Bull Eugenia Victoria & Spa

Bull Eugenia Victoria & Spa

Ort: Playa del Ingles

81%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.6
Service
4.6
Umgebung
4.1
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Nick (19-25)

September 2019

Für junge Leute nicht zu empfehlen.

3.0/6

Nachdem wir (4er Gruppe Unter 25) von Bucher Reisen aufgrund eines Reservierungsfehlers in dieses Hotel umgebucht wurden (Ursprünglich Bull Escorial) und die Bewertungen nicht so gut sind. Kamen wir schon mit einem schlechten Gefühl an. Im großen und ganzen stufen wir das Hotel als O.K. ein. Nicht gut aber auch nicht schlecht. Verbesserungspotential gibt es in Folgenden Bereichen: *Sauberkeit Geschirr *Sauberkeit Zimmer *Essensangebot


Umgebung

4.0

***Hotel*** Die Anfahrt vom Flughafen beträgt ca 30min. Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Gleich neben dem Hotel befindet sich ein Supermarkt und alles im Sortiment hat was man benötigen könnte. Kleine Restaurants findet man dort ebenso. ***STRAND*** Zu Fuß braucht man etwa 15min zum Strand (Playa de Igles). Wer dies nicht möchte kann auch den Hoteleigenen Reisebus nehmen. Dieser bringt einen etweder an den Playa de Igles oder einen anderen Strand. Dieser Bus bringt einen auch vom Strand


Zimmer

4.0

Die Zimmer wurden renoviert und machen einen Modernen Eindruck. Lediglich die Aufteilung des Raumes ist etwas komisch. Gleich beim Eingang befindet sich das Bett, dann das Badezimmer und dann ein kleines Wohnzimmer mit Couch, Tisch, kleinem Kühlschrank und TV. Der Badezimmerboden war beim erstmaligen Betreten des Raumes etwas verschmutzt. (Haare ...). Die Silikonfugen der Duschwand könnten auch mal erneuert werden da diese schon schwarz sind. Auch auf einer Wand im zimmer waren Flecken. Dard


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und großteils sehr Jung. Geschirr wird möglichst Rasch abserviert und am Abend wird einfach gefragt ob man noch eine Runde möchte und der Kellner bringt die selben Getränke rasch wieder.


Gastronomie

2.0

***Frühstück*** Das Frühstück ist reichhaltig und man bekommt alles was man kennt und braucht. Einziger Kritikpunkt ist hier, dass die Gekochten Eier woanders stehen sollten, da am Ende des Buffets doch abgelegen sind und auch nicht Beschriftet sind. Lobenswert ist hierbei das bei Nutella (Echtes Nutella) , Marmeladen und co sich in Pumpspendern befinden und somit weniger Plastikmüll anfällt. ***Mittagessen*** Das Mittagessen im Buffetrestaurant ist ebenfalls reichhaltig und ausreichend. Bur


Sport & Unterhaltung

4.0

***Fitnesscenter*** Das Fitnesscenter ist mit sehr modernen Geräten ausgestattet und hat eigentlich alles was man benötigt. Das Fitnesscenter ist auch der einzigste Raum mit Klimaanlage. ***Spa*** Das Spa könnte besser beschrieben sein da man es nicht direkt findet. Unten angekommen kann man aber sehr gut entspannen, Saunieren oder sich von Düsen oder dem Personal massieren lassen. Pluspunkt ist hierbei, dass man das Whirpool und alle anderen Massagedüsen im Pool selbst einschalten kann und


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Silvia (56-60)

September 2019

Empfehlung Fifty Fifty.

4.0/6

Rezeption sind alle nett. Restaurant, bemüht. Speisen sehr gut. Bar abends, nachmittags nett. Leider gibt es keine Klimaanlage, nur Deckenventilatoren. Safe ist gegen Gebühr. Teppichboden am Gang sehr verschmutzt, wird nie gesaugt, nur mit Besen bissl gekehrt. Duschen sind die Türen undicht, kleine Überschwemmung nach dem duschen. Wenn man am Abreisetag später abreist, darf man in ein Duschzimmer, jedoch sind dann keine Handtücher vorhanden, wenn man dann in der Rezeption anruft, sagen die es werden welche gebracht, kommt aber niemand. Wir mussten uns dann mit Kosmetiktüchern notdürftig abtrocknen. Auf meine Anfrage danach an der Rezeption, bekam ich als Antwort, es werden keine zur Verfügung gestellt. Sehr komisch, nach 3 Wochen sind die eigenen Liegetücher verschmutzt und man hat dann halt nichts mehr in Reserve. Man darf ja nur einen Koffer mit 23Kg Gepäck mitnehmen und keinen Container. Auf der Terrasse bei den Tischen gibt es massive Taubenplage, diese sind sehr frech und fliegen direkt auf den Teller, einfach unhygienisch. Es wurde leider nichts unternommen. Es gibt kostengünstige Schallgeräte, die Vögel vertreiben, diese sollte man evtl. einsetzen.


Umgebung

4.0

Mit Shuttlebus vom Flughafen ca. 45 Minuten. Öffentlicher Bus in ca. 300-400 Meter Zum Meer fährt ein Shuttlebus.


Zimmer

4.0

Leider keine Klimaanlage, nur Deckenventilator genau über dem Bett. Sehr heisse Nächte. Ich habe sehr schlecht geschlafen. Ansonsten war das Zimmer gut ausgestattet. Grosser Kasten, genügend Kleiderbügel. Grosser Mietsafe


Service

4.0

Wenn man sehr geduldig ist, bekommt man irgendwann alles. Wenn man Speise Allergien hat, muss man sehr lange auf gewünschtes warten. Unser Bus ist dann mehrmals weg gewesen, da man sehr lange auf glutenfreies Gebäck bzw. Speisen warten muss. Für Gebäck musste ich meistens 20-25 Min. warten, einige Male urgieren, das sind spanische 5 Minuten. 2x habe ich in 18 Tagen, das Gebäck nach 5 Minuten erhalten, also es geht ja doch.


Gastronomie

5.0

Da ich kein Weizenmehl essen darf, gab es für mich dann nur Fisch, Meeresfrüchte, manchmal Huhn, Reis, Kartoffeln, Salat... Fisch war leider sehr trocken, da dieser viel zu lange gebraten (gegrillt) wurde. Das Essen ist aber im allgemeinen wirklich lecker. Meinem Partner hat alles sehr gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool eher kalt, aber das mögen viele sehr gern, ich bin halt eher die Ausnahme. Animation für Erwachsene tagsüber sehr schwach, Sie gehen auch nicht auf die Gäste ein. Da steht etwas am Plan, kein Mensch kommt, aber wenn man Wünsche äussert stattdessen, versprechen Sie es für den nächsten Tag, aber ist dann nicht so. Vor 5 Jahren war die Animation besser. Wellness ist okay. Fitness kann ich nichts dazu sagen, da ich durch meine Verletzung nichts diesbezüglich gemacht habe.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Holger (46-50)

August 2019

Sauberkeit Fehlanzeige, Essen sehr schlecht

3.0/6

Wenn einem die Sauberkeit und die Qualität des Essens egal ist, ist das Hotel recht gut. Das Angebot an Unterhaltung ist gut. Leider werden ab ca. 6.30 die Poolliegen mit Handtüchern belegt.


Umgebung

3.0

Weit weg vom Strand. Es fährt aber ein kostenloser Bus mehrmals täglich.


Zimmer

3.0

Zimmer sehen ansprechend aus und sind sehr groß. Leider feudelt die Putzfrau den Dreck nur von einer Ecke in die andere. Wenn es draußen warm ist, ist es sehr heiß im Zimmer da eine Klimaanlage fehlt.


