The Senses Resort & Pool Villas, PHUKET

The Senses Resort & Pool Villas, PHUKET

Ort: Patong Beach

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
5.2
Umgebung
4.8
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Heinz (66-70)

Februar 2020

Leider nur empfehlenswert bei sauberen Zimmer....

4.0/6

Hotel mit viele Schwächen aber netten Angestellten,ausgenommen der Manager, der sehr unhöflich und arrogant ist. Etwas abseits vom Trubel was ein Nachteil sein kann aber dafür mit sehr viel Ruhe.


Umgebung

3.0

Wie schon erwähnt ist die Lage etwas abseits,ca. 1 km vom Centrum / Jundcaylon entfernt,Shuttle Service vorhanden,leider mit langer Wartezeiten,am Abend erfolgt dieser erst gegen 19.30 Uhr was für mich Essenstechnisch ( zu spät) war. Weder auf der Hotelseite noch über Trivago wird darauf hingewiesen das die Zufahrt sehr steil ist,für ältere und Gäste mit Kindern daher ein großes Problem. Außerdem wird im Hotel ein neues Gebäude errichtet, was wenn das Zimmer ungünstig liegt zu massiver Lärmbeläs


Zimmer

4.0

Wie schon erwähnt, mir würde ein Zimmer, gebucht über ebookers, Deluxe mir Meerblick neben der Baustelle zugewiesen,was ich natürlich ablehnte,erschwerend kam hinzu das das Zimmer schmutzig war. So schauten ich mir 3 weitere Zimmer an die sich leider alle im selben Zustand befanden,letztendlich habe ich zugestimmt,weil ich vor dem Check-In ankam, das ein Zimmer gereinigt wurde,dies dauerte ca. 80 Minuten.Danach war das Zimmer auch sauber. Während dieser Zeit hatte ich unglaublich nette Mitarbei


Service

5.0

Perfekter täglicher Zimmerservice, freundliche Mitarbeiter am Empfang,beim Frühstück sowie an der Information.


Gastronomie

4.0

Am Anreisetag, weil ich warten musste,habe ich mir ein Bruschetta und Pizza bestellt,leider ungenießbar. Aus Schaden wird man klug.daher habe ich nur noch das Frühstück in Anspruch genommen, was eher auf asiatische Gäste ausgelegt ist,durch ein sehr netten Mitarbeiter bekam ich wenigstens Baguette Brot,Juice ohne Zucker...vielen Dank.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gym vorhanden


Hotel

4.0

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Janin (26-30)

Februar 2020

Gut, aber einige Haken

4.0/6

Macht einen modernen, sowie gepflegten ersten Eindruck. Empfangspersonal äußerst freundlich. Der "Aufstieg" etwas schwermütig, dafür aber schöner Ausblick über die Stadt + Patong Bucht.


Umgebung

4.0

Nichts für Personen mit körperlichen Gebrechen oder eingeschränkter Fitness. Zum Strand sind es ca. 15min zu Fuß, beim Verkehr kann dies auch mal länger dauern. Es gibt aber natürlich auch Shuttle, die gut funktionieren. Shopping Möglichkeiten und div. Restaurants gibt es überall in der Nähe. Wir mochten die Lage, da wir gern zu Fuß unterwegs sind und nachts die Ruhe genossen haben. Entfernung zum Flughafen oder zu Ausflugszielen leider immer etwas weit gewesen. Aber direkt in Patong kann man s


Zimmer

4.0

Groß, hell und modern eingerichtet. Das Bett war wirklich super bequem. Sauberkeit hat leider zu wünschen übrig gelassen. Die Zimmerdamen sind sehr unkonzentriert, vergessen mal hier mal da etwas und machen schnell schnell. Aufs Handy schauen ist oft wichtiger.


Service

4.0

Ein riesen Lob an die Mitarbeiter an der Rezeption, sowie am Eingang (Handtuch Ausgabe, Tourverantwortlichkeiten)! Sehr freundlich, hilfsbereit und immer gute Laune. Durch das Restaurant Personal haben wir uns eher unwohl gefühlt. Teilweise waren zu viele Mitarbeiter da, die rumstanden und einem regelrecht auf die Finger geschaut haben. Manchmal hatte man den Eindruck, man wird überwacht. Vielleicht ist das für das Servicepersonal auch nur Freundlichkeit, jedoch empfanden wir das als indirekt a


Gastronomie

4.0

Frühstücksauswahl war ok, es gab kalte und warme Speisen. Allerdings bei 14 Tagen Aufenthalt nicht abwechslungsreich genug. Ganz toll uns super lecker waren die selbstgebackenen Kuchen/Muffins!


