Hotel Riu Palace Palmeras

Hotel Riu Palace Palmeras

Ort: Playa del Ingles

90%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.2
Service
5.5
Umgebung
5.3
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Hendrik (19-25)

August 2020

Tolles Hotel mit umfangreichem Hygienekonzept

6.0/6

Ein sehr schönes und überschaubares Hotel in unmittelbarer Nähe zum Strand. Gutes Hygienekonzept, schöner Poolbereich und sehr gutes Restaurant.


Umgebung

6.0

Eines der am dichtesten am Strand gelegenen Hotels. Nur wenige Hotels sind noch dichter dran. Unmittelbar am Strand sind vorwiegend Ferienhäuser und Appartments.


Zimmer

6.0

Hatten alles was man braucht. Große und bequeme Betten, Minibar (All-in), Klimaanlage, geräumiges Badezimmer, usw.


Service

5.0

Musste ich so gut wie nicht in Anspruch nehmen. Schien aber ganz gut zu sein.


Gastronomie

6.0

Großes Buffet, sehr lecker. Überall Desinfektionsmittelspender und Körpertemperaturkontrollen. Viel Platz im Restaurant, sodass sich alles gut verteilt hat.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Poolanlage. Wellness gibt es nicht. Das Fitnessstudio ist sehr klein, aber ausreichend, da es von nicht allzu vielen genutzt wird. Abends wurde Musik gespielt.


Hotel

6.0

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Maximilian (19-25)

August 2020

Super Urlaub in Zeiten von Corona

6.0/6

Ich hab in dem Hotel eine Woche verbracht um mich zu entspannen. Auch in diesen turbulenten Zeiten war ein Urlaub super entspannt möglich und ich hab mich sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Jumbo Center und Cita 5 min entfernt. Fußweg zur Playa auch 5 min.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Super nettes Personal


Gastronomie

5.0

Schmeckt alles super. Hätte mich aber über etwas mehr Abwechslung gefreut. War aber super lecker alles


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Vanessa (19-25)

August 2020

Schönes Hotel auf Gran Canaria!

6.0/6

zu Zeiten von Corona mehr als hygienisch! Das Hotelpersonal probiert alles, um den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu machen! Wir sind absolut zufrieden!


Umgebung

5.0

Der Strand ist grundsätzlich schnell und gut zu erreichen, allerdings muss man sich auf einem kleinen Fußmarsch inkl. einiger Treppen gefasst machen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren ausreichend groß und sehr sauber. Der Blick auf das offene Meer rundet das Aufstehen im Urlaub absolut ab!


Service

6.0

Sowohl die Mitarbeiter an der Rezeption, als auch im Servie an der Bar oder im Restaurant waren alle super super freundlich und zuvorkommend! Es wurde bei Fragen schnell weitergeholfen!!


Gastronomie

6.0

Das Essen war immer top! Es gab für uns nichts, was nicht schmeckte. Manche Gerichte sind leider nicht durch entsprechende Schilder beschriftet, was für uns persönlich jetzt allerdings auch nicht schlimm war. Es gab eine große Auswahl an Speisen und Getränken.


Sport & Unterhaltung

4.0

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit zu sportlichen Aktivitäten im Hotel, was allerdings durch Corona nicht zugänglich war. Ansonsten gibt es zwei Pools die zur kleinen Abkühlung absolut ausreichend waren.


Hotel

6.0

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Manuela (41-45)

August 2020

Ruhiges erholsames Hotel,für Paare Astrein

6.0/6

Sehr schönes modernes ( 24Std. All in Hotel) das letztes Jahr frisch renoviert wurde, die Zimmer sind ziemlich groß u.mit allem gut ausgestattet, sehr großes Bad mit zwei Waschbecken,Sat TV,Klimaanlage,und eine Minibar die kostenlos alle zwei Tage täglich aufgefüllt wird.Das Hotel verfügt über 2 Pools. Die Mitarbeiter sind wirklich immer freundlich und stets bemüht um einen. Das Hygienekonzept aufgrund von Coronavirus wird sehr gut umgesetzt zweimal täglich wird vor dem Essen Fieber gemessen und grundsätzlich müssen immer die Hände desinfiziert werden,finde ich persönlich sehr wichtig und richtig.


Umgebung

6.0

Der Transfer Dauer ca 30 Minuten geht also ziemlich schnell. Leider liegt das Hotel nicht ganz so nah am Strand ,ist natürlich zu Fuß zu erreichen, sind aber ein paar Meter zu laufen ; ) ca.400 500 meter bis zu einer Treppe die dann hinunter führt über eine Straße zum Strand. (Wenn man Türkei verwöhnt ist wo die Hotels direkt am Strand liegen , kommt einem das schon ziemlich weit vor ), dort unten gibt es dann auch ein großes Einkaufszentrum viele Läden u. Lokale. Dort ist immer etwas los.


Zimmer

6.0

Groß hell geräumig u. Modern u mit allem ausgestattet was das Herz begehrt.


Service

6.0

Der Service hätte noch eine Sonne mehr verdient, sehr sehr sehr freundlich bemüht zuvorkommend u immer hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Ich würde sagen fast perfekt zumindest was die Bedienung und die Getränke anbelangt allerdings das Essen war meistens nur lauwarm das ist das einzige was wir zu kritisieren haben,lecker ist es allemal. Na sicher das Buffet wiederholt sich aber in welchem Hotel ist das nicht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gibt es außerhalb des Hotels genug. Haben wir aber nicht genutzt, aufgrund der neueingeführten Masken Pflicht.


Hotel

6.0

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Jasmin (36-40)

August 2020

Sehr gut!Toller Urlaub

6.0/6

Es ist eine sehr sehr schöne Anlage mit freundlichem Personal. Es hat einfach alles gestimmt und wir waren den gesamten Aufenthalt sehr zufrieden. zwar liegt das hotel 300m vom Strand entfernt, aber auch der Strand war sehr schön, sodass es dies wieder gut gemacht hat. essen war auch spitze und die zimmer waren auch immer sauber. allem in allem nichts zu beanstanden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Personal super


Gastronomie

6.0

essen super


Sport & Unterhaltung

6.0

keine Animation am Pool wegen corona


Hotel

6.0

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Andrea (51-55)

August 2020

Schöner Aufenthalt in diesen Zeiten

6.0/6

Ruhige Anlage mit ausreichend Sitzplätze zum Essen draußen auf Terrassen, schöne Livemusik abends und sehr guter Service.


Umgebung

5.0

Mit Bustransfer ca. 50 min. vom Flughafen zum Hotel. Zum anderen Strand Maspalomas sind wir kostengünstig mit Taxi gefahren. Kann man auch fußläufig vorbei an den Dünen erreichen.


Zimmer

5.0

Wir konnten gut schlafen. Das Zimmer mit Meerblick war uns etwas zu klein, da Gang am Bett ziemlich eng. Aber dafür großes Kingsize-Bett.


Service

6.0

Sehr freundlich und schnell.


Gastronomie

5.0

Atmosphäre draußen auf Terrassen war gut. Man konnte ab 20 Uhr auch etwas Livemusik lauschen. Die starke Beleuchtung ab ca. 20:30 beim Abendbrot auf Terrasse hat uns nicht gefallen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ruhige Anlage ohne störende Animationen.


Hotel

6.0

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Grazyna & Tomek (46-50)

August 2020

Alles hat gestimmt. Tolle Urlaub. Tip Top.

6.0/6

Sehr schónes Hotel mit gepflegten Aussenanlage. Das Zimmer war hell, sauber und gut ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Christiane (46-50)

Juli 2020

Nach/während Corona, der erste Urlaub.