Service

4.0

Bedienung durch die Massen an Gästen eher lethargisch. Aber grundsätzlich sind alle freundlich.


Gastronomie

3.0

Das Essen hat nur Imbissqualität. Es gab nur einfache günstige Gerichte. Der Koch hatte wohl Order pro Gast nicht mehr als 2-3 EUR an Kosten zu generieren.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gut! Gutes Fitnessstudio....


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Familie G (36-40)

August 2019

Schönster Urlaub

6.0/6

Für Familien, Paare , Singles und Rentner sehr gut geeignet . Hat alles , bietet alles . Liegt sehr toll . Es fehlt an nichts


Umgebung

6.0

Nah am Strand , zu den Dünen 5 km , Restaurants , swinger Club , Supermarkt Auto Rent usw alles da


Zimmer

5.0

Mit Ventilatoren , großräumig, Balkon mit Sicht zum Pool , Kühlschrank , leider nur Couch als Beistellbett Das Ehebett war sehr bequem


Service

6.0

Mega freundlich , alle bemüht , immer da , alles top


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

lars (41-45)

August 2019

Für ein 3 Sterne Hotel waren wir sehr überrascht

5.0/6

Sehr zufrieden bis auf den Zimmerservice. ..... ..... .......................................................


Umgebung

5.0

Ruhig, alles schnell zu erreichen. Schuttlebus nicht bis zum Strand.


Zimmer

4.0

Sehr groß Im Badezimmer stand ständig alles unter Wasser, da es nur ein Duschvorhang gab. Keine Klima, Deckenventilator reicht aber bei den Temperaturen aus. Doppelbett direkt am Flur mit einem kleinen Fenster zum Flur, was Nachts sehr laut war.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal überall. Leider aber etwas zu wenig bei den ganzen Gästen. Zimmerservice sehr schlecht. Auch nach drei Beschwerden an der Rezeption. Nicht gereinigt, keine Handtücher, Bettlaken fehlten, Bettwäsche Wechsel erst auf Anfrage. Keine Gläser mitgenommen, Aschenbecher und Mülleimern nicht entleert.


Gastronomie

6.0

Am Buffet sehr viel Auswahl, alles ständig neu aufgefüllt. Täglich zwei Fleisch und Fischsorten frisch vom Grill. Täglich Showcooking. Getränke müssen auch zum Essen selber geholt werden. Leider kann Mann an 09:15 Uhr nicht mehr in Ruhe Frühstücken da um diese Zeit das ganze Hotel ansteht und es etwas dauert bis Mann alles zusammen hat. Pizza, Steak, Hähnchen mit Beilagen auf Bestellung am Pool. Snacks an der Pollbar frisch zubereitet auf Bestellung. Leider waren abends die Selbstbedienungs


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

August 2019

Empfehlenswert, wir waren sehr positiv Überrascht.

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit vielen Freizeitangeboten, eine tolle Küche mit Buffet, Bar und weitere Möglichkeiten. Nette Bedienung, super Personal, sauber Zimmer alles in Allem ein Klasse Hotel


Umgebung

5.0

Playa de Ingles, Strand-nah, City-nah mit guter Anbindung an Öffentlich Verkehrsmittel. Fahrzeit zum Hotel ca.45 min. mit Transfair da viele Hotels vorher angefahren werden. Ausflüge werden im Hotel reichlich angeboten. Abholung am Hotel


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erik (51-55)

Juli 2019

Schönes Hotel

5.0/6

Wir sind als Ehepaar verreist. Das Zimmer waren sehr geräumig und sehr sauber. Das Essen war gut und die Auswahl für ein 3 Sterne Hotel schon überdurchschnittlich. Beim Essen im Außenbereich nervten die anwesenden Tauben und die Animation am Abend war recht langweilig bzw. eintönig. Das Personal war sehr freundlich. Der überwiegende Teil der Gäste kam aus den Niederlanden, die schon mal etwas lauter sind, aber auch einen gewissen Unterhaltungswert hatten.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr geräumig - die Klimaanlage haben wir nicht vermisst, die beiden Ventilatoren im Zimmer waren völlig ausreichend. Das Zimmer war sehr sauber und die Handtücher wurden frühzeitig gewechselt.


Service

6.0

Das Personal ist sehr engagiert und immer freundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Juli 2019

Nie wieder.

1.0/6

Nie wieder es müsste eher ein only adult und only netherlands people heissen. Es ist überfüllt,Zimmer oft sehr schmutzig ,essen katastrophal. Traurig aber wahr wir haben uns auf einen schönen Familienurlaub gefreut. Aber er war einfach nur furchtbar.3tage haben wir alle im Zimmer verbracht weil wir Magen Darm hätten.wir gehen davon aus ,weil sie die majonaise an poolbar in der Sonne stehen hatten.sprache entweder english oder holländisch . Musik abends einfach zu laut so das man nicht schlafen kann. In den Zimmern zu heiss da keine Klimaanlage.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Joel (31-35)

Juli 2019

Nie wieder Bull Eugenia Viktoria !!!!!!!!!!!!!!!!

1.0/6

Nieeee wieder dieses hotel, 95% holländer, personal sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit und die zimmer sehr sehr dreckig! Dieses hotel hat keine 3 sterbe verdient! Waren mit drei kinder da gewesen und sind nicht pingelig. Putzfrauen machen nur ihre halbe arbeit. Wie gesagt nie wieder Bull Eugenia Viktoria!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Wirtz Inge (70 >)

Juli 2019

Schöner Urlaub, gutes Hotel,

4.0/6

Das Hotel ist ein gutes Mittelklasse Hotel. Unterkunft und Wellness- bzw. Fitnesscenter sehr gut, Essen und Poolanlage gut. Es könnten mehr Schattenplätze vorhanden sein. Das Geschirr im Eßsaal war leider nicht immer sauber. Ansonsten gab es keine Beanstandungen.


Umgebung

3.0

Für uns ideal, da es nicht direkt im Zentrum von Playa del Ingles lag. Ca. 1 km vom Meer entfernt, für uns nicht relevant, da wir keine Strandgänger sind.


Zimmer

6.0

Wunderbare Junior-Suite mit sehr schönem Schlaf- und Badezimmer.


Service

5.0

Das Personal sehr aufmerksam und sehr freundlich.


Gastronomie

4.0

Das Essen sehr gut - das einzige Minus: teilweise unsauber.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Byte (41-45)

Juli 2019

Für Familien mit Kindern gibt es bessere Hotels

3.0/6

Hotel ist sehr groß, das Personal ist fleißig und freundlich, hat aber auch bloss 2 Hände. Die Zimmerkarte mussten wir jeden Tag neu anlernen lassen. Das Geschirr oder Besteck tlw. alle, wahrscheinlich nicht ausreichend vorrätig. Für Kinder unter 10-12 Jahren weniger geeignet. Das Essen sehr fettig oder sehr trocken. Für Getränke muss man sich in Stoßzeiten anstellen. Abendprogramm nicht jeden Tag. Matratzen naja.... hatte jeden Morgen Rückenschmerzen. Alles zusammengefasst, wir haben den Willen gesehen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jens (51-55)

Juli 2019

Unterschätztes 3 Sterne Hotel

5.0/6

Internationales Publikum. Saubere Zimmer. Freundliches Personal. Gutes Essen. Für jeden etwas dabei. Schöner Wellness-Bereich für ein 3 Sterne Hotel.


Umgebung

3.0

Liegt an einer Schnellstraße. Man hört aber keinen Lärm. Zimmer sind alle zum Pool, also Richtung Süden ausgerichtet.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katharina (31-35)

Juli 2019

Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub.

