Valgrande Hotel

Valgrande Hotel

Ort: Vogogna

1%
1.3 / 6
Hotel
1.3
Zimmer
2.8
Service
3.2
Umgebung
1.1
Gastronomie
2.5
Sport und Unterhaltung
1.1

Bewertungen

Gerald (66-70)

August 2021

Das Hotel ist ein Hohn und keine 4*wert

1.0/6

Vom 26.08-05.09.2021 hatten wir über SonnenklarTV eine Reise nach IT 28805 VOGOGNA bei FTI Touristik gebucht. Am 01.09.2021 haben wir den Urlaub aus nachgenannten Gründen abgebrochen. Das Hotel selbst ist sehr schwer zu finden, liegt mitten im Industriegebiet und ist sehr, sehr heruntergekommen. Das Gebäude ist in den Innenräumen feucht und riecht sehr muffig. Unserer Zimmertür konnte nur durch abschließen geschlossen werden, da das Schloss selbst defekt ist; kein deutscher Sender im SAT - Fernsehen, die nicht bewachte, nach Kloake stinkende Tiefgarage, gleicht einem Abstellplatz für Schrottautos, die nicht mehr gebraucht werden, und dafür bezahlt man 10,-€pro Nacht, oder man stellt sein Auto auf einen ebenfalls unbewachten Platz vor das Hotel. In der Beschreibung von Sonnenklar steht, renoviertes Hotel? Nach meiner Nachfrage wurde das Hotel vor 15 Jahren renoviert. Fahradverleih wie angeboten, gibt es nicht. Der nächste Ort ist nur mit dem Auto zu erreichen, da man keine Möglichkeit hat, zu Fuß in den Ort zu laufen. Man kann sich ausser Billard und Schach am Abend spielen, im Hotel nicht beschäftigen. Man muss allerdings sagen, das das Personal sehr freundlich und das Essen sehr gut ist. Das Hotel scheint kurz vor der Schließung oder dem Verkauf zu stehen; warum sonst, sind alle Beleuchtungen auf den Fluren dunkel oder abgeschaltet, die Damen u. Herren Toiletten im Foyer verschlossen. Ich könnte noch weitere Mängel aufzählen, es würde aber sehr wahrscheinlich nichts nützen. Eins steht aber für mich fest: Dieses Hotel wird von mir nicht mehr gebucht und auch das Hotel und der Reiseveranstalter, nicht weiterempfohlen, im Gegenteil. Man würde allen zukünftigen Reiseinteressenten einen großen Gefallen erweisen, wenn sie vorab einmal einen Hoteltester nach VOGOGNA in das Hotel VALGRANDE senden würden. Er würde nur den Kopf schütteln und die Hände über den Kopf zusammen schlagen. Die von Sonnenklar angegebenen 4* sind allerhöchstens 1* wert. Gerald im August/September 2021


Umgebung

1.0

Von Deutschland bis Italien zum Hotel 8,5 Std. Stau vor Gothardtunnel, Irrfahrt in VOGOGNA von 1,5 Std. da angegebene Adresse schwer zu finden ist. Lago di Magiore und Umgebung nur mit Auto gut zu erreichen


Zimmer

3.0

SAT - TV ohne deutschen Sender, Zimmertelefon wurden durch Zimmermädchen entfernt, an Zimmertür war Schloss defekt, Fensterbänke und Scheiben total verschmutzt, Duschkopf total verrostet, Schimmel in den Fugen, sehr gute Matrazen, zu wenig Kopfkissen.


Service

4.0

Man hat versucht, den Wünschen zu entsprechen, ist aber meistens nicht gelungen. Personal ist sehr freundlich gewesen. Meinen Beschwerden bezüglich keinen deutschen Sender oder defektes Schloss, ist man nicht nachgekommen.


