Mercure Classic Hotel Leysin

Mercure Classic Hotel Leysin

Ort: Leysin

75%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
4.7
Service
4.4
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.6
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Bernd (51-55)

September 2017

Schönes Hotel für Wanderungen und Aktiven Urlaub

6.0/6

Gutes Hotel für max. 1 Woche. Schön für Wanderungen und Busausflüge. Wir haben eine Busreise gebucht und werden dies wiederholen, da es eine schöne Gegend ist. Besonders der Ausblick ist sehr beeindruckend.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (56-60)

September 2017

Kommen wieder

6.0/6

Ich bin mit meiner Frau verreict und wir werden nächstes jahr wieder kommen. Wir hatten eine Busreise gebucht, das Hotel ist sehr schön für Wanderungen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walter (61-65)

Juli 2017

Zimmer (Nebengebäude) u.Service schlecht

3.0/6

Das Hotel liegt im schönen Bergdorf Leysin. Für Ausflüge ist das Hotel nicht geeignet, da nur über eine kurvenreiche Straße erreichbar. Das Nebengebäude ist eigentlich eine Jugendherberge mit 5-Bett Zimmer. Das Badezimmer ist bedingt Sauber. Schimmel in den kanten der Duschtasse. Die Tische im Speisezimmer sin extrem schmal (6er Tische) und vollbesetzt ungemütlich. Die Küche ist sehr gut (Guter Koch). Das Servierpersonal ist überfordert und nur bedingt freundlich. Das Hotel heißt jetzt übrigens "Bonelli Alpine Classic Hotel"


Umgebung

5.0

Schöne Lage im schönen Bergdorf Leysin. Sehr schöne Aussicht.


Zimmer

3.0

Das Nebengebäude ist als Jugendherberge konzipiert. Das Badezimmer hat leichten Schimmelbefall.


Service

2.0

Das Servicepersonal ist überfordert und nur bedingt freundlich.


Gastronomie

6.0

Alle Speisen vom Buffet. Geschmackvoll und gute zubereitet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Sigrid (66-70)

September 2016

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Hotel liegt über 1.200 m hoch. Wunderbare Aussicht. Kurze Strecke zum Lift. Freundliches Personal, gutes Essen, gute Betten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lorenzo (26-30)

Januar 2014

Tolle Lage aber sonst nichts besonderes

4.2/6

Alles in allem ein anständiges Hotel, wenn es auch nicht gerade Begeisterungsstürme hervorruft. Es liegt nahe Am Lift, was natürlich ein Vorteil ist, sonst ist das Gebäude aber nicht gerade neu und auch sonst nicht besonders, as Personal war sehr freundlich, teilweise wurde aber kein Englisch gesprochen... Für den günstigen Preis in Ordnung.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Robert (51-55)

Oktober 2012

Bushotel

4.3/6

Ideales Hotel für Busreisen in die Region Genfer See Das Hotel war in den Essenzeiten flexibel Barzahlung und auch Rechnung aufs Zimmer im Speisesaal und an der Bar möglich


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Priska (36-40)

Dezember 2011

4 Sterne Hotel in der Schweiz, NIEMALS!

4.2/6

Das Hotel ist an und für sich in einem guten Zustand, aber nicht weiss nicht was. Für 4 Sterne erwarte ich in der Schweiz etwas anderes. Der Eingang, Bar, Rezeption, Restaurant wirken sehr nüchtern. Frühstück war ausreichend, Abendessen nur Menue für Hotelgäste, die Kinder kriegten kein anderes Menue zur Auswahl, Getränke mussten separat bezahlt werden. Ansonsten war es überall sauber. Gäste waren hauptsächlich Französisch sprechende und in jedem Alter vertretbar.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich mitten im Dorf, nähe Skilifte/Gondeln. Das Hallenbad ist in wenigen Minuten erreichbar. Die Eishalle in guten 20 Minuten ebenfalls auch zu Fuss erreichbar. Für div. Ausflüge ein bestimmter Ausgangspunkt. Es gibt verschiedene Einkaufsmöglichkeiten über Bäckerei, Metzger, div. Souvenirshops, Lebensmittelgeschäft PAM


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren gross und sauber, rochen aber etwas muffig. Es standen zwei Doppelbetten zur Verfügung für uns 2 Erwachsene und 2 Kinder.


Service

4.0

An der Rezeption wurden wir auf Deutsch empfangen. Leider fand ich die Informationen betreffs Hotel etwas mickrig, so nach dem Motto: "Schaut doch selber!" Zudem mussten wir unseren einzigen Parkplatz beim Hotel gelegen selber frei schaufeln, nach dem heftigen Schneefall wurde die Zufahrt und Zugang zum Hotel sehr vernachlässigt. Im Restaurant wurde hauptsächlich nur französisch gesprochen oder Englisch, aber das Servicepersonal hat sich sehr bemüht.


