BRISTOL Hotel Bad Kissingen

BRISTOL Hotel Bad Kissingen

Ort: Bad Kissingen

42%
3.1 / 6
Hotel
3.1
Zimmer
3.0
Service
3.4
Umgebung
5.0
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
3.2

Bewertungen

Caro (56-60)

Oktober 2021

Unfreundlich geht nicht schlimmer!!!

1.0/6

Habe hoeflich gefragt ob der Pool geoeffnet hat, was kam als Antwort? NEIN!! Sehr unfreundlich und unprofessionnell!!Da werden wir sicher NICHT reservieren!!!!


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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PDS und MD (70 >)

September 2021

Nie wieder!

1.0/6

Aufenthalt vom 01.-03.09.2021 Alle Punkte die zu bemängeln wären, wurden bereits von früheren Gästen hinreichend bewertet und werden hier nicht wiederholt. Insbesondere der Zustand der Zimmer und der „Nasszellen“ Herausragend war noch der knarrende und federnde Zimmerboden mit deutlichem Gefälle zur Zimmermitte. Gut. Die Lage am Rosengarten. Die Mitarbeiter im Frühstücksservice waren bemüht aber nicht in der Lage, fehlende Frühstückskomponenten zeitnah zu ersetzen. Schwarztee war am ersten Tag um 09:00h bereits aus und konnte auch in der Folge und am nächsten Tag nicht beschafft werden. Unmöglich. Einchecken Wartezeit 40 Minuten wegen einer Gruppe von 4 Personen die eingecheckt haben. Formalismus bei uns fast ebenso lange einschl. Belehrung wegen der Impfkontrolle, was zum normalen „Allgemeinwissen“ gehören sollte, das uns jedoch fehlen würde. Unsere Anmerkung danach führte fast zum Eklat. Gefährlich und abenteuerlich. Nachtzugang ab 20:00 Uhr. Der Nachtzugang über das Nebengebäudes zum Hauptgebäude in der 4. Etage ist nicht ausgeschildert. Der einzige Übergang dort führt irgendwann durch eine Stahltür, die beschildert ist mit „… nur für Personal“. Die Tür ist offen und dahinter findet sich eine beleuchtete „Baustelle“, die in die 4. Etage des Hauptgebäude führt. Fazit: Unpersönlich, keinerlei Informationen auf den Zimmern.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

CJ (56-60)

August 2021

Dreck,unverschämtes Personal,renovierungsbedürftig

1.0/6

Von außen denkt man, daß man in ein altes stilvolles Hotel eincheckt. Mehr Schein als Sein. Im Zimmer zwar viel Platz, aber den hat hier auch der Dreck. Dicke Staubschicht auf dem Schrank und den Heizkörpern, muffig riechendes Zimmer, defekter Dichtungsgummi an der Balkontür, gefährlich große Schlitze am Balkon zur Tür, wo eigentlich eine Isolierung sein sollte, dreckige lange nicht gereinigte Vorhänge, durchgelegene Matratze, vergilbter Duschvorhang, defekte Tapete, schlecht bis gar nicht funktionierendes WLAN, Parkplatzgebühr 10€ am Tag, weder elegant noch modern eingerichtet wie beschrieben, Bilder im Netz stimmen nicht mit der Realität überein, unverschämtes Personal, nicht kritikfähig und Fehler woanders suchend. Hier gibt es keine modernen Annehmlichkeiten - weder für privat noch für Geschäftsreisende. Das Frühstücksbuffet ist gerade ausreichend: kaum Abwechslung, wenig Auswahl. Ab 20.00h separater Nachteingang - der wird einem aber nicht gezeigt oder genannt. Beim Auschecken Zeit mitbringen, da man hier nicht weiß, wie man Rechnungen schreibt und das Kartenlesegerät bedient. Völlig überforderter Receptionist. Dieses Hotel kann man nicht empfehlen. Allerdings hat die Stadt Bad Kissingen viele schöne Seiten, die es sich lohnt, aus einem anderen Hotel kommend, zu sehen.


Umgebung

5.0

Der Rosengarten direkt vor dem Hotel und Fußgängerzone kurz dahinter. Gute Lage.