5.0/6

Schönes helles Hotel mit toller Poolanlage. Sehr nettes Personal und leckeres Essen. Rund um die Uhr Unterhaltung für die Kleinen damit die Großen entspannen können.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt leider etwas vom Strand weg. Dafür Einkaufsmöglichkeiten und Bars in der Nähe.


Zimmer

5.0

Die Juniorsuit ist gemütlich ausgestattet und hat uns mit 4 Personen genug Platz geboten. Modern eingerichtet und ein neues Badezimmer. Schöner großer Balkon mit Aussicht auf die schöne Poolanlage. Leider haben die Zimmermädchen den Fußboden nicht täglich gereinigt. Aber der Rest war in Ordnung.


Service

6.0

Das Personal war mega freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt, jeden Abend ein anderes Essen und Thema. Vom frischen Sushi, Rumpsteak, Schweinefilet, frische Salate, Paelia, Schnitzel. Jede menge Auswahl und für jeden was dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Minigolf, Tischtennis, Miniclub, Fitness, Wellness, Spielkeller mit Billiard, Airhockey und so weiter. Außerdem hat das Animationsteam den Tag über immer wieder tolle Spiele und Aktivitäten für Groß und Klein gemacht. Abends dann in der Bar einige Shows. Wir waren wirklich begeistert.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kristina (31-35)

Juli 2019

Gerne wieder

5.0/6

Das Hotel hat einen Stern mehr verdient, das Personal (all die hübschen jungen Mädels), waren immer extrem freundlich, täglich wird das Fleisch und der Fisch frisch vor Augrnzubereitet, jeden Abend Show Cooking. Allein die Auswahl des Hotels..mehrere Bars, Wellnessbereich mit Sauna, totem Meer, Massagen etc. Dachwhirlpool, Spielothek, großer Pool, Fittnessraum, jeden Abend draussen Live Musik. Die Entfernung zum Strand ist völlig wurscht, da Erstens Bewegung gesund ist, zweitens mehrmals täglich ein kostenloser Bus hinfährt und ein Taxi 3 Euro kostet. Die Umgebung ist super mit einem Haufen Angeboten. Wir fanden es geil!!! Nun das bissi negative Putzfrauen wechseln schön die Handtücher, putzen aber den Boden nicht, Geschirr teilweise nicht komplett von den Spülmaschinen sauber, zuuuuu viele Holländer (98%) und ausser der Musicalshow war das Abendangebot sehr langweilig, mit dem ständigen Bingo.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (61-65)

Juni 2019

Wir sind auch nach dem 8 mal nicht enttäuscht

5.0/6

Wir sind jetzt nach dem wir vor fünf Jahren das letzte mal in diesem Hotel waren, jetzt zum 8x mal da. Die Faszination des Hotels hat nicht verloren. Und wir werden keine anderen Experimente mehr vornehmen und werden auch in Zukunft dem Eugenia Victoria treu bleiben.


Umgebung

6.0

Für uns ist die Lage des Eugenia Victoria genau das richtige, wir möchten bewusst uns bewegen und zum Strand laufen. Wir brauchen kein Hotel das direkt am Strand liegt. Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 45 min das ist ok und gibt uns immer wieder die Gelegenheit zu sehen was hat sich verändert auf dieser Insel.


Zimmer

6.0

Wir buchen sehr bewusst das Eugenia Victoria weil gerade die Zimmer für uns eine gute Raumaufteilung haben. Die sind mit Dusche und Fön und mit einem Kühlschrank ausgestattet. Was die Größe der Zimmer betrifft, diese waren ganz früher mal als Appartement zu buchen und bieten deshalb einen großen Schlafbereich, Badezimmer, einen kleines Esszimmer und ein kleinen Wohnbereich, sowie einen Balkon der zum Innenbereich zum Pool und zum mehr zeigt,


Service

6.0

Das gesamte Personal ist überaus sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr hilfsbereit und sehr gut geschult.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist sicherlich nicht jedermanns Geschmack, aber es ist immer was dabei um satt zu werden. In den Stoßzeiten kann es schon mal etwas lauter und hektisch am Buffet zugehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Eugenia Victoria hat eine Fitness Anlage die mit zahlreichen Geräten ausgestattet ist, und auch ausreichend ist wenn mehrere Gäste gleichzeitig trainieren möchten. Ein sehr guter Wellnessbereich mit Sauna, totem Meer, einer Eisgrotte und Poolanlage. Sowie Massage und anderen Wellnessangeboten. Am Pool gibt es jeden Tag Animation über Volleyball, Luftgewehr schießen, Wasserball usw. Am Abend gibt es jeden Tag ein Programm von unterschiedlichen Entertainment Angeboten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anna (41-45)

Juni 2019

Zufrieden

5.0/6

Sauber, gutes Essen, Personal freundlich, live Musik, Wellness, Bingo. Essen am Buffet konnte besser sein. Mehr für ältere Leute


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heike (26-30)

Juni 2019

Es war sehr schön und kann es jedem weiter entfehl

4.0/6

Es ist groß, aber dennoch über schaubar gehalten. Manche Zimmernummern sind schwer zu finden. Die Wellnessanlage war sehr schön und alles inklusive zum Hotel dabei. Das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack was dabei.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Lässt zu wünschen übrig


Gastronomie

6.0

Ein großes Restaurant mit Buffet angeboten. 2 Bars drinneb und draußen


Sport & Unterhaltung

6.0

Gymnastik raum Billiard Poole Wellness Minigolf


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Klaus und Gerlinde (51-55)

Mai 2019

Eugenia Victoria, immer wieder gerne!

6.0/6

Schönes, schon etwas älteres Hotel, jedoch sauber und gepflegt. Wir waren schon zum zweiten Mal dort und es hat uns wieder gut gefallen.


Umgebung

6.0

Am Rande von El Ingles gelegen. Transfer vom Flughafen ca. 40 Minuten. In unmittelbarer Nähe findet man mehrere Supermärkte und Einkehrmöglichkeiten. Zum Strand läuft man rund 20 Minuten, nach ca. 10 Minuten erricht man die CC Kasbah und Yumbo. Zum CC Tropical ebenfalls rund 20 Minuten zu Fuss. Man kann auch mit dem Hotelbus an den Strand von el Ingles und nach Maspalomas fahren.


Zimmer

6.0

Bestens. Wir waren um siebten Stock, das Zimmer war wie letztes Jahr auch sehr gross, separates Schlafzimmer, das zum Gang liegt, ein geräumiges Bad und ein sehr großer Wohnbereich, zusätzlich ein toller grosser Balkon. Das Zimmer wurde gut gereinigt (ein Euro als Trinkgeld aufs Kopfkissen hilft weiter :) ) Leider gab es Gäste, die sich nicht an die Ruhezeiten gehalten haben und teilweise morgens um vier betrunken ins Hotel gekommen sind. Wir haben dies an der Rezeption gemeldet, dort sagte man


Service

6.0

Das Personal war in allen Bereichen klasse. Sehr freundlich, unaufdringlich und immer hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Klasse Buffetessen, tolle Auswahl an Speisen, Salaten, Kuchen, Käse und so weiter. Wer hier nicht satt wird wird nirgends satt. Wir haben immer im Freien gegessen, die Tauben stören ein wenig wobei wir den Eindruck hatten, dass es im vergangenen Jahr mehr waren als dieses Jahr. Der Bereich an der Pollbar ist sehr groß und sehr schön. Die Kellner und die Kellnerinnen geben sich sehr große Mühe und sind super freundlich, Angel, Eulogio, Sergio und so weiter, das ganze Personal an der Bar verdient


Sport & Unterhaltung

6.0

Unauffällige Animation die immer vom Mitmachen lebt. Das Hotel hat einen tollen Spa-Bereich und einen ganz tollen Fitnesraum. Ausserdem kann man Minigolf spielen, auch Billard wird angeboten (allerdings gegen Gebühr) Der Pool ist super gross und hatte eine sehr angenehme Temperatur. Am Abend spielen im Aussenbereich Tanzkapellen, eher die ruhige Art. Im Innenbereich bei der Drago-Bar ist jeden Abend ein anders Programm. Tipp an die Bull-Gruppe: Für einsame Herzen wären am Abend, wenn die Kapelle


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Klaus (41-45)

Mai 2019

Nicht zufrieden!!

