Hotel Riu Gran Canaria

Hotel Riu Gran Canaria

Ort: Meloneras

93%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.0
Service
5.5
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Kathi (31-35)

August 2022

Wir kommen sicher wieder

6.0/6

Tolle Anlage, fantastischer Service, das Personal ist einfach nur ein Traum gemischtes Publikum, wer etwas Action und Aktivitäten in der Hotelanlage möchte ist hier genau richtig. Ruhe findet man aber auch am schwimmerpool oder am infintypool mit ocean Blick (nur für erwachse)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Einfach Top. Personal ist hier eine 12 von 10. so herzlich., aufmerksam einfach fantastisch


Gastronomie

6.0

Lecker und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle anmiation man kann richtig viel machen. Alle geben sich Mühe. Abendprogramm auch gut.


Hotel

6.0

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Rick (26-30)

Juli 2022

Schöner Urlaub

6.0/6

Sehr schöner Urlaub in einem schönen Hotel.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich direkt an einer schönen Strandpromenade, an der man entlang von Gaststätten und diversen Geschäften entlanglaufen kann. Gelegen ist das Hotel direkt am Meer, jedoch befindet sich dort kein Strand. Zum Sandstrand muss man ca. 800 Meter laufen. Am Strand anschließend liegen die Dünen, welche ein schönes Fotomotiv bieten.


Zimmer

5.0

Das einfach gehaltene Zimmer verfügte in unserem Fall über ein bequemes Doppelbett, einen Fernseher, Minibar, Safe und ein Badezimmer. Die Minibar ist im Preis enthalten, wird jedoch nur alle zwei Tage aufgefüllt. Das Zimmer war hell und freundlich eingerichtet und hatte einen Balkonzugang. Unser Zimmer befand sich in einem Seitenflügel des Hotels, was aber, bis auf den etwas weiteren Fußweg zum Pool, nur positiv war. Zimmer, die direkt in Richtung des Innenbereichs gehen, bekommen am Abend


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren durchwegs freundlich und sehr engagiert. Stets auf guten Service bedacht und immer ein freundliches Wort auf den Lippen.


Gastronomie

5.0

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant sowie Neben- und Themenrestaurants. In unserem Fall haben wir immer im Hauptrestaurant gefrühstückt. Hier gab es alles was man für ein gutes Frühstück braucht. Vom „english- breakfast“ bis zum Müsli, Brot, Wurst/ Käse war alles zu finden. Mittags haben wir im Restaurant direkt am Pool gegessen. Hier gab es immer gegrilltes Fleisch und Fisch, Nudelgerichte, Burger, Hotdogs, Pizza, Reisgerichte und Gemüse. Völlig ausreichend und für jeden etwas dabei. E


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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David (41-45)

Juli 2022

Super Preis Leistungsverhältnis, All Inclusive!

5.0/6

Sehr gepflegtes Hotel direkt an der Strandpromenade von Maspalomas. Es fehlt an nichts , All Inclusive und auch das Programm zur sportlichen Ertüchtigung ist Super!


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 20-30min Busfahrt vom Flughafen Las Palmas entfernt. In der Nähe befinden sich das Aqualand und der Palmitos Park (ca. 25 min Busfahrt)


Zimmer

5.0

Zimmer hatte Balkon , Doppelbett, WC mit Großen Waschbecken und große Dusche! Ein großer Flachbildfernseher mit vielen Deutschen Sendern ist hier Standart…. Die Betten sind sehr sauber,Bettwäsche wird auf Wunsch Täglich gewechselt. Schlafen konnten wir sehr gut!


Service

6.0

Man hat dort immer ein offenes Ohr für Fragen, kleine Probleme werden prompt sofort erledigt!


Gastronomie

6.0

Das Buffet vom Frühstück bis zum Abendessen ist sehr reichhaltig und vom Vegetarier bis zum Fleischesser findet jeder etwas was ihm zusagt.Man sollte allerdings gleich um 19Uhr zum Abendessen gehen oder erst wieder ab 20.30 Uhr , da zwischendurch die Gaststätten sehr überfüllt sind.


Sport & Unterhaltung

6.0

Täglich mehrfach Sportprogramm incl. Wassersport im Pool, für jeden was dabei. Zusätzlich ein Sportraum mit Fahrrädern und Laufbändern wenn es jemand mag, natürlich alles Kostenlos! Abendunterhaltung täglich mit Musik verschiedener Bands.


Hotel

5.0

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Friedrich (70 >)

Juli 2022

Sehr schönes Wohlfühlhotel - sehr zu empfehlen

6.0/6

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer, das Personal, die Restaurants und das Ambiente haben alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir haben uns rundum Wohlgefühl.


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 45 Minuten.


Zimmer

5.0

Zimmer und Bett waren in Ordnung


Service

6.0

Wir haben diesbezüglich keine Beanstandungen


Gastronomie

6.0

Das Essen war geschmackvoll und abwechslungsreich. Die Atmosphäre war abgebehm


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Poolanlage. Es wurde darauf geachtet, dass ein Pool zum schwimmen zur Verfügung stand (keine Ballspiele durch Einzelpersonen). Das Entertainment war ok.


Hotel

6.0

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Ulli (56-60)

Juli 2022

Sehr Weiter zu Empfehlen .

6.0/6

Wir Waren das erste mal in Riu Gran Canaria . Wir haben uns sehr Wohl gefühlt , Das Personal ist zu 100 % Top drauf . Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön angelegt , sehr viele Palmen .


Umgebung

5.0

Die lage ist super man kann sehr vile Laufen . Wenn man gut zu Fuss ist ! kann man sogar bis nach Playa del Ingles Laufen . Allerdings nur Morgen am Nachmittag ist es zu Warm dafür . hatten immer super Wetter .


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr schön und werden jeden tag aufgeräumt wenn man es möchte . Und wenn man einmal länger schlafen möchte einfach Roteschild an der Tür hängen .


Service

6.0

Ein Lob an das Personal . Alle sehr nett und sehr hilfsbereit .


Gastronomie

6.0

Essen war sehr gut........


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool Landschaft sehr schön, überhaupt für die Kinder , sehr schön angelegt . Leider kommt das Abendprogramm zu kurz .


Hotel

6.0

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Laura (19-25)

Juli 2022

Hotel zum Weiterempfehlen!!!

6.0/6

Wenn wir können, würden wir noch länger bleiben. Es war wunderschön! Ein tolles Hotel, wo jeder Wunsch erfüllt wird. Danke, für diesen unvergesslichen Urlaub!


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 45 Minuten. Die Koffer wurden uns beim Check-In sofort abgenommen und auf unser Zimmer gebracht. Wir haben eine Ausflug durch einen Veranstalter unternommen. Gran Canaria ist eine wunderschöne Insel mit tollen kleinen Dörfern und einer atemberaubenden Landschaft!


Zimmer

6.0

Wir hatten eine tolle Swim-Up-Suite. Es wurde jeden Tag gereinigt und man hat frische Handtücher bekommen. Leider schliesst die Tür der Dusche nicht ganz, sodass das Bad immer leicht überschwemmt war. Leider hörte man, wie in anderen Kommentaren, das ,,Stühle schieben‘‘ vom darüberliegenden Restaurant Atlantico, was uns aber nicht wirklich störte. Wir würden jederzeit wieder diese Suite buchen, da es einfach ein Traum ist, seinen eigenen Pool und seine eigenen Liegen zu haben.


