Hotel Vila Gale Santa Cruz

Hotel Vila Gale Santa Cruz

Ort: Santa Cruz

93%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.2
Service
5.6
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Anton (56-60)

März 2020

Ein ansprechendes Vier Sternen Hotel

6.0/6

Die Hotellage direkt am Strand bzw. Uferpromenade gelegen. Man sieht vom Hotel auf die Landebahn des Flughafens. Trotzdem ist der Fluglärm nicht störend. Das Meeresrauschen ist lauter. Auch in die nahegelegene Ortschaft ist es nicht weit


Umgebung

6.0

Vom Flughafen zum Hotel ist es 10 Minuten. In die Hauptstadt Funchal sind es etwa eine halbe Stunde. (Taxi, Bus oder Hotelshuttle)


Zimmer

6.0

Gut ausgestattete Zimmer. Im Bad ist leider eine Badewanne mit Duschwand anstatt einer Brausetasse. Gegenüber dem Bett ist ein Flatscreen. Leider nur zwei deutschsprachige Sender. Mein Zimmer ging nach rückwärts, daher konnte ich nicht einmal das Meeresrauschen hören


Service

6.0

Sehr freundlich an der Rezeption, aber auch die Zimmermädchen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war immer gleich aber trotzdem eine große Auswahl. Beim Abendessen gab es immer etwas anderes. Alles auf Buffet Basis


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein Außenpool gibt es in Richtung des Meeres. Weiters ist ein Hallenbad und eine Fitnessraum vorhanden.


Hotel

6.0

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Jürgen (61-65)

März 2020

Im Ganzen ein Schöner Aufenthalt

6.0/6

Das Hotel liegt, nur durch die Uferpromenade getrennt, direkt am Atlantik. Der Flughafen von Madeira ist in Sichtweite. Uns hat der Fluglärm nicht gestört.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt, nur durch die Uferpromenade getrennt, direkt am Atlantik. Der Flughafen von Madeira ist in Sichtweite. Uns hat der Fluglärm nicht gestört. Santa Cruz ist ein kleiner, netter Ort mit mehreren Cafés und Restaurants. Wir hatten schnell unser Stamm Café gefunden nur leider am letzten Tag wegen CORONA geschlossen


Zimmer

6.0

Gut ausgestattete Zimmer. Im Bad ist leider eine Badewanne mit Duschwand anstatt einer Brausetasse. Gegenüber dem Bett ist ein Flatscreen. Leider nur zwei deutschsprachige Sender. Unser Zimmer hatte Seitlichen Meerblick, daher konnte man das Meeresrauschen hören.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war immer gleich aber trotzdem eine große Auswahl. Beim Abendessen gab es immer etwas anderes. Alles auf Buffet Basis. Obst gab es auch immer frisch bis auf unseren Abreisetag da gab es kein frisches Obst und das Frühstückbuffet war auch kleiner.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Freizeitangebot ist gut nur wegen CORONA die letzten Tage alles geschlossen


Hotel

6.0

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Mechtild (66-70)

Februar 2020

Netter Ort, gutes Hotel

5.0/6

Wir waren zum 2.mal im Vila Gale Santa Cruz. Uns gefällt die Lage direkt am Wasser. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle nach Santa Cruz. Transfer vom Flughafen höchstens 5 Minuten.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ,nur durch die Uferprommenade getrennt, direkt am Atlantik. Der Flughafen von Madeira ist in Sichtweite. Uns hat der Fluglärm nicht gestört. Santa Cruz ist ein kleiner ,netter Ort mit mehrern Cafes und Restaurants.


Zimmer

5.0

Die Zimmergrösse ist in Ordnung. Die Matratzen waren gut . Wir haben hervorragend geschlafen. Das Bad ist leider mit Wanne. Aber alles war sehr sauber.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Wir haben unser Wunschzimmer bekommen. Beschwerden hatten wir keine.


Gastronomie

4.0

Frühstück jeden Tag gleich. Es gab mehrere Sorten Brot ,Brötchen und Süsses. Spiegelei oder Omelett frisch gemacht . Der Kaffee war in Ordnung. Obst gab es auch immer frisch. Abendessen mal so mal so ,es wurde immer wieder aufgefüllt. Satt geworden sind wir auch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Uwe K. (56-60)

Januar 2020

Voll daneben !

1.0/6

Wenn Sie mal so richtig abgezockt werden wollen, dann buchen Sie das "Vila Gale"! Das Essen ist mäßig. Aber die Krönung sind 7,50€ für 30 Minuten Billard, ohne dass man vorher informiert wird, dass überhaupt Kosten anfallen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Paul (66-70)

Januar 2020

Hotel gut, Lage in der Flugschneise schlecht

4.0/6

Eine angenehme Atmosphäre, Service sehr gut, Küche eher ein 3-Sterne-Hotel. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughavens in der Flugschneise, daher erhöhte Lärmbelästigung.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Markus (51-55)

Januar 2020

Nicht wieder.

3.0/6

I Foyer ansprechen. Erstes Zimmer zu klein. In die Jahre gekommen. Personal hat wenig Bezug zu den Gästen. Fluglärm. Airport Ist max. 1.5 km entfernt. Essen bis auf die Themenabende schlecht.


Umgebung

3.0

Renovierungsbedürftig.


Zimmer

3.0

Zu klein.


Service

3.0

Normal


Gastronomie

2.0

Abendessen bis auf die Themenabende mies. Frühstück ok


Sport & Unterhaltung

3.0

Gute Infrastruktur.


Hotel

3.0

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Edwin (66-70)

Januar 2020

Für 1 Woche mit Ausflügen gut geeignet

5.0/6

In dem Hotel haben wir uns wohl gefühlt. Die Flugplatznähe ist hörbar. Dafür ist die Anreise sehr kurz. Das Personal ist sehr freundlich


Umgebung

4.0

Die Anfahrt zum Hotel ist sehr kurz. Der Fluglärm ist zu hören. Das Dorf Santa Cruz ist gemütlich


Zimmer

5.0

Wir haben gut geschlafen. Die Größe des Zimmers und die Ausstattung war ausreichend. Die deutschen Fernsehprogramme sehr dürftig. Der Blick vom Balkon ging zum Pool und zum Meer.


Service

5.0

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Für die Nebensaison war das Angebot vielfältig und ausreichend. Das Essen schmeckte sehr gut. Der Service war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Beim Innenpool war Badehaubenpflicht. Die Sauna und die Dampfsauna waren außer Betrieb. Das Wellnessangebot war gut. Der Außenpool und die ganze Anlage waren sehr schön.


Hotel

5.0

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Thomas (46-50)

Dezember 2019

Ein sehr schönes und gut geführtes Hotel

6.0/6

Ein sehr schönes und gut geführtes Hotel jenseits des Trubels von Funchal in Santa Cruz gelegen; dennoch ist man in wenigen Minuten mit dem Bus in der Hauptstadt Madeiras. Interessant war es auch die startenden und landenden Flugzeuge am 2 km entfernten Flughafen zu beobachten; der Fluglärm war hin und wieder deutlich für wenige Minuten zu hören.


Umgebung

6.0

Abseits des Trubels; aber dennoch verkehrsgünstig; der kleine Ortskern von Santa Cruz ist nur wenige Meter entfernt; die Strandpromenade direkt vor der Türe; der Flughagen ist in Hör- und Sichtweite.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Heike (51-55)

Dezember 2019

Kleiner Chamanter Ort, Santa Cruz

5.0/6

Es war alles da was man braucht! Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Es hatte für uns auch eine gute Lage. Wir haben uns auch schnell in dem kleinen Ort Santa Cruz wohl gefühlt.


