Meliá Tamarindos

Meliá Tamarindos

Ort: San Agustin

75%
4.7 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.3
Service
4.7
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Friedhelm (61-65)

März 2020

Hotel mit mehr Vor- als Nachteilen.

5.0/6

Großes Hotel direkt am Strand von San Agustin. Kostenloser Parkplatz für das Mietauto, Fahrt vom Flughafen nur etwa 20 Minuten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an der Promenade die bis nach Meloneras führt. Sehr großer Palmenbewachsener Garten zwischen Hotel und Promenade mit Pool. Extra Bereich für" The Level Gäste"


Zimmer

6.0

Suite mit 2 Zimmern und Bad. Balkon mit Liegen und Sesseln und einem fantastischen Meerblick. Betten sehr gross und bequem. Bad hat leider keine begehbare Dusche sondern eine Badewanne. Bademäntel im Zimmer für normalgroße Menschen sehr klein


Service

6.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereich


Gastronomie

5.0

Speisesaal viel zu laut und unruhig. Stühle nicht mehr im besten Zustand. Essensauswahl gut, nur leider manchmal kalt. Teller oft noch nass. Durch die Buchung von Level konnten wir ausweichen ins Restaurant Tara . Dort gab es abends a la Carte . Sehr leckeres Essen und eine gute Atmosphäre. Frühstück im Tara mit Blick aufs Meer . Frisch gemachte Eierspeisen und so weiter. Kaffee leider nur aus dem Automaten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Liegen wurden oft schon früh mit Tüchern reserviert . Keine Kontrolle ob sie wirklich jemand benutzt hat. Freizeitangebote vorhanden


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Roland (70 >)

März 2020

Freude zu groß Realität sehr ernüchternt

1.0/6

Das Hotel ist Abrißbereit.Managerin spricht nicht deutsch auch nicht englisch.W-Lan ist auf den Zimmer nicht verfügbar. Zimmer sind sehr abgewohnt.Im Speiseraum sind Bodenteppiche sehr abgenutzt, Stühle müssen unbedingt neu überzogen werden.Klospülung funktionierte nicht.Zimmer wurde erst gegen 15 - 16.00 Uhr neu gemacht bezw. gereinigt. Mittagsschlaf war somit nie möglich. Wasser im Pool war eiskalt. Was gut bis sehr gut war, Frühstücksbuffett und Abendbuffet. Das Hotel hat dringend eine große Renovierung nötig. Waren bis jetzt das 3.Mal dort, wurde aber von Jahr zu Jahr schlechter, somit hat sich für uns der Urlaub dort erledigt. Unsere Zimmernummer war 316. Der Garten des Hotels ist ein Traum. 3 Pools


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Birgit (56-60)

März 2020

Preis-Leistung-Verhältnis stimmt

5.0/6

Sehr freundliches Personal, es war alles sehr sauber, Zimmer wurden sauber und ordentlich geputzt, Frühstücksbüffet genial.... alles was das Herz begehrt. Wir waren sehr zufrieden


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Sehr gute Matratzen,war alles da was man braucht, Safe,Fön,Kosmetikartikel, Bademantel und Pantoffeln


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Leider wurde man zum Programm tagsüber und abends sehr wenig informiert. Schön wäre eine Tafel gewesen wo man täglich das Programm und Uhrzeit ablesen könnte


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Harald (61-65)

Februar 2020

gehobener solider standard. Völlig ausreichend

5.0/6

guter mittlerer (gehobener) Standard, für eine Erhohlung ist alles vorhanden, großzügiges Angebot an Liegen am Pool und sehr viele Plätze im Restaurant zur freien Auswahl. Gute erholung ist gesichert


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

gut


Service

6.0

sehr gut


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (56-60)

Februar 2020

Ein tolles Hotel, das in die Jahre gekommen ist

5.0/6

Hotel in sehr guter Lage. Freundliche Mitarbeiter und tolles abwechslungsreiches Essen. Sehr vorteilhaft ist auch die geringe Entfernung zu öffentlichen Verkehrsmitteln


Umgebung

6.0

San Agustin ist zum Glück nicht so überlaufen. Die lange Promenade nach Maspalomas macht den Spaziergang zum Vergnügen. Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke, Arzt und Restaurants befinden sich unmittelbarer Nähe. Die Nutzung von Taxis ist sehr preiswert. Bushaltestellen befinden sich ebenfalls ganz in der Nähe. Aufgrund der direkten Strandlage ist man auch sehr schnell im Meer. Ausflugsmöglichkeiten sind genug vorhanden.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß. Die Betten sind angenehm groß und haben ordentliche Matratzen. Das Mobiliar ist leider schon etwas in die Jahre gekommen. Der Fernseher (mit ausreichend deutschen Sendern) ist von der Bildschirmdiagonale genau richtig. Unser Zimmer hatte eine Terasse mit bequemen Liegen und Stühlen.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war stets sauber und die Minibar immer gut gefüllt.


Gastronomie

5.0

Das Speisenangebot ist sehr vielfältig und geschmacklich top. Leider sind manche Speise auch schon bei Öffnung des Restaurants am Abend nur noch lauwarm. Die Präsentation der Buffets ist gut. Die Kellenerinnen könnten jedoch ein schickeres Outfit vertragen. Das Mobiliar und der Fußboden im Restaurant haben ihre besten Jahre bereits hinter sich. Dies trübt leider den Gesamteindruck der Gastronomie. Das Personal im Restaurant war stets aufmerksam und sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es ist für jeden etwas dabei. Die Poolanlage wurde modernisiert (neue Duschen und Liegen).


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karin (61-65)

Februar 2020

1 Woche Gran Canaria

5.0/6

Der erste Eindruck für mich der kleine Hotels gewöhnt ist ....groß....der zweite Eindruck hat was. Für eine Woche ist ok


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand .An der Promenade entlang kann man bis zum Leuchtturm gehen. Das Hotel hat einen wunderschönen Garten mit Rasen und altem Baumbestand. Die Fahrt vom Flughafen etwas mehr als eine halbe Stunde hab nicht auf die Uhr geschaut mehr auf die karge Landschaft


Zimmer

5.0

Das Zimmer war zur Straße mit einem großen Balkon.Da die Straße Verkehrsberuhigt ist bekam man davon gar nichts mit. Ein sehr großes Bett.Badezimmer und Toilette waren getrennt und sauber.Kleiderbügel Föhn alles vorhanden und keine Plastikbecher für die Zähne zu putzen. Kleiderschrank etwas zu klein man hätte zwar noch mehr Fächer aber durch die Schiebetüren versteckt.