5.0/6

Das war die erste Reise nach/während Corona. Uns war ein hoher Hygienestandart wichtig und dachten, dass ein Riu Hotel dies wohl gewährleistet. Tatsächlich tut man hier einiges dafür. Am Haupteingang wird mittels Kamera Fieber gemessen und man muss die Hände desinfizieren. In die Fahrstühle dürfen max. 2(fremde) Personen. Überall ist Maskenpflicht, außer am Pool. Also Essen holen mit Maske, am Platz dann abnehmen. Eigentlich sehr angenehm, weil jetzt keiner mehr ins Buffet husten kann ;-) Essen füllt man sich aber selbst auf. Auffüllbesteck wird mehr oder weniger regelmäßig getauscht. Eigentlich gibt es beim Buffet eine "Einbahnstraßenregelung", die funktioniert leider nicht und es wird auch nicht vom Personal überwacht. Beim Betreten des Hauptrestaurants wird zum Frühstück und Abendessen Fieber gemessen und Hände desinfiziert. Beim Mittagessen nicht. Nach jedem Gast werden im Restaurant mehr oder weniger gut die Tische und Stühle desinfiziert. Aber man tut wenigstens etwas. Durch eine lange Abendessen Zeit, 19-22.30 Uhr verteilt sich der Ansturm und man hat immer draußen einen freien Platz bekommen. Am Pool sind immer 2 Liegen frei und 2 gesperrt. Das funktioniert natürlich nur so semi gut, wenn 6 Leute oder noch mehr, zusammen liegen wollen. Anfangs wurden die Liegen auch nochmal desinfiziert, das konnten wir später nicht mehr beobachten. Uns wurde bei Anreise erklärt, dass nicht Zimmer direkt nebeneinander vergeben werden, als wir fragten, ob unser Sohn sein Zimmer nicht direkt neben uns bekommen kann. Aber der Grund war wohl mehr, dass beide Zimmer neben uns belegt waren. Nach zwei Tagen durfte er umziehen, weil ein Zimmer frei wurde. Wir reisten Donnerstag an. Am Freitag ab mittags wurde es sehr laut und voll am Pool. Es liefen viele Spanier mit andersfarbigen all in Bändern rum. Auf Nachfrage erklärte man, dass es sich um 2 Tages Urlauber handelt. Also wurde es Sonntag wieder deutlich ruhiger. Ein Ruhepool, bzw Erwachsenenpool wäre toll. Handtücher bekommt man am Pool jetzt so, ohne Karte oder Zimmernummer aufschreiben. In den tollen, neuen Zimmern befinden sich neu installierte Desinfektionsspender. Man kann wählen zwischen Klimaanlage oder Deckenventilator. Das war angenehm. Das Personal war durchweg freundlich und bemüht. Leider sind die nahegelegenen Einkaufszentren Jumbo und Cita noch im "Coronaschlaf" und nahezu komplett geschlossen. Wir hatten aber einen Mietwagen und konnten dann weiter zu geöffneten Zentren fahren. Parken am Hotel ist kostenpflichtig, aber in den umliegenden Straßen findet man immer einen Parkplatz. Außer am Wochenende, da ist alles durch Einheimische vollgeparkt, wegen der Nähe zum Strand. Unser Fazit, wir haben uns in dieser doch noch heiklen Reisezeit im Riu Palace Palmeras sicher und gut aufgehoben gefühlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Enrico (36-40)

Juli 2020

Wohlfühlurlaub trotz Corona

6.0/6

Sehr schönes und modernes Hotel mit einer tollen Grünanlage, ruhig gelegen und einer guten Anbindung zum Zentrum sowie Strand.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel ging schnell und unkompliziert. Das Hotel ist ruhig gelegen. Zum Strand muss man ein wenig laufen. Zur oberen Promenade sind es ca. 300m- zum Strand ca. 500m. Die Umgebung gibt natürlich einiges her mit unzähliger Gastronomie und Sehenswürdigkeiten. Wer die volle Ladung Gran Canaria erleben möchte, der mietet sich ein Auto und erkundet die Insel.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick. Sehr ruhig. Modern Ausstattung und Klimaanlage mit manueller Steuerung der Temperatur. Die Dusche ist riesig. Die Betten sind top.


Service

6.0

In den schwierigen Zeiten von Corona haben wir durchaus Bedenken gehabt, was die Handhabung mit Hygiene und Organisation betraf. Doch dieses Personal hat uns absolut überrascht. Wir durften eine Professionalität der Rezeption, Reinigung sowie Gastronomie erleben. Das war sehr beeindruckend. Wir haben uns durch die Maßnahmen sehr sicher gefühlt.


Gastronomie

6.0

Das Buffet war super und sehr lecker. Es gab keinen Tag, wo man alles probieren konnte, so umfangreich war das Buffet. Man hat hier definitiv eine Garantie zur Gewichtszunahme:). Das Personal war super nett. Und als regelmäßiger Gran Canaria-Urlauber können wir mit großer Sicherheit sagen- so eine angenehme Atmosphäre haben wir in den anderen Hotels bisher nicht erleben dürfen. Ob im Restaurant oder an den Bars, diese Freundlichkeit und Professionalität war sehr angenehm. Ganz besondere Grüße vo


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage mit 2 Pools war sehr sauber. Traditionell muss man bei den Liegen mit Bestlage schnell sein. Der Sportraum war modern und ausreichend- momentan in der Nutzeranzahl eingeschränkt durch Corona, aber da kann man sich arrangieren. Durch die Nähe zum Strand konnte man sich als Jogger direkt am Wasser oder auf der Promenade völlig auspowern. Das Entertainment war - wahrscheinlich auch wegen Corona- eingeschränkt. Animation gab es nicht. Die abendliche musikalische Begleitung war je nach


Hotel

6.0

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Ingo (61-65)

Juli 2020

Experiment Corona Urlaub gelungen!

6.0/6

RIU hat ein gutes Konzept zu den Corona Maßnahmen entwickelt, von der Belegung über Hygiene und Abstandsregeln. Wir haben uns absolut sicher gefühlt. Nach der Renovierung ist das RIU Palace Palmeras ein super Hotel geworden. Das einzige was uns nicht gefallen hat, dieses leidige und nervige Thema mit den Liegenreservierern. Obwohl das Hotel höchstens zu ca. 60% belegt war und es reichlich Liegen und Sonnenschutz gab wurden morgens zig Liegen von Gästen belegt die dann den ganzen Tag nicht da waren. Das Nervt nur noch, da müsste das Hotel mehr gegen unternehmen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ruhig und zentral zum Strand (ca.400-500m) und gut fußläufig zu den Einkaufszentren


Zimmer

6.0

Nach der komplett Renovierung 2019 alles tip top. Große begehbare Dusche mit Regendusche. Sonst alles auf neusten Stand. Unser Zimmer hatte Meerblick mit fantastischen Ausblick. Großem Flachbildfernseher mit reichlich deutschen Programmen.


Service

6.0

Als erstes mal sämtliches Personal sehr freundlich, Aufmerksam und hilfsbereit. Alle sehr gut geschult in den Corona-Maßnahmen, haben uns sehr sicher gefühlt. Danke dafür!!!


Gastronomie

6.0

Trotz Einschränkungen sehr gutes Buffet zu allen Mahlzeiten. Alles schmackhaft und die Auswahl völlig ausreichend. Für All Inclusive gute, reichhaltige und schmackhafte Auswahl an Getränken. Frisch gepresster Orangensaft zum Frühstück.


Sport & Unterhaltung

3.0

Durch Corana keine Animation. Die Abendshows bestand nur aus Livemusik diverser Duo's die mehr schlecht als gut waren, da haben wir bei RIU schon besseres Programm gesehen. Da muss unbedingt nachgebessert werden auch zu Corona Zeiten.


Hotel

6.0

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Chrissy (26-30)

Juli 2020

Juli2020

6.0/6

Wir waren im Juli da 3 Erwachsene 3 Zimmer neben einander wunderbar. Essen Prima ,Sauberkeit toll ,Zimmer genial und auf Corona hat man auch sehr geachtet. Wer sich dieses Hotel leisten kann da es leider eine preis sache ist soll sich dies leisten. Wir werden wohl wen wir wieder nach Gran Canaria kommen wieder hier buchen.Vorallem All inklusive verspricht wirklich was es hält top!


Umgebung

5.0

Könnte für mein Geschmack gerne näher am Strand liegen aber selbst ihn erreicht man innerhalb 5 Minuten zufuß. Ansonsten einkaufe shoppen kann man sehr gut und Apotheke auch in der Nähe falls man Sonnenbrand hat oder oder oder.


Zimmer

5.0

Da ich die Karte fürs Bettzeug erst 2 Tage vor Abreise fand war mein Bett meist nicht frisch überzogen dies sollte man bei Anreise erwähnen das dies nicht automatisch passiert sonst qars sehr sauber und toll. Sehr groß.


