Das Hotel ist leider schon in die Jahre gekommen und könnte eine "Generalüberholung" gut gebrauchen. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat hier nicht wirklich gestimmt. Auch wenn einige Dinge gut waren in der Anlage, hat uns doch der Zustand des Zimmers sehr gestört. Jeder hat einen anderen Anspruch bzw legt seinen Schwerpunkt auf andere Dinge, daher käme das Hotel für uns nicht mehr in Frage, da uns die Zimmersituation doch sehr gestört hat und wir uns daher nicht 100%ig wohlgefühlt haben.

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Nie wieder dieses Hotel . Als wir später als geplant im Hotel ankamen, (ca 23.00 Uhr) wurden wir schon unfreundlich empfangen. Wir waren ca 14 Personen und man sagte uns es wäre noch eine Kleinigkeit für uns zum Essen bereit gestellt worden. Doch es gab nur für ca. 4-5 Personen eiin Essen, welches aber auch nicht appetittlich aussah. Das mochte sowieso kaum jemand. Dann bekamen wir den Zimmerschlüssel und konnten selbst in der Anlage unser Zimmer suchen und auch unsere Koffer selbst dahin bringen. Wir hatten ein Zimmer in der 2. Etage ohne Aufzug (Es gab nirgends wo einen Aufzug). Wir hatten noch Schwester und Schwager mit dabei, die sich eigentlich nach schwerer Krankheit dort erholen wollten. Es interessierte sich niemand dafür wie sie die Koffer hoch geschleppt bekamen. Service gab es überhaupt nicht und nirgends wo. Man musste sich alles selber holen . Die Bar am Pool war reinste Selbstbedienung mit Getränkeautomaten . Abends gab es Cocktail, der schon lange Zeit vorher in einem Plastik-Litermaß angemietet war und im warmen stand. Es wurde dann ein Eiswürfel ins Glas gegeben zum Kühlen. Es war alles geschmacklos und unlieb zubereitet. Zum Essen kann ich nur sagen, dass es sehr schlecht war. Es gab jeden Tag das gleiche . Es war sehr eintönig und wenn etwas leer war, wurde es nicht aufgefüllt. Das Eis, welches sich zum Nachtisch in einer Eistruhe befand, auch mit Selbstbedienung , war an vielen Tagen flüssig und ungenießbar. Mehrere Gäste haben dies dem Personal gemeldet, aber es hat wohl keinem interessiert. Außerdem war das Geschirr und Besteck sehr oft dreckig. Es waren oft noch Speisereste dran. Das Personal im Restaurant war ansonsten freundlich, aber sehr gestresst. Meine Schwester war in den 10 Tagen, die wir dort verbracht haben, von dem Essen mehrmals sehr krank mit Durchfall und Erbrechen, welches wir auf die Speisenzubereitung zurückführen. An der Rezeption war eine Dame, die sehr unfreundlich und arrogant war, als ich um eine Wolldecke , für meine Schwester frug, weil sie so sehr gefroren hat. Man hatte immer das Gefühl vermittelt bekommen, als ob man was von denen geschenkt bekommt. Das war bisher das schlechteste Hotel welches wir jemals hatten. Schade ums Geld und den nicht erholsamen Urlaub.

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großzügige Zimmer, sehr gutes Restaurant, sehr solide organisiert, gute Lage für Radfahrer, die für den Sport anreisen

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Sehr kinderfreundliches Hotel mit vielen Angeboten für die Kinder. Wird fast überwiegend von Familien besucht. Poolbereich sehr schön und sauber. Schöne Spielplätze. Die gesamte Anlage ist sauber und schön.

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Tolles Familienhotel, perfekt für Eltern mit Babys und/oder Kleinkindern.

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Wir waren rundum zufrieden. Wir können alle positiven Bewertungen nur bestätigen. Wir hatten mit unseren Kindern und zusammen und den Schwiegereltern 2 Appartements, die mit einer Verbindungstür verbunden waren. Somit hatten wir 4 Zimmer und 2 Bäder und 2 große Terrassen mit 4 Liegestühlen. Das hat sich als sehr vorteilhaft erwiesen.

