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Abora Catarina by Lopesan Hotels

Ort: Playa del Ingles

82%

4.8 / 6

Hotel

4.8

Zimmer

4.9

Service

5.1

Umgebung

5.2

Gastronomie

4.8

Sport und Unterhaltung

4.5

Hotel bewerten

Bewertungen

Matthias (31-35)

Mai 2022

Schlechtes Management.

Bilder sind wesentlich schöner als die Realität. Service ist ok, Management aber nicht. Es kostet z.B 15 Euro wenn man am Abreisetag im Hotel auf sein Shuttel zum Flughafen warten möchte. ?!

Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sascha (36-40)

April 2022

Schönes Hotel, gerade für Familien mit Kindern

Großes Hotel in unmittelbarer Nähe zu den Dünen von Playa del Ingles. Waren mit der Familie (2 Erw. + 2 Kinder) in der Woche nach Ostern da. Das Hotel wurde seinen Beschreibungen gerecht und wir haben uns wohl gefühlt. Das Publikum war sehr gemischt (Jung, alt, Familien, Singles), wobei Familien zu dieser Zeit in der Mehrheit waren. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, hatten z.B. nach einem anderen Zimmer gefragt und uns wurden umgehend zwei andere Zimmer angeboten.

Umgebung

6.0

Transfer vom Flughafen und auch wieder zurück ca. 60 Minuten. Zum Strand etwa 15-20 Minuten, wobei man nach etwa 3-5 Minuten schon an der langen Strandpromenade ist. Kostenloser Shuttle-Bus vom Hotel zum Strand. Einkaufmöglichkeiten und die Dünenlandschaft sind in unmittelbarer Nähe. Man war alles in allem recht flexibel.

Zimmer

5.0

Zimmer waren gut ausgestattet, auf den Fluren z.B. sieht man aber, dass an manchen Stellen eine Renovierung nötig wird. Allerdings muss man sagen, dass aktuell auch Renovierungsarbeiten in einem anderen Teil des Hotels laufen, man ist also scheinbar dabei. :-) Die Arbeiten dort hat man eigentlich gar nicht mitbekommen, es gab keine Lärmbelästigung etc.

Service

6.0

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.

Gastronomie

6.0

Sehr großes, auswahlreiches Buffet. Jeder kann dort immer etwas für sich finden.

Sport & Unterhaltung

6.0

Haben wir nicht wirklich genutzt. Es war aber auch nicht aufdringlich und das schätzen wir sehr. Man kann mitmachen, wenn man will und ansonsten ist es auch okay.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

katharina (36-40)

März 2022

Gutes Hotel und schöne Anlage

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Einzig der Kaffee war schlecht, aber man konnte sich gegen ein kleines Entgelt einen Espresso an der Bar holen. Die Cocktails auch nicht sehr empfehlenswert, den Hauswein konnte man aber gut trinken. Die Anlage an sich ist sehr schoen und Kinder haben ihren Spaß. Abendprogramm war auch ok.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christiane (56-60)

März 2022

Erholungsurlaub, jederzeit wieder.

Das Hotel ist modern und eher jugendlich eingericht. Zur Zeit werden einige Modernisierungen durchgeführt. Diese stören allerdings nicht.

Umgebung

6.0

Sofern man den Transfer in Anspruch nimmt dauert die Fahrt je nach Reiseveranstalter(z. B. Altours)1,5 Stunden. Es wäre eine Überlegung wert, mit einem Taxi zu fahren. Die Lage ist top und befindet sich unmittelbar an den Dunas von Maspalomas. Die Prominade führt einen ins nahegelegene Playa de Ingles. Für 6,00 Euro fährt man mit dem Taxi zum Leuchtturm nach Maspalomas. Das lohnt sich in jedem Fall wenn man in angenehmer Atmosphäre bummeln möchte. Dort befinden sich auch luxuriöse Shops und Hote

Zimmer

5.0

Modern und angenehm groß.

Service

5.0

An dem Service ist nichts auszusetzen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Gastronomie

6.0

Das Essen ist top. Hier gibt es für jeden Geschmack etwas. Die Corona Regeln sind gut umgesetzt. Bei Ankunft kann man die Essenszeiten für die Dauer der Reise festlegen.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ivo (61-65)

März 2022

Idealer platz ins playa del ingles am see

Das abendprogramm kann viel besser,ist sober. Wenn mann taglich an der kuste kommt ist die qualitat der live musiker viel besser und angenehmer. Das animationsteam abends muss mehr inivation haben, mehr abwechslon, bessern live muziek, quiz und cabaret aber weniger tanz, das sprecht die leute mehr an. Das war fur mich ein grosses minus. Fur so ein grosses und schones hotel muss das so sein.

Umgebung

6.0

Alles ok

Zimmer

6.0

Alles ok

Service

6.0

Top

Gastronomie

4.0

Das essen smeckt gut aber das warmes is nicht warm

Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht gemacht

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Helga (66-70)

März 2022

Schönes Hotel mit gutem Essen und schönen Zimmern.

Ein Hotel mit gutem Essen, zuvorkommenden Personal und internationalen Gästen. Das Hotel liegt an den Dünen von Maspalomas und in der Nähe eines Einkaufszentrums. Wir hatten 3 Wochen kalten Wind und wenig Sonne. Wir werden o.A. von Gründen nicht mehr nach Gran Canaria reisen.

Umgebung

4.0

Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum. das

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und haben einen großen Balkon. Wir haben sehr gut geschlafen .

Service

4.0

Die Zimmer wurden immer ordentlich gereinigt, Im Speisesaal wurden die benutzten Teller immer zügig abgeräumt und das Personal war sehr freundlich.

Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr reichhaltig und gut, Man könnnte immer draußen essen was uns besonders gefiel.

Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation war nicht gut. An einem Pool lief immer gräßliche Musik und die Abendunterhaltung ließ auch zu wünschen übrig,

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Walter (66-70)

Februar 2022

Sauberes Hotel in guter Lage und gutem Service.

Schönes und sauberes Hotel in günstiger Lage zu den Dünen, in dem sehr auf Coronaregeln geachtet wird. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.

Umgebung

5.0

Ca. 60 Minuten Transferzeit, da vorher andere Hotels bedient werden. Abholung ist 3 Stunden vor Start. Dünen und Strandpromenade sind schnell zu erreichen. Unser Zimmer lag ganz im Norden in der Nähe eines Kreisverkehrs. Straßenlärm war bei offenem Fenster gut vernehmbar. Besonders die Straßenreinigung, die mitten in der Nacht aktiv ist, macht viel Lärm. Der Südflügel war bei unserem Aufenthalt nicht belegt, weil hier Baggerarbeiten vor den Erdgeschosszimmern im Gange waren (hier werden Pools an

Zimmer

5.0

Im Zimmer und Bad findet man 2 schlaue Sprüche an der Wand. Betten sind bequem. Wir hatten 2 Einzelbetten und die bewegten sich sehr leicht auseinander (Absturzgefahr!). Safe kostet 2 Euro pro Tag. Kleiderschrank hat keine Türen. Reinigung ist in Ordnung. Angebotene Fernsehprogramme sind ausreichend.

Service

6.0

Alle Angestellten sind freundlich. Abräumen im Restaurant passiert sehr schnell und die Tische werden vor dem Eindecken gründlich gereinigt. Auch die Cocktailmixer sind sehr freundlich und erfüllen Sonderwünsche. Überall gibt es Desinfektionsspender. Trinkgeldboxen sind sehr unauffällig positioniert, wenn überhaupt vorhanden. Das zusätzlich für 12 Euro pro Person angebotene Allin-Premium braucht kein Mensch. Beschwerden oder Probleme hatten wir keine.

