), Fitnessraum (wegen Corona geschlossen), Spa (wunderbar) und einen Friseur. Mehr ist mir zumindest nicht aufgefallen. Ist ja auch kein spezielles Aktivhotel.

Hotel

6.0

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Dietmar (56-60)

April 2021

Waren sehr zufrieden, hätten gern verlängert.

Sehr nette und hilfsbereite Rezeption und Service. Auch in Corona-Zeit sehr gute Organisation im Hotel. Vorzügliche Küche und reichhaltige Auswahl. Zimmer und Zimmerservice sehr gut. Sehr schöne Pool- und Gartenanlage, ruhige Lage.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Fred (51-55)

August 2020

Top Hotel mit Klasse. Absolut Empfehlenswert

Top Hotel. Personal sehr freundlich. Essen sehr sehr gut. Sehr Sauber, Schwimmbad schön angelegt. Lage gut. Absolut 5 Sterne.

Umgebung

6.0

70km von Palma. Egal es ist es Wert. Viele Ausflugsmöglichkeiten.

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Suite. Geräumig, alles funktionierte. Sehr sehr Sauber.

Service

6.0

Einfach nur der Top.

Gastronomie

6.0

Sehr hohes Niveau. Jeden Tag was Neues. Absolut 5 Sterne.

Sport & Unterhaltung

6.0

Eher ruhiges Hotel. Fitnessraum ganz ok.

Hotel

6.0

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Laurence (46-50)

August 2020

Perfekter Covid-19 Sommerurlaub

Das Hotel ist super. Tolle kleine gepflegt Anlage, sehr schöne saubere Zimmer. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gutes Frühstück und Abendbuffet. Poolrestaurant auch sehr gut. Alles perfekt.

Umgebung

6.0

Vom Flughafen Palma bis nach Cala Millor ungefähr 60min.

Zimmer

6.0

Wir hatten eine suite mit Schlafzimmer und Wohnraum mit Schlafsofa. 2 Fernseher und eine Minibar. Sege geräumige Kleiderschränke mit safe. Schöner Balkon mit Poolaussicht.

Service

6.0

Alles sehr gut. Personal sehr freundlich und entgegenkommend.

Gastronomie

6.0

Es gab Frühstück und Abendbuffet. Das Essen war sehr gepflegt presentiert und war sehr gut.

Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist sehr sauber und gepflegt. Entertainment war für diese Zeit ganz gut.

Hotel

6.0

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Lilia (41-45)

August 2020

Sehr schöner Aufenthalt im tollen 5 Sterne Hotel

Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Essen ist wirklich sehr gut. Außenanlage und Pool sind großartig.

Umgebung

6.0

Etwas abgelegen, was wir überhaupt nicht schlimm gefunden haben. Es gibt mehrere Einkaufsmöglichkeiten ganz in der Nähe des Hotels. Der Strand ist etwa in 300 Meter zu erreichen. Die Fahrt zum Hotel von Flughafen hat ca. eine Stunde gedauert.

Zimmer

6.0

Etwas in die Jahre gekommene aber trotzdem schön eingerichtete und saubere Zimmer. Sehr bequemes und großes Bett. Sogar die Kissen waren sehr bequem.

Service

6.0

Sehr freundlich und zuvorkommend

Gastronomie

6.0

Leckeres Essen. Jeden Tag was anderes, für jeden Geschmack. Super Frühstück mit riesiger Auswahl an Speisen und Getränken

Sport & Unterhaltung

6.0

Wassergymnastik im Poll fast jeden Morgen, Jeden Abend Animation für Kinder und Erwachsene, Fahrradtour, ist das was wir gemacht haben, waren aber nur eine Woche dort. Wegen Coronavirus war es auch ziemlich ruhig und nicht überfüllt im Hotel und in der Region wo wir waren

Hotel

6.0

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Stefan (51-55)

August 2020

Veraltetes 5-Sterne-Hotel mit Kratzern und Dellen

Mein Familie (Ich, meine Frau und 2 erwachsene Kinder) waren jetzt das 5. Mal in diesem Hotel. Uns war bewusst, dass der Urlaub 2020 aufgrund von Corona anders werden wird als die Urlaube in den Vorjahren. Dennoch waren wir von etlichen Dingen im Hotel ziemlich enttäuscht. Das einstmals beste Haus der Insel hat etwas abgewirtschaftet und die dringend notwendige Renovierung findet nicht statt. Ausserdem ist es eine Frechheit sämtliche 4-Sterne-Gäste der Hipo Hotels aus der Umgebung, die alle geschlossen sind, ins Palace kostenlos upzugraden und umzubuchen. Als 5-Sterne-Zahler kommt man sich in dieser Situation veralbert vor. Ich werde daher dieses Hotel nicht mehr buchen und kann mein einstiges Lieblingshotel momentan nicht weiter empfehlen. .

Umgebung

4.0

In zentraler Lage von Cala Millor in der zweiten Reihe. Anfahrt etwas langwieriger als sonst, da für den Transfer-Bus Gäste gesammelt werden mussen. Aufgrund der Situation totale Ruhe in Cala Millor. Kein Autoverkehr, kein Busverkehr, kein Lärm. Ungewohnt aber sehr angenehm.

