MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Ort: Playa del Ingles

94%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.1
Service
5.6
Umgebung
5.3
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Friedrich (61-65)

September 2019

Für uns nicht das richtige Hotel

4.0/6

Hotel nur für Erwachsene. Gute Idee, habe mir aber etwas anderes darunter vorgestellt. Nachts sehr laut durch heimkommende Gäste. Am Pool sehr laut, durch eine kleine Gästegruppe, die ihre eigene Musik sehr laut gehört hat. Hotelleitung greift nicht ein. Habe den Eindruck, das Gäste über Jahre kommen und die einen "Heimvorteil" genießen. Zimmer in die Jahre gekommen. Personal sehr sehr freundlich.


Umgebung

4.0

Lage im Zentrum von Playa del Ingles, direkt neben Yumbo Zentrum. Strand fußläufig (schätze ca. 800/ 900 Meter) entfernt. Hotelbus wird zum Strand angeboten, aber meist sehr voll (Hinweg immer Stehplätzen). Für Party Gänger sehr gut, für Strand Gänger eher schlechter.


Zimmer

3.0

Die Entscheidung zwischen "schlecht" oder "gut" trifft es nicht. Es ist nicht schlecht, aber auch nicht gut. Es ist ein kleines Zimmer und kleines Bad. Könnte alles mal wieder modernisiert werden. Ablagemöglichkeit im Schrank könnte etwas größer sein, es ist aber alles vorhanden. Unser Bett (Matratze) hat geknarrt, Tür zum Bad hat geknarrt. Hätte mir gewünscht, dass das auch durch das Service Personal festgestellt und abgestellt werden würde.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal, hilfsbereite Rezeption. Sehr offen gegenüber Beschwerden (nachts sehr laut im Hotel), aber keine direkten Lösungsvorschläge oder Veränderungen. Personal trotzdem 6 Sterne.


Gastronomie

4.0

Themenabende beim Essen. Wir haben immer etwas zum "satt" werden gefunden, aber keine besondere Küche. Wir haben aber berücksichtigt, dass das Essen im Restaurant als Buffet angeboten wird und dadurch nicht alle Speisen für jeden "auf den Punkt" zubereitet werden kann. Salat schmeckte oft muffelig. Kaffee nur über zwei Kaffeemaschinen zu bekommen, schmeckt nicht besonders. Zweite Kaffeemaschine für 2 Tage ausgefallen, dadurch sehr lange Wartezeit vor der einen Kaffeemaschine. Hätte man schneller


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool mit verhältnismäßig wenig Liegen, sehr eng gestellt. Morgens (wie üblich) schon sehr früh mit Handtüchern belegt. Oft den ganzen Tag für ein bis zwei Stunden Liegezeit (mittags) den ganzen Tag belegt. Hotelleitung greift nicht ein.


Hotel

4.0

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Mario (41-45)

August 2019

Das Hotel ist weiter zu empfehlen.

6.0/6

Schönes Hotel in zentraler Lage. Freundliches Personal und sehr gutes Essen. Freizeitangebote in Mengen vorhanden.


Umgebung

6.0

Einfach über die Straße und schon ist man im Yumbo. Vom Flughafen ca. 30 Minuten entfernt.


Zimmer

6.0

Absolut in Ordnung. Fernseher, Klimaanlage, Kühlschrank und ein Safe vorhanden (letzteres kostet extra). Trotz der Nähe zum Yumbo ist die Lautstärke bei geschlossenen Balkontüren kaum bemerkbar.


Service

6.0

Alle sehr nett und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen. Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen war immer sehr üppig. Des weiteren haben die Gerichte täglich gewechselt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Man bekommt im Erdgeschoss des Hotels ein großes Angebot (Segeln mit Delphinen, Schiffstouren, Touren ins Innere der Insel, Aquapark,...). Fitnessstudio gibt es wohl auch (hab ich aber nicht benutzt). Saunasnlagevist im Freien vorhanden. Ist aber nicht wie in Deutschland FKK, wenn ich es richtig gesehen habe.


Hotel

6.0

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Walter (61-65)

August 2019

Hotel ist gut

6.0/6

Zentrale Lage. Sauber und Ordentlich. Sehr freundliches Petsonal. Durch die vielen Treppen ist das Hotel für Gäste mit Gehbehinderung nur eingeschränkt zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Monika (51-55)

August 2019

Einfach Klasse

6.0/6

Wir waren im August 19 da und auch wie im letzten Jahr ein toller Urlaub, Sauberkeit, Essen und Personal einfach klasse. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Denise (36-40)

August 2019

Ein entspannter Urlaub!

5.0/6

Das Hotel hat eine gute Lage, dass Yumbo Center liegt direkt neben an, man muss nur durch ein Gartentor gehen. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle und auch die Taxis sind in wenigen Minuten vor Ort, wenn man ein`s bestellt. Zudem befinden sich viele Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Zum Strand braucht man zu Fuß etwa eine viertel Stunde, es fährt aber auch täglich ein Shuttlebus dort hin.


Umgebung

6.0

Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. eine halbe Stunde. Neben dem Hotel oder auch in unmittelbarer Nähe findet man genug Freizeitangebote. Wir haben uns einmal im CITA-Center einen E-Scooter gemietet, 2 Stunden kosten dort 35Euro.


Zimmer

4.0

Die Zimmer könnten mal wieder renoviert werden, vorallem das Badezimmer. Die Betten fanden wir eher unbequem, da haben wir schon auf besseren Matratzen geschlafen. Wir haben sogar die Matratzen einmal gegen neue tauschen lassen, war dann etwas besser.


Service

6.0

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit!


