The Grand Resort

The Grand Resort

Ort: Hurghada

70%
4.2 / 6
Hotel
4.1
Zimmer
4.2
Service
4.4
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Familie aus Deutschland (46-50)

November 2021

Die Animation hat alles zerstört

1.0/6

Wir waren vor jahren schon mal da und fanden es echt toll, eigentlich beschwert man sich sonst über, das Hotelzimmer oder über das Essen aber was uns dieses Jahr sehr nagative auffiel war das schlechteste Animationsteam was wir seit Jahren gesehen haben. Ein russischer blonder Junge war als einziger sehr Professionell und super freundlich note 1+. Der Rest schien sehr jung und unerfahren da ist noch luft nach oben. Aber es geht hauptsächlich um die zwei Hauptakteure. Der eine heisst wohl shabby der andere ist so ein grosser meistens haben wir ihn im Basketball trikot gesehen der ist wohl der chefanimateur. Diese Zwei wären schon ein Grund wieso ich unsere Tochter nocht in dieses Hotel schicken würde, aufdringlich, ekelhaft und sowas von unprofesionell das man sich übergeben könnte. Mein Mann und ich haben sie am Strand, am Tag am Pool oder beim sogenanten Abendprogramm live erlebt. Sie wurden mehrmals durch Ihre schmierige Art abgelehnt und wurden teilweise beleidigend. Wir kommen aus der Gastronomie und haben da langjährige Erfahrung. Der Fokus der beiden lag auf jungen Mädels die sie aufreisen können um sie schnell und leicht ins bett zu bekommen. Mein Mann beherscht die Arabische sprache perfekt und es gibt fur ihn schöneres als morgens zu hören was man mit wem am liebsten machen würde und wer wie lange braucht um jemanden am abens ins bett zu bekommen. Aber das aller schlimmste ist der Verkauf von Veranstaltungen der für viele gerade junge Gäste für ziemlich viel Spott gesorgt hat. Es werden von morgens an systematisch um vorallem junge Leute geworben die gegen Zahlung von 15 $ an Partys teilnehmen sollen, es wird angepriesen dass man einen kostenlosen Eintritt hat, inkl. Freigetränke und einen zusätzlichen Transfer. Wenn mann 10 leute wirbt kann man fur dortige Verhältnisse gut von leben. Jetzt ist aber dass problem, dass wir aus neugierde und Interesse mit mehreren Leuten gerdedet haben, dir diese Partys gebucht haben. Ich komme aus Russland und konnte zusätzlich mit meinen Landsleuten sprechen. Grundsätzlich erzahlen alle das gleiche, man wird gebeten alles ganz Top secret zu halten aus Angst vor den Management. Dann wird eine Zeit und ein Ort vor dem Hotel ausgemacht meistens direkt nach dem Abendprogramm, die organisation ist wohl sehr chaotisch. Nachdem Mann von einem meistens privaten Taxi wo 4 Mann rein passen mit teilweise 6 Personen gedrängt wird sich rein zu quetschen geht die Fahrt los. Da Mann das Geld im Laufe des Tages abdrücken muss lassen sich die Meisten darauf ein. Im Taxi werden dann den leuten drogen angeboten ob weisses Pulver oder was zu rauchen alles kann wohl besorgt werden. Kommt man im club an, wartet man meistens erstmal da sich die Animateure mit dem swciirity streiten, dass geld muss ja gerecht verteillt werden. Im club angekommen merkt man schnell es gibt keine Freigetränke, da mann natürlich mit der Gruppe wieder zusammen ins Hotel fahren möchte beugen sich die meisten und verbringen dwn Abend solange mit der Gruppe bis alle den heimweg antretten. Es passiert wohl öfters das der Animateur sich aus dem Staub macht und die Leute sich überteuerte taxis bestellen müssen. Im club selber paasiert es immerwieder, dass die schleimigen Animateure( die so garnicht benannt werden sollten) sich dann an die Mädels ranmachen. Es wird drauf gedrängt viel zu trinken. Bei Abweising wird oft aggressiv reagiert und damit gedroht das man im club Zurückgelassen wird. Definitive ist es kein Hotel für Junge Leute. Dir sollten eher das Steigenberger Hotel wählen oder ein anderes. Das Grand Resort eignet sich für Rentnerdie die Anlage nicht verlassen möchten. Junge Leite sind in diesem Hotel leider vor der Animation nicht sicher und sogar einer Gefahr ausgesetzt. Vielleicht sollte sich das Management die russischen Foren durchlesen, da wird man mit dem Animationsteam mitlerweile auch konfrontiert.


