Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights

Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights

Ort: Dubai

70%
4.6 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
5.1
Service
4.7
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Simon (31-35)

Januar 2020

Gut gepasst

5.0/6

In die Jahre gekommen, teilweise aber neu renovierte Zimmer, Lifte etwas überfordert; Starbucks unten ohne Siebträgermaschine ( :-( ). Wir haben einmal den Zimmerservice für Essen genutzt, und es war ganz gut!


Umgebung

5.0

Nah bei der U-Bahn, "weit weg" (20m) vom Burj Khalifa.


Zimmer

5.0

Sehr viel Platz!


Service

6.0

Sehr nette Leute.


Gastronomie

5.0

Zimmerservice war gut!


Sport & Unterhaltung

6.0

Sogar gratis Squash und ein Pool sind dabei.


Hotel

5.0

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Gerd (51-55)

April 2019

durch Umbau und fehlenden Service nicht gut!

4.0/6

Lobby und Restaurant im 8.OG im Umbau, dadurch kaum Gastwirtschaft (nur über Speiseraum und Poolbar), somit kaum bis keine Einkaufsmöglichkeit und abendliches gemütliches ausklingen mit Service und Bedieung. Man hätte Restaurant und Lobby nicht zuzgleich umbauen dürfen! Da bin ich enttäuscht, denn das macht viel in der Erholung und Gemütlichkeit aus, sprich wenn diese Möglichkeiten fehlen! Lobby war am letzten Tag fertig und ist auch schön gewurden, in der neuen Lobby hat man viel Platz und Service, Gastronomie und Gemütlichkeit, jedoch hat das uns leider nichts mehr genützt! Was stark zu bemängeln ist, beim Abendbrot wurde schlecht bis gar nicht die Bedienung mit Getränken unternommen, wenn dann erst nach Aufforderung! Und bei einer Woche auffenthalt gleich zwei Themenabende, bei denen man jeweils extra pro Person zuzahlen musste, obwohl man eigentlich Abendbrot gebucht hat (Halbpension) . Was auch sehr schlecht ist, TV nur mit einem deutschen Sender, und zwar laut Senderliste ZDF, die Krönung dabei der Sender stand bei beiden TV im Apartment nicht zur Verfügung, also kein TV nutzbar! Um die Ausflüge musste ich mich komplett alleine kümmern, obwohl bei Ankunft in Dubai am Flughafen eine Liste mit Möglichkeiten für Ausflüge übergeben wurde, dazu sollte am nächsten Tag 16 Uhr einer von FTI vor Ort im Hotel erscheinen, wir haben bis 16.45Uhr gewartet und es ist keiner gekommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Asad (41-45)

April 2019

Schönes Urlaub

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Alles was man braucht oder wünscht bekommt man. Kleines Minimarkt ist im Hotel. Zimmer sind grösser asl man denkt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Elvir (19-25)

April 2019

Durchzogene Ferien

4.0/6

Das Hotel ist im Allgemeinen gut. Jedoch sind die Informationen, welche man beim Check-In erhält spärlich, so dass man vor Überraschung gestellt wird (z.B. Aufpreis Süssgetränke).


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

nicht viel Auswahl Süssgetränke gegen Aufpreis trotz all inclusive


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Stefania (36-40)

April 2019

Alles top

5.0/6

Alles zu unserer Zufriedenheit gewesen. Schade das Pool ist im Schatten und das Shuttle zum Strand nur 3 x pro Tag und begrenzt auf 4 Stunden (inkl. 15 Minuten Hinfahrt und 15 Minuten Rückfahrt). Metro sehr praktisch da gleich um die Ecke, 2 Stationen bis Mall of the Emirates (großes Einkaufszentrum). Das Appartment für Familien bestens geeignet da alles vorhanden Mikrowelle, Herd, Ofen, großes Kühlschrank, Geschirr, im ganzen hotel sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Maria (41-45)

April 2019

Preis/Leistung sehr gut.

4.0/6

Gutes Hotel direkt an der Metro station (obwohl vermutlich 30m Luftlinie, braucht man ca 8min bis zu der Haltestelle). Wie vermutlich in vielen Teilen, Baustellen in der Umgebung.