Service

6.0

Exzellenter Service! Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und aufmerksam in allen Bereichen! Wir haben erst um ca. 22 Uhr eingescheckt und hatten einen riesigen Hunger. Das Hotel war auf unsere späte Anreise vorbereitet und es stand im Restaurant noch das kalte Buffet bereit. Bei der Abreise hätten wir uns einen freundlicheren Abschied gewünscht von der Rezeptionsdame, mehr als ein als ein ,,Ok danke, da ist der Kofferraum‘‘, war nicht drin.


Gastronomie

6.0

Tolles und vorallem sehr leckeres Essen! Es gab reichlich Auswahl! Hervorzuheben ist die tolle Salatauswahl! Ebenso der Schokobrunnen, wo man sich selbst seinen Früchtespieß zusammenstellen konnte. Wir haben 2x das asiatische Restaurant gebucht, 2x das Grillbuffet und 1x das Kanarische Buffet. Der Vorteil hier ist, dass es hier beim Buffet wegen der geringeren Anzahl von Menschen wesentlich ruhiger war. Auch die Getränke waren sehr lecker und es ist absolut toll, das ,,Original‘‘ zu bekommen! Di


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben davon nicht wirklich was in Anspruch genommen. Aber die ,,White-Night‘‘ war super. Worüber ich nach wie vor begeistert bin waren die Musical-Aufführungen ABBA und Broadway, welche vom Animationsteam hervorragend aufgeführt wurden!


Hotel

6.0

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Oliver (41-45)

Juli 2022

Riu Gran Canaria

5.0/6

Das Hotel ist gut gelegen, lediglich der Strand ist in beide Richtungen ca. 10 Minuten Gehweg entfernt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer auch sauber und gut ausgestattet.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war sauber und in gutem Zustand


Service

Nicht bewertet

Allesamt sehr freundlich und bemüht.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Aufgrund der All Inklusive Verpflegung muss man bei der Qualität einiger Lebensmittel abstriche in Kauf nehmen, was aber nicht unüblich ist.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Poolbereich war in Ordnung, aufgrund der vielen Gäste tageweise jedoch sehr überfüllt. Auch ein richtiges Schwimmbecken mit einer Tiefe mehr als 130cm fehlt.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Claudia (51-55)

Juli 2022

Sehr schöne freundliche und übersichtliche Anlage!

6.0/6

Sehr schönes großes Hotel und Anlage mit tollen Palmengarten und Kakteen! Sehr groß und einladend! Freundliche helle einladende Lobby und man konnte sich beim Essen rein oder raussetzen!


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt an der Promenade! Zum Supermarkt und anderen Geschäften waren es 5 Minuten zu Fuss! Das Hotel liegt direkt am Meer, der Strand ist aber 15 Minuten Fussweg auf der Promenade entfernt! Es gibt gegenüber vom Strand eine sehr schöne Strandbar El Senador! Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen mit den Bus dauerte ca. 45 Minuten


Zimmer

5.0

Das Zimmer und der Balkon sind mehr als ausreichend und schön! Viele Kleiderbügel, Ablagemöglichkeiten sowie eine Kommode mit Schubladen vorhanden! Die Matratzen waren ein bisschen zu hart, kann daran liegen das sie neu waren!


Service

6.0

Sehr freundlich alle Kellner und Kellnerinnen und auf Zack! Die Salzstreuer sind öfters mal verstopft und wir bekamen sofort Zahnstocher um es wieder zu beheben! Das liegt an der hohen Luftfeuchigkeit direkt am Meer! Die Reinigungskräfte durchweg alle sehr freundlich und hilfsbereit! Sie haben ihre Arbeit sehr gut gemacht!


Gastronomie

5.0

Man sollte nicht zu Beginn der jeweiligen Essenszeit kommen, da aufgrund der vielen Gäste schon bei den warmen Speisen in Vorleistung gegangen werden muss und daher teilweise das Essen nur lauwarm war!


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr viele Freizeitmöglichkeiten unter anderem: Aquafit, Stretch und Relax, Tischtennis, Bogenschießen, Fußball, Volleyball, Boccia und vieles andere mehr! Es gibt 4 Schwimmbecken für Erwachsene, eins für Kinder, eins für Babys! Wir haben auch täglich Bingo mitgespielt, wo es täglich mehrere Kleinpreise zu gewinnen gab! Wir haben zwar nix gewonnen, haben aber immer riesen Spaß gehabt!


Hotel

6.0

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Frank (41-45)

Juli 2022

Ein schöner Urlaub

6.0/6

Das Hotel liegt in Strandnähe und ist direkt an die Promenade angeschlossen. Es gibt alkoholische und internationale Getränke, gute und frisches Essen und schöne Pools.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Etwas hellhörig.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Kitty (41-45)

Juli 2022

Riu Swimup 7101 - gemischte Gefühle

4.0/6

Das Hotel ist groß, sehr groß. Die Anlage ist sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt direkt am Meer, allerdings muss man mindestens 15 Minuten zu Fuß zum Strand laufen.


Umgebung

3.0

Fahrtzeit zum Hotel gut, Lage für Spaziergänge ideal, für Personen die gerne im Meer baden nicht ganz so optimal (öffentlicher Strand in ca 10-15 Minuten Fußweg zu erreichen). In der Umgebung befinden sich einige Shops und Restaurants /Bars.


Zimmer

3.0

Zimmer war gut ausgestattet. Hatten die Swimup No. 7101. Alles super, aber sehr viele Kakerlaken im Zimmer. Hat die Urlaubsfreude etwas getrübt .


Service

6.0

Service war top.


Gastronomie

2.0

Es war ok. Immer das Gleiche, so dass man sich auf das Essen zu Hause regelrecht freut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Shows, viel Animationsangebote.


Hotel

4.0

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Thomas (36-40)

Juli 2022

Super Urlaub mit ganz viel Erholung und Abwechslun

6.0/6

Das Hotel ist in einem super Zustand, die Zimmer modern eingerichtet, die Gartenanlage ist tip top gepflegt und die Pools sind hervorragend. Die kulinarische Auswahl ist umfangreich und das Personal ist mega freundlich, insbesondere die spanische Freundlichkeit bei Kindern ist super lobenswert.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im gehobenen Maspalomas und befindet sich neben einem Riu Schwesterhotel. In 10 Minuten erreicht man ein Einkaufszentrum mit grosser Auswahl und allerhand weiterer Geschäfte. Große Marken sind hier ebenfalls vertreten. Bis zum Leuchtturm und zum strand kommen weitere 5-10 Minuten Gehzeit. Der Strand ist tip top, weitläufig und auch wenn gut besucht genug Platz für alle.


Zimmer

6.0

Die Zimmer Sind in super Zustand, alles ist aufgeräumt und ordentlich. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe alles gereinigt zu hinterlassen. Hier gibt es nichts auszusetzen.


Service

6.0

Der Service ist in allen Bereichen auf Top Niveau. Insbesondere die herzliche Gast Freundlichkeit sei hier genannt. Ob Unterstützung beim Buggy Leih oder anderer Anliegen, hier wird Kunden Zufriedenheit Ernst genommen.


Gastronomie

6.0

Es gibt 2 Haupt Restaurants mot ode Fischen Angebot. Ein weiteres Restaurant das ebenfalls ähnliche Speisen anbietet mit Blick auf den Atlantik und ein asiatisches Restaurant. Letztere benötigen eine vorherige Reservierung die an der Rezeption oder noch einfacher über die Riu App vorgenommen werden kann.


