Hotel Mercure Hurghada

Hotel Mercure Hurghada

Ort: Hurghada

85%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.1
Service
5.1
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Roderik (26-30)

Juni 2019

Nicht weiterempfehlen

3.0/6

Wir waren fast 10 Tage im Juni dort. Der Mitarbeiter in der Lobby am Empfang war Sehr sehr unfreundlich bei unserer Ankunft. Und wir mussten uns noch selber Sachen zum einchecken ausdrucken, haben keinerlei Hilfe bekommen. Das Essen war eher schlecht. Es waren sehr lange Warteschlangen, wenig Auswahl und fast immer das selbe. Die kochen waren dreckig. Die Animation war sehr demotiviert. Außer foxy. Die Lage ist sehr sehr gut, da es ein hauseigenes riff zum Schnorcheln gibt. Die Zimmer sind Herz hergekommen und wir hatten Schimmel und Ameisen im Zimmer. Die Zimmer würden nie richtig sauber gemacht oder auch mal gar nicht. Am letzten Tag wurde uns gesagt da wir auschecken bekommen wir kein Wasser mehr.


Umgebung

5.0

5 min vom Flughafen, direkt am Strand und ein hauseigenes riff.


Zimmer

1.0

Schimmel, Ameisen und es word einfach mal nicht sauber gemacht nur gegen Aufforderung.


Service

2.0

War ok.


Gastronomie

2.0

Wenig Auswahl, lange Schlangen, keine Abwechslung und schlechte Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Funfly ist super und man kann viel erleben umd buchen.


Hotel

3.0

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Tony (19-25)

Juni 2019

Hotel und Anlage wirklich gut, Essen Flop

5.0/6

Im großen und ganzen ein sehr schönes Hotel, auch wenn man es ihm anmerkt, dass es etwas in die Jahre gekommen ist. Jedoch Preis-Leistung Top. 3 Pools, mehrere Poolbars, Privatstrand, Strandbar und neben dem HauptRestaurant(nicht so gut) mehrere a-la-carte Restaurants. Wir haben uns Vorallem für das Mercure entschieden, weil laut den Bewertungen das Essen dort sehr gut gewesen sein sollte. Jedoch war genau dies letztendlich das größte Manko und nicht vergleichbar, mit dem, was man aus anderen Hotels so kennt. An den ersten Tagen wurden wir wirklich enttäuscht, zum Ende hat es sich etwas gebessert. Sehr geringe Auswahl an Speisen im Hauptrestaurant, zu dem hat das, was es dort gab, oft nicht geschmeckt oder war einfach nicht durch. Als Beilagen gab es i.d.R. lediglich Reis oder halb-rohe Kartoffeln oder zu kurz gekochte Nudeln. Einfache Pommes oder Kroketten gab es nicht. Die Themenrestaurants hingegen waren unglaublich gut. Es gab jeweils 4-Gänge-Menüs, sehr schön angerichtet und geschmacklich super. Bei unserem 7-Tage Aufenthalt (All inclusive) konnten wir diese 2 mal besuchen. Ich war bereit noch extra zu zahlen, damit wir öfter in die Restaurants gehen können und nicht mehr das Kantinenessen aus dem hauptrestaurant zu uns nehmen zu müssen, dies wurde uns jedoch leider verweigert.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Nancy (36-40)

Juni 2019

Eher schlecht als recht ...

3.0/6

Das Hotel hat einen schönen großen Strand und die Zimmer waren auch sehr schön und groß. Das Hotel von vorne naja nicht sehr ansehnlich und das Essen ist eher mau. Sehr wenig Auswahl. Viele Osteuropäische Mitbürger.


Umgebung

3.0

Nur ca. 15-20 min zum Flughafen. Vor dem Hotel nichts ... keine Läden. Aber nicht weit zur Senzo Mall und zum Hardrock Cafe.


Zimmer

6.0

Große Zimmer mit TV ... Kühlschrank... Wasserkocher... Safe. Alles da was man braucht. Hatte sogar 2 Balkone.


Service

3.0

Mussten unser Zimmer selber suchen uns wurde nichts gezeigt. Zum Mittagessen musste man sich meistens das Besteck selber zusammen suchen. Man wird auch nicht bedient.


Gastronomie

2.0

Sehr wenig Auswahl an Essen. Und fast jeden Tag das gleiche. Ich bin nicht verwöhnt aber jeden Tag zum Mittag und Abendessen Nudeln und das 9 Tage lang also dann reicht es auch. Auch nicht so sauber im Speisesaal. Habe ich schon besseres gesehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles da ... Fitnessraum... Tischtennis... Volleyball... Boccia und sämtliche Animations Angebote. Aerobic im Pool... Stretching und etc.


Hotel

3.0

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Christoph (26-30)

Juni 2019

Schönes Strandhotel lädt zum Relaxen ein

5.0/6

Schönes überschaubares Hotel in direkter Strandlage in unmittelbarer Nähe zum Airport. Ideal für einen erholsamen Strandurlaub...