Gastronomie

5.0

Die Atmosphäre im Speisesaal empfanden wir als sehr angenehm. Es ging immer alles ruhig und entspannt zu. Abends bekommt man einen festen Tisch zugewiesen und morgens hat man freie Platzwahl, es gibt aber immer genug freie Tische, egal zu welcher Zeit.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben nur den Pool während unseres Urlaubs genutzt. Er ist zwar nicht allzu groß, reicht aber aus da nie mehr als ca. 10 Personen im Pool waren bzw. zur Mittagszeit waren wir auch oft alleine :) Hier findet man auch immer eine freie Liege und hier muss man keine reservieren! Und auch am Pool geht alles sehr entspannt und ruhig zu, man merkt einfach das es ein Erwachsenenhotel ist :) Sehr schön fanden wir auch das es um Punkt 12 immer eine Runde Sangria gab, die Gläser werden sogar an die Lie


Hotel

5.0

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Claudi & Andi (36-40)

August 2019

Hotel zum entspannen , das 2. Mal hier

6.0/6

Super Lage, Zimmer werden immer morgens aufgeräumt ein grosses Lob an die Mädels. Mittag im freien . Schön ruhig in der Anlage, Erwachsenenhotel halt


Umgebung

6.0

25 min vom Flughafen, ein paar Gehminuten zum Strand. Viele Bushaltestellen um die Ecke, man kam überall hin, Playa amadores, Porto de mogan , usw. Viele Shopping Center in der Nähe


Zimmer

6.0

Tv, Telefon, Klima, Balkon, Minibar, alles was man braucht! 👍geschlafen haben wir gut , ausser das die Betten oft auseinander gerutscht sind 😊


Service

6.0

Sehr nettes und freundliches Personal


Gastronomie

5.0

Also Frühstück und Mittag Top, aber das Abendessen war nicht gut, teilweise nicht richtig warm. Gut war das man sein eigenen Tisch abends hatte , und man musste keinen suchen . Personal wie immer nett


Sport & Unterhaltung

5.0

Kann leider nur den Pool bewerten , da ich das andere Angebot nicht in Anspruch genommen habe. Schöne Grösse, hat ausgereicht


Hotel

6.0

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Ramona (26-30)

August 2019

Wunderschönes Adults-Only Hotel

6.0/6

Der erste Eindruck von dem Hotel war sehr positiv. Modern und schön eingerichtet. Vom Personal an der Rezeption sind wir herzlichst mit einem Glas Sekt in Empfang genommen worden. Wir waren vorher noch nie in einem Adults-Only Hotel und waren auch davon sehr überzeugt. Alles war total entspannt.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich direkt neben dem Yumbo Centrum an dem jeden Abend etwas geboten ist und viel Bars vorhanden sind. Da ist für jede Altersgruppe etwas dabei. Vor dem Hotel fahren verschiedene Linienbusse in die nächsten Orte auch Taxis sind leicht zu erreichen. Der Strand ist etwas weit vom Hotel entfernt. Man kann zu Fuß noch hin gehen wird aber auf dauer und für jeden Tag anstrengend da man kurz vor dem Meer noch viele Treppen vor sich hat die man rauf und runter gehen muss. Ein Shut


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon zur Poolseite. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Es war immer sehr sauber. Die Putzleute haben viel liebe für kleine Details so stand bei uns im Bad immer eine frische Rose und auf dem neu gemachten Bett war aus Decken z.B ein Herz gelegt. Man merkt, dass sie sich bemühen. Die Betten waren sehr bequem und man konnte gut darin schlafen. Die Klimaanlage haben wir zum schlafen ausgemacht aber Tagsüber laufen lassen. Ein Safe ist gegen Gebühr vorha


Service

6.0

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Sie haben versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Wir hatten All-Inklusive und so wurden wir auch behandelt, wir haben immer alles bekommen war wir wollten.


Gastronomie

6.0

Frühstücksbuffet: Das Frühstück war von 8:00 bis 11:00 Uhr. Sehr zu unserem Vorteil, da wir keine Frühaufsteher sind und doch abends gerne mal ausgehen. Das Frühstück war sehr lecker und für jeden etwas dabei. Es gab eine riesen Auswahl an Brot, Wurst, Käse, Müsli, Ei, Getränken etc. Mittagessen a la Carte: von 13:00 bis 16:00 Uhr Das Mittagessen war vielseitig und von kleinen bis großen Speisen alles dabei. Abendessen (Buffet): Das Abendessen fand zu zwei verschiedenen Zeiten statt einm


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel war alles vorhanden, ein Fitnessbereich, Saunen und auch einen Wellnessbereich. Diese haben wir aber nicht benutzt. Die Poolanlage war sehr schön. Am Pool war auch eine Rutsche die für jede menge Spaß gesorgt hat. Der einzigste Nachteil, es waren zu wenig Sonnenschirm und schattige Plätze vorhanden. Man lag dann oft in der Sonne. Abends war an der Snackbar jeden Tag Livemusik oder auch Karaoke Abend. Die Stimmung war sehr gut und man konnte den Tag dort nochmal perfekt bei ein paar


Hotel

6.0

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Stephan (31-35)

August 2019

Super Hotel! Komme sehr gerne wieder.

6.0/6

Ich war dieses Sommer ( August 2019 ) im Neptuno und bin immer noch total begeistert 😍 wohlfühlen an der ersten Sekunde an. Man wurde direkt begrüßt, die Koffer wurden einem abgenommen und man hat einen Willkommensdrink erhalten. Super freundlicher Service, Zimmer sauber. Jeden Tag frische Handtücher und das Essen ist ein Traum. Das Hotel ist super organisiert und man bekommt jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Ich habe selten so freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt ! Beim Abendessen kann man zwischen zwei Zeiten wählen ( diese auch wenn man möchte täglich nach Absprache ändern ) super an diesem System ist, dass man immer den selben Tisch hat, was einem die Suche nach einem passenden Tisch erspart und man sich direkt zum wirklich super leckeren und tollem Buffet beheben kann. Ich bin begeistert von diesem Hotel und dem super Service ! Ich werde auf jeden Fall wieder kommen ! Mein Aufenthalt in diesem schönen Hotel mit super Lage war ein Traum ! Erholung pur. So kann man seinen Urlaub in vollen Zügen genießen. Vielen Dank hierfür


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine sehr gute zentrale Lage. Viele Geschäfte und Einkaufsmöglichkeiten ( Yumbo und CITA ) hier befinden sich auch viele Restaurants und Bars. Für jeden Geschmack etwas dabei 🤗 Man kann durch die Geschäfte bummeln, hat sich schnell im Spar ein paar Kleinigkeiten besorgt, oder man geht abends gemütlich was trinken oder feiert bis in den Morgen. ( keine Angst, Fenster und Türen sind super isoliert. Man kann ohne Probleme schlafen und bekommt nichts vom feiern mit, wenn man es. I


Zimmer

6.0

Das Zimmer hat eine ausreichende Größe, ist schön und modern eingerichtet und die Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Klimaanlage funktioniert einwandfrei und W-LAN hat man im ganzen Hotel, egal wo man sich dort befindet.


