Große Bungalowanlage mit 3 Poolanlage umgeben von Palmen und viel grünem. Gutes Essen und sehr freundliches Personal.

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Nettes Personal. Es wurde gut auf die Gluten Unverträglichkeit eingegangen. Strand mit dem Bus (3 Fahrten hin und 3 zurück pro Tag) einfach zu erreichen. Schöne Poolanlage und ruhige Suiten.

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Wir fahren nun das 3 Jahr in Folge in unser Lieblinghotel. Wir fühlen uns hier Pudel wohl.Das Hotel ist für Familienurlaub bestens geeignet.Zum Strand ca.1,5 km kann man auch den Transfer nutzen .

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Perfekt zum erholen, 5 verschiedene Pools, und zum Essen gab es Themenabende. Für uns als Familie war es sehr entspannend.

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Um 8 Uhr morgens Gartenarbeiten, muss nicht sein.(Zuviel Lärm) Ein späterer Beginn wäre für die Gäste besser. Die Zimmer sind sehr sauber, einen Dank an die fleißigen Putzfrauen.

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Rundum ein sehr schön gestaltetes Hotel, tolle Gartenanlage und sehr sauber. Für Familienurlaub bestens geeignet (mit großen und kleinen Kindern). Die Animation war auch sehr gut, viele Dinge werden angeboten, aber nicht aufdringlich.

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Zum wiederholten Mal das Hotel besucht. Wie immer... sehr freundliches Personal, sehr leckeres, abwechslungsreiches Essen, schöne Anlage. Wir kommen wieder.

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Eine wunderschöne Anlage unter vielen Palmen. Sehr gepflegt, schöne Zimmer, ruhig gelegen. Zum Entspannen perfekt geeignet. Strand liegt etwa 20 Gehminuten entfernt. Taxi und Bus stehen bereit.

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Gut geführtes und sauberes Hotel. Familienfreundlich und alle sind bemüht Probleme schnell zu beheben. Das Essen (Themenabende) wiederholt sich nach einer Woche. Das Animationsprogramm bzw. die abendlichen Shows wiederholen sich nach 2 Wochen.

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Top Hotel. Allen Topbewertungen meiner VorgängerInnen kann ich nur bestätigen. Ich schreibe nur was mir noch aufgefallen ist.

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Schöne Pools, netter Service, die Anlage ist sehr hübsch. Das Personal an der Rezeption ist sehr hilfsbereit. Der Strand ist schnell erreichbar. Entweder zu Fuß oder mit dem kostenlosen Shuttlebus. Kleiner Tip: Taxifahren ist mega günstig dort!

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Wunderschöne und weitläufige Anlage mit Palmen und Kakteen. Alles sehr gepflegt und teilweise neu angelegt (Poolanlage, Kinderclub).

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Sehr schön angelegte weitläufige Bungalowanlage mit mehreren beheizten Pools. Geräumige Suite mit 2 Schlafzimmern.

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Sind jetzt die erste von zwei Wochen im Dunas! Eine wirklich schöne weitläufige Anlage im Bungalow Stil mit tollem Palmen Garten, schönen Pools und recht guten Zimmern ( die renovierten). Nachdem unsere gebuchte Suite nicht verfügbar war, bekamen wir für die erste Nacht 2 Einzelzimmer, die allerdings in der Nähe des Abendlichen Animationsbereiches lagen ( bis 1 Uhr nachts mit Kindern? , Nein) Wir sagten für die erste Nacht ok und zogen dann am zweiten Tag in einem ruhigeren schönen Abschnitt! Das Personal war sehr bemüht auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Die Zimmer dort waren bereits renoviert? Was nicht überall der Fall ist ( teilweise wird noch gebaut, was aber bisher nur wenig stört. Die Zimmer sind recht groß mit gutem Bett und neuen Möbeln, aber warum lässt man die schreckliche Badewanne drinnen? Oben waren tolle Duschen und eine Badewanne braucht hier wirklich niemand! Und hiermit kommen wir auch schon zur B Note! Um wirklich toll zu sein ( was locker möglich wäre) fehlt es leider überall an kleinen Details! Hier und da war Bob der Fuscher am Werk wie z.B bei Fliesen, Halterungen, Böden u.s.w. Das Essen ist eher mittelmäßig, es ist zwar für jeden etwas dabei aber etwas mehr Qualität würde hier und da nicht schaden! Was mich wirklich enorm stört, ist dass das Hotel als Familien Anlage angepriesen wird, es aber am Pool und eigentlich überall gequalmt werden darf! Da rund 80 Prozent aller Raucher rücksichtslos sind und nur an sich und ihre Sucht denken, wird hier auf Kinder null Rücksicht genommen! Da muss ich mich manchmal zusammen reißen nicht auszurasten! Insgesamt fühlen wir uns hier sehr wohl, weil die Anlage wirklich schön angelegt ist und eben keine schreckliche Bettenburg ist!