Gastronomie

3.0

4 Gänge Menü jeden Abend, dazu Weisbrot vom Vortag, sehr laute Musik im Speisesaal,


Sport & Unterhaltung

1.0

1 Billard Tisch, 1 Tisch mit Schachmuster, Bücher, das wars an Freizeitgestaltung. Den angebotenen Fahrradverleih gab es nicht, Am Wochenende gab es einmal einen Alleinunterhalter, aber keine Gäste. Pool, Fitness -und Wellnescenter habe ich aus Ekelgründen nicht besucht.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

April 2019

Frage mich, woher die positiven Bewertungen kommen

1.0/6

Hotel fast nicht zu finden, mitten im Industriegebiet, Das Essen unter jeder Beschreibung. 3 mal fast das gleiche Essen. Die Säfte stark verdünnt. Der Schlüssel sperrt auch bei anderen Zimmern. Ich kann nur raten nicht bei diesem Hotel zu buchen.


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hannelore (61-65)

September 2018

Katastrophales Hotel

1.0/6

Wir waren mit einer Reisegruppe da von 44 Personen, so ein schlechtes Frühstück hatten wir alle noch nie obwohl wir viel verreisen. Zimmer sehr muffig und mit jedem Schlüssel kann man in andere Zimmer gelangen. Am ersten Abend auch kein warmes Essen,wurde dann etwas besser.Nicht zu empfehlen und die Lage am Ende der Welt ist es noch schöner.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Katharina (56-60)

September 2018

Nicht wieder

3.0/6

Wellness-Bereich leider nicht so top. sehr viel Chlor verwendet, Sauna-Nutzung separater Stock und zu teuer für 4 *??


Umgebung

2.0

Hotel nicht auf Anhieb gefunden, sehr versteckt abgelegen, Zentrum vom Nebenort überschaubar... Ausflüge mit privatem PKW o.k., Bushaltestelle lt. Hotelbeschreibung 50m - nicht vorhanden, Fahr- räder lt. Hotelbeschreibung veraltet und ungepflegt....


Zimmer

3.0

Zimmer sehr groß, Kissen, Matratze und Teppich unsauber....


Service

2.0

Sprachkenntnisse Deutsch bzw. Englisch nicht ausreichend


Gastronomie

4.0

zehn Tage lang keinen Salat, außer Feldsalat als Deko... sonst nicht schlecht.... Musik zum Essen nicht so unser Stil....


Sport & Unterhaltung

2.0

abgelegen , unsauber


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Axel (46-50)

Juli 2018

Motel im Gewerbegebiet neben der Schnellstraße!

2.0/6

Wie bereits erwähnt weist selbst das verblichene Schild an der Einfahrt darauf hin, dass es ein Motel ist. Die 4* sind realistisch max.2*! Dafür ist das Preis/Leistungsverhältnis ok. Die Lage ist neben einem Industriegebiet im Nirgendwo. Im "Hotel" riecht es muffig und schimmelig, weil der Pool sich unter dem Dach befindet und daneben eine offene Terrasse ist, welche vermutl. undicht. Die Feuchtigkeit dringt ein und stockt. Obwohl wir extra mit Pool gebucht hatten, waren wir nicht einmal darin, weil der starke Chlorgeruch und die Badekappenpflicht uns nicht zusagte. Die Zimmer sind groß und ordentlich. Das Personal ist sehr freundlich. Frühstück eintönig ohne Obst. Ausgeschriebene Mountenbikes waren schrottreif nicht zu nutzen. Wir waren die einzigen deutschen Urlauber. Fazit: Als Urlaubshotel enttäuschend.


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Horst (61-65)

August 2017

Dieses Hotel kann man nicht weiterempfehlen!

1.0/6

Dieses Hotel macht schon beim Betreten einen schlechten Eindruck, das Zimmer ,der Frühstücksraum, der Fahrstuhl, alles hatte einen muffigen,miefigen Geruch.


Umgebung

1.0

Im Industriegebiet gleich neben der Autobahn.


