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Hotel H10 Rubicon Palace

Ort: Playa Blanca

73%

4.8 / 6

Hotel

4.8

Zimmer

5.0

Service

4.8

Umgebung

4.8

Gastronomie

4.5

Sport und Unterhaltung

4.4

Hotel bewerten

Bewertungen

Matthias (36-40)

Februar 2022

Anlage+Zimmer gut, Essen miserabel

Große eindrucksvolle Anlage, alles modern und sauber. Zimmer (Privilege Upgrade bekommen) war auch toll. Soweit 5 Sterne Niveau, also warum nur 3/ Sonnen? Grund für meine Buchung war die Aussicht auf ein 5 Sterne Buffet für Frühstück und Abendessen. Hohe Erwartungen die derbe enttäuscht wurden. Unverschämt einem in einer 5 Sterne Anlage solch einen Kantinenfraß vorzusetzen. Salatbar waren ~5 Zutaten in großen Behältern, Blätter, Tomaten, Dosenthunfisch, Fertigsoßen. Fleisch und Fisch vom Showcooking landet letztendlich in riesigen fetttriefenden Servierbehältern, teils Nichtraucher auf Warmhalteplatten. Lauwarmer ungewürzter Pangasius, Mjam. Dazu irgendwas, was nach Pasta, Paella usw aussieht, große Mengen, nichts schmeckt. Desserts und Früchte halbwegs OK. Hab in 3 Sterne Anlagen besser gegessen. Frühstück besser aber nie im Leben 5 Sterne. Kein frischer Osaft Automatenkaffee der schlechteren Sorte (ich bin so frei, Nescafe ist dabei 🤮) . Eierspeisen offensichtlich mit Vollei angerührt, Dosenpilze, Billigschinken... Wegen des miserablen Essens kann ich das Hotel nicht empfehlen und werde auch um die Kette H10 künftig einen weiten Bogen machen. Vielleicht ist der Privilege Service in den anderen Restaurants besser, aber wenn man upgraden muss um den eigentlich gebuchten Standard zu kriegen, dann ist das nicht akzeptabel.

Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sebastian (36-40)

Januar 2022

Schön gestaltete, große Anlage in ruhiger Ecke

Großzügige Anlage, tolle, ruhige Lage am Ende der Promenade & unglaublich tolles, freundliches Personal auf allen Ebenen.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Isabelle (36-40)

Dezember 2021

Absolute Katastrophe. Gleich wieder weg.

Absolut keine 5 Sterne wert. Völlig ungepflegt, Zimmer sowie Anlage. In Fett getrieftes Essen. Grosse Enttäuschung. Haben gleich am ersten Abend das Hotel gewechselt.

Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Cornelia (66-70)

Dezember 2021

ich komme ganz bestimmt wieder mit Freunden!

Wunderbar gelegen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist prima. Einzig für so treue Gäste wie ich es bin, sollten ein paar Extras drin liegen. Zum Beispiel ein Bademantel im Zimmer weil ich eine Schwimmerin bin.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

viel Auswahl, wunderbar, dass man draussen sitzen kann. Die Wärmelampen sind wichtig

Sport & Unterhaltung

5.0

ich war regelmässig beim Watergym und bei Pilates , das hat für mich gereicht

Hotel

6.0

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Christa (66-70)

Dezember 2021

wir werden im November 2022 wieder ins Hotel komme

gepflegte, großzügige Hotelanlage, freundliches Personal, das wir seit Jahren kennen und uns freuen, es wieder zu sehen, Urlaubsgrund: Ferien Ende November/Anfang Dezember - wie seit 2004

Umgebung

5.0

Transfer vom Flughafen zum Hotel = 45 km, wir haben stets die ganze Urlaubszeit einen Mietwagen und kennen uns bestens auf der Insel aus (27. Urlaub in 16 Jahren). Wir sind immer wieder fasziniert vom Farbenspiel des Lichtes und der einzigartigen Natur. Neben den bekannten touristischen Ausflugszielen gibt es zahlreiche Sehenswürdigkeiten, die es immer wieder zu bestaunen gibt.

Zimmer

6.0

schönes, helles Zimmer, sauber, gepflegt

Service

5.0

Das Personal war zuvorkommend, freundlich

Gastronomie

6.0

abwechslungsreiche Speisen, gute Qualität

Sport & Unterhaltung

6.0

nicht genutzt, da wir tagsüber unterwegs waren

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Willem (61-65)

September 2021

Viel zu groß

Sehr schöne Anlage, für uns aber viel zu groß. Wir hätten gerne eine kleine Anlage bevorzugt. Aber ansonsten war es in Ordnung. Wer solche Anlagen bevorzugt ist hier bestens aufgehoben. Sehr nettes Personal. Für jeden etwas dabei.