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Die Bungalowanlage bietet für jeden Geschmack die passende Möglichkeit und wird kontinuierllich verbessert. Die Zimmer sind großzügig bemessen. Die Buffets reichhaltig, abwechslungsreich und von hoher Qualität. Das Personal ist aufmerksam und sehr freundlich und hilfsbereit. Gleiches gilt für die Animation, der man sich auch entziehen kann.

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Die Anlage ist sauber und gepflegt und die Anordnung der Suites lässt sie kleiner erscheinen als sie wirklich ist. Das Personal ist freundlich und man hilft bei Problemen in angemessener Zeit. Essen und Getränke sind gut und preislich in einem sehr angemessenen Rahmen. Wer Animation im Urlaub benötigt kommt am Hauptpool voll auf seine Kosten, für die Gäste die Ruhe bevorzugen gibt es noch zwei weitere Pools.

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Die Anlage ist super. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber. Das Frühstück und Abendessen war vielseitig,frisch und ebenfalls Top. Mittagessen war nicht ganz unser Geschmack. Wir waren mit 2 Erwachsenen und 1 Jugendlichen angereist. Wir können die Anlage auf jedenfall weiter empfehlen und würden jederzeit hier nochmal Urlaub machen.

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Die Anlage ist insgesamt gut aufgebaut und schön angelegt. In der ganzen Anlage gibt es ausschließlich Bungalows und keine Wohnbunker. Ich bin ein relativ pingeliger Mensch und weiss, dass ich im Urlaub immer Abstriche mache muss. Zu meiner positiven Überraschung musste ich das nicht. Es ist wirklich sauber. Das Hotel ist auch sehr kinderfreundlich. Im hinteren Bereich gibt es Familienbungalows, spielgelegenheiten u. kinderpools. Zu Anfang unseres Urlaubs waren alle Familien in dem entsprechenden Bereich untergebracht und allein reisende bzw Pärchen in den kleineren Bungalows. Das war nach Anbruch der Ferienzeit natürlich nicht mehr möglich. Aber grundsätzlich hat mir diese Regelung gut gefallen.

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Eine Freundin und ich sind 1 Tag nach der "Neueröffnung" im Juni 2019 mit Allinklusiv angereist. Der Bungalow Park hatte den Mai über aus Renovierungsgründen geschlossen. Etliche Gebäude waren noch dabei ausgeschlachtet und renoviert zu werden. Viele Stellen auf dem Gelände waren ebenso noch nicht fertig. Unser Bungalow war auch noch auf dem alten Stand. Zwischendurch war tagsüber dann auch mal das Wasser oder der Strom weg. ( nicht dramatisch. Wer in Gran Canaria urlaub macht, sollte sich nicht Hauptsächlich im Zimmer aufhalten! ) Trotz alle dem hinterlasse ich 4/6 Punkten. Das gesamte Gelände vermittelt ein Urlaubsfeeling. Die teils weitläufigen Wege zum Bungalow führt einen durch eine super gepflegte Gartenanlage mit unzähligen verschiedenen Palmen und Pflanzen. Das Personal ist sehr freundlich. Sowohl im Buffetrestaurant, als auch an den Poolbars. Meine Reisbeleitung darf keine Glutenhaltigen Produkt. Problem? In dem Hotel auf keinem Fall! Man kann an der Rezeption eine Allergiekarte holen und ankreuzen, was man nicht darf. Somit kann man beim Frühstuck bei dem netten Herrn im Restaurant Essen zum Mittag und Abendessen bestellen, trotz Buffet auswahl. So bereiten sie dir auf Wunsche chips & steak, Glutenfreie Pizza und co. frisch zu! Einen Punkt ziehe ich für die Hotel-Cocktails ab. Es kommt einfach alles aus dem Automaten. Die Cocktail schmecken einfach überzuckert und chemisch. Der Tonic zum Gin kommt ebenfalls aus dem Hahn.. Wer ordentliche Cocktails haben möchte, sollte die "Taste Bar" neben der Rezeption aufsuchen. Diese sind nicht in der All-In Verpflegung enthalten, da die Bar Hotelunabhängig ist. Super Preise!!! Ein weitere Punkt ziehe ich ab, da man den Zimmersafe bezahlen muss. Sogar in der AllInklusive Verpflegung. Verstehen tue ich es nicht, wie man einen fest eingebauten Safe im Kleiderschrank mit ca 2 Euro pro Tag mieten muss. Er gehört meiner Meinung nach in jedem Hotel zum Zimmer, wie ein Waschbecken oder eine Toilette ;) p.s. Wer nach Gran Canaria reißt sollte sich vorher erkundigen. Kakalaken in den Zimmern ist kein Anzeichen für Dreck etc. und ein kleiner Gecko ist auch kein Grund zur Beanstandung. Kein Verständnis über die Gäste die sich an der Rezeption beschweren. Diese Tiere sind dort einfach Heimisch und die Chancen mal eines der Tiere zu sehen, ist wie bei uns in Deutschland eine Mücke im Zimmer zu haben!