Service

6.0

Super nettes, freundliches und zuvorkommendes Personal ! Selten so einen tollen und reibungslosen Service erlebt. Alle sehr gut organisiert.


Gastronomie

6.0

Das abwechslungsreiche Essen ist super lecker und einfach ein Traum ! Immer frisch und tolle Auswahl. Von der Vorspeise bis zum Nachtisch für jeden Geschmack was dabei


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Mathias (36-40)

August 2019

Top Lage und fast alles perfekt..

5.0/6

Ich war zum 6' ten mal hier und von der Lage sehr gut. Immer Wunsch Zimmer zum Pool bekommen. Der "Fitnessraum" muss dringend erneutert werden, da das Hotel 4* hat.


Umgebung

5.0

Ich fahr meist mit Linienbus da dies sehr unkompliziert ist und schnell als Transfers.


Zimmer

5.0

Zimmer sehr gut und Bad geräumig. Fühle mich immer sehr wohl. Leider kostet der Safe noch immer Extra. Weiterhin könnte man den Lärm der Balkonmöbel durch Filzgleiter beseitigen. Es ist seit Jahren schon nervig da beim kleinsten bewegen der Möbel extrem laut unangenehm. Besonders wenn die Reinigungskräfte sauber machen. Warum das nicht behoben wird. Dieses Problem gab es auch Mal im Speiseraum aber nach einem Besuch von Check 24 wurden dort auch die Stühle mit filzgleiter versehen.


Service

5.0

Sehr gut und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Das Essen war okay aber auch nicht besonders.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage ist gut. Der Fitnessraum muss dringend erneutert werden und die Geräte sind mehr als veraltet.


Hotel

5.0

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Stefan (46-50)

August 2019

Neptuno

5.0/6

Sehr gutes Hotel sehr gute Lage Erwachsene Hotel Sauberkeit sehr gut Nähe Jumbocenter 1 km vom Strand Sehr nettes Personal


Umgebung

5.0

Ca 3/4 Stunde vom Flughafen


Zimmer

4.0

Klein aber ok


Service

5.0

Sehr nettes Personal


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Bernd (66-70)

August 2019

Lage, Service und Verpflegung war Grund für mehrer

5.0/6

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage entspricht umfassend unseren Erwartungen, kommen gerne wieder. Können das Hotel nur sehr empfehlen


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Juli 2019

Erholsame, entspannte Ferien

6.0/6

schönes,sauberes Hotel,zentrale Lage,zum shopping gehen, Cappu trinken und vieles mehr.Man kann zum Strand laufen oder mit dem Schuttlebus nach Maspalonas Naturstrand fahren.


Umgebung

6.0

alles bestens,gut organiesiert ,haben nicht auf die Uhr geschaut.sind schließlich im Urlaub.


Zimmer

5.0

dem Zimmer fehlte leider eine begehbare Dusche, geschlafen haben wir sehr gut.


Service

6.0

Personal ging freundlich auf alle Fragen und Wünsche ein.Beschwerden hatten wir nicht.


Gastronomie

5.0

es gab ein reichhaltiges Angebot von Warm und kalt Speisen.die Atmosphäre war angenehm.


Sport & Unterhaltung

6.0

waren jeden Tag am Strand. Anlage ,Pool und alles andere m achte einen sauberen Eindruck.


Hotel

6.0

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Jeffrey (41-45)

Juli 2019

Das 9. mal Urlaub unter Freunden im Neptuno

6.0/6

Das 9. mal im Neptuno, das 2. Zuhaus! Es ist immer wieder schön dort Urlaub zu machen, liebe Freunde zu treffen und gemeinsam zu relaxen. Im Oktober sind wir das 10. mal dort und freuen uns schon jetzt!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Wolfgang (56-60)

Juli 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Schönes Hotel mit sehr netten Gästen und tollem Personal. Habe in keinem anderen Hotel so nettes freundliches ung gutgelauntes Personal erlebt


Umgebung

6.0

Direkter Zugang zum Yumbo Center


Zimmer

6.0

Betten nicht zu weich. Wasserkochervorhanden


Service

6.0

Verdient mindestens zehn Sterne


Gastronomie

5.0

Die Beilagen beim Mittagessen fand ich eklig. Aber man konnte auch Pommes bestellen. Sonst alles super


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider war im Sommer abends die Pool Bar nicht geöffnet. Nur die Bar im Hotel war auf. Bei dem Wetter unmöglich


Hotel

6.0

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Anja (41-45)

Juli 2019

Empfehlenswertes Hotel

6.0/6

Gepflegte Anlage. Sehr freundliches Personal. Genügend Liegestühle am Pool. Überall gutes WIFEE. Ruhige Zimmer. Direkt daneben Shopping und Bars für am Abend.


Umgebung

5.0

Schöne Insel. Ausserhalb auch gepflegt.


Zimmer

6.0

Klima war leise. Gute schalldichte Fenster.


Service

6.0

Top.


Gastronomie

5.0

Essen gut. Nur manchmal Buffet Essen kalt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele Angebote für Alle


Hotel

6.0

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Lena (19-25)

Juli 2019

Nur zum empfehlen

6.0/6

Es war sehr sauber. Das Essen war gut und es hatte viel Auswahl. Sehr schöne Einrichtung und das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.


Umgebung

5.0

Man musste nicht sehr lange zum Strand laufen. Yumbo Center war gerade daneben.


Zimmer

6.0

Gute Einrichtung. Hatte alles was man benötigt und es war immer sauber.


Service

6.0

Personal war immer freundlich


Gastronomie

6.0

Auswahl war gross und immer frisch. Auch alkoholische und nicht alkoholische Getränke hatte es zu genüge.


Sport & Unterhaltung

6.0

Man konnt ganz einfach Ausflüge buchen.


Hotel

6.0

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Steffen (41-45)

Juli 2019

Ruhe und Entspannung Pur.

6.0/6

Ruhiges Hotel mit sehr aufmerksamen Personal. Hier haben wir uns sofort wohl gefühlt und das Urlaubsgefühl stellte sich vom ersten Tag an ein.


Umgebung

6.0

Top gelegenes Hotel. 10-15min bis zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten gleich um die Ecke. Von und bis zum Flughafen ca. 25min.