Umgebung

4.0

Etwas Abseits von der Stadt. Für All Inclusive Gäste besser geeignet.

Zimmer

6.0

Sehr sauber, nicht zu klein, alles bestens.

Service

6.0

Sehr ruhig, wir fühlen Sehr gut aufgehoben.

Gastronomie

4.0

Da die Anlage sehr groß war, brauchte einiges an Zeit um sich zurecht zu finden. Man fühlte sich wie auf einer Insel in einem anderen Land. Aber das ist unsere eigene Ansicht. Für die, die es mögen wäre es aber sehr schön.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Simone (51-55)

September 2021

Super schöne Anlage

Sehr gepflegte Anlage, weitläufig und sehr schön angelegt. Das Meer direkt am Hotel, mit kleinen wilden Stränden. Es gibt verschiedene Kategorien an Zimmern und wer abseits der Masse sein will, bucht gleich Superior. Genießt dann andere Restaurants und Bars, sogar zum Frühstück, sprich man hat dann mehr Ruhe und weniger Menschen, wer dies sucht…

Umgebung

5.0

Der nächste schön angelegte Strand ist über den Promenadenweg am Meer in 20 Minuten zu erreichen.

Zimmer

5.0

Es gibt verschiedene Kategorien und Preislagen, wir hatten riesige Betten und einen Balkon, war gut und zweckmäßig.

Service

6.0

Das Personal war top!

Gastronomie

6.0

Sehr gutes abwechslungsreiches Essen, frisch zubereitet. Wir saßen immer draußen auf der Terrasse und fanden es sehr angenehm.

Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlagr war super, es gibt mehrere Pools, unser Favorit war der Chill Out Pool. Alle Pools mit Salzwasser gefüllt, unterschiedlich temperiert , Abends Shows und in der Bat Livemusik. Tagsüber leichte Animationen,.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nath (46-50)

Juli 2021

Rubicon

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Essen ist wirklich schlecht, bis auf das buffet am Morgen das wirklich sehr gut ist. Die Restaurants im Hotel soll man meiden, da das Essen da noch schlimmer ist als im BuffetRestaurant.

Umgebung

3.0

Kanman öiegt sehr mah an den Papagayo stränden und am Timanfaya Natuonalpark

Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im Proivileg und dangan es nichts auszusetzen

Service

4.0

Sehr positiv

Gastronomie

1.0

Sehr schlechtes essen.

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marc (56-60)

Juni 2021

Alles in Allem okay

Gepflegte Grünanlage! Haus und Zimmer sauber, aber etwas abgewohnt. Buffet okay allerdings m.E. keine 5 Sterne. (Beim Frühstück, Getränke selber holen ist nicht 5* würdig) Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

Bewertung lesen

MJR (41-45)

Mai 2021

Nie wieder!!! Aus 5 mach 3 Sterne...

Früher sicherlich Top Hotel heute viele Baumängel wie Löcher im Pool ( Kacheln fehlen) ,Badezimmer mit Schimmel Defekten und Kakerlaken, schmuddeliges Mobiliar. Kulinarisch eher Covid bedingt teilweise mangelhaffe Qualität, Butter mit Schimmel oder ranzig. Trotz mehrfacher Reklamation war die selbe Buttersorte tag täglich am Buffet.... für ein 5 SterneHotel untragbar!! Nach 3 Tagen hat sich das Essen wiederholt, wenig Phantasie. Die Kellner waren sehr freundlich und fleissig. Der Gipfel der Unfreundlichkeit war leider die Rezeption. Die Empfangsdame, sogar eine der Managerinnen, strahlte pure Arroganz aus, beim Checkout wurde uns zu viel berechnet, das Hotel konnte den Beleg nicht finden obschon unsererseits am Abend vor der Abreise die Rechnung bezahlt wurde und wir darauf bestanden hatten die Quittungen zu sehen, waren diese am Morgen nicht bereit. Ganze 10 min lang liess uns die Dame warten und beschwerte sich auch noch, dass wir selber Schuld hätten!! Man hat uns um 40 Euro betrügen wollen und gibt auch noch uns die Schuld!! Als dann die Quittung unauffindbar war ( wir hatten besagtes gar nie konsumiert, also war da keine Quittung, ) wurde uns mürrisch das Geld zurückbezahlt. Auf Wiedersehen ect. fand die Dame überflüssig... Das einzig gepflegte ist die wunderschöne Gartenanlage. Wäre der Rest des Hotels so gepflegt, hätte das Hotel 4 Sterne verdient.

Umgebung

4.0

Ruhige Lage direkt an der Promenade, kein Sandstrand in der Nähe. Zu Fuss bis Playa Flamingo 40min der Promenade entlang, hat uns nicht gestört.