Sport & Unterhaltung

6.0

Mehr als wir nutzen konnten. Diverse Animationen, Sport und Fitness Kurse, Kinder Angebote wie Mini Disco und ein tolles und abwechslungsreiches Abendprogramm. Mega super Unterhaltung für jeden. Highlight war die Schaumparty. Wir waren mit 8 Personen vertreten im Alter von 1 bis 67


Hotel

6.0

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Annette (56-60)

Juli 2022

Als Stammkunden wieder schön, mit kleinen Mängeln

5.0/6

Wir sind bereits Stammkunden in dem Hotel und es hat uns wieder sehr gutgefallen. Es ist für einen ungezwungenen Urlaub sehr geeignet. Inzwischen könnte es allerdings eine Renovierung vertragen. Vor Allem die Toiletten in den öffentlichen Bereichen an der Rezeption, die abends von der Bar aus genutzt werden sowie am Atlantis.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt im Süden der Insel in Meloneras, die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 20 Minuten. Durch die Gartenanlage kommt man direkt auf die Promenade, dort läuft man ca. 15 Minuten zum langen Sandstrand. Mit Linienbussen erreicht man etliche Orte (z. B. Porto de Mogan). Taxifahren sind in den Bereichen im Süden z.B. nach Playa del Ingles sehr günstig. Den Ort kann man auch über den langen Sandstrand nach ca 5 km erreichen.


Zimmer

5.0

Unserem angegebenen Wunsch nach der 5ten oder 6ten Etage wurde entsprochen. Das Zimmer mit Balkon war Klimaanlage, Deckenventilator, gefülltem Kühlschrank ausgestattet. Der Kleiderschrank klemmt noch immer und auch die Zimmertür schloss schlecht. Insgesamt ist die sind die Türen in die Jahre gekommen und das Schlüsselsystem ist veraltet.


Service

6.0

Ein großes Kompliment an das komplette Personal. Von der Rezeption angefangen über den Service beim Essen (es ist natürlich Selbstbedienung) und an der Bar. Alle sind total aufmerksam und freundlich. So haben wir versucht immer den gleichen Tisch zum Frühstück und zum Abendessen zu bekommen. Schnell hatte sich "unser Kellner" unsere Gewohnheiten gemerkt.


Gastronomie

4.0

Es ist natürlich schon voll und laut in den Restaurants. Mit einer geschickten Tischwahl und Uhrzeit zum Essen (abends nicht so spät) kann man das aber minimieren. Oder man bucht die Themenabende, dort ist es ruhiger. Ich hätte mir morgens öfters Serrano Schinken gewünscht und eine größere Käseauswahl (abends gab es die, aber da war die Auswahl an warmen Speisen schon groß genug. Meiner Tochter störte der Knoblauch in den Spagetti. Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Es gibt Salate, Fleisch


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Angebote des Hotels sind über die App abrufbar. Das war erstmal gewöhnungsdürftig. Wir haben diese aber tagsüber kaum genutzt. Die Angebote sind aber reichlich. Sehr schön ist der Infinity Pool, der Erwachsenen vorbehalten ist, auch wenn sich immer mal Jugendliche mit einem umgedrehten Bändchen (dann ist es nicht mehr rot sondern weiss) reingemogelt. haben. Ich würde mir wünschen dass der komplette Bereich den Erwachsenen vorbehalten wäre. Was nutzt mir der Pool, wenn die Liegen die Jugendl


Hotel

5.0

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Said (46-50)

Juli 2022

Als Stammgast zum 4 mal wieder da

6.0/6

Wir sind zum 4 mal in dem Hotel und es hat uns alle Familie wieder sehr gutgefallen. Das Hotel ist in Strandnähe und mit der Promende vor der Tür, kann man einen schönen Urlaub verbringen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im Süden der Insel in Meloneras, die Fahrt vom Flughafen dauert 20 bis 30 Minuten, je nachdem wieviele Hotels vorher noch angefahren werden. Durch die wunderschöne Gartenanlage kommt man zu den Pools und weiter zum Ausgang auf die Promenade. Von dort kann man links zum langen Sandstrand nach Maspalomas oder rechts zur einer kleinen Bucht mit Sandstrand. Es gibt Linienbussen oder Taxistände in der Nähe um Ausflugsziele auf eigene Faust zu entdecken.


Zimmer

6.0

Unserem angegebenen Wunsch nach dem Zimmer in den seitlichen Häusern wurde entsprochen. Das Zimmer mit Balkon war Klimaanlage, Deckenventilator, gefülltem Kühlschrank ausgestattet. Die Beschwerden über defektes Mobiliar oder klemmende Türen, kann ich nicht nachvollziehen. Türen, Spiegel, Stühle oder anderes Mobiliar gehen nicht von alleine kaputt. Wenn alle Gäste sich wie zuhause benehmen würden, dann würde auch alles funktionieren auch wenn das Mobiliar älter ist. Das Hotel ist bemüht die Schäd


Service

6.0

Großes Kompliment an das gesamte Personal. Von den Reinigungsdamen über den Service (hier vor allem den Kellner Busi) bis hin zum Securitypersonal. Alle sind total aufmerksam und sehr freundlich.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist natürlich immer wieder ein spezielles Thema. Vorab möchte ich sagen, dass man es nie allen recht machen kann. An diejenige die Zuhause einen Sternekoch haben und der Ihnen jederzeit die teuersten Delikatessen zaubert, kann ich sagen das Sie enttäuscht werden. An diejenige die genauso wie wir normales Essen mögen, so ist das Buffetangebot sehr gut. Auch kann man nach Belieben Nachwürzen, wenn einem das Essen nicht gut genug gewürzt wurde. Wir kommen aus einem südländischen Land un


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Angebote des Hotels sind neuerdings über eine App abrufbar. Von der täglichen Animation bis zu den Abendprogrammen kann man da alles einsehen. Die Poolanlagen sind groß genung und es gibt ausreichend Liegen, wenn man flexibel ist. Natürlich gibt es immer wieder Gäste, die jeden Tag auf der selben Liegen liegen wollen und sich deswegen beschweren, wenn es nicht klappt. Den kan man sagen, dass die Sonne überall gleich scheint und die Gefahr sich auf der Anlage zu verlaufen sehr gering ist :-).


Hotel

6.0

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Diana (61-65)

Juli 2022

Würden dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen

6.0/6

Uns hat es sehr gut gefallen. Wurden freundlich empfangen und hatten einen tollen Service. Die Zimmer sehr sauber, aber auch die Außenanlagen, sowie die Pools waren gepflegt. Die Restaurants hatten ein breitgefächertes Angebot, war für jeden etwas dabei. Die Mitarbeiter im ganzen Komplex waren sehr fleißig und trotzdem freundlich. Würden jederzeit uns wieder für dieses Hotel entscheiden. Der kurze Weg zum Strand hat uns nicht gestört. Vielen Dank für den schönen Urlaub


Umgebung

6.0

Direkt an der Strandpromenade, bis zum breiten Strand 8 min


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Lena (26-30)

Juli 2022

Schöner erster Urlaub auf Gran Canaria

4.0/6

Eine große und sehr gepflegte Anlage mit einer schönen Anlage. Das Hotel ist toll gelegen und für Familien geeignet. Renovierungsbedürftig an einigen stellen. Leider sind am Pool zu wenig Toiletten. 2 Stück für eine so große Anlage sind nicht ausreichend.