Service

4.0

Sehr gut sehr freundlich. Musste einmal länger auf mein Getränk warten beim Essen aber wir alle sind Menschen und da ich auch in der Gastronomie arbeite darf dies mal sein. Und beim 2ten Getränk beim Abend essen bin ich etwas enttäuscht man muss auf sich aufmerksam machen bevor man das 2te getränk hin gestellt wird oder gefragt wird meist hab ich dann mehr bestellt dies halt leider nicht mehr toll war weil es nicht mehr kalt war und Sekt warm schmeckt nicht. Und dazu sollte Manager sich eine Sch


Gastronomie

5.0

Sehr gut sehr freundlich. Musste einmal länger auf mein Getränk warten beim Essen aber wir alle sind Menschen und da ich auch in der Gastronomie arbeite darf dies mal sein. Und beim 2ten Getränk beim Abend essen bin ich etwas enttäuscht man muss auf sich aufmerksam machen bevor man das 2te getränk hin gestellt wird oder gefragt wird meist hab ich dann mehr bestellt dies halt leider nicht mehr toll war weil es nicht mehr kalt war und Sekt warm schmeckt nicht. Und dazu sollte Manager sich eine Sch


Sport & Unterhaltung

2.0

Leider keine Angebote des hotels. Es sei den beim Reiseführer bucht man etwas leider nicht im Preis inbegriffen darüber bin ich etwas enttäuscht wen man 2 pools bzw 3 (3ter baby pool vor hotel) sollte man vielleicht 1 nehmen wo man wassergymnastik und co anbietet.


Hotel

6.0

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Yves Guido (41-45)

Juli 2020

Etwas teuer aber okay

5.0/6

Es ist sehr schön, nur die Zimmer sind sehr klein (Familie mit einem Kind) Das Gym ist auch sehr klein und ohne Hanteln. Der Pool ist okey. Das Restaurant ist gut. Die Mitarbeiter im Service vom Restaurant sehr freundlich und Kinderfreundlich, doch das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich und nicht brauchbar!


Umgebung

4.0

Es liegt in einer Sackgasse, nebenan wurde gebaut, sonst wäre dort bis spät in die Nacht lärm weil nebenan ein kleines Einkaufszenter steht mit Spielhalle.. durch Corona war es aber zu. Man ist schnell zu fuss am Strand aber die 350m stimmen nicht, sind locker 500m.


Zimmer

3.0

Viel zu klein für ein Doppelzimmer standard Plus, trotz nachfrage kein Upgrade erhalten. Ansonsten ist es aber sauber und das Badezimmer ist sehr gross.


Service

5.0

Wie oben bereits beschrieben das Personal an der Rezeption ist nicht Kundenfreundlich und bei Fragen wird man einfach weiter verwiesen.. für ein 4 sterne Hotel erwarte ich hier Kundenfreundliche Mitarbeiter und nicht faule die keinen Finger krumm machen möchten.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut, und abwechslungsreich. Nur Rühreier können sie nicht kochen... Was aber ganz schlecht ist, sind die Beschriftungen der Lebensmittel, oder Menüs. Hier stimmte zu 80% nicht was auf den Schildern stand, für uns nicht tragisch weil wir alles essen, aber für Allergiker lebensgefährlich!


Sport & Unterhaltung

3.0

Gym viel zu klein, ohne Hanteln, durch Corona nur 3 Personen erlaubt.. wir konnten als Paar nie rein gehen.. Poolanlage ist okay nichts spezielles. Die Abendunterhaltung war naja.. okay... Kinderclub fand nicht statt


Hotel

5.0

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Johann (66-70)

März 2020

Ein empfehlenswertes Haus.

4.0/6

Schönes neu renoviertes RIU Hotel , alles sehr sauber, mit sehr gutem Service, egal ob in den Bars, oder in Restaurant. Die Lage ist hervorragend, ein paar hundert Meter über Treppen und man ist am Strand.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Essensangebot ist sehr gut, alles sehr schmackhaft und sauber am Buffet angerichtet. Vermisst habe ich lediglich die sonst oft übliche asiatische Ecke.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Peter (66-70)

März 2020

Einfach klasse!

6.0/6

Das Hotel ist super geworden nach dem Umbau sind die Zimmer top und die Außenanlagen klasse, das Essen war sehr gut, einfach klasse.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Ausstattung mit allem, was man braucht und tolle Matratzen.


Service

6.0

Wünsche wurden sofort erledigt.


Gastronomie

6.0

Essen war sehr abwechslungsreich, es gab jeden Abend was anderes.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles super


Hotel

6.0

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Gabi (56-60)

März 2020

Sehr schöner erholsamer Urlaub

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Die Renovierung ist super geworden. Das Personal ist sehr freundlich. Essen im Restaurant super.


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel ca. 30min. In 5 min ist man am Strand. In 5 min im Shopping Center Yumbo.


Zimmer

6.0

Zimmer war etwas klein, aber sher sauber. Die Dusche im Bad ist begehbar also auch für ältere gehbehinderte Personen einfach zu betreten.


Service

6.0

Personal freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Essen ist super lecker. Sehr grosse Auswahl. Für jeden Geschmack etwas dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jupp (66-70)

März 2020

Tolles umgebautes Hotel mit Wohlfühlatmosphäre !

6.0/6

Das Hotel war für unsere Ansprüche ausgezeichnet. Kurze Wege und Barrierefreie Toiletten dabei auch die Zimmer alles sehr schön und zweckmäßig. Kleiner Balkon mit schöner Aussicht und gefüllter Minibar. Toller Empfang mit Getränke und äußerst kompetenten Mitarbeitern an der Rezeption. Wir hatten eine tolle erste Woche bis dann der Coronavirus Notstand in gesamt Spanien ausgerufen wurde. Polizei vor dem Haus, Pool, Liegen und Bar gesperrt. Das Hotelmanagement hat alles unternommen um die Gäste zufrieden zu stellen. Wir mussten aufgrund der Flug Annullierung eine Nacht verlängern und allerdings den vollen Preis zahlen obwohl weniger Leistungen geboten wurden. Ein wenig Kulanter wäre lobenswert gewesen!


Umgebung

5.0

Nicht direkt am Meet aber ruhig und zentral gelegen!


Zimmer

6.0

Alles Neu! Barrierefreie Dusche und kleinen Balkon! Perfekte Sauberkeit!


Service

6.0

Ausnahmslos freundliche Bedienung, selten so erlebt ! Auch ein Grund warum wir bereits zum dritten mal dort waren.


Gastronomie

6.0

Hervorragende Küche, wir nahezu immer draußen gegessen und immer ein Plätzchen gefunden!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gerhard (66-70)

März 2020

Hotel in Corona Zeiten

3.0/6

großes Hotel ohne Charme und keine Atmosphäre, sehr kleine Zimmer, Parkplatz muss extra bezahlt werden, schöner Garten


Umgebung

2.0

Corona Zeit: ab dem 2. Tag im Zimmer festgesetzt, alles geschlossen, Buffet von Tag zu Tag schlechter zum Ende 2 Sterne Niveau, grausamer Urlaub


Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

alles geschlossen


Hotel

3.0

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Nicole (31-35)

März 2020

Spitzenhotel

6.0/6

Wenn ich an unseren Urlaub zurückdenke, fällt mir folgendes ein: extrem freundliche Mitarbeiter spitzenmäßiges Essen Sehr bequeme Betten leckere Cocktails Das einzige was ich vermisst habe waren die Auflagen für die Liegen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Sehr saubere und moderne Zimmer


Service

6.0

Das Personal war überall freundlich und zuvorkommend. Es gab nichts zu meckern


Gastronomie

6.0

Das Essen war spitzenmäßig. Es war extrem abwechslungsreich und trotz all-in wurde an nichts gespart.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Fitnessstudio ist gut. Pool ausreichend


Hotel

6.0

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Mike (51-55)

März 2020

Top Hotel, mit schönem Pool, in sehr guter Lage

6.0/6

Ein sehr gutes Hotel in toller Lage,alles sehr sauber und modern!Tolle grosse Poolanlage mit genug Liegen und Sonnenschirmen


Umgebung

6.0

Sehr schnell am Strand und in der City,trotzdem ruhig !1


Zimmer

6.0

Top modern,alles da was man braucht!