2.0/6

- Keine Kaffeemaschinen / Wasserkocher auf den Zimmern! Kaffee / Heiß Wasser NUR zu den Frühstuckszeiten!! - Personal spricht Gäste "queer durch den Raum" mit erhobener Stimme und vor anderen Gästen auf Verfehlungen, ausgelöst durch falsche Erklärungen im Vorfeld an!! - Balkone nicht abschließbar. Diebstahlgefahr?! - Tauben nisten in den Palmen im Outdoor-Restaurantbereich und belästigen Gäste massiv beim Essen!! Nester werden scheinbar nicht durch das Personal entfernt! - Ausschank von "Trinkwasser" aus Kanistern ohne Nachvollziebarkeit der Sauberkeit / Qualität, des Alters oder der eventuellen bakteriellen Belastung des "Trinkwassers". Durch Verzehr dieses Wassers 5 Tage extremen Durchfall durchlitten!! - Zimmerservice klopft nicht an sondern geht ohne Vorwarnung un die einzelnen Zimmer. "Bitte nicht stören"-Schilder nicht in ausreichender Menge erhältlich!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Mai 2019

Völlig in Ordnung

4.0/6

Schönes Hotel. Etwas in die Jahre gekommen. Sehr schöner Poolbereich mit vielen Palmen. Das Publikum ist eher älter (Mai 2019) und das Hotel ist wohl in den Niederlanden sehr beliebt.


Umgebung

4.0

Wenn man gut zu Fuß ist, kann man alles innerhalb von ca. 20 Minuten (Strand, Einkaufszentren etc. ) erreichen


Zimmer

5.0

Gute Ausstattung des Zimmers, schöner Balkon


Service

5.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

3.0

Ist ok, hab ich in vergleichbaren Hotels in Playa del Ingles aber auch schon besser erlebt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht aufdringliche Animation. hervorragender Spa-Bereich, Dachterasse mit whirlpool, diverse Sportmöglichkeiten


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralf (36-40)

April 2019

Schöner Urlaub

5.0/6

Es ist schon etwas älter und abseits gelegen. Das Zimmer war super an einem Ende des Ganges mit Balkon. Essen sehr lecker


Umgebung

4.0

Lage ist etwas abgelegen und direkt an einer Straße. Es gibt einen Hotelbus zum Strand.


Zimmer

6.0

Sehr sauber und trotz Einzelzimmer mit Balkon.


Service

6.0

Immer freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Essen war gut. Es war jedoch zu schnell leer und langsam nachgefüllt. Das Restaurant war überfüllt und die Leute rannten sich über den Haufen. Wenn man als Alleinreisender einen Tisch hat, kann es vorkommen das er beim Nachholen abgeräumt wird und schon wieder neue Leute da sitzen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Häschen (56-60)

Februar 2019

Gutes Wetter entschädigt für einiges...

4.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Trotzdem viele "Pluspunkte" und lädt zum Verweilen ein. Ein gut organisierter Shuttleservise zum Strand nach Playa del Ingles und Maspalomas. Nervig ist das Abendprogramm, da die Balkone zur Poolseite zeigen und jeden Abend die Musik bis kurz nach 23 Uhr dudelte. Für Urlauber die früh ins Bettchen wollen (wozu ich gehöre) , ist das dar nichts.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hans-Ulrich (70 >)

Januar 2019

Sehr schöner abwechslungsreicher Urlaub .

5.0/6

Sehr schönes großzügig angelegtes Hotel mit kostenloser Wellnessanlage und kostenlosen Shuttlebus zum Strand und nach Maspalomas. Bushaltestelle für Ausflüge in der Nähe. (ca.200 ( mtr). Überwiegend in holländischer Hand 80%. während unseres Aufenthalts , 12.-27.01.2019 , überwiegend Rentner.


Umgebung

5.0

Ca.15-20 Gehminuten zum Strand. Geht aber problemlos mit dem kostenlosen Shuttlebus der Vormittags von 09:00-12:00 alle volle Std. zum Strand und dann weiter nach Maspalomas fährt. Und Nachmittags vom Strand ab 12.45- 17:00 Uhr über Maspalomas zum Hotel fährt. Nebenan ca.60 mtr gleich ein Supermarkt für div. Einkäufe und Zeitschriften.Einkaufszentren Yumbo und Kaspah in der Nähe. (ca. 300-500 mtr.) Ausflugsziele sind gut mit Bussen zu erreichen. Las Palmas für 6,-Euro. (Einfache fahrt).Transfe


Zimmer

5.0

Zimmer sind groß und gut möbliert. Jedoch sind einige Zimmer sehr laut da jeden Abend von ca. 21:00-23:30 Uhr eine Live-Band spielt. Ab exakt 23:30 Uhr herrscht dann aber absolute Nachtruhe. Man sollte darauf achten das man ein Zimmer mit ungerader Nummer bekommt (z.Bsp. 443)da diese Zimmer im rechten Trakt des Hotels liegen und nicht so beschallt werden. Betten hatten gute Matratzen. Keinerlei Schimmel im Bad. 2 Ventilatoren an der Decke. (Schlaf- u. Wohnzimmer) Keine Klimaanlage. Kühlschrank


Service

5.0

Rezeption überaus zuvorkommend , freundlich und nett. Deutschsprachig. Hilft bei allen Problemen. 2 von uns gemeldete Schäden ( Fernsehen , Beleuchtung) waren innerhalb von 15 min abgestellt. Das gesamte Bedienungs-und Reinigungspersonal waren überaus flott und immer freundlich. Auch Landkarten und Stadtpläne sowie Auskunft über Busabfahrten erklärt geduldig die Rezeption.


Gastronomie

6.0

wir waren 14 Tage zu Gast und waren sehr erfreut über das abwechslungsreiche Büffet. Es wurden immer mehrere Fleisch- und Fischgerichte angeboten. Ein hochgenuß (für mich) waren Scampis , Muscheln und echte holländische Matjes. Die Speisen waren immer heiß , sehr schmackhaft . Wir hatten wirklich nichts zu meckern. Ob Frühstück- oder Abendbüffet.(Wir hatten Halbpension) Aber auch die Snacks an den Poolbars ( 3 an der Zahl) waren lecker und Preiswert. z.Bsp. ein Steak , roh serviert mit einem h


Sport & Unterhaltung

5.0

Großes Fitness-Center mit einer Vielzahl an guten Geräten. Große Wellnessanlage. Unbedingt in Anspruch nehmen. Lohnt sich. Sauna. Eiskammer. Salzbad. Whirlpools. Ruheraum. Handtücher gibt's vor Ort. Bademantel sollte man mitbringen, da man ein Stück durchs freie muss . WLAN im Hotel in allen Zimmern kostenlos. Großer Spieleraum mit Fußballkicker, Tischtennis , Billiard usw. Computerecke mit 2 Geräten. Über der (. Etage , auf dem Dach des Hotels , ein abgetrennter FKK-Bereich und ein Liegebereic


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Martina (61-65)

Januar 2019

Trotz einiger Mängel fliegen wir wieder hin

4.0/6

Es ist ein etwas hektisches Hotel. Essen könnte besser sein Zimmer sind ok wenn nicht gerade Palmen vor dem Balkon sind Sehr schön der Garten und die abendlich Musik.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Eva Maria Christa (70 >)

Januar 2019

Wohlfühlhotel besonders der Fitnessraum u. Wellnes

6.0/6

Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wollen wiederkommen. Preis-Leistungsverhältnis war super.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karl-Heinz (51-55)

Januar 2019

Gutes all Inklusiv Hotel

5.0/6

Schönes all Inklusiv Hotel auf Gran Canaria im Ortsteil Playa del Ingles. Das Hotel bittest standardmäßiges essen in Buffetform. Hervorzuheben sind das freundliche Personal und der sehr schöne SPA Bereich


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (70 >)

Dezember 2018

ehe schlecht als recht

3.0/6

in die Jahre gekommen, schlecht restauriert, Massenabfertigung vor allem für alte Holländer!! keine Lust noch mehr zu schreiben.