Umgebung

5.0

Nah am Flughafen, trotzdem kein Lärm


Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Heinz (61-65)

November 2021

Preis- Leistung passt, wir kommen gerne wieder,

6.0/6

Preis- Leistungeverhältnis passt. Wir sind Stammkunden, waren schon 10 mal hier und kommen wieder. Hotel liegt direkt in Hurghada, kurzer Transfer. Sehr freundliches Personal.


Umgebung

6.0

Liegt im Zentrum von Hurghada, kurzer Transfer


Zimmer

5.0

Zimmer in die Jahre gekommen. Sauber


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, die einem jeden Wunsch von den Augen ablesen. Man merkt, dass sie froh sind wieder arbeiten zu können.


Gastronomie

5.0

gutes Essen, es wird immer gegrillt, wer da nichts findet ist selber schuld


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöne großzügige Poolanlage. Toll war die Abend Unterhaltung in form von Shows und Musik, sodass man tanzen konnte, was viele annahmen. Leider war russische Techno Musik überlastig, das lag aber am Annimationsteam, dem ich überhaupt kein Lob aussprechen kann.


Hotel

6.0

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FREDDY (56-60)

November 2021

Nie wieder in diese Hotel

1.0/6

Sehr großes Hotel mit Innenhofcharakter . Ich bin selbst Ausländer aber was in diesem Hotel abgeht geht nicht. Hochrisikogebiet und keine Maskenpficht. Das Hotel wird von Russen der übelsten Art beherrscht und das Personal hat auch Angst vor denen. Dementsprechend sehen die Tischmanieren im Restaurant und im ganzen Hotel aus


Umgebung

2.0

Müssen zum Strand über eine Baustelle laufen und durch ein weiteres Hotel


Zimmer

2.0

Große Zimmer Bodenfliesen defekt Klimaanlage geht nicht Leuchtmittel defekt oder sogar nicht vorhanden. Ein Balkon für 2 Zimmer.


Service

1.0

Service sehr schlecht und wenn dann nur mit Trinkgelder. Aussnahme sind die Themenrestaurante.


Gastronomie

1.0

Schlechtes Essen außer im Themenrestaurant.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Yvonne (36-40)

November 2021

Mega Urlaub in einem renovierungsbedürftigen Hotel

6.0/6

Das Hotel ist zwar renovierungsbedürftig aber da alles sauber war, hat uns das ein oder andere defekte Teil nicht gestört. Auch die Baustelle im und um das Hotel hat zu keiner Zeit unseren Urlaub negativ beeinflusst.


Umgebung

6.0

perfekte Lage, trotz Baustelle auf der Straße vor dem Hotel. Dort wurde Tag und Nacht gearbeitet damit die Straße fertig wird. Zu keiner Zeit wurde dies als störend empfunden.


Zimmer

5.0

Sehr veraltet und abgewohnt, ist in die Jahre gekommen, aber da alles sauber war störte uns dies nicht.


Service

6.0

Top Service und sehr aufmerksame Angestellte. Diese waren dankbar für jedes kleine Trinkgeld und wir haben uns damit unseren Urlaub verschönert.


Gastronomie

6.0

Das Hauptrestaurant wurde gerade renoviert. Deswegen konnte man all inklusive in den a La cart Restaurants essen. Da gab es kein Gedränge, eswar gemütlich und jeder bekam sein Essen schön auf einem Teller angerichtet. Teilweise war das Essen kalt, hat man dies aber direkt bemängelt hat man ganz schnell einen neuen Teller mit warmen Essen bekommen.