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sehr gutes abwechslungsreiches Essen;toller Aussenbereich,immer genug Tische,sehr schnelle und freundliche Kellner!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Timm (36-40)

März 2020

Muss kein zweites Mal sein...

3.0/6

Leider haben zu viele Mitarbeiter keine Lust zu arbeiten. Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Das Buffet wurde von den all in Geiern meist unansehnlich verlassen.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Rolf (66-70)

Februar 2020

Problemlose Weiterempfehlung

5.0/6

Ich habe das Hotel für eine Woche besucht, um mir mal wieder die Insel anzusehen. Das Hotel hat mir grundsätzlich sehr gut gefallen. Der CheckIn war schnell, freundlich und problemlos; das Zimmer sofort bezugsfähig. Man merkt sehr deutlich, dass das Hotel im letzten Sommer von Grund auf renoviert worden ist. Die Außenanlage ist optisch sehr ansprechend gestaltet, mit viel Grün angelegt und sehr sauber und gepflegt. Besonders gefallen haben mir die vielen Sitzplätze im Freien (Restau-rant/Bar/Bühne), die ich ausschließlich genutzt habe, da das Wetter während meines Aufent-halts sehr gut war. Eine Jacke habe ich nur einmal getragen, aber nicht benutzt :-)


Umgebung

5.0

Die Lage des RIU Palace Palmeras ist für Unternehmungen nahezu ideal. Promenade, Strand und Zentrum sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar, wobei man zum Strand einige Treppen nehmen muss. Bars und Restaurants in der Nähe sind eher von niedrigerer Qualität, was aber wohl dem – im Vergleich zu Maspalomas/Meloneras – doch geringeren Niveau der anderen Gäste in Playa del Ingles geschuldet ist. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es Buslinien in alle möglichen Richtungen. Das örtliche Busuntern


Zimmer

5.0

Ich hatte ein Zimmer, das modern und mit allem Nötigen ausgestattet war. Funktionalität und Reinigung waren sehr gut. Positiv zu vermerken sind die große begehbare Duschkabine mit Regendusche, die bestückte Minibar mit Kaffeemaschine und der sehr große Flachbild-TV mit reichlicher Senderauswahl.


Service

6.0

Am Service gibt es absolut NICHTS auszusetzen: freundlich, aufmerksam, aber unaufdringlich. Das Rezeptionspersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und mehrsprachig. Auch in den Restaurants und der Bar wurde ich stets bestens bedient, was u.a. wohl auch daran lag, dass ich mit dem Servicepersonal überwiegend auf Spanisch kommunizierte.


Gastronomie

5.0

Das Speisenangebot ist umfangreich und qualitativ in Ordnung, wobei mir insbesondere positiv auffiel, dass es regelmäßig bereits zum Frühstück Lachs oder Schinken gab; ein großes Lob auch an die „Omelett-Braterinnen“! Kleine Appetitanreger zum Abendessen waren köstlich; der Braten des Tages sehr lecker und das Angebot an Nachspeisen recht groß. Beim Essen wird man schnell und aufmerksam mit Getränken bedient. Erwähnenswert ist noch das große Angebot an Außenplätzen, wobei für die „etwas frösteln


Sport & Unterhaltung

4.0

Die beiden Pools sind eng mit ausreichenden und qualitativ guten Liegen/Schirmen umstellt. Ich war jeden Tag auf der Insel unterwegs, hätte aber immer auch ein freies Plätzchen finden können. Die abendliche Unterhaltung bestand aus Shows bzw. Livemusik, wobei die (seltenen) Shows recht gut und modern waren. Bei der Livemusik trat regelmäßig die gleiche Band auf, über die eigentlich nichts Negatives zu sagen ist. Etwas mehr Abwechslung wäre m.E. aber wünschenswert. Da es in der Region ja zahlreic


Hotel

5.0

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Wolfgang (70 >)

Februar 2020

Es hat eben alles gepasst, Kompliment RIU!!

6.0/6

Wir sind seit ca. 20 Jahren Gäste in RIU Hotels und immer mehr als zufrieden. Dieses Hotel liegt in unserer privaten Rankingliste ganz weit vorne, vielleicht sogar auf Platz 1. Eine exellente Küche auf hohem Niveau, für All Inn nicht selbstverständlich. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die komplette Renovierung ist mehr als gelungen und die Lage ist absolut ruhig. Also, wir kommen wieder, bestimmt!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Klaus (66-70)

Februar 2020

Sehr gutes Hotel in guter Lage

6.0/6

Das ist ein sehr gutes Hotel in bester Lage, nach Reko alles neu. Geeignet für Leute, die Ruhe suchen, keine Animation, keine laute Unterhaltungsmusik. Die AI Verpflegung ist sehr gut. Gäste sind überwiegend 60+.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Sabine (56-60)

Februar 2020

Wir haben uns sehr wohl gefuehlt

4.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Wir haben uns fuer dieses RIU Hotel entschieden da es vor kurzem renoviert wurde. Das Personal, vor allem an der Bar, war sehr freundlich


Umgebung

5.0

alles leicht erreichbar


Zimmer

4.0

die Matratzen wardn sehr gut und wir haben gut geschlafen. leider war nicht viel stauraum vorhanden


Service

6.0

das personal war sehr zuvorkommend


Gastronomie

5.0

es haette manchmal etwas abechslungsreicher sein koennen


Sport & Unterhaltung

5.0

die poolaerea war sehr schoen. die shows am abend waren gut, aber wenn nur die musikgruppe gespielt hat waren wir lieber an der bar


Hotel

4.0

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Peter (46-50)

Februar 2020

Hervorragend renovierte Anlage, jetzt all inclusiv

6.0/6

Hervorragend saniertes Hotel mit hervorragendem Service in toller Lage in Playa del Ingles. Eine klare Empfehlung für Urlauber, die den Ort und den Strand schätzen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Klasse Küche, abwechslungsreich und tolle Qualität. Einziger Handlungsbedarf: zu einfacher all inclusive Tischwein und lieblose Cocktails, vorgefertigt und nicht von den sehr guten Barkeepern selber gemacht.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hervorragender neuer Poolbereich. Ruhig und auch zum sportlichen Schwimmen geeignet. Shows mit Masse für die Generation 60+.


Hotel

6.0

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Petra (26-30)

Februar 2020

Traumhaft - ganz klare Weiterempfehlung!!!

6.0/6

Dieses Hotel ist klar weiter zu empfehlen. Alles sehr schön, ganz neu und super tolles hochwertiges Essen. In der Umgebung kann man einiges unternehmen und im Hotel kann man die Seele baumeln lassen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Schöne Zimmer mit ganz neuer Ausstattung und neuen Bädern.


Service

6.0

alle super nett.


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und vielfältig. Es ist gibt von allem etwas und auch besonders das viele Gemüse und alle Fleisch und Fischsorten sind hervor zu heben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Anlage. Die Umgebung ist sehr schön und man kann richtig die Seele baumeln lassen.


Hotel

6.0

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Marianne (66-70)

Februar 2020

klare weiterempfehlung

6.0/6

Sehr nettes Personal ,Getränke werden schnell serviert kaum ist man am Tisch .Alles sehr sauber ,es wird ständig geputzt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Heidi (66-70)

Februar 2020

Ich bin begeistert

6.0/6

Ich komme schon viele Jahre ins Riu Palmeras. Nach dem Umbau war es jetzt das erste Mal. Ich kann nur sagen: 100% zufrieden. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist sehr sauber und das Essen lecker. Was wünscht man sich mehr.


Umgebung

5.0

Playa del Ingles ist nicht so spannend, aber man ist mit dem Bus oder der Taxe schnell an Wunschzielen.


Zimmer

6.0

Modern und sauber.


Service

6.0

Wie gesagt: Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Essen abwechslungsreich und lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Nicht in Anspruch genommen. Die Poolanlage ist sehr gut. Es waren immer genug Liegen vorhanden


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eugenio ()

Februar 2020

Urlaub in Gran Canaria

5.0/6

Hotel recht zentral Liegt zwischen den Einkaufscenter Jumbo und Cita. Der Strand und die Promenade sind in unmittelbarer Nähe. Alles in allem, wir können das Hotel empfehlen.


Umgebung

Hotel war 2 Minuten von der Promenade und den Dünen. Die Fahrt bis zum Hotel ca. 40 Minuten.


