Norfolk Royale Hotel, BW Signature Collection

Norfolk Royale Hotel, BW Signature Collection

Ort: Bournemouth

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Markus (46-50)

September 2019

Old fashioned English Hotel im Herzen von BMTH

5.0/6

Typisches englisches Hotel mit dem altehrwürdigem Charme dieser Häuser. Zentrale Lage in der Innenstadt mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.


Umgebung

6.0

Lage ist top, direkt in der Innenstadt mit guter Anbindung an den ÖPNV. ZOB ist gleich um die Ecke.


Zimmer

5.0

Wie immer Geschmacksache - ich mag diesen old-fashioned englischen Charme den diese Räume versprühen. Alles da und ich habe mich sehr wohl gefühlt.


Service

6.0

Personal super nett und hilfsbereit. Ich hatte keinerlei Probleme, weder beim Check-in noch beim Check-out.


Gastronomie

4.0

Englisch halt, Frühstück mit Beans, Eggs, Sausages, Ham, Toast, Jam und dem ganzen Zubehör für ein gelungenes englisches Frühstück. Restaurant ist okay, gute Burger.


Sport & Unterhaltung

4.0

Mit Innenpool - eher klein - und Sauna. Achtung! In UK immer mit Badehose / Bikini oder Badeanzug in die Sauna gehen, ansonsten gibt es womöglich Ärger. :-)


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Siegfried (26-30)

November 2013

Ausführliche Bewertung

5.1/6

-Lage Perfekt! 3 Minuten zu Fuß zum Zentrum, 10 zum Meer -Zimmer Alter englischer Stil, sehr gediegen, neue Fernseher, schöne Betten, wir haben uns wohl gefühlt. 4 Sterne Standard! Großes Manko ist, dass auf dem Fluren ca. alle 10 Meter über der Decke eine sehr geräuschintensive Klima-/Heizungsanlage ist, wenn man da direkt das Zimmer hat, hat man ein permanentes störendes Surren Tag und Nacht im Zimmer. Wir hatten das leider in unseren Zimmer (301). Nach einer Nacht reklamierten wir es und durften umziehen, dort war es dann ruhig (Zimmer 309). Die Fenster sind recht hellhörig, wenn man zur Straßenseite wohnt, sind die ab und an vorbeifahrenden Autos doch recht deutlich zu hören. -Bad Gut ausgestattet, mit Badewanne, alles top. Nur die Sauberkeit war in beiden Zimmern die wir dort wegen dem Zimmerumzug hatten nicht akzeptabel. Kalk und Bakterien an den Hähnen/Brausen, denn Wasserhahn schaut man sich besser nicht von unten an, schade. -Rezeption Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal -W-Lan Nur in der Lobby, in den Hotelzimmern dafür schnelles Internet über Kabel für Laptops -Frühstück Haben wir nicht genutzt -Mittagessen Haben wir nicht genutzt -Abendessen Haben wir nicht genutzt -Bar/Snackbereich Sieht nett aus, haben wir aber ebenfalls nicht genutzt -Pool Sieht nett aus, haben wir aber ebenfalls nicht genutzt -Spa Keine Ahnung ob es das gibt -Fitnessbereich/Sport Keine Ahnung ob es das gibt -Animation Nicht vorhanden -Fazit Ein schönes, alt englisches Hotel, wo man sich wohlfühlt. Wenn das Bad blitzblank gewesen wäre, die Fenster etwas schalldichter/neuer und vorallen Dingen die geräuschintensive Klima-/Heizungsanlage nicht wäre ist das ein fantastisches Hotel! Ganz knapp noch eine Weiterempfehlung, wir haben schon in schlechteren 4 Sterne Hotels genächtigt...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

September 2013

Im Zentrum, schön, modern, sauber

6.0/6

Das im Zentrum verkehrsgünstig und dennoch ruhig gelegene hübsche Hotel hat uns sehr gut gefallen. Unser Bad war offensichtlich frisch renoviert und technisch auf neuestem Stand. Das Zimmer lag zur Gartenseite (Hof) und war sehr ruhig. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Gefrühstückt haben wir im Kaufhaus House of Fraser (3 min entfernt) im Dachgeschoß mit sehr schönem Blick über die Stadt und die Parkanlagen. Verbesserungswürdig ist das Prozedere bei der Schwimmbadbenutzung. Man muß sich an der Rezeption einen Code für den Türöffner abholen, in eine Liste eintragen(wozu?) und darf nicht vergessen, eine 1-Pfund-Münze als Pfand für den Garderobenschrank mitzunehmen. Aber sonst war alles o.k.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (26-30)

Juli 2013

Nettes Hotel in guter Lage

5.6/6

Ich verbrachte heute eine Nacht in diesem charmanten Hotel verbracht. Es liegt gut - in Gehdistanz zu diversen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Das Zimmer war leider sehr hellhörig. Obwohl die Fenster geschlossen waren, konnte man fast den Gesprächen im Garten folgen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Beate (46-50)

Mai 2012

Traditioneller englischer Charme

5.5/6

Wer traditionellen englischen Charme mag ist hier richtig. Sehr stilvolle Einrichtung, wunderbare Stoffe, Chesterfield Lounge und tolle Architektur. Vorbildlich freundliches Personal. Leider kann man die Gastronomie nicht loben. Zentrale Lage zur Fußgängerzone und zur Seebrücke. Wir wären gerne länger geblieben.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

September 2011

Schönes viktorianisches Hotel

5.0/6

Sehr schönes altes viktorianisches Hotel mit altem Charme z.B. knarende Fussböden und einer hervorragenden Zimmerausstattung, im viktorianischen Still aber mit einer modernen, renovierten Ausstattung. Hervorragende Küche und eine sehr nette Bedienung. Liegt central, zur Fussgängerzone 200 Meter, zum traumhaften 16 km langen Strand (Seebrücke) 800 Meter. Gut zu Fuss zu ereichen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Friedrich (31-35)

November 2010

Englischer Charme für Kurzreise

4.1/6

Netten kleines Hotel für einen Kurztripp oder Kurzaufenthalt in der Stadt. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, Modern und alter Englischer Charme treffen sich. Die Fenster kann man noch nach oben schieben. Zimmer sind klein und die Dielen knarren, nicht schlimm! Beim Erlebnis Frühstück habe ich auf dem Hacken wieder kehrt gemacht. Zu voll ABER auch kein ausreichender Service.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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