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hans Dieter (61-65)

Dezember 2018

Schöner Urlaub, aber Hotel lässt zu wünschen übrig

3.0/6

In die Jahre gekommen, Freundliches Personal vor allem im Barbereich, im Restaurant nur Abräumservice Buffet nicht gut


Umgebung

3.0

Gut gelegen. Toller Suttler Service


Zimmer

4.0

Schön gross Leider war die Sauberkeit im Bad unzureichend


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Buffets maximal 1 Sterne Niveau


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Heidi (56-60)

Dezember 2018

Es hat viele Holländer wenig Deutsche aber empfehl

5.0/6

Das Essen ist nicht gerade gut. Die Anlage ist sehr Schön. Das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind soweit ordentlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

hans (51-55)

November 2018

gut geführtes hotel mit sehr frundlichen personal.

5.0/6

preis und leistung sehr gut gut lage fürs nachtleben .all inklusive möglich was will man mehr. fahre wieder zu selben zeit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Elje (61-65)

November 2018

Für uns ausreichend

3.0/6

Wir haben in 40 Jahren schon sehr viel ausprobiert , vom Costa Meloneras über Riu Palace oder auch mal ein Privater Bungalow mit allem drum und dran - Aber am wohlsten fühlen wir uns im Eugenia ! Schlafraum getrennt , Wohnraum nicht so klein , Wellnessbereich okay , Essen in Ordnung ... Wir ärgern uns zwar immer über die Tauben die draußen auf den Tischen mitessen 8 früher waren es die Katzen , aber das hat das Personal in den Griff bekommen , aber die Tauben scheint man nicht entfernen zu können !!! Oder Gäste , die Ihren Hund am Tisch mit essen lassen , aber das sind halt nur Kleinigkeiten.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andrea (56-60)

Oktober 2018

Sehr gutes Hotel zum guten Preis

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit einer tollen Poollandschaft. Das Zimmer war geräumig, hell und sehr sauber.Sehr nettes Personal im gesamten Hotel, man hat sich einfach wohlgefühlt. Auf check 24 war das Hotel mit 3 Sternen bewertet, wir haben uns einige Male gefragt, warum es keine 4 Sterne hat. Das Essen im Restaurant war sehr vielfältig und abwechslungsreich. Es gab jeden Abend einige Fisch- und Fleischangebote, die Abwechslung war vielfältig. Es wurden immer einige Fleisch- und Fischgerichte frisch zubereitet. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen und fahren sicherlich auch selbst noch einmal hin.


Umgebung

4.0

In Playa del Ingles ist man überall relativ zentral. Der Weg zum Strand ist ca. 1 km, aber der kostenfreie Bus macht es deutlich entspannter. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. eine halbe Stunde.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Romy (51-55)

September 2018

Zentrale Lage - schönes Hotel

6.0/6

Freundliches Personal und zentrale Lage. Zimmer groß und sauber. Poolbereich mit viel Palmen und genügend Liegen. Der Wellnessbereich ist besonders zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Geschäfte gleich nebenan.


Zimmer

6.0

Zimmer groß und Blick zum Pool.


Service

6.0

jeden Tag Handtuch wechsel.


Gastronomie

6.0

Viele Gaststätten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation ab 10:00 Uhr.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Iris und Andre (46-50)

September 2018

Tolles Hotel zum entspannen und wohlfühlen

6.0/6

Sehr nettes Personal und viel Sauberkeit wird hier groß geschrieben. Rezeption hat immer ein offenes Ohr. Freundlichkeit ist hier immer vorhanden.


Umgebung

5.0

Es liegt sehr central. Shuttelbus fährt regelmäßig zum Strand und zurück.


Zimmer

6.0

Sehr hell und geräumig.


Service

6.0

Alle sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Freundlichkeit wird hier groß geschrieben!


Gastronomie

6.0

Es gibt viel Auswahl beim Essen. Für jeden Geschmack was dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Haben nicht viel mitgemacht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

September 2018

zu viel Holländische Gäste

5.0/6

Hotel mit eigenem SPA. Schöne Innenanlage. Der Küchen Lärm haben sie noch nicht im Griff. Die Musik war zu stark auf die Holländischen Gäste zugeschnitten.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (26-30)

September 2018

Mittelklassehotel im oberen Abschnitt

4.0/6

Das Hotel ist mit seinen 400 Zimmern relativ groß, aber auch schon etwas älter. Die Zimmer jedoch scheinen renoviert, hier fehlt es an nichts. Viele All In Gäste, obwohl meiner Meinung nach HP vollkommen ausreichen ist. Gemischtes Alter, eher älter.


Umgebung

4.0

Für uns gut gelegen, eher hintere Reihe in Playa del Inglés aber uns überhaupt gar kein Problem. Supermarkt direkt neben an. Bars fußläufig erreichbar. Shuttlebus zum Strand vorhanden, aber nicht in Anspruch genommen. Sind gut zu Fuß.


Zimmer

5.0

Leider kleine Klimaanlage vorhanden, aber das war schon aus der Hotelbeschreibung zu entnehmen. Sehr Großes Zimmer renoviertes Zimmer mit Balkon zum Pool.


Service

4.0

Verhalten Freundlich, nicht aufdringlich und vollkommen in Ordnung.


Gastronomie

3.0

Für ein 3 Sterne Hotel wahrscheinlich angemessen. War in Ordnung, hatte aber auch ein kleines bisschen besser sein können. Auswahl der Speißen in Ordnung, Qualität mal so und mal so. Im Großen und ganzen ist man aber immer fündig geworden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

M und D (46-50)

September 2018

In die Jahre gekommenes Mittelklassehotel

4.0/6

Das (recht große) Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Sehr große, schöne Pool-Anlage. Eher nicht für Ruhesuchende geeignet. Das Essen entspricht einem 3-Sterne-Hotel. Sauberkeit lässt SEHR zu wünschen übrig, sowohl in den Zimmern als auch im Außenbereich.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum von Playe del Ingles. Zum Strand sind es etwa 15 Gehminuten. In ebenfalls 15 Minuten ist man im "Yumbo-Center", dem größten Einkaufszentrum der Gegend. Bushaltestelle ist ca. 10 Minuten entfernt. Zum Zeitpunkt unserer Reise (Mitte September 2018) bestand das Publikum im Hotel zu 85% aus Holländern. Der Rest teilte sich etwa hälftig in Engländer und Deutsche, mit einer Handvoll versprengter Skandinavier.


Zimmer

4.0

Wir hatten eine sog. Junior-Suite, diese verfügte über reichlich Platz. 1 Schlafbereich und 1 Wohn-/Essbereich, welche durch das Bad getrennt waren. Dazu ein geräumiger Balkon. Leider wurde der gute Eindruck von dem wirklich miserablen Reinigungspersonal zunichte gemacht. Wir hatten Dreck vom ersten Tag auch noch am letzten Tag unseres zweiwöchigen Aufenthalts an derselben Stelle gefunden. Nass durchgewischt wurde quasi nicht ein einziges Mal. Das konnte man übrigens auch im Außenbereich des Res


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Das Restaurant hatte Kantinencharakter, nicht besonders einladend. Die Plätze draußen auf der Terrasse waren besser und entsprechend begehrt. Dort flatterten allerdings permanent wilde Tauben umher, was sich sehr unschön (und unhygienisch) auf den Stühlen und Tischen bemerkbar machte. Das Essen selbst war für ein 3-Sterne-Hotel in Ordnung. Nichts, was man zuhause mit Begeisterung im Restaurant essen würde, aber auch keine Totalausfälle. Großes Buffet zur Selbstbedienung mit abwechslungsreichen S


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr große, schöne Poolanlage. Reichlich Liegen und Sonnenschirme zur freien Benutzung. Animation war vorhanden, aber nicht nervig. Außer der Musikbeschallung, da hatte ein Animateur gerne Volldampf-Disco veranstaltet. Auch hier sei noch mal die katastrophale "Sauberkeit" erwähnt. Das Reinigungspersonal benutzt zum wischen kollektiv entweder gar kein Wasser oder nur schmutziges Wasser. Ich kann nicht verstehen, wie in anderen Bewertungen ausgerechnet die Sauberkeit gelobt wird, denn die war wirk


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Monika (46-50)

August 2018

Empfehlenswert - Wellnessbereich

4.0/6

Hilfsbereite Mitarbeiter Rezeption, flinke Füße im Restaurantbereich. Super Spa-Bereich, Hotel trotz relativ zentraler Lage aufgrund Bauweise nicht durch Verkehrslärm beeinträchtigt, Alles Notwendige und auch manches Sehenswürdige für Fußgänger gut erreichbar.


Umgebung

4.0

Ausflugsziele sind für normale Fußgänger in bis zu 30/40 Minuten Fußweg erreichbar. Shoppingmalls und Ärzte etliche in unmittelbarer Umgebung Fahrt zum Hotel (?)- nicht darauf geachtet, da ja mehrer Hotels angefahren werden


Zimmer

4.0

für 2- 3 Personen ideal. Bei 4 Personen fehlt die Couch, da sie als 4. Schlafplatz aufbereitet ist. Sitzgelegenheit Balkon auch nur für 2 Personen oder mit Stuhl Innenbereich 3 Personen. Schränke dürften mehr Fächer enthalten, da das Aufbügeln für kleine Leute beschwerlicher ist aufgrund der höheren Höhe der Kleiderschrankstange. Da wir 4 Personen waren deshalb nur eher gut wegen der Einschränkungen zur Zimmernutzung. Sonst jedoch gute großzügige Zimmer mit Wohnbereich


Service

4.0

Zimmerservice: hatten eine Person, die bemüht war und auch auf Hinweise freundlich alles machte, jedoch alleine meist Probleme hatte alles in die Reihe zu bekommen. Mussten deshalb öfters Handtücher über Rezeption holen. Rezeption bemüht und hilfsbereit Restaurantbereich allgemein viele fleißige Bienchen. Eine Person jedoch darauf bedacht, dass im ruhigeren Bereich Einzeltische stehen bleiben. Familien mussten im lauteren Bereich speisen oder pünktlich draußen Plätze suchen.


Gastronomie

5.0

Laut wegen vieler Hotelgäste oder als Familie draussen etwas ruhiger. Getränke musste man sich selbst holen; Wasser gabs jedoch umsonst. Nach anfänglichen faderen ungewürztem Essensangebot zunehmend besser und später ausreichend leckere Speisen. Salatbar relativ immer das Gleiche; eher zum selber zusammenstellen, jedoch verschiedene Dressings


Sport & Unterhaltung

4.0

Da zumeist unterwegs nicht wirklich einschätzbar


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wojtek (41-45)

August 2018

Würde das Hotel weitempfehlen

5.0/6

Als 3 Sterne Hotel hat es uns positiv überrascht, alles war sauber (es wurde auch überall und die ganze Zeit von Personal sauber gemacht) Essen in den 14 Tagen war so das wir immer was leckeres bei jeden Menü gefunden haben. Für wohl der Kinder wurde gesorgt, Fitness Bereich war ausreichend für den Urlaub und der Spa - Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen....


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Waleria (46-50)

August 2018

Wiederholungstäter waren zufrieden

4.0/6

Einen schönes Hotel, welches zu Verstehen weiß seinen Gästen einen Wohlfühlfaktor zu vermitteln. Freundliches Personal


Umgebung

Entfernung zum Strand: einige Meter entfernt, es gibt aber eine Busshuttle der stündlich hin und her fährt. ca. 10 min zu Fuß zum nächstliegenden Einkaufszentrum (Mall): div. Einkaufsmöglichkeiten und schöne div. Restaurants und Bars


Zimmer

4.0

Für drei Personen absolut ausreichend, schön groß und geräumig. Freundlich hell eingerichtet. Dieses Jahr war die Zimmerreinigung nicht so toll (beim Beziehen des Zimmers waren leider noch schwarze lange Haare auf dem Boden und das Bad war nicht richtig gewischt)


Service

5.0

freundliches flottes Personal, besonders Abends wurden die Bestellungen schnell an die Tische gebracht


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Sport (Fitnessstudio) gut ausgestattet, sehr gepflegt und klimatisiert Unterhaltungsprogramm (Kinder-/Animation) und Abendshows täglich. Sommerfest (über den ganzen Tag Programm) welches vom Hotel und der Animateuren organisiert wurde, hat uns sehr gut gefallen. Der Pool schön groß und sauber.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Barbara (51-55)

August 2018

Zur Erholung und Entspannung nicht geeignet!

2.0/6

Sehr lautes, hellhöriges unruhiges in die Jahre gekommenes Hotel Der Spa Bereich ist laut und schmutzig, Pool für die Anzahl der Gäste viel zu klein


Umgebung

3.0

Cashba und Yumbo Centrum sind zu Fuß gut erreichbar zum Strand ca 1km


Zimmer

2.0

Das Doppelbett steht direkt neben der Eingangstür mit kleinem Fenster zum Flur was besonders in der Nacht sehr laut war wenn andere Hotel Gäste durch den Flur trampelten. Eine Nachttischlampe hing nur noch am Kabel,Gardinen hingen halb daneben, ein Loch in der Wand am Bad


Service

2.0

Das Personal im Restaurant war zum Teil bemüht und zum anderen Teil sehr unfreundlich


Gastronomie

1.0

Das Buffet war nicht für sie Anzahl der Gäste ausgelegt, Nachschub kam zu langsam, drinnen hatte es die Atmosphäre eines Großraumbahnhofs, laut und ungemütlich. Im Außenbereich flogen oft Tauben auf die Tische und hinterließen dort ihren Kot!!!


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation war zu laut


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Katja (51-55)

Juli 2018

Wir können es nicht weiterempfehlen

3.0/6

Das Hotel wäre sehr gut, wenn es sauber wäre, auch die Zimmer sind sehr hellhörig. Man hört alles vom Nachbarn und die Betten sind zum Flur hin, sehr viel Lärm.


Umgebung

3.0

Halt nicht am Meer. Der Bus fährt nicht wie er soll, er sollte um 9, 10 und 11 Uhr zum Strand fahren. Der 10 Uhr Bus kam immer so um 10:30 Uhr. Da ist man in der Zeit auch zu Fuß unten. Der Bus fährt auch nicht wie die Busse der andren Hotels zum Strand, sondern hält in der Nähe des Aufzugs.Zurück muss man entweder schon 12:15 Uhr , oder um 14 Uhr.