Zimmer

Zimmer war schön. Wir hatten die 7. Etage mit Blick auf Strand und Dünen Die Zimmer Reinigung perfekt. Sehr nette Zimmerfrau. Das Bad ist groß und die Dusche sehr schön. Das einzige was für ältere Gäste fehlt, wäre ein Duschstuhl. Geschlafen...ja gut, aber die beiden Betten haben bei jeder Drehung geknarrt. Nicht angenehm!!!


Service

Nicht bewertet

Personal war in jedem Bereich des Hotels außerordentlich sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

Nicht bewertet

Das Frühstück war gut und vielfältig Mittagessen war gut Abendessen war wie überall. Es gab Fisch, Fleisch, Huhn, allerdings keine grosse Abwechslung. Salatbuffet war kunterbunt.


Sport & Unterhaltung

Keine Angabe, nicht genutzt


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joachim und Christa (61-65)

Februar 2020

Tolles Personal & toller Service Danke

5.0/6

Das Hotel hat eine hervorragende Lage.Die Ausstattung des Restaurant inclusive der Bedienung waren bemerkenswert.


Umgebung

6.0

Kurze Anreise ca.20 Minuten vom Flughafen zum Hotel


Zimmer

5.0

Die Matratzen waren hervorragend.Was allerdings sehr fehlte war zum Beispiel eine zusätzliche Kommode als Stauraum.Ansonsten waren wir mit derAusstattung Incl.Bad sehr zufrieden.


Service

6.0

Das Personal war immer sehr aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Die Auswahl der Speisen im Restaurant war immer abwechslungsreich und sehr ansprechend präsentiert. Was uns ein wenig störte war der Umstand das trotz Hinweistafel es immer wieder Gäste gab die in unangemessener Kleidung zum Essen erschienen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wurde von uns nicht in Anspruch genommen.


Hotel

5.0

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Margarete (66-70)

Februar 2020

Schönes Hotel, angenehmer Aufenthalt, gerne wieder

6.0/6

Schönes renoviertes RIU- Hotel. Guter Service, angenehmer Aufenthalt, zwei Pools und viele Liegen stehen zu Verfügung. Wir wollten Badeurlaub machen und uns erholen. Nicht weit zum Strand. Uns hat es sehr gut gefallen, aber jede hat unterschiedliche Ansprüche.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen ca 45- 60 Minuten . Mit den öffentlichen Bussen kann man einiges besuchen, ob Las Palmas, Mogan, Maspalomas u.s.w.


Zimmer

6.0

Badezimmer mit Dusche und WC, Fön. Breites Doppelbett, Flachbildfernseher, Sofa mit kleinem Tisch und Kühlschrank. Safe im Schrank. Matratzen waren sehr gut. Balkon


Service

6.0

Keine Porbleme , alles super !


Gastronomie

6.0

Wer da nichts gefunden hat, ist selbst Schuld.


Sport & Unterhaltung

2.0

Geräte vorhanden, von mir nicht benützt !


Hotel

6.0

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Johannes (46-50)

Januar 2020

4 Stars

5.0/6

Top neu renoviertes Hotel mit allen Annehmlichkeiten meiner Meinung 4 Sterne Plus Sehr ruhig gelegen ,exelenter aufmerksammer service


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Angelika (56-60)

Januar 2020

Schöne gut geführtes Hotel mit gutem stammper

5.0/6

Die Renovierung ist sehr gelungen. Die Zimmer sind sehr schön und altersgerecht. Die Pool- und Gartenanlage ist mit Ihrem zum Teil alt erhaltenen Palmenbestand sehr schön und gut durchdacht. Es herrscht eine angenehme und ruhige Atmosphäre und man kann sich treiben lassen. Der Erholungsfaktor im Hotel ist sehr hoch


Umgebung

6.0

Das Hotel ist trotz Zentrumslage ruhig und befindet sich in Strandnähe.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind altersgerecht und modern. Die Betten verfügen über sehr gute Matrazen.


Service

5.0

Das langjährige Personal im Speisesaal ist sehr aufmerksam, sehr freundlich und gibt dem Gast das Gefühl willkommen zu sein. Die Putzfrauen sind sehr freundliche, diskrete,emsige und fleissige Bienen. Die Rezeption erledigt Anliegen schnell und gut. Auch hier handelt es sich um altbewährtes Stammpersonal. Im Barbereich ist die bauliche Veränderung ebenfalls gelungen. Allerdings ist der fast komplette Austausch des altbewährten Stammpersonals sehr bedauerlich. Es ist alles sehr unpersönlich un


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

1.0

Wurde nicht in Anspruch genommen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sascha (41-45)

Januar 2020

Richtig schöner Urlaub!

6.0/6

Schönes, kürzlich renoviertes Hotel. Zentral gelegen, freundliche Mitarbeiter*innen, schöne Anlage, super Essen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt unweit des Yumbo und des Strandes. Beides zu Fuß in wenigen Gehminuten erreichbar. Von der Bushaltestelle am Yumbo können Ausflüge auf die ganze Insel gestartet werden. Hinter dem Hotel liegt ein kleineres Einkaufzentrum, in dem viele "Feierkneipen" zu finden sind. Diese sind - je nach Lage des Zimmers- deutlich zu hören.


Zimmer

4.0

Die Zimmer, wie das gesamte Hotel, wurden im vergangenen Jahr gründlich renoviert. Die Renovierung ist mehr als gelungen. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist das Bad mit der tollen großen Dusche. Einen Kritikpunkt gibt es aber doch: Wir haben ein Familienzimmer gebucht. Aus einem regulären Zimmer mit Doppelbett und Couch wurde ein Famlienzimmer, in dem die Couch zu einem Bett umfunktioniert wurde. An dieser Stelle hätten wir schon etwas mehr erwartet. Dur


Service

6.0

Ausnahmslos alle Mitarbeiter*innen waren sehr, sehr zuvorkommend und nett. Für die Kinder ist immer Zeit für ein kleines Späßchen.


Gastronomie

6.0

Alles in allem war das Speiseangebot sowohl zum Frühstück und zum Abendessen (Mittag haben wir nicht genutzt) sehr lecker und auch abwechslungsreich. Besonders hervorzuheben ist das tolle Angebot an täglich neuen Salatkreationen. Frisch zubereitet (Showcooking) wurden morgens Omelett/Eier und Pfannkuchen, abends Fisch und Fleisch sowie Nudelgerichte und Pizza. Wir waren sehr zufrieden mit dem Angebot an Salaten und der Abwechslung. Das frisch gebratene Fleisch haben wir nur dann und wann gegesse


Sport & Unterhaltung

5.0

Neben den beiden Pools, die sehr schön angelegt waren, gab es noch einen Gym-Raum. Im Januar ist es zum Baden doch etwas kühl, die Pools haben wir nicht genutzt, den Gym-Raum nur von außen gesehen :-) Die Anzahl der Liegen ist sicherlich, wenn alle an den Pool gewollt hätten, zu gering.


Hotel

6.0

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Stefan (56-60)

Januar 2020

Top-Hotel in guter Lage

6.0/6

sauberes, gepflegtes top ausgestattetes Hotel in guter Lage zum rundum wohlfühlen und entspannen inkl. AI24 Verpflegung und Nähe zum Strand und den Dünen


Umgebung

sehr sauberes Hotel mit toller Hotelanlage (Palmenbestand), sehr schön renoviert, geschmackvoll ausgestattete Zimmer, Bademantel, hochwertige Gartenmöbel auf dem Balkon, tolle Sicht auf das Meer und die Dünen von Maspalomas (in den oberen Stockwerken), sehr gute Hoteleinrichtungen und Restaurants, Bars etc., freundliches Personal, abends relativ laut durch Einkaufszentrum in der Nachbarschaft, Hotel ist sehr gut erreichbar und verfügt über kostenpflichtigen Parkplatz


Zimmer

sehr schön eingerichtet Zimmer mit tollem Design, Balkon, Gartenmöbel, Telefon, Wasserkocher, Minibar, Bügelbrett und -eisen, Toilettenartikeln, Dusche und Regenwaldbrause, Flachbildschirm, Sofa, Tisch, sehr bequeme breite Betten (2 x 1,1m), Bademantel, Kofferablage, Schrank mit Kleiderbügeln und geräumiger Safe, Ventilator, Klimaanlage


Service

Nicht bewertet

Sehr guter und freundlicher Service an der Rezeption, in den Restaurants, an den Bars und bei der Zimmerreinigung


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Essen im a la carte Restaurant sehr gut, schmackhaft und reichhaltig, freue Platzwahl (sehr angenehm!), ausreichend Tische, Getränke würden sehr schnell und zuverlässig gebracht


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Matthias (56-60)

Januar 2020

Sehr schönes und gepflegtes Hotel.

