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Usedom Palace Hotel

Ort: Zinnowitz

100%

5.3 / 6

Hotel

5.3

Zimmer

5.0

Service

5.3

Umgebung

5.9

Gastronomie

5.2

Sport und Unterhaltung

5.1

Hotel bewerten

Bewertungen

Joachim Mario (56-60)

Mai 2022

Willkommen zuvorkommend immer wieder

Zentral ruhig umsichtiges freundliches zuvorkommendes Personal keine Kritikpunkte auch wenn das Haus kein Neubau ist hat es Charme und strahlt eine gediegene Ruhe aus . Wir fühlen uns Willkommen und geschätzt. Vielen Dank für die schönen Aufenthalte .

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Kerstin (61-65)

April 2022

Hotel ist alles in allem weiterzu empfehlen

Sauberes hotel,schöner wellnesbereich,freundliche mitarbeiter,direkte strandlage,sehr zentral gelegen,geschäfte,cafes und restaurants in kurzer zeit zu erreichen ,unser zimmer hatte einen schönen balkon.....ausstattung etwas indie jahre gekommen,auslegeware erneuerunsbedürftig

Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Dagmar (56-60)

März 2022

Keine 5* Service beim Essen top

Super gelegen in unmittelbarer Strandlage. Für einen Kurztrip sehr geeignet .Aber keine 5 Sterne wert. Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit

Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an der Promenade unmittelbar in der Nähe der Seebrücke .

Zimmer

4.0

Das Zimmer war großzügig und mit allem ausgestattet , was man so braucht . Der Fernseher , wenn man dann einen braucht , war in einem Schrank versteckt. Vom Bett aus war es schwierig etwas zuerkennen , da er ziemlich tief war. Das Bad war mit einer Wanne ausgestattet und alles in Marmor gehalten, was etwas in die Jahre gekommen ist. Das Bett war für meine Verhältnisse zu weich und die Kopfkissen zu klein . Aber das ist ja Ansichtssache

Service

3.0

Eher miserabel . Es wurde nicht einmal Staub gewischt , ob wohl sie jeden Tag im Zimmer waren. Die kleinen Probier Fläschen wurden nicht nachgefüllt , obwohl man gesehen hat das sie benutzt wurden. Für ein 5* Hotel hätte ich mehr erwarten. Es gab noch nicht mal eine Flasche Wasser am Anreisetag umsonst. Was bei manchen 4* oder geringer Hotel selbstverständlich ist. Massageangebot ganz zu schweigen . Ich wollte mir im Vorfeld einen Termin besorgen. Es kam leider keine Antwort bzw. Bestätigung

Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr lecker . Frühstück war sehr ausreichend und alles vorhanden . Das Servicepersonal beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend. Die waren auf das Wohl der Gäste bedacht . Das Personal bekommt einen besonderen Punkt . Wir hatten 2 Gänge Menü gebucht . Was sehr lecker war . Leider hatte man kein vegetarisches Gericht angeboten , was auf das fehlende Personal zurückzuführen war , so die Aussage des Kellners . Man konnte zwischen einer Vorspeise , einem Fischgericht oder Fleisc

Sport & Unterhaltung

5.0

Im Sommer bestimmt sehr viel . Kann ich jetzt aber nicht beurteilen

Hotel

4.0

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Monika (61-65)

März 2022

Kurzurlaub in Zinnowitz

Schöne und zentrale Lage, tolle Bäderarchitektur, schöner Wellnessbereich, grosse Zimmer, aber kein 5* Sterne Niveau -

Umgebung

6.0

Direkt an der Strandpromenade und in der Nähe der Seebrücke

Zimmer

3.0

Wir hatten das Zimmer 113 mit Balkon und Blick zum Parkplatz, sehr altes Möbliar, Fernseher im Schrank "versteckt", Kopfkissen zu klein, Bettwäsche war offen, so dass die Decke immer rausgerutscht ist, Flecke auf der Auslegware, Abfalleimer im Bad hat auch schon bessere Zeiten gehabt, Badtür war beschädigt und wurde unfachmässig ausgebessert, bei den Bademänteln fehlten die Schlaufen für den Gürtel und hatten Löcher

Service

5.0

Im Restaurant und Bar war der Service top, die Damen an der Rezeption waren eher zurückhaltend mit Infos, kein Begrüßungsdrink (kennen wir von anderen 4* Sterne Hotels)

Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet war reichlich, jedoch nicht qualitativ hochwertig ( einem 5* Haus entsprechend) - Wurst und Käse sowie Brot/Brötchen hatten eher Discounter-Niveau, Kuchen war immer zu wenig ( es gab auch mal Stolle); das Servicepersonal war sehr aufmerksam und der Kaffee ( der auch schmeckte) wurde an den Tisch gebracht, auch auf Wunsch Kaffeespezialitäten und Eierspeisen (Omlett, Spiegeleier); der Speiseraum war sehr sauber und angenehm ( weisse Tischdecke, frische Blumen und eine Kerze).

Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner Wellnessbereich mit großem Pool ( Wasser hätte nach unserem Empfinden 1-2 °C wärmer sein können), Whirlpool, Sauna, Ruheraum und kleinem Fitnessraum; abends hatte eine kleine Bar geöffnet mit Happy Hour von 20.30 Uhr bis 22.00 Uhr, leider durfte hier geraucht werden, was man auch roch

Hotel

4.0

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Monika und Helmut (70 >)

November 2021

Tolles Hotel !

Das Palace Hotel hat uns in jeglicher Hinsicht begeistert. Angefangen vom lieben Empfang an der Rezeption, dem Zimmer-Upgrate nach unserem Wunsch, dem vozüglichen Essen mit einer niveauvollen Bedienung, dem wunderschönen Hallenbad und der gesamten stilvollen Athmosphäre des geschichtsträchtigen Hauses.

Umgebung

6.0

Unsere Ostseeküste bietet zu jeder Jahreszeit wunderbare Möglichkeiten der Entspannung und des Entdeckens von Neuem. Die benachbarten Kaiserbäder sind auf jeden Fall einen oder mehrere Besuche wert.

Zimmer

6.0

Der Schlafkomfort war ausgezeichnet und das Zimmer war mit allem ausgestattet, was man für einen erholsamen Urlaub braucht. Hört sich wie ein "Träumchen" an, war es aber auch.

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

6.0

Wir waren eigentlich jeden Tag vom Angebot begeistert, aber die "Ochsenbäckchen" haben uns vom Stuhl gehauen . Auch die Vorspeisen und die Desserts waren nicht zu toppen. Ein großer Pluspunkt war die Tatsache, dass man jeden Tag "seinen" Tisch hatte.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Heike (56-60)

Oktober 2021

Gutes Hotel 5 Sterne werden nicht erreicht

Schönes,top gelegenes Hotel an der Strandpromenade, freundliches Personal, macht einen sauberen Eindruck Wellness erst am Abend möglich Massage nur über Vorbestellung sehr hochpreisig

Umgebung

6.0

Direkt an der Strandpromenade mit Blick auf die Ostsee

Zimmer

4.0

Sehr groß und sauber, Bad nicht mehr so schick , konnte renoviert werden leider zu kleiner TV im Schrank , somit war der Blick vom Sofa aus nicht möglich nur im Bett konnte man Fernsehen

Service

5.0

Sehr freundlich und zuvorkommend im Restaurant und gute Reinigung mit Wäschewechsel

Gastronomie

5.0

Frühstück keine 5 Sterne

Sport & Unterhaltung

5.0

Sauna wurde leider immer erst 17.00 Uhr angemacht

Hotel

5.0

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Jens (51-55)

September 2021

Ein Haus mit Stil in bester Strandlage

Ein ehrwürdiges Hotel in erster Strandreihe im Zentrum von Zinnowitz. Diese Hotel hat was viele andere Gerne hätten: Stil

Umgebung

6.0

Perfekt direkt an der Seebrücke Zinnowitz läd die Strandpromenade und das Zentrum von Zinnowitz zum Flanieren ein. Die Konzertmuschel und das Haus des Gastes sind weniger als 100 m entfernt. Restaurants und Shops sind in unmittelbarer Nähe. Ca. 1 km bis zum Bahnhof. Mit der Bäderbahn kommt man bis nach Swinemüne oder in die andere Richtung nach Penemünde.

Zimmer

6.0

Gross und sehr geräumig, wir hatten einen Balkon ein greßes Bad, alles sehr hell. Gute Betten ich habe hervorragdnd geschlafen.

Service

6.0

Der einzigartige Service des Personals zeichnet dieses Hotel besonders aus. Nicht nur wegen der proffessionalität die mit anderen Häusern vergleichbar ist, Hier schafft man es diese Professionalität mit Herzlichkeit zu verbinden und das war bei allen Mitarbeitenden so.