Umgebung

6.0

Tolle kurze Anfahrt zum Hotel. Das Hotel ist sehr schön gelegen. 10 Minuten zu Fuß und man ist am Strand bei den Dühnen. Einkaufsmöglichkeiten direkt in der Nähe.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind wirklich sehr abgenutzt. Türklinke kommt einem fast entgegen. Wasser läuft aus der Dusche raus, sodass es nachdem Duschen immer zu einer Überschwemmung kommt. Auch hatten wir Überraschungsbesuch einer Kakerlake. Zimmer werden aber gut gereinigt .


Service

6.0

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht.


Gastronomie

5.0

Essen schmeckt ganz lecker, jedoch nicht viel Abwechslung. Trotzdem ist für jedem was dabei und man wird satt. 😊👍


Sport & Unterhaltung

6.0

Haben wir nicht genutzt . Der Infinity- Pool war ein Highlight, mit toller Aussicht aufs Meer.


Hotel

4.0

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Kathrin (46-50)

Juli 2022

Wir kommen wieder

5.0/6

Sehr weitläufige und sehr gepflegte Anlage mit super aufmerksamem Personal. Wir haben nichts zu beanstanden, Erholung garantiert!


Umgebung

5.0

30min Transferzeit... absolut akzeptabel


Zimmer

5.0

Alles frisch renoviert und ansprechend gestaltet....nach spanischen Maßstäben ( Lampe schief, Farbspritzer) Gute Matratze aber etwas aufgebauschte Kissen (ich reise sowieso immer mit eigenem Kissen). Zimmersafe und Minibar ( wird aller 2 Tage aufgefüllt) im Preis inkludiert, super.


Service

6.0

Immer ein offenes Ohr, sehr freundlich und stets hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Es gab zu allen Mahlzeiten viel Auswahl, morgens frisch gepresste Säfte und Smoothies. All inclusive in hochwertig, keine Beanstandungen. Nette Themenrestaurants ohne Aufpreis (aber 2 Tage vorher reservieren). Nach einer Woche wiederholten sich die Speisen wieder.


Sport & Unterhaltung

5.0

Nutzten mehr den kleinen separaten Pool auf dem Gelände, da uns am Hauptpool zu viel Action war. Genossen die Ruhe etwas abseits. Das musikslische Abendprogramm hätte etwas Pepp verdient.


Hotel

5.0

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Roller (51-55)

Juli 2022

Paradies auf Erden Clubhotel Riu Gran Canaria

6.0/6

Das Clubhotel Riu Gran Canaria ist der Inbegriff vom „Paradies auf Erden“. Das Essen in allen 4 Restaurants ist hervorragend, das Personal überall nett. Wir fahren seit 20 Jahren immer wieder gerne dort hin. Animation, Livemusik, Theaterbühne und Disko runden das Abendprogramm ab. Die Anlage ist traumhaft mit 5 Poolbereichen in einem Palmenparadies. All inclusive lässt keine Wünsche offen.


Umgebung

6.0

Die Anlage ist voller Palmen und wunderschönen Wiesen und Kakteen. Die Promenade Maspalomas zum Leuchtturm und Dünenstrand direkt vor dem Hotel lädt immer wieder zu Spaziergängen ein. Dazu kommen wunderbare Geschäfte zum shoppen und träumen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind toll ausgestattet. Minibar und Kaffee-/Teebar laden mit herrlichen Balkonen zum chillen ein. Das Bad ist groß und die Dusche ebenerdig und ebenfalls sehr groß.


Service

6.0

Hervorragend


Gastronomie

6.0

Muss man entlebt haben. Die allermeisten Kellner sind schon seid vielen Jahren dort. Man wird immer wieder mit „Willkommen zu Hause“ begrüßt. Sebastian, Leonardo, Bussi, Ivan, Mario, Santiago viele mehr sind einfach grandios.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Animation. Lässt keine Wünsche offen. Gym Whirlpool, Fußball, Beachvolleyball, Aquagymnastik, Tischtennis, Aerobics und vieles mehr


Hotel

6.0

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Mike (19-25)

Juli 2022

Sehr gut

5.0/6

Sehr schöne Ferien. Hotelanlage und vor allem das Essen perfekt! Service immer sehr nett und zuvorkommen. Aufenthalt hat überzeugt.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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hermann (19-25)

Juli 2022

ganz toll

6.0/6

wünder schön hotel sehr geile lage animateuren ganz libe sehr gut für familien mit kinder sehr viel animation für kinder


Umgebung

6.0

ganz schon blick


Zimmer

6.0

zimmer schon und sauber


Service

6.0

ganz gut und fröhlich


Gastronomie

6.0

gut


Sport & Unterhaltung

6.0

gut


Hotel

6.0

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Felix (31-35)

Juli 2022

TOP!

6.0/6

Top Hotel direkt an der Promenade. Sehr aufmerksamer und freundlicher Service. Anlage top gepflegt, tolle Buffets. Rezeption 24 h besetzt.


Umgebung

6.0

Dünenlandschaft und Sandstrand in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.


Zimmer

5.0

Zimmer mit Klimaanlage und Balkon, Blick auf Meer und Palmengarten.


Service

6.0

Sehr aufmerksam und freundlich. Mitarbeiter an der Rezeption sprechen deutsch.


Gastronomie

6.0

Verschiedene Restaurants, leckere und reichhaltige Buffets. Große Auswahl an Cocktails.


Sport & Unterhaltung

5.0

Vielfältige Angebote, wie Livemusik, Nachtclub, Animation am Pool.


Hotel

6.0

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Philipp (26-30)

Juli 2022

Definitiv ein Geheimtipp !

6.0/6

Das Hotel ist fantastisch für jede Altersgruppe. Ich würde es jedem, der entspannten Sommerurlaub machen will, empfehlen. Eine absolute Empfehlung !


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr gut gelegen an der Promenade. Es ist nicht weit zum Strand und man hat abends einen schönen Blick auf den Sonnenuntergang. Die Anbindung zu Malls oder ähnlichem ist alles im Umfeld.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr ordentlich und immer frisch sauber. Man muss sich nur an die Reinigungsmittel gewöhnen, denn die riechen sehr aggressiv. Das zeigt aber nur, dass Sauberkeit groß geschrieben wird. Als Decke bekommt man leider nur ein Laken über das ganze Bett gespannt, dass ist aber in diesem Land (Spanien) völlig normal. Die Duschmittel wurden auch immer ordentlich aufgefüllt. Die Minibar wurde alle 2 Tage aufgefüllt.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter sind immer nett und zuvorkommend. Man wird immer gegrüßt und es wird auch mal ein Späßchen gemacht. Sehr viele Mitarbeiter können sogar deutsch sprechen, was mir sehr gut gefiel. Sympathisch, man kann sich unterhalten. Bei jeder Frage kann man gewiss sein eine ordentliche und freundliche Antwort zu bekommen.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist wirklich, ohne Witz, der Wahnsinn. Alles frisch. Alles warm. Die Auswahl ist riesig und schmeckt sehr gut. Es ist nicht so 0815 all inclusive Essen, das Essen ist sehr gut und hebt sich von vielen Hotels, welche ich schon besucht habe, deutlich ab. Die Getränke an der Bar sind ebenfalls gut. Vorallem, weil man da nicht irgendwelchen Billigfusel anbietet, sondern tatsächlich die originalen und guten Produkte. Coke, Fanta, Sprite, Markenbier, Jim Beam, Tanqueray, usw .. Das ist wirkl


Sport & Unterhaltung

6.0

Es wird sehr viel geboten. Man kann viele Sportarten ausführen und auch im Pool bieten die Animateure viele Einheiten an. Am Abend gibt es immer eine Livevorführung, die qualitativ auch immer jeden anzieht. Die Stühle an der Bühne sind jedes Mal bis zum letzten Platz voll.