Zimmer

3.0

Grosszügige Zimmer jedoch renovierungspflichtig! Altes, schmuddeliges Mobiliar. Schöne Terasse mit Tisch und Stühlen. Im Badezimmer sind die Kakerlaken gigantisch.. auch nach mehrmaligem sprayen haben wir täglich Besucher...

Service

1.0

Die Angestellten an der Reception waren leider äusserst unfreundlich. Besonders die sogenannte Managerin.... man fühlte sich knapp geduldet. Den Ärger, dass das einzige H10 Hotel in Playa Blanca auf hat und die Angestellten ausgerechnet hier arbeiten müssen... liessen sie uns deutlich spüren. Jede Frage war zu viel...

Gastronomie

3.0

Das Essen liess zu wünschen übrig... ranzige, schimmlige Butter.... Die Kellner waren sehr nett und zuvorkommend.

Sport & Unterhaltung

1.0

Covid bedingt keine Angebote

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Nico (19-25)

April 2021

H10 Rubicon Palace ? Immer wieder !

Ruhiges modernes Hotel mit großen Wohlfühlcharakter.

Umgebung

5.0

Das Hotel liegt am ruhigen Rand von Playa Blanca. Direkt an der Promenade, wo man abends noch schöne Spaziergänge unternehmen kann. Der Montaña Roja ist in kurzer Distanz zu bewandern. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Die Busse fahren alle 20min in das Zentrum von Playa Blanca. Wenn man sich die wunderschönen Insel anschauen möchte, empfiehlt es sich auf jeden Fall einen Mietwagen zu buchen.

Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, modern mit Balkon oder Terrasse und total sauber. Es gibt hier alles was man für einen unbeschwerten Urlaub benötigt.

Service

6.0

Das gesamte Personal im Hotel gibt sich trotz der aktuellen Situation große Mühe und zeigt vollen Einsatz. Die Hotelanlage ist gepflegt, immer sauber und wird in Stand gehalten. Die Zimmer sind total sauber und das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Covid Sicherheit Konzept des Hotels wurde zu jeder Zeit eingehalten und umgesetzt.

Gastronomie

5.0

Trotz der aktuellen Situation gab es Buffet zum selber aussuchen und man durfte sich das Essen selber auf den Teller legen. Das Frühstück und Abendessen war stets abwechslungsreich und sehr schmackhaft.

Sport & Unterhaltung

5.0

Die große Poolanlage mit vielen Pools des Hotels lädt zum entspannen in der Sonne von Lanzarote ein.

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ronja (41-45)

April 2021

Wunderbarer Urlaub in sehr schönem Ambiente

Die Anlage ist toll angelegt direkt am Meer mit viel Grün und schön angelegten Pools. Der Service ist top - alle Mitarbeiter haben wir als freundlich und aufmerksam erlebt.

Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an der Promenade. Von unserem Balkon aus hatten wir einen fantastischen Blick aufs Meer, den Leuchtturm und auf Fuerteventura. Der Kern von Playa Blanca ist in ca. 30 min. zu Fuß oder mit dem regelmäßig fahrenden Bus gut zu erreichen.

Zimmer

6.0

Unser Privilege Zimmer war schön und großzügig eingerichtet. Das Bett war sehr bequem, es hat uns an Nichts gefehlt. Die Reinigungskraft war immer aufmerksam und das Zimmer demzufolge sehr sauber. Bei geöffneter Balkontür konnten wir das Meer rauschen hören... Fabelhaft!

Service

6.0

Egal ob in den Restaurants, an der Poolbar, der Lobby Bar oder an der Rezeption. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

5.0

Das Essen für den Privilege Bereich war einwandfrei. Weine und Menüs waren trotz Corona Krise (welche die Inseln besonders hart getroffen hat) exzellent. Die Auswahl an Vorspeisen, Fisch-, Fleisch- und vegetarischen Gerichten war absolut ausreichend. Das Frühstück draussen bei Vogelgezwitscher war zauberhaft. Den Stern Abzug gibt's leider für den A la carte Bereich. Das Abendessen vom Buffet hat geschmacklich noch Luft nach oben. Besonders gut war das Mittagessen im Dolce Vita. Der Service war ü

Sport & Unterhaltung

6.0

Eigentlich kann ich diese Kategorie kaum bewerten. Aufgrund der Coronabedingten sehr schlechten Auslastung des Hotels, hatte kaum etwas geöffnet. Die Live Musik am Abend ist auf jeden Fall richtig gut!!! Bei Normalbetrieb sind die Angebote vielseitig und abwechslungsreich. Ich kann aber sehr gut verstehen, dass Einschränkungen gemacht werden mussten, um das Hotel offen halten zu können (die meisten anderen Hotels der Umgebung waren geschlossen, was viele Arbeitsplätze gekostet hat). Das H10 h

Hotel

6.0

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FMG (31-35)

Oktober 2020

Enttäuschend

Schöne Anlage, jedoch keinesfalls 5 Sterne. Insbesondere anfangs Personal komplett überfordert. Kein Wasser auf dem Zimmer oder ausserhalb der Baröffnungszeiten verfügbar. Essen in Spezialitätenrestaurants ungeniessbar. In Buffetrestaurant ok.