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Die Hotelanlage besteht aus Suiten und Villen. Man hat hier keine Hochbauten und hat somit immer eine Terrasse. Die Anlage ist nicht die neuste, wird aber gerade renoviert. Generell befindet sich die Anlage aber in einem guten und gepflegten Zustand. Der Personal in allen Bereichen ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

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Zum 5 Mal in der Anlage. Absolut Empfehlenswert. Die Anlage wurde renoviert und ich finde das es echt gelungen ist. Der Hauptpool, daß Restaurant, der kleine Pool mit Splashpark.Einfach toll. Die neuen Zimmer kann ich nicht bewerten da wir noch ein altes hatten, aber selbst das ist noch gut. Obwohl noch Zimmer im hinteren Teil renoviert werden haben wir nichts davon mitbekommen da wirklich Rücksicht auf die Gäste genommen wurde. Alles in allem ein gelungener Familienurlaub dank schöner Anlage , Service und des ganzen Hotel Teams. Mama, Papa und Sohn sind zu 100% zufrieden.5 von 5 Sterne dafür und wir sehen uns definitiv wieder. Vielen Dank an alle.

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Wir verbrachten den Urlaub zum 6. Mal im Suites & Villas. Uns hat es auch dieses Mal sehr gut gefallen und konnten uns prächtig erholen. Es sieht so aus, als würden wir noch viele Male für weitere schöne Urlaubswochen zurückkehren.

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Gut eingerichtete Suiten, großes Bad, bequeme Betten. Von Vorteil sind die erwärmten Pools. Wenn man nicht so viel Trubel (Animation, laute Musik..) am Hauptpool haben möchte, hat man ausreichend Ausweichmöglichkeit zu anderen Pools. Es fehlt nur teils an genügend Liegen.

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Nette Anlage, aber zurzeit nicht zu empfehlen da sie Etappenweise umgebaut wird. Der Umbau wird auch während der Hauptsaison durchgeführt und die Angaben auf der Hotel Webseite stimmen mit den Tatsachen nicht überein was bei uns zu einer extremen Lärmbelastigung geführt hat.

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Eine wunderschöne Grünanage mit vielen Palmen und schönen Pools. Nettes Personal und viel Ruhe. Super Lage in unmittelbarer Nähe zu den Dünen und zum Strand. Das Essen ist in Ordnung, aber nicht wirklich gut. War sehr gut geeignet für eine Familienreise mit 2 Kindern.

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Unser erster, gemeinsamer Familienurlaub. Es ist wirklich super. Durch die kleinen Suites mit eigener Terasse kann man die Kids auch mal in Ruhe hinlegen und selbst draußen auf der Terrasse relaxen. Das Essen ist abwechslungsreich, der Pool zum Teil beheizt. Abendprogramm war auch wirklich lustig. Die Getränke zum Mittag und Abendessen sind super. Nur beim Frühstück gab es keine normalen Getränke. Die Säfte aus dem Automaten waren wirklich furchtbar. So dann leider auch die Cocktails. Aber zum Frühstück gab es auch immer frische Smoothies die das Ganze wieder gut gemacht haben. Die Kinder können laufen wie sie wollen. Der Service ist total entspannt gewesen und die Anderen Urlauber auch. Wir kommen gerne wieder!