Zimmer

5.0

Zimmer schon bisl in die Jahre gekommen aber gepflegt und völlig ausreichend. Fernsehprogramm (deutsche Sender) eher schlecht. Hat uns aber nicht gestört sind ja nicht zum Fernsehschauen da.


Service

6.0

Top Service ab Rezeption, Servicekräfte oder Zimmerservice alles absolut Top. Immer sehr aufmerksam, immer ein offenes Ohr, Problemchen wurden sofort behoben,jeden Tag Zimmer aufgeräumt, frische Handtücher und und und.


Gastronomie

6.0

Küche abwechslungsreich und hochwertig. Einzige Manko war das Mittags das Angebot für Vegetarier eher beschränkt ist. Abends und Früh gab es immer was feines.


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool absolut Top da kein Chlorwasser. Es war immer genügend Liegen frei (auch wenn einige Gäste Trotz Verbot Handtücher früh auf die Liegen gelegt haben, was aber toleriert wurde). Wenn mal 15 Leute in den Pool waren war dies viel. Abends gab es immer Entertainmentangebote und an der Bar Kellner die mitgesungen und getanzt haben.


Hotel

6.0

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Karin (51-55)

Juli 2019

Einfach klasse Neptuno, immer wieder.

6.0/6

Ich kann das Hotel Neptuno jedem nur empfehlen Sehr schöne Zimmer sehr sauber immer Freundliche Mitarbeiter hier kann man sich nur wohlfühlen Ich möchte mich hiermit auch bei Armando bedanken mach weiter so ich komme schon so viele Jahre und werde immer wieder kommen. Die Rezeption immer freundlich immer ist man herzlich willkommen hier fühlt man sich wie zuhause. Auch das Personal immer wieder freundlich und nett und immer ein lächeln im Gesicht mir hat mein Urlaub wieder sehr gut gefallen .Liebe grüsse an das ganze Team bis nächstes Jahr


Umgebung

6.0

Die lage vom Hotel ist ca.30 Minuten vom Flughafen entfernt war sehr früh da


Zimmer

6.0

Doppelzimmer mit Fernseher Safe und Minibar und Balkon zum Pool


Service

6.0

Ich war mit dem Service sehr zufrieden


Gastronomie

6.0

das Essen war Abwechslungsreich und für jeden was dabei wer da nicht nicht satt wird hat selber schuld


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Yvonne (41-45)

Juli 2019

Immer wieder gerne.

6.0/6

Wir haben uns wieder sofort wohl gefühlt und das Urlaubsgefühl stellte sich vom ersten Tag an ein. Waren zum 4. mal da und es ist immer wieder schön.


Umgebung

6.0

Zentral gelegen, 1 km bis zum Strand und Einkaufszentrum hinter dem Hotel.


Zimmer

6.0

Sauber und gut eingerichtet.


Service

6.0

Erstklassiger Service von Anfang bis zum Ende des Urlaubs, das Personal hatte immer ein offenes Ohr und war immer aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und immer frisch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Peter (56-60)

Juli 2019

Empfehlungs Reich

6.0/6

Hotel befindet sich in ausgezeichneten Zustand freundliche Personal und sehr gute Atmosphäre besonderes Abends .(SUPER ) Danke.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nico (56-60)

Juli 2019

Tolles Hotel, wir kommen wieder

6.0/6

Sehr gute Küche , super tolles Essen und sehr nette Mitarbeiter !!! Abends war immer schöne Livemusik . Wir haben uns sehr wohl gefühlt .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sehr reichhaltiges Buffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Eva (26-30)

Juli 2019

Erholsamer Urlaub mit sehr freundlichem Personal

6.0/6

Ich war mit einer Freundin für 12 Tage in dem Hotel Neptuno. Es hat eine sehr zentrale Lage in Playa del Ingles, ist sehr sauber, das Essen ist phänomenal und das gesamte (!) Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel definitiv weiter.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel betrug ca. eine halbe Stunde. Zum Strand Playa del Ingles läuft man ca. 15-20min. Man kann aber auch den Shuttle Bus benutzen, der zum Strand Playa del Ingles und Maspalomas fährt. Hier wäre es toll, wenn der Bus häufiger am Tag fahren würde. Im Hotel konnte man verschiedene Anbieter für Ausflüge miteinander vergleichen und für sich persönlich das beste Angebot wählen. Die Rezeption und der Agent unseres Reiseveranstalters waren sehr hilfsbereit und die Buchunge


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer in der ersten Etage, mit Blick auf die Bar. Da es jeden Abend Programm gab, war es nicht sehr ruhig. Dies hat uns aber selten gestört (außer man musste am nächsten Morgen früh aufstehen bzw. am Abend früh ins Bett gehen). Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet und wurden jeden Tag gereinigt. Besonders hervorzuheben sind die bequemen Betten.


Service

6.0

Das gesamte Personal -von der Rezeption, über die Mitarbeiter in der Bar und dem Restaurant, aber auch die Putzkräfte und der Mitarbeiter im Eingangsbereich, der uns mit den Koffern geholfen hat -waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dies habe ich bisher selten in anderen Hotels erlebt. Ich hatte während des Urlaubes Geburtstag und im Namen des Hoteldirektors und der Rezeption wurde eine kleine Aufmerksamkeit im Zimmer hinterlegt und auch an der Bar gab es eine Überraschung, worüber ich


Gastronomie

6.0

Wir hatten All-Inklusive gebucht, was definitiv eine sehr gute Entscheidung war. Alle Getränke waren von sehr guter Qualität und Markenware. Das Frühstück und Abendessen waren super. Es gab jeden Tag ein abwechslungsreiches Angebot und alles war sehr lecker. Beide Mahlzeiten wurden als Buffet angeboten. Außerdem gab es Show-Cooking. Das Mittagessen (was wir nicht jeden Tag in Anspruch genommen haben) war auch sehr gut. Man konnte sich hierbei entscheiden, ob man lieber etwas vom Buffet oder à-la


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage ist sehr angenehm groß und sauber. Da es ein "Adults only - Hotel" ist, gibt es auch kein Kindergeschrei. Es gibt immer genügend Liegen und die Stimmung ist auch sehr entspannt und ruhig. Das Fitnessstudio und das Wellnessangebot (Massagen, Maniküre usw.) haben wir nicht genutzt. Jeden Abend gab es einen Live act, einmal in der Woche wird auch Karaoke angeboten. Dies findet alles draußen an der Bar statt.