Gastronomie

5.0

Es gab ein Restaurant, eine Bar und ein Frühstücksraum. Für die Hotelgäste gab es Halbpension. Zum Abendessen stand nur ein Menue zur Auswahl, die Kinder kriegten das selbe wie wir. Nach jedem Gang gab es doch etliche Resten, nun ja, Shrimps ist nicht jedermanns Sache.... Die Getränke mussten separat bezahlt werden. Zum Silvester gab es hingegen ein 5-Gänge-Menue das sehr lecker war und für die Kinder gab es sogar ein Kinderbuffet mit Chicken Nuggets, Pommes, Fischstäbchen, Gemüse usw.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Franz (61-65)

September 2011

Das Classic nennt sich jetzt " Mercure Classic " !

3.5/6

Das Hotel ist ein etwas in die Jahre gekommener Betonklotz , schon der Weg von der Straße zum Eingang ist von defekten Betonplatten gesämt , dazwischen kommt vereinzelt etwas grün ! Wer kein französisch spricht hat an der Reception bei Rückfragen so seine Schwierigkeiten . Samstag abends ist das Restaurant angeblich nur in der Wintersaison geöffnet ?? Macht nichts , in der Nähe gibt es ein paar gute kleine Kneipen zur Auswahl ! (Aber aufgepasst beim bezahlen , erst prüfen ... besonders auch das Wechselgeld!!!) Sehr weitläufige Lobby , die Zimmer sind in verschiedenen Blocks verteilt , Einzelzimmer war klein , altbacken eingerichtet , Minibar leer , SatTV dürftig , Aussicht in einen Lichtschacht , einzig das Badezimmer entsprach von der Größe her geradenoch einem 4 Sterne Standart . Die Möbel waren abgewohnt und sicher seit der Eröffnung noch nicht gewechselt worden . Die Handtücher im Bad hatten auch schon bessere Tage gesehen . Am Frühstücksbüffet gab es einige Auswahl , was ich hatte war auch soweit gut , aber für diese Kategorie habe ich es doch als zu wenig empfunden . Die Lage ist gut , von Montreux fährt man etwa 30 Minuten , im Winter , bei den vielen Kurven am Schluß dürfte es etwas länger dauern . Dafür ist man dann sofort beim Lift , mitten im Skigebiet ! Für mich hat das Hotel höchstens 3 Sterne , zum Übernachten kann ich es gerade noch Empfehlen , aber Urlaub macht man besser woanders .


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Vanessa (26-30)

Dezember 2009

4 Sterne? Von wegen!

2.5/6

Gute Lage, sehr nah am Lift, schon von aussen leider nicht das, was man von einem 4Sterne Hotel erwartet. Innen sehr altmodisch! Relativ verstaubt alles!


Umgebung

5.0

Sehr schoener Ort und gute Erreichbarkeit der Liftanlagen (Leysin, Glacier 3000,...) oder eben auch zum Genfer See.


Zimmer

2.0

Grosse Zimmer, aber die Einrichtung von der verstorbenen Grossmutter... Schrecklich! Ein grosser Esstisch, aber keine Stuehle (!), ein Bett mit FEDERKISSEN (!!! nicht waschbar!), ein Fernseher, der hinter einer Wand steht und vom Bett aus nicht einsehbar ist, eine leere Minibar, ein Bad aus den 80ern, eine dreckige Bettdecke, ein dreckiger Teppichboden, Waende aus Pappe, kein "Canal +/Premiere" (obwohl das bei Accor Hotels immer abbonniert ist),... einfach nur enttaeuschend!


Service

2.0

Personal ok, aber hat kaum auf unsere Beschwerden reagiert. Ein "Ich kann Sie verstehen", hilft uns auch nicht weiter!!! Einen Preisnachlass gab es auch nicht (was bei Accor eigentlich ueblich ist, wenn Gaeste sich berechtigt beschweren). Zimmerreinigung laesst SEHR zu wuenschen uebrig.


Gastronomie

2.0

Ein Restaurant, dass an einem SAMSTAG abend geschlossen war!!! Wir hatten eine Woche vorher nachgefragt, ob das Restaurant geoeffnet sei, kein Problem sagte man uns da. An unserem Anreisetag wurde uns dann AUF NACHFRAGE (!!!) mitgeteilt, dass das Restaurant geschlossen sei. Wir haben dann um den Roomservice gebeten, wieder "kein Problem", war die Antwort. Nachdem wir uns das ueberteuerte Essen aus der spaerlichen Karte ausgesucht hatten, hiess es am Telefon "doch kein Roomservice". Wir sind dann


Sport & Unterhaltung

1.0

Ausser der guenstigen Lage zu den Skiliften gibt es hier nichts zu bewerten, da nichts da ist... Keine aktuellen Tageszeitungen!!! Fast alle Fernsehsender verschluesselt (gegen Gebuehr!!!).


Hotel

3.0

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Andi (36-40)

Mai 2009

Normales Mittelklasse-Hotel ohne Besonderheiten

4.8/6

An und für sich gab es hier nichts auszusetzen. Normale, saubere Standard-Zimmer mit Doppelbett, TV und kleinem Balkon. Leider lag unser Zimmer zur Straße hin. Es gab sicher auch freie Zimmer mit Blick auf die Berge. Das relativ teure Frühstück wurde nicht in Anspruch genommen. Unser Aufenthalt war im Mai, das Hotel wirkte ein wenig wie ausgestorben. Für Wintersportler: Der Skilift ist nur ca. 100m entfernt.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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