Gastronomie

5.0

Im Restaurant muss man sich die Getränke an 3 Getränkestationen selbst holen (Vorteil: keine Wartezeit). Die Vielfalt an angebotenen Speisen ist groß. Etwas mehr Abwechslung wäre aber sicher möglich. Der Geschmack ist ok. Alle 7 Tage wiederholen sich die Themen. Die Sauberkeit am Buffet ist spitze. Leider sind alle Speisen aber nur lauwarm. Da helfen auch die heißen bzw. vorgewärmten Teller nicht. Auch die beim frisch aufgeschnittenen Braten vorhandene Infrarotlampe macht das Fleisch nur rot, ab

Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Fitnessraum und eine Spielhalle. Die Animatuere haben beim Mittagessen geprobt und am Abend gibt es Kinderprogramm. Wir haben nichts davon genutzt.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christian (56-60)

Februar 2022

Mehr Schein als sein

Wir waren vom 13.-25.02.2022 das 3. Mal hier und kennen das Hotel noch aus der Creative und IFA Zeit: Man wird nicht als wiederkehrender Gast empfangen. Achtung! Ca.25% des Hotels werden immer noch umgebaut (Bagger, Drucklufthammer). Küche noch gut, nach der Erneuerung hat sich das Hotel zu einem großen Kinderhort entwickelt und ist dadurch sehr laut, das Personal (Restaurant, Bar und Zimmerreinigung) ist freundlich und kommt einen entgegen, leider ist das Hotel nur mit einfachsten Mitteln teilweise unprofessionell und nicht für Dauer überarbeitet worden, zum Übernachten langt es. Einen Service wie Kofferservice etc., sowie ein Erwachsenspeiseraum und Auflagen für die kalten und sehr lauten Plastikstühle werden nicht angeboten. Ich habe älteren Menschen geholfen, ihre Koffer über die vielen zu überwindenden Treppenstufen zu tragen. Die Animation ist sehr laut (endet aber um 22:15) und im Speisesaal, der auf modernen Kindergarten ausgebaut wurde, ist es sehr laut, hier würden Akkustikbrecher und Gehörschutz angebracht sein. Die Zimmertüren haben leider keine oder defekte Gummidichtungen, so dass ein leises Schließen der Türen nicht möglich ist. Im ganzen Hotelbereich gibt es Stolperstellen (fehlende Fliesen etc.), dies hat die Reiseleitung auch angemerkt. Wer rauchen oder dampfen möchte, darf direkt neben der Bühne, zur Begeisterung des Publikums, an den 4 Bistrotischen stehen, das hat einen Dschungelcamp Charakter. Der Garten ist gut gepflegt, man kann sagen aus Katalogansicht oder aus der Ferne macht das Hotel einen guten Eindruck, wenn man es dann näher betrachtet schwindet der Eindruck. Ich habe nur Bilder mit von mir festgestellten Mängel beigefügt, die schönen Bilder kann man im Katalog sehen. Mein Fazit: Hier an der Ostsee würde ein Hotel mit so einer Darstellung nicht überstehen.

Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Christina (56-60)

Januar 2022

Wir empfehlen das Hotel gerne weiter

Wir können das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Freundlichkeit, Service und Sauberkeit ist super.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe der Dünen und der Cita. Die Bushaltestellen sind in ca 250 m fußläufig erreichbar.

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind gut eingerichtet. Die Matrazen sind bequem. Kühlschrank ist vorhanden. Der Tresor ist nur gegen Aufpreis.

Service

6.0

Wir waren schon mehrmals Gast in diesem Hotel. Dieses Jahr möchten wir die besondere Freundlichkeit des gesamten Personal hervorheben. An der Rezeption, Bars,Restaurant oder Zimmerservice waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die Coronaschutzbestimmungen wurden eingehalten.

Gastronomie

5.0

Die Auswahl der Speisen zu allen Mahlzeiten waren vielfältig und schmackhaft, An mehreren Getränkestationen waren verschiedene Getränke jederzeit verfügbar.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kai-Uwe (61-65)

November 2021

Großes Hotel für Familien geeignet

Sehr großes, renoviertes Hotel in der Nähe der geschützten Dünen am Rande von Playa del Ingles, zum Strand entweder durch die Dünen oder mit Shuttle zum Strand von Playa del Ingles , für Familien mit Kindern geeignet

Umgebung

5.0

Ruhig gelegenes Hotel in Nahe des Naturschutzgebietes der Dünen, durch die ein Fußweg in ca. 25 bis 30 Minuten zum Strand führt. Die Promenade ist in 4 Minuten, das Einkaufszentrum Cita in 10 Minuten und das Einkaufszentrum Yumbo in 20 Minuten zu erreichen.

Zimmer

5.0

Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Das Badezimmer mit Dusche ist zweckmäßig eingerichtet. WLAN auf dem Zimmer hat funktioniert. Das Hotel hat verschiedene Zimmerkategorien. Leider war bei der Buchung nicht ersichtlich, dass ich wohl die preiswerteste Kategorie gebucht hatte und musste für ein Zimmer mit Gartenblick zuzahlen.

Service

4.0

Sehr freundliches Personal

Gastronomie

3.0

Wo viel Licht ist, ist auch Schatten. Es gab Tage, da war das Essen vielfältig und lecker - siehe Bilder. Es gabe aber auch Tage, da war das Angebot nicht so vielfältig und das Fleisch totgebraten (sprich: hart und trocken). Es gab mexikanische und asiatische Thementage. Kurz nach Öffnung des Speisesaals waren die Teller das heißeste, weil das Buffet zu früh aufgebaut wurde. Sekt zum Frühstück jeden Tag! Weiße Tischdecken zum Abendessen Fehlanzeige.

Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animation habe ich selbst nicht genutzt. Um den Hauptpool herum eng gestellte und früh reservierte Liegen. Die FKK-Terrasse ist dringend renovierungsbedürftig. Der Kunstrasen wellt sich und führt zu Stolperfallen. Außerdem sind einige Liegen kaputt. Ansonsten ist die FKK-Terrasse ein Plus für das Hotel. Während meiner Anwesenheit wurde die Terrasse gut besucht. Fitness-Center vorhanden aber nicht genutzt.

Hotel

4.0

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Sebastian (36-40)

November 2021

Können wir gerne weiterempfehlen

Renoviertes sauber, helles Hotel. Gelegen in ausgezeichneter Lage in Playa del Ingles. Erneut gebucht für Ende Mai 2022.

Umgebung

5.0

Zentrale Lage, nähe der Dünen von Maspalomas. Zentren wie Cita und Yumbo fussläufig gut zu erreichen. Strand entweder über die Dünen oder mit Shuttlebus erreichbar.

Zimmer

5.0

Saubere, helle renovierte Zimmer mit recht großem Balkon und zusätzlicher Couch. Bett mit komfortablen Matratzen. Safe (Aufpreis) und Kühlschrank vorhanden. Badezimmer ausgestattet mit Fön.

Service

5.0

Alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

5.0

Über einen Reisezeitraum von 7 Tagen vollkommend abwechslungsreiches Buffet. Einige Speisen hätten etwas wärmer sein können aber ok. Snackbar für außerhalb der Restaurantzeiten vorhanden.

Sport & Unterhaltung

5.0

Angebot war vorhanden. Haben wir aber nicht genutzt.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jan-Christoph (46-50)

Oktober 2021

Wieder mal in Catarina

Frisch renoviert, Covid-19-Schutzmaßnahmen in Ordnung, Essen hat sich sehr gebessert! Allerdings, seit es AI Hotel ist, zieht es auch dementsprechendes Klientel an.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maike (31-35)

Oktober 2021

Tolles Hotel ! Immer wieder !!!

Ordentlich, familienfreundlich und tolles Personal ! Wir waren in den letzen 3 Jahren schon 4 mal dort - das spricht doch für sich !

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nadja (36-40)

Oktober 2021

Tolles Hotel. Zum zweiten Mal dort gewesen.

Wir sind zum 2ten Mal im Hotel gewesen. Haben uns wieder dafür entschieden, weil wir in 2019 schon sehr zufrieden gewesen sind. Transfer zum Hotel ist 40 Minuten gewesen, weil Playa del ingles als erstes angefahren wird. Der Rückweg zum Flughafen war mehr als nervig. Die reine Fahrzeit zum Flughafen wären 25 Minuten gewesen, aber wir sind 1 Stunde und 45 Minuten unterwegs gewesen. Wir wurden als erstes abgeholt. Das war sehr anstrengend. Da kann das Hotel nichts dafür, weil die Organisation beim Reiseveranstalter lag, aber das war leider kein schöner Abschluss für den Urlaub. Das Hotel hat eine schöne Anlage. Die Sonne am Hauptpoll( wo wir immer gewesen sind), ist zu dieser Jahreszeit um ca. 11.30 Uhr gewesen bis zum Sonnenuntergang. Leckere Snacks am Pool. Es wäre schön, wenn ausgeschildert wäre, ob Selbstbedienung oder nicht, weil viele Gäste das System missverstanden haben. Diesen Hinweis hatte ich bereits in der Bewertung 2019 geschrieben. Essen ist lecker und die Getränke auch. Große Becher zum Frühstück wirklich toll. Beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen alles was das Herz begehrt. Die Zimmer sind groß genug und das Bad stand, zumindest bei uns diesmal nicht unter Wasser. In der Nähe sind die wunderschönen Dünen und Einkaufsmöglichkeiten. Transfer zum Strand ist inklusive fast jede Stunde. Letzte Rückfahrt vom Strand um 15.45 Uhr. Rauchen nur an einem bestimmten Bereich in der Nähe des Hauptpools und am Haupteingang. Wir sind wieder sehr zufrieden gewesen und kommen bestimmt wieder.