Hotel

6.0

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Marcus & Helmut (46-50)

Juni 2019

Immer wieder ein Gefühl nach Hause zu kommen

6.0/6

Das Hotel ist Zentral gelegen. Ideal um am Abend etwas erleben zu können. Eine schöne kleine gepflegte Poollandschaft, schöne Zimmer und immer nettes Personal machen jeden Aufenthalt zur Erholung pur. Die gesamte Anlage ist sehr sauber. Der Hoteldirektor ist präsent und in Zusammenarbeit mit der Rezeption immer bemüht sich um die Probleme der Gäste zu kümmern. Iim liegt viel daran das man sich wohlfühlt als Gast und sein Team steht hinter ihm. Abgerundet wird dies mit der sehr guten Küche ob im Restaurant oder Mittags an der Poolbar an der man sich das Essen aus der Karte bestellen kann und es serviert wird. Immer wieder werden neue Ideen umgesetzt. Seit neustem gibt es die Möglichkeit draußen zu Frühstücken. Wir hoffen es bewert sich und wir können es im September wieder genießen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Heiko (46-50)

Juni 2019

Mittlerweile wie mein zweites Zuhause.

6.0/6

Sehr schönes und sehr gutes Hotel. Ich war schon zigmal da und bin immer restlos begeistert. Sehr sauber, sehr ruhig ( trozt Yumbo Center ). Erholung pur!!!! Sehr gute Küche ! Personal sehr hilfsbereit und freundlich. In diesem Hotel ist der Gast ein König! Preis-Leistung-Verhältnis sehr gut! Ich komme gerne Wieder.


Umgebung

6.0

Zentral gelegen neben Yumbo Center.


Zimmer

6.0

Dieses Mal in der 4-ten Etage mit guten Blick zum Meer. Platz ist ausreichend, mit zwei Einzelbetten und genug Platz im Schrank. Bad mit Dusche.


Service

6.0

Service ist wie immer einmalig. Ich bin schon gegen 12 Uhr angereist, da mein Zimmer noch nicht fertig war, haben ich es unkompliziert mit dem Personal geregelt. Kurzentschlossen ein Strandtuch bekommen und ab ans Meer gefahren. Als ich Abends eingecheckt habe war bereits alles fertig und Check in war in 2 Minuten erledigt.


Gastronomie

6.0

Alles wie immer sehr lecker und mein Lieblingskoch Alex immer mit einem Lachen auf den Lippen und ständig am Auffüllen und herrichten des Buffets.


Sport & Unterhaltung

6.0

Kleiner und feiner Pool. Kleiner Fitnessraum für den Sport zwischendurch.


Hotel

6.0

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Heinz (61-65)

Juni 2019

Sehr zu empfehlen!!

6.0/6

Schönes Hotel an guter Lage! Da nur für Erwachsene, sehr angenehm für Ruhesuchende, obschon neben Yumbo Markt. Wenn man Mal Lust hat unter die Leute zu kommen, bietet der Yumbo Markt sehr viel.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Gemütlich eingerichtet. Es hat alles was man braucht. Viele TV Kanäle.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal! Vom Check in bis zum Check out, und zwar in allen Sparten.


Gastronomie

6.0

Hervorragend. Immer sauber und gut aufgefüllt. Bin begeistert!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stefan (51-55)

Juni 2019

Ruhiges aber auch zentral gelegenes Hotel

6.0/6

Saubere Zimmer,Personal freundlich nett,essen super,Anbindung gut ,waren das 2.mal jetzt da und kommen auf jedenfallauch ein 3.mal wieder


Umgebung

5.0

Flughafen 30min.strand10min. Kneipen Einkaufsmöglichkeiten 2min


Zimmer

6.0

Gute Betten .minibar.wasserkocher.tee,Kaffee .täglicher Handtuchtausch,Haarfön.shampoousw.alles super


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und ging soweit es möglich war auf unsere Wünsche ein.


Gastronomie

6.0

Die Auswahl an Gerichten war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hier kann man super raelaxen und neue Kraft tanken


Hotel

6.0

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Karl (46-50)

Mai 2019

Hotel zum wohlfühlen

6.0/6

Schöne, modern eingerichtete Zimmer, sehr zuvorkommendes und freundliches Personal, sehr gute Küche und super Lage - hier kann man den Urlaub richtig genießen. Einziger Makel - der Fitnessraum der hat eine Überholung dringend nötig


Umgebung

6.0

direkt beim Yumbo


Zimmer

6.0

Service

6.0

selten so angenehmes, freundliches Personal erlebt - auch der Service im Restaurant, selbst bei größten Stresssituationen sehr souverän und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

sehr lecker und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

2.0

bezieht sich hier lediglich auf den Fitnessraum


Hotel

6.0

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Christa und Albert (70 >)

Mai 2019

Urlaub pur, buchen und danach weiterempfehlen!!

6.0/6

Meine Frau und ich sind zum 88 mal in diesem fantastischen Hotel. Wir und viele andere Gaeste bezeichnen es als Familienhotel für Erwachsene. Es ist kein grosser Hotel-Klotz, sondern ein für Gran Canaria Verhaeltnisse eher mittelgrosses Hotel. Es steht unter einer guten Führung, ist sauber, die Beschäftigten sind freundlich und das Essen hervorragend. Alle Gaeste mit denen wir Kontakt hatten, haben mir das ebenfalls bestaetigt Eine Weiterempfelung kann ganz klar ausgesprochen werden.


Umgebung

6.0

Ob mit Bus oder Taxi, in ca einer halben bis dreiviertel Stunde ist man vom Flughafen im Hotel. Ausflugsziele sind zahlreich und sollten unbedingt besucht werden.


Zimmer

6.0

Zimmer sind groß, mit Fernseher, Wasserkocher und Mietsafe ausgestattet. Bad hat eine große Dusche. Balkontueren sind dreifach verglast, so dass kaum Laerm von Aussen auftritt. Ein ruhiges Schlafen war also grundsätzlich gegeben.


Service

6.0

Ausgezeichneter Service in allen Hotelbereichen. Auf Wuensche, aber auch auf etwaige Beschwerden wurde seitens des Personals direkt eingegangen.