Zimmer

1.0

Alte in die Jahre gekommene Zimmer. Dreckig, muffig, defekte Tapeten, durchgelegene Matratzen, dicker Staub bei Heizungen und auf dem Schrank (nichts für Allergiker, obwohl das Hotel damit wirbt), WLAN fällt andauernd aus und wenn, dann sehr schlecht, Gardinen grau und staubig, alter nicht gesaugter Teppich, gelb bis braun werdender Duschvorhang uvm.


Service

1.0

Ein Stern ist gerechtfertigt, da einzig der Service beim Frühstück nett war. Sonst gibt es hier keinen Service. O-Ton: Wir haben keine Sterne. …und: Alle Auskünfte können Sie sich am Touristikbüro holen.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Torben (31-35)

August 2021

Abgewohnt Dreckig Renovierungsbedürftig BRISTOL BK

1.0/6

Hier kann man Putzen soviel man will, es ist ein heruntergekommenes und einfach nur dreckig wirkendes Hotel. Der ältere Herr an der Rezeption mit seinen Witzchen und seiner unausstehlichen Art ist ein No GO. Ich verstehe nicht wie man so einen dreckigen Laden überhaupt wieder aufgemacht hat, nach dem Lockdown. Hier muss renoviert werden und zwar schnell, sonst wars das mit dem Hotel.


Umgebung

1.0

Lage eigentlich gut, doch das ist nicht der Verdienst des Hotels. Blumen vor dem Haus vertrocknet und tot. Unkraut überall.


Zimmer

1.0

Einfach nur alt. Abgewohnt. Da helfen auch keine Schönheitsreparaturen. Von Ecken und Kanten kann man hier sehr gerne sprechen, wenn diese nicht abgebröselt, verrostet oder abgebrochen wären. Am Tisch löst sich die Beschichtung. Am Bett war die Holzumrandung gebrochen, lediglich die Matratzen waren gut.


Service

1.0

Wie schon erwähnt finden wir, dass der Direktor besser aufpassen sollte wen er einstellt. Mag sein, dass der ältere Herr einen anderen Humor hat, dennoch fühlten wir uns verarscht teilweise erniedrigt. Habe schon fast ein schlechtes Gewissen bekommen, diesen Gutschein gewonnen zu haben.


Gastronomie

1.0

Restaurant geschlossen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Wolfgang & Holger (46-50)

Juni 2021

Niveaulos

2.0/6

Unprofessionell geführt,stärker Modernisierung u.Sanierungsrückstau,starke Probleme mit Sauberkeit,kein Beschwerdenmanagement


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt gut fußläufig zum Rosengarten u.Zentrum.Bad Kissingen ist uns seit sehr vielen Jahren bekannt u.immrt wieder eine Reise wert.


Zimmer

2.0

Wir hatten zwei Doppelzimme Comfortmit Rosengartenblick gebucht. Der Blick über den Rosengarten ist schön,jedoch durch die vorbeiführende Straße auch recht laut. Das Bad ist sehr klein u.nicht mehr zeitgemäß. Betten waren akzeptabel. In beiden Zimmern ging die Balkontür nur mit sehr großer Mühe zu öffnen. Zimmr stark abgewohnt. Zimmer u. Balkon allgemein sehr schmutzig.Innerhalb von 9 Tagen wurde nicht einmal die Dusche gereinigt u.der Boden gesaugt. Innerhalb von 9Tagen wurde keine Bettwäsche


Service

1.0

Kein geschultes Beschwerdenmanagment,nach mehrmaliger Beschwerde an der Rezeption versuchte uns die "Dame" für doof zu verkaufen. Wir waren die letzten 14 Monaten zu Coronazeiten in 5 verschiedenen Hotels. Da gab es nur minimale Unterschiede wie vor Corona. Diese primitiven Zustände haben mit Corona absolut nichts zu tun. Bei der Ankunft wurden wir noch nicht einmal herzlich willkommen geheißen u.auch nicht gefragt,ob wir eine gute Anreise hatten.


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich u.täglich fast identisch.Es gab nur zwei versch.Sorten Brötchen,keine versch.Milchsorten o.Milchalternativen(zumindest nicht am Buffet),Kein Müsli,keinecTrockenfrüchte,Nüsse....keine Pfannkuchen o.Kuchen,sehr wenig Auswahl an Wurst u.Käse. An Sekt u.Lachs war überhaupt nicht zu denken(noch nicht einmal am Sonntag) Frühstück gibt es(erst)ab 7.30 Uhr,bis alles komplett aufgebaut war,war es meistens 7.50 Uhr.Es fehlt eine Beschilderung der Lebensmittel(


Sport & Unterhaltung

1.0

Absolut nichts. Im Ort gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten.