Umgebung

5.0

Nahe der Dünen und gut für einen Spaziergang geeignet.

Zimmer

5.0

Zimmer groß und großer Balkon.

Service

5.0

Alle super freundlich.

Gastronomie

5.0

Essen einfach nur lecker.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katja (46-50)

Oktober 2021

Einmal und nie wieder

Anlage und Zimmer sind ok, Restaurant gleicht einer Kantine. Laut ohne Ende. Keine frische Marmelade, Obst aus der Dose, immer das gleiche Essen. Pool immer total überfüllt und schon um 7 alle Liegen mit Handtüchern belegt. Eindeutig zu wenig Sonnenschirme. Wenn die da wären, dann könnte man in den Garten ausweichen, aber Betreten des Rasens ist verboten. Wir hatten weder dieses Hotel gebucht, noch All in und es bestätigt unsere Abneigung. Die Umbuchung durch FTI 3 Tage vor Reiseantritt hat sich in einen Urlaubskiller verwandelt.

Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Nett renoviert, Türen zwar demoliert, aber sonst nett und sauber

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Kantine und immer das selbe…Cocktail und Getränke bei All in schlechte Qualität

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Maik (46-50)

Oktober 2021

Gastronomie ist eine Schande.....

kaum frisches Obst. Das meiste ist fett gezuckert aus der Dose 🤮 Keinen Naturjughurt Dafür schön viel fette Creme aus Chemie und viel Zucker!!! 😖 Im Restaurant jederzeit extrem laut, weil es statt Stoff jede menge Papier gibt 👎 Alles wirkt kalt und ungemütlich, gefühlte 2 Sterne❗️

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Torsten (36-40)

Oktober 2021

Noch okay ...

Noch gute Gesamtbewertung trotz einiger Mängel ... Für Familien ist es trotzdem für einen Urlaub geeignet, wobei es sicher viele bessere Hotels am Ort gibt.

Umgebung

4.0

Die Lage an den Dünen ist okay, der Weg zum Strand ist etwas weit, war aber vorher bekannt. Eine Katastrophe war die Anreise vom Flughafen als letztes angefahrenes Hotel (Fahrtzeit: 1:40, Rückweg mit Taxi 25 Minuten)

Zimmer

3.0

In Teilen renoviert, Badezimmer eher älteres Semester. Durchgewischt (nass) wurde eher nicht.

Service

4.0

Im Großen und Ganzen I O Was nicht okay war: Handtuchwechsel kostet Geld, Tresor kostet Geld

Gastronomie

2.0

Das wärmste waren die Teller, eher lau aufgewärmt. Kuchen teilweise gefroren, vielleicht als Ersatz für die nicht inkludierte Eisbar.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

Oktober 2021

Hotel für ruhigen, erholsamen Urlaub

Ruhig gelegenes Hotel, von dem aus alles gut zu Fuß erreicht werden kann (allerdings muss man auch gut zu Fuß sein). Kleinigkeiten, wie unvollständige Zimmernummern oder Flecken auf dem Flurteppich, aber auch die ungemütliche Atmosphäre im Speisesaal könnten mit wenig Aufwand behoben und damit der gute Gesamteindruck des Hotels noch deutlich aufgewertet werden.

Umgebung

5.0

Nahe des Naturschutzgebietes der Dünen, durch die ein Fußweg auch zum Strand führt (ca. 20 Minuten); ebenfalls nahe der schönen Promenade. Cita und Jumbo (beides Einkaufszentren) sind gut erreichbar (5 Minuten bzw. 15 Minuten zu Fuß).

Zimmer

6.0

Große, schöne Zimmer, wenn auch - der spanischen Bauweise typisch - etwas hellhörig. Leider sind die Zimmertüren - wie in so vielen Hotels - von außen nur laut zuziehbar.

Service

5.0

Freundliches Personal in allen Bereichen.

Gastronomie

4.0

Frisch zubereitetes Essen für jeden Geschmack; ordentlich, übersichtlich, sauber und angemessen temperiert am Buffet. Speisesaal und auch die dazu gehörende überdachte Außenfläche verhältnismäßig laut und ungemütlich (Kantinenflair).

Sport & Unterhaltung

5.0

Animation selbst nicht genutzt. Um den Hauptpool herum eng gestellte und früh reservierte Liegen. Abendprogramm normal.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maria (31-35)

Oktober 2021

Schöne moderne Anlage, würden wiederkommen

große und schöne Hotelanlage mit kleinen Renovierungsfehlern. Zimmer modern ausgestattet und sauber, viele Pools, sowohl große als auch für Kinder, ausreichend Liegen vorhanden, teilweise lange Wege,

Umgebung

6.0

Nicht weit von den Dunas des Maspalomas, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe vorhanden, kostenloser Shuttle-Bus zum Strand Playa del Ingles,

Zimmer

5.0

renoviert, moderne Ausstattung, kleine Mängel vorhanden, die bei der Renovierung hätten beseitigt werden können

Service

6.0

Balkontür ließ sich nicht schließen, wir hatten Bescheid gegeben und es kam umgehend jemand und hat die Tür repariert. Einige kaputte Liegen wurden nicht weggeräumt.

Gastronomie

4.0

Ausreichend, große Auswahl, nicht alles frisch (Obst aus der Dose, vermutlich nicht selbst gebackener Kuchen), Programm wechselt einmal wöchentlich, manchmal mit Themenabenden (mexikanisch, asiatisch). Getränke und Essen am Pool erst ab 11 Uhr. Es gibt zudem noch Angebote, die nicht im AI enthalten sind (z.B. Smoothies, Eis).

Sport & Unterhaltung

4.0

vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Für die Kinder sei zu erwähnen, dass einen Spielplatz und auch Pools für Kinder gibt.,

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katja (31-35)

September 2021

Sehr schönes Hotel zum erholen.

Ein sehr schönes Hotel nahe der Dünnen. Schöne Polarlandschaft zum entspannen Tolles Animations-team Preis-Leistung stimmt

Umgebung

5.0

Nahe der Dünen von Maspalomas, bis zum Strand 30 min durch die Dünen oder 20 min an der Promenade entlang zum Hauptstrand. Derzeit gibt e leider keine Liegen und Schirme am Strand, die Buden haben auch zu, nur die Restaurants am Hauptstrand haben offen. Einkaufszentrum CITA direkt um die Ecke. Das Hotel liegt an einer Hauptstraße mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Kleine Eisdiele , wenn man beim RIU durch läuft in Richtung Dünen.

Zimmer

4.0

Sehr schönes Zimmer mit einem großen Balkon. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Teich / Gartenanlage. Schade finde ich die offenen Schränke, so hat man immer der Blick auf die Kleidung. Schön finde ich die Couch im Zimmer. Schöne Dusche, jedoch wäre eine längeren Duschwand oder Tür besser , da man sonst das Bad etwas Unterwasser setzt wenn man nicht auf passt. Es gab nur minimale Mängel die aber immer direkt behoben wurden.

Service

5.0

Sehr nettes Personal was immer freundlich war und mehrere Sprachen teilweise auch spricht. Hotel App / Webside mit allen wichtigen Info wie Getränkekarte , Animationsprogramm, Reservierung Essenszeiten u.s.w.

Gastronomie

4.0

Man musste vorher seine Essenszeit reservieren damit es nicht so überfüllt ist und sich alle besser verteilen. Essen war lecker und ausreichend, wechselnde Themenabende, Dich sich wöchentlich wiederholen. Derzeit bekommt man Einweghandschuhe zum Bedienen am Buffet. Am Snackbuffet wurde man bedient oder konnte sich mit Handschuh Selbst bedienen. Dort gab es z.b. kleine Snacks wie Burger, Pommes ,Pizza und gesunde Snacks. Getränke konnte man sich selbst ziehen oder ab der Poolbar/bar bestel

Sport & Unterhaltung

6.0

Tolles Animationsteam was super freundlich war und immer gut Stimmung gemacht hat. Habe gerne Aquagym mit Leonardo und Vincent gemacht. Wechselnde Angebote wie Pilates, Yoga, Shuffle Bord, aqua gym und Aqua-Dance, Dart, … , Wasser-fun-challenge und Circus-party mit Spielen. Abends Kinder Disco und später wechselndes Programm wie live-Musik , Mini Show , Flamenco, Zaubershow, Bingo, … Die Musik war auch nicht zu aufdringlich, wenn kein Programm am Pool war dann lief eher Lounge Musik , ansons

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Niko (41-45)

September 2021

Schönes, modernes Hotel in toller Lage

Schönes, modernes Hotel in sehr guter Lage. Zu Fuß ist der Strand als auch z.B. das Yumbo schnell erreichbar. Durchweg alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut, wiederholt sich halt jede Woche - normal in AI-Hotels. Einzige Abzüge: Safe und Strandtuch kostenpflichtig, sogar in den Deluxe-Zimmern.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jennifer (31-35)

September 2021

Allem in allem gut.

Alles in allem ein gute Hotel, nur etwas mehr acht auf Sauberkeit wäre top. Das Personal und das Animationsteam waren zu jederzeit freundlich und hilfsbereit. Was sehr schade war im ganzen Hotel, es waren viele Sachen die hätten erneuert oder repariert werden müssen, hätte man während Corona super machen können, aber diese Zeit wurde leider nicht sinnvoll genutzt.

Umgebung

4.0

Man ist nah bei den Dünen aber auch nah an der CITA (Einkaufshaus mit Lokalen) und kleinere Geschäfte sind fußläufig erreichbar. Das Yumboo ist etwas weiter weg aber auch noch gut zu erreichen und Taxis sind nicht so teuer.

Zimmer

3.0

Die Zimmer waren recht schön. Die Sauberkeit ließ ein wenig zu wünschen übrig. Die Betten waren sehr bequem, jedoch sind es Einzelbetten die nachts immer auseinander rutschen also für Paare ist das schon nervig. Da gibt es Kosten günstige Möglichkeiten es besser zu machen.

Service

5.0

Personal in jeder Hinsicht immer nett und zu jederzeit hilfsbereit.

Gastronomie

5.0

Die ersten Tag war das Essen echt gut und auch immer warm. Aber die letzten 3 von 10 Tagen war das Essen kalt und nicht immer so lecker.

Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animation war super und auch nicht zu aufdringlich.

Hotel

4.0

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Björn (41-45)

September 2021

Sauberes Hotel, großes Buffet, tolle Zimmer

Sauberes Hotel, auswahlreiches Buffet, tolle Poolanlagen, Zimmer in Ordnung, freundliches Personal; die Lage ist je nach Tagesreise gut und nicht direkt im Partygeschehen, so dass es abends auch ruhig ist.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jörg (46-50)

März 2021

Empfehlenswert

Schönes Hotel mit guter ruhiger Lage. Gutes Essen. Schöner Hotelgarten. Moderne Zimmer. Personal sehr freundlich. Rundum empfehlenswert.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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janine (31-35)

September 2020

Enttäuschung pur für 4 Sterne

Eher ein Hotel, für nicht anspruchsvolle Menschen, die wert legen auf Ruhe. Das Hotel bietet dein Charme und wirkt lieblos gestaltet.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Zimmer waren stets sauber und modern, die Gänge zum Zimmer waren mit Teppich ausgestattet, der Belag war alt und schmutzig. Zimmernummern suchte man vergeblich (teilweise abgerissen).

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Zuerst müssen wir die Snackbar hervorheben, hier könnte man den ganzen Tag kleine Snacks holen, wie Pizza, Salat,Kuchen,Pommes usw. Das Frühstück war okay, hier konnte man was finden, keine große Auswahl. Getränke wie Kaffee oder Schoki oder Säfte waren ungenießbar. Abendessen waren wir nur 1x dies war nicht gut. Für 4 Sterne haben wir was anderes erwartet.

Sport & Unterhaltung

4.0

Ausflüge konnte man vor Ort buchen. Schlechte Animation am Pool und viel zu laute Musik, hier würde man von jeder Seite beschallt. Der Erwachenenpool ist kein Bereich wo man sich zu Ruhe setzen kann, hier befindet sich ein Kinderbecken. Zu wenig Sonnenschirme, teilweise auch defekt, keiner fühlte sich da berufen Ordnung zuschauen. Desweiteren möchte ich anmerken das sehr sehr viel Chlor im Pool drin war, könnte aber auch an Coronamaßnahmen gelegen haben.

Hotel

2.0

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Horst (56-60)

August 2020

Kann man mal machen!

Sehr großes Hotel in der Nähe der Dünen von Maspalomas. 4*-Standard wird erfüllt. Nettes Außengelände! Überwiegend Familien und Paare, kaum Singles.

Umgebung

4.0

Hotel liegt in unmittelbarer Nähe der Dünen von Maspalomas, leider aber durch die Dimension der Dünen weit vom Strand entfernt, so dass die meisten Gäste den Shuttle in Anspruch nehmen. CC Cita direkt um die Ecke. Durch die Ortsrandlage eher ruhige Umgebung.

Zimmer

5.0

Zimmer modern und recht frisch renoviert. Mit Kühlschrank. Negativ: Kein Kleiderschrank sondern nur Regale. Klimaanlage störungsanfällig. Insgesamt aber sehr schöne Zimmer! Absolut nicht hellhörig! Dadurch guter Schlafkomfort. Betten gut. Putzfrau schien etwas zerstreut zu sein. Trotz zweimaligen Trinkgeldes fehlte zweimal die Duschmatte und einmal ein Duschhandtuch.

Service

5.0

Rezeption: Top-Personal! Fachkundig und stets hilfsbereit. Trotzdem erzählte mir eine Mitarbeiterin, sie könne mir bei einem Leihwagenwunsch nicht helfen. An einem anderen Tag bei einem anderen Mitarbeiter wurde mir problemlos ein Leihwagen vermittelt. Kellner, Barpersonal: Fleißig und freundlich! Ein großes Lob an das Personal, das trotz ständigen Maskentragens stets positiv gestimmt war! Leider kennt man so die Gesichter nicht. Vorschlag: Jeder Mitarbeiter trägt einen Sticker mit seinem Foto

Gastronomie

5.0

Restaurant: Alles gut! Einrichtung ein wenig wie IKEA-Restaurant. Getränke an den Bars meist gut. Cocktails: Mojito spitze, die anderen Cocktails Geschmacksache. Abends könnte es im Rahmen von AI Snacks geben. (Chips, Erdnüsse)

Sport & Unterhaltung

4.0

Mehrere Pools, auch Kinderbecken. Leider sind fast alle attraktiven Liegenplätze und Sonnenschirme bereits morgens mit Handtüchern reserviert, obwohl das laut Hotelordnung verboten ist! Sehr schön angelegtes Außengelände, teilweise parkähnlich. Vorschlag: Im ruhigen Außenbereich einen weiteren Pool und Liegeflächen nur für Erwachsene anlegen! Animation recht aktiv. Die Abendshows wiederholten sich alle paar Tage. Sehr nervig die teilweise unerträglich laute Musik am Pool!

Hotel

5.0

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Andreas (36-40)

August 2020

Super Urlaub zur Corona Zeit

Sehr Sauberes, freundliches und Super Animation Tolle Poolanlage, Sehr großes Zimmer mit riesen großem Balkon Tolle Getränke, wir kommen wieder

Umgebung

5.0

Zum Strand zu Fuß bisschen zu weit Shuttle Service vorhanden

Zimmer

6.0

Sehr Großes Zimmer und rieeeesen großer Balkon

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Marta (31-35)

August 2020

Nach unseren Meinung empfehlenswert

Gutes Hotel, gerne wieder... Sanddünen ganz nah und Hoteleigener Bustransfer ans Meer Richtig tolles Animationsteam und super Entertainment

Umgebung

6.0

Die Lage ist super, man kommt in 3-4 Minuten zu Fuß an die maspalomas Dünen. Mit dem hoteleigenen Bus ist man in ca. 10 min. am Meer... Außerhalb hat man viele Möglichkeiten Bummeln und Essen zu gehen

Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr schön und geräumig. Einziges kleines Manko ist die Dusche, deren Wannenhöhe etwas zu niedrig ist und man manchmal etwas das Bad überflutet...

Service

6.0

Super freundliches Personal, egal ob an der Rezeption oder die Bedienungen. Großes Lob an alle, vor allem an die tollen Animateure die super Laune verbreitet haben und tolle Programme gemacht haben!

Gastronomie

4.0

Leider wenig Auswahl, was aber Corona zu verdanken ist. Geschmacklich alles gut und es ist jeder satt geworden.

Sport & Unterhaltung

6.0

Dank dem tollen Animationsteam wurden wir super entertaint... auch eine Tischtennisplatte und ein Billardtisch waren vorhanden

Hotel

6.0

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Ralph (51-55)

August 2020

Gutes Hotel, aber Dauerbeschallung durch Animation

Die Anlage ist groß und modern ausgestattet. Zur Straße hin unterteilt sich das Hotel in fünf oder sechs Gebäude. Pools, Grünanlagen etc. befinden sich auf der Rückseite.

Umgebung

6.0

Mit dem Shuttlebus vom Flughafen dauert die Fahrt ca. 30 Minuten. Also kein Problem. In fußläufiger Umgebung befinden sich die bekannte Dünenlandschaft, eine Promenade mit Hardrock Cafe etc. sowie verschiedene Shoppingcenter: coronabedingt war die Gastronomie entsprechend schlecht besucht. Sehr schade für die Betreiber! Der Bereich um den Faro-Leuchtturm von Maspalomas ist für ca. 6 Euro mit dem Taxi erreichbar (der Fußmarsch von knapp sechs Kilometern ist mit Maske nicht zu empfehlen).

Zimmer

5.0

Das Zimmer war groß, sauber und sehr gut ausgestattet.

Service

5.0

Durch die ständig steigenden Hygienemaßnahmen gestaltete sich der Service in Richtung Gast natürlich schwierig. Damit muss man sich in diesem Jahr wohl arrangieren. Insgesamt erscheinen die Maßnahmen aufwändiger und mehr durchdacht als in Deutschland.

Gastronomie

5.0

Speisen und Getränke haben mir gut gefallen. Es lohnt sich, nach Kleinigkeiten Ausschau zu halten (im Restaurant, aber auch in Bezug auf diverse Snacks und Getränke im Bereich des Hauptpools sowie der Lobby).

Sport & Unterhaltung

3.0

1. Mir ist nur die Animation aufgefallen: am Hauptpool sowie einer dort gelegenen Bühne wird man von 10.00 bzw. 11.00 Uhr bis 17.00 oder 18.00 Uhr mit Euro-Dance bzw. spanischem Techno-Pop (untermalt von Geschrei) in hoher Lautstärke beschallt. Selbst in meinem Zimmer im fünften Stock konnte ich bei geschlossener Balkontür und mit Ohrenstopfen die Musik nicht ausblenden. Also, mal in Ruhe auf dem Balkon sitzen und lesen o.ä.: Fehlanzeige. Sehr ärgerlich! 2. Zweimal am Tag fand im Hauptpool ein

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Teschi (51-55)

August 2020

Schöner Urlaub in Coronazeiten

Sehr sauberes , modern eingerichtetes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern mit einem gut umgesetzten Hygienekonzept.

Umgebung

4.0

Für uns war der Strand zu weit weg _oder der Weg zu Beschwerlich ( durch die Dünen) , Zwar gab es einen Schuttlebus zum Strand - aber der letzte fuhr schon um 15.15 zurück. Zum Einkaufzentrum Cita waren es 300 Meter. Ansonsten ruhig gelegen da am Ortsrand. Transferzeit 30 min.

Zimmer

6.0

modern eingerichtet , sehr sauber, bequemes Bett.

Service

6.0

Super freundliche Mitarbeiter, man hatte den Eindruck ,das sich jeder Mitarbeiter über jeden Gast freute. Auch wenn nicht jeder deutsch oder ( schlechtes ) englisch verstand, versuchte man uns immer weiterzuhelfen. Als wir kaputte Sonnenschirme auf der Dachterrasse bemängelten, waren sofort 2 Mitarbeiter oben um sie zu reparieren oder auszutauschen.

Gastronomie

5.0

Das Essen war für uns sehr schmackhaft, wenn es sich auch oft wiederholte. Am Buffet wurde aufgetan , ansonsten war alles portioniert - so das es den Corona Regeln entsprach.

Sport & Unterhaltung

4.0

Das Freizeitangebot war wegen Corona nicht sehr groß. Die Animation war am Hauptpool teilweise sehr laut. Es gab noch ein Zweites Poll im vorderen Teil , dort war es sehr ruhig und entspannend .Trotzdem waren die Animateure sehr freundlich , aber nicht aufdringlich und bemüht die Gäste bei den Abend Shows zu unterhalten.

Hotel

5.0

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Alisa Elena (26-30)

Juli 2020

Schönes, modernes Familienhotel mit Abstrichen

Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt und kommt frisch saniert und modernisiert daher. Es besticht durch sein geschmackvoll junges Design und insbesondere durch die großzügigen Zimmer. Verbesserungsbedarf besteht besonders in den Bereichen; Gastronomie und Serviceleistungen

Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Reiner Heribert (61-65)

März 2020

Wir werden in Zukunft Gran Canaria meiden!

Beim Check-in war die Mitarbeiterin bemüht ein Zimmerupgrade zu verkaufen. Es wurde einem nicht gesagt, dass der Safe und die Liegentücher angemietet werden müssen, d. h. man mußte wieder den langen Weg vom Zimmer zur Rezeption machen.

Umgebung

3.0

Völlig unzumutbar war der lange Transfer. Am Flughafen saßen wir 45 Minuten im Bus bis er losfuhr. Nach 2 Stunden und 35 Minuten, wurden wir am Hotel abgesetzt. Der zuständige Reiseleiter war nicht überrascht und meinte es wäre normal. Die Rückreise wurde von uns auf eigene Kosten mit einem Taxi durchgeführt. Der Transfer war aus unserer Sicht eine absolute Frechheit. Lage ist gut, wobei die Einkaufsmöglichkeiten (Cita und Kasbah) sehr heruntergekommen sind. Sehr viele Geschäfte sind geschlosse

Zimmer

3.0

Am 2. Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt. Badezimmertür platzte die Farbe ab. In der Dusche waren stellenweise die Fugen verschimmelt. Betten waren ok. WLAN funktionierte innen und außen einwandfrei.

Service

3.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption, mit denen wir zu tun hatten, waren eher unfreundlich bis ignorant.

Gastronomie

3.0

Die Speisen wiederholten sich und die gegrillten Fisch/Fleischgerichte waren totgebraten (trocken). Fleischgerichte in Soßen waren zart und schmackhaft. Die Getränke am Pool oder im Speisenraum mußte man sich selber zapfen. Bei Bestellungen an der Bar mußte man in der Schlange warten.

Sport & Unterhaltung

4.0

Die Garten- und Poolanlage ist sehr schön und sehr gepflegt.

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Richard (66-70)

März 2020

Schönes Hotel trotz Corona

Das Hotel bietet große und zweckmäßig eingerichtete Zimmer. Gute Ausgangslage zu den Dünen und ins Centrum von Playa Ingles. Personal war sehr freundlich und professionell in den Zeiten von Corona. Obwohl wir am Montag im Zimmer bleiben mussten, war die Verpflegung durch zugeteilte Zeiten immer gesichert, so dass gesteuert nicht zu viele Leute im Restaurant anwesend waren. Ich komme auf jeden Fall wieder, sobald sich die Lage entschärft hat.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christina (56-60)

März 2020

Wir kommen wieder !!!

Wir waren bereits zur Weihnachtszeit 2019 in diesem Hotel und da es uns sehr gut gefallen hat, haben wir uns wieder für dieses Hotel entschieden. Wir waren vom 07.-14.03.2020 in diesem Hotel. Im Jumbo war zu dieser Zeit der Karneval. Die Veranstaltung zur Wahl der Karnevalkönigin war Spitze. Leider wurde wegen Corona dann die nächsten Veranstaltungen abgesagt. Für uns verständlich. Am Tag der ersten Ausgangssperre war unser offizieller Abreisetag. Wir sind gesund zuhause angekommen und freuen uns auf den nächsten Urlaub im Abora Catarina by Lopesan.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nah an der Dünenlandschaft und die Bushaltestellen sind in ca 200 m Entfernung.

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind hell und freundlich ausgestattet. Ausgestattet war das Zimmer mit einem Doppelbett, moderner Sofaecke, Stühle, Tisch und offener Kleiderschrank, ein kleiner Kühlschrank, Kaffee- und Teezubereiter sowie Safe (gegen Gebühr). Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite mit Balkon.

Service

5.0

Check-in war unproblematisch. Über einen Kontakt zum Hotel kann man auch ein Wunschzimmer reservieren. Das Personal war im gesamten Hotel immer freundlich und serviceorientiert.

Gastronomie

5.0

Das Essen war immer schmackhaft und die Auswahl war sehr vielfältig. Buffet wurde immer wieder aufgefüllt.

Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animateure waren freundlich aber nicht aufdringlich. Einziges Manko war für uns, dass das Wasser im Pool zu kalt war.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (70 >)

Februar 2020

Ein gutes All-Inn Hotel, wir waren zufrieden

Ein sehr großes Hotel, aber trotzdem sehr ruhig gelegen. Die Dünen nur wenige Gehminuten entfernt, der Strand dafür weiter.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt an einer breiten Straße, allerdings gehen alle Zimmer zur wunderschönen Gartenanlage und Pool, daher sehr ruhig, dass Zentrum von Playa de Ingles mit Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in wenigen Gehminuten erreichbar, Bushaltestelle ca. 300m vom Hotel mit Fahrtrouten in alle Richtungen und die Preise sind sehr günstig.

Zimmer

5.0

Wir hatten ein großes Zimmer und Bad, machte alles einen guten Eindruck und war sehr sauber, die Betten waren gut, leider wenig Staumöglichkeiten und der Schrank ohne Türen, vom Balkon einen herrlichen Blick auf die Gartenanlage. TV mit 7 deutschen Programmen, Safe 2 EUR/Tag, kleiner Kühlschrank vorhanden, Bettcouch und Klappbett z.B. für Kinder konnten bei Bedarf ebenfalls genutzt werden. Das Erreichen des Zimmers in dem Block ist etwas schwierig da es über mehrere Trappen hoch und runter geht

Service

5.0

keine Probleme mit dem Service, kostenlose Parkplätze sind in geringer Zahl ebenfalls vorhanden, sonst kann man an der Straße oder den Nebenstrassen parken, ein Shuttlebus fährt kostenlos mehrmals am Tag zum Strand nach Ingles, Fahrzeit ca. 15Min. bei dem Abora Caterina handelt es sich um ein All-Inn Hotel, allerdings muß für einige Getränke dazugezahlt werden. Die gesamte Anlage macht einen sehr guten sauberen Eindruck.

Gastronomie

6.0

Ein tolles Angebot an Speisen und auch von sehr guter Qualität, dies gilt auch für Salate, Dessert und Kuchen, es wird fast alles frisch zubereitet und auch immer nachgelegt, alle Getränke bis auf alkoholfreie Biere können an vielen Automaten selber gezapft werden, ein kleiner Nachteil bei Vollbelegung des Restaurants wird es sehr laut. Leider gibt es Nachmittags nur eine kleine Kuchenauswahl in einer Bar und dazu dann auch Kaffee im Buffetrestaurant gibt es zu den tollen Kuchen keinen Kaffee. A

Sport & Unterhaltung

5.0

Es wird einiges an der Poolanlage von den Animateuren geboten, aber es ist keiner aufdringlich, auch steht ein Fitnessraum kostenlos mit ein paar Geräten zur Verfügung. Eine zweite Poolanlage mit vielen Liegemöglichkeiten ist in der Anlage ebenfalls vorhanden, man bekommt auch meistens einen Platz, wenn nicht alles mit Handtüchern reserviert ist, Abends gibt es Entertainment für Kinder und später für Erwachsene, um 22 Uhr ist dann Schluß und meistens wird es in der Hotelanlage dann auch gegen 23

Hotel

5.0

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Carina (31-35)

Februar 2020

Gelungener Kurzurlaub

Die Lage ist sehr gut nah an den Dünen und Einkaufsmöglichkeiten (cita )ist auch direkt um die Ecke . Das Personal war sehr freundlich . Essen war sehr gut und im allgemeinen alles sehr sauber . Der Ausblick aus unserem Zimmer war sehr schön direkt zu den den Dünen Maspalomas .

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Februar 2020

Abora Catarina by Lopessan ist immer noch toll....

Das stilvolle IFA / Lopesan Catarina wurde umfassend renoviert und läuft nun unter dem neuen Club Konzept der Lopesan Gruppe als ABORA Catarina. Das Hotel hat immer noch ausgezeichnetes Personal. Ich mag das Catarina immer noch. Allerdings war es früher ein "altes, stilvolles" Hotel heute ist es ein moderner Club mit IKEA Einrichtung. Wer das alte IFA / Lopesan Catarina nicht kennt findet es sicher perfekt. Ich persönlich mag das neue Konzept nicht soooo gut.

Umgebung

6.0

Es geht kaum besser in Playa del Ingels. Am Rand zu Maspalomos vom Hotelgarten aus hat man das Gefühl irgendwo in den Tropen zu sein. Keine Strasse, keine anderen Hotels nichts stört den Blick. Zu Fuss in 5 Minuten bei den Dünen und in ca. 20 Minuten am Strand. CITA und YUMBO gleich um die Ecke.

Zimmer

5.0

Zimmer schön renoviert. Farbenfroh und gute Betten, gute Dusche (Brause und Regendusche) Das einzige was wirklich unglaublich stört ist der offene Kleiderschrank (also ohne Türen) das sieht immer unordentlich aus. Kenne das nur von MotelOne. Für ein Urlaubshotel wo man nicht nur 2-3 Nächte bleibt stört das wirklich. Unsere Zimmer 274 (Standard, Blick auf den Hotelgarten) und 273 (Economy Zimmer mit auf die Strasse hinaus) waren aber absolut sauber und in Ordnung.

Service

5.0

Das neue Abora Konzept treibt all inclusive auf die Spitze, so gesehen gibt es eigentlich keinen wirklichen Service mehr. Kellner räumen grundsätzlich einfach die Tische ab, das geschieht unglaublich effizient. Reception: Sehr freundlich, kompetent und immer mit einem Lächeln im Gesicht Houskeeping: Sehr freundlich und aufmerksam Bar: Die wenigen Getränke die man an der Bar bestellen konnte wurden von den Kellnern schnell und freundlich zubereitet. Wobei viele Getränke nicht im All in dabei sind

Gastronomie

5.0

Frühstück: Sehr grosse Auswahl, reichhaltig und für jeden etwas dabei. Die Qualität ist hervorragend Mittag (Restaurant) Grosse Auswahl welche praktisch unverändert (mit kleinen Nuancen ) täglich gleich bleibt. Auch hier ist die Qualität absolut in Ordnung, nur es dürfte ein bisschen mehr Abwechslung haben. Abend (Restaurant) Auch hier Qualität ist wirklich gut. Man kann alles essen, es gibt viele Gewürze um noch etwas nach zu würzen. Vorspeisen, Hauptspeisen, Nachtisch sehr viel Auswahl, alle

Sport & Unterhaltung

6.0

Unaufdringliche Animation. Wir hatten nicht so viele Berühungspunkte zur Annimation. Es wurde aber einiges geboten und ich würde jetzt sagen das Abora / Lopesan Team in der aktuellen Zusammensetzung ist oberer Durchschnitt und bewegt.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ludwig (66-70)

Februar 2020

Wir haben es wieder getan

Anfang 2019 hatten wir erstmals für unsere „Überwinterung“ das Abora Catarina gewählt. Wir waren insgesamt recht zufrieden - kleine Beanstandungen gibt es in jedem Hotel (z.B. Qualität der Badezimmertüren, Geräuschpegel vom Speisezahl, etc.). Daher haben wir uns entschlossen, auch für das laufende Jahr unsere 6 Wochen „Winterurlaub“ erneut im Abora Catarina zu verbringen. Die sehr weitläufige Anlage wurde vermutlich bereits in den 70er Jahren erbaut. Nach dem letzten Eigentümerwechsel hat man sie in 2017 umfangreich renoviert. Der 5-geschossige Bau (bestehend aus 6 aneinander gebauten Trakten), der sich über ca. 450 m an der Av. de Tirajana entlang zieht, hat heute mehr als 400 Zimmer. Insgesamt gibt es 8 Aufzüge. Während unseres kamen die Gäste primär aus Großbritannien, Skandinavien, den Niederlanden und Deutschland. Altersmäßig war alles vertreten, wobei Ende Januar/Anfang Februar die Anzahl der Familien mit Kleinkindern deutlich zunahm. Wir hatten DZ mit AI gebucht. WLan war inclusive. Für den Zimmersafe mussten 2€ /Tag bezahlt werden. Bei einem Wechsel der Pooltücher (Kaution 5,00) fällt pro Handtuch 1,00€ an. Das Hotel liegt im Südwesten von Playa del Ingles an der Av. de Tirajana und unweit der grandiosen Dünenlandschaft bzw. der dort beginnenden Strandpromenade, die über gut 6 km bis nach San Agustin führt. Taxis gibt es in der Nähe; zur Bushaltestelle an der Cita sind es rund 400 m.Restaurants, Shops und Einkaufszentren (Cita und Yumbo) sind fußläufig leicht erreichbar – ebenso die schöne Strandpromenade und die Dünen. Aufgrund der letzten, teilweise recht negativen Kritiken, reisten wir mit etwas gemischten Gefühlen an. Doch Gottseidank wurden unsere Zweifel recht schnell zerstreut. Wenn ich für meinen Aufenthalt ein Hotel dieser Größenordnung wähle (ca. 800 - 1000 Gäste), dann muss mir klar sein, dass hier auch Kinder anwesend sind und die Lautstärke am Pool und im Speisesaal nicht unbedingt gegen „Null“ gehen kann. Und ein klapperndes Geräusch, dass beim Abräumen des Geschirrs entsteht, halten wir für normal. Auch wurde gemängelt, dass beim Umbuchen auf eine andere Zimmerkategorie ein Aufpreis fällig wird. Sorry - wo sind wir denn? Ich habe schon beim Buchen diesen Aufpreis bezahlt und würde mich sehr ärgern, wenn ich hören würde, dass Andere für dieses bessere Angebot nicht zur Kasse gebeten werden. Und zu guter Letzt - wir sind beide Nichtraucher; doch muss man wohl akzeptieren, dass im Freien in Animationsbereich geraucht werden darf. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung waren folgende Feststellungen aus dem Jahr 2019: sehr freundliches Personal gutes Büfettessen insgesamt zufriedenstellendes AI-Angebot schöne, große Zimmer (ca. 36 qm) mit Balkon recht großes Bad mit Dusche (neg.: Zustand der Badezimmertür) sehr schöne Außenanlagen m.E. genügend Sonnenschirme und Liegestühle, wenn man etwas flexibel ist und nicht unbedingt immer am gleichen Platz liegen muss schöne Lobby separate FKK-Terrasse vernünftiger Gesamtzustand des Hotels Sauberkeit der Anlage Lage zu den Dünen, zur Strandpromenade und zu Einkaufsmöglichkeiten Natürlich gibt s auch Verbesserungspotential: Die Zimmernummern, die neben der Zimmertür angebracht sind, wurden teilweise von Gästen entfernt (Souvenir?) und müssten ergänzt werden. Inzwischen hat man damit begonnen. Mein Tipp: Nummern direkt auf die Tür schreiben; damit wäre das Problem behoben. Austausch der maroden Badezimmertüren Auffüllen der Getränkeautomaten müsste besser überwacht werden Eine „Kleiderordnung“ bei Abendessen wäre wünschenswert. Badelatschen, kurze Sporthosen und Muskelshirts gehören einfach dort nicht hin. Es wäre auch schön, wenn die Gäste - also wir alle - etwas mehr auf Sauberkeit - speziell im Poolbereich - achten würden. AI bedeutet nicht, dass jeder sein gebrauchtes Geschirr und seine Trinkbecher irgendwo in der Anlage stehen lässt. Das Personal kann sie ja wegräumen. Hierfür gibt es genügend Abstellmöglichkeiten. Auch beinhaltet AI nicht, dass man sich sich im Poolbereich mit Getränken und Lebensmitteln eindeckt und diese dann unangetastet abstellt (es kostet ja nichts!) Alles in Allem können aber wir auch nach dem diesjährigen Besuch die Hotelanlage weiterempfehlen. Wir werden bestimmt wieder kommen, obwohl preislich das Hotel deutlich angezogen hat. 2019 zahlten wir für den selben Zeitraum noch rund 6.500 €; heuer wurde etwas mehr als 7.400 € fällig - immerhin ein satter Aufschlag von fast 15% innerhalb eines Jahres. Hierüber sollte die Hotelleitung einmal nachdenken.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ruth und Wolfgang (61-65)

Februar 2020

Sehr viele Negativpunkte

Ansich hat das Hotel viel Potential. Jedoch überwiegen die Negativkomponenten. Sehr gute Lage und tolle gepflegte Gartenanlage. Zu beachten ist, dass es sich hier um ein Familienhotel handelt. Wir hatten erwogen das Hotel zu wechseln. Am letzten Abend haben wir in einem Straßenlokal gegessen. Tolles Ambiente. Das hätten wir schon eher tun sollen. Schade. Das neue Konzept ist wohl Kostengünstig aber voll schlecht für Erholungssuchende. Als internationales Familienhotel wohl recht gut.

Umgebung

6.0

Ca. 30 Minuten Transferzeit zum Flughafen. Ca. 5 Minuten Fußweg zu den Dünen. Diese zu durchqueren ist schön, aber beschwerlich. Über die Promenate erreicht man in ca. 20 Minuten ein "Geschäftszentrum" mit Hardrock Cafe. Hier ist es nur noch ein kurzer Weg bis zur Wasserkante. Die Umgebung des Hotels ist gut. Recht ruhig. Einkaufsmöglichkeiten vh. Gute Busverbindungen zu Ausflugszielen. Puerto Mogan eine Empfehlung. Nur nicht am Freitag!!!

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr geräumig und gut eingerichtet. Schöner Balkon. Der offene Kleiderschrank war für uns kein Problem. Leider keinerlei Schubladen im Raum. Uns wurde zuerst ein Zimmer zur Straßenweise zugewiesen. Wir sind direkt zur Gartenseite 3. Etage gewechselt. Unterhalt der 3. Etage sollte es nicht sein. Zu empfehlen sind nicht die beiden Haupthäuser. Sprich in Pool und nähe der Veranstaltungsbühne.

Service

4.0

Zimmerreinigung ohne Beanstandung. Rezeption deutschsprachig, freundlich. ok

Gastronomie

1.0

Mittags haben wir nur einmal gegessen. Einfach schlecht. Wenig Getränke nicht im All in dabei aber auch zum Teil nicht genießbar. Bier, Wein und z.B. Wodka pur ok. Cocktails 2 x mal versucht. Ein Graus. die Palmen mögens es uns verzeihen, dass wir sie damit gewässert haben. Die Selbstzapfanlagen nur zur Häfte in Betrieb und die Kunststoffbecher fast schon ekelig. Der Lobby-Bereich miss. Die Sitzmöbel sollte man in die Büros des Management stellen. Frühstück ok. Abendessen, das Angebot ansich abw

Sport & Unterhaltung

3.0

Ja, einen Fitnessaum gibt es. Annimation gibt es. Wir haben es aber vorgezogen den Tag in der schönen Umgebung zu verbringen.

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Willibert (66-70)

Februar 2020

Angeblich 2017 Renoviert. Ich konnte nichts davon

Sind am 8.02.2020 nach Kreuzfahrt für 3 Tage ins Hotel gewesen. Uns wurde Zimmer zugewiesen. Zimmer 1 Schimmel, Defekte Klimaanlage. Zimmer 2 Nummer 154 war noch schlimmer .Löcher in den Wänden. Schimmel einfach nur schlecht. Reiseleitung war dafür überlastet, wichtig waren Reisen zu verkaufen.

Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Haben das Hotel nur noch für die drei Tage zum Schlafen betreten.

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jörg (61-65)

Januar 2020

Strandferien

Entsprach ganz meinen Erwartungen an einen all incl. Urlaub. Der Empfang freundlich und informativ. Im Restaurant die übliche Schlacht am kalten resp. warmen Buffet. Vor- und Nachspeise durchaus zu empfehlen, Hauptspeisen das Fleisch totgebraten und das Gemüse verkocht.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Florian (36-40)

Januar 2020

Lopesan Hotels sind immer eine Reise wert!!!!!!!!!

Das Abora Lopesan Catharina liegt nahe an denn Dünen von Maspalomas. Die Zimmer sind hell und geräumig. Das All inclusive Angebot ist super

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jochen (46-50)

Januar 2020

Sehr schöner Urlaub

Es ist ein sehr sauberes Hotel in der Nähe vom Shoppingcenter Cita. Die Speisen beim Frühstück/Mittag oder Abendessen waren sehr vielfältig und lecker zubereitet. Die Getränke wurden bei All Inkl. im Glas gereicht. Ich habe selten in einem so großen Hotel soviel Ruhe erlebt, Toll

Umgebung

5.0

Wer gerne im offenen Meer schwimmen möchte muss schon ein Stück laufen dafür gibt es aber den kostenlosen Bus Service ansonsten war die Gegend in meiner Urlaubzeit total leise.