Hotel

6.0

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Katja (41-45)

Juli 2022

Empfehlenswert

5.0/6

Schönes zentral gelegenes Hotel für alle Altersgruppen. Saubere Zimmer, gepflegte Anlage, freundliches Personal, super gutes und abwechslungsreiches Essen.


Umgebung

5.0

Zentral gelegen. Schöne Promenade zum Spazieren und Verweilen. Viele Einkaufsmöglichkeiten. Gute Bars und Restaurants. Zum Stand ca. 1km. Schöner Sandstrand, doch je nach Gezeitenlage Steine bzw. Felsen im Wasser.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sauber und ordentlich. Nicht mega schick aber total in Ordnung. Freundliche helle Zimmer, welche jeden Tag richtig vernünftig gesäubert wurden. Minibar inclusive, wurde jeden zweiten Tag aufgefüllt.


Service

6.0

Sehr freundliches aufmerksames und zuvorkommendes Personal. Egal ob Rezeption, Housekeeping, Kellner oder Barkeeper. Auf alle Fragen und Wünsche wurde eingegangen.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Egal ob Fisch oder Fleisch,Auflauf oder Pizza, Sushi-alles echt frisch und geschmacklich top. Und auch die vegetarische Küche kommt absolut nicht zu kurz. Meiner Tochter hat das sehr gut gefallen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Freizeitangebot ist ok, könnte aber noch etwas verbessert werden. Das Abendprogramm war mal sehr gut und dann aber wieder echt langweilig. Aber jeder hat einen anderen Geschmack.


Hotel

5.0

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Silvia (56-60)

Juli 2022

Empfehlenswert, gerne wieder

6.0/6

Super schönes und sauberes Hotel. Ein besseres Zimmer bekommen als gebucht. Immer eine Liege am Pool bekommen, auch wenn wir erst am Nachmittag eine wollten. Das Essen sehr lecker. Das Personal höflich, zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Der Strand empfanden wir zu weit weg. Und die Strandpromenade hätte besser ausgestattet sein können.


Zimmer

6.0

Super Zimmer. Groß, geräumig, toll ausgestattet und ruhig. Man konnte sehr gut schlafen, kein Lärm.


Service

6.0

Perfekt. Das Personal hatte ich oben schon beschrieben. Nichts auszusetzen.


Gastronomie

6.0

Es gab mehrere Restaurants. Wir haben nicht alle genutzt. Das Essen war topp.


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider sehr teuer.


Hotel

6.0

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Elke (56-60)

Juli 2022

Tolles Hotel!

6.0/6

Es war ein sehr schöner Urlaub ! Das Hotel gibt sich sehr viel Mühe und das Personal ist sehr freundlich ! Kann ich nur empfehlen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Jana (19-25)

Juli 2022

Schönes, modernes Hotel mit vielfältigem Angebot

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit toller Anlage. Sowohl Möglichkeiten für Action und Unterhaltung am Hauptpool als auch Ruhe und Entspannung am Infinity Pool. Essen super lecker und abwechslungsreiche Auswahl. Zudem sehr freundliches Personal sowohl im Restaurant als auch an den Bars und der Rezeption. Zimmer waren modern und stilvoll eingerichtet sowie immer sauber. (Wie wir am Pool gehört haben, sind jedoch wohl nicht nicht alle Zimmer renoviert, aber stets sauber.)


Umgebung

5.0

An sich schöne Lage. Ein wenig Fußweg zum Sandstrand, allerdings nicht dramatisch. Ein Supermarkt ist auch in der Nähe, indem man von Kleidung über Pool-Ausstattung und Süßigkeiten alles bekommen kann.


Zimmer

6.0

Schön, modern, ausreichend groß und sauber.


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit, zudem mehrsprachig gut zu verstehen.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres, vielfältiges und abwechslungsreiches Angebot. Zudem meist sehr schön angerichtet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Täglich abwechselnde, vielfältige Angebote für Aktivitäten sowohl im als auch außerhalb des Wassers. Sehr freundliche Animateure.


Hotel

6.0

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Markus (51-55)

Juni 2022

Erster Auslandsurlaub nach Corona

5.0/6

Ein sehr schönes AI Hotel mit gute, Service. Essen und Getränke sind OK - Service ausbaufähig. Als Raucher fühlt man sich fehl am Platz und Gast zweiter Klasse.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Stefanie (41-45)

Juni 2022

Sehr gutes Hotel mit minimalen Abzügen

6.0/6

Sehr grosse Anlage mit Blick auf den Atlantik! Die Anlage ist sehr kinderfreundlich und es gibt einen tollen Kinderpool! Sehr leckeres Essen


Umgebung

6.0

Es liegt unweit des Leuchtturms von Faro de Maspalomas entfernt! Es sind ca. 1000 m bis zum Strand! Auf dem Weg dahin zieren zwei weitere hochpreisige Hotels den Weg! In näherer Umgebung sind auch Supermärkte, Drogerien etc. zu finden. Ausflugsziele kann man auch mit dem öffentlichen Bus erreichen


Zimmer

6.0

Wir waren mit unserem 5 jährigen Sohn hier und hatten ein ruhiges Zimmer 8280! Mängel im Zimmer wurden sofort behoben! Die Minibar und der Safe sind kostenlos! Die Betten waren sehr bequem, allerdings gab es im Zimmer keinen Stuhl


Service

6.0

Super Service, es wurde schnellstens abgeräumt und auch wenn man mit mehr Personen essen wollte, wurde es immer zügig hergerichtet! Es wurden Beschwerden oder Mängel sofort behoben


Gastronomie

6.0

Ich kann immer nicht verstehen, dass über das essen gemeckert wird! Die Leute sollen einfach zu hause bleiben! Es gibt 4 Restaurants und 2 wo man abends reservieren muss weil z.B Grillabend stattfindet, dies geht super über die App! In den Buffetrestaurants gib es ähnliches Essen von Salaten, Pizza, Pasta, Fleisch, Fisch etc und alles war sehr lecker! Nachtisch gab es auch genug


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeder der sich hier sportlich betätigen will hat mehrmals täglich die Möglichkeit dazu! Was und allerdings gar nicht gefallen hat, war die sogenannte Minidisco, das haben wir in den Vorjahren im Urlauben als deutlich besser erlebt! Da kann dran gearbeitet werden


Hotel

6.0

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Eduard (70 >)

Juni 2022

Unglaublich was hier geboten wird

6.0/6

Wunderschönes Hotel in bester Lage, sehr freundliches Personal, sehr sauber, viel Schwimmbäder, beste Lage zum Strand und Golfplatz


Umgebung

6.0

Beste Lage 19 Minuten zum öffentlichen Bus, der alle Orte anfährt


Zimmer

6.0

Sehr geräumig und sauber


Service

6.0

Super Personal mit bestem Service


Gastronomie

6.0

Einzigartig, habe noch nie eine so große Auswahl an bester Ernährung geboten bekommen, 16 Stunden beste, abwechslungsreiche Qualität was da geboten wird


Sport & Unterhaltung

6.0

1a, super Kurse, gute Schwimmmöglichkeiten, Sportplätze,Fitnessstudios alles bestens


Hotel

6.0

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Torsten (46-50)

Juni 2022

Traumhafter Urlaub.