Umgebung

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

3.0

Zustand und Qualität des Pools

5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

4.0

Zustand des Hotels

4.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Barkmann (56-60)

August 2020

nicht weiterempfehlen

Gutes Hotel und Supper Anlage , weiter zum empfehlen,an Rezeption kann leider keine Deutsch ,nicht hilfsbereit an Rezeption

Umgebung

4.0

Lage ist auch in ordnung ,leider kein Sandstrand ,keine zusatzlichen sport Veranstaltungen am Atlantik

Zimmer

4.0

Zimmer sind in ordnung, außer, parr kleinichkeiten; in Zimmer Ameisen und Defekte Klimmaanlage ,würde aber nach 3 Tag Zimmer gewechselt

Service

1.0

Keine kann Deutsche sprache ,sowas muss auch von Reiseveranstalter mitgeteilt ,(Alltours) bekommt von mir 1-, ein beispiel: bei Rezeption stand ich in die warteschlange 45 minuten um mitteilen das die Klimma funktioniert nicht in Zimmer , wie ich an die reie wahr habe versucht das zu erklärren ,was die Damme macht ? sagt no Deutsch,,,, und geht zum anderen Schalter die nechsten Kunden zu bedienen ,da könnte ich explodieren ,und war nicht einziegen fall bei Rezeption ,finde ich traurich nach

Gastronomie

3.0

für Gastronomie gebe ich eine gute Bewertung weil das Essen war reichlich und gut aber: wir sind gereist in die zeit von Covid 19 und was uns gestört hat ;,das du immer in die schlange stehen muss , keine selbsbedienung an Beffes (bis 20 mituten,lange warten) warten auf Kaffe und Tee und kamm schön kalt an,

Sport & Unterhaltung

4.0

das wahr in ordnung

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (51-55)

August 2020

Insgesamt ein erholsamer Urlaub.

Schöne Anlage, Zimmer und Bäder etwas in die Jahre gekommen, tägliche Reinigung könnte etwas besser sein, auch beim Erstbezug dürften nirgends mehr Haare oder ähnliches vom Vormieter liegen. An der Rezeption wäre manchmal mehr Freundlichkeit wünschenswert, vor allem auch der deutschen Sprache war fast niemand mächtig.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Essen manchmal nicht heiß.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

Juli 2020

Nicht weiter zu empfehlen keine kann Deutsch

Ameisen in Zimmer, Klima funktioniert nicht, in ganze Anlage keine kann Deutsch sehr traurig ,bei Anspruch um Problem zu beheben bei Rezeption Leuft die einfach zum nechste Schalter , nicht hilfsbereit

Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Winfried (66-70)

März 2020

Würde das Hotel jederzeit wieiterempfehlen

Sehr sauber und gepflegt ;wunderbare Anlage ; im März ausserhalb der Ferien besonders für Ruhe suchende sehr geeignet; Personal sollte auch die deutsche Sprache beherrschen

Umgebung

4.0

Direkt am Meer , etwas abseits ,aber sehr ruhig gelegen

Zimmer

6.0

Unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen; frisch renoviert

Service

4.0

Man muss Englisch oder Spanisch sprechen, da Personal kein Deutsch versteht, Leider kein Poolservice wie in anderen Fünf Sterne Hotels

Gastronomie

5.0

Buffetrestaurant schon sehr laut , aber durchaus gute Qualität des Essens

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Victoria (19-25)

März 2020

Super schönes Hotel - sehr empfehlenswert!!!!

Toller Urlaub, ich und meine Freundinnen haben es sehr genossen. Alles 1A. Service, Zimmer, vor allem das Spa hat einen wunderschönen Außenbereich. Würden auf jeden Fall zurück kommen und können das Hotel nur empfehlen.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daria (26-30)

März 2020

Immer wieder eine Reise wert

Sehr schönes Hotel im schönsten Teil von Lanzarote - Playa Blanca. Es lässt sich wunderbar vom Alltag entspannen und der Spa Bereich ist toll!!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (19-25)

März 2020

Entspannungsurlaub deluxe

Wir hatten eine super schöne Zeit! Die Anlage ist sehr sauber und das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders gut gefallen hat uns der Spa-Bereich mit einem tollen Angebot an Massagen und das gute Essen in den verschiedenen Themenrestaurants.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr sauber

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andrea (51-55)

März 2020

Wunderschönes Hotel in toller Lage

Tolles Hotel mit sehr schöner, weiläufiger Gartenanlage. Sehr gut Küche in verschiedenen Restaurants . Schöne Zimmer und Badezimmer mit wunderdchöner Meerblickterrasse

Umgebung

5.0

Sehr schön an der Promenade gelegen

Zimmer

6.0

Gräumig und gut eingerichtet

Service

6.0

Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal

Gastronomie

6.0

Super Küche, ganz besonders im Hotel Volcan

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Carola (56-60)

Februar 2020

Schöne gepflegte Anlage mit viel Platz!

Gepflegte Anlage mit viel Platz! Personal sehr freundlich und Essen richtig lecker! Genug Liegen vorhanden und nettes Publikum! Sonnenuntergang wunderschön. Wunderbar zum Entspannen! Seit Jahren unser Lieblingshotel auf Lanzarote

Umgebung

6.0

Transfer mit dem Bus vom Flughafen zum Hotel: ca. 45 Minuten. Das Hotel liegt direkt an der wunderschönen Strandpromenade. Etwas außerhalb, aber sehr ruhig! Zum Hafen, wo die Einkaufsstr. beginnt, fährt der Linienbus 30 alle 30 Minuten direkt vor dem Hotel ab. 1,40€ pro Fahrt (ca. 15 Minuten) und völlig entspannt und easy. Mit dem Taxi kostet es ca. 4,30€. Entlang der Strandpromenade läuft man ca. 45 Minuten ....ein richtig toller Weg!

Zimmer

6.0

Wir buchen immer Privilege-Zimmer und die sind sehr geräumig und schön! In bevorzugter Lage, mit riesigem Bett, Badewanne, super Fön und tollem Service! Die Terrasse für die Privilege-gäste ist einfach toll !!! Sie werden begeistert sein!

Service

6.0

Wenn es was zu bemängeln gab, wurde das sofort behoben.

Gastronomie

6.0

Wir kommen schon mehrere Jahre und das Essen ist mittlerweile richtig gut und lecker und abwechslungsreich! Und vor allem: Man kann alle Mahlzeiten im Freien einnehmen. Ich liebe das!

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Holger (56-60)

Februar 2020

Ein Traumurlaub im Winter!

Eine sehr schöne Anlage, super gepflegt, freundliche Mitarbeiter, klasse Buffet! Wer den Winter ansprechend verkürzen will, der ist hier absolut richtig.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernd (56-60)

Februar 2020

Privileg Zimmer und HP sind Top.

Tolles Privileg Zimmer mit Meerblick und ein super Restaurant ( Privileg Restaurant ( Vulcano)) ....................

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Super Zimmer und tolle Aussicht auf Fuerteventura. Negativ waren die Cucas im Badezimmer.

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stefan (41-45)

Januar 2020

Traumurlaub auf Lanzarote

In diesem Urlaub blieben keine Wünsche offen.... wir hatten all inklusive und hier ist wirklich alles drin... Buffet und ala carte Restaurants top

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sven (41-45)

Januar 2020

Sehr schöne Hotelanlage auf Lanzarote

großartige Hotelanlage am Meer mit wunderschönen Zimmern. Essen und Lounge sind super. Die Anlage ist sehr groß. Allerdings führt das dazu dass jede kleine Hausanlage immer nur 10 Besucher hat. Soooo toll gebaut.

Umgebung

6.0

Lage perfekt für Ausflüge zum Timanfaya Park

Zimmer

4.0

Zimmer so la la. Könnten etwas mehr Sorgfalt vertragen. Hier sind z.b. Risse in den Böden, die schon älter sind etc. Da könnte wirklich etwas mehr Pflege ran.

Service

6.0

Service ist absolut großartig. Sogar Abends werden die Betten nochmal frisch gemacht.

Gastronomie

6.0

mehrere Restaurants mit tollem Essen. Entweder ala Card oder Buffett Essen. Beides sehr zu empfehlen. Wer es etwas ruhiger mag, sollte die ala Card Restaurants nehmen.

Sport & Unterhaltung

6.0

Tolle Poolanlagen. Es gibt große Pools zum Schwimmen, kleine Pools für Kinder zum Planschen. Rückzugsorte für Jung und alt.