Umgebung

5.0

Gute Lage mit Auto und Bus alles zu sehen was die Insel zu bieten hat


Zimmer

4.0

Zimmer und Balkon etwas klein.


Service

5.0

Es wurde immer schnell erledigt wenn wir fragen hatten.


Gastronomie

5.0

Mann wurde nach zwei Tagen immer freundlich empfangen zum Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht in anspruch genommen.


Hotel

5.0

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Annalena (19-25)

Dezember 2019

Immer wieder gern

6.0/6

Es ist ein sehr sauberes Hotel. Mit gutem Essen, und sehr freundlichem Personal. Wir würden dort immer wieder gerne hinfahren.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Olaf (46-50)

November 2019

Rundum ein super entspannter Urlaub.

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Direkt am Meer gelegen und wunderbar ruhig. Wir hatten ein Zimmer mit Halbpension und direktem Meerblick im 2 Stock.


Umgebung

6.0

Direkt am Meer gelegen und nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt. Der Ort Santa Cruz ist zwar kein, aber schön und es gibt ein paar nette Restaurants und Bars.


Zimmer

5.0

Gut ausgestattet und groß. Die Matratze allerdings zu hart und man spürt am Morgen die Srungfedern.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Das Essen war gut, aber auf Dauer etwas zu wenig Abwechslung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa, großer Pool und jeden Abend ein Live Auftritt.


Hotel

6.0

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Brigitte (61-65)

November 2019

Schönes Hotel in Flughafennähe

4.0/6

Das Hotel liegt unweit des Flughafens, direkt in der Einflugschneise. Es ist U-förmig gebaut und umschließt einen Pool. Es gibt Zimmer zur Land- und zur Meerseite. Einen richtigen Strand gibt es nicht, da alles voller schwarzer Kiesel ist.


Umgebung

6.0

Santa Cruz ist ein netter kleiner Ort mit diversen Restaurants in denen man preiswert und sehr gut Essen kann. Es gibt eine sehr gute Busanbindung mit SAM. Damit kann man Funchal und den Osten der Insel gut erkunden. Der Expressbus nach Funchal fährt ca. 20 Minuten und kostet hin- und zurück 5 €. Man kann auch den kostenlosen Hotelshuttle nehmen, ist damit aber an feste Zeiten gebunden, da er nicht sehr oft fährt. Die landenden Flugzeuge habe ich nicht als störend empfunden, sondern eher als spe


Zimmer

4.0

Ich hatte zuerst ein Zimmer im 4. Stock. In der Nacht hörte ich ein lautes Dröhnen in unregelmäßigen Abständen. Auf meine Nachfrage an der Rezeption stellte sich heraus, dass das Badezimmer automatisch belüftet wird und man keinen Einfluss darauf hat. Ein goggle Bild zeigte, dass der große Lüfter direkt über meinem Zimmer auf dem Dach montiert ist. Am nächsten Tag bin ich in den 2. Stock umgezogen und da war Ruhe. Im 4. Stock war die Matratze sehr hart. Im 2. Stock hatte ich eine neue Matratze


Service

6.0

Alle waren sehr freundlich uns hilfsbereit. Das Problem mit dem Zimmer wurde auch gleich gelöst.


Gastronomie

3.0

Wir hatten zwar HP gebucht, waren aber nur am Sonntag mit der Auswahl der Speisen zufrieden. Wir haben es noch einmal probiert und sind dann im Ort am Abend zum Essen gegangen. Das Frühstück ist okay. Es ist alles da was üblich ist. Die Getränke sind unverhältnismäßig teuer.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Reiseleitung bot Ausflüge an, die wir gerne in Anspruch genommen haben, da uns die Strassen zu steil, kurvig und eng waren um selber zu fahren. Allerdings wurden sehr viele andere Hotels angefahren, so dass wir eine zusätzliche Stunde fürs Abholen verbraucht haben. Im Hotel befindet sich ein Wellnesscenter mit einem Indoorpool, einer kleinen Sauna und einem Massage- und Beautyangebot. Die Dampfsauna war außer Betrieb. Außerdem gibt es einen Fitnessraum.


Hotel

4.0

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Ursel (61-65)

November 2019

Vila Gale, Madeira

6.0/6

Sehr schönes Hotel, mit vielen kostenlosen Extras, z. B. W-Lan, Tresor, Wechsel von Badehandtücher für Schwimmbad und Saunabereich, Bustransfer drei mal tgl. nach Funchal und zurück.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

sehr saubere Zimmer


Service

Nicht bewertet

freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

sehr gutes vielfältiges Bufett


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Außenbecken mit Meerblick, schöner Indor-Pool mit Sauna und Whirlpool


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Verena (56-60)

Oktober 2019

Mehr als sehr schön, maravilhoso

6.0/6

Das Hotel liegt in einem kleinen gemütlichen Städtchen in unmittelbarer Nähe des Flughafens. Wir empfanden die Beobachtung der Flugzeuge spannend und nicht störend. Ein angenehmer Service des Hotels ist ein Shuttle nach Funchal, den wir gern genutzt haben.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Artur (61-65)

Oktober 2019

Insgesamt mehr als sehr schön...

6.0/6

Insgesamt mehr als sehr schön... Check In: Upgrade vom Doppelzimmer zur Junior Suite 😍 im zehnten Stock mit spektakulärem Ausblick auf den Atlantik. Suite: Sehr sauber, Ausstattung neu und hochwertig, ausreichend Bewegungsfreiheit im Bad, hell und gemütlich. Service: Rezeption und Housekeeping super freundlich. Man fühlt sich sehr willkommen. Frühstück: Alles da, was ich zum Frühstück mag. Showcooking. Lage: Perfekt. Busstop direkt oberhalb, viele Lokale und Bars und und und in der Nähe.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Angelika (61-65)

Oktober 2019

Gut, aber nicht noch mal

5.0/6

Sehr freundliches Personal, gutes Essen, gepflegte Anlage. Leider in der Einflugschneise zum Flughafen, auch nachts Flugzeuglärm. Leider sehr mäßige Abendunterhaltung, ebenso All-In- Getränke in der Bar.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Marc (46-50)

August 2019

Top Hotel Airport Nähe

5.0/6

Sind wegen der Nähe zum Airport dort untergebracht gewesen, sehr sauberes Hotel, opulentes Frühstücksbüffet, freundliches Personal, gerne auch mal privat dort zum Urlaub hin


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (46-50)

Juli 2019

Schöner Urlaub, traumhafte Insel, tolles Hotel

6.0/6

Schönes, sauberes Hotel in guter Lage. Die Nähe zum Flughafen ist von Vorteil und in keinster Weise störend. Die geringe Gästezahl empfanden wir als sehr angenehm, für Partyfreunde wäre es aber zu ruhig gewesen.