Zimmer

1.0

Es hiess die Zimmer sind renoviert, es sind aber lediglich neue Möbel drin. Das Bad ist urlalt und total verschmutzt mit Schimmel, eine Badewanne mit Glastür, die, wie alles andere nie sauber gemacht wurde. Als wir nach einer Woche uns ,mal beschwerten, ob man nicht mal putzen könnte, wurde das dann abends mal oberlächlich gemacht. Die Woche danach wieder nicht. Der Boden wäre mir noch egal gewesen, aber Toilette und Dusche sollten doch geputzt werden ! Handtücher gab es nur alle 2 Tage, als wir


Service

1.0

Sehr unfreundlich an der Rezeption.


Gastronomie

5.0

Eigentlich sogar sehr gut, wenn man das Mittagessen bewertet am Pool. Da gab es leckere frisch gegrillte Hähnchen, oder auch Steak wahlweise vom Grill oder heißen Stein. An der anderen Poolbar das übliche, aber auch frisch zubereitet ( Hamburger, Hot Dogs, usw.) Habe im Vorfeld hier oft gelesen , das Essen wäre kalt, das kann ich nicht bestätigen. Auch im Buffetrestaurant war des Essen immer heiß, auch morgens. Leider war morgens die Gebäckauswahl sehr begrenzt und das Obst war oft schon verdor


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Wellnessbereich ist sehr schön, wir durften ihn jeden Tag nutzen. Auch draußen gibt es einen großen Pool und viele Wirlpools, auch einen auf dem Dach. Sport kann man jede Menge machen, ein Fitnesscenter ist vorhanden, ein Fußballplatz, Minigolf usw...


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jörg (56-60)

Juli 2018

Schönes Hotel, gerne wieder.

5.0/6

Wir waren zum 2.ten Mal auf den Canaren, zuvor auf Teneriffa. Das Hotel passt hinein. Nach 20 Jahren wieder dort, war schön. Natürlich ist es kein Vergleich zum 5* Hotel in Belek/Türkei. Aber trotzdem hatten wir einen tollen Urlaub in Playa del Ingles.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen zum Hotel ca. 20 Minuten mit dem Mietwagen. Echt schnell.


Zimmer

5.0

Hat zwar keine Klimaanlage sondern Ventilatoren, aber war o.k.. Die Zimmer (8.Etage) waren für uns 4 ( 2 Erwachesene und 2 Kinder 12 und 15 Jahre alt top). Super Aussicht.


Service

6.0

Der Service war toll. Die haben keinen Unterschied gemacht zwischen Halb- und AI-Gästen. Getränke konnte man sich auch selber zapfen (Bier, Cola, Fanta, Wasser. etc.). Ein Bett im Zimmer hat gequietscht, wurde innerhalb von wenigen Stunden ausgetauscht. Top.


Gastronomie

5.0

Sehr gutes Essen, sicherlich keine 5* Sterne, aber abwechslungsreich und lecker. Man wird nicht nur satt sondern es schmeckt total gut. Das Käsebuffet ist top, habe es noch nie so toll erlebt. Zum Frühstück gibt es kostenlos frisch gepressten Orangensaft -unbegrenzt-, 100% Tomaten- und Grapefruitsaft, Sekt etc.. Das Essen ist meiner Meinung nach total top. Alles frisch und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Naja, für Kinder ist das Angebot eher begrenzt. Fußballkäfig, Squash-Curt. Aber total tolles Fitness-Studio. Und natürlich die Wellness-Oase nicht zu vergessen, Sauna und Dampfsauna, Kälteraum und tolle Pools. Unsere Kinder waren begeistert.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Siegfried (51-55)

Juli 2018

Essen ,Bedienung zum Trinken

4.0/6

Großes Hotel,sehr gut für Familien mit Kindern, der Wellnessbereich ist super .Die Kinderanimation ist auch top.Zummer könnten Klimaanlage haben.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heinrich (46-50)

Juli 2018

Ein Super 3 Sterne Hotel in Playa del Ingles

6.0/6

Eugenia Victoria immer gerne Ein tolles 3 Sterne Hotel . Große Lob an ganze Hotel Service . Dort wird keinem langweilig , ein schöne Spa , mini Golf , Billard , jeder menge Einkaufsmöglichkeiten , zum Strand ca. 1000 meter 10 min Gehweg oder mit Hotel Bus der fährt fast jeder Stunde nach Playa del Ingles Strand oder Maspalomas Strand . Essen und Getränke auch super . Also was will man mehr von einem 3 Sterne Hotel einfach TOP !!!!


Umgebung

6.0

Flughafen ca. 30 min entfernt , Lage zentral im Herzen Playa del Ingles , Strand ca. 10 min zu Fuß entfernt


Zimmer

6.0

Ein schöne Moderne zimmer war sehr überrascht


Service

6.0

Ein tolles Team , große Lob für ganze Service . Was die Mädels abgeliefert habe ( Bedingung , Pool und Reinigung Service ) war einfach super Danke !!!!


Gastronomie

6.0

Essen war auch alles super ob in Hotel Restaurant oder Pool bar ( Hamburger , tost oder oder andere Snack )


Sport & Unterhaltung

6.0

Wellness Oase einfach geil , dach Terrasse woooow , Billard,Whirlpool und und und . Einkaufs Möglichkeiten jeder menge zb. Einkaufszentrum Yumbo ( 5 min Gehweg ) , Palmitos park ( 12 km ) , Puert de Mogan ( 25 km ) Strand Playa del Ingles und Strandpromenade ( 10 min Gehweg oder Hotel Bus gratis zum Strand ) , Roque Nublo ( 42 km )


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Rina (36-40)

Juli 2018

Hotelanlage ist ok, muss aber nicht nochmal sein!

4.0/6

Das Hotel ist ganz ok ! Vormittag bis 12.00 durfte man mit Kindern in das tolle Hallenbad mit Sauna und Wellnessbereich. Poolanlage ist auch ganz toll. Alles Andere haut mich nicht vom Hocker.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich eher in den hintersten Reihen vom Strand weg ( über ein Kilometer). Größerer Einkaufsbummel im Jumbo Center ca. in 7 Minuten zu Fuß erreichbar.


Zimmer

4.0

Zimmer wirken auf den ersten Blick sehr hell und freundlich. Die recht unbequemen Betten liegen jedoch direkt neben dem Eingang . Da die Eingangstür nicht dicht schießt ,zwischen Tür und Zarge sind zentimeterbreite Spalten, ist es sehr hellhörig ( fast, als läge man im Flur). Das Bad bietet viel Ablagefläche, großen Spiegel Badewanne. Der " Wohnbereich" bietet viel Platz, Sitzmöglichkeiten, Kühlschrank, Fernseher und einen Fön in einer Schublade ;-), nicht wie gewohnt im Badezimmer. Balkon ist a


Service

6.0

Das Personal war meist sehr freundlich.


Gastronomie

4.0

Das Essen schwankte ,die ersten Tage schmeckte alles ungewürzt und fade ,Fleisch und Fisch waren zäh und trocken und geschmacklos. Am dritten Tag schmeckten die Speisen plötzlich richtig gut. Für Käseliebhaber gibt es ein Käsebuffet !


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt viel zu erleben, super Wellnessbereich, tolle Poolanlage für Groß und Klein. Täglich abends Livemusik und Entertainment! Keine deutschsprachige Animation !


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tine (41-45)

Juli 2018

Tolle Außenanlage, schöne Zimmer

6.0/6

Aktuell sind wir noch im Hotel und sehr zufrieden. Alles ist sauber und entspricht mehr einem 4 als einem 3 Sterne Hotel. Auf den Bildern hat uns die Therme angesprochenen und war mit Kriterium für die Entscheidung für dieses Hotel.