Gastronomie

6.0

Herlich das Restaurant hatte direkten Blick zum Meer. Es stilvoller Raum, Stoffservierten und sehr nettes und freundliches Personal. Es wird ausgebildet. Die Qualität der Speisen ist hervorragdnd und kann sich locker mit anderen Häusern dieser Klasse messen.

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt ein Schwimmbad und eine Sauna. Die Sauna ist coronabedingt geschlossen, sehr schade. Bitte mal prüfen in anderen Häusern sind die Saunen schon wieder geöffnet. Ein Fahrradverleih ist fussläufig zu erreichen. In Fahrstuhl gibt es täglich Ausflugstipps.

Hotel

6.0

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Ullrich (70 >)

September 2021

Gut mit Luft nach oben

Das Hotel hat durch seine Ostseebadarchitektur eine gediegene Ausstrahlung an der Promenade. Es ist von der Anzahl der Hotelgäste überschaubar und macht Innen und Außen einen gepflegten Eindruck. Beeindruckend die lange große Fensterfront vom Restaurant zur Promenade.

Umgebung

6.0

Top- Lage unmittelbar an der Strandpromenade, gegenüber befindet sich ein Strandzugang. Durch die zentrale Lage sind Seebrücke, Touristeninfo, Gaststätten,Cafés und Läden fußläufig gut erreichbar. Parken auf der Rückseite vom Hotel (10 Euro) oder auf der Möwenstraße gegenüber kostenlos.

Zimmer

5.0

Unser Zimmer im 3. Stock mit Blick auf die Ostsee war groß, ebenso das Bad. Das Hotel überraschte uns mit einem "süßen Willkommensgruß" im Zimmer. Negativ ist der kleine Bildschirm vom TV. Hier ist wohl bald eine Veränderung erforderlich...Dringend geboten erscheint auch die Instandsetzung der Fassade am Balkon. Abgebrochener Putz und an vielen Stellen fehlende Farbe ist nicht 5-Sterne würdig. Die Betten, einschließlich der Federkopfkissen, sind in guter Qualität. Geschmackvolle Gardinen gebe

Service

5.0

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Es sind im Service einige Azubis tätig, die sich reichlich Mühe geben. Zwischen Rezeption und Küche scheint es Probleme bei der Weitergabe von Informationen zu geben. Die Rezeption ist auch nicht permanent besetzt. Es wäre auch zu erwarten, wenn dort ein Anruf am Abend nicht entgegen genommen werden konnte, dass "irgendwann" eine Rückruf zum Zimmer erfolgt, um das Anliegen vom Gast zu erfahren. Verwundert waren wir, dass wir

Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist gut und übersichtlich gestaltet. Vom Angebot her Durchschnitt und ohne Aufreger. Die Brötchen könnten "knackiger" sein. Die abendlichen Menüs sind sehr geschmackvoll und niveauvoll angerichtet. Spitzenmäßig war unser Candle Light Dinner. Das war ein Genusserlebnis und wir können dem Küchenchef dafür danken.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Christian (51-55)

September 2021

Schöner Urlaub in einem tollen Hotel

Perfekte Lage, erstklassiger Service . Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Das Essen ist herausragend (HP), der Service sucht seines gleichen.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Claudia und Andreas (46-50)

August 2021

Erholung und Genuss

Sehr freundliches Personal, hervorragendes Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Große Auswahl, sehr frisch und wechselndes Essen. Schönes, angenehmes Ambiente und zu Fuß sind einige sehr gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und der saubere Strand erreichbar. Wer es ruhiger und günstiger mag, kann leicht mit dem Rad zu den nahegelegenen Stränden Radeln. Wir kommen gerne wieder.

Umgebung

6.0

Sehr gute Lage am Strand.

Zimmer

5.0

Bequemes Doppelbett, sauberes Bad mit Dusche

Service

6.0

Mitarbeiter alle aufmerksam und sehr freundlich. Wünsche würden schnell erfüllt

Gastronomie

6.0

Frühstück war hervorragend. Immer alles ausreichend da, oder gleich wieder aufgefüllt, wir waren sehr begeistert und haben es genossen. Angenehme Atmosphäre, ich war allerdings verwundert, dass Familien dieses Hotel gewählt haben.

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben die Freizeitangebote des Hotels nicht genutzt, wir sind für den Strand und zum Radfahren gekommen und das war so, wie wir es uns vorgestellt haben.

Hotel

6.0

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