Umgebung

5.0

Hotel liegt direkt am Strand. Die Anlage ist sehr gepflegt und begrünt. Ca. 10 Autominuten vom Flughafen entfernt. Mit dem Taxi sind diverse Einkaufshops und das Hardrock Cafe in kürze zu erreichen. Neben der Hotelanlage liegen die Grundstücke brach, großartige Spaziergänge wie z.b. in der Türkei erübrigen sich hier.


Zimmer

6.0

Wir haben ein Doppelzimmer mit Verbindungstür (umbau Familienzimmer möglich) im Häuserblock 11 bewohnt. Hierbei handelt es sich um ein ca. 20 cm² großes Zimmer mit kleinem Duschbad und Balkon. Wir waren vollkommen zufrieden. Der Roomboy hat täglich das Zimmer gereinigt, die Betten in Ordnung gebracht und für saubere Handtücher gesorgt ( Danke Ali). Ein Safe ist kostenlos vorhanden. Täglich gab es zwei Flaschen Wasser (0,6L), welche man an den Bar´s problemlos auffüllen konnte.


Service

5.0

Die Begrüßung an der Rezeption wirkte etwa unterkühlt. Die Zimmereinweisung und Begleitung war OK, Wir waren bereits das 2x bzw. 3x Mal hier und kennen die Abläufe, Örtlichkeiten etc. Die Kellner in den Restaurants, Bars, Strandbar waren stehts höflich und hilfsbereit. Hier können wir nichts negatives berichten. Gruß auch an die deutsche Gästebetreuerin Angela und an den Gäste Manager, welcher uns herzlich empfangen und verabschiedet hat.


Gastronomie

4.0

Das Hotel verfügt über ein "normales" Restaurant in Buffetform, sowie einem Ala Carte und einem italienischen Ala Carte. Im normalen Restaurant gibt es jeden Abend einen anderen Themenschwerpunkt. Wir haben jeden Abend etwas gefunden, was uns geschmeckt hat. Es handelt sich um nordafrikanische Speisen. Bitte keine Schweinshaxe mit Rotkohl erwarten (PS: dann lieber nach Bayern in die Berge fahren). Die Gerichte schmecken anders als in Europa und werden dementsprechend zubereitet. Leider klagen G


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel wird die Standardanimation durchgeführt, wie z.b. Volleyball, Dart, Boccia, Wasserball, Yoga, Wassergymnastik, Fussball etc. Wir haben bei rund 35 - 40 Grad uns so wenig wie möglich bewegt :-)…. Am Hotelstand befindet sich eine Wassersportstation von "Harry Nass". Hier konnte man u.a Surfen und diverse Wassersportaktivitäten gegen Gebühr buchen. Am Strand wird man zudem von diversen Angeboten überfluten: Reiten, Tauchen, Massage, Henna-Tatoo, Beauty, Fotoshooting etc... Ein kleiner


Hotel

5.0

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Sven (51-55)

Mai 2019

Immer wieder schön

6.0/6

Waren jetzt zum vierten Mal hier und sind nach wie vor zufrieden. Anlage und Strand sind fantastisch. Personal ist nach wie vor aufmerksam und erkennen einen immer wieder. Animation bietet ein gutes Programm, ist aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Positiv ist auch, dass die Möbel erneuert wurden. Essen könnte die Auswahl etwas größer sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Wassrkocher sind jetzt auf dem Zimmer vorhanden, allerdings muss der wasserlösliche Kaffee an der Rezeption gekauft werden.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sylvia (51-55)

Mai 2019

Schöner Urlaub

6.0/6

Schöne Anlage mit schönem Strand. das Personal ist freundlich und aufmerksam, sowie die Animation auch. Diese bietet ein abwechslungsreiches Programm und Tolle Abendshows. Essen ist ausreichend und in Ordnung. Zimmer sind sehr sauber und der Zimmerservice ist sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Michael (46-50)

Mai 2019

Toller Urlaub

6.0/6

Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind gut und sauber. Die Anlage ist in einem sehr gepflegtem Zustand. Die Animation bietet abwechslungsreiche Programme und ist sehr unterhaltsam, aber nicht aufdringlich. Schade Ist, dass morgens um 6 schon Liegen reserviert werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Anja (51-55)

Mai 2019

Sehr zu empfehlen trotz kleiner Abstriche!!!

6.0/6

Hübsches überschaubares Bungalow-Hotel am Rande von Hurghada, unweit des Flughafens, direkt am großzügig angelegten Strand.


Umgebung

5.0

Hotel sehr schön im maurischen Bungalowstil, kurze Wege, direkt am längeren Sandstrand, sehr gepflegt und sauber, emsiges nettes Personal. Sehr gepflegte Anlage. Je nachdem, wie viel andere Hotels transfermässig angefahren werden ca. 15 bis 30 Min. Transfer, in der Umgebung nichts los, also keine Geschäfte o.ä. Umgebung. Poolanlagen großzügig und gepflegt...angenehme Atmosphäre in der gesamten Anlage, abends kann man schön draußen sitzen an mehreren "Stationen".