Umgebung

6.0

Wen startende und landende Flugzeuge stören solle ein anderes Hotel wählen, wir fanden es spannend und in keinster Weise störend. Mitten in einem netten, kleinen Ort mit Lokalen, Bars, Geschäften und einer Marthalle gelegen. Nur durch die Promenade vom steinigen Strand getrennt. Über einen langen Steg mit Leiter gelangt man aber problemlos ins Wasser. Funchal ist mit dem Bus oder dem hoteleigenem Shuttle problemlos zu erreichen. Ausflüge können an der Rezeption gebucht werden.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, gute Betten und (wer es braucht) ein großer Fernseher mit DVD-Player. Der Balkon könnte etwas größer sein.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.


Gastronomie

5.0

Sehr leckeres Essen. Es wurde täglich frisch gegrillter Fisch und Fleisch angeboten zudem wechselnde Beilagen. Jederzeit frisches Obst und diverse Süßspeisen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum und SPA Bereich sahen sehr schön aus wurden von uns aber nicht genutzt. Schöner, großer Pool mit recht kaltem Wasser....zum Schwimmen optimal. Animation/Entertainment war tagsüber nicht vorhanden.


Hotel

6.0

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Jens (51-55)

Mai 2019

Sehr guter Ausgangspunkt für diverse Ausflüge

6.0/6

Sehr ordentliches Hotel mit umfangreichem Frühstücksbuffet und guter Lage direkt am Meer in dem kleinen, gemütlichen Ort Santa Cruz mit einiger Auswahl an Restaurants. Auch ein sehr guter Ausgangspunkt für verschiedene Ausflüge.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Frank (41-45)

April 2019

Mann kann dort gastieren!

4.0/6

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Das Zimmer würde jeden Tag sauber gemacht. Hotel war in einem guten Zustand. Es ist uns aufgefallen das dort viele Ältere Leute Urlaub gemacht haben.


Umgebung

4.0

Ohne Auto kommst du dort nicht weit!


Zimmer

4.0

Sind ausreichend und sauber!


Service

5.0

Der Service war gut!


Gastronomie

3.0

Kennen keine Gewürze,Essen ohne Geschmack! Und eher einseitig! Essen für alte Leute


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gab ein Pohl draußen und ein kleines im Hotel. Wellness gab es auch haben wir aber nicht genutzt. Genau so wie den klein Fitnessraum.


Hotel

4.0

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Michael (41-45)

April 2019

Tolles Hotel mit Abstrichen in der Gastronomie

4.0/6

Das Hotel gehört mit einigen Abstrichen leider, doch noch zu einen der Top -Hotels auf Madeira. Das Hotel ist sehr gepflegt und in einem Top - Zustand, was mir persönlich sehr positiv auffiel.....war die Sauberkeit im und außerhalb des Objektes. Von einer Bibliothek, einem Spielzimmer für kleine und einem Schwimmbad im Hotel, einer großen Bar und eines kl. Fitnessbereiches usw. wird den Gästen viel geboten. Der Empfangsbereich ist schon faszinierend und die Rezeption ist sehr kompetent. Ein kostenloser Shuttle Service nach Funchal wird täglich angeboten, der Fahrer ist etwas unfreundlich ....aber man fährt ja nicht lange mit ihm. Gegenüber dem Hotel ist ein kl. Souvenir Laden, eine Fahrschule und zwei Autovermieter. Was mir besonders auffiel, wird das Hotel extrem stark von Senioren besucht, fühlte mich schon fast daher als Senior, des Weiteren extrem stark von Deutschen.....also wenn man mal Urlaub von seinen Landsleuten machen möchte....hier ungeeignet . Familien waren hier nur sehr wenige, obwohl hier einiges geboten wird , und Nähe des Hotels ein großer toller Spielplatz ist. Das Hotel wird auch von Fußball Vereinen benutzt für einige Tage, daher kann es schon mal etwas sportlicher werden um und im Hotel. Trotzdem haben wir uns hier ausgenommen der Kritikpunkte sehr wohl gefühlt und können das Hotel empfehlen. Danke an das Team von Hotel Vila Gale :))))


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt sehr zentral, aber am Meer. Abendliche Spaziergänge am Wasser oder zu ansässigen gemütlichen Kneipen, Restaurants und Märkte sind schnell zu erreichen. Das Hotel liegt sehr in der Nähe des Flughafens, daher ist natürlich mit Fluglärm ab 6 bis 22 Uhr zu rechnen, der zu bestimmten Zeiten am Tag sehr stark ist. Mich faszinieren Flugzeuge, daher war es okay...aber wer damit Probleme hat....... Wer sich ein Mietauto anmieten tut, der hat am Hotel begrenzt Parkmöglichkeiten, Hotel verf


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß und die Betten waren erstklassig , nicht zu hart und nicht zu weich ...einfach perfekt. Zimmer haben alle eine Klimaanlage, Safe, Fernseher ( seit dem 16.03.19 neue Software im Hotel , seit dem nur noch zwei deutschsprachige Sender im Angebot ...Euronews und Deutsche Welle ) Zimmer sind leider sehr hellhörig und die Zimmertüren knallen beim schließen ...wirkt abends etwas störend. Badezimmer hat alles was das Herz begehrt , Dusche und Badewanne.


Service

6.0

Sehr freundlich und kompetent , jeder Wunsch oder Nachfrage wurde sehr Kundenorientiert erfüllt. Danke !!!!


Gastronomie

1.0

Schlechteste Gastronomie meines Lebens in allen meinen Urlauben ( verreise oft ) war leider hier in diesem Hotel. Frühstücksbüffet langweilig, wenig Auswahl und immer das gleiche, lauwarmer Kaffee bis Spiegeleier , die man mit mit Dotter auf den Teller bekommen hat, Rührei, das eher flüssig war bis Brötchen, die alle schlabberig waren....als knusprig . Das Abendbüfett genauso langweilig , wenig Auswahl, und bei Öffnung des Büfett ( erst ab 19 Uhr ) schon lauwarm anstatt heiß. Wer mehr als eine W


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolbereich sehr sauber und gepflegt, man fühlt sich sehr wohl. Sehr gepflegte Außenanlage


Hotel

4.0

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Dominique (36-40)

April 2019

recht gutes Hotel neben dem Flughafen

5.0/6

Uns haben startende oder landende Flüge nicht aufgeweckt. Zimmer könnten moderner sein, sind aber sauber und zweckmäßig. Großes Outdoor- und Indorschwimmbecken, Sauna & Jacuzzi vorhanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Johannes (70 >)

April 2019

Sehr schöner Aufenthalt mit umfangreichen Angebot

5.0/6

Sehr schönes Hotel in trotz Nähe zum Flughafen und direkt am Meer ruhiger Lage (ist eigentlich paradox, hier stimmt das trotzdem!).


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt als "herrschaftliches Haus" in dörflicher Umgebung mit inseltypischer Bebauung in unmittelbarer Nähe zur Ortsmitte mit Kirchplatz, kleinen Geschäften, Restaurants und Cafes. Der steinige Strand liegt unmittelbar hinter der angrenzenden Promenade an der Rückseite. Die meisten Zimmer haben zumindest seitlichen Meerblick außer denen, die an der Haupteingangsseite liegen. Haltestelle des Busses nach Funchal ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt.


Zimmer

6.0

Wir hatten 3016: Meerbilich vom Balkon, seitlichen Meer- und Poolblick aus dem Dielenfenster, von dort auch Blick auf den Aufsetzpunkt des Flughafens. Große, bequeme Betten, zwei Sessel, Schreibtisch und Tisch, Flat-TV (nur mit Deutscher Welle als deutsches Programm) , Badezimmer mit Wanne, Toilette, Bidet, Waschbecken. Alles immer piccobello sauber!