Hotel

2.0

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Anna (31-35)

Juni 2021

Irreführende Bilder

1.0/6

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen, alt, kaputt, dreckig. Sie Bilder im Internet sind vielleicht vor 25 Jahren entstanden. Die Lage ist gut. Aber insgesamt viel viel zu teuer für dieses Hotel.


Umgebung

5.0

Direkt an der Flusspromenade


Zimmer

1.0

Dreckige Vorhänge, Flecken. Komischer Geruch. Einrichtung abgewohnt.


Service

1.0

Gastronomie

2.0

Frühstück mit den einfachsten Brötchen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Ralf (51-55)

August 2020

Warnung ich würde das nie wieder buchen

1.0/6

Dreck wohin man guckt. Betten durchgelegen. Frühstück vom billigsten Wurst u Käse. Nach 30 min auf Frühstück warten sind wir lieber in der Stadt beim Bäcker Frühstücken gegangen. Bedienung mit verschmutzter Maske beim anreden darauf und die anderen Missstände hat man uns wie Blöde stehen lassen. Zimmer 1 dreckig Ausweichzimmer genau so dreckig und kaputte Fester ect. Sehen sie die Bilder. Ich würde da nie wieder hin wollen.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Überteuert und aufgewärmtes Zeug. Unsere Erfahrung


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Karl-Heinz (66-70)

August 2020

Ich würde es nicht weiterempfehlen.

3.0/6

Leider fanden wir das Hotel nicht so vor, wie im Internet beschrieben. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und Bedarf einer dringenden Sanierung. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Innenhof, Gardinen und Teppichboden waren von Flecken übersät. Das Frühstücksbuffet bestand aus einfacher Wurst, einfachsten Brötchen, immer dem selben Käse. Ein Obstsalat der leider nur aus Äpfel bestand, fast alles immer leer. Maximal Pension Niveau, entspricht auf keinem Fall einem 4 Sterne Hotel!


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Zimmereinrichtung war in Ordnung. Teppichboden unhygienisch.


Service

3.0

Auf jedem Fall, Nachholbedarf.


Gastronomie

4.0

Wir hatten durch Corona wenig Kontakt, ansonsten Okay.


Sport & Unterhaltung

6.0

Besser kann es kaum sein. Hier hat Bad Kissingen die Note eins verdient.


Hotel

3.0

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Mad (26-30)

Juli 2020

Saubere Zimmer, gut gelegen zur Autobahn

6.0/6

Sehr sauber, tolles Frühstück. Super tolle Zimmer mit babybett und allem was man für einen kurzen Aufenthalt braucht.


Umgebung

2.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

6.0

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Andreas (66-70)

Juli 2020

Ein charmantes Hotel mit Corona bedingter Schwäche

5.0/6

Charmantes Hotel direkt in der Nähe des Kurgebietes mit Parkmöglichkeiten (gegen Gebühr). Corona bedingt sind derzeit Einschränkungen hinzunehmen aber nicht tragisch.


Umgebung

5.0

Durch die zentrale Lage ideal für fußläufige Erkundungen. Gegenüber der Rosengarten und die fränkische Saale, rechts über die Brücke zum Kurgarten und links über die Brücke zur Altstadt mit reichlich Restaurants und Cafes.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick zum Rosengarten und den Wasserspielen (nachts bunt beleuchtet und mit Musik). Das Bad war angenehm großräumig, die Betten ausgesprochen bequem.


Service

5.0

Die Mitarbeiter-/innen der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Der Check-In und der Check-out verliefen problemlos.


Gastronomie

4.0

Corona bedingt konnte kein Abendessen angeboten werden und die Hotelbar war aufgrund der nicht einzuhaltenden Mindestabstände außer Betrieb. Das Frühstück wurde per Bestellzettel am Vortag geordert, da ein Buffet nicht angeboten werden durfte. Allerdings war alles vorhanden, um ein angenehmes, ausreichendes Frühstück zu gewährleisten. Die Service-Mitarbeiter-/innen vermittelten mitunter eine Überforderung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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