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr hübsch eingerichtet. Sehr sauber, gepflegt, alles topp, täglicher Handtuchwechsel.. Kühlschrank, der tägl. mit 2 kl. Wasserflaschen gefüllt wird. Wasserkocher mit Bechern vorhanden, jedoch keine Kaffeepäckchen oder Teebeutel, also wofür dann der Kocher?? Auch sollte die Minibar aufgestockt werden. Betten sehr bequem, super geschlafen, keine Hellhörigkeit, da keine Hotelflurs, wie z. B. das Kofferrollen anderer Gäste ..jedes Zimmer wird von außen betreten, bungalowmässig i


Service

6.0

Personal an der Rezeption spricht kaum Deutsch, hier ist englisch angebracht, aber sonst zuvorkommend und nett. Zimmerpersonal stets emsig und sauber, Kellner und alle Bediensteten fleißig und nett.


Gastronomie

3.0

Essensauswahl okay..leider wurde aufgrund der , sorry , russischen Menschenscharen (!) , die das Restaurant bzw. die Speisen für sich einnahmen, und zwar fremdschämmässig, nicht nur vom Benehmen (...).., nicht oft genug nachgefüllt, so dass man schon sehen musste, "wo man bleibt".Atmosphäre sehr laut, überfüllt, daher ungemütlich. Kein Getränkeservice, nur Zapfanlage, ..Galadinner , das draußen stattfand eine Katastrophe, zu wenig Tische, Warteschlange ohne Ende, Gedrängel und Geschubse, unbe


Sport & Unterhaltung

3.0

Nicht genutzt


Hotel

6.0

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Sabine (46-50)

Mai 2019

Erholsamer,schöner Urlaub in angenehmer Atmosphäre

6.0/6

War zum zweiten mal in diesem Hotel, tolle Anlage, sauberer Strand, schöne Zimmer, das Personal immer freundlich und extrem fleissig, die Animation lustig und nicht aufdringlich. Alles in allem ein erholsamer Urlaub in angenehmer Atmosphäre.


Umgebung

6.0

An einem wunderschönen Strand gelegen und unweit des Flughafens. Obwohl der Flughafen nur gute 10 Autominuten entfernt liegt, zog sich der Weg zum Hotel leider in die Länge, da mit dem Transferbus viele Hotels angefahren werden. Am besten ein Taxi nehmen, damit kommt man preisgünstig und schnell ins Hotel.


Zimmer

5.0

Zimmer sauber, nett eingerichtet. Sehr komfortable Betten und Duschen. Auf Wunsch täglicher Handtuchwechsel. Leider nur Wasser in der Minibar, welches aber täglich aufgefüllt wird. Wasserkocher vorhanden, Teebeutel oder Instantkaffebeutel vergeblich gesucht.


Service

6.0

Das Personal ist stets freundlich, zuvorkommend und überall im Hotel und auf der ganzen Anlage wird ständig gewischt, gekehrt und der Rasen gepflegt. Alle geäusserten Wünsche wurden umgehend erfüllt und man fühlt sich sehr wohl.


Gastronomie

5.0

Beim Buffet waren die Kellner immer freundlich und mit einem Lächeln stets am laufen um alles zur Zufriedenheit der Gäste zu tun, obwohl ihnen die zahlreichen russischen Gäste ihre Arbeit nicht gerade einfach machen. Einziger Kritikpunkt sind die teilweise kaputten Stühle, bei denen die Sitzflächen eingerissen sind und der Sitzkomfort deshalb zu wünschen übrig lässt. Die Bars bieten eine gute Auswahl an.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Pools sind sehr sauber,haben eine angenehme Temperatur, riechen nicht unangenehm nach Clor und werden täglich gereinigt. Es gibt viele Angebote während des Tages, z,B. Boccia, Volleyball, Wassergymnastik etc. Auch ein Wellnesscenter mit verschiedenen Massagen, Mani - und Pediküre, sowie Whirlpool und Sauna steht den Gästen zur Verfügung. Die Wellnessangebote müssen allerdings extra bezahlt werden. Ebenfalls angeboten werden viele Wassersportarten und Ausflüge mit Booten, welche natürich kost


Hotel

6.0

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Laura (26-30)

Mai 2019

Toller Urlaub.

6.0/6

Nettes, zuvorkommendes und angagiertes Personal. Schöne und gepflegte Anlage. Ruhige Lage, Kinderfreundlich und abwechslungsreiches Animationsprogramm. Hoteleeigener Strand. Alles sauber und gepflegt.


Umgebung

5.0

Ca 20 Minuten. Ausflüge werden angeboten.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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