Sport & Unterhaltung

6.0

wurde vieles angeboten, haben wir aber nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Ivo (41-45)

November 2021

Russen Alarm

2.0/6

Hotel ist schön aber leider die Zimmer sehr schlecht Umtausch der Zimmer gegen Bezahlung Die Russen sind in der Überzahl und beim Essen muß man teilweise um Platz und Essen kämpfen ohne die Russen wäre es schöner aber die werden hier bevorzugt leider


Umgebung

4.0

Lage ist gut


Zimmer

2.0

Abgewohnt


Service

4.0

Personal freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

1.0

Katastrophe A la Card in Ordnung


Sport & Unterhaltung

2.0

Wenig


Hotel

2.0

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Heike (51-55)

Oktober 2021

Gutes Hotel

4.0/6

Ein schönes Hotel das in die Jahre gekommen ist. Wenn man keine großen Ansprüche stellt ist das Hotel zu empfehlen. Es gab täglich frische Handtücher und an der Reception noch strandtücher


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca 30 min Zur Innenstadt Hurghada ca 20 Minuten mit dem Auto Top


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Ausblick auf den Pool. Wenn man leise Nachbarn hat schläft man gut.


Service

6.0

Nettes Personal immer freundlich und mega die Betten gemacht mit super deko


Gastronomie

6.0

Viel Auswahl morgens und auch abends Für jeden was dabei. Etwas geduldig muss man sein wenn man zur Saison reist.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Ilo (31-35)

Juni 2021

Naja

3.0/6

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Es sollten dringend Renovierungsarbeiten gemacht werden! Mehr liegen am Pool hinstellen. Die Verkäufer am Strand sind mega aufdringlich furchtbar! :-( Essen war top aber das drum rum leider nicht unseres!


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Thomas (56-60)

April 2021

....immer wieder...

5.0/6

...sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis...freundliches Personal....waren mittlerweile 10x dort...und mit Sicherheit nicht das Letzte mal


Umgebung

6.0

15 min


Zimmer

6.0

Juniorsuite....alles drin, von der Minibar bis......einfach toll


Service

6.0

..sehr freundlich und voll hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Buffet oder Cardrestaurant


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Cornelia (56-60)

März 2021

gerne auch das nächste mal :))

5.0/6

im orientalischen Stil gehalten, zwar etwas in die Jahre gekommen, wird jedoch fleissig renoviert. Vor allem im Winter sind die 2 Innenpools super, einer davon beheizt, da hier ohne lästigen kühlen Wind - wie am Meer - geplanscht werden kann. Das Essen ist geschmacklich gut, vor allem im kleineren Restaurant :)) und mehr wie reichhaltig. Service ist freundlich und hilfsbereit. Einziges Manko für mich - bei Tagesausflügen die nicht über das Hotel gebucht wurden (teurer als draußen bzw. von zu Hause aus schon vorgebucht) bekommt man kein Lunchpaket mit und soll dafür extra zahlen


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen theoretisch 10 Minuten - doch wenn man den Bustransfer nutzt, wartet man bis alle eingetrudelt sind - und das kann dauern, also lieber ein Taxi, das geht schneller


Zimmer

6.0

die renovierten Zimmer sind top, die anderen sind ein wenig in die Jahre gekommen, doch sind alle gemütlich und ansprechend eingerichtet. Geschlafen wie ein Baby - habe dort bisher keine durchgelegenen Matratzen erwischt


Service

6.0

alle sehr bemüht und freundlich


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich, geschmacklich gut, internationale und einheimische Gerichte, Es gibt überall kleinere Snackbars und div. Restaurants, die liebevoll eingerichtet sind. Der große Speisesaal hat zwar ein wenig Bahnhofshallencharakter, das liegt wohl an der Höhe des Raumes, Am Strand gibt es ebenfalls Gastroangebote


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnesscenter, Massagen. Disco, Live-Sänger mit Tanzmöglichkeit, die üblichen Belustigungen und vorm Hotel die Einkaufsmeile. In die Altstadt mit dem Hotelshuttle oder Taxi. Da ich keine kleinen Kinder mehr habe, weiß ich nicht, ob sie am Wasser unterhalten werden. Abends in der Lobby gab es Kinderprogramm. Am Meer gibt es Wasser- und Strandanimation für alle, Tauchen, Skyten, Tretboote etc


Hotel

5.0

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Bojan (26-30)

März 2020

Naja die Bewertungen passen nicht zum Hotel

2.0/6

Das Hotel ist runtergekommen, die Zimmer ungepflegt, ich weiß nicht was Anna Deluxe Zimmer Deluxe ist. I’m pool liegen diverse Teile rum. Fliesen abgeplatzt, Fugen Badezimmer unhygienisch. Katastrophe also ich kann es keinem Empfehlen..... Ich werde mich auch bei dem Veranstalter beschweren


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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