Service

5.0

Das Personal war freundlich und kompetent auch untereinander hat man gemerkt die Chemie stimmt


Gastronomie

5.0

Wir hatten nur mit Frühstück und hier war alles da Eier Fisch Fleisch alles frisch selbst die Wurst sah gut aus was in Spanien ja nicht üblich ist.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab alles wenn man es wollte , auch Abends gab es Programm


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anke Irma Elisabeth (56-60)

Februar 2020

gute Erholung und Entspannung

4.0/6

gute Lage direkt am grauen Sandstrand gelegen , schön angelegter Palmengarten mit schattigen Ruheplätzen, jeden Tag Sportangebote


Umgebung

6.0

Schön ruhig gelegen direkt am Strand und der Strandpromenade - zum lebhaften Stadtteil nur 15 Minuten Fußweg , zum Flughafen 30 Minuten Fahrzeit


Zimmer

4.0

Hotel ist in die Jahre gekommen - Renovierungen nötig


Service

5.0

sehr bemüht und freundlich - Wünsche wurden umgehend erfüllt


Gastronomie

4.0

schmackhafte Speisen für jeden etwas dabei - Speisesaal z.T. laut und hektisch


Sport & Unterhaltung

5.0

jeden Tag mehrere Sportangebote, Pilates, Yoga, Stretching, Balance, Spinning, Kraftübungen, Tanzen, Wasser-Gym, Tennis, Tischtennis, Minigolf.......abends 2x Live Musik und Artistik oder Flamenco....


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Brigitte (66-70)

Februar 2020

Ein Hotel, in dem man sich gut erholen kann.

5.0/6

Es hat uns gefallen. Das Hotel hat eine tolle Lage : direkt am Strand mit sehr schönem Garten, einer herrlichen Aussicht aufs Meer und absolute Ruhe. Man kann bei offener Balkontür schlafen, wenn einen das Geräusch der Wellen nicht stört.


Umgebung

5.0

Man kann direkt vom Hotel aus stundenlang am Meer entlang laufen bis zum Leuchtturm und dann mit den billigen Taxis zurückfahren.


Zimmer

5.0

Man sollte unbedingt ein Zimmer mit Meerblick buchen und ,wenn möglich, in den oberen Stockwerken. In den unteren Zimmern schaut man in den Palmengarten aber nicht auf das Meer. Unsere Suite im 6. Stock war renoviert, daher auch gepflegt. Ich fand die Einrichtung aber sehr steril und nüchtern, kein Bild an den weissen Wänden. Ist eben Geschmacksache. Dafür war der Ausblick ein Traum. Matratzen und Kissen sind prima.


Service

6.0

Ich muss wirklich sagen, alle im Hotel, egal ob Rezeption, Zimmermädchen oder im Restaurant waren unglaublich hilfsbereit und freundlich, wenn wir einen Wunsch geäußert haben. Egal ob beim Wunsch nach einen zusätzlichen Bett, einer 2. Lampe usw. immer wurde uns sofort geholfen .


Gastronomie

5.0

Wir hatten - wie schon vor 3 Jahren - Halbpension und waren auch diesmal mit dem Essen sehr zufrieden. Wir fanden, es gab keine Verschlechterung zum Essen im Restaurant. Wir hatten ein Zimmer im Levelbereich und hier muss ich sagen, dass die Auswahl an Essen und Getränken nachgelassen hat in den letzten 3 Jahren. Oder die Gäste bedienen sich so ausgiebig, dass nach 10 Minuten alles weg ist.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerhard (61-65)

Februar 2020

Perfekter Urlaub

6.0/6

Perfekter urlaub! Das Hotel war super und der Service und das Essen auch sehr gut. Die Mitarbeiter war sehr freundlich. Wir kommen bestimmt zurück.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roger (51-55)

Januar 2020

Top

6.0/6

Super Freundliches Personal, sehr sauber, Essen hervorragend, immer wieder gerne. Am schönsten fand ich die Poolanlage mit der Strandnähe alles super gepflegt. Waren einen Abend à la carte essen leider am letzten Abend sonst hätten wir es noch mal gemacht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Urlauberpaar (36-40)

Januar 2020

Erstklassiges Hotel in TOP Lage

6.0/6

In diesem erstklassigen Hotel fühlt sich Urlaub wie nach Hause kommen an - das Personal ist bemerkenswert aufmerksam und gästeorientert. Die Anlage ist unmittelbar am feinsandigen Strand und mit einem wunderschönen, weitläufigen Garten ausgestattet. Die Qualität des Essens im Hauptrestaurant, wie auch im á la Carte Restaurant suchen ihresgleichen. Besonderer Tip: die Zimmer mit privatem Jaccuzzi auf dem Balkon sind sehr empfehlenswert!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karola (70 >)

Januar 2020

Zu empfehlen, z. T. renovierungsbedürftig

5.0/6

Das Hotel liegt optimal. Der große, gepflegte Palmengarten - nachts attraktiv beleuchtet - mit Kinderpool und kl. Spielbereich, Pools, Spabereich, Fitnesspavillon, Snackbar, Duschen hat direkten Zugang zur Strandpromenade und bewachtem Strand. Dessen Strandduschen stehen in unmittelbarer Nähe zum Eingang. Alles sehr komfortabel und sauber. Das Essen ist perfekt, vielfältig und abwechslungsreich. Zum Entspannen hervorragend geeignet.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen zum Hotel ca. 20 Minuten. Ausflugsangebote vom Reiseunternehmen gab es vielfältige. Auch privat kann man viel unternehmen entweder mit Mietauto oder öffentl. Bus


Zimmer

5.0

Normale Ausstattung, farblich hübsch zusammengestellt. 2 große Betten 2x2qm, komfortable Höhe. Ausreichend Kissen, Bademantel, Hotelhausschuhe, Badelaken f. d. Pool vorhanden.


Service

6.0

Bei Fragen und Wünschen ist das Personal freundlich und hilfsbereit. Eine Mängelanzeige wurde sofort in Angriff genommen.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und abwechslungsreich: von reichhaltigem Fischangebot bis zu frischen Wokgerichten. Der Speisesaal mit Holzverkleidung ist geschickt unterteilt, die Tische hatten eine angenehme Größe, die Kellner sind flott, freundlich und kompetent.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness nicht genutzt, Fitness inmitten des Palmengartens (nicht irgendwo im Keller) Pools nicht genutzt, sauber, teilweise mit Musik.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

Januar 2020

Schöne Hotelanlage

6.0/6

Älteres aber noch sehr gut erhaltenes Hotel. Großzügig angelegt. Wunderschöne Parkanlage mit Pool. Zimmer etwas klein aber sauber. Sehr gute Matratzen. Frühstück und Abendessen ausgezeichnet. Werde dieses Hotel wieder mal buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willi (56-60)

Dezember 2019

Hotel zum Abreißen, die 5 Sterne sind max 2 wert

2.0/6

Lage gut,das ist aber alles, wir sind heute den ersten Tag hier, Reisepreis pro Person mit Flug 2200 Euro für eine Woche AI,, laut Angebot 5 Sterne Hotel mit gehobener Ausstattung. Vor Ort ein sich eher zurück haltendes Personal an der Rezeption. Eingangsbereich hui, danach nur Pfui - ein gealtertes stark renovierungsbedürftiger Kasten mit Scharm der siebziger Jahre Das Essen für ein 5 Sternehotel Gewöhnungsbedürftig, lauwarm bis kalt, die Auswahl im Vergleich zu anderen vier Sterne Inselhotels wie Lanzarote/ Fuerteventura /La Palma dürftig . Geschirr wie Gläser auf dem Tisch und Besteck verschmutzt. Zu dem Zimmer mit Seeblick - erster Eindruck beim Eintreten klein und drückend, abgestandener Geruch. Sauberkeit unter aller Kanone rundgewischte Ecken, überall - die Sauberkeit lässt Grüssen, Schmutz und Staubablagerungen, insgesamt ein sehr schlechter Eindruck, morgen den 26.12.19 folgt eine neue Beschreibung und das jetzt jeden Tag über eine Woche , mal schauen ob die Blocksatzgesteuerten Entschuldigungen sich ändern.. Andere Einträge könnenbestätigt werden schon am ersten Tag.