Gastronomie

6.0

Ob Frühstück, Mittagessen oder das tolle Abendessen, die Zubereitung, das reichhaltige und schmackhafte Angebot, hat aber auch jeden gefallen. Alles wurde frisch zubereitet Die Koeche und die Bedienungen sind einfach eine Wucht. Besonders zu Erwähnen sind die Barkeeper. Sie bringen eine tolle Stimmung in den Abend


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebote sind durch Fitnes-, Wellness und Plakate gegeben. Abends ist an der Bar Lifemusik.


Hotel

6.0

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Andreas (31-35)

Mai 2019

Ein wunderschönes Hotel, alle Jahre wieder

6.0/6

Wunderschönes Hotel mit sehr freundlichem Personal, wo man die Ruhe geniessen kann. Waren schon das vierte mal dort und das Hotel wird Jahr für Jahr besser. Ein sehr hohes Niveau von Qualität!


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt neben dem Yumbo Center, was wir persönlich super finden, da wir Abends gerne dort unterwegs sind. Tagsüber bis Abends hinein kann man gut shoppen und Abends geht es dann ins Yumbo zum Party machen. Der Strand ist ein bisschen entfernt, aber für uns nie ein Problem gewesen, da auch ein Shuttlebus fährt oder man nimmt sich ein Taxi was nicht so teuer ist. Aber auch zu Fuss kann es ein sehr schöner Spaziergang sein.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind wunderschön ausgestattet. Grosses Bad mit grosser Dusche, ein sehr gemütliches Bett mit einem großen Kleiderschrank. Auch der Balkon ist groß und mit wunderschönen Ratterngarnituren ausgestattet. Zusätzlich befindet sich auch noch eine Mini bar im Zimmer und natürlich auch eine Klimaanlage, die vom Putzpersonal immer eingeschaltet wird und auch ohne Karte funktioniert. Ist sehr angenehm wenn man am Abend in ein kühles Zimmer gehen kann.


Service

6.0

Der Service ist sehr zufriedenstellend. Es wird bei jedem Problem weitergeholfen. Der Empfang war sehr freundlich und da fängt der Urlaub toll an. Das Personal an der Poolbar oder auch an der Bar drinnen oder auch Restaurant sehr freundlich. Man fühlt sich einfach zuhause. Auch auf einen besonderen Wunsch wurde toll eingegangen.


Gastronomie

6.0

Einfach Fantastisch! Die Auswahl vom Essen ist sehr gross, für jeden was dabei. Auch spanische Spezialitäten. Zum trinken gibt es Markengetränke, das was wir sehr toll finden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thorsten & Aleksander (41-45)

Mai 2019

Urlaub ab dem ersten Tag mehr Urlaub geht nicht!

6.0/6

Wir sind zum fünften mal in diesem Hotel und unsere Erwartungen werden jedes mal neu übertroffen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam setzt jeden noch so kleinen Wunsch, wenn es überhaupt einen gibt sofort um, das Personal ist such immer für ein kleines Späßchen zu haben besonders Abends an der Hotelbar. Das Hotel wird von vielen Stammgästen besucht so das hier schnell nette und tolle Kontakte geknüpft sind. Der Hotelmanager ist oft präsent und fragt bei seinen Gästen auch mal nach ob sie mit allen zufrieden sind, somit ist der Qualitätsstandard immer gesichert und optimiert, Daumen hoch!


Umgebung

6.0

Super Zentrale Lage am Yumbo Center mit Shopping Möglichkeiten und mit dem kostenlosen Shuttle Bus vor dem Hotel, ist man in 10 Minuten am Strand von Masspalomas oder Playa del Ingles.


Zimmer

6.0

Das Zimmer und Bad wird jeden Tag gereinigt, super sauber ruhig und komfortabel mit Fernsehen und ein bequemes Doppelbett. Außerdem kostenloses WLAN in der gesamten Hotelanlage, TOP!


Service

6.0

Jeder Wunsch wird erfüllt, Service wird hier großgeschrieben und das fängt mit der Ankunft im Hotel schon an wo ein Hotelpage uns schon die Koffer abnimmt und uns ein kühler Sekt zur Begrüßung gereicht wird.


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreiches Essen, jeden Morgen und Abend ein reichhaltiges Buffet. Abends manchmal ein Themenabend z.Bsp. Spanisch, asiatisch, französisch usw.. An der Snackbar am Hotelpool gibt es leckeres Mittagessen zum auswählen aus der Speisekarte und alles an alkoholischen und Nichtalkoholischen Getränken zu trinken.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Yumbo Center liegt direkt gegenüber mit zahlreichen Restaurants, Bars und Shopping Möglichkeiten.


Hotel

6.0

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Francesco (36-40)

Mai 2019

Tolles Hotel und super Personal!

6.0/6

Sauber und trotz der Lage zeimlich ruhiges Hotel. Sehr freundliches Personal! Schöner Pool Bereich und zentrale Lage.


Umgebung

6.0

Sehr Zentral, neben Yumbo center


Zimmer

6.0

Sauber und genug groß


Service

6.0

Super!


Gastronomie

6.0

Viel Auswahl und hat immer gut geschmeckt!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Günter (51-55)

Mai 2019

Schönes Hotel direkt beim Yumbo-Center

6.0/6

Gute Lage direkt neben dem Yumbo-Center. Gut ausgestattete Zimmer. Alles ist sehr sauber. Eine gute Auswahl und Qualität des Essens. Aufgrund 2 Abendschichten beim Essen ist es gemütlich und nicht überfüllt. Am Pool findet man immer Platz.


Umgebung

5.0

Gute Lage in der Nähe des Centers. Allerdings weit weg vom Strand.


Zimmer

6.0

Gute Ausstattung und sehr sauber


Service

6.0

Sehr freundliche Bedienungen.


Gastronomie

6.0

Eine gute Qualität beim Essen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnesscenter ist vorhanden und ausreichens. Ausflüge können jederzeit gebucht werden. 2 mal in der Woche ist ein großer Markt.


Hotel

6.0

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Halina (70 >)

Mai 2019

Erholung pur ! Kann ich nur weiterempfehlen

6.0/6

Sehr schönes und sehr gutes Hotel. Wir waren das erste mal da und wurden restlos begeistert. Sehr sauber, sehr ruhig ( trozt Yumbo Center ). Erholung pur!!!! Sehr gute Küche ! Zum Strand ca. 15 Minuten Fußmarsch. Besser als mit dem Bus zu fahren! Personal sehr hilfsbereit und freundlich. In diesem Hotel ist der Gast ein König! Preis-Leistung-Verhältnis sehr gut! Wir kommen bestimmt nochmal hier!