Umgebung

4.0

Direkt an der Metro, zum Strand entweder mit Taxi, Shuttles oder Metro, dauert min 12min mit Taxi, öffentlich ca 30min. Dafür ist man in der City sehr schnell. Kleinerer Supermarkt um die Ecke


Zimmer

6.0

Grosse Zimmer, eigene Küche, Wäschetrockner


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Hatten nur Frühstück, welches aber absolut i.O. war


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool, Sauna, Squash


Hotel

4.0

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Julia (31-35)

März 2019

Netter Aufenthalt mit guter Lage

4.0/6

Ich war bereits das 2.Mal in diesem Hotel.Das 1.Mal ist schon ein paar Jahre her. Es hat sich nicht viel Verändert,ausser der Name von damals. Ob das nun gut oder schlecht ist,mag jeder selbst beurteilen. Wir haben ein "älteres" Zimmer bekommen, welches noch Unrenoviert ist. Stadtblick war hier Thema, aber man weiß in Dubai um die ganzen Baustellen drum herum. Das Zimmer an sich glänzte nicht mit unbedingter richtiger Sauberkeit, aber es war "Sauber" und Okay. Die Größe der Zimmer war der Ausschlag für unsere Buchung,da es sich hier ja praktisch um "Selbstverpfleger"möglichkeit handelt. Frühstück ist auch zu bekommen, ebenso wie verschiedene Themenabende was das Essen am Abend angeht. Die "Rezeption" ist momentan Provisorisch, da im vorderen bereich umgebaut wird. Die Freundlichkeit des Personals ist durchaus sehr ausbaufähig und man kommt sich schon manches Mal ein wenig Ignoriert vor. Für 4 Sterne erwarte ich ein klitzekleines bisschen mehr Aufmerksamkeit. In unserem Zimmer waren die Scheiben vom Balkon am 1 und bis zum letzten Tag verdreckt. Es wurde nicht 1 mal aus eigenem Antrieb geputzt.Klar Wüste und Sand vertragen sich nicht so mit Glas, das es auf längere Zeit Sauber bleibt. Aber es war ja nicht mal irgendwann Sauber gemacht worden. Das war tatsächlich Schade. Das Bad war Okay. Die Wanne ist leider nicht mehr Zeitgemäß,da hatte sich der Kalk auch sehr niedergelassen. Aber Küche war gut. Mit allem was man so braucht, um sich evtl. selbst zu Verpflegen. Die Metro Station ist direkt vor der Tür und auch ansonsten kann und wird man nicht Verhungern mit dem Angebot, welches Fußläufig erreichbar ist. Einige Restaurants und Supermärkte sind richtig gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Fatlum (31-35)

März 2019

Essen war perfekt

4.0/6

Hotel ist top,reception nicht professionell nicht hilfreich 👎🏻. Im Ankunft haben uns Zimmer wechseln die haben uns verärgert ,dann von 10:00 bis 13:00 gewarteten wegen Zimmer mit 2 Kinder das ist nicht gut. Eine Jacke von meine Frau ist verfschwunden in Zimmer 😔.


Umgebung

4.0

Viel Verkehr viel Lärm


Zimmer

4.0

Nicht ganz sauber


Service

6.0

Sehr gut Top


Gastronomie

6.0

Alles perfekt danke 👌👍


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Sabrina (31-35)

März 2019

Das Hotel ist super , Sauber , nur im Restaurant

5.0/6

Es ist schön, sauber,das Personal ist sehr nett, allerdings im Restaurant wartet man lange bis man bedient wird. Das Hotel ist in einer schönen Lage , Supermarkt ist im Hotel , auch gegenüber ist eins . Vom Balkon hat mein den Blick auf das Burj AL ARab Hotel , bis zu dem öffetlichen Strand sind es etwa 13km - ca. 30 UAED mit dem Taxi.


Umgebung

Ea sind ca 35-40 Minuten bis zum Flughafen . Es waren mehrere Ausflugsziele , Burj Al Arab 13 km entfernt , Atlantis ca. 15 , Metro war in der Nähe konnten direkt zu Duba Mall oder Burj Kalifa , oder Emirates Mall.


Zimmer

Zimmer sind sehr sauber , das Personal das putzt auch sehr nett


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Essen war gut , es gab viel Auswahl am Buffet. Allerdings die Bedienung musste man ewig warten und von alleine anforden um etwas zum trinken zu bestellen .


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Elwira (41-45)

März 2019

Hervorragende Lage gleich neben Metro

5.0/6

Hervorragende Lage gleich neben Metro und Internet City. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kleiner Supermarkt im Haus für Dinge des täglichen Bedarfs. Gratis Trinkwasser in Flaschen täglich am Zimmer. Die Apartments sind schön groß. Und gut ausgestattet mit Küche und Waschmaschine. Mehr Töpfe und Besteck wären wünschenswert.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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