Service

5.0

Service immer sehr freundlich, allerdings trotz vieler deutscher Gäste mit wenig deutschen Sprachkenntnissen. Leider hatte man an der Rezeption keinen Erste-Hilfe-Kasten, als ich für meine Frau ein Pflaster für eine Schürfwunde benötigte! Meine Frage nach diesem ging sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch ins Leere - immerhin zeigte man mir den Weg zur Apotheke (knapp 5 Minuten!)


Gastronomie

5.0

Speisen und Getränke waren im Rahmen der HP und AI vom Buffet gut und reichlich, wären sogar sehr gut gewesen, wenn mittags und abends regelmäßig so gekocht worden wäre, wir wir es an einem Mittag zu genießen die Freude hatten. Da waren nämlich nur ca. 10 Personen zum Mittagessen gekommen - und in diesem Fall (bei weniger als 25 Personen) wird das Mittagsmahl a la Carte serviert!


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab jede Menge Angebote zur Freizeitgestaltung - Schwimmbad draußen und drinnen, Fitness, Wellness, Billard (Karambolage und Pool), fast täglich Programm in der Bar - Sangessolisten und - Duos, Folkloregruppen , Showtanz, usw. Außerdem wurde das Hotel von vielen Wanderern und Aktivurlaubern genutzt.


Hotel

5.0

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Günter (61-65)

April 2019

Schönes Hotel,das wir sicher mal wieder buchen

5.0/6

Für Ausflüge, aber auch Trips nach Funchal sehr schönes Hotel, ruhig gelegen,das kleine Zentrum von Santa Cruz ist in fünf Minuten erreicht


Umgebung

6.0

Stilvoll gebautes Haus mit sehr grossem Lobby Bereich in recht ruhiger Umgebung. wer ein Problem mit Flugzeugen, die in kurzer Entfernung im Landeanflug auf den kleinen Inselairport zusteuern - hat sollte das Haus nicht wählen. Wir fanden es sogar spannend. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick. Aus dem Hotel heraus --geht auch über die Poolseite, dann kommt man direkt an die Promenade, die am Meer entlang in das kleine Zentrum führt. Dort findet man in entspannender Umgebung kleine Lok


Zimmer

6.0

Wir hatten 3020 mit direktem Meerblick. Sehr gute Betten,das Zimmer ist recht hochwertig und wie üblich in solchen Hotels gut möbliert--, samt Flat-TV Badezimmer nicht riesig, aber immer gepflegt unds auber, modern gestaltet.


Service

5.0

Der Service an der Rezeption war bis auf den ersten Kontakt mit einem muffigen Mitarbeiter, den wir aber später als Fahrer des hoteleigenen Shuttle Busses gesehen hatten(vermutlich sonst Nachtschicht) recht gut und auch sehr freundlich. Im Restaurant ebenfalls sehr freundliche Mitarbeiter, mit allerdings kaum deutschen Sprachkenntnnissen.


Gastronomie

4.0

Ja-- da hatte ich deutlich mehr erwartet, das Buffet war dann doch eher bescheiden-- und das wohl als show-cooking gedachte Grillstatiönchen war beim "Andrang" von mehreren Personen ständig überfordert.An der Büffet -Qualität insgesamt sollte noch nachgearbeitet werden. Und --es hat sich dann doch in den paar Tagen einiges an Angebot wiederholt. Frühstück war ok-- nichts aufregendes --- Sekt für die die es mögen gab es auch.Wurde auch reichlich genutzt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schönes Fitness Studio mit modernen Geräten, Poolbereich aussen mit vielen Liegen, kleines Innenschwimmbad, Wellnessbereich. Das abendliche Unterhaltungs -Programm an der abends einzig geöffneten Bar war eher nervig-- und von der Lautstärke her nicht besonders angenehm.Schön war die Folkloretruppe, der man die mangelnde Erfahrung für öffentliche Auftritte anmerkte. Grundsätzlich brauchen wir aber solche Veranstaltungen eher nicht: Für die Bar muss ein toller Innenarchitekt zuständig gewesen se


Hotel

5.0

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Masria Elisabeth Ruth (66-70)

März 2019

Für einen Kurzurlaub zu empfehlen.

5.0/6

Sehr schönes Hotel direkt am Meer gelegen, nur durch eine Promenade vom Meer getrennt. Ebenso ein Katzensprung zum Flughafen Funchal. Die startenden und landenden Maschinen stören aber weiter nicht, eher interessant dabei zuzuschauen. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit, sprechen teilweise auch deutsch, aber mit englisch kommt man überall zurecht. Alles sehr sehr sauber. Zimmer verhältnismäßig groß, Waschbecken sehr klein, Duschbadewanne mit Glastrennwand. Großer Kleiderschrank mit 10 Kleiderbügeln, leider keine für Hosen, aber genügend Platz alles in den Schrank zu legen. Vom Essen waren wir etwas enttäuscht: Frühstück verhältnismäßig gut, leider keinerlei Quark nur Joghurt in Bechern, Pfirsiche aus Dosen, ansonsten aber frisches Obst, Eierspeisen wie Omelett und Spiegeleier frisch zubereitet, dafür jeden morgen Sekt so viel man mochte. Das Abendessen war überhaupt nicht unser Fall: Salat: ausser Tomaten und Gurken kam das meiste aus Gläsern. Das warme Buffet war in keinster Weise ansprechend, kaum Fisch, gegrilltes Fleisch als Steakscheiben oder aufgespießt fast jeden Abend. Die Nudeln auch nicht besonders, das Gemüse schon gar nicht, vieles so ineinnder gerührt, sah nicht appetitlich aus. Einzig über die Pommes kann man nicht meckern. Auch der Nachtisch war nicht besonders ansprechend. Da wir Madeira nicht kannten waren wir über die Insel angenehm überrascht, wunderschön! Für 1 Woche war das dann mit dem Essen auch okay. Fazit: 4 Sterne für das Hotel ja, für das Essen leider nur 2--3 Sterne.


Umgebung

5.0

Höchstens 10 Minuten. Funchal mit dem Hotel Shuttle Bus, aber wenn man morgens fahren möchte schon lange vorher festmachen, nur 16 Plätze. Gute Anbindung mit öffentlichen Bussen, Abfahrt gleich um die Ecke.l


Zimmer

6.0

Geräumig, für uns waren die Matrazen gut. Großer Flachbildschirm mit 3 deutschen Programmen.


Service

6.0

Beschwerden hatten wir keine. Das Personal war immer sehr freundlich.


Gastronomie

3.0

Wie schon erwähnt entsprach das Essen nicht unserem Geschmack, aber wir sind nicht verwöhnt uns essen nahezu alles, aber von einem 4 Sterne Hotel sind wir Besseres gewohnt,


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider aus Zeitmangel nicht genutzt, aber der Aussenpool (nicht beheizt) wurde jeden morgen gründlich gesäubert. Entertainment eher mager, aber wenn mal etwas stattfand waren kaum Güste da, waren wohl alle von den Tagestouren erschöpft und haben lieber auf dem Zimmer ferngesehen.


Hotel

5.0

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Wilfried (70 >)

März 2019

Villa Gale Hotels kann man weiter empfehlen.