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab einen Billardtisch, einen Mini Fitnessraum und es gibt dort auch die Möglichkeit Touren zu buchen, die man aber auch draußen an jeder Ecke buchen kann. Das Spa Angebot haben wir nicht genutzt (kostenpflichtig). Poolbereich ist schön, aber Achtung! Eine mega fette und laute Baustelle nebenan, die jegliches Gefühl von Entspannung vergehen lassen. Diese Baustelle wird definitiv noch eine Weile dauern (Stand Febr. 2020). Besonders positiv hervorzuheben: Einmal wollten wir zum Big Budd


Hotel

4.0

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Selina (26-30)

Februar 2019

Erstklassiger und zentraler Aufenthalt in Patong

6.0/6

Für uns war der Auftenrhalt einfach perfekt. Eine super Mischung aus Erholung und trotzdem zentraler Lage. Das Personal und der Service lassen wirklich keine Wünsche offen. Unser Zimmer war der absolute Traum. Sauber, modern und mit eigenem Infinity Pool, welcher eine traumhafte Aussicht über die Stadt Patong und das Meer bietet.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super, man hat alles in der Umgebung was man zum Leben braucht. Bars, Restaurants, 7eleven... in das Stadtzentrum von Patong ist man in wenigen Minuten gelaufen, kann aber auch den kostenlosen Shuttleservice nutzen. Der Strand ist natürlich etwas weiter weg, aber mit dem Motorroller oder dem kostenlosen Shuttle super zu erreichen.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine der Pool Villas, die Villen sind stilvoll und modern eingerichtet. Das Bett war riesig und bequem. Ebenso groß war der eigene Pool mit sagenhafter Aussicht über die Stadt. Auch die Sauberkeit ist überragend, so etwas findet man selten in Thailand. Es gibt wirklich nichts zu bemängeln. Die Lichter und Klimaanlagen lassen sich modern über ein Touch Pad steuern. Auch das Bad ist perfekt ausgestattet. Ein tolles Detail sind die Elle Pflegeprodukte (Rasierkit, Zahnbürstenkit etc.) und


Service

6.0

Auch der Service lässt keine Wünsche offen. Minibar & Obst umsonst. Frühstück auf dem Zimmer und kostenloser Shuttle zu den Zimmern zu jeder Uhrzeit (was sehr komfortabel ist, da die Villen am Hang liegen). Natürlich gibt es auch einen Shuttle Service zum Strand und dem zentral gelegenen Einkaufszentrum. Zu jederzeit ist der Roomservice nutzbar. Egal ob man Eis benötigt oder ein anderen Wunsch hat. Auch das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. 100 Punkte dafür!


Gastronomie

6.0

Eine große Auswahl. Das Frühstück war inbegriffen und sehr gut ausgestattet. Auch das Restaurant und die Bar haben einiges zu bieten. Natürlich kann man sich auch zu jeder Zeit Essen auf das Zimmer kommen lassen. Immer frisch und lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es werden Kochkurse angeboten, es gibt ein kleines Gym und einen großen Pool. Wenn man jedoch die Poolvilla hat, wird dieser nicht zwingend benötigt, da man dort einfach toll entspannen kann. Ein Spa ist natürlich ebenfalls direkt vor Ort, welches tolle Pakete anbietet.


Hotel

6.0

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Michael (31-35)

Februar 2019

Tolle Pool-Villas, toller Service - Traumhaft

6.0/6

Traumhafte Pool Villas super nettes Personal. Extrem moderne Ausstattung und viel Privatsphäre in den Villas mit Blick auf die Stadt. Gratis Shuttle zum Strand und Shopping-Center. Gratis Golf-Cart von der Villa zur Rezeption. Restaurants können bequem zu Fuß erreicht werden. Das Essen im Hotel ist lecker. Vor allem die Restaurant Managerin Palmy hat sich immer gut gekümmert.


Umgebung

6.0

Gute Lage und super Anbindung mit dem Shuttle Bus an Patong City.


Zimmer

6.0

Neue Pool Villas! Privater Pool und extrem modern! Ein Traum!


Service

6.0

Extrem guter und netter Service. Es wurden keine Wünsche offen gelassen!


Gastronomie

6.0

Leckeres Essen im Hotel. Super Cocktails an der hauseigenen Bar. Üppiges Frühstück ins Zimmer!


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness, Pool, Billardzimmer, gratis Strandtransfers uvm. Einfach genial!


Hotel

6.0

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Norbert (51-55)

November 2017

Sehr schönes Hotel für einen Urlaub im Patong

6.0/6

Super Hotel etwas abseits des Rummels aber dennoch zentral. Gute Lage, weil in den Hang eines Berges gebaut, daher schöner Blick über die Bucht von Patong


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ingrid (56-60)

Februar 2015

Immer wieder gerne

6.0/6

Einfach ein tolles Hotel mit außergewöhnlich freundlichem Personal, rundherum gelungen! Mehr bekommen als erwartet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (46-50)

Februar 2015

Super Hotel

5.9/6

Sehr zu empfehlendes Hotel,tolle Anlage, super Personal. Wir sind fast jedes Jahr auf Phuket und eigentlich immer in Patong. Das "The Senses" war das bisher beste Hotel welches wir erlebt haben. Dem Koch noch ein, persönliches, Dankeschön. Wir werden wieder kommen. Andreas


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Martin (36-40)

Januar 2015

Super Pool nähe Bangla Road

5.6/6

Super Hotel ca. 10 Gehminuten von der Banglaroad entfernt. Der Pool ist fantastisch. In der Hochsaison mit CHF 200-300 pro Nacht sicher zu teuer. In der Nebensaison ab CHF 50.-- absolut zu empfehlen. Das Frühstücksbuffet ist international und in Ordnung (teilweise etwas viele Ameisen auf dem Tisch...). Die Zimmer sind modern und top eingerichtet.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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