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Sehr schöne Hotelanlage. Besonders gut hat uns gefallen das alles auf einer Ebene ist und jeder seine eigene Suite hat. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Personal war einfach nur klasse!

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Sehr schöne, gepflegte Anlage mit vielen Palmen und Vögeln. Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer und der Sauberkeit. Leider war das Restaurant nicht zufriedenstellend. Sowohl die Organisation durch das Personal als auch die Qualität des Essens hat uns nicht gefallen. Es fehlte eigentlich immer an Tellern und Besteck.

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Sehr geehrte Rezensenten, Wenn Sie meine Rezension lesen denken Sie wohl an alles andere als an dieses Hotel das bewertet wird. Aber es gibt die Möglichkeit ehrliche und Objektive Bewertungen zu geben und das nehme ich hiermit auch in Anspruch. Vorab muss ich erwähnen, dass meine Frau + meine Schwiegermutter und meine Wenigkeit, viel in und um Europa rum gekommen sind. Somit kann man hier von einem "Erfahrenen Urlaubsgänger Team" sprechen. Von 3 - 5 Sterne haben wir alles durch. Was ich hier (Europa) Dunas Suites and Villas erlebt habe, hat es nicht mal in der Dom Rep gegeben. Und dort herrschen bei weitem! Andere Zustände - sei es hygienisch, kulturell oder im Establishment des Hotels. Reisedaten: 3 Erwachsene 1 Kind (11 Monate) 10 Tage gebucht über Ltur ALL INCLUSIVE Bungalow 1500 € pro Person! - Der erste Eindruck Das Hotel hat von außen einen etwas älteren Eindruck gemacht, nichts desto trotz ist die Lobby schön hell. Die Rezeption immer belegt und meistens (außer einer Ausnahme, folgt unten) freundlich. - Das Essen Das Essen an der Pool / Snack Bar ist immer dasselbe. Salat, Käse Schinken Toast, Pommes, Speck, Burger oder das Zeug vom Buffet was nicht gegessen wurde (Vorabend). In der Kantine - Pardon im "Speisesaal". Sind meiner Meinung nach die Gerichte auf dem Niveau einer russischen Kasernen Kantine! Wer hier guten Gewissens 5 Sterne gibt, ohne auch nur eines der folgenden Punkte zu nennen, der ist entweder a) gekauft oder b) ernährt sich von Dosen Ravioli! c) isst sonst auch nur minderwertiges. Die Gerichte bzw die Themen abende (Chinesisch, Kanarisch, Europäisch, Spanisch usw) wechseln im 7 Tage Zyklus. Somit kommt man immer wieder in den Genuss, der einfallslosen Küche und den Köchen. Wobei man hier ganz klar das Management dafür verantwortlich machen muss, denn die geben die Resourcen (€) und somit auch den Spielraum für gutes Essen frei. Steaks sind meiner Meinung nach absolut flachsig und teilweise nicht ohne Minuten langes kauen zu genießen. Saucen sind total überwürzt gewesen - Mojo Rojo bestand zu 90% aus Knoblauch. Der Fisch war alles andere als "frisch", schmeckte langweilig und alt. Trotz der "frischen" Zubereitung vor meiner Nase. Das Süßgebäck ist wahrscheinlich, sehr billig eingekauft da es einfach nur künstlich schmeckt. Jeder kennt Discounter Plunder! Das Eis.... Ja Kinderzahnpasta.... Guten Appetit - Nicht! Leider hat das Hotel was essen angeht auf ganzer Linie versagt. Auch hygienisch ist die Kantine in einem sehr schlechten Zustand. Wenn bei der Hauptzeit in der Kantine, eine Schabe sich den Weg durch denn Saal bahnt, sollte jeder wissen wie es um die Hygiene steht. Probleme auf der Insel hin oder her! Die Kinderhochstühle werden nur grob oberflächlich abgeklopft. Die Teller waren ausnahmslos dreckig - Fett und Essenreste flecken auf den Tellern waren täglich zu sehen. Die Gläser ebenso. Schlieren und Dreck. - Die Anlage Wie oben erwähnt ist die Anlage etwas älter, dennoch schön angelegt. Die Mönchsittiche in den Palmen geben einem das Gefühl von Karibik Flair. Die Fliesen