Umgebung

5.0

Es liegt schon etwas abseits vom Strand. Man ist zu Fuß eine ganze Weile (15minuten ca.) unterwegs. Wer nicht unbedingt zum Strand muss, hat eine eine schöne Poolanlage mit besagter Therme vor Ort. Die deutsche Mentalität kommt durch, gleich morgens sind die Liegen in den vorderen Reihen belegt. Aber wir haben immer eine Liege gefunden. Die Temperaturen sind mit 30 Grad heiß aber aushaltbar, auch ohne Klimaanlage, denn nachts kühlt es gut runter. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer ist sauber, hatten schon schlechtere 4 Sterne Unterkünfte. Alle Zimmer von 01-03 (z. B. 501, 602, 703...) liegen am Fahrstuhl. Könnte sein, dass es da lauter ist, kann ich jedoch nicht beurteilen. Unser Zimmer hatte ein Doppelbett, unser 14 jähriger schläft auf der Couch, unser 18jähriger hat ein Zustellbett. Trotz des Bettes ist das Zimmer groß genug für alle. Die Matratzen sind gut und neuwertig. Da bin ich etwas pingelig, habe keine Kreuzschmerzen. Jeden Tag wird das Bett gemacht


Service

5.0

Frühstück und Abendessen ist reichlich, wir haben immer was gefunden. Es wird sehr schnell das schmutzige Geschirr abgeräumt, nimmt die GEMÜTLICHKEIT. Außerdem ist es sehr laut. Wir haben uns daher immer Tische im rechten hinteren Raum ausgesucht. Mittags haben wir bisher die Essensmoeglichkeit außen genutzt, die mädels an der Bar am Pool machen Laune und sind gut drauf und nett. Es fehlt die Info, was für AL Gäste dabei ist, bisher war alles kostenlos, aber man bekommt keine richtige Info darüb


Gastronomie

5.0

Wie gesagt, die Atmosphäre ist eher laut und ungemütlich, aber das Essen ist OK und reichlich, wird immer aufgefüllt. Auch hier gilt, es gibt schlechteres Essen in manchen 4 Sterne, Hotels. Es wird viel frisch direkt zubereitet, alles ist sauber.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es ist ein schönes Fitnessstudio dabei, außerdem ein großer Billiard Raum, Minigolf, squash, fussballfeld, Tischtennisplatte. Außerdem die Therme sowie die Aussenpools. Tagsüber ist die Animation gut, ich finde sie auch nicht zu aufdringlich. Abends ist sie OK, jedoch fehlt etwas für die jüngere Generation, gerade, was die Musik betrifft. Life Musik ist aus den 60er-70er Jahren, die Duos sehr altbacken.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Volker (61-65)

Juli 2018

Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen

3.0/6

Tauben belagern die Frühstückstische. Es muß immer jemannd am Tisch bleiben. Im Speisesaal ist es sehr laut und ein gerenne um das Buffet. Zimmerservice ist einfach schlecht. Das Personal ist unfreundlich. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Der Dürsch (36-40)

Juli 2018

Preis Leistung wirklich empfehlenswert.

6.0/6

Zimmer top, Poolanlage und Garten top, Wellnesbereich top, Verpflegung top, Sauberkeit könnte besser sein, Personal sehr nett.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christine (46-50)

Juli 2018

schlimmste, dreckigste Remmidemmi Bude

3.0/6

Gästestruktur: Hauptsächlich Holländer, Deutsche, Engländer und ein paar Spanier Wir waren ursprünglich im Bull Reina Isabell und haben dieses Hotel zugewiesen bekommen, nachdem uns 1 Woche das Wetter in Las Palmas zu schlecht war (1 Tag leichte Bewölkung, sonst nur Wolken, Nachts um 15 Grad). Das soll häufiger der Fall sein. Wir wollten eigentlich in das Bull Escorial. Hotel ist definitiv ein 3 Sterne Hotel, kein 4 Sterne Hotel. Da hilft auch der nachträglich in den Schrank eingebaute Fön nichts.


Umgebung

2.0

Bustransfer zum Strand ist der Hohn. Er fuhr recht pünktlich. Aber wenn man nach Maspalomas will, was wir nur jedem empfehlen können, viel ruhiger, dann ist man um ca. 10.40 Uhr da und muß um 16.10 schon wieder los, weil der letzte Bus um 16.30 Uhr fährt. Da wird es erst richtig schön am Strand. Von daher sind wir der Auffassung, daß der Busservice ein wenig das Feigenblatt ist, um die schlechte Lage in 13ter Reihe zu beschönigen. Zu Fuß zum Strand 25 Minuten (1,5 km ab Rezeption, dazu vom Zimm


Zimmer

3.0

Keine Klimaanlage nur ein riesiger Ventilator an der Decke. Wir hatten ein Eckzimmer (Endnummer x56) da konnten wir über Nacht die Fenster auf lassen und hatten prima Luft. Die anderen Zimmer haben das Schlafzimmer zum Flur hin. Da muß es echt stickig werden. Safe recht teuer. Im Reina Isabell haben wir 1,20€/Tag gezahlt. Im Wohntrakt fangen die Reinigungskräfte erst um 10.00 Uhr mit dem Reinigen an. Im Zimmer gibt es viel Stauraum und ein schönes Lichtkonzept. Die Fenster im Bad sind total au


Service

5.0

Strandhandtücher für 1 € leihen mit 9€ Pfand, aber sie sind winzig. Besser gleich 2 pro Person nehmen. Dreckig: Zimmer wird nach Plan geputzt, aber nicht das was notwendig ist. Sandhaufen vom Vorgänger wurde erst nach 12 Tagen entfernt, meine Rotweinflecken auf der Terrasse wurden erst nach 5 Tagen weg gewischt, Glasflächen und Badezimmerspiegel total schmierig, Flure wird nur der oberflächliche Dreck weg gefegt, dazu der Teppich alt und abgelaufen. In 14 Tagen wurden die Flure nicht einmal ges


Gastronomie

4.0

Vor dem Restaurant steht ein Handesinfektor, nur leider war der 3 Tage leer bis es bemerkt wurde Getränkepreise für HP sind OK Glas Wein 1,50 €, Cava 1,80, Bier 0,4 l 2,50€ Käsebuffet super Temperatur der Speisen wurden angezeigt und lagen meist bei über 70 Grad. Essen war auch gegen Ende noch genug da. Allerdings fanden wir die Essenszeiten sehr befremdlich. 17.45 Uhr kann ich ja noch nachvollziehen wer mit Kindern da ist. Aber 21.00 Uhr Ende ist schon sehr knapp. Zumal eine Erweiterung nach


Sport & Unterhaltung

5.0

Die unterirdischen Pools im Vital- u. Spa Bereich sind riesig und beeindruckend. Unbedingt mal anschauen. Animation können wir nicht beurteilen Dachterrasse mit Whirlpool schön, leider ohne Sonnenschirme. Das Gym ist das Beste, welches wir bisher in einem Hotel hatten, Aber es scheint auch recht neu eingerichtet zu sein. Leider fehlen hier Handtücher zum unterlegen. Täglich kommen 2 Alleinunterhalter und machen am Pool Musik die geht bis 23.00 Uhr. Einfach grauenhaft. Die Musikstücke wechseln z


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Bilder

Gastro
Ausblick
Sonstiges
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Sonstiges
Strand
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Ausblick
Ausblick
Pool
Pool
Ausblick
Sport & Freizeit
Zimmer
Sport & Freizeit
Zimmer
Lobby
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Ausblick
Gastro
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Ausblick
Gastro
Pool
Außenansicht
Lobby
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Ausblick
Zimmer
Gartenanlage
Zimmer
Ausblick
Gastro
Sonstiges
Gastro
Gastro
Sonstiges
Ausblick
Sport & Freizeit
Strand
Sonstiges
Sonstiges
Lobby
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sonstiges