5.0/6

Das Hotel ist wie wir es von der Algarve kennen gut. Lediglich die warme Küche bei der Halbpension dürfte etwas abwechslungsreicher sein. Das Hotelpersonal ist gut und freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Siehe oben


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Manfred (61-65)

März 2019

Schöne Auszeit

5.6/6

Uns hat es in diesem Hotel sehr gut gefallen. Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen. Eine Bushaltestelle ist in unmittelbarer Nähe und hat gute Abfahrtzeiten in Richtung Funchal und auch nach Machico. Transfer zum Hotel 5 Minuten. Der Fluglärm hat überhaupt nicht gestört. Das Frühstück kann ab 7.00 Uhr eingenommen werden. Es ist für jeden Gast etwas dabei. Abendessen ab 19.00 Uhr. Auch hier eine große Auswahl.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christoph (61-65)

März 2019

Schönes Hotel am Atlantik mit extrem harten Betten

6.0/6

Tolle Lage direkt am Atlantik / sauber / sehr freundliches und hilfsbereites Personal / sehr gutes, abwechslungsreiches Essen / Speisesaal abends leider übervoll und sehr laut durch unzählige Reisegruppen / Betten leider extrem hart und unbequem


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Andi (70 >)

März 2019

Ja wenn nochmal Madeira dann Galé

6.0/6

Wir durften das Hotel Galé für eine Übernachtung benutzen weil unser Flug canceled wurde. Dank TAP. Grosses Hotel mit grossem Pool Blick auf s Meer. Leider in der An und oder Abflugschneise. Zimmer sind Mittelgross. Bad eher klein. Schade Tür knallen auch in der Nacht. Das sollte behoben werden.


Umgebung

5.0

Schöne Altstadt klein mit vielen Einheimschen. Langer Strandweg am Meer entlang


Zimmer

3.0

Klein aber sauber Bad klein


Service

6.0

Sehr gut


Gastronomie

6.0

Abendessen reichlich und gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jürgen (51-55)

März 2019

Nettes Strandhotel mit Pool für Pauschaltouristen.

5.0/6

Bettenbunker für Pauschaltouristen. Insgesamt aber ordentlich. Direkt am Meer. Zur Innenstadt 5 Minuten. Viel Betrieb ; aber ansonsten gibt es nix zu maulen.


Umgebung

5.0

Direkt an der Promenade am Meer.


Zimmer

5.0

Groß, mit Balkon. Ruhig. Sauber


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück, Show-Cooking. Viele Pauschal- und Gruppentouristen. Speissaal daher sehr voll.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dietmar (61-65)

Februar 2019

Da kommen wir wieder hin!

5.0/6

Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Wir haben uns wohlgefühlt. Die gute Lage bietet viele Möglichkeiten.


Umgebung

5.0

Direkt unter einer Autobahnbrücke gelegen. Der Verkehr wirkt jedoch kaum störend. Hotel liegt ganz nahe an einer Bushaltestelle. „Stadtzentrum“ ist in wenigen Minuten gut erreichbar. Landenge Flugzeuge stören akustisch kaum.


Zimmer

5.0

Ausreichend groß mit fast guter Möblierung. Es gab als Sitzmöglichkeit im Doppelzimmer nur einen Hocker. Im Badezimmer gab es relativ wenig Ablagefläche. Haken für die Handtücher gab es zunächst nicht.....wurden auf Nachfrage direkt angebracht.


Service

6.0

Selten freundlicheres Personal angetroffen. Reagierte auf Nachfragen sofort!!! Sehr hilfsbereit!!!!!


Gastronomie

5.0

Frühstücksleistung war i.O., Organisation beim Kaffeeservice ist verbesserungsfähig. Eine Kanne Kaffee für alle Gäste steht zur Verfügung und musste von der einzigen Servicekraft in kurzen Zeitabständen zeitaufwendig aufgefüllt werden. Abendessen gibt es in Menueform. Es gibt zwei unterschiedliche Vorspeisen/Hauptspeisen. Die Qualität ist sehr gut!!!! Mit Vorspeise, Hauptgericht und Dessert wird man ausreichend satt


Sport & Unterhaltung

5.0

Gym ist qualitativ und quantitativ gut ausgestattet. Außenpool ist angemessen groß....wurde witterungsbedingt nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Ulrike (46-50)

Februar 2019

Empfehlenswert!

5.0/6

Personal professionell höflich oder sogar freundlich und hilfsbereit. Alles sauber und gepflegt. Auswahl beim Frühstück gut. Gerne wieder.


Umgebung

5.0

Bushaltestelle fußläufig. Unmittelbar am Meer. Supermarkt und Restaurants ebenfalls leicht zuberreichen.


Zimmer

5.0

Gute Ausstattung. Gepflegt.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Norbert (56-60)

Februar 2019

Tolles Hotel mit guter Lage sehr empfehlenswert

6.0/6

Tolles Hotel mit freundlichen und immer hilfsbereiten Personal.Essen war gut. Zimmer und Bad sehr sauber. Aussenanlagen sowie Pools innen wie außen sehr gepflegt


Umgebung

6.0

Nicht weit vom Flughafen entfernt. Guter Service,der mehrere Male fahrende Shuttle Bus nach Funchal hin und zurück.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Kvetuse Pfeil (61-65)

Februar 2019

Immer wieder

5.0/6

Ich befinde mich aktuell im Hotel Vila Gale in Santa Cruz - Madeira Das Hotel ist sehr schön, gepflegt und sehr sauber. Was mich aber beeindruckte ist das sehr, sehr höfliches, hilfsbereites und sehr freundliches Personal, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant, ..so was habe ich nie erlebt und ich bin stets unterwegs durch die Welt . Vielleicht ein Tip für's Restaurant, neue funktionierende Salz und Pfefferstreuer für die Tische besorgen 🙂 sonst das Essen ist gut, täglich gegrillter Fisch und Fleisch, man findet immer was leckeres am Büffet ....ich kann das Hotel nur empfehlen..5 Minuten vom Flughafen, keine störende Flugzeug-Geräusche, kostenloser Transfer mehrmals täglich nach Funchal und zurück....einfach super 👍👍👍🙂


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Ralf (51-55)

Februar 2019

Wir kommen wieder. Nur zu empfehlen!

6.0/6

Ein schönes modernes Hotel das der Sternenbewertung voll entspricht. Kostenloser täglicher Hotel Bustransfer nach Funchal und zurück.


Umgebung

5.0

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 5 Min. Die nähe des Flughafens war für uns nicht störend.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind modern ausgestattet und sehr gepflegt.


Service

6.0

Der Service ist besonders hervorzuheben. Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

5.0

Abwechslungsreiches und reichhaltiges essen für jeden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad,Sauna, Fitnessraum und Wellnessräume stehen zur Auswahl


Hotel

6.0

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Gaby (61-65)

Januar 2019

Gutes Hotel in dörflichem Umfeld nahe Funchal

5.0/6

Gute Lage, schöne Zimmer, sehr freundliches Personal. Santa Cruz hat Dorfcharakter mit Leben. In der 2. Januar Woche findet eine 5 tägige Fiesta mit entsprechender Lautstärke statt. Bei Lärmempfindlichkeit sollte man darauf achten. Kostenloser Bus nach Funchal, ca. 30 Min. Fahrt. Ein toller Service.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Franz (61-65)

Januar 2019

super Hotel

6.0/6

Tolles Hotel, gute Lage, gute Verkehrsanbindung, Freizeitangebote, direkt am Strand. netter Dorfcharakter, viele hübsche Restaurants mit leckerem Essen


Umgebung

6.0

super kurz, Transfer prima


Zimmer

5.0

ausreichend groß, sehr hell, Meerblick, leise, gut ausgestattet. Matratze war für uns etwas hart.