Hotel

5.0

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Nikolaus (61-65)

Dezember 2019

Preis Leistung geht in Ordnung aber auch nicht meh

Sehr schöne Hotelanlage zum Relaxen. Nahe Meer und Panorama Gehweg. Preis Leistung gut. Service Personal verbesserungswürdig..zu lange Wartezeiten im Barbereich. Nicht 5 Sterne würdig . Eher 3 bis 4 Sterne. Hotel Publikum ohne Nation zu erwähnen..zum Teil katastrophal. Kein deutschsprachig Personal usw.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Liliane (56-60)

Dezember 2019

Ein 5*Hotel 100% weiter zu empfehlen

Einfach nur eim Traumhotel 100%können wir es weiter emfehlen ist wie ein kleines Dorf einfach nur wunderschön. Zimmer sehr schön und gross super Betten Badezimmer sehr schön und sauber grosse Terrasen.Buffet essen sehr lecker grosse Auswahl Frühstücksbuffet ebbenfalls sehr grosse Auswahl.Wir waren zum erstenmal im Rubicon Palace und werden gleich wieder buchen für September. Kann nur den Kopfschütteln wenn ich hier Bewertungen lese das Hotel hatt höchstens 3* und das nicht überall Deutsch gesprochen wird muss nicht sein ich bin Luxemburger ,dann darf ich nirgentwo in Ferien fahre,nirgentwo wird unsere Sprache gesprochen. Für uns war es ein sehr schöner Aufenthalt in einem 5*Hotel

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Alles war sehr lecker Abendessen, wie auch das Frühstücksbuffet und sehr grosse Auswahl

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (61-65)

Dezember 2019

Empfehlenswertes 5 Sterne Urlaubshotel

Das H10 Rubicon Palace ist ein relativ großes 5* Hotel am Rande von Playa Blanca. Man muss allerdings den spanischen Maßstab für die Sterne anlegen um eine ehrliche Bewertung zu geben. Natürlich ist es nicht mit einem Ritz Carlton in Deutschland vergleichbar, wer dieses erwartet würde zwangsläufig enttäuscht werden denn es ist ein Urlaubshotel, kein Business Hotel. Hier waren m.E. in einigen Bewertungen die Erwartungen doch zu hoch angesetzt.

Umgebung

6.0

Das H10 Rubicon Palace liegt so ziemlich am westlichen Ende der Urbanisation Playa Blaca. Danach kommen nur noch ein paar Häuser und dann der Leuchtturm. Diese Lage hat aber auch Vorteile, da man etwas abseits vom normalen Touristentrubel ist. Ein Auto ist, wenn man nicht den ganzen Tag im Hotel verbringen will, ein "must have". Parkplätze waren kostenfrei vorhanden. Wenn das Hotel komplett belegt ist, könnte es mit den Stellflächen aber eng werden.

Zimmer

5.0

Die Zimmer bestanden aus einem Vorraum, dem Hauptraum sowie dem Bad und einer Terrasse. Von der Größe her war es mehr als ausreichend. Ich werde aber niemals verstehen, warum man in einem Hotel eine Badewanne anstatt einer schönen großen begehbaren Dusche hat. Zumal man ja mit der vorhandenen Installation einer Regendusche schon alle Voraussetzungen dafür hätte, wenn da nur die blöde Wanne nicht wäre in die man rein- und raussteigen muss. Hygieneartikel mit allem was man benötigen könnte waren

Service

6.0

Der Service war sowohl an der Rezeption, in den Restaurants aber auch bei Personal draußen immer sehr freundlich und zuvorkommen. Vor unserer Terasse mit Meerblick waren u.a. auch 2 Bananenbäume gepflanzt. Diese hatten einige braune Blätter. Der Bitte, diese doch zu entfernen weil es nicht schön aussähe, kamen 2 Gärtner am nächsten Tag gleich nach (Top).

Gastronomie

4.0

Wir hatten Halbpension, was m.E. mehr als ausreichend ist. Die Bewertung der Gastronomie muss ich etwas differenzieren: Janubio: Der eigentliche Hauptspreiseraum für alle, die kein Privilege zusätzlich gebucht haben. Groß, laut, hektisch (wie eben üblich bei der Menge von Menschen), aber an Speisen war mit nahezu allem was man benötigt alles vorhanden. Einzig mehr Gemüse beim Buffet am Abend habe ich vermisst. Ebwnso den einen oder anderen Pudding, Hier kann der Koch mit wenig Aufwand ein weni

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot ist einfach klasse. mehrere Pools, Ein Fitness Center (bis 10:00 h für jedermann kostenlos), Spa- und Thalasso Center, Animation sowie ein Kinderpool, Minigolf usw. Alles was man braucht war vorhanden. Einzig beim Spa sind mir 2 Dinge negativ aufgefallen. 1. Eine Tageskarte kostet 18,-€ pro Person (das ist eigentlich o.k.). Allerdings kann ich damit nicht mal zwischendurch zum Essen gehen und dann wieder rein. Dann muss ich neu zahlen. Also entweder eine Tageskarte mit Nutzung

Hotel

6.0

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Klaus (70 >)

Dezember 2019

Es ist zurecht ein 5***** Hotel geworden

Großzügige grüne Hotelanlage, Kompetentes ,freundliches Personal, vielfältige Riesenauswahl am Abendbuffet, alles frisch zubereitet, ebenso das Frühstücksbuffet. 5 besondere "a la Carte"-Restaurant zur Auswahl. Alles sehr sauber. 5 Poolbecken,( eines davon beheizt), Mietwagenstation und Reiseveranstalter im Hause, Abendveranstaltung und Disco, und besonders ist die Pianobar mit internationalen Getränken und Livemusik.

