Ottomans Tugra Hotel

Ottomans Tugra Hotel

Ort: Istanbul

61%
3.5 / 6
Hotel
3.4
Zimmer
3.9
Service
3.8
Umgebung
4.5
Gastronomie
2.2
Sport und Unterhaltung
2.5

Bewertungen

Diana (36-40)

Dezember 2015

Gutes Stadthotel

3.5/6

Das Hotel ist ideal in der Stadt gelegen, um die Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen. Bars und Restaurants in unmittelbarer Nähe.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Ursula (56-60)

November 2015

eher nicht zu empfehlen

3.4/6

Das hotel war von der Lage her o.k.,aber vom Service her nicht , wir hatten mit Fruehstueck gebucht, das war aber eine Katastrophe. Kaffee war aufgewaemt,Instantkaffe nur fuer 2 Tage, ebenso war am 3. Tag keine Butter mehr da. Der Fruehstuecksraum war im Keller, sehr muffig wegen dem verdreckten Teppichboden, auch unsere Zimmer waren im Keller, Fenster konnte man nicht oeffnen da sonst herumsteunende Katzen rein kamen. In einem Zimmer funktionierte die Karte nicht und wir hatten eine MasterCard mit der man in alle Zimmer konnte. Weder Safe noch Foehn funktiomierte und auch kein Deutsches Tv.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sare caka (19-25)

September 2014

Nicht so begeistert aber für Übernchtng reicht es

3.4/6

Der Zustand der Zimmer war im ersten Moment sehr gut, jedoch war das Problem das die Zimmer nicht jeden Tag aufgeräumt und gesaugt wurden. Es gab zusätzlich ein wifi Zugang der problemlos nutzbar war. Das Frühstück dagegen war nicht so einladend. Sehr wenige Auswahl. Die Nationalitäten waren sehr gemischt und auch der altersdurchschnitt. Es gab paare Singles und auch kleine Familien mit Kindern.


Umgebung

4.0

Die Entfernung zum Flughafen war nicht so weit und angenehm. Bei den Ausflügen war man auch schnell in der Stadt wo man aber beachten muss das man einen sehr steilen Aufgang dorthin hat.


Zimmer

4.0

Sehr kleines Zimmer mit alles an Ausstattung was man braucht. An der Sauberkeit der Toilette hat es bisschen gemangelt da nicht täglich die Handtücher gewechselt wurden sondern alle 3 Tage.


Service

3.0

Der Umgang mit Beschwerden war sehr herzlich und an der Freundlichkeit gab es auch nichts auszusetzen.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück was das Hotel bietet war nicht so lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Lilia (19-25)

März 2011

Super Lage, guter Service & schnuckeliges Hotel

5.0/6

Das Hotel ist klein aber fein und hat 15 Zimmer(ca. die Hälfte davon mit Meerblick) Im Preis inbegriffen ist: + das Frühstück(von 7:30 - 10:30 Uhr) + der W-Lan Internetzugang Es waren viele verschiedene Nationalitäten im Hotel(Engländer, Japaner, Russen, Franzosen, Deutsche, Griechen, Türken, etc.)


Umgebung

5.0

Knapp 20 km vom Flughafen Atatürk entfernt liegt das süße, kleine Hilfon Hotel, im Stadtteil Sultanahmet. In knapp 5 Gehminuten erreicht man den Sultanahmet Platz(Blaue Moschee, Basilika Zisterne). Einige Fußminuten weiter ist auch die Hagia Sophia, Topkapi Palast, Großer Basar, usw. Also alles Sehenswerte befindet sich umgehend in der Nähe.


Zimmer

5.0

Für eine Städtereise vollkommen ausreichend! Die Zimmer sind sauber. Das Bad ist frisch renoviert. Zimmer jeweils eingerichtet mit: + Klimaanlage + Kühlschrank + LCD-Fernseher + Föhn + Safe + Telefon + W-Lan (+ Suite hat eigene Terrasse)


Service

6.0

Das Personal war stets freundlich. Mit Englisch kommt man dort ziemlich gut zurecht + Aufzug vorhanden + 24-Stunden-Rezeption + da wir 10 Tage im Hotel waren, wurden unsere Zimmer jeden Tag geputzt + es besteht auch ein Wäsche-,Bügelservice(haben diesen jedoch nicht genutzt) + auf Beschwerde wurde sofort reagiert, obwohl wir ohne Meerblick gebucht hatten!... Weil wir dann aber doch unbedingt Meerblick haben wollten und die Möglichkeit bestand, durften wir unser Zimmer wechseln(ohne Aufpreis


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet: sehr einseitig, aber ausreichend. Brot, Oliven, Erdbeer-, Pfirsich-, Rosenmarmelade, Käse, Wurst, Butter, Gurke, gekochte Eier, Tee & Kaffee. Kleiner Tipp am Rande: einfach mal nicht im Hotel frühstücken ;) wenn man sowieso unterwegs ist einfach mal verschiedene Köstlichkeiten ausprobieren(gefüllter Simit mit Käse oder Börek)


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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