Hotel, ausgerichtet auf Familien mit Kindern, mit großen und schönen Suiten und Villas, 3 Pools; Essen OK, aber begrenzte Auswahl; Warteschlangen am Buffet; der Teil "nur für Erwachsene - adults only" im Restaurant wird nicht respektiert.

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Das Hotel an sich war super, leider mussten wir einmal aufgrund der Lage den Bungalow kurz nach der Ankunft wechseln. Die Lage des 2. war viel besser und sehr zentral, leider lag die Terasse wieder am Zaun des Hotels, diesmal mit Blick zum Nachbarhotel, welches am Abend eine extrem laute Animation hatte. Das Essen und die Auswahl war super. Immer etwas dabei, was alle mochten. Der Hauptpool war beheizt, das Kinderbecken hingegen eiskalt. Das soll einer verstehen?! Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden, jedoch war der Preis für den Bungalow mit einem SZ und der Lage viel zu hoch! Freunde von uns hatten 2 SZ und eine Traumlage, die weitaus weniger bezahlt haben.

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Tolles Familienhotel, schöne Anlage, angenehm temperierter Pool, saubere Zimmer, leckeres Essen (einzig die warmen vegetarischen Angebote manchmal etwas sparsam...) und sehr aufmerksamer, freundlicher Service, egal in welchem Bereich. Sehr empfehlenswert, rundum eine gute Wahl!

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Die Zimmer waren super ausgestattet und sehr sauber. Wir konnten bequem zu dritt in dem Doppelbett schlafen und hatten immer noch die Ausweichmöglichkeit mit der Schlafcouch. Die Suite war angenehm temperiert und in ruhiger Lage.

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Wir sind als 3-Generationen- Familie (zwischen 11 und 71Jahren) angereist. Gut war, dass unsere Bungalows direkt gegenüber lagen und wir so die Abende unkompliziert zusammen verbringen konnten. Das Einnehmen der Mahlzeiten war immer ein Stressfaktor (9 von 10 Abenden so laut, dass man sich am Tisch nicht unterhalten konnte, Kampf um Teller, teilweise sehr lange Warteschlangen am Büffet) Egal zu welcher Uhrzeit man den Speisesaal besuchte, es herrschte immer Chaos. Gerade zum Ende der Öffnungszeiten glich der Fußboden einem Schlachtfeld, da zwischen durch nie etwas weggewischt oder gefegt wurde. Bungalows waren sehr hellhörig, gefühlt wie in einem Wohnblock der 80er Jahre. Die Klimaanlage ist nicht regelbar (weder zimmerunabhängig, noch von der Temparatur), ungefähr die Hälfte der Bunglows ist erst renoviert. Insgesamt sind die Bungalows ziemlich eng für 3 Personen. Die Koffer sind immer im Weg, Dusche zu klein. Pools sind gut aufgeteilt, jedoch gibt es nur Tiefen mit 50cm und dann erst wieder mit 1,40m. Grundschulkinder sollten schwimmen können, Spiele im Pool eigentlich nicht möglich. Jedoch wird jeder Pool mit einem Rettungsschwimmer betreut.

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Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und äußerst gepflegt. Die Zimmer sind geräumig, geschmackvoll und praktisch eingerichtet. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hotels waren stets sehr freundlich und aufmerksam. Beim Abendessen war recht viel Betrieb im Restaurant. Zum Teil haben wir uns über unfreundliche Gäste geärgert die sich über die Wartezeiten beklagt haben, beziehungsweise sich an den Büfetts vorgedrängt haben. Es muss einem klar sein, dass in der Ferienzeit das Hotel nun mal sehr gut gebucht ist und es daher beim Essen auch zu Wartezeiten kommen kann. Das hat uns jedoch in keiner Weise gestört. Die Auswahl der Speisen ist groß, alles ist sehr appetitlich angerichtet und es wird ständig nachgefüllt. Auch die Sauberkeit im Restaurant ist ausgezeichnet. Wir hatten uns lediglich eine bessere Auszeichnung der vegetarischen Speisen gewünscht und auch etwas mehr Auswahl an vegetarischen Hauptgerichten. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und haben uns in unserem Urlaub wirklich sehr wohl gefühlt. Obwohl recht viele Familien mit kleinen Kindern in der Anlage waren, war es nie übermäßig laut und wir konnten uns gut erholen.

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Das Hotel ist wunderschön, eine sehr gepflegte Anlage und das Personal ist super freundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

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Durchwachsen - per eMail Wochen zuvor angekündigte Wünsche (ruhiges Zimmer) wurden per Mail beantwortet, aber letztendlich ignoriert. Das Hotel wollte einen Aufpreis für ein zuvor angekündigtes Kleinkind und erst nach diversen Diskussionen inkl. Einbeziehung der Buchungsplattform bot es eine Lösung an. Ziemlich anstrengend gewesen für einen Urlaub, das hätte ich mir gerne erspart! Ansonsten große Anlage mit recht viel Grün, aber sehr in die Jahre gekommen und Renovierungen wurden nicht wirklich gut gemacht. Viel freundliches Personal (Restaurant, Housekeeping), aber leider an entscheidenden Stellen (Reservierung) Fehlbesetzungen die Kundenwünsche ignorieren und einem den Urlaub madig machen.

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Im Prinzip eine sehr schöne Anlage. Schon etwas älter und in die Jahre gekommen. Am ersten Tag hatten wir den Duschkopf in der Hand. Essen eigentlich gut und abwechslungsreich. Essensausgabe aber meistens überlastet, weil nicht alle Ausgaben/ Theken geöffnet waren. Bei früher Anreise und später Abreise leider sehr unflexibel.

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Kofferselbsttransport nach Anreise über holprige Gartenpiste Rutschgefahr um die Kinderpools - permanente Ermahnungen zum langsamen Laufen (Stress für Kinder und Erwachsene) Sehr lautes Restaurant (Raumaufteilung) Ungünstige Anordnung der Ausgaben, dadurch Anstehen nach Essen und permanente Suche nach leeren Tellern und morgens nach Tassen Ich empfehle es trotzdem weiter, da es sicherlich viele Menschen gibt, die damit leben können. Uns ist es schwer gefallen und hat uns den Erholungseffekt reduziert. Auch stimmte das Preis- Leistungsverhältnis nicht. Wir haben kein Schnäppchenpreis bezahlt.

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Mit Kindern prima, Lage der Zimmer gut durchdacht. Nicht zu laut, kurze Wege, Nebenaufgang nicht gepflegt, voller Blätter und wenig beachtet

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Super Hotel für Familien mit Kindern. Schöne Anlage mit tollem Garten. Beheizte Pools. Toller Schwimmlehrer Marco im Hotel (Schwimmschule Nemo). Unsere Kinder (5 & 8) haben bei ihm ihr Seepferdchen bzw. Silbernes Jugendschwimmabzeichen gemacht. Gutes Essen und schöne Mini-Disco abends. Hotel nur ca. 1 km weit von den wunderschönen Dünen von Maspalomas. Die Insel ist sehr vielseitig und man kann viel auf Gran Canaria unternehmen.

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Sehr schöne Hotelanlage, nettes Personal, leckeres Essen, aber was noch fehlt wäre ein Teens-Club für Kinder im Alter von 12-16 Jahren. Das Animationsteam hätte auch Lust darauf.

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Schöne weitläufige Anlage Sehr schöne Poollandschaften Gepflegte und saubere Anlage Abwechslungsreiches und leckeres Buffetessen

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Es hat uns sehr gut gefallen. Insbesondere unser Enkel war von dem Angebot, speziell auch der Schwimmkurs, sehr begeistert.

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Im ganzen schöner Urlaub, das Essen ist gut aber es ist sehr Laut im Restaurant Und das Geschirr ist knapp. Dadurch starke Unruhe. Der Aussenbereich im Restaurant könnte eine Renovierung vertragen Die Pools sind in Ordnung der Splash Park ist toll. Die Wege zur Bar am Abend sind weit. Unsere Villa hatte Kühlschrank, Wasserkocher und eine Kapsel Kaffeemaschine die Täglich aufgefühlt wurde.

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Super Auszeit vom Alltag. Schöne Anlage und super freundliches Personal. Essen war reichlich und lecker, tolle Themenabende.

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Schöne Anlage in Strandnähe. Im Allgemeinen sehr sauber, Personal freundlich, Essen gut, Zimmer groß und modern eingerichtet. Der einzige Minuspunkt: Im Speisesaal sehr laut, durch viele Kleinkinder und Babys.

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Super Anlage, wir sind regelmäßig dort zu Gast. Ruhige Lage, sauber, komfortabel und der Gästeservice ist 1a… Probleme werden sofort bearbeitet und behoben. Sehr hygienische Poolanlagen. Essen (Buffets) sind sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack ist etwas dabei.

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Wir haben unseren Aufenthalt hier genossen und hatten schöne Ferien im März. Das Hotel war nicht übermäßig voll, warum es beim Essen auch immer ordentlich und gesittet zu ging. Alles lecker und immer appetitlich angerichtet. Die Anlage ist weitläufig, aber sehr schön. Man findet immer ruhige Ecken. Am Pool waren immer Liegen frei, Wasser schön warm so dass die Kids auch bei viel Wind ins Wasser konnten ohne zu frieren. Das Suites &Villas liegt gleich beim Naturschutzgebiet und man bekommt allerlei Tiere zu sehn, wenn man spazieren geht

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Angenehmer, erholsamer und sehr entspannender Urlaub. Sehr empfehlenswert. Wir kommen sicher wieder. Zimmer sauber und frisch renoviert Essen toll Service super.

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Sehr schöne Anlage. Sehr gutes Frühstücksbufett mit großer Auswahl. Familienzimmer sauber und ordentlich,aber kleine Reparaturen nötig.

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Zimmer sehr sauber. Personal sehr freundlich. Toller Pool. 500m bis zum Strand. Gute Verbindung nach Playa del Inglès Schöner Aufenthalt.

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Einfach super weil Top Service, top Anlage, top Mitarbeiter, top Essen ( könnte manchmal etwas wärmer sei), es gibt nichts auszusetzen.

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Wir hatten wirklich einen tollen Aufenthalt mit perfektem Pool gleich hinterm Haus und alle Familien waren in einer „Ecke“ des Geländes zusammen einquartiert, so dass unser Kleinkind viele andere Kinder um sich hatte. Es gab Kleine Schwierigkeiten, die aber einfach dem Süden und spanischer Entspanntheit geschuldet sind. Telefon im Zimmer hat die Tage über nicht funktioniert (hat nicht wirklich gestört), wir hatten einen Tag kein warmes Wasser und der Klempner kam erst nach zweimaligen Vorsprechen an der Rezeption (dann ging es aber super schnell) und wir haben 2x eine Kakerlake (ebenerdige Bungalows) rausgetragen. Aber die Rezeption hat sich gleich gekümmert und nächsten Tag jemanden geschickt, der was zum Verhindern verteilt hat. Und als Entschuldigung gab es Sekt und Pralinen. Toll war, dass es eine Kaffeemaschine und Kühlschrank gab und jeden Tag bekam man neue Kaffeekapseln, Milch und 2Flaschen Wasser. Essen war super lecker, wenn auch manchmal nicht das Gesündeste, aber die Auswahl im Restaurant und an der Bar war riesig! Es gab sogar Thementage, wie spanisches Essen oder chinesisch und Sushi. Toll gemacht! Und frische Säfte wurden jeden Morgen zubereitet. Von allen (bestimmt 100) Angestellten waren bis auf 2 alle super nett. Und die Anlage ist so schön gestaltet, die Pflanzen, die Palmen, die Pools, Liegen vorm Haus und genügend am Pool und man fühlt sich einfach sofort super entspannt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Zur Düne und zum Strand sind es auch nur 15 Min Spaziergang, was perfekt für Kinder ist!

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Sehr schöne Anlage, geräumige Appartements, sauber, familienfreundlich, gutes Essen, für jeden Geschmack etwas, freundliches Personal

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Die Anlage ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt und sauber. Der Zimmerservice ist sehr gut, genauso wie das WLAN. Das Essen ist gut, der Service ebenfalls. Dank der drei beheizten Pools findet jeder etwas für seinen Geschmack (gemischt, Kinder, ruhig). Die Zimmer sind geräumig (das Bad riesig) und gut ausgestattet, die Betten bequem. Die Dünen sind in 10 Minuten, der Strand in 30 Minuten zu Fuß erreichbar. Es waren viele Familien mit kleinen Kindern da, was uns aber in keiner Weise gestört hat. Insgesamt ein gelungener Urlaub. Wir können das Dunas guten Gewissens weiterempfehlen.

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Sehr schöne Anlage. Personal sehr freundlich. Buffet ausgezeichnet. Geeignet für Singles, Paare und Familien mit Kindern. Einen Hinweis für das Personal im Restaurant. Es gibt immer wieder Gäste, die vergessen im Restaurant ihre Maske aufzusetzen. Es gab nur einen Koch , der die Gäste regelmäßig darauf angesprochen hat . Ich komme gerne wieder.

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Das Hotel, die Zimmer (Villen) sind schon in die Jahre gekommen. Es sollte zumindest die Einrichtung in den Villen erneurt werden.

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Ein wunderschöner Urlaub in einer perfekt gepflegten Umgebung. Alle Mitarbeiter sehr freundlich,egal zu welcher Uhrzeit. Super Essen und Getränke. Wenn wir wieder auf Gran Canaria sind,dann auch wieder hier. Familie mit einem Kind aus Bautzen

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Wir haben ein familienfreundliches, modernes All-In Hotel in Strandnähe gesucht und es hier gefunden. Sehr weitläufige und schön gestaltete Hotelanlage mit super Essen und freundlichem Personal. Haben uns sehr wohl gefühlt und einen entspannten Urlaub verlebt.

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Schöne weitläufige Anlage, wenige Spielmöglichkeiten für die Kids, Pool renovierungsbedürftig, Wasser war leider voll mit Partikeln aber klar,

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Wir waren jetzt zum vierten Mal im Dunas und wir wollen nächstes Jahr in den Winterferien auch unbedingt wieder dort hin. Eine super gepflegte Anlage und Unterkünfte, nettes und hilfsbereite Mitarbeiter egal in welchem Bereich und leckeres Essen im Restaurant.

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Sehr schöne Bungalows, so dass man sich zurückziehen kann, aber wenn man will auch mit anderen Menschen in Kontakt treten kann.

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Im großen und ganzen waren wir zufrieden, Angestellte waren freundliche und zuvorkommend. Essen war abwechslungsreich und schmackhaft, der innen Bereich war sehr laut weswegen wir ab dem zweiten Tag nur noch den außen Bereich nutzten. Suite war ok, Terrasse war nur abends nutzbar weil sie tagsüber nur schattig war. Sitzmöbel hatte Flecken in den Polstern, trotz Beschwerde wurde dagegen nicht unternommen.

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Es war der dritte Aufenthalt im Dunas, in dessen großzügiger und gepflegter Anlage wir uns wieder sehr wohl gefühlt haben.

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Schöne Anlage. Richtig ruhig ab ca. 21 Uhr. Hervorragend geeignet für Familien mit Kindern. Ca. 15 Minuten zu Fuß bis zum Strand/Dünen/Promenade. Die Gäste waren hauptsächlich Familien mit Kindern und Senioren.

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Alles top wir fuehlen uns sehr wohl hier. Tolle Anlage, sehr sauber und das Sylvesterbuffet war der Hammer. Sehr nettes und kompetentes Personal

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Mir hat es sehr gut gefallen, ich kann nur 6 Sterne geben. Spitze Personal, tolles Essen und eine große Poolanlage. Ich komme wieder!

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Es war ein toller Urlaub den ich gerne wiederholen würde. Sehr schöne Anlage, sehr sauber und aufmerksames Personal. Danke Team Dunas

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Sehr gut gelegen. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit . Wir können dieses Hotel sehr empfehlen da auch viele Gäste Stammgäste sind

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Gepflegtes Hotel mit geräumigen Zimmern (Suiten) und größeren Bungalows (Villen), alles ebenerdig, ansprechender Pool, sehr zuvorkommendem Service-Personal, ausgewählte große Speisenvielfalt, im Vergleich zu anderen Hotels viel frisch zubereitetes Essen, große Salat- und Früchteauswahl, einige frische Smoothies, Original alkoholische Getränke, keine billigen Imitate, unerwartet viele Kinder, Animationsprogramm allerdings bescheiden, 1,2 Kilometer Fußweg zum Strand, allerdings stündlicher Bus Shuttle

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Ich bin Stammkunde im Suites & Villa by Dunas und komme immer Wieder gerne da hin. Ich fühle mich da sehr wohl auch in Zeiten von Corona wurde alle dafür getan das gesund Gut geht . Es waren ausreichen Desinfektionsspender vorhanden.

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Sehr schöne weitläufige Bungalowanlage mit mehren Pools, Restaurant, Poolbars und viel Grün zwischen den Suiten und Villen. Für die Kinder wird viel geboten. Handtücher für die Pools kann man sich für eine Kaution ausleihen. Auch Fahrräder kann man sich gegen einer Gebühr ausleihen.

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Ein sehr schönes und weitläufiges Hotel, das sich hervorragend für Kinder eignet. Die Lage an den Dünen und zum Strand ist ebenfalls sehr gut. Die Mitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend, sodass wir gerne erneut kommen werden.

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Unweit der Dünen von Maspalomas liegt dieses tolle Hotel, das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, Essen lecker. Alles in allem sehr zu empfehlen.

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Die Bungalowanlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Zum entspannen und erholen, bzw. als Ausgangspunkt für Unternehmungen, ist diese Anlage genau das Richtige👍🏽.

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Saubere Zimmer. Wir waren im EG, da kam jetzt im Dezember nicht ganz soviel Sonne hin und es war dadurch in den Zimmern etwas dunkel. Fernseher im extra Zimmer und nicht im Schlafzimmer . Hätte ich mir anders gewünscht. Aber sonst gut eingerichtet . Gute Lage . Fussläufig zum Strand 15 Minuten.

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Ich empfinde das Ressort als wunderschön angelegt, mit vielen Pflanzen und Palmen und die einzelnen kleinen Terrassen vor den Bungalows sind ebenfalls super :-)

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Urlaub 2021 Gran Canaria seit 15 Jahren wieder Hotel ist für Familien geeignet. Für Ruhesuchende eher ungeeignet. Im Restaurant, Bar, Rezeption Maskenpflicht

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