Umgebung

5.0

Liegt etwas abseits des Trubels, aber Zentrum mit Bus und zu Fuß gut erreichbar. Fahrt Flughafen-Hotel je nach Reiseveranstalter. Kürzester, direkter Transfer 40 Min.

Zimmer

6.0

Doppelbett, sehr bequem. Schreibtisch mit 1 Stuhl, Einbauschrank mit ausreichendem Stauraum, integrierter Save. 2 Nachtkästchen mit jeweils Leselampen. Minibar. täglicher Service Großer Balkon mit 2 Sonnenliegen, Tisch und 2 Stühlen. 2 große Schiebetüren zum Balkon.

Service

6.0

Alles Wünsche sofort erledigt! Perfektion!

Gastronomie

6.0

siehe oben bei allgemeiner Beschreibung. Es bleiben keine Wünsche offen. Meeresfrüchte in aller Vielfalt von Muscheln Scampi, alle Sorten von Fisch , Suppen, Nudeln Kartoffeln, typische kanarische Speisen. Die Vielfalt ist unbeschreiblich und nicht nur für das Auge gerichtet, sonder besonders für die Geschmacksvielfalt. Atmosphäre im Speisesaal ist bedingungsgemäß der Größe des Hotels entsprechend geräuschvoll und manchmal natürlich voll

Sport & Unterhaltung

4.0

Haben es nicht in Anspruch genommen, aber es gibt : Animationsprogramm, Aquajogging, Bogenschießen, Tennisplätze, Minigolfanlage. Gesonderte Kinderbereiche mit eigenem Spiel- un Schwimmbecken, Kinderbetreuung. Spa-Bereich, Thermal Innen- und Außenbecken und Kraftraum.

Hotel

6.0

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COCO (51-55)

Dezember 2019

Begeisterung pur...Wir kommen wieder

Wir waren mitte Dezember für eine Woche über meinen Geburtstag dort und unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Schöne sehr grosse gepflegte Anlage direkt am Meer. Wir waren schon sehr oft in Playa Blanca, aber hier war das Preis/ Leistungsverhältnis absolut Top und 5 Sterne würdig.

Umgebung

6.0

WUNDERSCHÖN am Meer und Promenade. Wer 5 Sterne bucht kann sich die 5 Euro für Taxi ins Zentrum doch bestimmt leisten. AUSSERDEM Linienbus direkt vor der Tür, ansonsten herrlicher Spaziergang.

Zimmer

6.0

Ich habe es mit sehr gut bewertet, da ich trotz einfacher Kategorie ein Traumblick, oberste etage zum Leuchtturm hatte. Zimmer war sehr gross und gut ausgestattet, alles sauber und ordentlich, auch hier im Preis4Leistungsverhältnis 5 Sterne. Wir fanden die Bade/Duschkombi sehr gut..für jeden etwas. Wir haben in diesem XXLBett sehr gut geschlafen

Service

6.0

Zwar eher englischsprachig aber man hatte auch deutsche Übersetzer Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, besser geht nicht, vielen Dank

Gastronomie

6.0

Toll....einfach nur toll.....als Fischfan hatte ich alles was das Herz begehrt, sogar Seezunge und Dorade, Loop de meer, thunfischsteak...u.s.w und mein Mann als Fleischfan war auch begeistert. Wir waren im luxuriösen Steakhaus, einfach Klasse und auf denPunkt genau das Entrecote. Und beim Italiener mit tollem Ambiente und gutem Essen

Sport & Unterhaltung

6.0

Gab es jede Menge....An meinem Geburtstag war ich vom Abendprogram begeistert. 3Tenöre mit Wahnsinnsstimmen.

Hotel

6.0

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Maria (56-60)

Dezember 2019

Gute Lage direkt an der Meerespromenade

Schöne Hotelanlage, leider überall WLAN, empfehle wenigstens ein Teil des Hotels ohne WLAN für die, die sich erholen wollen und nicht 24 h am Tag verstrahlt werden möchten.

Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

DOROTHEA (61-65)

Dezember 2019

Weiterempfehlung ,da ich zufrieden war !

Wellnessangebote kann ich empfehlen..!Das zweite Mal dieses Hotel gebucht und wieder zufrieden.Auf meine Wünsche des Zimmers betreffend wurde eingegangen !

