Regina Resort & Aqua Park

Regina Resort & Aqua Park

Ort: Hurghada

80%
4.7 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.8
Service
5.0
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Günther (19-25)

November 2021

Bilder entsprechen nicht Realität!!! ACHTUNG!!!

1.0/6

Katastrophe... Wir hatten dieses Hotel mit in einer Nil-Kombi... . Die Bilder im Netz entsprechen NICHT MAL IM ANSATZ mehr der Realität. Der Besitzer hat wohl gewechselt und seit dem herrschen desaströse zustände!!! Die Zimmer sind dreckig... alt, heruntergekommen. Wir hatten sogar Ungeziefer im Bett... . Nach der DRITTEN Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass dies schon das beste Zimmer wäre. Ich weis nicht ob man uns nur abwimmeln wollte, oder ob es der Wahrheit entspricht. Selbst das Personal meinte dass es ein schlechtes Hotel sei. Der Großteil des Personals kann nicht einmal englisch. Beschwerden werden schlicht belächelt. Der Strand ist dreckig und ungepflegt. So wie der Rest der Anlage. Dann das ''Restaurant''... . Die Mitarbeiter zogen ein Gesicht wie drei Tage regenwetter. Das Essen war Teilweise Kalt, zerkocht, ohne Geschmack oder verbrannt. Dann gibt es nur EINE Bar. Diese ist total überlaufen und folgt dem Motto des Restaurants. Unfreundliches Personal, schlechter Service und keine Englischkenntnisse. Wir haben das Hotel nach einem Tag verlassen. An der Rezeption wollte der Chefrezeptionist uns noch bequatschen und zum bleiben überreden. Allerdings blieb auch dort jede Beschwerde ungehört und es wurde drum herum geschwafelt. Resultat: NICHT EMPFELHELNSWERT!!! Und unter aller Sau!!!


Umgebung

2.0

Mitten in der Stadt an einer viel befahrenen Hauptstraße inmitten von aufdringlichen Händlern. Wenigstens gibts gegenüber ein Fast-Food Restaurant damit man etwas verdauliches zwischen die Kiemen bekommt... .


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind dreckig... alt, heruntergekommen. Wir hatten sogar Ungeziefer im Bett... .


Service

1.0

Service ist Quasi nicht vorhanden... Unfreundliches Personal dass generell mit Desinteresse oder genervt reagiert. Die meisten konnten nicht einmal Englisch... .


Gastronomie

1.0

Die Mitarbeiter zogen ein Gesicht wie drei Tage regenwetter. Das Essen war Teilweise Kalt, zerkocht, ohne Geschmack oder verbrannt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

Nicht bewertet


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Schultz (26-30)

November 2021

Urlaub

6.0/6

Strand ist wunderschön, Team hat immer gute Laune, Zimmer waren schön. Das einzige ist das Essen, woran man noch arbeiten müsste.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Miriam (26-30)

November 2021

Tolles Hotel, Wir kommen wieder! :)

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön, auch die Lage ist optimal. Das Essen war sehr abwechslungsreich und uns hat es dort gut geschmeckt. Unsere Zimmer waren stets sauber und wir haben uns wohl gefühlt. Das Personal ist super freundlich, besonders das Animationsteam hat uns über unseren Aufenthalt hinweg sehr gut unterhalten, ohne aufdringlich zu sein. Wir haben uns dort sehr gut erholt und genau das haben wir gebraucht. Wir kommen auf jedenfall wieder! :)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kai (46-50)

November 2021

Nie wieder

3.0/6

Das Hotel nie wieder, Russen überlaufen, essen schlecht, unfreundliche Personal. Nur das animations Team war perfekt


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jenin (19-25)

November 2021

Wunderschöner Urlaub

6.0/6

Es war eine sehr gute reise. Der Strand am Hotel ist wunderbar. Das Personal ist nett. Das Hotel liegt im Stadtzentrum. Restaurant ist nicht das beste. Animation team sind toll mit viele Programme. Wir kommen nächstes jahr wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Resi (70 >)

