Iberostar Costa Dorada
Ort: Puerto Plata
Bewertungen
Umweltschutz 1a, Möbel abgewohnt und alt, es wird Zeit für Zimmer neu auszustatten, sie brauchen frischen Wind und neue Farben
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Sehr schön und geräumige Anlage, mit freundlichem Personal; Essen alles toll; Abendprogramm abwechslungsreich, Sportgeräte vorhanden, Wellness Angebote auch gut
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Wir waren schon öfters in dem Hotel. Schöner Strand, gutes Essen, nette Bedienung. Die Sauberkeit im Barbereich hat nachgelassen.
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Das beste ist die Freundlichkeit des Personals. Alle waren sehr hilfsbereit. Das unterhaltsame Team war auch sehr gut. Die Strände sind großartig, da das Hotel die beste Lage hat. Die Zimmer waren sauber und modern, die Wahrheit ist ein Hotel, das meine Erwartungen sehr erfüllt hat. und die große Auswahl an Speisen und der Pool immer sauber und schön.
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Landschaftlich sehr schön gelegen, sehr schöne Anlage, die harmonisch in die tropische Landschaft passt, geräumige Zimmer, großzügige Poollandschaft, hervorragender weißer Sandstrand mit schattenspendenden Bäumen, ausreichend Liegen, sehr gutes Verpflegungsangebot, sehr kundenfreundliches Personal .
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Auch wenn es in dem hotel ein paar Stufen gibt, können diese alle mit Rampen umgangen werden. Erdgeschosszimmer sind mit stufenlosem Zugang und teilweise mit ebenerdiger Dusche, die Zimmer in den oberen Stockwerken sind nur mit Aufzügen zu erreichen. Pool hat treppeneingänge mit massiven Geländern. Strand ist barrierefrei zu erreichen. Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist klasse, abwechslungsreich und es gibt immer frische Salate.
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Tolle Lage, gutes Haus, klasse Service, sehr gute stadtnahe Lage, direkt am Meer und Strand, gut für Spaziergänge am Meer
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Es sollte ein Urlaub wie alle 12 Jahre zuvor werden. Aber erst erwischt uns die Insolvenz von Thomas Cook und dann erlebten wir ein Hotel mit deutlichem Abwärtstrend. Bereits 2018 hatten wir das Gefühl, dass es in einigen Bereichen hakt. Wir hofften jedoch auf Besserung, nachfolgende Beschreibungen und Bilder haben uns jedoch in diesem Jahr etwas enttäuscht.
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Bin geade hier und das zum 4mal. Der Service dieses Jahr am Abend ist eine Katastrophe . Man wird einfach nicht bedient, regelrecht ausgeblendet. Durch die Thomas Cook Pleite ist das halbe Hotel leer. Es springen gefühlt 100 Angestellte rum aber keinen interessiert es. Ich habe mich schon beschwert und das half leider nur einen Abend. Es wird einfach nicht auf die deutsche Gäste eingegangen. Im Restaurant werden die Speisen nicht auf Deutsch bezeichnet. Der Live Gard am Strand belegt genau 2mal am Tag seinen Posten zum aufbauen und abbauen. Bis irgendwann mal was passiert. Wenn der Wein knapp wird ,wird er verdünnt ohne was zu sagen. Da fühle ich mich verarscht. Das sind wir hier nicht gewöhnt und keine 5 Sterne wert. Wir überlegen wo wir nächstes Jahr unseren Urlaub verbringen.
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Ein gutes Preis/Leistungsverhältnis, im großen und ganzen war es OK, es gäbe aber auch noch einiges zu verbessern.,,,
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