Sheraton Sharm - Hotel, Resort, Villas & Spa

Sheraton Sharm - Hotel, Resort, Villas & Spa

Ort: Sharm el Sheikh

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
6.0
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Yvonne (51-55)

Mai 2019

Entspannter Urlaub

5.0/6

Vom Abholen am Flughafen bis zum Drop-off war alles fein. Mai ist ein guter Monat um in diesem Hotel entspannte Ferien zu machen. Als Titanium Elite Mitglied von Bonvoy wurde mir sofort eine tolle Suite vom GM, Dr. Franz K. (Österreicher), zur Verfügung gestellt. Er war überhaupt immer präsent und fragte nach ob alles passt oder ob ich was brauche etc. Die Housekeeper, Mohsen und Ashraf, erledigten ihre Aufgaben mehr als zur Zufriedenheit - es war immer alles sauber und sogar täglich eine andere Überraschung von Ashraf mit den Handtüchern aufm Bett. Auch Herr Ahmed A. war sofort zur Stelle als ich Fragen zum Bonvoyprogramm hatte und konnte diese gleich beantworten. Sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen (hatte HP gebucht) war alles, wie gewünscht vorhanden. Sollte mal ein Extrawunsch sein so wird dieser vom Koch, Yehia, ohne zögern erfüllt. Herr Sameh, der F&B Manager, besticht auch durch seine besonderen Sprachkenntnisse, neben arabisch, englisch auch sehr gutes Französisch. Aya, die zu diesem Zeitpunkt als Hostess gearbeitet hat, superfreundlich - hat sich sofort Name und Zimmernummer gemerkt und du wurdest täglich mit Namen begrüßt. Das Personal im Restaurant, wie Ahmed, Mohamed, Tamer und ganz besonders Hesham, haben sich unglaublich gekümmert. d.h. sofort nach dem ersten Tag gemerkt wieviele Kaffee man gerne möchte und was man am Abend trinkt und das kam automatisch. An der Bar, Ismail und Rafyk, megafreundlich und gästeorientiert. Auch Angy, von der Animation, sowas von herzlich. Sie hat erkannt, dass ich Ruhesuchende bin und hat dies akzeptiert aber war trotzdem total lieb. Mein ganz besonderes Dankeschön gilt den Herren vom Strand - es war megaheiss und Ramadan, somit kein Leichtes zu arbeiten, doch der Manager, Walid, und die beiden Supervisor, Hamdino und Mohamed, haben sich durchgehend um mich gekümmert. Es war wie ein bischen das Gefühl von Familie. Leider kann ich nicht alle, die gute Arbeit geleistet haben, wie auch die Rezeptionisten, beim Namen nennen.... Gäste waren hauptsächlich Russen/Ukrainer, Italiener, Franzosen - das ist leider bedingt durch die schlechten Flugverbindungen von A und D. Ich kam nach diesem Monat komplett entspannt und erholt nach Österreich retour. Danke an ALLE, bis bald


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kai (36-40)

September 2018

Super Preis Leistungsverhältnis

6.0/6

Sind jetzt schon 4 mal hier gewesen und uns gefällt es immer noch. Klar das Hotel ist echt nicht mehr das neueste. Es sit sehr groß. Die Anlage ist nach unserer Ansicht schön gebaut. Es gibt ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Im Spa gibt es einen heißen Salzwasser Pool der uns sehr gut tut. Unsere Zimmer waren stehts sauber. Das Essen ist gut. Für etwas kleines Trinkgeld sind die Angestellten sehr sehr freundlich :-)


Umgebung

6.0

Direkt am Riff. Tolle Lage. Toller Stand


Zimmer

4.0

In die Jahre gekommen aber unsere Zimmer waren immer sauber.


Service

5.0

guter Service. die Angestellten kümmern sich sofort sollte mal was nicht klappen.


Gastronomie

5.0

also es gibt eher deftige Küche aber es hat uns immer geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

4.0

viele Pools. Futter Fitnessstudio


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (51-55)

März 2018

Ungeeignet

1.0/6

Sehr renovierungsbedürftig, das Badezimmer entspricht niemals einem 5Sternehaus, Sheraton Qualität fehlt ganz und gar, Urlauber 99% einheimische Gäste. 7 Nächte gebucht, 1 Nacht geblieben......


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Henning (41-45)

Januar 2018

Schöner Hotelbunker zum günstigen Preis

5.0/6

Hotel absolut in Ordnung vor dem Hintergrund des sehr guten Preises. Andere Gäste nahezu nur Russen, dafür kann aber das Hotel nichts.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Irmgard (66-70)

September 2017

Personal, Essen, Zimmer, alles ok

6.0/6

Das Hotel, wenn auch etwas in die Jahre gekommen, ist herrlich gelegen und ist für den von uns geplanten Strandurlaub bestens geeignet gewesen.


Umgebung

6.0

Das Hotel war vom Flughafen aus in ca. 10 bis 15 Minuten zu erreichen. Ausflugsziele wurde m.E. in ausreichendem Masse angeboten, von uns jedoch nicht wahrgenommen.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marlene (56-60)

April 2015

Ultra Al incl. zum Abewöhnen

3.4/6

Das Hotel war zu 60 % belegt. Russen wo man geht u. steht. WiFi nur in der Lobby frei Altes abgewohntes Hotel


Umgebung

4.0

liegt wie gewöhnlich gleich am Strand. Mini Bade-u.Schnorchelgebiet. 10 Personen sind im Wasser nu. schon ist alles überfüllt.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind alt u. abgewohnt. Sitzmöbel laden nicht zum verweilen ein. Die Größe u. Sauberkeit war ok.


Service

4.0

Je nach Team im Speisesaal ist der Service gewährleistet. Manche geben sich schon Mühe, dem Rest ist es eher egal. Die Zimmereinigung ist i.O.


Gastronomie

3.0

Die Auswahl der Speisen ist sehr gering. Es gab immer je ein Gericht Fleisch, Fisch,Hähnchen. Kein Müsli zum Frühstück. Ein paar Tage gab es nicht einmal Tomaten zum Frühstück. Beim Nachspeisenbüffet haben sie sich scvhon Mühe gegeben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stef (41-45)

März 2013

Das gute Wetter hat den Urlaub gerettet

3.4/6

das Hotel ist auf den hohen Anteil russischer Gäste ausgerichtet, die Anlage entspricht keinesfalls dem angepriesenen 5-Sterne Niveau


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Klara (46-50)

Februar 2013

Nie wieder, es gibt andere tolle Hotels in Ägypten

3.4/6

Wer ein 5 Stern Hotel gebucht hat, möchte auch in einem 5 Stern Hotel Gast sein. Dies ist hier nicht der Fall: Das Essen ist wirklich schlecht - Kantinenessen, die Getränke gibt es meist aus einem wabbeligen Plastikbecher - selbst Kaffee! Softdrinks in kleinen Bechern, alkoholische Getränke in größeren Bechern. Alles von schlechter Qualtiät. Das Wasser in Flaschen muss bezahlt werden. Gut war das Salatbüffet. Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich! Die Animation am Abend war....mehr als nur unmöglich. Getränke musste man abends in der Disco holen. Wie gesagt, Wein und andere Getränke in schlechter Qualität u. Plastikbechern. Am Pool konnte man kaum sitzen. Man wurde von verschiedenen Lautsprechern angebrüllt. Überall lief eine andere Musik! Das muss man erlebt haben. Die Animation am Strand war ebenfalls bescheiden, außer das Joga u. die Wassergymnastik sind sehr zu empfehlen. Der Strand ist für Kinder absolut ungeeignet. Man kann nur über einen langen Steg ins Meer gelangen. Einfach nur ein paar Runden schwimmen sind auch nicht immer einfach. Je nachdem was auf dem Steg gerade los ist........ Fazit: Das Wetter war supersonnig u. schön. ABER es gibt in Ägypten andere 5 Sterne Hotels. Dieses werden wir nie wieder besuchen. Die schönste Zeit des Jahres stellt man sich anders vor!


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Angelika (41-45)

November 2012

Schön aber leider enttäuscht

3.3/6

Hallo, beim Buchen sehr vorsichtig sein. Wir haben Sheraton Sharm Resort Hotel gebucht über Schausinsland, sin aber in Bungalos untergebracht worden. Angeblich hätten wir fehler beim buchen gemacht!!!!!!! Stimmt aber nicht, in Internet sind keiner Bilder vom Bungalos. Nach dem das ich ein wenig mein Munt aufgemacht hab, sind wir in ein anderen Bungalo am Pol gebracht der auch ein wenig Grösser war, dan haben Sie uns auch neuer Materatzen neuer Coutch ins Zimmer gemacht, jeden Tag frische Obst,und wir dürften in Hotel Restaurant Speisen, wo das Essen auch viel besser war:-)) Sind viel Rusische Leute, aber die waren Ok, mit kleine ausname. Einheimische sind sehr net und freundlich!!!!!! Strand!!!!! Leider nein, nur Felsen, es gibt kleine Buchte wo man ins Wasser gehen kann, aber nicht ohne SCHUHE. Ich war schon oft im Ägypten aber hier möchte ich nicht noch ein mal..


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jürgen (61-65)

April 2012

Ein Sehr gutes Hotel Preis+Leistung stimmen

5.8/6

Sehr schönes und auch für ältere Leute geeignet. Zum Strand kann man mit den Lift fahren. Zimmer mit Meerblick sind sehr großzügig mit einer Terrasse ausgestattet. Der Zimmer-Servis ist sehr gut und freundlich. Das Essen ob Frühstück - Mittag oder Abendessen ist sehr reichhaltig und gut. ( Man sollte aber schon frühzeitig gehen ) Ja nun die Russen sind nun mal in Sharm El Sheikh. Aber sie fallen nicht unangenehm auf.Nationalitäten ist gemischt. Altersdurschnitt. zwischen 30 und 65 Jahren.


Umgebung

5.0

Hotel ist nicht weit von der Na ama Bay , ca 10Min. mit dem Taxi. Old Market ist ca. 15Min. mit dem Taxi. Ja Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt


Zimmer

6.0

Zimmer mit Meerblick sind sehr großzügig mit einer Terrasse ausgestattet. Bad mit Wanne im allgemein guten Zustand.


Service

6.0

Das Personal ist sehr gut ausgebildet. ( Kellner im Restaurant sprechen zum teil Deutsch ) Zimmer-Servis ist sehr gut. Zu beschweren gab es nichts ( Kein Grund )


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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