4.0/6

Grundsätzlich waren wir mit dem Hotel zufrieden.Aber es gibt leider keine Möglichkeit, sich am Abend in geschlossenen öffentlichen Räumen gemütlich aufzuhalten, da alle Bars und Unterhaltungsprogramme im Außenbereich stattfinden. Bei einer Temperatur von 20 Grad ist das wohl sehr angenehm aber bei 10-15 Grad eher nicht.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Personal war freundlich und Aufmerksam.


Gastronomie

4.0

Sehr vielseitig und Geschmackvoll.


Sport & Unterhaltung

1.0

Gab es nicht in dieser Zeit.


Hotel

4.0

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Andrea (41-45)

Januar 2020

Wohlfühlurlaub in sehr sauberem und schönem Hotel

5.0/6

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel in wunderschöner Anlage mit Pools, großen schattenspendenden Palmen, Blumen, Sonnenliegen und Bars. Sehr freundlicher Service und viele zusätzliche Leistungen machen den Aufenthalt sehr angenehm. Verpflegung im Haupt- sowie a la Carte Restaurant hervorragend. Lage top - nah zur belebten Strandpromenade und zum Strand sowie zu den bekannten Einkaufszentren oder den Dünen von Maspalomas.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist vom Flughafen nur ca. 35 Autominuten entfernt. Die obere Strandpromenade erreicht man in ca. 5 Minuten langsamen Schlenderns und kann die tolle Aussicht auf Meer, Strand und die Dünen genießen. Nach ein paar Stufen erreicht man die belebte Strandpromenade mit Geschäften und Restaurants. Dahinter beginnt direkt der wunderschöne Sandstrand. Lange Spaziergänge am Wasser, in den Dünen etc. sind hier bis nach Maspalomas und dem Leuchtturm möglich. Von dort kostet eine Taxifahrt zurück z


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und modern eingerichtet. Das Design kann voll und ganz überzeugen. Farben harmonieren perfekt. Die zwei 1,1 m breiten Betten sind sehr bequem und garantieren besten Schlaf. Zusatzdecken und Kopfkissen sind im Schrank vorhanden, ebenso wie Bügelbrett und Bügeleisen nebst Kleiderbügeln. Gläser und Wasserkocher sowie Tee und Kaffee sind ebenso verfügbar wie eine gut bestückte Minibar mit Coke und Fanta sowie Bier. Im Badezimmer sind ausreichend Handtücher und Dusc


Service

6.0

Empfang und Betreuung durch die Rezeption war hervorragend und sehr freundlich. Der Service in den Restaurants und Bars war hervorragend. Sehr freundlich und zuvorkommend sowie schnell. Pooltücher werden kostenlos bereitgestellt und können bei sehr freundlichem Herrn getauscht werden. Auch die Reinigung der Zimmer erfolgte sehr gut, gründlich und freundlich. Wie mit Beschwerden umgegangen wird, lässt sich nicht beurteilen, da es bei uns keinen Grund zur Beschwerde gab.


Gastronomie

6.0

Im Hauptrestaurant konnte man drinnen und draußen die vielfältigen Speisen genießen. Die Auswahl war sehr gut, für jeden Geschmack wurde etwas geboten inkl. Lachs und Sekt zum Frühstück sowie großer Käseplatte am Abend. Auch für Vegetarier war gesorgt und es wurden 'Diätspeisen' angeboten. Auswahl an Fleisch und Fisch sowie Salaten und Tapas wird abgerundet durch Obst und Früchte, Kuchen sowie Eis zum Nachtisch. Das Essen a la Carte war hervorragend sowohl hinsichtlich Service und Atmosphäre als


Sport & Unterhaltung

4.0

Wie in der Beschreibung angeboten gibt es einen toll ausgestatteten Fitnessraum und nette Abendunterhaltung. Jedoch gibt es keine klassische Animation rund um die Uhr. Fehlte aber überhaupt nicht.


Hotel

5.0

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Fritz (61-65)

Januar 2020

absolutes Tophotel mit top all incl. Leistungen

6.0/6

haben uns äusserst wohl gefühlt freuen uns schon auf ein Wiedersehen den sehr netten Mitarbeitern und dem sehr leckeren Essen


Umgebung

5.0

sind mit Taxi angefahren ca.25 Minuten ca. 5 Minuten zum spitzen sandstrand mit toller Promenade und Möglichkeit zum endlosen Strandwandern


Zimmer

6.0

haben Zimmer im 4. Stock bekommen neu eingerichtet super Betten top standard


Service

6.0

spitzenmäßig sehr freundliche und professionelle Ober schon etwas ältere routinierte Herren allesamt umdasWohlder Gäste bemüht. Der 2. Direktor ist bei den Mahlzeiten immer präsent und pflegt wohl ein sehr enges Verhältnis zu seinen Mitarbeitern Jegliche vorhergehende negative Bewertung dazu ist absolut nicht richtig


Gastronomie

6.0

Im Vergleich zu palace meloneras etwas weniger Auswahl aber absolut vielfältig Schmackhaft, äusserst schön präsentiert und qualitätsmäßig Note 1 Alle anderen Bewertungen treffen nicht zu


Sport & Unterhaltung

6.0

klavierspieler, musikalische Darbietungen, alles vorhanden


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elisabeth (61-65)

Januar 2020

Ein Hotel zum Wohlfühlen...

6.0/6

Unser Erster Aufenthalt nach der Renovierung ...wir waren überrascht! Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet...allerdings fehlte mehr Stauraum für unsere Kleidung. Zur Hotelanlage...sehr, sehr schön, dass der Palmengarten erhalten blieb. Die Sonnenliegen waren rund um die Pools gestellt und es gab auch schöne ruhige Ecken.Schade, dass immer wieder die Liegen sehr früh belegt werden...wer zu spät kam, hatte Pech! Das Restaurant und die Bar, sowie die abendliche Show ...schön, das dass gleiche Personal erhalten blieb. Die Shows sind hochwertiger, auch die Musiker waren sehr gut. Das Essen könnte eine bessere Auswahl haben...wie vor der Renovierung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen...mittlerweile nach all den Jahren...haben wir das Gefühl...wir kommen nach Hause. Danke an das Hotelteam.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Theresia (66-70)

Januar 2020

Riu Palace Palmeras super hotel auf Gran Canaria

6.0/6

Gute Lage. Nur eine Strasse bis zum Boulevard. Treppen führen zum Strand. Bus in der Nähe. Yumbo 500 meter entfernt. Empfang mit cava. Sehr freundliche Rezeption. Nur Alle Inklusive. Auch in andere bereihe sehr freundliche mitbarbeiter. Abends show. Viele Deutsche Gäste, Niederländer und Belgier.


Umgebung

5.0

Bequemes Zimmer mit grosse Betten, schönes Badezimmer und Regendusche. Kühlschrank im Zimmer mit Bier und nicht-alchoholische getränke. Safe inklusive, gutes WLan. Fernsehen met deutsche programme. Mann kann drinnen und draussen essen. Die Bar ist leider nicht geschlossen, bei slechtes/kaltes Wetter sitzt man ein bisschen kühl und muss man die Jacke an behalten. Etwa eine drieviertelstunde bis um Flughafen. Sehr an zu befehlen ist ein Ausflug nach Puerto de Mogan (bus 32 bei Yumbo).


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf (56-60)

Januar 2020

Gut

5.0/6

Sehr geehrte Damen und Herren Wir haben einen super Schönen Urlaub gehabt leider zu kurz. Super Personal sehr zuvor kommend.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Detlef (61-65)

Januar 2020

Empfehlenswert.