Umgebung

5.0

Zentral gelegen. Die Fahrt zum Hotel ca. 20 Minuten. Zum Strand 15 Minuten gehen oder Bus


Zimmer

5.0

Zimmer etwas klein aber gemütlich und sauber. Bequemes Bett. Großer Schrank. Wir haben sehr gut geschlafen


Service

6.0

Service einmalig!!!!


Gastronomie

6.0

Alle Speisen waren sehr lecker. Erstes Hotel auf der Gran Canaria , wo ich keine Magenbeschwerde hatte!!!!!!


Sport & Unterhaltung

5.0

Kann nicht beurteilen, da unser Ziel war die Sonne tanken, am Strand faulenzen, schwimmen und Spaziergänge machen. Poolanlage klein aber sehr sauber. Habe immer freie Liegen gesehen


Hotel

6.0

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Julia (26-30)

Mai 2019

Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

6.0/6

Es war einfach mega dort! Hotel war sehr sauber , alles modern eingerichtet. Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Das Hotel liegt nicht grade direkt am Strand. Ca 15 Minuten sind wir zum Strsnd hingelaufen. War jedenfalls nicht das letzte mal das wir dort waren, kommen wieder 😊


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Hermann (56-60)

Mai 2019

Sehr gute Lage zum Yumbo Center

6.0/6

Das Hotel hat eine Super Lage zum Jumbo Center. Das Personal überzeugte mit seiner Freundlichkeit in allen Bereichen, und das Essen war sehr abwechselnd und besonders schmackhaft. Nur leider konnte man in der Mittagszeit auf dem Zimmer keine "Siesta" halten, da man durch Baulärm durch die Renovierung der Bäder in anderen Zimmern gestört wurde.


Umgebung

6.0

Gut 40 Min vom Flughafen zum Hotel


Zimmer

5.0

Das Zimmer hat einen großen Flachbildschirm mit Deutschen Sendern, und einen kleinen gefüllten Kühlschrank mit Getränken der aber extra bezahlt werden muß.


Service

6.0

Das Personal überzeugte überall mit seiner Freundlichkeit !


Gastronomie

6.0

Das Essen war ausgezeichnet gut !


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Steffen (41-45)

Mai 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Gute Anlage gegenüber des Yumbo Center. Zentral gelegen und dennoch gute Wege auch zum Strand . Mietwagen parkt kostenlos vor dem Hotel


Umgebung

5.0

Gegenüber des Yumbo Center. Für Leute die gerne abends sich dort aufhalten oder auch abends gerne etwas laufen liegt es ideal.


Zimmer

5.0

Zimmer werden immer sauber gehalten mit üblicher Ausstattung. Etwas hellhörig aber ok.


Service

5.0

Sehr nette Leute mit denen man immer sprechen kann wenn man fragen hat oder ähnliches


Gastronomie

5.0

Am Buffet findet jeder etwas gutes. Es wechselt auch ständig


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gerald (51-55)

Mai 2019

Einfach nur toll!

6.0/6

Sehr gutes Personal besonders Christopher (Receptionist) hat ein Ohr für alle Anliegen. Binnen weniger Minuten wurden meine Matratzen auf neue umgetauscht da meine schon abgenutzt waren und die Balkontür wurde auch repariert . Das Servicepersonal ist unschlagbar umsichtig und bemüht als auch das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt . Es gab eine familiäre Atmosphäre im Hotel besonders am Pool und neue Freundschaften geschlossen. Vier komme ich gerne wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Hans Peter (56-60)

Mai 2019

Sehr wahrscheinlich komme ich wieder! Zimmermädchen?

5.0/6

Lage: sehr gut Personal: Bis auf die Zimmermädchen war ich gut zufrieden. Sauberkeit: gut Essen: gut Zimmer: gut Zimmermädchen: nicht befriedigend! In den Badezimmern sind Schildchen aufgestellt, auf denen steht, dass sich das Hotel für die Umwelt einsetzt und dass man die Hand- und Badetücher in die Bade- oder Duschwanne legen soll, wenn man sie gewechselt haben möchte. Ich habe das nie gemacht und dennoch wurden die Hand- und Badetücher jeden Tag ausgewechselt. Das ist doch ein Hohn gegenüber der Umwelt und gegenüber uns Gästen. Ich bin überzeugt, dass diese Praxis im ganzen Neptuno angewendet wird. Ruhe: nur befriedigend (In der Nacht machen Gäste Lärm und am Tag die "Zimmermädchen" und die Bauarbeiter. Die Zimmertüren können nur von innen geräuschlos geschlossen werden. Das hört man sehr gut, wenn Gäste mit oder ohne Affen nach Hause kommen.)


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Julian (26-30)

Mai 2019

Neptuno eben!

6.0/6

Zum 15. Mal im Hotel gewesen, alles super, Personal TOP, egal ob an der Rezeption, im Service oder Reinigung, 1A Atmosphäre, jederzeit wieder, absolut empfehlenswert. Wir kommen wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Christian (61-65)

Mai 2019

My favourite since 2016

5.0/6

Für Nachtschwärmer ideal gelegenes Haus mit sehr gutem Restaurant und sehr nettem Personal. Zimmer mit Renovierungsbedarf, aber noch ok


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rainer (51-55)

April 2019

Wer Wert auf Service und Essen legt kann buchen.

3.0/6

Hotel mit sehr gutem Service. Poolanlage und Restaurant aber viel zu eng. Fitnessstudio im Keller und total veraltet.


Umgebung

3.0

Lage direkt am yumbo


Zimmer

4.0

Zimmer sind ok.


Service

6.0

Der Service war einfach super.


Gastronomie

3.0

Terasse am Pool ist gut. Das Essen ist überdurchschnittlich, aber Atmosphäre im Restaurant Kantinenmäßig. Daher nur Sterne.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanlage viel zu eng. Fitnessstudio im Keller und total veraltet.


Hotel

3.0

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Jürgen (61-65)

April 2019

Es sind keine 4 Sterne mehr.