Service

6.0

perfekt. Das Personal sehr aufmerksam zuvorkommend, freundlich und deutschsprechend


Gastronomie

5.0

wir waren 3 Wochen Spiegelei Omelette, Wurst, Käse, Obst, Joghurt, Müsli, Brot, Brötchen ,Kuchen, Plunderstückchen, Säfte, Sekt, Milch ,Tomatensaft vielleicht könnte man noch regionale Maracuja anbieten. Großer schöner Speisesaal, nicht laut


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben diese nicht genutzt, Wellnessanlage gut mit Schwimmbad und Whirlpool und Sauna, Dampfbad topp. Folklore war lustig und mal sehenswert


Hotel

6.0

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Ute (56-60)

Januar 2019

Super Hotel, charmante Umgebung und TOP Service

6.0/6

Das Hotel hält, wofür es wirbt. Sehr schön gelegen, modern eingerichtet und von überaus freundlichen Mitarbeitern geführt.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist in wenigen Autominuten vom Flughafen erreichbar. Wer die Tiefgaragengebühr scheut, so wie wir, findet immer einen freien Parkplatz in der Nähe des Hotels. Die direkte Flughafennähe war für uns nicht störend. Im Gegenteil: Das Starten der Maschinen zu hören, war echt megageil. War ja nicht oft. Und der Sound hat keinesfalls gestört. Der Flugbetrieb ist nächtens nicht vorhanden. Vom Balkon aus konnten wir sowohl das Meer, als auch das Städtchen sehen. Puerto de la la Cruz ist tourist


Zimmer

6.0

Wir hatten nach der ersten Nacht das Zimmer gewechselt. Jedoch nicht, weil es mangelhaft war, sondern weil wir nicht mit der durchgehenden Kingsizematratze klar kamen. Also, am besten gleich beim check In klären. Das Personal hilft hier gern.


Service

6.0

Ob beim Umzug, bei der Parkplatzfindung, bei unserem Kofferdefekt oder auch bei einfachen Fragen: Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Hier an all Jene, die der Meinung sind, die deutsche Sprache müsse überall dort gesprochen werden, wo der geneigte deutsche Tourist zu urlauben gedenkt: Dem sei gesagt, das ist nicht so. Also bemüht euch um einige Worte portugiesisch und die Augen eurer Gegenüber werden leuchten.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Buffett, reichhaltig genug und mit livecooking. Der Speiseraum ist nicht zu hell ausgeleuchtet, sehr angenehm.


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessraum ist zwar vorhanden. Diesen haben wir jedoch nicht genutzt. Den Außenpool haben wir auch nicht genutzt, da nicht beheizt (muss auch nicht sein) und eben im Januar zu kalt. Alles ist sehr gepflegt. Leute, geht einfach raus und wandert, das ist echt entspannend. Tipp: Unbedingt Levadas wandern.


Hotel

6.0

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Maximilian (61-65)

Dezember 2018

Hervorragendes Hotel - Wir kommen sicher wieder!

6.0/6

Ein hervorragend geführtes Hotel mit freundlichem Service. Auf Sauberkeit wird hier großen Wert gelegt. Zu empfehlen sind die Zimmer mit Meerblick, denn dann kann man das Rauschen des Meeres und vom Balkon aus den Sonnenauf- und -untergang herrlich genießen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nur 4 PKW-Fahrminuten vom Flughafen entfernt in der Ortsmitte vom Santa Cruz. Zu Fuß kann man schnell und bequem den Ortskern von Santa Cruz erreichen. Hier findet man viele kleine Geschäfte und Lokale, die zum Verweilen einladen. Uns hat besonders das Cafe Los Nietos, in einer Seitengasse im Ortskern gelegen, gefallen. Man wurde dort immer freundlich empfangen, konnte vor dem Lokal Platz nehmen und bei einem Espresso frisch gebackenen Kuchen genießen. Die kleine Speisekarte - w


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr geräumig und wurden täglich gereinigt. Das Bad war mit Badewanne, WC und Bidet ausgestattet. Haarfön und separater Rasierspiegel zählten zum Zubehör des Meerblickzimmers im 4. Stock. Die Sauberkeit der Zimmer muss hier nochmals ausdrücklich betont werden. Die vorhandene Klimaanlage funktionierte hervorragend - sowohl zur Kühlung als auch zur Heizung des Zimmers. Der im Zimmer befindliche TV liefert unter anderem 3 deutsche Sender und das freie WLAN funktionierte probleml


Service

6.0

Vom Hotel wird täglich ein kostenloser Shuttle-Service nach Funchal mit Kleinbus angeboten. Wir haben das Angebot einmal in Anspruch genommen und fuhren um 09.00 Uhr nach Funchal und gegen 15.00 Uhr wieder zurück zum Hotel. Man wird am Hafen abgesetzt und dort auch wieder abgeholt. Von dort sind es nur 5 Gehminuten ins Zentrum vom Funchal. Das Personal an der Rezeption sprach deutsch und war immer hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Das Hotel kann man mit Frühstück, Halbpension oder All Inklusive buchen - wird hatten Halbpension gebucht. Das geschmackvolle und umfangreiche Essensangebot kann nur gelobt werden: Zum Frühstück gab es frisches Obst, Wurst, Käse, Säfte, Müsli und neben frischen Omlettes auch Sekt, um den Kreislauf in Schwung zu bringen. Beim Abendessen gab es neben einem Salatbüffet stets einen Auswahl an verschiedenen Fleich- und Fischgerichten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat ein umfangreiches Fitnessstudio, das wir aber nicht genutzt haben. Neben einen Innenpool verfügt der im Untergeschoß befindliche Wellnessbereich auch über eine Sauna und einen Whirlpool.


Hotel

6.0

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Jali (26-30)

Dezember 2018

Schönes Hotel

5.0/6

Schönes 4 Sterne Hotel direkt am Meer mit einem super schönem umfangreichem Spa-Bereich. Nähe Flughafen, gelegentlich Fluglärm. Sonne hier nur bis ca 15 Uhr am Pool. Pool nicht beheizt, das geht gar nicht!!!, wenn schon kein Badestrand und keine 30 grad aufwärts vorhanden sind. Wir sind sehr anspruchsvoll und dafür war es aber ein guter Aufenthalt. Da es unser dritter Urlaub dieses Jahr gewesen ist konnten wir ein paar Abstriche vertragen. Nächstes Mal werden wir aber wohl ein anderes Hotel buchen.


Umgebung

5.0

Direkt am Meer. Nur 4 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Kleiner Supermarkt und Restaurants in ein paar Gehminuten zu erreichen. Taxistand schräg gegenüber.


Zimmer

5.0

Schöne gemütliche Zimmer. Nicht super modern aber für unsere Ansprüche vollkommen in Ordnung. Leider keine einzige Steckdose im Badezimmer gefunden. Deutsche Fernsehkanäle leider auch nicht. Geschlafen haben wir sehr gut obwohl etwas hart und man kann die Federn spüren. Im Zimmer Teppichboden. Auf dem Balkon Tisch und zwei Stühle. Keine Möglichkeit Handtücher und Schwimmsachen aufzuhängen.


Service

5.0

So gut wie kein Deutsch. Englisch gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Service beim Essen sehr gut.


Gastronomie

5.0

Das Essen hat immer sehr gut geschmeckt. Die Auswahl war morgens wie abends nicht berauschend aber ok. Was mich extrem gestört hat, war das es für die Marmelade morgens keine Schälchen gab. Ja also musste ich mir die so auf den Teller klatschen... wieso? Sekt jeden Morgen! Die Brötchen haben auch mal gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

5 Sterne hier für den Spa-Bereich. Sehr umfangreich. Whirlpool mit Blick aufs Meer. Sauna und türkisches Dampfbad. Wassertreten oder sowas gabs auch. Der Innenpool groß genug. Der Duschen- und Toibereich im Spa außergewöhnlich schick. Fitnessraum gut und ausreichend ausgestattet.


Hotel

5.0

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Marina (26-30)

Dezember 2018

Hotel für Poolurlauber super!

5.0/6

Moderne und alte Ausstattung miteinander gut vermischt im Zimmer. Restaurant hübsch, jedoch keine große Auswahl an Speisen. Innen pool leider kalt. Flugzeuge landen direkt vor dem Balkon, bei geschlossener Tür nicht zu hören. Irgendwie fasst JEDER Mitarbeiter Babys an, sogar Putzfrauen! Ich finde die Mitarbeiter sollten soweit belehrt werden, dass es eventuell die Eltern stören könnte! 3 mal am Tag wird ein Transfer nach Funchal und zurück angeboten. Super also für diejenigen, die Ruhe im Urlaub möchten und sich ab und an ins Trubel stürzen möchten.


Umgebung

5.0

5 Minuten vom Flughafen entfernt. In der Nähe Restaurants und ein Geschäft mit allem, was man braucht.


Zimmer

4.0

Wie auch schon von vorherigen Reisenden erwähnt, Matratze war der reinste Horror! Wenn keine neue Matratze möglich ist, dann wenigstens Topper auf die Betten verteilen. Badezimmer modernisiert, allerdings die Badewanne selbst ist alt. Im Zimmer findet man einen großen Flach TV und DVD Player (nicht ausprobiert). In der Hotelbeschreibung stand, dass eine Mikrowelle vorhanden sei. Diese fehlte bei uns im Zimmer. Jedoch wurde auf Anfrage ein Wasserkocher hochgebracht. Bis zum 3 Tag gab es auch Ka


Service

4.0

Mitarbeiter am Empfang zuvorkommend, jedoch emotionslos. Mitarbeiter im Restaurant sehr aufmerksam und immer mit Lächeln im Gesicht. Die Aufteilung der Kellner scheint sehr gut zu funktionieren. Der Zimmerservice war gut. Da wir ein Baby dabei hatten, waren verständiglicherweise ein paar Flecken da. Die Bettwäsche wurde jedoch nur ein Tag vor Abreise gewechselt worden. Alles andere wurde ordentlich gereinigt. Ein Babybett war bei Anreise schon im Zimmer. Sehr aufmerksam. Da unser Koffer beim F


Gastronomie

5.0

Alles lecker, jedoch alles ungenügend gesalzen. Die Auswahl war ebenfalls rar. Die Wassermelone war sogar ungenießbar, da sie nach Chemie schmeckte. Was allerdings sehr bewundernswert war, dass beim Frühstück sogar Baby Getreide dabei war. Schien dem Baby zu schmecken.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tischtennis, Schach, ein Spa Salon mit Innenpool und Fitnessraum vorhanden gewesen. Massage war toll, Innenpool allerdings echt kalt. Für Warmblüter ist auch ein Whirhpool vorhanden.


Hotel

5.0

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Frank (41-45)

Dezember 2018

Schönes Hotel zum Entspannen

6.0/6

Ruhig gelegenes Hotel, gepflegte Anlage. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Die Pools sind sauber und intakt. zum Frühstück und Abendessen ist für jeden was dabei.


Umgebung

6.0

ca. 5 Minuten Busfahrt vom Flughafen, kleinere Cafes und Restaurant in der Nähe


Zimmer

6.0

Dusche, Wanne, Fön, Safe, TV, Klima, Kühlschrank, Balkon mit Pool-/Meerblick


Service

6.0

freundlich, hilfsbereit


Gastronomie

6.0

das Essen ist abwechslungsreich, bestimmte Produkte gibt es immer, für jeden ist immer was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Innen-/Außenpool, Tischtennis, Whirlpool, Dampfbad, Sauna, Fitnessraum, Yoga. Abendprogramm mit Folklore


Hotel

6.0

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Sarah Marcel (31-35)

Dezember 2018

Leider ein Flop

3.0/6

Das Hotel sollte generalüberholt werden ! In allen Bereichen. Es ist einfach in die Jahre gekommen. Vielleicht hilft schon ein neues Managment.


Umgebung

3.0

Man hört leider doch den Fluglärm sehr! Wenn man ein Mietauto in Beanspruchung nimmt hat man leider sehr schlechte Parkmöglichkeiten und die eigene Tiefgarage vom Hotel bezahlt man selbst als Gast.


Zimmer

3.0

Da uns Hygiene im Vordergrund steht muss ich sagen, gehört es sich nicht mehr dass, das Zimmer mit Teppich ausgestattet ist und man schon eine Landkarten sieht.


Service

2.0

Wo wir das Zimmer bezogen haben. Gab es sehr viele Spinnweben um den großen Spiegel sowohl auch im Bad . Die Handtücher wurden nicht gewechselt.


Gastronomie

2.0

Das Personal in der Gastro lässt leider zu wünschen übrig . Es dauert sehr lang ehe man was zu trinken bekommt und noch dazu unfreundlich. Das Essen hatte nicht viel Abwechslung und auch Gewürze wurden nicht wirklich verwendet. Und als ob das ganze nicht genügen würde kam uns am 2 Tage eine Kakerlake entgegen (5cm groß).


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Ralf (51-55)

Dezember 2018

Allround-Hotel für Jung und Alt

5.0/6

Schönes Hotel im mediterranen Stil, direkt am Meer gelegen, nur durch eine Promenade getrennt. Gute Ausflugsmöglichkeiten nach Funchal und für Wanderungen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Mike (51-55)

Dezember 2018

Gutes Hotel für einen Kurzurlaub

4.0/6

Durchschnittliches Hotel in Flughafennähe, zentrale Lage, für einen Kurzurlaub gut geeignet. In erster Linie auf all-inklusive-Gäste ausgerichtet, Service/Empfang unterkühlt.


Umgebung

5.0

Günstige Lage durch die Nähe zu Flughafen und Funchal. Viele Ziele sind mit öffentlichen Bussen erreichbar.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer zur Landseite im 4. Stock. Fluglärm war nicht wahrnehmbar, jedoch Tag/Nacht nervendes Hundegebell.


Service

3.0

Das Empfangsteam wirkte überwiegend unmotiviert und distanziert.


Gastronomie

4.0

Nur Frühstücksbuffet genutzt, im Ort gibt es mehrere günstige Restaurants.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der vom Hotel angebotene Shuttle-Service nach Funchal war auf wenige Personen beschränkt und musste mehrere Tage im voraus gebucht werden. Wir mussten i.d.R. auf den Linienbus ausweichen.