5.0/6

Hotel wurde anspechend renoviert,wir wurden angenehm überrascht,nettes und aufmerksames Personal, Verflegung vielseitig,sehr schmackhaft.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yvonne (41-45)

Januar 2020

modernes, toprenoviertes Hotel mit vielen Palmen

6.0/6

Das Hotel war für unsere Reise perfekt geeignet. Es war tagsüber sehr ruhig, keine (für uns nervige) Animation und abseits vom Ortskern. Schade nur, dass viele Sitzgelegenheiten im Außenbereich der Lobbybar für Raucher reserviert sind. Wenn man als Nichtraucher einen Tisch unter freien Himmel in der Sonne haben möchte, kann es passieren, dass man ständig im Zigarettenrauch sitzt.


Umgebung

5.0

Wie bereits geschrieben, liegt das Hotel abseits vom ganzen Trubel. Genau was wir gesucht hatten. Die Zimmer/ Balkone gehen alle zur Meerseite. Wir hatten einen wunderschönen Balkon ganz oben im 7. Stock (mittig etwa) und hatten einen phantastischen Ausblick auf Meer und die Dünen. Tagsüber konnten wir somit wunderbar die Ruhe genießen. Das Hotel hat keine direkte Strandlage, was uns aber jetzt im Januar sowieso nicht störte. Leider war es nachts gelegentlich sehr laut. Gegenüber vom Hotel befin


Zimmer

6.0

Das Hotel wurde ja im letzten Jahr komplett renoviert. Der Stil hat uns sehr gut gefallen, hell und modern. Gute Matratzen- Zimmer sowie die gesamte Anlage waren immer perfekt sauber. Die Balkone haben alle eine Glasfront, die für eine perfekte Aussicht sorgt und man wunderschöne Sonnenaufgänge beobachten kann. Die höheren Stockwerke haben Meerblick, was sich meines Erachtens wirklich lohnt. Die Palmenlandschaft ist phantastisch. Allerdings gibt es nicht viele Ablagemöglichkeiten im Kleidersch


Service

6.0

Der Service hat uns richtig gut gefallen. Wir hatten vorab ein Zimmer im obersten Stockwerk angefragt, was ohne Probleme umgesetzt wurde. Zwei weitere Anfragen während unserer Urlaubswoche wurden ebenfalls möglich gemacht. Wir hatten stets das Gefühl, dass das Hotel sehr gästebezogen arbeitet und stets versucht, Wünsche zu erfüllen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal an der Rezeption war zu jeder Zeit äußerst freundlich und hilfsbereit. Danke auch an Jesus und Ramses ( R. aus


Gastronomie

5.0

Für ein 24h All Inclusice Hotel fanden wir die Auswahl und Qualität super. Selbst für Vegetarier gibt es einen eigenen Bereich, in dem vegetarische Gerichte gekocht und angeboten werden. Das kannte ich so auch noch nicht. Es gab immer frische Salate- fertig angemacht oder zum selber zusammen stellen. Die Auswahl an warmen Gerichten empfanden wir als sehr großzügig- immer wechselnde Sachen und natürlich ein leckeres Nachtischbüffet (verschiedenste Küchleins, Puddings, frisches Obst, Eis). Zum Fr


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen sehr kleinen Fitnessraum, leider nur mit sehr wenigen Geräten (1 Rudergerät, 2 Fahrräder, 1 Crosstrainer und eine Kabelzugstation) allerdings sehr sauber und im guten Zustand. Sonst wurde, glaube ich, nichts angeboten. Die Poolanlagen wirkten immer sauber und gepflegt. Leider werden die meisten Liegen in der Sonne morgens schon mit Handtüchern reserviert und nach dem Frühstück hat man keine Chance mehr auf eine Liege in der Sonne. Liegt natürlich nicht am Hotel, sondern an den Gäs


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (56-60)

Januar 2020

Riu Palmeras - Ein Hotel mit Wohlfühlgarantie

6.0/6

Wir haben als Familie (3 Erwachsene) im Riu Palmeras bereits viele Urlaube verbringen dürfen. Unser Eindruck vom Hotel und von der von Palmen geprägten Poolanlage nach dem Umbau und der Komplettrenovierung ist mehr als gut! Vor dem Umbau im Jahr 2019 hatten wir - wie viele andere Stammgäste - befürchtet, dass der Charme "unseres" Palmeras verloren gehen könnte. Aber diese Befürchtungen haben sich glücklicherweise nicht bestätigt. Ein gelungener Gesamteindruck! Kompliment!


Umgebung

5.0

Trotz der in der Nähe befindlichen Restaurants und der Kneipenmeile sind zahlreiche Hotelzimmer so gelegen, dass die Nachtruhe gewährleistet ist. Für das in der schönen Gartenanlage gelegene Nebengebäude gilt dies ohnehin. Die Nähe des Hotels zum kilometerlangen Sandstrand und den Dünen ist genial. Nach einem ca. 6 km langen Strandspaziergang wartet das schöne Örtchen Maspalomas mit netten Cafes (leckerer Kuchen...) und interessanten Geschäften. Ganz in der Nähe des Hotels sind Bushaltestellen a


Zimmer

5.0

Wir haben im Nebengebäude gewohnt, dessen Zimmer sehr geräumig sind. Toll! Die Zimmer verfügen über ein schönes barrierefreies Badezimmer mit großer Dusche und Doppelwaschbecken. Alles vorhanden. Die Einrichtung des Zimmers ist sehr geschmackvoll, die Farben sind gut aufeinander abgestimmt. Qualitätsmatratzen, eine immer gut gefüllte Minibar. Kleiner Kritikpunkt: Mehr Ablageflächen im Wandschrank wären schön, vielleicht unter Verzicht auf Bügelbrett und -eisen.


Service

6.0

Das Personal ist unschlagbar gut und macht die herausragende Qualität dieses Hotels aus. Diese Aussage möchten wir ausdrücklich auf alle Funktionen innerhalb des Hotels beziehen: Es beginnt mit dem sehr freundlichen, geradezu herzlichen Empfang an der Rezeption und vor allem durch den Kofferservice (!). Ein sehr engagierter Mitarbeiter des Kofferservice bietet sogar Besichtigungen zu den wesentlichen Einnrichtungen des Hotels an. Klasse! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Restaurant tun ebe


Gastronomie

6.0

Hervorheben möchten wir die sehr gute Qualität der Speisen. Vor Urlaubsantritt hatten wir befürchtet, dass durch die Umstellung auf das All inclusive-Konzept die Qualität des Essens leiden würde. Aber diese Befürchtungen haben sich überhaupt nicht realisiert! Das Angebot ist vielfältig und abwechslungsreich. Nach unserem Eindruck ist das Angebot an Fleisch- und Fischgerichten im Vergleich zu früher sogar vielfältiger geworden. Die Auswahl der Vorspeisen ist klasse! Beispielsweise gibt es sehr "


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage ist sehr ansprechend gestaltet mit sehr viel Grün. Alles andere als 08/15. Die mehrmals in der Woche stattfindenden Shows finden ein großes Publikum. Es macht Spaß, dabei zu sein. Das Fitnessstudio ist zwar nicht sehr groß , verfügt aber über die wichtigsten und qualitativ hochwertige Sportgeräte. Handtücher sowie gute Dusch- und Umkleideräumlichkeiten sind ebenfalls vorhanden.


Hotel

6.0

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Bertram (66-70)

Januar 2020

Guten Service, freundliches Personal

6.0/6

Sehr gutes Hotel. All inclusive hätte ich nicht unbedingt gebraucht. Das Hotel Lässt sich aber leider nicht anders buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Georg (66-70)

Januar 2020

Verreist als Paar

6.0/6

Das Hotel und der Service ist Supper. Der einzige was man Kritisieren könnte wäre:Das Personal sollte darauf achten dass Abends beim Essen keine kurze Hosen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr Zentral.


Zimmer

6.0

Sehr sauber.Nicht zugross.Aber für 2 Personen reichts es.


Service

6.0

Besser geht nicht.


