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Hotel H10 Mediterranean Village

Ort: Salou

67%

4.7 / 6

Hotel

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Umgebung

3.0

Gastronomie

4.5

Sport und Unterhaltung

4.5

Hotel bewerten

Bewertungen

Andreas (36-40)

Juni 2019

Tolles Familienhotel

Das Hotel war sehr sauber. Das Essen reichhaltig und abwechslungsreich. Toller Service. Die Pool Öffnungszeiten könnten länger sein.

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Carsten (46-50)

Mai 2018

80er Jahre Hotel - für kurze Stop Over OK

Retro Urlaub: 80er Jahre Bausündenhotel, weit entfernt vom Strand und fest in englischer Hand. Für das Alter ist es noch gut in Schuss, jedoch halt ein häßlicher Plattenbau , dass sich seine Umgebung mit seinesgleichen teilt. Es ist nicht so, dass man sagen kann: Bloß nicht hin, aber auf keinen Fall auch so dass ich sagen kann: Machst nix falsch mit.

Umgebung

2.0

Sehr weit, gut und gerne 500-600mtr vom Strand entfernt, der Weg dorthin geht bergab bzw. Bergauf. Vom Flughafen mit dem Mietwagen auf der Mautstrecke in ca. 1h15min erreichbar (16€ Maut), mautfrei in 30min mehr. Drumherum viele andere Hotels, Einkaufsgelegenheiten. Der Freizeitpark Port Aventura in 10min Fahrentfernung. Als kurzes Stop-Over Hotel akzeptabel, für richtige Urlaube meiern Meinung nach nicht.

Zimmer

3.0

Die Zimmer wurden wohl schon teilrenoviert. Der Boden hat ein hübsches Parkett oder Laminat - der Flur vor dem Zimmer leider auch, weswegen Schritte draußen deutlich zu hören sind. Bett sehr einfach und mit schlechten Matratzen - jeden Morgen mit oder durch die Rückenschmerzen aufgewacht. Das Hotel spart sich für die kältere Jahreszeit einen Bettbezug und packt die Decke deswegen einfach zwischen zwei Laken, an alles Seiten offen. Wer sich etwas wälzt, wacht morgens direkt auf der Steppdecke auf

Service

4.0

Wenig genutzt, alle Mitarbeiter freundlich, verstehen aber kein Deutsch, eingeschränkt Englisch. Zimmerreinigung eher oberflächlich: Wo beim einziehen Staub oder ein Fleck war, war dieser auch noch nach 5 Tagen beim Auszug :)

Gastronomie

3.0

Frühstück ist ganz OK, es gibt soweit alles an kalten und warmen Speisen, Eier in allen Varianten, Wurst, Käse, Müsli, Nutella-Imitat usw. Völlig OK. Saft aus einem scheppernden Automaten den man nicht dosieren kann. Kaffee tassenweise aus dem Automaten, schmeckt leider überhaupt nicht. Sehr schade: Frühstück gibt es ab 8:00. Wer früher weg will oder abreisen muss, bekommt: Nichts. Gar nichts. Keinen Kaffee, keinen Keks, keine Box - das ist seit wirklich langem das erste Hotel, was sich so so ab

Sport & Unterhaltung

4.0

Die Liegen stehen in 50 Meter langen Reihen, wie Fischstäbchen in der Box. Wen das nicht stört, der hat einen halbwegs guten Poolbereich, der aber komplett mit Liegen vollgestellt ist. Mehr haben wir nicht genutzt.

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Tina (51-55)

Mai 2018

Familienhotel, nicht für Ruhesuchende

Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, Zimmer und Anlagen sind in einem gepflegten Zustand, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Mehrheit der Gäste stammt aus England, Spanien und Russland. ALle Infos sowie die Animation erfolgen in Englisch, Spanisch und Russisch. Das Hotel ist sehr familienfreundlich, es sind sehr viele Familien mit Kleinkindern und Babys im Hotel. Der Animation kann man sich nicht entziehen, zum Einen weil die Bühne sehr zentral in der Anlage liegt, zum Anderen weil alle Ansagen mit Mikro verstärkt und die Spiele lautstark kommentiert werden. Für ruhesuchende Reisende nicht zu empfehlen.