Oktober 2021

Früher war alles besser

1.0/6

Wir waren bis 2019 3* hier und waren im großen und ganzen zufrieden. Nun sind wir das 4. Mal hier. UND das Hotel heißt jetzt ZYA und hat einen neuen Besitzer. Es ist nichts mehr, wie es war. Corona bedinkt muss man das Essen hinter der Glasscheibe zeigen 👉, nur man kann keine Menge bestimmen. Drauf geklatscht und gut ist. Das gesamte Essen ist eiskalt. Die meisten MA sind gekündigt, auch der deutsche Manager (Henck). Deutsche sind so gut wie keine da. Nur Russen, Polen und Ägypter. So ist jetzt auch das Fernsehprogramm. Man muss die Schüssel gedreht haben. Aber das schlimmste sind die Zimmer. Nach 3 Tagen mit Beschwerden und einem fast Zusammenbruch, bekamen wir endlich ein "fast normales " Zimmer. Nie wieder hier her!!!!


Umgebung

2.0

Mitten in der Stadt. Darum waren wir auch immer hier. Schönes Gartengelände. ABER bis vor 2 Jahren gab es genug Liegen am Strand und am Pool. Heute sind kaum noch welche da und die da sind sind sind "gut" für den Rücken. Bei den alten Liegen drücken die Querstreben total durch. Dafür gab es früher Auflagen. Die fehlen genauso wie die Sonnenschirme am Pool.


Zimmer

1.0

Siehe Fotos


Service

2.0

Wir können leider kein Russisch. Englisch ist hier auch schwierig. Es bleibt dann nur der Übersetzer.


Gastronomie

1.0

Siehe oben


Sport & Unterhaltung

2.0

Volleyball, Tennis, ...


Hotel

1.0

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Janine (46-50)

Oktober 2021

nettes Hotel für wenig Ansprüche

3.0/6

Gepflegte Anlage, überwiegend nettes Personal ,Animation sehr ausbaufähig,aber Essen schlecht ,sehr eintönig,es wird nur ausgeteilt, teilweise sehr unfreundliches Küchenpersonal ,bei 2 Scheiben Gurken und 2 Stück Tomate ziehen sie schon ein Gesicht ,aber ihren Landsleuten machen sie die Teller voll ,die dann die Hälfte wegschmeißen All inklusiv nicht wie beschrieben rund um die Uhr sondern nur bis 0 Uhr 2019 super ,2021 leider nur noch befriedigend


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Animation ausbaufähig


Hotel

Nicht bewertet


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Ramona (26-30)

Oktober 2021

Katastrophen Hotel

1.0/6

Als wir angekommen sind waren wir positiv überrascht, dass es direkt im Zentrum lag, mit vielen Restaurants, da wir nur Frühstück gebucht haben. Als wir ins Hotel rein sind war alles dann weg. Eingangshalle dreckig, unfreundliche Rezeption, lies und 1 Stunde in der Lobby warten obwohl das Zimmer bereit war. Dies haben wir vom Concièrge erfahren. Was danach gekommen ist übersteigt alles. Wir haben mehrmals mit Tui geredet sie haben uns auch geholfen, aber das Hotel hat extra das Telefon nicht abgenommen etc. Bitte prüft das Hotel das sind niemals 4 Sterne. Tui hat bereits regiert, das Hotel kann man vorübergehend nicht mehr buchen.


Umgebung

5.0

Das einzige was gut ist, ist die Lage. Aber auch dort aufdringliche Leute und Taxifahrer die permanent Huppen. Wem das alles nichts ausmacht ist das Hotel gut.


Zimmer

1.0

Alles Schimmlig und es stinkt nach danach. Einrichtung fehlt die hälfte und die andere häfte fällt auseinander. Dreckige und leere Mini Bar was eigentlich bei einem „4 Sternenhotel“ jeden Tag voll sein sollte. Dreckige Handtücher ebenfals voller Schimmel. Bett dreckig, mit z. B. Blutspritzer vom Vorgänger und Kakerlaken im Zimmer.


Service

1.0

Nach mehrmaligen Reklamieren über Tui und direkt wurden wir ausgelacht und immer auf den nächstem Tag verströstet wir bekämen ein anderes Zimmer, zudem wurden wir die ganze Zeit belächelt. Gebucht haben wir eigentlich ein Bungalow bekommen haben wir ein „Upgrade“ und ein Zimmerwechsel kam bei dennen nie in Frage. Immer wurde uns gesagt wir haben das „schönste“ Zimmer von allen.


Gastronomie

1.0

Essen kalt und wird auf dreckigen Platten präsentiert und serviert. Teller und Besteck wird ebenfals dreckig aufetischt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt vieles aber wir haben nichts benutzt.


Hotel

1.0

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corinna (51-55)

Oktober 2021

das 2. Mal im Regina niewieder sehr enttäuscht

3.0/6

das Hotel an sich klein aber die Aussenanlage gärtnerisch top gepflegt sehr schön und übersichtlich...es gibt Bungalows mit kleinem seperaten Vorgarten


Umgebung

6.0

direkt in der City läd ein zum shoppen auf der anderen Seite der Strand zum relaxen ...


Zimmer

3.0

es gab einen Wasserkocher den ich zwar genutzt habe aus praktischen Gründen, der aber am Griff oder Deckel total verdreckt war...und aus Papp Bechern heissen Kaffee zu trinken ist nicht gerade von Vorteil...ich habe mir draussen in der City eine Tasse organisiert...die Bettwäsche dunkel grau...der Kühlschrank sauber und funktionstüchtig...Tresor nicht nutzbar weil kaputt...Zimmertür auch kaputt etwas Öl wäre nicht schlecht dann quietscht die Tür nicht mehr....oh geschlafen eigentlich gut...die


Service

5.0

Houseceeper hat sehr oft zu Zeiten geklopft während ich spät Nachmittags unter der Dusche stand...obwohl Er nach ein paar Tagen den Tagesablauf kannte...jeden 2. Tag wurde übersehen das Wasser oder Bad Artikel zu erneuern...auf jeden Fall ist man am Strand sicher es gab ca am 17. oder 18. 10 einen Badegastunfall ein Älterer Herr bekam Probleme im Wasser wobei der Diensthabende Lifguard sofort angemessen reagierte dem Mann zu helfen leider weiss ich den Namen vom Lifguard nicht, aber dennoc


Gastronomie

4.0

im Speisesaal...kurz und knapp extrem dreckige Sitzmöbel oder Tischauflagen , die sind meines Erachtens nach völlig unsinnig, ein Eimer Wasser mit etwas Reinigungsmittel und Putzlappen ist sinnvoller ...das Essen absolut miserabel und schlicht sehr unappetitlich fast schon ekel erregend...zermatschte Nudeln zu harte Potatos vieles undefinierbar, Fleisch extrem zäh, das einzig gute Essen ab und an gab es Spinat oder sogar Blumenkohl ...die Service Leute geben ihr Bestes im Speisesaal mit Ti


Sport & Unterhaltung

6.0

da ist alles Möglich vom Wasserski bis Speedboot oder Anderer Wassersportarten ...da muss man sich persönlich überzeugen ... Das Animatinsteam ist jeden Tag aufs Neue Hochmotiviert ...um Hotelgäste bei Laune zu halten besonders aus den Sowjet Republiken...man kann super Bootsausflüge buchen mit dem Uboot zum Beispiel ein absolutes


Hotel

3.0

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elwan (31-35)

Oktober 2021

schöner Urlaub

6.0/6

Es war einer der besten Urlaube, die wir je in Ägypten verbracht haben, das Hotel ist ziemlich gut. Wir mögen es so sehr und wir lieben alle Leute, die dort arbeiten.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist so gut, dass es im Stadtzentrum liegt, wo sich alle Restaurants, Basare und Bars befinden. Und es ist 10 Minuten vom Flughafen entfernt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind so cool gestaltet und von innen hübsch. Und alles ist wirklich sauber.


Service

6.0

Der Service ist das Beste, was es je im Hotel gibt, sagt der General Manager Mr Foad den kleinen Arbeitern im Hotel. Alle waren sehr nett und fröhlich.


Gastronomie

6.0

Das beste Essen ist das ägyptische Essen und sie sind so cool und fantastisch mit dem Essen. Es gibt viele Essenspläne und viele verschiedene Teller.


Sport & Unterhaltung

3.0

.


Hotel

6.0

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