Hotel

4.0

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Nicole Martina (51-55)

November 2018

Schöner, erholsamer Urlaub auf Madaira!

5.0/6

Schönes, gepflegtes Hotel. Sehr freundliches Personal! Angebot beim Frühstück und Abendessen vielseitig und schmackhaft. Gute Weine aus dem eigenen Weingut! Sehr schöner SPA und Fitnessbereich. Lage am Meer ist hervorragend , die Flugplatznähe stört nicht wirklich. Jederzeit wieder!!


Umgebung

5.0

Santa Cruz ist netter kleiner Ort, Funchal mit Auto oder Bus innerhalb einer viertel Stunde zu erreichen.


Zimmer

5.0

Großzügige Zimmer, großes Bad, alles sauber und gut gepflegt!


Service

6.0

Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Zum Teil auch Deutsch sprechend.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Joachim (51-55)

November 2018

Würde ich wieder buchen.

5.0/6

Sehr saubereres Hotel in der Stadtmitte von Santa Cruz. Verkehrsgünstig an der Einflugschneise des Flughafens gelegen. Zu den öffentlichen Verkehrsmitteln (SAM Buse) nur ein Katzensprung. Ideal für Ausflüge in die nähere Umgebung bis Funchal.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nur wenige Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Zu den öffentlichen Bussen ist es nicht weit. Ebenso sind die zahlreichen Lokale im Ort fußläufig zu erreichen. Das Hotel liegt direkt am Meer.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war ausreichend groß. Das Doppelbett hatte für mich eine geeignete Härte. Das Badezimmer sauber. Ich bevorzuge ja lieber eine Dusche als eine Badewanne. Unser Zimmer war nach vorne zur Straße, diese ist wird aber nur ganz spärlich von Autos frequentiert. Leider wohnen gegenüber wohl einige Hunde, die uns mit ihrem fast durchgängigen Gebell gehörig auf die Nerven fielen.


Service

5.0

Im Speisesaal ein sehr aufmerksamer und hilfsbereiter Service. Viele Servicemitarbeiter sprechen auch deutsch.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist gut, aber nicht herausragend. Täglich gab es Fisch, Fleisch, Gemüse und Salate. Der Fisch und das Fleisch wurden oft frisch gegrillt. Das Frühstück ist halt typisch südländisch bzw. englisch. Es findet sich aber immer etwas zu essen. Wir sind jeden Tag satt geworden. Bier, Wein und Säfte gibt es auch in großer Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir jeden Tag zu Wanderungen aufgebrochen sind.


Hotel

5.0

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Andreas (26-30)

November 2018

Sehr gutes Hotel, hat alles gepasst.

6.0/6

Das Vila Gale ist ein schönes Hotel direkt inmitten von Santa Cruz. Zwar nahe am Flughafen, da Madeira aber zum rumreisen lockt, haben wir fast nichts (vielleicht morgens oder Abends ein paar) von den Flugzeugen mitbekommen. Durch die Nähe zum Flughafen kann man jederzeit auch ein Mietwagen holen, womit eine Reise durch die Insel perfekt klappt.


Umgebung

6.0

Flughafen hat uns nicht gestört. Santa Cruz ist ein schönes kleines Städtchen, in dem man viele gute Lokale findet. Am besten nimmt man sich ein Mietauto und erkundet die Insel.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Immer freundliches Personal, das bei allen Fragen geholfen hat.


Gastronomie

6.0

Frühstücksbuffet hatte alles was man braucht, um gut in den Tag zu starten. Beim Abendessen gab es immer super Sachen vom Grill, wir waren begeistert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Neben Außenpool (der aber leider nicht beheizt war, daher etwas kalt im Okt./Nov.) gab es Innenpool (wo man eine Badekappe benötigt) und Spa-/Wellness-Bereich und ein Fitness-Raum.


Hotel

6.0

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Timo (36-40)

November 2018

Immer wieder dieses Hotel an diesem Ort

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit guter bis sehr guter Ausstattung, mega freundliches Personal. Hübsche Zimmer. In der gesamten Anlage gibt es keinen Renovierungsstau ( was man so von anderen Hotels kennt ) Essen fanden wir sehr gut. Beim Frühstück kommt man auch mit einer Glutenunverträglichkeit gut zurecht. Wir werden wiederkommen.


Umgebung

6.0

Die Fahrt mit dem Leihwagen bis zum Hotel beträgt ca. 2min


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon und Meerblick, alles Top, Klimaanlage funktionierte, Bad war schön ausgestattet und sehr sauber. Nur das Bett war für meinen Geschmack zu hart.


Service

6.0

Mega freundliches Personal von der Putzfrau bis zur Rezeption alles nette Menschen. Im Restaurant war es auch super - keiner hatte ein Problem damit unsere Gluten-Sonderwünsche zu erfüllen. Echt super !!!


Gastronomie

6.0

Top, abwechslungsreich und lecker - auch mal landestypische Küche


Sport & Unterhaltung

6.0

Ordentliche Pools innen wie aussen - recht modernes Fitness-Studio schöne Bar und tolle, gepflegte Aussenanlage.


Hotel

6.0

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Thomas (51-55)

November 2018

Ein Hotel zum Wohlfühlen

6.0/6

Ein sehr gepflegtes Hotel mit überaus freundlichen Angestellten, gutem Service und leckerem Essen, wir haben uns dort sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Meer, im kleinen Ort Santa Cruz, dieser ist sehr gemütlich mit einigen kleinen Bars und Restaurants und kleinen gepflegten Parks, die Kirche ist auch sehenswert. Da das Hotel in unmittelbarer Nähe vom Flughafen liegt ist eine Lärmbelästigung natürlich nicht ganz zu vermeiden, es hat uns aber nicht groß gestört, nachts flogen keine Flugzeuge.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer lag in der zweiten Etage mit Balkon parallel zum Meer, die Aussicht war phantastisch, das Zimmer war sauber und großzügig, das Bett war sehr bequem, es befand sich ein Safe, ein kleiner Kühlschrank und eine Klimaanlage im Zimmer und ein großer Schrank mit Schiebetüren, sehr praktisch. Das Badezimmer war groß und auch sehr sauber.


Service

6.0

Der Service bzw. das Personal verdient mehr als 6 Sonnen, da gibt es überhaupt keinen Grund irgend etwas zu beanstanden, egal ob Rezeption, Zimmerservice, Shuttle-Service, Restaurantservice oder Spa..........immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit Auch einige Sonderwünsche im Vorfeld anlässlich des Geburtstages meiner Frau waren kein Problem, angefangen von einem schön gedeckten Tisch mit frischen Rosen im á la carte Restaurant über eine kleine Überraschung auf dem Zimmer danach (Sek


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war lecker und abwechslungsreich, da war für jeden etwas dabei, einfach gut. Beim Abendessen gab es auch nichts auszusetzen, die Speisen, vor allem das Fleisch waren alle sehr gut zubereitet, jeden Abend gab es etwas aus der Showküche, der Fisch zum Beispiel war super lecker. Das Nachtisch-Buffet ist auch sehr zu empfehlen. Was uns aufgefallen war ist das immer jemand aus dem Küchenteam die Buffets im Auge hatte und sofort aufgefüllt wurde wenn etwas zur Neige ging. Die Bar am Aben


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Angebot ist sehr gut, der Badebereich sehr sauber und gepflegt, die Massagen waren sehr gut, einfach zum wohlfühlen.


Hotel

6.0

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