Zimmer

4.0

Zimmer: Wir hatten darauf Wert gelegt im Haupthaus untergebracht zu werden. Dort erfüllen die Zimmer keinen 5-Sterne-Standart mehr. Quitschende und schiefe Betten, kaum funktionierende Toilettenspülung, eher schlecht funktionierende Klimaanlage. Batterien der TV-Fernbedienung ausgelaufen, eine Austauschfernbedienung passte nicht zum Fernseher, das klappte erst beim 3. Anlauf. Türmechanismus versagte, Batterien des Kartenlesers leer. Im Badezimmer konnte einem schonmal beim Rasieren Gips auf den

Service

6.0

Sehr freundliches Personal im gesamten Haus. Egal ob am Pool oder beim Abendessen. Unsere Beschwerden wurden sofort bearbeitet.

Gastronomie

3.0

Das Angebot an der Poolbar ist wie in den Vorjahren geblieben und nicht zu kritisieren. Die Preise einem 5 Sterne Hotel entprechend. Das Abendbuffet hat erheblich nachgelassen und kommt allerhöchstens noch auf 4 Sterne Hotel Niveau. Es gibt Salatauswahl, Fischauswahl und Fleisch nebst Beilagen, dazu ein Dessertbuffet mit Kuchen, Pralinen, Obst und Eis oder anderen Nachspeisen. Das ganze wiederholt sich nach einer Woche. Das sogenannte Gala-Dinner verdient den Namen nicht mehr. Ich habe den Vergl

Sport & Unterhaltung

3.0

DER SPA Bereich war geöffnet, die Poolanlage des Hotels ist nach wie vor auf 5 Sterne-Niveau, auch wenn es nicht sein kann, dass Handtücher nur morgens zwischen 10 und 12 Uhr getauscht werden können. Sehr sauberer Pool, tolle gepflegte Anlage. Unterhaltung am Abend in der Hotelbar teilweise schlimm. Montags Abends bis 21 UHR !!! ein Clown der Kinderbelustigung macht. Das Abendprogramm ab 21.45 Uhr entspricht in keiner Weise dem Niveau der letzten Jahre. Drittklassige ABBA-Imitatoren, Flamenco-Tä

Hotel

3.0

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Susanne (46-50)

August 2020

Superguter Urlaub, trotz Corona

Super Hotel..der Erholgsfaktor wurde bestens erreicht.. Wir hatten eigentlich das Mediterraneo gebucht, leider hatte es nicht geöffnet. Aber wir haben es in keinster Weise befreut zum Hipocampo Palace gekommen zu sein. Gut das wir es gemacht haben. Auch das Hygienekonzept würde überall umgesetzt. Ganz herzlich Dank an das Hotel. Tolle Arbeit

Umgebung

6.0

Eine Stunde vom Flughafen entfernt.

Zimmer

6.0

Wir haben eine Suite bekommen, die war sehr geräumig und sehr gut und geschmackvoll eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem. Man hat richtig gut drin geschlafen.

Service

6.0

Der Service war erstklassig, immer zuvorkommend und immer freundlich

Gastronomie

6.0

Besonders hervorheben möchten ich das es abends immer einen festen Platz gab. Das hat uns sehr gut gefallen. Das Essen war grandios. Und vor allem der Nachtisch..der reine Wahnsinn..

Sport & Unterhaltung

6.0

Waren ausreichend vorhanden. Die Poolanlage war richtig schön angelegt. Die Liegen waren weit auseinander gestellt.

Hotel

6.0

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Magr (51-55)

August 2020

Schönes 5 Sterne Hotel

Sehr schönes 5 Sterne Hotel,aber wer hier Ruhe sucht ist hier falsch ,da sehr viele Kinder bei unserem Aufenthalt anwesend waren.Wir hatten ein Adult Only Hotel gebucht,würden aber auf dieses Hotel umgebucht.Trotzdem ist das Hotel sehr schön mit sehr gutem Service und freundlichem Personal

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Möbel in unserem Zimmer waren schon sehr verschlissen, Matratzen waren sehr durch gelegen .Die Dusche war in der Badewanne,der hohe Einstieg ist Lebensgefährlich.

Service

Nicht bewertet

Zu Zeiten von Corona hätte ich mir gewünscht das am Büffet mehr auf die Handhygiene der Urlauber geachtet wird.Es standen an jedem Büffett Desinfektions Spender

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr lecker .reichlich Auswahl und von guter Qualität.Fleisch ,Fisch , Hähnchenbrust.Hamburger wurden beim Show kochen frisch zubereitet.

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sehr gepflegter Pool und Poolbereich.

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Winfried (61-65)

August 2020

Immer wieder gerne

Hotel sehr sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen reichhaltig, abwechslungsreich und lecker. Zimmer gross und sehr sauber

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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christa (46-50)

August 2020

Supertolles Hotel zum genießen und Erholen

Sehr schön gelegene Hotelanlage, in der zweiten Reihe in wenigen Gehminuten erreicht man den Strand. Das Hotel ist super Sauber, es wird gezielt auf die Hygiene geachtet. Das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend und haben das Beste gegeben. Auch ein großes Lob an die Hotelleitung die ein offenes Ohr für die Gäste haben. Es gibt ein reichliches Frühstück und Abendbüffet, alles ist perfekt. Wir haben uns trotz Pandemie sehr sicher gefühlt. Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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