bei Regen sind eine rutsch Partie und ich rede nicht vom Pool! Aber wenigstens wird mehrfach drauf hingewiesen, Achtung sie können hier auf den Pope's fallen. Abends ist der Weg den meine Schwiegermutter zu ihrem Bungalow gehen musste, gegen 21:30 nicht beleuchtet! Der Weg führt ohne Umwege, da es nur diesen Weg gibt, am Pool vorbei. Dass sie dabei 2 mal gestolpert ist war abzusehen.... In einem Hotel das mit familienfreundlicher Atmosphäre und Umgebung wirbt - Ist das Lebensgefährlich & Unverantwortlich! Mittags wird während sie am Pool oder auf der Terrasse sitzen (es ist jetzt 11:45) Laub geblasen, Hecken getrimmt, Rasen gemäht oder mit Putz und Service Wägen ohne Rücksicht auf Verluste rum gepoltert, ach wie Idyllisch..... - Das Bungalow Wie oben erwähnt bewohnten wir ein Bungalow in dem hinteren Teil der Anlage. Die ersten 3 Tage lief alles ohne "Probleme" siehe oben. Als wir unser Kind nach einem Spaziergang am Strand abduschen wollten und ich mit meiner Tochter in die Dusche stieg (auf dem Arm) wurde das Wasser von warm auf SIEDEND heiß. Wir verbrannten uns beide tierisch! Meine kleine weinte und weinte ließ sich nur sehr schwer beruhigen. Gott sei Dank hatte sie keine Verbrennungen! Ein Anruf an der Rezeption hat uns ein vertröstendes: kommen Sie morgen vorbei heute ist keiner mehr da eingebracht.... Der Manager hat am nächsten Tag alles versucht um uns den Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Hier hat das Hotel 2 Sterne verdient. Aufgrund des Einsatzes des jungen Mannes. Leider hat die Senior Suite es uns nicht angenehmer machen können. Da die Probleme hier einfach zu stark aufwiegen. Unter anderem auch Kakerlaken in beiden Räumlichkeiten, man sagt ja dass das hier normal sei... Das mag sein, ich bin was Krabbel Viecher anbelangt eigentlich nicht Zimperlich aber - Kakerlaken im Bett unter den Kleidern meiner Tochter geht absolut gar nicht! Wir haben alle Abflüsse abgedeckt - Wo keine Stöpsel waren, haben wir behelfsmäßig mit Tassen und Tellern Abhilfe geschafft. Auch der mehrfache Hinweis an die Rezeption & dem Roomservice hat nichts gebracht. Da wurde ein bisschen Raid gesprüht und gut ist. Gebracht hat es nichts, außer das die Viecher etwas High werden, da sie durch die jahrelange falsche Bekämpfung inzwischen Resistent werden (jeder Urlauber der mit Moskitos und Tiger Mücken in Ballungsräumen und Agrar Gegenden zu tun hatte weiß, dass die über die Jahre durch den Einsatz von Insektiziden eine erhöhte Resistenz aufweisen. Da ich in der Schädlingsbekämpfungs Branche tätig war, kann ich Ihnen versichern das die Bekämpfung umfangreich und Professionell erfolgen muss! Muss! Sonst tanzen die Kukas einem auf der Nase oder in Unserem Fall - In Betten und Wohnräumen.... Küche hin oder her - Es liegt ja, laut Management an der Küche ( bezogen auf unsere Erste Unterkunft mit Küchenzeile). Das Management spielt das Problem runter, es geht keine Gefahr aus - ein jeder mit ein bisschen Hirn weiß, dass diese Tierchen schwere Krankheiten übertragen können! Ist dann zusätzlich noch ein hygienisches Problem anzutreffen, ist der Super Gau erreicht. Wenn ich die Kleidung meiner 11 Monaten alten Tochter jeden Tag ausschütten muss, um sicherzugehen das keines der Viecher sich einnistet, ja dann ist der Urlaub an diesem Punkt zu Ende! Man gibt sich Mühe - Das tun Waschmaschinen auch! Leider kommen wir, zumindest die Erwachsenen, unerholt, gestresst, angewidert, schockiert und enttäuscht zurück. Das war in 30 Jahren einer meiner schlimmsten Urlaube. Zum Abschluss möchte ich Ihnen sagen, dass ich gewiss kein Mensch von Übertreibungen oder Drama bin. Deshalb fällt es selbst mir schwer als positiver Mensch, mit nicht all zu hohen Ansprüchen, dermaßen auf ganzer Linie enttäuscht zu werden.