Gastronomie

5.0

Für Allinclusive sehr abwechslungreich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Gibt es nicht.Ausser einen Fitnessraum.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Paul Gerd ()

Januar 2020

Erholsamer Urlaub im RIU Palace PALMERAS

6.0/6

Das Hotel macht der Modernisierung einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer wie auch das Bad sind modern eingerichtet. Hervorheben möchte ich auch den guten WLAN Empfang im gesamten Hotel einschließlich auch am Pool. Beeindruckend war auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter des Hotels.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erwin (70 >)

Januar 2020

Hoher Anspruch, der aber nicht erfüllt wurde

3.0/6

Wir sind langjährig RIU-Gäste und waren auch in den letzten Jahren vor der Renovierung Gast im Riu-Palmeras. Der Zustand des Gebäudes und die der Einrichtung waren renovierungsbedürftig und veraltet. Nach der umfassenden Renovierung und der All-Inclusive Einführung sind wir aber mehr als enttäuscht. Wirklich besser geworden ist nur die Pool- und Gartenanlage. Der Rest und besonders auch das Essen sind leider sehr enttäuschend und entsprachen nicht den in der Werbung gemachten Ansprüchen. Das hatten wir von den bisherigen RIU-Hotelaufenthalten besser in Erinnerung. Die Buffets waren eher spärlich. Speiseplanwechsel schon nach einer Woche. Selbst die sehr motivierten und engagierten Mitarbeiter konnten diesen Mangel nur schwerlich ausgleichen. RIU suggeriert in der Werbung einen hohen Anspruch, erreicht aber leider nur Mittelmaß.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist hervorragend. Man ist schnell in mehreren Einkaufszentren (Cita, Yumbo, La Sandia) und über eine Treppe in ca. 10 - 15 Minuten auch am Hauptstrand.


Zimmer

5.0

Die Zimmer wurden ebenfalls umfassend renoviert. Zu bemängeln ist der fehlende Stauraum. Vorhanden sind nur zwei Schubladen, zwei Wandhaken und ein Wandschrank. Wie Gäste z.B. bei einem dreiwöchigen Urlaub Ihre Bekleidung einigermaßen ordentlichen im Zimmer unterbringen sollen, überlasse ich der Vorstellung des Lesers. Hervorragend die neuen Matratzen.


Service

5.0

Das RIU Personal ist bekanntlicherweise sehr motiviert und zuverlässig. Das war auch jetzt der Fall. Der Roomservice ist ohne Beanstandung.


Gastronomie

2.0

Es werden durchweg gute Lebensmittel verarbeitet und angeboten. Leider ist die Zubereitung in bedauerlicher Weise z.T. grausam. So waren z.B. Edelfleischstücke hart gegart, trocken und mit der Faser geschnitten, die Pizzen auf den Unterseite verbrannt. Im Bufettraum fehlt es an Köchen bzw. Personal, welches das angebotene, ausliegende Essen umrührte bzw. mit Brühe oder Soßen auffüllte, um ein austrocknen zu verhindern. Auch im Tischservice fehlen Kellner. Die Gäste standen zum Teil in der Laufzo


Sport & Unterhaltung

5.0

Hervorragend die beiden Pools. Sie waren nicht nur beheizbar, sondern mit einer Wassertemperatur von ca. 25 - 26 Grad C angenehm war. Es wurden zwar wie überall die Liegen durch Handtuchauflegen reserviert, bei der Vielzahl von vorhandenen Liegen war dies jedoch ohne Bedeutung. Auch die später kommenden Gäste fanden immer noch ein gute Liegemöglichkeit.Mehrere Gym-Geräte waren vorhanden, wurden von uns aber nicht genutzt.


Hotel

3.0

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Else-Maija (70 >)

Januar 2020

Habe weiter empfolen!

6.0/6

Sehr sauber, tolles Personal und das Essen hat Wunderbar geschmeckt, was möchte man mehr! Ruhige Oase, Essen, drinken u. schlafen, Unterhaltung wehr möchte!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Detlef (70 >)

Januar 2020

RIU PALACE PALMERA, ein Hotel der Spitzenklasse !

6.0/6

Das Hotel RIU PALACE PALMERA liegt zentral in Playa del Ingles, nur wenige Minuten vom Strand entfernt. Es ist ein großes Hotel mit einem 7 stöckigen Haupthaus und zwei Nebengebäuden. Die Nebengebäude haben jeweils 2 Stockwerke. Dazwischen die Hotelanlage mit den Pools und den verschiedenen Bars. Beeindruckend war auch hier die Grünanlage mit vielen Palmen, Kakteen und Agaven. Das Hotel, sowie die gesamte Anlage waren sehr sauber und machten einen gepflegten Eindruck. Die Gäste waren überwiegend aus Deutschland und Holland, sowie auch aus Frankreich, England, Österreich, Italien und Spanien. Der Altersdurchschnitt war sehr hoch. Es gab wenige Familien mit Kindern. Allgemein war es sehr ruhig. Das Hotel wurde im letzten Jahr komplett renoviert. Ich kann nicht beurteilen wie es früher war, aber ich möchte sagen, dass die Renovierung sehr gut gelungen ist. Wir waren zum ersten Mal im Riu Palace Palmera. Wir hatten all inklusiv gebucht.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nicht direkt am Meer. Zum Strand und Boulevard gelangte man in ca. 10 Minuten. Man geht vom Haupteingang nach rechts und kommt über mehrere Stufen zum Boulevard und danach weiter zum Strand. Im Hotel gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten. Schräg gegenüber dem Haupteingang, durch die Restaurants und Geschäfte hindurch, befindet sich in der Av. de Allemania das Shopping Center C.C. La Sandia. Geht man diese Straße nach links , kommt man zum Shopping Center Cita. Das Shopping


Zimmer

6.0

Wir hatten ein ruhiges Doppelzimmer, allerdings im Nebengebäude mit Blick auf ein benachbartes Hotel. Ausgestattet war das Zimmer mit einer Kofferablage mit zwei Schubladen, einer Couch und einem kleinen Tisch, einem großen Flachbildschirm, einem großen Spiegel und natürlich mit einem Telefon. Die Minibar war in einer Kommode eingebaut. Alle 2 Tage wurde der Getränkevorrat ergänzt. Für heiße Getränke stand ein Wasserkocher zur Verfügung. Es gab mehrere deutsche Programme. Ausgestattet war


Service

6.0

Beim Einchecken wurden wir mit einem Glas Sekt begrüßt. Die Freundlichkeit des Personals, egal ob Rezeption, Service, Köche oder Reinigungspersonal, war hervorragend. Hier konnte man fast keine Unterschiede feststellen. Kaum hatte man den Teller leer gegessen oder das Glas geleert, wurde sofort abgeräumt. Hatte ein Gast den Tisch verlassen, wurde sofort wieder neu eingedeckt. Es gab keine Wartezeiten. Auch die Saalchefs waren dem Servicepersonal behilflich. Ebenso der Subdirektor Senior De


Gastronomie

6.0

Es gab das große Hauptrestaurant, das kleine Snack Restaurant Pepe`s Food und das Restaurant Krystal Fusion. Für das Krystal Fusion musste man vorab an der Rezeption reservieren. Hier gab es zwei Essenszeiten. Dort zu Speisen war ein besonderes Highlight. Der große Speisessaal war sehr ansprechend und die Tische waren mit einer weißen Stoffdecke eingedeckt. Abends hatten wir weiße Stoffservietten. Als Getränke zum Mittagessen und zum Abendessen gab es Weißwein, Rotwein, Rosee, Bier und vers


Sport & Unterhaltung

4.0

Ein Freizeitangebot, sowie ein Animationsprogramm gab es nicht, dafür im 1. Stock des Haupthauses ein kleines Fitnessstudio. Wir vermissten diese Angebote nicht. Kinder hatten einen kleinen Pool mit einem Spielplatz. Zwei weitere beheizte Pools waren in der Anlage verteilt. Kostenlose Badetücher konnten täglich, in der Zeit von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr, getauscht werden. Bei der Anmeldung bekam man hierfür extra Karten. Die Wasserqualität kann ich nicht beurteilen, da wir täglich am Stra


Hotel

6.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Gartenanlage
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sonstiges
Lobby
Gastro
Ausblick
Zimmer
Gastro
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Pool
Gastro
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Lobby
Pool
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Außenansicht
Zimmer
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Außenansicht
Pool
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Gastro
Gastro
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Strand
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Außenansicht
Pool
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Sonstiges
Zimmer
Zimmer
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Außenansicht
Außenansicht
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Gartenanlage
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Gastro
Gastro
Gastro
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Gastro
Gastro
Gastro
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Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro