Hotel Hochwiesmühle

Hotel Hochwiesmühle

Ort: Bexbach

53%
3.7 / 6
Hotel
3.7
Zimmer
3.5
Service
4.2
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Holger (56-60)

September 2020

soliede und preiswert in Bexbach

5.0/6

solides Mittelklassehotel am Rande von Bexbach ruhig gelegen mit solider Verköstigung, ordentliche saubere Zimmer


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andrew (36-40)

Juli 2020

Blos wegbleiben dort.

1.0/6

Dreckige Zimmer, verschmierte Vorhänge, extremst dunkler Bad. Die Zimmer hätten auérdem dringend eine renovierung notwendig, da waren Hotels in den 80ern besser ausgestattet...


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Dreckig und veraltet.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Gast (19-25)

Januar 2020

Inakzeptabel!

3.0/6

Als Gast, der die Hochwiesmühle aus vergangenen Jahren kennt, muss ich mich, wenn auch bedauernd, vieler meiner Vorredner(schreiber) anschließen. Begonnen beim Personal, welches an Inkompetenz in Wort, Schrift und vor allem in Kundenservice und Empathie, das Wort Dienstleistung definitiv falsch verstanden hat. Desweiteren gibt es aber noch unzählige andere Gründe, dieses Hotel nicht mehr zu besuchen, von denen ich nachstehend, stichwortartig, einige aufführen möchte. 1. Zimmer: -völlig staubig, verwohnt und dreckig, Matratzen durchgelegen und fleckig, Badewanne undicht, Kissen zu klein und fast ohne Füllung, Teppich voller Flecken, Balkon voller Unkraut usw., 2. Frühstück: - um 9 Uhr nur noch 3 Brötchen, keine Eierspeisen, kein Bacon, Tische verkrümelt und teilweise nicht abgeräumt, viel weniger Vielfalt und Auswahl, als vor der Umstrukturierung durch Dormotel, Kaffeeselbstbedienung aus Kaffeeautomat wie in einer Werkskantine, kaum noch Säfte, frischer Orangensaft der auf der Website des Hotels angepriesen wurde, gibt es auf Anweisung nur noch ab einer Belegung von 10 Hotelgästen (diese 10 Gäste waren an einem Wochenende nicht im Hotel, allein das zeigt schon die Auslastung und lässt Schlussfolgerungen auf die Qualität des Hauses zu!!!) Die Frühstücksdame hielt ein Abräumen unseres benutzten Geschirrs nicht für nötig und glänzte überwiegend durch Abwesenheit, weshalb dann auch weder etwas nachgefüllt wurde, noch sauberes Geschirr oder ein unbenutzter Brotkorb zu finden war. 3. Wellnessbereich: - Erlebnisdusche defekt, es tröpfelt lediglich kaltes Wasser raus, egal welchen Knopf man betätigt. Die Steinliegen sind viel zu kalt, diese waren in den Vorjahren immer so gut geheizt, dass man darauf entspannen konnte, mittlerweile sind sie nicht mal mehr lauwarm. Sauberkeit ist ein Thema, dass in Wellnessbereichen großgeschrieben werden sollte, in der Hochwiesmühle, wird dies aber leider nur partiell umgesetzt, weshalb sich in vielen Ecken Staub, Haare und Schmutz sammelt. Ansonsten ist der Wellnessbereich mit Pool und Whirlpool ganz in Ordnung und könnte, wenn die hygienischen Gegebenheiten besser, sowie die Elektrik und Notknöpfe in allen Saunen und Duschen intakt, sowie die Öffnungszeiten des Bereiches wie auf der Website des Hotels ausgewiesen wären, sicherlich ein Aushängeschild für die Hochwiesmühle sein.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Frühstück schlecht, Abendessen schlechter als vorher, aber immer noch sehr schmackhaft und liebevoll angerichtet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Anika (26-30)

November 2019

Gastronomie super. Sauberkeit verbesserungswürdig

3.0/6

Auf den ersten Blick ist das Hotel schön. Wenn mann jedoch genauer hinsieht, müsste einiges erneuert oder überholt werden


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Wir hatten die Suite gebucht für unseren Hochzeitstag. Auf den ersten Blick sehr schön. Zwar etwas altmodisch eingerichtet jedoch schön. Leider war das Badezimmer nicht sehr sauber. Der Fernseher sowie das Radio gingen leider nicht. Die Matratze hatte diverse Flecken und war Schmutzig. Auf den anliegenden Balkon konnten wir leider nicht, da nur eine Isolierung vorhanden war und keinen Boden.


Service

6.0

Super nettes Personal. Immer höflich und gut gelaunt. Toll!!


Gastronomie

6.0

Essen war klasse. Hat alles super geschmeckt🙂


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Ralf (51-55)

September 2019

mal was anderes, als Business Hotel...

4.0/6

Sehr einfaches und ruhiges Hotel. Die Zimmer sind teilweise renoviert, teilweise aber auch noch in sehr „originalem Zustand“ also IMMER nach modernen Zimmern fragen. Frühstück gut, Restaurant sehr gut. Nette Saune/Pool Landschaft.


Umgebung

4.0

Ruhige Waldlage


Zimmer

4.0

Kommt drauf an, welches Zimmer in welchem Haus man bekommt


Service

4.0

Mal so, mal so. Aber immer freundlich


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Restaurant!


Sport & Unterhaltung

5.0

Freibad nebenan, im Sommer Freikarten im Hotel


Hotel

4.0

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Georg (61-65)

Juli 2019

Gut

5.0/6

Gutes Hotel. Super Frühstück und Essen. Biergarten top. Sehr gutes W-LAN. Zimmer ok Habe kurzfristig über booking gebucht


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dekra Team (36-40)

Juli 2019

DEKRA forever

6.0/6

Super schönes Hotel mit netten Personal. Waren die angenehmsten 14 Tage Lehrgang ever. Wir waren auf Seminar und hatten alles was wir brauchten . Uns wurden die wünsche von den Lippen abgelesen. Wir haben so ziemlich alles genutzt was das Hotel hergab von dem Fahrrad bis hin zum Pool oder das benachbarte sehr schöne Freibad. Wir kommen gern wieder !!! Mit freundlichen Grüßen euer liebes DEKRA Team!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Winfried (51-55)

Juni 2019

Schönes Wochenende. Wir kommen wieder

6.0/6

Ein schönes Hotel mit schönen Zimmern und einem gemütlichen Wellnessbereich. Zum Relaxen sehr geeignet. Wer Wandern möchte ist hier richtig.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist gut zu finden. Ruhige Lage. Direkt um die Ecke ist ein Freibad. Zum Spaziergang oder auch Wandern sehr geignet. Es gibt auch in der Nähe viele Gelegenheiten die Freizeit zu genießen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr schön und großzügig eingerichtet. Auch das Bad ist verhältnismäßig groß. Gute Und große Betten für eine gute Nacht und einen guten Schlaf gehören auch natürlich dazu. Natürlich sind die Zimmer sowie das Hotel sehr Sauber.


Service

6.0

Von der Ankunft bis zur Abreise kann man nur sagen das die Freundlichkeit des Personals immer top gewesen ist. Egal ob Wünsche oder Fragen alles wurde zur vollsten Zufriedenheit beantwortet oder erledigt.


Gastronomie

6.0

Zum Morgen hin gab es ein sehr reichhaltiges Frühstück mit frisch gebrestem Orangensaft. Es fehlte uns an nichts. Auch die Küche ist sehr zu empfehlen. Essen 1a.


Sport & Unterhaltung

6.0

Auch ein Wellnessbereich mit Pool wir in diesem Hotel zur Mitbenutzung angeboten.


Hotel

6.0

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Daniel (41-45)

Mai 2019

In die Jahre gekommen... Service mangelhaft!

2.0/6

Man bekommt leider nicht das Zimmer, das gebucht wurde. Sehr in die Jahre gekommen und nicht sauber. Leider wurde mir ein falsches Zimmer zugeteilt (zweifacher Downgrade) und weder eine Entschuligung, ein anders Zimmer noch ein Preisnachlass.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Ich hatte ein Deluxe-Doppelzimmer gebucht, aber ein Economy-Doppelzimmer bekommen. Und das gleicht gar nicht deren aktuellen Bildern. Sehr in die Jahre gekommen und schmutzig.


Service

1.0

Leider wurde auf meine Reklamation gar nicht eingegangen. Weder eine Entschuldigung noch einen Preisnachlass.


Gastronomie

2.0

3 von 3 Tassen am Frühstückstisch waren nicht sauber...


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Wellness-Bereich ist ebenfalls in die Jahre gekommen, dennoch wirklich schön.


Hotel

2.0

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Heidi (61-65)

Mai 2019

für uns war es super - aber Geschmäcker sind vers.

6.0/6

super nett und freundlich, tolles Essen. Ruhig gelegen. Zimmer sehr sauber, keine Flecke oder Beschädigungen. Es funktioniert alles


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

ein super Frühstück und das 3 Gang-Menüe einfach KLASSE - nichts zum abnehmen


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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