Zimmer

5.0

Das Zimmer war groß auch der Balkon und das Bad . Alles war sauber und total leise selbst vom Animationsprogramm hörte man bei geschlossener Balkontür wenig leider war im Bad die Duschwanne unglücklich eingebaut so das beim Duschen eine kleine Menge Wasser in Richtung Zimmertüre läuft . Das hat man aber schnell heraus wo man das 3. Handtuch hinschmeißt

Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren freundlich und sehr aufmerksam. Es war selten das ein gebrauchter Teller länger als 2 min auf den Tisch stand oder etwas fehlte.

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Neben dem Pool gab es Sportgeräte Tischtennis andere Spielautomaten und die tägliche Animation zu verschiedenen Zeiten

Hotel

Nicht bewertet

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Jakob (31-35)

Januar 2020

Zimmer nicht sauber

Der erste Eindruck ist super aber leider lässt meiner Meinung die Sauberkeit in den Zimmer zu wünschen übrig! 3 Tage Spiegel nicht geputzt ,Betten nicht frisch überzogen . Wir hatten Kinder bei und ein Kopf Kissen wurde vom kurzen mit Schokolade beschmiert auch dies wurde nicht gewechselt . Trotz fast täglichen Trinkgeld 5 € für die Reinigungs Dame keine Besserung . Wir werden nicht mehr wieder kommen !!!

Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hans-Jürgen (70 >)

Januar 2020

Preis-Leistung für Hotel ohne Bedienung geht so!

ALLINCLUSIV HOTEL OHNE BEDIENUNG1 in guter ruhiger Lage mit großen Zimmern und 2 Pools. Cita Center und Geschäfte in unmittelbarer Nähe.

Umgebung

6.0

Trransfer vom Flughafen in 40 Minuten. Wiren nach einer Kreuzfahrt im Rahmen einer Kombireise dort. Dünen von Maspolomas in 5 Minuten durch das Riu Paalce Hotel!

Zimmer

5.0

Die Ausstattung war im guten Zustand.Die Betten waren gut für einen angenehmen Schlaf.Schränke zwar ohne Türen aber ausreichend. Sehr große Regendusche! Großer Balkon mit super Ausblick im 5.Stock. Etwas weite Wege zum Restaurant und Lobby.

Service

5.0

Die Zimmerreinigung war o.k. keine Beanstandung. Ansonsten gab es ja keinen Service außer an den Bars, wo die Getränke selbst geholt werden mußten. es war unser 1. Hotel ohne Bedienung. Kein persönlicher Kontakt außer zu den Mtarbeitern in den Bars! Freundlichkeit und Engagement waren in Ordnung.

Gastronomie

5.0

Der Speiseraum war zweigeteilt mit großem Buffet. Sehr gut bestückt und schmackhaft. Getränke aus Automaten!. Flaschenweine gegen Bezahlung. Ab 9,00 €. Die Mitarbeiter zum Tische abräumen und neu eindecken wirkten etwas gestreßt! Immerhin waren über 800 Personen im Hotel. Am Hauptpool gab es eine Getränkeautomat und Food, der von Mitarbeitern gereicht wurde. Kein Besteck, nur auf Tellern gereicht. Fingerfood. Getränke waren ok. Markenartikelfür z.B. Gintonic und Brandy. In der Lobby eine Bar wi

Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlagen o.k. Liegen für die Anzahl der Gäste ausreichend. Entertainment Abends für Kinder und anschließend für Erwachsene. Sanfte Aktivitäten rund um den Hauptpool.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter und Inge (66-70)

Dezember 2019

Eng und laut

Ich bin momentan noch im Urlaub in diesem Hotelundund bin im großen und ganzen recht zufrieden. Eine Beanstandung betrifft allerdings den Pool, der auch nach Info an der Rezeption m.E. nicht Ernst genommen wird. Am Ende des Tages wird bereits ab 16 Uhr begonnen aufzuräumen und das verursacht einen unakzeptablen Lärm ( Liegen werden verrutscht). Die Gäste werden verscheucht. Nicht akzeptabel

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Nicht teigenommen

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Margert (66-70)

Dezember 2019

Lautes Hotel

Sehr lautes Hotel ,die Musik ab Nachmittag furchtbar laut.Am schlimmsten war für uns die Lautstärke während dem Essen die Stühle werden hin und her geschoben bis es im Kopf weh tut.Kinder toben durch den Essraum.Die Bediensteten rennen hektisch umher um alles für die nächsten Urlauber herzurichten..Wenn man vom Platz aufsteht und sich was zu trinken holt kommt man an denTisch zurück ist alles abgeräumt und man kann sich nochmal Essen holen.Aber vorher muss man dem Nachbarn fragen ob er auf deinen Platz mit Getränk aufpasst sonst ist der Tisch wieder abgeräumt.Glaube nicht das wir nochmal wieder kommen Schade.

Umgebung

4.0

Sonst sind wir zufrieden gewesen.

Zimmer

4.0

Zimmer ,Matratzen auch sehr gut

Service

5.0

Sehr hilfreich und alle sehr sehr freundlich

Gastronomie

3.0

Wie oben beschrieben laut laut laut ein paar Filzläppchen unter den Stuhlbeinen würde schon Abhilfe schaffen

Sport & Unterhaltung

2.0

Haben wir nicht twilgenommen

Hotel

4.0

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Felix (70 >)

Dezember 2019

Unsere Dezemberdeszinaion seit 10 Jahren

Optimale, ruhige Lage, gute Infrastruktur, freundliche, hilfsbereite Bedienung, intern recht weitläufig, aber einmalige Gartenanlage.

Umgebung

5.0

Top (hat sogar freie Parkplätzt für Mietwagen

Zimmer

4.0

sehr gross, hell und freundlich, grösstenteils auf Parkseite.

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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KU (46-50)

Dezember 2019

Kein Wellnesshotel

Die Lage ist perfekt. Durch das All-In Angebot ist das Gäste-Niveau leider stark gesunken. Man fühlt sich nicht mehr so wohl wie vor einigen Jahren.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind schön gestaltet. Schwachstelle ist das Bad, aufgequollene Türen und Schimmel an der Duscharmatur.

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Im Speisesaal herrscht eine nervende Geräuschkulisse. Dazu viele quängelnde Kleinkinder und Personal das starke Geräusche mit klappernden Geschirr verursacht. War dieses Mal kaum aushaltbar.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Fritz (70 >)

Dezember 2019

Für uns eine Enttäuschung

Wir waren vor Jahren schon im IFA Catarina und haben deshalb das Hotel gewählt. Die Anlage ist sehr schön ausgestattet, die Zimmer schön eingerichtet. Das Essen war sehr gut. Leider ist das Publikum nicht nach unseren Vorstellungen gewesen, zu viele Kinder,im Speisesaal viel zu laut und ungemütliche Bestuhlung. Es wäre sicher möglich getrennte Bereiche einzurichten, wo man in Ruhe sein Essen genießen könnte. Die Animation war viel,viel zu laut und es gab zudem zu wenig Plätze vor der Bühne. Alles wurde auf Englisch gesprochen. Das Anstehen am Abend an der Poolbar passt auch nicht zu einem 4 Sterne Hotel. An der Showbühne wurde überall geraucht als Nichtraucher eine Katastrophe und man musste für die Show die ganze Zeit stehen. Abschließend finden wir es sehr schade, dass so ein schönes Hotel leider keinen Erholungsfaktor hatte. Wir waren sehr enttäuscht.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Animation vor Zimmer viei zu laut.

Service

2.0

nicht freundlich nur englisch kein lächeln

Gastronomie

6.0

Speisen Waren sehr gut immer wurde nachgelegt. Beim Galadinner mussten wir 45 Minuten warten vor dem Eingang auf einen Tisch.

Sport & Unterhaltung

2.0

Alles auf Englisch und viel zu Laut keine Erhollung.Viel zu wenig Stühle und Tische vor Showbühne,habe sie Abgezählt es waren 30 Tische Stühle waren es mehr. Für eine 4 Sterne Anlage viel zu wenig.

Hotel

2.0

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