Umgebung

4.0

Liegt an einem steinigen Strand, von einem Fussweg und einer Tür getrennt


Zimmer

2.0

Für ein angebliches 5 Sternehotel klein , verschmutzt und mit alten Möbeln vollgestellt.


Service

3.0

Der Kellner sieht die Arbeit nicht - deutliche Wartezeiten bei einer Getränkebestellung wir haben ja nur AI und bezahlen nicht cash. Bimbo Status


Gastronomie

2.0

Wie schon oben beschrieben für ein 5 Sternehaus extrem geringe Auswahl, das Essen warm bis lauwarm, gescmacklich konnte es gegessen werden , ein Nachschlag eher nicht von nöten


Sport & Unterhaltung

3.0

Was an Gerätetraininig möglich war war bestzt - Wartezeiten, die Geräte waren abgegrabbelt.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Martina (51-55)

Dezember 2019

Luxusabreißhotel mit granitharten Management

2.0/6

Wie schon von meinen Mann am 25.12.19 ausführlich die ersten Stunden in diesem Hotel abgehandelt hat und wir bis zur unseren Aufgabe /Abflug am 28.12.19 verwurstet wurden folgt in dem heutigen Kommentar - Im Vorfeld beschrieben von L tur /Tui als Hotel der Luxusklasse mit allen Vorzügen der 5 Sterne Kategorie - Businesscenter, mit nette Weitwinkelfotos, ein gutes Auge der Fotographen und Bilderbearbeiter. Nach Abgabe unserer Beschwerde an der Rezeption passierte erstmals nichts.- Weitergegeben? Desinteresse?. Am nächsten Tag zum Frühstück erneut vorfinden von getrübten Gläsern, diesmal auch ein nicht sehr reinliches Besteck - ist mehrmals aufgetreten-Bilder wurden angefertigt. Am Abend zuvor in der Bar ein bekanntes Warten bis einer sich unser annahm- hier gab es dann nach nochmals warten - es waren zahlende Gäste da - bekamen wir Cocktails mit 4/5 gefüllt mit Eis, Geschmack undefinierbar. Am 26.12.19 nahmen wir Kontakt mit dem Reiseleiter L tur /TUI auf. Es erfolgten Gespräche mit der Reiseleiterin als Vermittlerin und mit einer Dame -Funktion unklar(Managerin?) Es wurden uns Zugeständnisse angeboten Zimmerwechsel der gleichen Kategorie, Aufwertung in den Level 1 Bereich wenn wir das Zimmer annehmen sollten, Wechsel heute Mittag ab 13:00 Uhr , wir sollten uns bei der Reiseleiterin melden wenn wir diesen Deal machen. Es wurde 13:00 und 14:00 ab 15:00 Uhr durften wir das Zimmer besuchen - gleiches Zimmer, hier massiv nach Putzmittel riechend teils schon betäubend. Altverschmutzungen, Ausstattung eines 5 Sternestandart nicht zuträglich, noch schmutzanhaftende Duschwanne, Ecken rundgewischt, Silikon teils schwarz. WC verschmutzt (Bilder ) Wir lehnten das unterbreitete Angebot ab, Es gibt in diesem Hotel auch renovierte Zimmer. Wir gaben das Problem zur L tur /TUI Zentrale durch ein Mitarbeiter nahm alles auf , wollte sich melden, tat es aber nicht, gleichfalls nahmen wir nochmals Kontakt mit der Reiseleiterin auf hier erfolgte lapidar wir würden heute noch einen Beschwerdebogen bekommen, denn müssten wir ausfüllen, danach kümmert sich die Zentrale um alles, ein Hoteltausch sei ausgeschlossen. Um 17:00 Uhr rief die Rezeption im Auftrag der Hotelvermittlerin an , wir könnten uns morgen treffen. Wir machten und einen schönen Abend mit guten Getränken außerhalb der Hotelanlage. Am nächsten morgen unterbreitet die Reiseleiterin , nachdem sie den 3 seitigen Beschwerdebogen bekommen hatte(keine Kopie zurückerhalten) das sie außerstande ist uns zu helfen, noch nicht mal ein Hoteltausch noch ein Rückflug wären drin. Die Hotelvermittlerin bot und zusätzlich für jeden 2 Tagesausflugspackete an. Mehr könne sie nicht machen. Wir lehnten auch hier wieder dankend ab da draußen vor der Tür unser Leihwagen stand und wir Tagesauflüge selbst geplant hatten auch aus verschiedenen anderen Gründen. Wir entschieden uns kurzerhand für den Rückflug - Grund keine Verhandlungsbereitschaft um das 5 Sterne Nivau zu bekommen, so wie es uns vorgegeben wurde über die Werbung. Hilfe bekamen wir nicht, wir erfuhren aber das ein Businesscenter vorhanden war, aber nur für Level 1 AI Kundschaft- wir durften gnädiger weise eintreten und unsere Rückflüge selbst buchen und natürlich auch selbst bezahlen. Wir verließen das 5 Sterne Luxushotel auf nimmer wiedersehen am 28.12.19. Eine zweite Chance wird nicht gewährt. Noch nicht einmal als Geschenk.


Umgebung

4.0

Ca 40 Euro vom Flugplatz entfernt, am Strand liegend,


Zimmer

2.0

Das Zimmer 222 klein, verwohnt, schmutzig, auch nach nochmaliger Reinigung , immer noch verschmutzt. Die Balkonmöbel abgenutzt, ein Sessel gemeingefährlich im Bereich der Beine durchgebrochen, Reparatur/Austausch vom 25 -28.12.19 ohne Erfolg(Verletzungsgefahr ). Das Zimmer 310 gleich, Tapete , Möbel, renovierungs/austausbedürftig, auch hier die Badeinrichtung trotz Säuberung schmutzig - kein 5 Sterne Nivau. Fotos liegen vor


Service

3.0

Eher gestresstes Personal , sehen die Arbeit nicht , nicht sonderlich organisiert. Bei verschmutzten Gläsern die man ihnen wieder mitgibt schauen sie eine mit großen Augen an, die verunreinigten Essbestecke werden ohne Kommentar eingesammelt. Putzfrau massiv überfordert. Rezeption zurückhaltend, bei Abreise überhaupt keine Reaktionen - legen sie die Zimmerkarten und den Autoschlüssel da hinten hin. Das war es .


Gastronomie

2.0

Eine bessere Ausstattung der Buffetdarbietung am Nachweihnachtsabend mit größerer Auswahl, aber auch hier verschiedenste Fleisch, Fischgerichte eher warm bis kalt . Die Frühstücksabfertigung befriedigend , das Abendessen zufriedenstellend -insgesamt aber kein 5 Sternestandart. Kantinenartige Halle mit teils ausgerüsteten alten Tischen oder Charm einer Campingtischausstellung 5 Sterne nicht stimmig. Die 52 Jahre haben scheinbar nicht alle Tische überlebt


Sport & Unterhaltung

3.0

Wellness nicht besucht da kein Level 1 Gast, weiterhin zuviel Arbeit mit den Hotelungereimtheiten die einen die Urlaubszeit genommen haben. Erholung sicher nicht


Hotel

2.0

Bewertung lesen

gabriele (61-65)

Dezember 2019

Wir kommen wieder

6.0/6

Das Hotel ist etwas aelter, hat einen wunderschoenen Park mit direktem Zugang zur Strandpromenade und zu einem Strand.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand und der Promenade gelegen hat uns das Hotel gut gefallen. Der Ort San Augustin ist eher ruhig.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sog. Level Zimmer in der obersten Etage mit wunderbarem Blick aufs Meer und die Parkanlage. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, aber gut nutzbar. Geschlafen haben wir in den angenehmen Betten sehr gut.


Service

6.0

Der Service im Hotel ist rundum ausgesprochen freundlich.


Gastronomie

6.0

Gastronomie ist sehr, sehr gut. Die Level Gaeste haben eine extra Moeglichkeit in Poolnaehe zu fruehstuecken. Fruehstueck ist reichhaltig, Abendessen-Buffett ebenso und beides ist von guter bis sehr guter Qualitaet. Im Speisesaal haben wir genossen, dass es nie zu einer Schlangenbildung kam und alles sehr relaxed zuging.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gut. Gym ist 24 Stunden geoeffnet. Es gibt Sportangebote wie Pilates, Wassergymnastik, Spanisch Unterricht, Latein Am. Tanz uvm.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Harald (61-65)

Dezember 2019

Nie mehr Essen in dem Hotel.....

2.0/6

An dieser Stelle nur Bewertung über das Essen am 24.12.2019. Wir wohnten in einer Appartmentanlage und wollten Heiligabend im Hotel essen.....der Empfang an der Rezeption war gut....danach ging es rapide bergab...


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

1.0

Ein Kellner der keine Lust hatte, knallte die Getränke etc. auf den Tisch...von Freundlichkeit nichts zu merken. Sehr hektisch obwohl der Speisesaal zum max. 1/3 belegt war.


Gastronomie

2.0

Ein Speisesaal in einem sog. 5-Sterne-Hotel der an eine mittlere deutsche Kantine erinnerte, das Buffett entsprach einem deutschen, gehobenen Kantinenessen und nicht einem 5-Sterne-Hote.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Hans (66-70)

Dezember 2019

Optisch OK aber nicht im Detail Renovierungsbedarf

3.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen Zimmer müssten dringend renoviert werden Gute Strandlage Aussenanlage gepflegt.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super , alles leicht zu erreichen ,


Zimmer

2.0

Tapeten lösen sich von der Wand an mehreren Stellen Flecken an den Wänden möchte garnicht wissen was das war , Bett und Tischgestelle aus Stahl sehr alt und dreckig , auf dem Balkon hat meine Frau hat sich gequetscht beim aufstehen an dem Stuhl , der Gerissen war. Klimaanalage sehr laut . An der Rezepzions wurden wir leider nicht sehr freundlich Empfangen , es wurde nur probiert uns ein besseres Zimmer mit Aufpreis anzubieten , schade ansonsten machte das Hotel auf dem Ersten Blick einen Gute


Service

5.0

Die Kelner beim Frühstück und Abendessen waren sehr freundlich und hielfsbereit . Dieses ist auch hervorzuheben .


Gastronomie

3.0

Essen hatte mann das Gefühl das es nicht gerade von Köchen gemacht wurde. Alles nur aufgewärmt bis auf die beiden Kochstationen die aber nicht Professional betrieben wurden , Omlet leider innen sehr roh , Scheinesteak innen roh , Pizza kalt , ansonsten waren die Speisen auch nicht ordentlich Ausgezeichnet , Z.B Eis Sorten ? wenn mann Alergika ist denke Ich währe es ja Hilfereich zu wissen was mann ist. Leider wurde nicht auf den Dresscode geachtet .


Sport & Unterhaltung

Nicht benutzt


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

November 2019

es könnte besser sein,

4.0/6

Rezeption, einchecken sehr gut, Essen Spitze auch das Personal, reichliche und sehr gute Auswahl sowohl beim Frühstück als auch Abends, direkte Strandlage super zum Baden, flach abfallender Sandstrand


Umgebung

5.0

ca halbe Stunde vom Flughafen weg, ausflugsportal im Hotel vorhanden maspalomas fußläufig erreichbar


Zimmer

3.0

waren nur drei Nächte da, haben wahrscheinlich deshalb ein nicht renoviertes Zimmer bekommen. Betten wackelig, Badezimmer alt und überholt, Front des Waschbeckens drei Tage nicht geputzt, trotz Hinweis und Bitte darum, boden voller flusen und Sand


Service

5.0

unzureichend


Gastronomie

6.0

sehr gute auswahl und qualität


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jacqueline (26-30)

November 2019

Tolles Hotel in guter Lage

5.0/6

Die Lage des Hotels ist super. Man kommt schnell mit dem Bus vor der Tür überall hin. Der Strand ist leider nicht so schön, hier lieber nach Maspalomas gehen. Der Service und das Essen im Hotel ist top!


Umgebung

5.0

Super Lage, guter Ausgangspunkt


Zimmer

6.0

Zimmer mit Meerblick zu empfehlen da es auf der Seite sehr ruhig ist


Service

6.0

Super Service


Gastronomie

6.0

Essen war Top


Sport & Unterhaltung

5.0

Bushaltestelle direkt um die Ecke, ebenso wie der Supermarkt


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Werner (66-70)

November 2019

Bis auf die Restauration alles ok.

3.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage (unmittelbar am Strand) nur durch die Promenade getrennt. Trotz der Größe ist es sehr ruhig. Der Garten ist eine Augenweide.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel dauert etwa 30 min. Sehr gute Bus Anbindung (Local Bus) für eigenständige Ausflüge. Aus reichend Parkmöglichkeiten direkt am Hotel für Leihwagen.


Zimmer

4.0

Ausreichende Ausstattung, jedoch als Duschbad wäre eine reine Dusche angenehmer. am Tage ist es im Zimmer teilweise sehr laut durch Reinigungskräfte. (Alles gefliest)


Service

5.0

Freundliches Personal an der Rezeption. Englische Sprachkenntnisse jedoch empfehlenswert.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück und Abend essen (Buffet) nimmt man in einem riesengrossen Speisesaal ein. es ist dort unerträglich laut. Die sogenannte Bedienung besteht aus einem Räumkommando. in einer Werkskantine geht es wesentlich ruhiger zu. Etwas angenehmer ist es im Aussenbereich, jedoch dort wird beim Essen geraucht. Dieses hat mit einem 5 Sterne Haus absolut nichts zu tun.Die Qualität der Speisen war ok. Alleine aus diesem Grunde würde ich für mich dieses Haus nicht wieder Wählen. Es ist eine Einzige Kat


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Oulkiou (41-45)

November 2019

Nachholen des Sommerurlaubs

4.0/6

Schön gelegen/schöne Anlage und leckeres Essen .Netter Service// kann mit sehr gutem Gewissen das Hotelweiterempfehlen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (41-45)

November 2019

Ich empfehle das Hotel weiter

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand, hat eine schöne Strandpromenade. Der Service ist super nett. Der zauberhafte Garten die Poollandschaft und die Sonnenterrasse laden zum Träumen ein.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Richard (66-70)

November 2019

Immer wieder

6.0/6

Ein Hotel zum "Wiederkommen" Super Lage am Strand, nettes und hilfsbereites Personal, alles sauber. Verpflegung bestens


Umgebung

6.0

Anfahrt vom Flughafen 25 Minuten


Zimmer

6.0

Alles was man braucht


Service

6.0

Top, gab keine Beschwerden


Gastronomie

6.0

Passt super


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool und Fitness


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

November 2019

Super Hotel

6.0/6

Ich war jetzt vom 11.11 bis 20.11.2019 zum 6 mal in diesem schönen Hotel und habe für März 2020 auch schon wieder gebucht! Einfach nur super schön!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Level Rom! Sehr schön


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wilfried (61-65)

Oktober 2019

Rundum sehr schönes Hotel.

6.0/6

Wir waren in der 7.Etage und hatten einen wunderschönen Ausblick auf die Parkanlage mit ihren traumhaften Palmen und Büschen. Dahinter gleich das Meer,wo man nur ein paar Schritte gehen brauchte. Das Essen war sehr gut. Mann hatte reichlich Auswahl. Abends haben wir oft noch bei der Animation gemütlich zugesehen.


Umgebung

5.0

Es fehlte uns in der Umgebung etwas Strandpromenade. Da wir ein Auto gemietet haben,könnten wir uns viele schöne Orte ansehen und waren auch in den Bergen z. B. mit Ausblick auf Teneriffa.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marion (31-35)

Oktober 2019

Super Hotel, für einen entspannten Urlaub

6.0/6

Das Hotel ist zentral und trotzdem idyllisch gelegen, direkt am feinen Sandstrand. Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Absoluter Pluspunkt für mich sind die kostenlosen Sanitärartikel, wie Duschbad, Shampoo usw. Gegenüber gibt es kleinen Supermarkt, wo man sich bspw. Wasser kaufen kann. Ich selbst hatte nur Halbpension gebucht, fürs Essen ausreichend, aber die Getränke im Hotel sind schon recht teuer, so dass sich AI schon lohnt.


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Sollte für jeden etwas dabei sein


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Katharina (19-25)

Oktober 2019

Sehr schönes Hotel mit einem super Außenbereich

6.0/6

Das Hotel liegt in San Agustin zentral und direkt am Meer. Es hat eine wunderschöne Außenanlage und sehr nettes Personal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Die Suit war mit zwei Fernsehern, einer Küche, einem Schlafzimmer, einem Wohnbereich und einem Balkon mit einem Jaccuzi ausgestattet. Alles war sauber und wirklich schön eingerichtet.


Service

6.0

Der Service im Hotel ist super! Alle sind sehr freundlich und sehr zuvorkommend!


Gastronomie

6.0

Das Frühstück bietet eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Besonders lecker sind die frischgepressten Säfte. Beim Abendessen gibt es verschiedene Theken, die jeden Tag unterschiedliche Gerichte anbieten.


Sport & Unterhaltung

5.0

In der Außenanlage gibt es einen Minigolfplatz, einen riesen Pool, einen kleineren Pool und ein Babybecken. Zudem gibt es ein Fitnessstudio, welches sehr viele Sportgeräte anbietet.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

Oktober 2019

Erholung pur

6.0/6

super service, sogar nachts noch bei Ankunft an der Rezeption deutschspracjiger Empfang, top Essen, tolles Hotel, verträgt einen neuen Anstrich, aber sauber, tolle Anlage


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Herbert (61-65)

Oktober 2019

Urlaub von Anfang an!

6.0/6

Gutes Hotel mit ansprechendem Ambiente. Ankommen und sich wohlfühlen. Weitläufige Hotelanlage - insgesamt sehr sauber!


Umgebung

Ruhige Lage und direkter Zugang zur Badebucht.


Zimmer

Empfehlenswert sind Zimmer mit Meerblick. Meerrauschen 24 Stunden - Entspannung pur!


Service

Nicht bewertet

Sehr zuvorkommend und nicht aufdringlich.


Gastronomie

Nicht bewertet

Abwechslungsreiche Küche. Verwöhnfaktor fängt bereits beim Frühstück an.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

A.Z. (19-25)

September 2019

Schönes Hotel, zum Weiterempfehlen 👍🏼

5.0/6

Schönes und sauberes Hotel, ruhige Lage, gutes Essen, super nettes und zuvorkommendes Personal 👍🏼 Würde wiederkommen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ca. 20 Minuten mit dem Auto vom Flughafen entfernt. Wenn man es eher ruhig möchte und einen reinen Hotel Urlaub macht ist dieses Hotel perfekt. Zum Ausgehen oder abends mal durch Läden schlendern muss dann nach Maspalomas, Meloneras oder Playa de Ingles. Dort ist etwas mehr los. Ansonsten liegt das Hotel sehr zentral, wodurch man alles gut mit dem Auto erreicht. 👍🏼 Wir waren im September und die Temperaturen lagen immer zwischen 26 und 28 Grad.


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren sehr schön und waren groß genug. Wir hatten ein „Level“ Doppelzimmer mit Meerblick (sind eher die moderneren Zimmer). Die Zimmer (und auch die gesamte Anlage) waren auch sehr sauber.


Service

6.0

Personal war super nett und zuvorkommend. Haben auch ab und zu auf dem Zimmer angerufen um sich zu erkundigen, ob alles in Ordnung ist.


Gastronomie

4.0

Essen war lecker, leider manchmal nur noch lauwarm. Aber es gab genug Auswahl, für jedermann was dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen kleinen Fitnessbereich und einen Spa. 2 große Pools und einen kleinen Kinderpool. Es wurde Wassergymnastik angeboten und abends am Pool Unterhaltung mit z.B. Sängern, Lasershow...


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kathrin (51-55)

September 2019

Entspannter Urlaub

5.0/6

gute Lage, zum Strand nicht weit, schöne Garten Anlage, sauber, freundliches Personal, Strand kann man nicht empfehlen,


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

September 2019

5 Sterne Melia Tamarindos Level = Katastrophe

1.0/6

Kaltes Essen, schlechte Qualität, Speisen vom Vortag als Salat angeboten, Fisch ungenießbar , Pizza steinhart Level = nur Abzocke ,keine verfügbare Liege im Levelbereich, Kaffee aus Automat mit Pappbecher ,kein Zucker oder Kaffeesahne, angebliches Level Zimmer hat zu den normalen Zimmer nur eine Kaffeemaschine extra, Cocktails mit 3/4 Eis befüllt sehr lange Wartezeiten 30-45 min, Poolmusik Katastrophe viel zu laut und meist erst ab 22:00Uhr , unqualifizierter Küchenchef der Gäste willkürlich anhand der Kleidung schikaniert ( zu schmale Träger ??? ), verweigert Gästen das Abendessen trotz (Voraus-) Bezahlung und Buchung , defekte Türschlösser/Karte , keine Brötchen zu Frühstück und ein Messer für 50 Gäste um ein Stück Weißbrot abzuschneiden und das bei angeblichen 5 Sternen, Pool wird 3 Stunden mit einer aufblasbaren Kinderrutsche blockiert auf der keiner rutscht..... jeder Dönerimbiss hat eine bessere Qualität, nie wieder


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Levelzimmer reine Abzocke


Service

1.0

keine Sonnenliegen im Levelbereich zur Verfügung


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Stephan (51-55)

September 2019

5 Sterne Hotel mit Leistungen eines 4 Sterne

3.0/6

5 Sterne Hotellerie mit Leistungen eines 4 Sterne Hotels / für den 5ten Stern ist alles extra zubuchbar. Lage des Hotels ist gut.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kathrin & Fritz (56-60)

September 2019

5 Sterne sind 2 zu viel Renovation dringend nötig

3.0/6

Hotel wirkt kühl, unfreundlich und vieles ist alt. Das Personal wirkt gestresst, obwohl freundlich arbeitet es ohne System. Zimmer Level Bereich grosses Schlafzimmer zu kleines Badezimmer und WC, aber sehr sauber! Schöne Gartenanlage aber ohne Blumen, schade. Poollandschaft auch schön, die Duschen wie vieles anders funktionieren nicht immer


Umgebung

4.0

Fahrt mit dem Taxi ca. 20 Min. vom Flughafen. ruhige Lage, kein Lärm durch durch Abendunterhaltung schöne Spaziergänge möglich Richtung Maspalomas oder Playa del Ingles mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Ausflugsmöglichkeiten mit dem Bus Nähe Hotel Sehenswert Palmitos Park oder Crocodile Park oder mit Mietauto die Insel erkunden


Zimmer

3.0

wir haben ein Level Zimmer d.h. eine Suite abtrennbar mit einer Schiebetür. Das Schlafzimmer war im Verhältnis zu Badezimmer und WC viel zu gross. Das Badezimmer und WC ist viel zu schmal die Duschtüre schliesst nicht richtig. Die Matratzen waren hart aber wir haben gut geschlafen. Kaffeemaschine mit Kapseln und Wasser, Süssmineral und Bier im Kühlschrank vorhanden wurde täglich aufgefüllt. Die Reinigung war top. Haben dies dem Personal auch mitgeteilt und uns mit Trinkgeld bedankt.


Service

3.0

Beschwerden wurden entgegen genommen, aber mehr nicht. Weiss nicht ob es an Personalmangel oder Desinteresse fehlt. Das Personal ist mit weisser Bluse/Hemd und beiger Hose nicht immer sauber wirkt fad und dürfte fröhlicher sein.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war reichhaltig und alles vorhanden. Kaffee gibts in Kannen oder als Bohnenkaffee muss selber geholt werden. Das Restaurant sieht aus wie vor 50 Jahren alte durchgesessene Stühle, verschmutzte Teppiche, dunkles Holz sehr finster und ungemütlich. Haben immer auf der Terrasse gegessen. Das Buffet am Abend zu klein, wenig Auswahl, keine Salatsauce und immer wieder dasselbe. Das Dessertbuffet nur wenig Torten alle zwei Tage wieder die selben... entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel!!


Sport & Unterhaltung

4.0

haben wir nicht genutzt kleines Fitnesszenter in der Gartenanlage vorhanden. Die Poolanlage ist schön der Pool vorallem für die Kinder sollte renoviert werden Rost entfernen und streichen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

September 2019

Niemals 5 Sterne Luxusköasse

3.0/6

Zimmer alt und maximal 3 Sterne. Wer hier Luxus erwartet, wird enttäuscht. Im Lobbybereich keine Toilette? Neben dem Restaurant gabs zwar Toilette, aber für Männer mit 2 Pissoir und einer Toilette. Bei den Frauen habe 2 Toiletten. Manchmal wegen Andrang längere Wartezeiten. Noch nie so was gesehen, vor allem nicht bei Luxusklasse. Lächerlich.


Umgebung

4.0

Kein eigener Strand. Hotel muss mit der Zimmerkarte beim Hinterausgang verlassen werden. Dort gibts öffentlichen Strand. Liegen und Schirme je 5 Euro am Tag. Außerdem viele Steine im Meer.


Zimmer

3.0

TUI Deluxe Promotion Zimmer, bedeutet 12qm Zimmer ohne Balkon. Das ist dann also 5 Sterne Luxusklasse. Sofort für 20 € pro Nacht umgebucht auf ein Zimmer mit Balkon. Sind dann ca. 20 qm und Bad/Toilette getrennt. Allerdings auch nur 3 Sterne.


Service

4.0

Rezeption hat erst auf Druck ein besseres Zimmer für den nächsten Tag angeboten. Sonst war der Service bemüht aber nichts besonderes.


Gastronomie

3.0

Frühstück ist wirklich die 5 Sterne. Hatte nur Frühstück gebucht. Zweimal Restaurant mittags und abends für 20 € extra besucht. Mittags das Buffet sehr sehr dürftig. Abends eine Frechheit. Als Gemüse gabs nur Kartoffeln und Erbsen ? Essen teilweise kalt und lieblos angerichtet. Salz, Pfeffer und Gewürze waren nicht vorhanden. Gut dass wir kein All Inklusive gebucht haben. Viel zu teuer für das Essen im Restaurant.


Sport & Unterhaltung

4.0

Touren und sonstiges natürlich bitte nur über TUI buchen. Auswahl ist sehr groß. Im Hotel gibts Mittags Wassetgymnastik. Sonst belästigen einen die Animateure nicht. Fitnessraum gibts auch. Spa ist da und okay.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Leo (41-45)

September 2019

Gutes Hotel mit Minibar-Abzocke

2.0/6

Insgesamt ist ein gepflegtes Hotel mit relativ sauberen Zimmer. Wir haben 2 Zimmer gebucht. Beide waren genug groß für jeweils 2 Personen. Schöne Gartenanlage, freundliches Personal, manche sprechen deutsch. Gutes abwechselndes Essen. Die 2 Sterne nur wegen Minibar-Abzocke. Wir haben einzige Flasche Wasser aus der Minibar in einem der beiden Zimmer verbraucht. Es wurden 48€ für 2 Minibars in Rechnung gestellt, was die größte Frechheit ist. Das Problem ist, dass die Reinigungspersonal die Flaschen ohne die Unterschrift von Kunden in Minibar einlegen dürfen. Das wird ausgenutzt. Wer sich nicht wehrt, zahlt dann kräftig am Ausreisetag. Da diese Masche wahrscheinlich schon der Regel ist, werden die Beträge vom Rezeptionspersonal beim Nachfragen für Minibar ohne den großen Wiederstand storniert. Überall im Restaurant oder an der Poolbar werden die bestellte Getränke/Speisen mit einer Unterschrift von Kunden bestätigt, aber nicht für Minibar! Alleine diese Abzocke ruiniert den gesamten Eindruck vom Hotel.


Umgebung

6.0

Strand ist nur 100m entfernt. Bussatation ist 300m vom Hotel.


Zimmer

5.0

Service

1.0

Wegen Betrugsmasche für Minibar nur 1Stern für Service. ( s. algemeine Bewertung)


Gastronomie

5.0

Insgesamt guter und abwechselnder Angebot


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Lea (19-25)

September 2019

Schönes Hotel mit super Lage!

6.0/6

Schönes Hotel, mit super schönen Zimmern und netten Personal. Die Lage des Hotels ist perfekt, direkter Zugang zu einem wirklich sehr schönen Strand und Supermarkt und Bushaltestelle ist auch ganz in der Nähe.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt und liegt direkt am Strand von San Agustin. Am Strand entlang kann man wunderschön laufen, sogar bis nach Playa del Ingles und Maspalomas.


Zimmer

6.0

Obwohl unser Zimmer zur Straße hin war, war es sehr ruhig und man hatte einen angenehmen Blick auf die Umgebung und die Berge vom Balkon aus.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war super, viel Auswahl und von herzhaft bis süß sehr lecker. Abends gab es auch eine große Auswahl, allerdings waren die warmen Sachen teilweise recht schnell kalt, ansonsten aber auch lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heinz (70 >)

September 2019

Ich habe bereits das HOtel weiterempfohlen

6.0/6

Wir waren Mitte - Ende September mit TUI und all inclusiv dort und können nur das Beste berichten. Ein MInus wäre vielleicht, dass es am Strand keine Liegen gibt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

September 2019

Kakerlaken! Hotel ohne Flair. Essen und Lage gut

3.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, eine Absteige ohne Charme und Flair, hat mich bezüglich meiner Erwartungen in vielen Bereichen enttäuscht. Ich habe ein 5 Sterne Hotel gebucht, empfangen hat mich eine absolut veraltete und in die Jahre gekommene Anlage mit viel Renovierungs- und Modernisierungsstau, manches gehört wenigstens repariert. Alt heißt für mich keinesfalls schlecht und kann auch viel Charme haben, aber was hier als 5 Sterne präsentiert wird ist aus meiner Sicht peinlich. Mit der Sauberkeit war ich nicht zufrieden ) Den Rest gab mir am Ende noch eine Kakerlake im Zimmer !! Sehr gut hat mir die Lage gefallen, Liegen mit Sicht aufs Meer. Allerdings brauchte man seine Karte um an den Strand zu gelangen - dies mitzunehmen in Meer ist etwas doof - vielleicht gibts da bald eine Alternative. Das Frühstück und Essen war auch sehr lecker. Leckere Cocktails konnte man allerdings nur abends geniesen da man tagsüber an der Poolbar nicht wirklich erwünscht war und lieblos gemacht Cocktails wenn überhaupt bekam. Gegenüber den Barzahlern kam man sich als all inclusive Gast als Mensch 2. Klasse vor. Das Essen sehr lecker wenn auch nicht immer warm. Der Speisesaal war sehr mit einer Kantine zu vergleichen.... sehr viel Lärm und Hektik Schöne weitläufige Gartenanlage mit vielen Palmen. Kleines Fitnessraum und Minigolfanlage vorhanden.


Umgebung

5.0

Lage & Umgebung ok. Sehr ruhig und für Singles nicht wirklich zu empfehlen, da fast nur Paare vor Ort waren. Wer Party oder Trubel möchte, ist hier am falschen Ort. Die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und die Busse fahren regelmäßig überall hin. Der schöne etwas felsige dunkle Sandstrand ist direkt am Hotel gelegen und nur durch eine Tür getrennt.


Zimmer

2.0

Die Zimmer und das Hotel sind nicht auf dem modernsten Stand und etwas klein aber das war an sich auch ok. Leider nur Oberflächlich sauber ;) Ich hatte leider auch Kakerlaken im Zimmer !!!


Service

3.0

Die Reinigungskraft war immer höflich. Die Herren im Speisesaal und unten an der Poolbar überwiegend auch. Allerdings kam man sich tagsüber an der Poolbar unerwünscht vor. Man wurde als all inklusive an der theke eigentlich gar nicht bedient und an die Automaten verwiesen, man kam sich unerwünscht vor und wenn man sich einen Snack holen wollte bekam man den nur durch zusätzlicher Angabe der Zimmernummer und nicht alles. Abends waren die Herren super nett und man wurde freundlich und prompt bedie


Gastronomie

5.0

Frühstück und Abendessen wirklich gut. Für jeden immer wieder was dabei, allerdings manchmal nicht mehr warm. Im Speisesaal war die Atmosphäre nicht gut, sehr laut und erinnert an eine Kantine. Die Snacks an der Poolbar allerdings eher für Level oder Privatzahler. All inklusive Gäste bekamen nicht alles inklusive und wurden eigentlich nicht bedient..alles Selbsbedienung


Sport & Unterhaltung

4.0

Habe ich nicht wirklich genutzt. Waren aber ausreichend vorhanden. Animation abends leider frühestens ab 21 Uhr und nicht sehr abwechlungsreich


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Josianne (19-25)

August 2019

Wunderschönes Hotel mit vielen Palmen

6.0/6

Ein super Hotel, direkte Sandstrandlage mit einer herrlichen Palmengrünanalge und grossem Pool. Sehr freundliche Bedienung, wenn auch zum Teil etwas langsamer als normalerweise. Dies ist jedoch nicht weiter schlimm, da man schliesslich im Urlaub keinen Stress hat.


Umgebung

5.0

Ruhige Lage, in 20 Minuten am Flughafen und die Bustation ist direkt vor der Haustüre.


Zimmer

5.0

Ältere jedoch gepflegte Einrichtung.


Service

4.0

Freundliches Personal


Gastronomie

4.0

Leckeres und vielfältiges Essen Jedoch muss man fast bei allen Gerichten nachsalzen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lisa (26-30)

August 2019

Leider nicht unseren Vorstellungen entsprechend

3.0/6

Wir hatten uns das Hotel leider etwas anders vorgestellt. Es ist ein riesiges Komplex und allgemein eher als Familienhotel gebunden. Dafür nicht schlecht, aber im Internet anders dargestellt..


Umgebung

5.0

Lage & Umgebung ok. Sehr sehr ruhig aber dafür umso angenehmer wenn man abends einen Spaziergang machen möchte. Wer Party oder Trubel möchte, ist hier am falschen Ort. Aber eigentlich weiß man das auch vorher. Die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und die Busse fahren regelmäßig überall hin. Der schöne dunkle Sandstrand ist direkt am Hotel gelegen und nur durch eine Tür getrennt.


Zimmer

3.0

Die Zimmer und das Hotel sind nicht auf dem modernsten Stand aber das war an sich auch ok. Oberflächlich sauber war es auch. Man dürfte dann eben nicht sooo genau hinsehen ;)


Service

4.0

Die Reinigungskraft war immer sehr sehr höflich. Die Herren im Speisesaal und unten an der Poolbar überwiegend auch. Leider hatten wir massive Probleme mit einer Dame an der Rezeption die uns die Anreise direkt ein wenig verdorben hat.


Gastronomie

5.0

Sehr lecker. Für jeden immer wieder was dabei!!! Der Speisesaal an sich, war auch renovierungsbedürftig.. Atmosphäre war eben wegen der ganzen Familien + Kinder sehr unruhig und Kantinenmäßig


Sport & Unterhaltung

4.0

Naja.. etwas hin und her gerissen. Es wird jeden Tag außer Sonntags um 12h Aquagym angeboten und ab und zu Fitnesssachen und Water Polo. Es gibt eine Tischtennisplatte und ein Tennis Feld. Ansonsten waren die mehr damit beschäftigt Kinderanimation zu betreiben. Der Pool war ok!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martin (61-65)

August 2019

5* Hotel - ich streiche 2*

3.0/6

Laut Informationen ein 5* Hotel. Gerecht wären höchstens 3*. Personal eigentlich immer sehr freundlich. Minibar wurde oft vergessen aufzufüllen. Essen war nur lauwarm. Uns werden die da nicht mehr sehen. Schade!


Umgebung

4.0

Hotel liegt sehr ruhig. Direkt am Strand.


Zimmer

3.0

Für 2 Erwachsene und ein Kind viel zu klein.


Service

2.0

Beschwerden gingen in ein Ohr und am anderen Ohr wieder raus.................


Gastronomie

3.0

Essen war eigentlich ganz gut. Aber nur lauwarm oder kalt. Schade!


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitnessraum sah gut aus - und wurde auch von vielen Menschen genutzt.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Athina (31-35)

August 2019

Absolut empfehlenswert

6.0/6

Service, Angebot (Verpflegung, Wellness, Unterhaltung), Sauberkeit und Zustand der Hotelanlage waren äußert zufriedenstellend. Definitiv empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

annie (61-65)

August 2019

kein 5 sterne hotel ,eher 4 sterne

4.0/6

grosses hotel mit wunserschoenem garten, aber das hotel braucht eine renovierung, kein nachtleben rund ums hotel, zimmer sehr veraltet, mit meerblick ist zu empfehlen,das essen und das bufet ist sehr gut


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franziska (26-30)

August 2019

Schickes Hotel, tolle Aussicht auf der Terasse

5.0/6

Hotel war super schön. Zimmer ging Richtung Parkplatz und Straße, war aber dennoch ruhig. Super Auswahl an Speisen inklusive Schokobrunnen😁 die Aussicht morgens und abends auf der Terasse mit Blick auf die Anlage und das Meer war atemberaubend!


Umgebung

5.0

Ca. 30 Minuten vom Flughafen


Zimmer

5.0

Großes Zimmer, zwei Bäder (eins mit Duschwanne und Waschbecken, eins mit zwei Toiletten)


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Tolle Auswahl und wechselndes Abendangebot, Schokobrunnen, Salatbar Obst


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Corinna (26-30)

August 2019

massives Problem mit unhöflichem Personal

4.0/6

Das Hotel ist in San Agustin, einem Vorort von Playa del Ingles gelegen. Etwas ruhiger, leider nur ein Einkaufszentrum in der Nähe. Es gibt auch nur wenige Restaurants und Bars in der Nähe.


Umgebung

4.0

Der Flughafen ist nur eine ca. 20 - minütige Autofahrt vom Hotel entfernt. Die Orte Playa del Ingles und Maspalomas sind nur wenige Autominuten entfernt. Dünen von Maspalomas auch zu Fuß erreichbar. 4,5 km eine Strecke. Leider nur ein kleines Einkaufszentrum mit Souvenirshops, Apotheke und einem Spar-Markt in der Nähe. Es ist in diesem Ort nicht viel los.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick im 4. Stock. Aussicht aufs Meer und auf die Gartenanlage sind sehr schön. Zimmer Ausstattung war in Ordnung, das Bett sehr bequem und auch die Polster, somit konnten wir gut schlafen. Fernseher hatte leider zeitweise nicht funktioniert. Bequeme Sessel am Balkon, über das Zimmer kann man echt nicht meckern . Natürlich ist alles ein wenig älter und nicht topmodern, war aber für uns komplett in Ordnung. Toll fand ich, dass im Badezimmer Shampoo, Conditioner


Service

2.0

Das Personal an der Rezeption war eigentlich immer sehr freundlich und zuvorkommend. Einige sprachen auch deutsch. Der Grund für meine schlechte Bewertung ist, dass die Servicekräfte am Buffet zum Teil echt überfordert und genervt gewirkt haben . Morgens wartet man etwa 10 Minuten auf den Kaffee, Tische waren meistens gar nicht abgeräumt, das Geschirr stapelte sich. Abends wartete man wiederum 10 Minuten darauf dass man bedient wird. Das war zum Teil wirklich nervig. Zudem wurde man keines Blick


Gastronomie

6.0

Frühstück war super , große Auswahl, genauso wie abends.


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlage war sehr groß und schön, sowie der Garten.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Maria (41-45)

August 2019

Sehr schönes Familienhotel weg Massentourismus

6.0/6

Sehr schönes Familienhotel, ruhig am schönen, sauberen Sandstrand gelegen weg vom Massentourismus wie er in Maspalomas vorzufinden ist. Wunderschöner Palmengarten mit tollem Pool und Fitnessstudio mit Blick aufs Meer. Sehr gutes Essen, es wird immer frisch gegrillt und es gibt verschiedene Themenessen: Chinesisch, Fisch, Italienisch, Spanisch etc..


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Muggi (61-65)

August 2019

Personal an der Rezeption unprofessionell.

4.0/6

Leider gab es keine Möglichkeit etwas zu trinken im Hotel , keine Bar ausser am Pool. Unser Zimmer war eine kleinere Katastrophe. ( war eher der Fehler von dem Angestellten an der Rezeption) Hotelanlage sauber und gepflegt. Personal sehr reserviert. Gehen da nicht mehr hien.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rene (46-50)

August 2019

Entspannen Urlaub

6.0/6

Ein nicht zu großes Hotel, mit Abwechslungsreichen Essen, nettes Personal, am Abend mit Programm an der Poolbar. Es gibt einen Fitnessraum Minigolf, einen separaten Ruhebereich am Pool für Erwachsene. Eigene Strand Zugang.


Umgebung

6.0

Direkt am Sandstrand, und in unmittelbarer Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten


Zimmer

6.0

Schön eingerichtet Zimmer mit großen Balkon


Service

6.0

Auf wünsche wird eingegangen Dankeschön


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich Essen in der Küche mit liebe Zubereitungen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel kann man Minigolf spielen es gibt einen Fitnessraum. Es werden Ausflüge angeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Pool
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gartenanlage
Ausblick
Außenansicht
Ausblick
Außenansicht
Pool
Außenansicht
Außenansicht
Ausblick
Lobby
Ausblick
Ausblick
Gartenanlage
Gartenanlage
Ausblick
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gartenanlage
Ausblick
Ungepflegte Fenster !
Gastro
Zimmer
Renovierungsbedürftige Holzfenster !
Pool
Pool
Gartenanlage
Pool
Gartenanlage
Außenansicht
Sonstiges
Außenansicht
Zimmer
Gartenanlage
Pool
Pool
Zimmer
Außenansicht
Ausblick
Pool
Gartenanlage
Ausblick
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Sport & Freizeit
Gastro
Sonstiges
Aussicht von der SUITE VISTAMAR 319
Ausblick
Lobby
Gastro
Gartenanlage
Außenansicht
Gartenanlage