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Das Hotel war wunderschön. Wir haben uns unheimlich gut erholt. Das Essen war super und das Personal, ob an der Rezeption oder im Restaurant war immer sehr freundlich und Hilfsbereit!

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Sehr schön und gepflegt, sehr sauber. Kommen seit 17Jahren hierher und sind sehr zufrieden. Werden in den werden in nächsten Jahren immer wieder hier unseren Urlaub verbringen.

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Familienfreundliche, weitläufige Bungalowanlage mit viel Grün (Palmen, Rasenfläche, Hecken, Kakteen). Urlauber aus vielen Ländern, besonders viele Familien mit (Klein)Kindern

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Die Unterkunft hat eine sehr schöne Lage, da man Strand Busstation und Einkaufscenter leicht zu Fuß erreichen kann, ohne einen Shutlebus benutzen zu müssen

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Schöne Anlage, nur Bungalows, ideal zum Wandern, Radfahren und Strand. Für Kinder gut geeignet. Anlage wirkt sehr gepflegt und das Personal hilfsbereit und nett.

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Waren jetzt zum 4-mal dort, die Anlage ist sehr schön und auch immer noch. Aber es wird von den Restaurantleiter auf nicht geachtet. Lange Hosen an Silvester vorgeschrieben, man kam mit kurzen Hosen und Flip Flops. Sauberkeit im Restaurant herscht auch nicht, jeder macht was er will.

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Eine gepflegte Anlage aus Bungalows in einem Parkartigen Gelände. Fünf Pools zur Verfügung. Sehr gute Auswahl beim Frühstück und Abendbuffet.

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Wunderschöne Hotelanlage in ruhiger Lage, sehr sauber und gepflegt. Man fühlt sich wie im Paradies, ideal zum Entspannen.

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Die Hotelanlage besteht aus sehr vielen Bungalows. Diese sind wirklich nett und gemütlich. Etwas in die Tage gekommen aber man bemüht sich mit frischer Farbe etc. Etwas zu modernisieren. Die Pools sind verhältnismäßig klein , aber davon gibts dafür in der Anlage einige. Die Spielplätze gehören definitiv erneuert und etwas liebevoller gestaltet. Wir empfanden die Anlage durch die Weitläufigkeit als ziemlich ruhig und erholsam. Leider war es mit dem Frühstück und Abendessen eher eine Enttäuschung. Es sieht im Restaurant aus wie in einem Fastfood Restaurant und die Speisen ähneln sich täglich extrem. Das Frühstück ist sehr einseitig und Englisch.

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Das Hotel besteht aus vielen Bungalows und Villen, verteilt in einer großen tollen Gartenanlage mit vielen Palmen und Pflanzen. Mehrere Pools mit ausreichender Anzahl von Liegen sind vorhanden. Da es ein Familienhotel ist, waren auch viele Kinder dort, diese haben wir aber als nicht störend empfunden. Es wurde auch viel für die Kinder geboten. Die Gäste kamen aus sämtlichen, meist europäischen Ländern.

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Wir waren im Dezember 2018 für 2 Wochen hier. Da befand sich das Hotel in einem sehr schlechten Zustand. Nun ist März 2019 und es ist noch schlecher. Alles was defekt und kaputt war wurde nicht repariert...siehe Bilder.

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Die Hotelanlage besteht aus vielen kleinen Bungalows mit einer kleinen Terasse . Da wir Bettenburgen nicht mögen, entsprach dies vollkomen unseren Vorstellungen. Die Anlage hat mehrere Pools. Liegen mussten nie reserviert werden, da diese in ausreichender Anzahl vorhanden waren.

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Ruhige Lage nicht direkt an Strassenlärm... Bungalow gut eingerichtet und gross,mit separater Terrasse... pool sauber und beheizt Seit Umbau des Speisesaal innen und aussen viel lärmiger

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Wer einen ruhigen Urlaub sucht, der ist hier falsch. Viel Lärm beim Essen -Geschirrklappern, Reden, Bewegungen, Kindergeschrei- alles vermischt sich und man versteht kaum sein eigenes Wort. Im gesamten Hotel gibt es kein ruhiges Plätzchen.

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Wir waren letztes Jahr2017 das erste mal da und waren vollkommen begeistert vom Hotel, dem Personal und dem Animationsteam von Acttiv. Inzwischen ist das Hotel neu übernommen wurden, Positiv ist das mit einfachem Mittel (Schiene an der Zimmertür) die Kakerlaken (große) nicht mehr ins Zimmer kommen nur noch hin und wieder mal die kleinen. Dies muss einem aber auch bewusst sein wer nach Gran Canaria reist das es diese Plagegeister auf der ganzen Insel halt gibt. Zu den positiven Veränderungen gehört auch das ein Fitnessstudio direkt mit Blick über die schöne Anlage gebaut wurde bzw. eine Fläche genutzt wurde die letztes Jahr eher eine tote Stelle war, das Restaurant ist außen und innen mit dem Polbereich neu gestaltet wurden (erinnert mich ein wenig an die Serie die meine Mutter früher gerne geschaut hat: Golden Girls;-)) aber das ist Geschmackssache, es ist heller geworden. Wir finden beim Essen sollte eigentlich für jeden was dabei sein, zum Teil ist es nicht so gut dann sucht man sich einfach was anderes. Im Vergleich zu letztem Jahr ist es etwas schlechter geworden von der Qualität hin und wieder, schade ist auch das der Küchenbereich außen nicht auch in Gebrauch war. Alles in allem gibt es ausreichend Salate, frisches Obst und der Fisch ist auch immer frisch. Es gibt jetzt einen Familienessbereich im Restaurant was ich mit gemischten Gefühlen sehe als Mutter von 2 kleinen Kindern. Jetzt muss man sich teilweise als Familie rechtfertigen warum man da nicht sitzt vor anderen Gästen, ich weiß Kinder sind nicht immer leise und bleiben sitzen, dies gehört aber zum groß werden und lernen dazu der Kinder, sie immer wieder daran zu erinnern, wie sollen sie es sonst lernen? Was ist den der nächste Schritt in unserer Gesellschaft (ich rede nicht vom Hotel da hier nur versucht wurde so viel Bedürfnisse wie möglich zu befriedigen, dies kann leider aber auch die Qualität manchmal mindern) verlangen wir auch noch einen Bereich für alte Menschen weil sie sich nicht schnell genug am Buffet bewegen, den Tisch nicht schnell genug frei machen, weil sie vielleicht auch nicht mehr teilweise so sicher beim essen sind oder weil sie alleine reisen und etwas Kontakt möchten sich an den Tisch von anderen stellen um ein Gespräch zu führen ob diese es nun möchten oder der nicht? Das Hotel ist unter anderem für Paare und Familien und wenn ich mir dies durch lese und die Bewertungen das viele Familien dort sind und ich als Alleinreisender oder Paar keine Kinder um mich rum haben möchte weil diese laut sind muss ich mir ein Hotel suchen was ausschließlich für Erwachsene ist.!!! Genau dies gilt auch für den Polbereich, wir waren mit unseren Sachen schon auf den Liegen, wo man auch sehen konnte das Kinder dabei sind. Wie wir im Pool waren hat sich ein Pärchen direkt daneben gelegt als sie uns mit den Kindern sahen sind sie genervt weg gegangen (und des ist nicht nur einmal vorgekommen), die Kinder hatten noch nicht mal was gemacht. Keine Ahnung ob es an der neuen Hotelführung liegt das man mehr Publikum ansprechen möchte (natürlich muss man auch wirtschaftlich handeln, aber es können auch dadurch Gäste weg fallen besonders wenn man schon da war und weiß wie es vor dem Wechsel war, letztes Jahr hatten wir solche Probleme nicht. Ich muss auch erwähnen das wir oft gehört haben das unsere Kinder wirklich Lieb sind und sich benehmen können. Aber auch bei uns gab es während des Urlaubs Situationen wo die Kinder nicht immer ruhig waren, dafür sind es aber auch Kinder die dies lernen müssen und von uns aufmerksam gemacht werden. An dem Feeling selber im Hotel hat sich auch was geändert, im Vergleich zu letztem Jahr. Dies war auch die Meinung der Leute die wir getroffen haben und die das Hotel vom letzten Jahr aber auch schon seit 12 Jahren Aufwärts kennen. Die Uhrzeiten haben sich zum Teil geändert und sind nach hinten verschoben, ob es die morgendliche Begrüßung von Duni/Dunita am Pool ist, die Zeit nach der Minidisco bis zur Abendshow und da fehlt auch eindeutig nach der Minidisco die Aufwärmspiele der Animateure damit die Leute lockerer werden und teilweise vielleicht auch mehr bleiben bis es los geht. Letztes Jahr sind die Animateure auch tagsüber am Pool rum gegangen haben Gespräche mit den Gästen geführt um zu fragen ob alles in Ordnung ist, ggf. auch Wünsche der Gäste direkt selber umgesetzt oder weiter gegeben haben. Auch nach den Abendshows der Animateure fehlen diese Gespräche. Dies hat das Hotel und die Atmosphere persönlicher und angenehmer gemacht. Dies ist wie gesagt nicht nur unsere Meinung gewesen sondern auch die von Gästen die das erste mal da waren und denen wir erzählt haben wie es letztes Jahr war. Wir hatten während unseren Urlaubs ein Gespräch mit der Gästebetreuung und ich muss sagen wir waren wirklich positiv überrascht es wurde sich Zeit genommen und danach hatte man auch gemerkt das direkt versucht wurde vieles umzusetzen bzw. die Umsetzung bearbeitet wurde. Z.B. das die alte Pool bar anscheinend ab November wieder in Betrieb genommen wird, da diese vielen Gästen fehlte und viel besser zum verweilen und zum ins Gespräch kommen war. Der Foodtruck ist viel zu klein und fügt sich auch nicht ins Bild der Anlage. Die Animateure aus unserem Teil der Anlage: Ainoa R. V. W.,Greta H., Angel(=Antonio;-)), Elmo K., Pascha B. haben Ihre Arbeit wirklich gut gemacht besonders da sie teilweise sehr unterbesetzt waren und gar nicht den Standard leisten konnten den wir gewohnt waren und den sie selber auch leisten wollen. Dafür können die Leute aber vor Ort nichts!! Das muss im Büro von Acttiv besser geregelt werden, dass die Nachtbesetzung auch kommt und nicht 3 Leute gar nicht kommen. Das kann der Rest vom Team gar nicht auffangen. Ihr habt eure Arbeit gut gemacht und euer Lachen nicht verloren, vielen Dank!!!!! Zudem ist es auch so das die Abendshows (wie letztes Jahr auch schon) der Animateure wirklich besser sind als die Externen, die Spiele vom Animationsteam sind im Vergleich zu letztem Jahr unverfänglicher geworden es wird extra drauf hingewiesen das sich niemand blamiert oder das es zu schwierig ist. Wir möchten uns auch bei dem Hotel und dem ganzen Personal bedanken, für das wahr nehmen unseres Anliegens und dem Service!!!! Wir kommen auch wegen dem schnellen reagieren nach unserem Gespräch, nächstes Jahr gerne wieder!!!!!!!!!!