Umgebung

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Markus (36-40)

September 2017

Insgesamt zu empfehlen

Kinderfreundliches Hotel mit schönem Poolbereich und gutem Essen. Animation am Abend mit Maskottchen "Daisy" ideal für Kinder. Leider etwas abgelegen am Cap Salou situiert. Zimmer nicht mehr ganz neu aber auch nicht abgewohnt.

Umgebung

4.0

Port Aventura Freizeitpark in unmittelbarer Umgebung Supermarkt sowohl im Hotel als auch direkt neben dem Hotel 3 Minuten zu einem kleinen Strand (größere Strände 1-2 km entfernt) Insgesamt nicht in einem belebten Teil gelegen (keine Strandpromenade oder Lokalmeile in Hotelnähe)

Zimmer

3.0

Nicht mehr auf neuestem Stand aber auch nicht abgewohnt Wände sehr hellhörig, Geräusche aus Gang und Nebenzimmer deutlich hörbar Nur wenige TV-Kanäle Matratze sehr dünn und unbequem Insgesamt sind die Zimmer kein Grund, sich für das Hotel zu entscheiden

Service

5.0

Service war ok, freundlich und zielführend

Gastronomie

5.0

Das Buffet-Restaurant bietet eine große Auswahl an Speisen von guter Qualität

Sport & Unterhaltung

5.0

Animation tagsüber, Mini-Disco und Shows abends, beides gut gemacht Bogenschießen, Luftgewehrschießen, etc. Fahrradverleih und einiges mehr

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ronny (36-40)

September 2017

Licht und Schatten

Das Hotel selbst ist ganz gut, leider ist es fest in englischer Hand. Das bedeutet ordentlich Alkohol bereits ab Mittag am Hotel und Annimationsprogramm bis Mitternacht... Daher ist leider wenig Erholung möglich.

Umgebung

4.0

Liegt in einer eher ruhigeren Ecke.

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julian (19-25)

September 2017

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Eine kleinere Bucht ist in ca. 5 Minuten fußläufig zu erreichen, größere Strandabschnitte in ca. 10 Minuten.

Umgebung

5.0

Vom Flughafen Barcelona sind es ca. 1 1/2h Busfahrt. Eine kleinere Bucht ist in ca. 5 Minuten fußläufig zu erreichen, größere Strandabschnitte in ca. 10 Minuten. Kleinere Supermärkte sind in der unmittelbaren Umgebung bzw. direkt im Hotelkomplex. Eine Bushaltestelle z.B. für Verbindungen nach Salou oder Tarragona befindet sich unmittelbar vor dem Hotel.

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andi (31-35)

August 2017

Wundervoller Urlaub. Gerne Wieder

Alles Perfekt. Service, Ausstattung, Essen. Wir können uns nicht beschweren und müssen sagen das es eines der besten Hotels ist, in dem wir bisher waren. Grandios für Kinder

Umgebung

5.0

Es ist sehr ruhig gelegen und man benötigt entweder den Bus oder ein Auto um ein bisschen einkaufen zu gehen oder in ein gutes Restaurant. Mit dem Auto sind aber Salou, Tarragona oder auch der Port Aventura in wenigen Minuten erreichbar

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Buffetrestaurant war abwechslungsreich und frisch.

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabi & Jürgen (61-65)

Juni 2016

Für Familien mit Kindern ein gute Wahl!

Ausgesprochen freundliches Personal, Super Frühstück, die Sauberkeit in den öffentlichen Räumen. Negativ die schlechte Zimmerreinigung, die angeblich renovierten Zimmer hatten lediglich einen neuen Anstrich bekommen. Im Bad gab es jede Menge Schimmel und Stockflecken.

Umgebung

5.0

Sehr ruhige Lage mit sehr viel Grün. Bushaltestelle vor dem Hotel, Gute Verbindungen nach Salou, Tarragona und Barcelona. Das örtliche Unternehmen Bus PLANA bietet nicht nur gute Linienverbindungen, sondern auch sehr empfehlenswerte und preisgünstige Ausflüge an. Z.B. nach Monserrat, Barcelona und Andorra an. Schon ab der zweiten Buchung gibt es Rabatt. Bus Plana bekommt von uns 6 Sterne!

Zimmer

3.0

Ausstattung der Zimmer durchschnitttlich, es gab einen Flachbild-TV mit zwei deutschen Sendern (ARD und ZDF), Kühlschrank, kostenlosen Tresor und Klimaanlage. Wenig Stauraum und kaum Ablagemöglichkeiten. Großer möblierter Balkon. Ausser sichtbar frisch gestrichenen Wänden und der Decke war von einer Renovierung nichts zu erkennen. Im Badezimmer gab es leider viel Schimmel und schwarze Stockflecken. Eine zu kurze Glasabdeckung auf der Wanne sogte dafür, dass immer alles beim Duschen überschwemmt

Service

6.0

Alle Mitarbiter des Hotels waren sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders die Rezeption und die Servicekräfte in Restaurant/Küche waren Spitze! Wir hatten uns nach ein paar Tagen bei der Rezeption über die schlechte Zimmerreinigung beschwert. Eine Stunde später war in unserem Zimmer bereits nachgearbeitet worden. Leider änderte dies an der täglichen Standardreinigung nichts. Wir haben dann auf weitere Beschwerden verzichtet.

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war hervorragend. Das Abendessen war Okay, es wiederholte sich jedoch nach einer komplett. Aufgrund der Gästestruktur (fast nur britische und russische Familien mit durchnittlich 2 oder 3 Kindern) ertrank der Versuch, landestypische Speisen anzubieten, an zuviel Fett und Sosse. Es war sehr laut. Schön fanden wir ein spezielles Kinderbuffet. Hier ist noch mal ein großes Lob an alle Mitarbeiter fällig. Sobald etwas die Sauberkeit beeinträchtigte, war sofort jemand da und putzt

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebote haben wir nicht genutzt!

Hotel

4.0

Bewertung lesen

joana (19-25)

Juli 2015

Wunderschönes Hotel

die dachterasse war traumhaft wunder schöne aussicht schönster urlaub super essen grosses und abwechslungsreiches buffet

Umgebung

4.8

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Entfernung zum Strand

6.0

Zimmer

5.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

4.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

1.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Gastronomie

5.8

Vielfalt der Speisen & Getränke

6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.5

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Kerstin (26-30)

September 2014

Gutes Hotel in guter Lage

Insgesamt kann man hier einen schönen Urlaub in einem durch russische und englische Familien geprägten Hotel verleben. Wir als junges Pärchen sind zufrieden.

Umgebung

5.4

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Entfernung zum Strand

5.0

Das Hotel liegt in Cap Salou ca. 3 km außerhalb der Stadt. Restaurants, ein Supermarkt und ein Geldautomat sind aber im direkten Umfeld vorhanden. Direkt vor dem Objekt befindet sich auch eine gut frequentierte Bushaltestelle. Der Strand liegt 300 m unterhalb des Hotels in einer wunderschönen kleinen Bucht, ist nur knapp 50 m lang und liegt fernab des Massentourismus. Dementsprechend muss man auf Einrichtungen wie WC oder Bar verzichten. Traumhaft ist allerdings die An- und Aussicht!!! Will man

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Zimmergröße und Ausstattung ist in Ordnung. Einziges, aber gravierendes Manko ist die extreme Hellhörigkeit!!! Einmal war das Bett nicht gemacht, ansonsten war aber auch die Sauberkeit gegeben. Kleine Schimmelecken waren vorhanden, aber in einem erträglichen Maß. Unser Balkon (Loggia) war sehr geräumig. Drei deutsche Fernsehprogramme (ARD, ZDF und Eurosport).

Service

5.3

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, welches nur Spanisch und ein wenig Englisch spricht. Dennoch konnten wir uns gut mit Händen und Füßen verständigen. An der Rezeption wird gutes Englisch gesprochen.

Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke

4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

4.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Buffet war eines 4 Sterne Hotels würdig, allerdings hat ein wenig die Auswahl für den deutschen Geschmack gefehlt. Es ist sehr auf russische und englische Bedürfnisse ausgerichtet, aber verhungern mussten wir auch nicht. Frische war gegeben und das Personal hat eifrig aufgefüllt. Auch die Servicekräfte waren freundlich und fleißig.

Sport & Unterhaltung

5.8

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz

6.0

Optimales Hotel für Familien. Gute Trennung von Kinder- und Erwachsenenpool. Sehr gepflegte Anlage und soweit wir es beurteilen können ein gutes Animationsprogramm für Jung und Alt.

Hotel

5.3

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Bettina (46-50)

September 2014

Familienhotel

Sehr gutes Hotel mit Familiencharakter, das ausschließlich für Familien mit eher kleinen Kindern geeignet ist. Internationales Publium. Zu laute Animation, wir hatten Zimmer mit Poolblick, es lärmt bis nach Mitternacht. Am schönen Pool steht eine Liege eng neben der anderen, wenig Platz, zu wenig Schirme. Eine Strandbucht ist gegenüber vom Hotel, eine andere 5 Minuten zu Fuß entfernt. Ausflugsmöglichkeiten mit Bus vor der Tür, wir hatten Mietwagen, Salou ist sehr netter, günstiger Ort mit sehr schönem langen Sandstrand und sehr guten Einaufsmöglichkeiten (5 Fahrminuten vom Hotel entfernt) ! Essen war hervorragend und sehr abwechslungsreich in Büffetform. Moderate Nebenkosten, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.Gratis Wlan in Rezeptionshalle.

Umgebung

4.4

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

4.0

Entfernung zum Strand

4.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

6.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

4.8

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

5.0

Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke

6.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

6.0

Atmosphäre & Einrichtung

4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

4.8

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz

6.0

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Wolfgang (41-45)

August 2014

Gutes 4-Sterne Hotel mit wenig deutschen Gästen

Das Hotel ist für einen Familienurlaub mit Kindern zu empfehlen. Die Einrichtung, die Freundlichkeit des Personals, das Engagement vom Animationsteam sowie die Speisen sind top. Während unseres Aufenthaltes waren nur wenig deutsche Gäste anwesend. Überwiegend kommen die Urlauber aus Spanien, England, Russland und Frankreich - was wir jedoch nicht als störend und unangenehm empfanden. Unser Urlaub war rundum gelungen und schön.

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Entfernung zum Strand

4.0

Zimmer

4.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

3.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

5.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

5.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

5.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Bewertung lesen

Andrei (51-55)

Juli 2012

Nie wieder!

Pool öffnet erst um 10 Uhr. Die Liegen sind selber zu tragen. NUR 30 SONNENSCHIRME!!! für mehr als 300 Zimmer. Krach und Geschrei bis 2 Uhr in der Morgen. Das ist ein ernstes Problem auch mit geschlossenen Fenster. Kaserne- Restaurant mit obligatorische Anmeldung beim An- und Ausgehen. Dadurch bilden sich manchmal Schlangen (wir haben einmal bis 60 Personen gezählt) .Das Essensangebot ist eher bescheiden und die Produkte billig. Das Personal ist stark unterbesetzt und die Tische bleiben meist unaufgeräumt von Vorspeisen bis zum Dessert. Die Treppen und Korridore in Suiten-Haus sind während unserer Aufenthalt (20Tage) nicht einmal gewischt worden. Nette russische und nicht russische Familien, viele sehr tätowierte britischen und französischen Gäste. Auf keinem Fall ein 4 Sterne Haus. Eine sehr inkompetente Führung.

Umgebung

1.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand

1.0

Zimmer

4.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

4.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

1.8

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

1.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

1.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

3.0

Atmosphäre & Einrichtung

3.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

3.0

Sport & Unterhaltung

4.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

4.0

Zustand und Qualität des Pools

4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz

5.0

Hotel

2.5

Zustand des Hotels

4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

4.0

Familienfreundlichkeit

1.0

Behindertenfreundlichkeit

1.0

Bewertung lesen

Stephan (31-35)

Mai 2012

Familienhotel für Briten und Russen

Das Hotel wird hauptsächlich von britischen und russischen Gästen besucht. Man hat den Eindruck, das Personal hat sich sehr auf das Verhalten und die Wünsche dieser Klientel eingerichtet. Das Hotel wird gern von Familien mit Kindern besucht. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier fehl am Platz.

Umgebung

4.0

Das Hotel liegt in Cap Salou auf einem Hügel. Die fußläufg erreichbaren Strände in der Nähe sind eher klein und felsig. Es lohnt sich, mit dem Auto oder mit dem Linienbus entweder nach Salou oder nach La Pineda zu fahren.

Zimmer

1.0

Die Möbek in unserem Apartment waren alt und hatten heftige Gebrauchsspuren. Das Zimmer war zwar nicht dreckig, aber auch nicht blitzeblank sauber. Von einem Hotel dieser Klasse würde man deutlich mehr Stil und Qualität erwarten.

Service

1.0

Das Personal ist unfreundlich und kurz angebunden. Spricht man allerdings etwas spanisch, so werden die meisten gleich netter. Der Zimmerservice - wir hatten ein "Apartment" - lässt zu wünschen übrig: noch nicht einmal die Betten wurden gerichtet. Befremdlich: Bei Ankunft muss sofort der gesamte Aufenthalt als Vorkasse bezahlt und außerdem noch 60€ Pfand für das Geschirr im Apartment (in bar!) hinterlegt werden.

Gastronomie

2.0

Die Küche ist sehr auf den britischen Geschmack ausgerichtet und bietet nur wenige landestypische Speisen. Die Atmosphäre beim Buffet wird durch die vielen Gäste, die sich weder zu kleiden, noch zu benehmen wissen, erheblich getrübt.

Sport & Unterhaltung

2.0

Die Gäste, und insbesondere die Kinder, nehmen das Animationsprogramm mit der Comicfigur "Daisy" gerne an. Das Animationsteam ist sehr bemüht. Mich spricht diese Art der Animation überhaupt nicht an.

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Rafel (31-35)

Mai 2012

Das Hotel kann man wirklich nicht weiterempfehlen

Die Zielgruppe in diesem Hotel sind Engländer, Russen und Familien. Wer ein ruhiges, gepflegtes Hotel sucht wird in diesem Hotel nicht glücklich werden. Es gibt in der Hotellobby ein kostenfreies Wifi, was eher an die alten ISDN-Zeiten erinnert, zusätzlich muss man sich für die Nutzung an der Rezeption Zugangsdaten holen, die dann 24 Stunden gültig sind.

Umgebung

2.0

Das Hotel liegt auf einem Hügel im Außenbezirk von Salou. Die Intrastruktur ist eher mäßig - man findet einen kleinen Hotelsupermarkt und ein kleinen Sparmarkt in der Nähe des Hotels. Gute Bars und Restaurants sind in der unmittelbaren Nähe nicht zu finden. Die Strände die man zu Fuß erreichen kann sind eher klein und unspannend. Wer das Hotel mal verlassen möchte, muss die Linienbusse nehmen oder greift auf einen Mietwagen zurück. Das Parkplatzangebot in der Gegend ist begrenzt, die Hotelgarag

Zimmer

1.0

Die Größe der Zimmer ist gut, die Möbel sind alt und sind abgeschrieben. Eine Renovierung ist überfällig. Der Safe ist für Notebooks geeignet.

Service

1.0

Die Begrüßung an der Rezeption ist sehr 'nüchtern' / man bekommt den Eindruck vermittelt unerwünscht zu sein. Man muss unmittelbar eine Kaution hinterlegen - nur in bar möglich. Wenn das Restaurantpersonal allerdings mitbekommt, dass man kein Engländer oder kein Russe ist, wird man gleich anders behandelt. Man ist gleich viel netter, bekommt bessere Tische zu gewiesen und wird schneller bedient... Handtücher wurden nur einmal in der Woche gewechselt, Betten wurden gar nicht gemacht.

Gastronomie

1.0

Das Essen richtet sich an Engländer / Russen und an Familien. Die Qualität der Speisen ist nur mäßig. Wer hier andere Vorstellungen hat, sollte ein anderes Hotel wählen. Die Salatbar war allerdings gut und meist wenig besucht.

Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt zwei Hauptpools mit viel Animationen (englich/französich/spanisch) und viel Kinderspass (u.a. ein Piratenschiff mit Wasserkanonen). Die Liegestühle kann / muß man sich selbst holen, es gibt wenig Sonnenschutz

Hotel

1.0

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Michael (46-50)

September 2011

Sehr schöne Anlage

Wir waren sehr zufrieden in diesem Hotel und kommen bestimmt wieder sobald wir wiede nach Salou gehen. Für unsere Kinder war es das 'Paradies'. Salou selber ist sehr schön und diese Anlage ist das beste gewesen. Wir wollten noch 2 tage verlängern leider war das Hotel ausgebucht.

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Entfernung zum Strand

5.0

Zimmer

4.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

4.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung

6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

4.0

Sport & Unterhaltung

5.8

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

6.0

Zustand und Qualität des Pools

6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz

6.0

Hotel

5.3

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit

5.0

Bewertung lesen

Rainer (56-60)

Juni 2011

Gelungener Urlaub in einem guten Hotel

Die Anlage besteht aus 3 Gebäuden, die um die Poolanlage gruppiert sind und bestehtt aus Appartements und Zimmern. Die Häuser haben jeweils 4 Etagen mit Lift und sind in einem sehr guten Zustand. Das ganze Hotel und die Aussenanlagen sind sehr gepflegt und sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Es ist ein Familienhotel, daher sind auch viele Kinder dort. Die Gäste sind überwiegend Briten (ca. 90%), der Rest Spanier und Franzosen. Wir waren die einzigen Deutschen.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in Cap Salou, ca. 2-3 km ausserhalb von Salou. Hier ist der eher ruhige Teil des Ortes und ab 24 Uhr absolut ruhig. Die nächste Badebucht ist 150m entfernt, allerdings sehr klein, ohne Service und nur über Treppen erreichbar. Die nächsten grösseren Strände mit Service (Liegen, Schirme,Getränke,Speisen) sind aber in 10 Minuten gemütlich erreichbar. Schöner, flach abfallender Sandstrand, In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich mehrere Supermärkte, einer direkt in der Anla

Zimmer

6.0

Unser Appartement bestand aus Schlafzimmer und Wohnbereich mit kleiner Kitchenette und einem sehr geräumigen Bad sowie einem grossen Balkon mit Tisch und zwei Stühlen mit Blick auf den Pool. Im Schlafzimmer gibt es einen grossen Kleiderschrank, wo endlich mal alles untergebracht werden kann. Das Appartement hat auch einen Fernseher, allerdings nur ein deutschsprachiges Programm. Das ganze Appartement ist gepflegt, die Betten gut.

Service

5.0

Das gesamte Personal (Reception, Restaurant, Aussengastronomie, Zimmer) war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch spricht hier niemand, man sollte sich schon in Englisch halbwegs verständigen können. Das Zimmerpersonal spricht nur spanisch. Bei Ankunft war unser Appartement absolut sauber, die Toilette desinfiziert (lt. einer Manschette um Brille und Deckel). Es wurde täglich nass gewischt und nach drei Tagen hatten wir sogar 4 Badetücher. Beschwerden hatten wir keine, deshalb kann i

Gastronomie

4.0

Es gibt ein grosses Restaurant für alle Gäste, absolut sauber. Beschmutzte Tischdecken wurden sofort ausgetauscht. Der Küchenstil ist landestypisch und britisch. Die Büffets waren umfangreich, wurden permanent nachgefüllt. Hier gibt es wirklich für jeden das passende Essen. Im Poolbereich gibt es auch ein Restaurant, kann ich nicht beurteilen, waren dort nicht. Weiterhin gibt es zwei Bars, innen und aussen. Die Getränkepreise fand ich für ein 4**** Haus eher günstig (Cola 0,3 € 1,90, Deutsc

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt zwei Pools, beide wurden jeden morgen gesäubert. Animation wird hier gross geschrieben. Ab morgens halb elf geht es los, den ganzen Tag sind die Animateure aktiv, die Kinder freut es. Wer also gerne am Pool liegt und Ruhe sucht, ist hier falsch. Liegen gab es immer genug. Die Strände mit Service sind gepflegt, das Wasser sauber.

Hotel

5.0

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Gabriele (46-50)

Juni 2011

4 Sterne Hotel with British & Russian Flair

4-Sterne Hotel mit großteils britischen und russischen Gästen ! 'Daher ist leider auch die Speisenauswahl auf diese abgestimmt, wer spanisches Flair oder typische Gerichte schätzt wird hier enttäuscht sein! Unser Hotelzimmer war im 4 Stock und meerseitig, daher konnten wir weder die tägliche Kinder- und Gästeanimation, noch die abendlichen Live-Showprogramme hören ! Für Paare, welche den Abend romatisch an der Bar ausklingen lassen möchten ist dieses Hotel sicher nicht geeignet ! Zimmer war sauber und mit Terasse ausgestattet. Rezeption und Personal sehr freundlich und kompetent !

Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Zimmer

5.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

6.0

Größe des Badezimmers

6.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

3.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Zustand des Hotels

6.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

6.0

Familienfreundlichkeit

6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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