6.0/6

Wir sind das zweite mal im Hotel und waren wieder vollkommen zufrieden. Das Hotel befindet sich in bester Lage. Das personal allesamt freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer Sind modern und sauber. Sehr große Dusche im Badezimmer. Die gesamte Anlage und die Pools sind sauber. Wer hier über das Essen schimpft kann ich nicht verstehen. Die Auswahl und Geschmack sind hervorragend. Allesamt haben wir uns Sehr wohl gefühlt und hatten einen sehr schönen Urlaub.


Umgebung

6.0

Einfach ein Traum.


Zimmer

6.0

Sauber und geräumig.


Service

6.0

Erstklassig.


Gastronomie

6.0

Lässt keine Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sarah (31-35)

Juni 2022

Leider nicht mehr empfehlenswert…

3.0/6

Das Riu Gran Canaria war einmal ein Super Hotel… Wir waren bereits im Januar diese Jahr mit 2 anderen Pärchen da und jetzt im Juni mit noch einer Familie, aber keiner von uns würde sich noch einmal für das Hotel entscheiden.. Mittlerweile sind die Zimmer ( ob Hauptgebäude oder Nebengebäude) ziemlich abgewohnt.. Im Bad läuft das Wasser immer aus der Dusche raus, da die Gummilippen einfach nicht mehr ihren Dienst erfüllen.. Die Betten schieben sich ständig auseinander, die Schranktür quietschte unglaublich und der Griff am Schrank war auch defekt. An dem Seifenspender in der Dusche war von Tag 1 ab die Abdeckung defekt aber auch die Putzfrauen ( die das ja jeden Tag gesehen haben, sahen wohl keinen Grund das zu melden). Bei dem anderen Zimmer ging die Balkontür am ersten Abend gar nicht mehr richtig auf oder zu. Nach Beanstandung wurde dies zwar behoben aber warum vergibt man in einem 4 Sterne Riu Hotel überhaupt solche Zimmer ( an Stammkunden)?! Hier muss dringend gehandelt werden. Ganz schlimm jedoch war die Unfreundlichkeit der Kellner im Hauptrestaurant. Man wurde oft gar nicht begrüßt, Getränke wurden uns sage und schreibe 2 Mal angeboten, ansonsten liefen wir permanent selbst zum Getränkeautomaten und versorgten uns. Wenn man etwas gefragt oder beanstandet hat wurde meist vor sich hin gemeckert.. Sauber war es zum größten Teil auch.. Zum Frühstück bekamen wir jedoch immer eine Kanne Kaffee an den Tisch.. Die Pool Anlage ist Klasse, auch der Kinderpool. Die Animateure geben sich Mühe und bieten einiges an. Wir empfehlen das Riu Gran Canaria nicht mehr,unsere Freunde leider auch nicht. Schade.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Peter (66-70)

Juni 2022

Sehr zu empfelende Famimienhotel

5.0/6

Zimmer sind ordentlich eingerichtet und sauber. Ist aber eher ein Familienhotel, für ältere Menschen leider zu laut. Es wäre gut, wenn die Musik ein wenig gedämpften aufgedreht würde.


Umgebung

4.0

Es ist doch ein ganzes Stück, ca.900 Meter zum Strand


Zimmer

5.0

Ordentlich und sauber, Bettwäsche wird einmal pro Wpche gewechselt. Handtücher auf Wunsch jeden Tag.


Service

5.0

Alles o k.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr gut, täglich Fisch-u. Fleischgerichte. Gute Qualität!


Sport & Unterhaltung

4.0

Das,Hotel sollteals Famlienhotel beworben werden. Für ältere Personen zu viel und lauter Musik in der Anlage.


Hotel

5.0

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Fabian (31-35)

Juni 2022

Bis auf o.g Gründe ein schönes Hotel !

4.0/6

Mit Abstrichen ein schöner Aufenthalt.


Umgebung

6.0

Direkt an der Promenade gelegen mit einem tollen Ausblick auf den Atlantik. Der Leuchtturm und viele Shoppingmöglichkeiten sind in wenigen Minuten erreichbar ebenso wie der Strand von Maspalomas


Zimmer

3.0

Eher veraltet und nicht auf dem neusten Stand, was aber auch eigentlich eher egal ist, da man dort eh nur schläft. Was ein wenig sehr unangenehm war war der regelmäßige Besuch von Ameisen und anderen ungewünschten Gästen.


Service

6.0

Hier kann man eigentlich jeden Mitarbeiter für seinen Einsatz nur absolut loben. Von der Reinigungskraft bis hin zum Service war wirklich jeder sehr bemüht um das Wohl der Gäste. Besondere Grüsse gehen raus an Victor :-)


Gastronomie

4.0

Die Qualität war wirklich gut allerdings hat es in meinen Augen an Abwechslung gefehlt. Schade aber verhungert sind wir auch nicht und waren immer satt !


Sport & Unterhaltung

6.0

Keinerlei Kontakt zur Animation gehabt, allerdings waren auch die Jungs und Mädels immer sehr freundlich und kamen im Hotel gut an.


Hotel

4.0

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Hans Günter (61-65)

Juni 2022

das Hotel ist im Großen und Ganzen zu empfehlen

5.0/6

Das Hotel ist langsam etwas in die Jahre gekommen . Essen so wie man es in einem AI Hotel gewohnt ist aber für Jeden etwas dabei . Personal sehr freundlich .


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Denise (26-30)

Juni 2022

Sehr schönes All In Hotel

6.0/6

Das Riu Gran Canaria ist ein super Hotel. Essen super, Personal immer freundlich, Zimmer sehr sauber, also ich würde es jedem weiterempfehlen. Ein einzigen Punkt den ich zu kritisieren habe, ist das Reservieren der Liegen am Infinitypool. Wenn man nicht dafür früh aufsteht hat man dort keine Chance eine Liege zu bekommen und manche Leute kommen erst Mittags zu ihrer Liege, niemand hat die Handtücher nach einer gewissen Zeit entfernt. Für die Leute die dann keine Liege reservieren und sich ab die Regeln halten ist es dann sehr schade. Es wäre schön wenn da mehr drauf geachtet werden würde. Ansonsten hatte ich an dem Hotel nichts auzusetzen. Unser Urlaub dort war sehr schön.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Herbert (56-60)

Juni 2022

Hier kann man einen entspannten Urlaub verbringen

5.0/6

Ziemlich große Anlage mit viel grün, gutem Essen, netten Personal und tollem Ausblick. Gutes AI Angebot mit diversen Restaurants und Bars.


Umgebung

5.0

Direkt an der Promenade mit herrlichem Blick auf den Atlantik. Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 25 Minuten (wenn keine anderen Hotels angefahren werden)


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse am Ruhe-Pool. Sehr ruhig gelegen. Ausstattung des Zimmers vom Umfang völlig ausreichend. Hier und da ein paar Schäden an den Möbeln, aber nichts dramatisches. Flachbild Fernseher, recht weiche Matratzen. Stauraum der Schränke sehr gut. Begehbare Dusche prima.


Service

5.0

Personal durgehend freundlich. Entweder man wurde gegrüßt oder wurde zurück gegrüßt. Check in bei Anreise völlig reibungslos, freundlich, informativ und im Schnelldurchgang. Koffer wurden umgehend aufs Zimmer gebracht. Zimmerreinigung sehr gut. Fleißige Gärtner. Einzig eine Dame der Sicherheit, die den Ausgang zur Promenade "bewacht", hat hauptsächlich ihr Smartphone bewacht. Grüßen war auch nicht ihre Stärke oder sie hat das durch die starke Sonnenbrille nicht wahrgenommen. Den Besucherverkehr


Gastronomie

5.0

Die Angebotenen Speisen waren immer frisch zubereitet und noch heiß. Vom Umfang völlig ausreichend und qualitativ ansprechend. Über diesbezügliche Bewertungen mit einen Stern können wir wirklich nur den Kopf schütteln. Das in einem AI Hotel dieser Größenordnung keine durchgängige Bedienung mit Getränken stattfinden kann, ist absolut nachvollziehbar. Wer das möchte müsste dann höhere Preise akzeptieren, damit deutlich mehr Personal eingesetzt werden kann. Das Personal in den diversen Restaurants


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleiner Fitnessraum mit diversen Kardiogeräten und kleiner "Pumperecke". Recht großes Animationsangebot. Abends immer Livemusik an den verschiedenen Außenbars. Animationsprogramm mit Vorführungen im Innenbarbereich. Disco Bubbles ab 23 Uhr. Hauptpool, Ruhe-Pool und Infinity Pool. Und damit bin ich auch bei dem größten Kritikpunkt. Der Infinity-Pool 18+ wird tatsächlich dauerreserviert. Die Absperrung zum Infinity Pool 18+ wird gegen 07:15 Uhr abgenommen. Dann stehen dort schon viele Gäste, renne


Hotel

5.0

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Wunderbar (41-45)

Juni 2022

All inklusive Traumurlaub

6.0/6

Schönes Hotel, sauber und wer All inklusive mag, für den ist es genau das richtige. Direkter Strandzugang und ei schönes Restaurant mit Blick auf das Meer.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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GH (46-50)

Juni 2022

Für Gäste mit nicht zu hohem Anspruch o.k.

2.0/6

Tolle gepflegte Anlage mit sehr viel Potential, welches nicht ausgeschöpft wird. Leider nicht für jeden zu empfehlen. Publikum durchwachsen 60+ in der Überzahl.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt in der Nähe von Maspalomas und liegt daher sehr zentral. Bis zur Playa de Ingles kostet eine Taxifahrt ca. 6 €


Zimmer

4.0

Wir haben die Poolzimmer / Suiten insgesamt drei Stück da wir mit 5 Personen angereist sind. Die Aussicht ist super direkt am Meer. Die Zimmer sind schon etwas älter und leider kommt der Putz von den Wänden da überall Salpeter und eine gewisse Feuchtigkeit im Mauerwerk vorhanden ist. Es wird zwar schnell behoben wenn Putz auf dem Boden liegt aber nur mit Farbe und nicht das eigentliche Problem beseitigt. Die Poolzimmer sind die teuersten Zimmer und die lautesten. Da direkt darüber das Restaurant


Service

4.0

Alle sehr freundlich, zu den Mahlzeiten Bedienung an den Tischen, an den Bars sucht man diese vergebens hier muss man sich selbst bedienen. Für ein vier Sterne Haus mit diesen Preisen sehr dünn. Achtung für RAUCHER, diese sind in diesem Hotel nicht gewünscht. Es darf lediglich an den Mülltonnen geraucht werden und hier wird man als Gast regelrecht abgestellt. Außerdem gibt es an der Bar in der hintersten Reihe, weit weg von der Bar 8-10 Rauchertische. Eine Vollkatastrophe zumal es sonst keine M


Gastronomie

3.0

Im Prinzip sehr reichhaltig aber wenn man genauer hinschaut fast jeden Tag das gleiche. Fleischgerichte wechseln zwar, aber das war es auch schon. Frühstück ist da noch schlimmer, immer das gleiche, keine Abwechslung, kein frisches Brot und Unmengen von Vögeln die sich am Buffet bedienen. Omelette a la Minute, wie es in Hotels dieser Kategorie üblich ist sucht man vergebens. Aber auch hier ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Außerdem gibt es an dem großen Pool eine Snack Bar, hier


Sport & Unterhaltung

3.0

Kann ich so nichts zu sagen, haben wir bisher noch nicht genutzt. Außer Massage die war gut.


Hotel

2.0

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Merry (26-30)

Juni 2022

Super Urlaubserlebnis!

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit einer wunderbaren Lage und Austattung! Das Hotel hat eine große und gepflegte Anlage, viele Restaurants und Bars und gute Unterhaltungsprogramme!


Umgebung

6.0

Fahrt zum Flughafen war bei 20-30 Minuten! Die Mall und Einkaufsmöglichkeiten sind 5-10 Min Laufweg und zum Strand ebenfalls ca 10 Minuten. Für Personen wie mich war das gar kein Problem! Ansonsten gab es auch Taxis und Busse! Oder Mietwagen, wenn es mal etwas weiter weg gehen sollte!


Zimmer

5.0

Ein wenig hellhörig und etwas in die Jahre gekommen aber ansonsten sehr schön und ordentlich!


Service

6.0

Wurden IMMER sehr nett bedient und auf Fragen immer eingegangen. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter!


Gastronomie

6.0

Es gibt ein "Basis" Essen (sowie Pizza, die auch jeden Tag anders war!), jedoch konnte man jeden Tag etwas abwechslungsreiches essen! Und es war sehr sehr lecker, bis auf das "Asiatische" Restaurant Kaori für welches ich nur ein Stern geben würde. Als jemand der gerne und viel asiatisch isst, hatte das leider nichts damit zu tun. Doch alle anderen Restaurants im Hotel. Einfach Chef's kiss lecker! Und man konnte auch Gerichte essen, die für die Kanaren bekannt sind!


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag konnte man etwas im Hotel unternehmen! Sei es Wassergymnastik oder anderer Sport oder sogar einfach nur entspannen am Pool sitzen oder zur Massage gehen. Jeden Abend gab es an 3 verschiedenen Bars live Vostellungen. Ob Musiker, Sänger oder Tänzer alle haben sie viel Spaß gehabt und das hat man auch als Zuschauer gesehen! Persönlich habe ich viel Abenteuerurlaub auf eigene Suche gemacht, aber wer Unterstützung braucht, der hat immer die Möglichkeit gehabt mit den Reiseleitern oder an d


Hotel

6.0

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Klaus (56-60)

Juni 2022

Top Hotel in dem einfach alles stimmt 👍

6.0/6

Sehr gut geführtes Hotel. Super freundliches Personal an Rezeption und im gesamten Servicebereich. Das Buffet ( Frühstück, Mittag oder Abend ) liess keine Wünsche offen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Joachim (61-65)

Juni 2022

Super Hotel mit gutem Service !

6.0/6

Spitzen Hotel mit sehr gutem Service, sehr nettem Personal, und super Lage. In der Umgebung mehrere Einkaufsmöglichkeiten .


Umgebung

6.0

Sehr schöne Lage im Ort Maspalomas.


Zimmer

6.0

Sehr saubere Zimmer mit schöner Aussicht .


Service

6.0

Spitzen Service!!!


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen in mehreren Restaurants.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gut


Hotel

6.0

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ABe (56-60)

Juni 2022

Licht und Schatten, für Raucher nicht zu empfehlen

3.0/6

Am Ende überwiegen für uns eher die negativen Aspekte.


Umgebung

4.0

Schöne Lage direkt an der Küste, weiträumige und ansprechend gestaltete Anlage, mehrere Pool-Anlagen, liebevoll gestalteter Poolbereich für Kinder. Ausgang zur Strandseite ist allerdings ab 22:00 geschlossen, kein Schließsystem über Schlüsselkarte wie bei fast allen Hotels hier in der Umgebung, nicht mehr zeitgemäß . Wer später von der Promenade zurück kommt muss einmal um die komplette Anlage zum Haupteingang. Genereller Gesamteindruck: Licht und Schatten, für Raucher aktuell keinesfalls empfeh


Zimmer

3.0

Wir hatten uns für eine Swim-Up Suite entschieden was naturgemäß dann in obersten Bereich der möglichen Zimmerkategorien liegt, entsprechend ist dann auch die Erwartung. Die Lage mit Meerblick und eigenen Pool incl. Liegen ist auch wirklich schön, allerdings sind die Zimmer selber nicht mehr in einem Zustand, wie man es sich in der Preiskategorie wünscht, "abgwohnt" wäre wohl die korrekte Beschreibung. Unsere Suite lag direkt unterhalb des Restaurants "Atlantico" und Geräuschdämmung stand wohl n


Service

5.0

Personal ist in allen Bereichen engagiert und bemüht.


Gastronomie

4.0

Wie in Hotels zu erwarten viel Convenience Food, die Auswahl ist aber reichhaltig und okay. Leider recht wenig Abwechslung in den Speisen und man könnte auch mehr regionale Küche erwarten. Es gibt zwar verschiedene Restaurants aber +/- 75% der Speisen sind überall identisch. Geschmacklich ok aber auch wenig Highlights.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Bernd (66-70)

Juni 2022

Wir kommen gerne wieder.

5.0/6

Das hotel ist sehr ruhig gelegen bietet einen schönen Blick auf das Meer und hat eine sehr schöne Parkanlage die einen sehr gepflegten Eindruck hinterlässt.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum hotel dauerte 45 min. Ausflugziele sind für jeden Geschmack auf kurzem Weg erreichbar.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sowie beschrieben gut ausgestattet. Zimmerservice sehr gut. Reinigung sehr gut.


Service

6.0

Alle kleinen Mängel wurden sofort behoben.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben die Lautstärke als etwas zu laut empfunden. Wellness Angebote sehr gut.


Hotel

5.0

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Stefanie (26-30)

Juni 2022

Sehr schönes Hotel für groß und klein.

6.0/6

Wir waren für 10 Tage mit unserem 2 jährigem in diesem Hotel und haben es sehr genossen. Die Poollandschaft ist ein Traum


Umgebung

5.0

Direkt an der Promenade die abends zum schlendern einlädt, hat dieses Hotel eine super Lage


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Babybett und es war für uns vollkommen ausreichend


Service

6.0

Das Personal war sehr bemüht und kinderfreundlich. Trotz der teilweise starken Lautstärke waren sie immer schnell, kompetent und freundlich


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr gut, aber leider fehlte die Abwechslung. Es gab wenig Abwechslung und meist war es immer das gleiche


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Uwe (61-65)

Juni 2022

Leider sehr abgewohnt , renovierungsbedürftig !

4.0/6

Mittlerweile ist das Hotel sehr abgewohnt. RIU sollte sich einmal Gedanken machen hier Geld in die Hand zu nehmen und zu renovieren. Ist ja nicht gerade billig diese Unterkunft.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Mobiliar ist in die Jahre gekommen. Schranktüren laufen nicht richtig, sind sehr schwergängig. In unserem Urlaub ist die Toilettenspülung 3 Mal kaputt gegangen. Sehr mühsam wenn man nicht auf die "eigene" Toilette gehen kann, vor allem in der Nacht. Am Abreisetag hatte ich den Fehler um 6:30 Uhr gemeldet. Bis um 11:00 (auschecken) Uhr war kein Techniker da. Ich vermute mal dass die neuen Urlauber das gleiche mit der Toilettenspülung erleben werden. (Zimmer 6072).Bei den anderen 2 Meldungen kam z


Service

3.0

Reklamationen werden nicht zeitnah bearbeitet.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Ralf (61-65)

Juni 2022

Wohlfühlhotel mit Suchtfaktor

6.0/6

Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Gartenanlage. Es gibt genügend Platz für Liegen an diversen Pools. Ein vielfältiges ausgezeichnetes Speisenangebot und mehreren Restaurants. (Nörgeler bleibt zu Hause) Ausreichend große Zimmer mit guter Ausstattung und bequemen Betten.


Umgebung

6.0

Strandnah und kurze Wege zum Shoppen.


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gutes Servicepersonal mit kleinen Ausnahmen.


Gastronomie

6.0

Auswahl und Geschmack der Speisen haben uns sehr gefallen


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Steffen und Heike Zaworka (56-60)

Juni 2022

Das Hotel ist wunderbar gelegen, sehr Service ist

6.0/6

Wir waren sehr zu frieden. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer wurden immer top gereinigt. Es war rundum ein sehr schöner urlaub.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Eva-Silke (46-50)

Juni 2022

Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern

6.0/6

Das Hotel bietet alles was für einen schönen Urlaub gebraucht wird. Leckeres Essen, guter Service, nette Mitarbeiter und saubere Zimmer. Schöne Pools und es ist für jeden was dabei. Direkt an der Promenade und nicht weit zu den Dünen.


Umgebung

6.0

Direkt an der Promenade und nicht weit zu den Dünen.


Zimmer

5.0

Minibar, Wasserkocher, Fön


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Sportanimation, Shows, Live Musik


Hotel

6.0

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Elisabeth (66-70)

Juni 2022

Traumurlaub in supet Lage mit perfektem Service

6.0/6

Das Hotel liegt ruhig und man hat durch den großen palmenbestandenen Garten direkten Zugang zur Strandpromenade. Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber. Besonders hervor zu heben ist die Freundlichkeit des Personals.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Jutta (51-55)

Juni 2022

Urlaub zum Relaxen

4.0/6

Sehr , sehr nettes und kompetentes Personal im Service und im housekeeping!! Einige Kleinigkeiten wie Bademantel, Slippers und Nähutensilien sind nicht mehr vorhanden. Tolle Au0enanlagen und ein wunderschöner Infinitipool mit erstklassiger Aussicht!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Eddy Schottland (66-70)

Juni 2022

Dieses Hotel kann man bedenkenlos weiterempfehlen.

6.0/6

Garten und Hotel sehr gepflegt und sauber, das Personal super freundlich und Hilfsbereit. Unterhaltung am Abend abwechslungsreich. Super war auch die verschiedenen Restaurants.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Bilder

Ausblick
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Ausblick
Ausblick
Sonstiges
Gastro
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Lobby
Gastro
Ausblick
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Gastro
Pool
Gastro
Gastro
Ausblick
Sonstiges
Pool
Ausblick
Pool
Sonstiges
Ausblick
Gastro
Gastro
Außenansicht
Sonstiges
Außenansicht
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Sonstiges
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Ausblick
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Pool
Pool
Ausblick
Pool
Pool
Gastro
Gastro
Außenansicht
Gartenanlage
Gastro
Pool
Gartenanlage
Ausblick
Gartenanlage
Pool
Pool
Strand
Strand
Strand
Strand
Strand
Außenansicht
Gartenanlage
Strand
Strand
Strand
Strand
Sonstiges
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Strand
Gastro
Pool
Gastro
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Pool