2.0/6

Wir finden einfach , dass ein 4 Sterne Hotel die Qualität des Essens dem Format anpassen sollte, Abends gab es durchweg Wassersuppen ( sopa = agua caliente). Es ist auch nicht möglich , sich bei dem Hoteldirektor zu beschweren. Der waren schon oft im Neptuno , wir werden nie wieder dorthin fahren . Das Hotel verdient höchstens nur noch 3 aber eher 2 Sterne . Das Personal war immer sehr nett . Dieser Hoteldirektor hat das Hotel heruntergewirtschaftet. Beim Mittagessen auf der Terrasse setzt er sich an die Bar, er begrüßt nicht einmal die Gäste.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Kai-Uwe (56-60)

April 2019

Für Alleinreisende zu teuer

4.0/6

Gutes Hotel in zentraler Lage gegenüber dem Yumbo-Center, das Speisenangebot hat sich gegenüber dem Vorjahr positiv verändert.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Nachteil ist die Zimmergröße, Ausstattung gut, Minibar verzichtbar


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Claudia (41-45)

April 2019

super Hotel - jederzeit wieder

6.0/6

Es ist zwar ein älteres Baujahr des Hotels dennoch sehr gemütlich und vorallem sauber. Zum erholen und entspannen super, da es ab 18 Jahre ist, also keine Kinder.


Umgebung

6.0

Die Bus fahrt zum Hotel dauerte 40 min aber das lag daran, daß auch andere Hotels angefahren wurden. Zum Stand geht man ca 10-15 min was ich aber nicht als so weit empfand.


Zimmer

6.0

Wir haben in dem Bett sehr gut geschlafen! Nachts war es etwas laut , weil die Bars gleich gegenüber sind aber nachts Fenster einfach zu machen dann ist es gut! Zimmer haben TV Balkon Bad Safe völlig ausreichend


Service

6.0

Das Personal ist super Zuvorkommend, freundlich teils war es sogar sehr lustig


Gastronomie

6.0

Es gab alles was das Herz begehrt Manchmal musste man etwas nach würzen aber das ist Geschmacksache. Für mich war das Essen top. Auch der Speisesaal war gemütlich


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool war sauber gemütlich und es gab immer freie Liegen Es gab auch ein Fitnessstudio im Hotel das war für mich aber uninteressant Abends gab es immer Livemusik


Hotel

6.0

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Andreas (26-30)

April 2019

👍

6.0/6

Freundliches helles Hotel. Zentrale Lage. Frühstück sehr große Auswahl. Frische Zubereitung. Poolanlage lädt zum Entspannen und verweilen ein . Super nettes freundliches Personal :)


Umgebung

5.0

Direkte Lage am Yumbo


Zimmer

5.0

Geräumiges Bad mit Dusche/Wanne WC , Fön Spiegel, Hygiene Produkte... Schönes Doppelbett


Service

6.0

Sehr gut. Freundlich, zubekommend,


Gastronomie

5.0

Täglich wechselnde Themen - Abendbuffet mit live cooking.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lukas (26-30)

April 2019

Cool

6.0/6

ein sehr toll einegrichtes Hotel direkt gegenüber das Jumbo Center für partymöglichkeiten ! sauber zimmer essen 1klasse


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Winfried (66-70)

März 2019

Hotel gut für ruhigen 1 Woche Urlaub mit Freunde

4.0/6

Gutes, sauberes und zentral gelegenes Hotel. Das Restaurant liegt im Untergeschoss. Für Gäste bis ca. 50 Jahre ohne körperliche Einschränkungen geeignet.


Umgebung

4.0

Lange, breite Strandpromenade zur linken und rechten Seite, Ausflüge nach Maspalomas, Las Palmas und Mogan gut mit ÖPNV möglich; in die Berge viele Angebote der Reiseanbieter


Zimmer

4.0

Zweibett mit guten Matratzen, großer Spiegelschrank, 1 Sessel, kleiner Tisch mit Minibar, 1 Stuhl, Flachbildschirm, 2 Sessel und 1kl. Tisch auf Balkon, Badezimmer mit Oberlicht hat große Dusche und Waschtisch, Toilette und Bidet, beleuchteter Standspiegel


Service

6.0

Freundliches und hilfsbereites Personal mit sofortiger Erledigung


Gastronomie

4.0

Abwechselungsreich mit viel Fisch, Geflügel und Schweinefleisch; teilweise auf Bestellung frisch zubereitet. Brotangebot landestypisch. Bekleidung der Gäste entsprach teilweise nicht unseren Erwartungen. Kurze Hosen, Achselshirt und dergl.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolbereich ist beengt. Entertainment Solo Livemusik in der kleinen Bar.


Hotel

4.0

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Christoph (31-35)

März 2019

Tadelloses Hotel, Preis-Leistung Top

6.0/6

Sehr gutes Erwachsenenhotel in sehr zentraler Lage in Play del Ingles. Zimmer etwas klein aber sauber; dafür sehr große Dusche. Halbpensionsangebot jeweils in Buffettform, abwechslungsreich und geschmacklich wirklich sehr gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulrike (56-60)

März 2019

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage

6.0/6

Wir waren zum zweiten Mal in diesem schönen Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Freundliches Personal, sehr gutes Essen und tolles Ambiente an der Bar. Die zentrale Lage des Hotels ist ein guter Ausgangspunkt für viele Unternehmungen in der Gegend. Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (61-65)

März 2019

Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfelen .

6.0/6

Das Hotel liegt sehr Zentral ,mitten in der Stadt .Es ist alles gut zu Fuß zu erreichen, Strand ,Einkaufszentrum . Busverbindung direkt am Hotel .


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Bilder

Ausblick
Sonstiges
Gastro
Lobby
Gastro
Pool
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Sonstiges
Pool
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Gartenanlage
Gartenanlage
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Pool
Ausblick
Zimmer
Gastro
Pool
Pool
Außenansicht
Strand
Außenansicht
Pool
Ausblick
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Sonstiges
Gastro
Sport & Freizeit
Pool
Gastro
Außenansicht
Gastro
Ausblick
Gastro
Pool
Gastro
Sport & Freizeit
Gastro
Pool
Ausblick
Pool
Sonstiges
Pool
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Außenansicht
Zimmer
Pool
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Ausblick
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
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Zimmer
Gastro
Pool
Gastro
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Zimmer
Zimmer
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Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro