Ferien Hotel Villa Südharz

Ferien Hotel Villa Südharz

Ort: Ellrich

55%
3.5 / 6
Hotel
3.4
Zimmer
3.8
Service
3.7
Umgebung
4.0
Gastronomie
3.6
Sport und Unterhaltung
3.1

Bewertungen

Janet (26-30)

Dezember 2021

Nicht zu empfehlen

2.0/6

Es war sehr laut über uns wurde scheinbar möbel gerückt?! Das Personal war aber sehr höflich und nett. Zu Abendbrot war das Essen in Ordnung aber unser Frühstück war nicht wirklich gut wenig Auswahl. Die Zimmer waren sauber aber sehr alten stiel die Badewanne/Dusche war in ein ein schlechten Zustand. Die Betten waren dazu noch steinhart ein Pluspunkt war das man sein Hund mitnehmen konnte 10€pro nach. 2€ für den Parkplatz nicht anders möglich wo anders zu parken. Telefonisch das hotel erreichbar unmöglich! Die gegen man kann einfach nichts machen außer wandern ohne Sehenswürdigkeiten. Wellness Angebote nur Dienstag bis Samstag da konnte ich leider nicht teilnehmen.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

5.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Marcel (41-45)

Dezember 2021

Leicht verbesserungsfähig

3.6/6

Zimmer Ausstattung und Größe ist laut Standard okay. Service und Essen auch okay. Bettmatratze in Ordnung, Kissen und Decke sollten ausgetauscht und gegen federlose gewechselt werden. Das mit den Essenzeiten und dem eintragen in die Listen sollte besser kommuniziert werden. WLAN im Haus ist sehr schlecht und langsam. Für das fehlende Mobilnetz kann das Haus ja nichts, aber für Businessleute wäre das ein dringender Hinweis und dann leider Ausschlusskretärium


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sylvia (51-55)

Oktober 2021

Alles ok

4.8/6

Wir waren zufrieden, das Personal sehr nett. Das Zimmer sauber. Ein faires Preisleistungsverhältnis. Das einzige was nicht so toll war, ich hätte gerne frische Brötchen und keine Aufbackbrötchen.🙃


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Knut (51-55)

August 2021

Wer Ruhe sucht ist hier genau richtig Top Tip

5.0/6

Super geeignet für eine Auszeit. Ruhig am Wald gelegen, von einer Parkanlage umgeben. Viele Ruhepunkte, kein Handy empfang, kein Internet, WLAN funktionierte bei uns auch nicht und das war sehr entspannend.


Umgebung

5.0

Außerhalb von Sylzhayn gelegen. Nächste Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in Ellrich. Wander und Fahrradwege gut Ausgeschildert. Tipp Hexenradweg nach Walkenried ins Mönchskloster oder andere Richtung Naturdenkmal Kelle


Zimmer

5.0

Geräumige Zimmer mit Teppichboden, Boxspringbetten so weich haben wir noch nicht gelegen und gut geschlafen. Sehr ruhig keine störende Geräusche, hier kann man sich sehr gut entspannen.


Service

5.0

Nettes und freundliches Personal, Zimmerreinigung klappt gut, Beschwerden hatten wir nicht. 2€ Parkgebühren sind angemessen.


Gastronomie

6.0

Auswahl und Qualität der angebotenen Speisen fanden wir sehr gut, 15€ für das Abendbufett, für das Angebotene, fanden wir angemessen. z.B. Samstag Kassler, Putenrollbraten und Forelle, immer Salate, Dessert,Eis und Obst. Frühstück Top


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel Sauna, sauber und während Corona je Zimmer Stundenweise nutzbar. Vor dem Hotel im Park Liegewiese mit Sonnenliegen und Volleyballnetz auf Rasen. Schönes Waldbad in Ellrich


Hotel

5.0

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Sarah (31-35)

August 2021

Für mich nicht zu empfehlen leider

2.0/6

Leider war das Zimmer voller Haare auf dem Boden, evtl Hundehaare?! Es wäre auch schön, wenn es vor Buchung einen Hinweis geben würde, dass auf dem gesamten Gelände kein Handy und Internet Empfang vorhanden ist. Ruhe ist schön, aber man sollte sich darauf einstellen können. Wlan funktioniert nur im Eingangsbereich und leider nur sehr schwach oder gar nicht.


Umgebung

4.0

Ohne Auto ist man aufgeschmissen. Zum Erholen aber okay


Zimmer

2.0

Leider war der Boden mit vielen Haaren verunreinigt


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Marco (56-60)

August 2021

Kurzurlaub zum Wandern 3 Nächte Halbpension PLUS

4.0/6

Große Zimmer, nettes Personal, sehr gutes Abendessen und Frühstück! Der Service leidet leider höchstwahrscheinlich unter Personalmangel. Aber sehr bemüht dies durch Freundlichkeit auszugleichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Leider nicht zufrieden, oberflächlich gereinigt. Schmutzige Gardinen, Abflüsse in der Dusche verschmutzt. Leider wurde sogar das Zimmer 1x gar nicht gereinigt !


Service

4.0

Sehr bemüht den Personlmangel auszugleichen!


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Bernd & Franziska (66-70)

Oktober 2020

Ein Hotel für ruheliebende mit gutem Service

5.0/6

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel. Wir hatten ein sehr großes Zimmer .Der Empfang war sehr freundlich. Sehr ruhig gelegen, mit einer wunderbaren Umgebung, Frühstück und Abendessen (Forelle) vorzüglich. Das Servicepersonal flink und überaus freundlich.Wer Ruhe sucht ist hier gut untergebracht. Wir werden wiederkommen.


Umgebung

5.0

Wir haben , trotz Regen, Wanderungen unternommen.Sehr erholsam.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein übergroßes Zimmer.Sauber mit einer zusätzlichen Liegemöglichkeit ausgestattet.


Service

6.0

Das Personal flink und höflich.


Gastronomie

5.0

Wir hatten HP. Frühstück und Abendessen waren hervorragend.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir waren der Ruhe wegen im Hotel.


Hotel

5.0

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Lars (46-50)

Oktober 2020

Top Hotel für 3 Sterne, super Preis Leistung

5.0/6

Hotel von außen sehr schön u gepflegt, das innere dagegen schon eher ein bisschen "angegraut". Rezeption eher klein, aber wurden sehr freundlich empfangen. Ungewöhnlich, aber wahrscheinlich Corona bedingt: Essen wird in zwei Schichten vorgenommen, Tischwahl muss man vorher an der Rezeption vornehmen. Ebenso muss man am Abend schon mal die Sauna reservieren für den nächsten Tag.... Hotel von innen ziemlich groß, wohnten im 1. Stock, Zimmer 12, und hatten wider erwarten sogar WLAN von der Rezeption aus bis zu uns ins Zimmer!  Sonst grundsätzlich im Hotel weder Internet noch Telefonempfang! WLAN nur im Bereich der Rezeption. Allgemeine Kritik Positiv: Gute feste Matratzen, freundliches Personal,  Ruhig gelegen, absolute Nachtruhe, kühle saubere Luft, keinerlei störende Geräusche, auf Nachfrage wurden uns sofort Überdecken zur Verfügung gestellt Sauna eigentlich sehr gut, für vier Leute ausreichend und kann auch richtig heiß gestellt werden. Aufguss kann selbst gemacht werden, auch die Toiletten und Duschen im Sanitärbereich sauber. Man kann mit Fahrstuhl quasi vom Zimmer direkt ins Untergeschoss zur Sauna fahren. Sehr angenehm. Negativ: Hotel ziemlich abgelegen (ist aber kein Nachteil, wenn man seine Ruhe haben will...) Interieur schon eher etwas altbacken, insbesondere Sessel und Stühle, kein Schuhanzieher im Zimmer


Umgebung

4.0

Hotel sehr ruhig gelegen, kann man ausgezeichnet schlafen auch bei offenem Fenster aufgrund der wirklich guten Luft und Ruhe; Nachteil: relativ weit abgelegen vom nächsten Ort. Wanderungen um das Hotel herum möglich. Ausflugsziele ansonsten nur mit Auto erreichbar.


Zimmer

4.0

Zimmer in Ordnung, relativ groß mit innenliegendem Bad. Aber sauber und ordentlich. Mit Schreibtisch, kleinem Kühlschrank, Fernseher u zwei einzelstehende Betten, zum Doppelbett zusammengestellt. Wir hatten Badewanne mit Duschvorhang. Zimmer werden auf Wunsch gereinigt und aufgeräumt. Reinigungskarte ist morgens an der Rezeption abzugeben. Ansonsten werden die Zimmer nicht betreten vom Personal. Positiv: gute Matratzen, gutes schlafen möglich.


Service

3.0

Wenig Personal, die immer wieder in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden. Aber jederzeit sehr freundlich und versuchen stets die Wünsche des Gastes zu erfüllen. Negativ aufgefallen sind uns Defizite bei den Umgangsformen des Personals im Speisesaal. Es werden wohl auch Hilfskräfte eingestellt, die nicht zwingend dem Hotelgewerbe entspringen.....


Gastronomie

5.0

Hier muss ich mal eine Lanze brechen für die Küche und den Kritiken anderer Gäste wirklich entgegentreten: Sowohl morgens als auch abends war das Essen absolut in Ordnung! Morgens: Buffet mit eigentlich allem, was man braucht, dazu frisches Rührei mit Würstchen, Brötchen, Toastbrot, Schwarzbrot, Aufschnitt und Käse jeglicher Art, Müsli, Quark, Honig, Nutella, Marmelade, Kaffee Tee Milch Wasser Saft Abends: Das Essen war an jedem Abend reichhaltig,  schmackhaft und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt ein Spiel- und Beschäftigungszmmer unterm Dach - ganz nett eingerichtet mit Billardtisch, Dartscheibe und auch Spielecke für Kinder. Vor dem Hotel Volleyballnetz und auch einen kleinen Rasen Platz mit Fußballtor.


Hotel

5.0

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Karl (61-65)

Oktober 2020

Nicht wieder

2.0/6

Schönes Haus im Nirgendwo. Keinesfalls 4 Sterne wie es bei Booking,com steht. Kein überall verfügbares WLAN. Kein kostenfreies Mineralwasser. Kein kostenfreien Parken.


Umgebung

4.0

Im Sommer wahrscheinlich sehr nett. Das Hotel ist einige Kilometer vom nächsten kleinen Ort entfernt.


Zimmer

4.0

Für die Preisklasse ok.


Service

2.0

Unfreundliche und unprofesionelle Begrüßung. Jeder kleine Teilbetrag sollte sofort bezahlt werden.


Gastronomie

2.0

Kantinenessen. Gemüse zerkocht, Wildgulasch schlecht gewürzt und das Fleisch qualititiv nicht gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Sommer wahrscheinlich recht nett.


Hotel

2.0

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Bernd (41-45)

Oktober 2020

Einmal und nie wieder

1.0/6

Schlange stehen beim Essen. Zimmer Reinigung nur wenn nötig 🤣🤣Möbel aus fallen fast auseinander. Massage schon lange ausgebucht


Umgebung


Zimmer

1.0

Kein WLAN kein Internet und das in der heutigen Zeit echt lächerlich


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

Nicht bewertet


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