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Gut geführtes Hotel, Bungalow war super geräumig. Zum Anfang war nur 1 Pool beheizt, aber in der 2. Woche waren alle Pools nutzbar.

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Das sehr auf Familien mit Kindern ausgerichtete Hotel ist rund um die Poolanlage in mehreren zweistöckigen Gebäuden angeordnet. Innerhalb befinden sich die Hauptgebäude mit Rezeption, Restaurant, Poolbar und Miniclub. Insgesamt macht die Anlage einen sehr gepflegten Eindruck.

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Tolles Hotel, aber nur für Familien!!! Wir hatten eine tolle Woche. Das Hotel war sauber und der Service super. Besonders toll waren die Spielplätze und der Pool. Unser Kleine hatte Riesenspass. Wir kommen wieder. Da es aber den ganzen Tag sehr laut ist, insbesondere beim Essen, empfehle ich das Hotel nur Familien mit Kindern. Einen erholsamen Urlaub zu zweit, würde ich dort nicht machen,

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Sehr schönes , sauberes Hotel in Nähe Strand und jeder Menge Sehenswürdigkeiten. Für Familien sehr zu empfehlen! Das Sport Angebot/ Animation sehr abwechslungsreich . Zimmer alle mit Balkon . Essens Buffet wahnsinnig groß und falls Allergien vorhanden - das Personal kümmert sich persönlich darum das alle Essen zum Genuss ohne Reue werden !!!

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In der Beschreibung stand "kinderfreundlich". ok schön und gut. Mein Mann waren schon in einigen Hotels dieser Welt, die mit kinderfreundlich warben. Vom Grunde auch kein Problem. Haben selber Kinder. Aber dieses Hotel ist ein reines Kinderhotel. Wäre es so deklariert worden, hätten wir es nicht gebucht. Wer hier auch nur 1 Minute Ruhe sucht hat verloren. Von früh morgens bis spät in die Nacht hört man die Kinder. Türen werden geknallt, es wird getrampelt, geschrien etc. Und das Essen ist eine Katastrophe. Ständig war das Essen kalt oder fat. In dem Speiseraum herrscht Kantinencharakter mit einer unglaublichen Lautstärke. Mein Mann und ich haben uns das nur 2x angetan. Der Italiener direkt um der Ecke ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und nicht sehr sauber.

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Super Familienhotel, sehr kinderfreundlich. Tolles Essen, saubere Zimmer, nettes Personal. Pools auch im Dezember nutzbar da beheizt.

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Sehr schönes Familienhotel. Sauber, toller Pool und leckeres Essen. Zum Strand geht man ca. 5 Minuten. Das Hotel kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. All in buchen es lohnt sich ;)

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Sehr gutes Hotel mit deutscher Führung, sehr schöner Anlage und allem, was Kinder glücklich macht. Sehr schöne Poolanlage mit immer genügend Liegen und reichlich Platz, beide Pools beheizt, der grosse allerdings sehr kühl und gefühlt kälter als das Meer (Ende Dezember!). Sehr viele Familien mit kleineren Kindern, max. 6 Jahre, weniger für Jugendliche geeignet, nichts für Ruhesuchende, denen Kinder auf den Nerv gehen.

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Super schön das Personal genial wir Kommen 2 mal in Jahres Februar und November das auch dass essen 🍱 freu mich schon wir kommen jetzt am 19 November

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Das Hotel ist für einen Bade- und Entspannungsurlaub gut geeignet. Die Verpflegung ist gut. Es gibt viel Aktivitäten für Kinder.

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Ich war nach den schlechten Bewertungen im Oktober skeptisch, was uns erwartet. Aber ich muss sagen, die meisten genannten Beschwerden gab es zu unserer Zeit gar nicht mehr. Wir finden, es ist ein tolles Hotel für Familien mit Kleinkindern. Alles ist sehr schön für die Kids gemacht, seien es die Bilder im Speisesaal bis zur Treppe an der Poolbar, damit sie selber bestellen konnten. In der zweiten Woche kamen immer mehr kinderlose Erwachsene.

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Wir würden das Hotel nicht mehr buchen. Das Restaurant hatte Kantinenflair und das Essen hat uns leider überhaupt nicht überzeugt.

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Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen, Anlage aber allgemein sehr schön und super gepflegt. Essen ist auch vielfältig und lecker. Würde es weiterempfehlen.

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Wir sind bereits das zweite Mal in diesem Hotel und nach wie vor sehr zufrieden. Das Hotel ist optisch sehr schön, familiär und die Lage perfekt!

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Zimmer für Familien mit Kleinkind sollten nur im Erdgeschoss vergeben werden - Kinderwagen, Gepäck und Kinder auf dem Arm und dann in den 1. oder 2. Stock tragen ist suboptimal.

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Kinderfreundliches Hotel mit sehr schöner übersichtlicher Anlage, geräumigen Suiten und tollem Service. Gutes Essen und schöne Lage.

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Wer keine zu allzu hohen Ansprüche hat wird zufrieden sein. Das Hotel liegt günstig gelegen, nicht weit vom Flughafen Transfer kann für 25 Euro über das Hotel gebucht werden Die Anlage ist ganz schön allerdings blättert teilweise an der Fassade die Farbe ab. Die Zimmer sind wirklich einfach und nicht wirklich schön Dafür eine grosse Terrasse Die Reinigung war nicht sehr gut, spiegel wurden nicht geputzt, unter die Couch sollte man nicht schauen und der Sessel hatte am Leder undefinierbare Dreckspritzer. Safe kostet für 1 woche 24 Euro Pool Handtücher werden nur gegen gebühr von 1 Euro gewechselt Positiv waren definitiv die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter . Besonders an der Rezeption und Im Restaurant An der pool Bar wurde der Eindruck leider von einem Angestellten getrübt der gerne mal die Augen rollte wenn es Verständigungsprobleme gab, genervt verlangte dass man die Karte über den qr qode aufruft und sich nicht die Karte an drt Bar verlangt . Gerade in Badekleidung hat man sein Handy nur leider nicht immer griffbereit. Ein hallo brachte er auch nur selten über die Lippen. Auch im kinder Club waren die Angestellten sehr nett Besonders negativ empfanden wir das Essen. Teller waren oft verschmutzt, die Speisen nicht sonderlich warm, die Auswahl sehr mager ( ständig Pommes, hot dogs, Pizza, Nudeln und eine Reispfanne und Kartoffeln) und geschmacklich war es oft nicht besonders lecker. Der Nachtisch war meist gut, aber all inklusive würde ich definitiv nicht wieder buchen. Dafür haben wir echt zu oft suchen müssen bis wir etwas gefunden haben was geschmeckt hat und nach 1 woche hatte man das essen echt satt. Leider spricht im kinderclub bis auf 1 Person niemand deutsch, im Club für die ganz kleinen überhaupt niemand. Ich verstehe auch nicht dass man dort schon Babys von 1 jahr einfach 1 stunde abgeben kann. Ich habe live erlebt wie die Babys geweint haben über die gesamte Zeit. Die Angestellten waren sehr bemüht aber mir hat das Herz geblutet zu sehen wie die kleinen die welt nicht verstehen. In keinem Kindergarten wird man ein Babys ohne Eingewöhnung einfach 1 stunde abgeben. Ich würde empfehlen das mal zu überdenken und erst ab 3 Jahren anzubieten. Selbst für die größeren war es schwer weil ja niemand deutsch sprach und ich musste einem weinenden kind helfen den Angestellten zu übersetzen dass es zu seinen eltern möchte Besonders ungünstig empfanden wir auch die Zeit der Mini Disco. Diese startet bereits um 17 Uhr am Pool. Da ist man einfach oft noch am Strand und auch das Ambiente ist einfach nicht so schön wie abends. Shows für Kinder gab es auch nur 1 mal in der woche .da kam ein Zauberer. Sonst nur live Musik. Da das Hotel ja ein absolutes Kinderhotel ist hätte ich mir abends mehr erwartet Ansonsten waren wirklich 99% Familien mit kleinen Kindern da. Leute ohne Kinder waren augenscheinlich sehr unzufrieden und taten uns regelrecht leid. Selbst uns mit 2 kleinen Kindern war es oft einfach zu viel. Wir würden nicht wieder buchen, waren schon in deutlich besseren Hotels mit den Kindern.

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Ein Hotel, welches mehrmals den Holidaycheck Award erhalten hat, extrem gut bewertet ist und eine hohe Weiterempfehlung hat, schürt gewisse Erwartungen. Nachdem wir nun 7 Tage hier verbracht haben und ich nochmals ein paar Bewertungen gelesen habe kann man sagen, dass die Negativen als auch mit Einschränkungen die Positiven ihre Berechtigung haben. Aber dazu im Detail mehr

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Personalschlüssel hat innerhalb der letzten Jahre spürbar abgenommen. Essen hat deutlich an Qualität eingebüßt. Noch vorhandenes Service Personal sehr bemüht.

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Tolles Familienhotel für einen entspannten Badeurlaub! Kinder werden rundum bespaßt und die Eltern können ihre Drinks im All Inclusive Programm genießen.

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Ein 3 bis 3 1/2 Sterne Hotel, jedoch keine 4 Sterne. Das Hotel ist spürbar in die Jahre gekommen. Hier sehen wir wirklich Bedarf. Die Fassaden benötigen dringend Anstrich. An vielen Stellen blättert der Putz ab. Es gibt sogar Gebäude, die lediglich verputzt und nicht gestrichen sind. Kaputte Fugen am Pool werden nicht repariert, sondern einfach mit Klebeband beklebt. Gänge wirken extrem düster, dreckig und lieblos. Oft sieht man Spinnenweben. Hier muss Insgesamt dringende etwas getan werden. Wohl fühlt man sich bei dem Anblick nicht.

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Wir hatten einen wunderschönen Familienurlaub, sehr freundliches Personal, vor allem im Restaurant. Pools für Kinder ideal, der Weg zum Strand ist kurz und problemlos in 3 Minuten zu schaffen.

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Ein sehr schöner, erholsamer Urlaub mit minimalen Abstrichen, welche aber aufgrund der herzlichen und zuvorkommenden Art der Mitarbeiter, der tollen Animation und Kinderbetreuung sowie der schönen und gepflegten Anlage, schnell vergessen werden.

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Aufgrund von Corona waren unsere bisherigen Urlaubsziele in diesem Urlaub keine Wahl. Also entschloßen wir uns Lanzarote erstmals zu besuchen. Die Hotelanlage ist vom Anblick her durchwachsen. Die Inneneinrichtung wirkt durchschnittlich, lieblos, ohne Charme. Sämtliche Innenaufnahmen die das Hotel zeigen sind per Computer aufgehellt und verschönert worden. Das Restaurant hat eine maritime Einrichtung die nett anzusehen ist. Das Hotel wirkt innerhalb der Gebäude sehr kühl und ungemütlich. Das Personal verstärkt dies durch das meist reservierte und desinteressierte Verhalten. Die Außenanlage ist mit dem heimischen Vulkangestein ausgeschmückt und gelungen verschönert worden. Die Grünanlagen bzw. der Palmenbestand sind gepflegt und verschönern das Hotel auf eine wunderbare Weise. Man schaut vom Pool aus in jede Richtung auf Palmen. Weil auch Halbpension angeboten wird gelten gewisse Regeln die sich auf All In auswirken (Nicht mehr als drei Getränke pro Person bei einer Bestellung, kein Essen aus dem Restaurant nach draußen mit nehmen. Niemanden der halb Pension hat etwas von seinem Essen oder trinken abgeben)

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Schönes und kinderfreundliches Hotel. Es wurde an vieles für Kinder gedacht: Kindertoilettensitz in den öffentlichen Toiletten, Hocker, Kindergeschirr im Restaurant etc. Schöner Spielplatz für Kleinkinder vorhanden. Der Strand ist nur ein kleiner Spaziergang vom Hotel entfernt.

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Nettes Personal, nah am Meer. Viele Familien. Waren viel am Meer. Für Kinder gibt es aber auch einen großen Pool. Essen überwiegend lecker

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Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel eignet sich sehr gut für Familien mit Kindern.

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Schön angelegte Anlage im kanarischen Stil. Zum Strand geht man ca. 10 Minuten.

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Toller Familienurlaub, schöne Anlage, Kinderparadies. Gute Lage und sehr gutes Essen. Toller Pool und schöne Zimmer! Wir waren mit unseren Kindern (3&5) dort. Toller Miniclub (haben wir teilweise genutzt).

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Sehr tolles und gepflegtes Hotel mit Wohlfühlfaktor. Tolle Animation für Kinder. Essen sehr gut! Alles sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich.

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Tui war im Hotel nicht vorhanden z.B. für Ausflugsangebote. Die Unterkunft an sich jedoch war super, absolut freundliches Personal, tolles Essen und tolle Animation. An einigen WENIGEN Stellen sieht man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, allerdings ist es sehr gut gepflegt & sauber.

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Sehr gepflegte Anlage. Super freundliches Personal. Top Essen & Küche. Echt weiter zu empfehlen. Ambiente 1. KLASSE.

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Wir haben das Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen gebucht. Leider können wir das nicht ganz nachvollziehen - der Holiday Check Award ist nicht gerechtfertigt. Einige schreiben hier, dass es im Restaurant ein bisschen trubelig ist, in Wahrheit ist der Geräuschpegel sehr hoch, da das Restaurant einfach zu klein für die vielen Leute ist. Wir sind mit unseren Kindern häufig in Familienclubs, haben aber bisher eine derartige Geräuschkulisse noch nie erlebt.

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@Jasmin: Hier ist die Bewertung ;) Holidaycheck Award Gewinner 2018, 2019 & 2020 - hat schon seinen Grund. Für Familien wirklich toll. Wir wollten jetzt im März einfach mal weg aus dem kalten Zuhause und in die Sonne. Eigentlich sind wir eher Individualtouristen - seit unser Kleiner vor 2,5 Jahren kam, ist das nun unser 2. Pauschalurlaub gewesen. Und - höflich gesagt - eigentlich mag ich diese Art von Hotels mit Animation eher nicht. Aber dann waren da die Jungs und Mädels vom Blue Team: Wie die tagsüber mit den Kids arbeiten und Abends noch Shows machen - Respekt! Zum Hotel: Was würde ich anders machen? - Parfüm in der Lobby: Nehmt weniger! Und ein anderen Duft! Wenn man vom draußen zurück is Hotel kommt, denkt man, man kommt in einen P**f (zumindest stell ich mir das so vor). - Lärmpegel beim Essen: Uff, ja ich weiß, es ist ein Familienhotel, aber die Geräuschkulisse ist heftig. Ich hab keine Ahnung wie, aber macht was dagegen.

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Sehr schönes Familienhotel fußläufig von Costa Teguise zu erreichen. Mietwagen kann in der Anlage geparkt werden. Die Apartment sind rings um den Pool angeordnet. Das Hotel ist nicht neu, wurde aber immer wieder renoviert bzw modernisiert. Es ist sehr gepflegt.

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Das Hotel ist ein nettes Familienhotel, das schön gelegen ist. Abstriche gibt es beim Zustand des Bungalows und beim Essen.

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Ideal für Familien mit Kleinkindern.

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Ein sehr gutes Familienhotel mit super Service. Sehr nettes Personal. Tolle Poollandschaft - vor allem für die Kinder.