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Ein wunderschön angelegtes Hotel auf zwei Ebenen im Bungalowstil, mit weitläufiger Gartenanlage, drei Pools und wundervollen Palmen, Nadelhölzern und Rasenflächen. Jeder Bungalowanteil mit Terrasse, einige mit eigenem Garten. Schwesterhotel des Dunas Maspalomas, dessen Pools, Shows, Sport- und Animationsprogramm man ebenfalls mit nutzen kann. Nur Verpflegung wird getrennt gehandhabt.

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Schöne Anlage -teilweise renoviert- an einem neutralen Ort. Strand, Einkaufszentrum in 10 bis 15Minuten zu Fuß erreichbar.

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Ein schönes, weiter zu empfehlendes Hotel mit gutem Essen und sehr netten Mitarbeitern. Wir hatten eine schöne Woche mit unseren Enkelkindern.

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Der Bautenzustand ist sehr renovierungsbedürftig (Fliesen, Türrahmen defekt, Duschen verschimmelt etc.Leider muss man anmerken, dass das gute Essen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht den Service beim Reinemachen ausgleichen können ( hier musste man erst mal die Reste der Vornutzer entfernen- täglich putzen wir nach).Die nächtlichen Besucher (Kakerlaken) findet man nicht amüsant- auch wenn sie naturell sind- so kann man was gegen das Eindringen in die Wohnbereiche (Lippendichtungen oder Bürstendichtungen an den Schiebetüren) unternehmen.