Zimmer

1.0

Das Standartzimmer war ein Motelzimmer mit zwei Türen, die normale Tür ging von einem langen Gang ins Zimmer, hatte ein normales Sicherheitsschloss mit Schlüssel wie an einer Gartentür. Die Tür zur Terrasse war von innen zu verriegeln aber wer einen Schlüssel hat würde von aussen hereinkommen. Dann gab es noch vom langen Flur aus eine Klappe die im Zimmer im Kleiderschrank endete. Wenn man die Kleiderschranktür nicht verriegelte hätte ein normaler Mensch durch diese Klappe ins Zimmer gelangen kö


Service

1.0

Am letzten Abend als wir unsere Rechnungen bezahlen wollten war an der Rezeption ein völlig Überforderter Rezeptionist der warscheinlich ein Trinkgeld erwartete und immer nicht herausgeben konnte obwohl die Gäste das Geld passend hatten. Weitern Service gab es nicht und für was einen Kurtaxe erhoben wurde ist mir völlig unklar.


Gastronomie

1.0

Das Frühstück fand in einem fensterlosen miefigen Raum im Erdgeschoss statt. Wir eine Reisegruppe von 51 Personen bekamen jeder einen Teller mit 2 Scheiben Schinken und 2 Scheiben Käse eine halbe Weissbrotschnitte und eine dünne Scheibe von einer Kuchenrolle. dann gab er eine Art kaltes Buffet bestehend aus einem Behälter mit stark verdünnter heißer Milch, 2 Behälter mit Kaffee der gruselig schmeckte im Kaffeeland Italien. Zwei Karaffen mit stark Wasser verdünnten Säften ein Korb mit Weissbrotsc


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab eine Poolanlage in der zweiten Etage gleich neben dem Speisesaal, beim öffnen der Tür strömte sofert der Chlorgeruch in den Speisesaal.


Hotel

1.0

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Andrea (51-55)

Juli 2017

Nicht buchen!

1.0/6

Das Hotel liegt im Industriegebiet, nichts aussen rum. Hotelschild schlecht ersichtlich, Tiefgarage vorhanden gegen Bezahlung möglich. Kostenfreie Parkplätze vor der Einfahrt. Rezeption soweit ok.


Umgebung

1.0

Mitten im Industriegebiet. Hotelschild schlecht ersichtlich!


Zimmer

3.0

Hatten Superior-Doppelzimmer gebucht. Große Zimmer bescheiden eingerichtet, keine Bilder an Wand lieblos. Lt. Beschreibung Micro, DVD player,CD-Player, Hausschuhe, Bademantel, zusätzliches WC alles nicht vorhanden!


Service

3.0

Gastronomie

1.0

Kein Restaurant mit Speisekarte, kein Frühstücksbüfett.


Sport & Unterhaltung

1.0

Schwimmbad recht alt, Sonnenterrasse nicht ansprechend, eingegangene Pflanzen .


Hotel

1.0

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Wilhelm (61-65)

Oktober 2015

So was mieses noch nie erlebt

1.8/6

wer dort absteigt ist selber Schuld, Essen unter jeder Würde. am Empfang werden Gäste angeschrieen, Preise überteuert, keine Bars außerhalb


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Florian (46-50)

August 2015

Gutes und großes Hotel!

6.0/6

Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, bequemes, weiches bett!!! Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Bar ist gut ausgestattet und die Mitarbeiter super freundlich und zuvorkommend. Wir hatten ein tolle Zeit! Eine klare Empfehlung!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Herbert (56-60)

Juli 2015

Unterirdisch!

1.8/6

Kaltes Designer-Haus Gähnende Leere Frühstück (Buffet ?) 1 Platte Kochschinken, 1 Platte Käse, 1 Platte Salami Kaffee und Milchbehälter tropften vor sich hin Zwei Schüsseln Marmelade, die man auf den Frühstücksteller geben musste (keine Schüsselchen) kein Honig, kein Obst ..... nichts.... die Croissants waren genießbar. Handtücher (nass) nicht gewechselt Barbereich leer


Umgebung

1.0

Gewerbegebiet - nichts los, keine Kneipe, kein Cafe, kein Laden


Zimmer

4.0

geräumig und im großen und ganzen sauber


Service

3.0

Das Personal war sehr bemüht,,


Gastronomie

1.0

Entsetzlich, fast immer das gleiche Essen - ließen oft die Hälfte stehen und auch das nur, weil es schlicht keine Alternativen gibt


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool 1/2 m tief - schmutzig......


Hotel

1.0

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