Umgebung

5.0

Anlage direkt an der Promenade gelegen.Busverbindungen günstig.Haltestelle direkt vor dem Hotel und günstige Fahrpreise

Zimmer

6.0

Schöne gemütliche Zimmer .Geschmackvolle Einrichtung

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiches Essen.Frisch zubereitet .Für jeden Geschmack etwas.

Sport & Unterhaltung

5.0

Gute ,professionelle Wasserqymnastik !

Hotel

5.0

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Bernidetto (61-65)

Dezember 2019

Wir kommen auf jeden Fall wieder, Top Hotel.

Sehr schönes Hotel direkt am Meer , wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht und waren begeistert von unserem Zimmer und der tollen Aussicht .

Umgebung

Zimmer

6.0

Unser Zimmer hatte zwei Große und sehr bequeme Betten, die Terrasse mit Meerblick war die Krönung.

Service

6.0

Wir hatte Probleme mit der Mini Bar welche aber zügig behoben wurde.

Gastronomie

6.0

Wir hatten HP mit Aufpreis für „Privileg „ gebucht und dadurch den Vorteil in einem separaten Restaurant Frühstück und Abendessen zu uns zu nehmen.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Barbara (51-55)

November 2019

Urlaub für jeden Geschmack

Grosszügiges, geschmackvoll eingerichtetes Hotel für jeden Geschmack. Viele Bereiche zum chillen und entspannen, sowie für activities, Familien u. o. ruhesuchende. Jede Menge Platz für alle!

Umgebung

6.0

Ruhig, direkt an der Meerespromenade mit herrlichem Blick zum Ozean

Zimmer

5.0

Service

6.0

Aufmerksame Bedienung und freundliches Service

Gastronomie

6.0

Ausgezeichnete Küche, mehrere Spezialitäten -Restaurants u. a. 1 Gourmetrestaurant und eine Dinner- Theather -Show werden angeboten. In Buffetrestaurant gibt es täglich Show coking

Sport & Unterhaltung

5.0

Mehrere activities areas, Tauchschule, Spa- Bereich mit u. a. Thalasso- und Ayurveda -Behandlungen sowie türkisches Bad und ein Fitness Center mit Meerblick

Hotel

6.0

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Robert (51-55)

November 2019

Top

sehr gepflegtes Hotel und freundliches Personal. Zimmer top eingerichtet und schön groß. Hotelanlage sehr schön und gepflegt.

Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marcel (26-30)

November 2019

Ein 5 Sterne Hotel mit schlechtem Service

Die Anlage befindet sich sehr ruhig gelegen am Rand von Playa Blanca.Speisen und Getränke sind in der Regel gut. Anlage ist sehr gepflegt und weitläufig.

Umgebung

3.0

Hotel liegt eher abseits. Zum Ort bzw Hafen ist gut eine halbe Stunde zu Fuß oder man nimmt den Bus. Die Fahrt vom Flughafen vom Hotel hat ca.40 Minuten gedauert.

Zimmer

5.0

Zimmer war relativ gross und sauber. Die Betten empfanden wir als bequem. Keine erwähnungswürdigen Mängel.

Service

2.0

Der Service ist der Knackpunkt und einem 5 Sterne Hotel unwürdig. Lange Wartezeiten im Kaffeehaus (Mikes). Auf Grund einer defekten Maschine sind dort nicht alle Getränke verfügbar . Bei der von uns gebuchten Dinnershow wurde einfach bei uns die Vorspeise vergessen, die wir dann in der Pause der Künstler einnehmen durften. Die grösste Enttäuschung ist allerdings die Pianobar im Foyer der Rezeption. Dort wartet man bis zu einer halben Stunde auf Getränke. Von vielen Kellnern wird man trotz mehr

Gastronomie

4.0

Die Qualität des Essens ist gut,es gibt viel Auswahl und für jeden Geschmack ist was dabei. Die Tische im allgemeinen Speisesaal sind vorallem am Fenster und am Buffet sehr eng aneinander gestellt was ein ruhiges Essen teilweise unmöglich machte,weil sich andauernd jemand am Tisch vorbei quetscht. Die Atmosphäre im Speisesaal ist eher laut. Die Themen-Retaurants sind kullinarisch Top .

Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsprogramm ist abwechslungsreich und für jede Altersgruppe sollte was dabei sein. Fitnessstudio ist ausser in den Morgenstunden nur gegen Aufpreis zu nutzen

Hotel

3.0

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Kerstin (51-55)

November 2019

Gelungener Aufenthalt

Weitläufige Anlage mit allen Annehmlichkeiten. Wir könnten in 4 Tagen Aufenthalt gar nicht alles nutzen! Sehr großer Pool aber leider kein Strand weit und breit.

Umgebung

4.0

Die Anlage liegt eher am Rand von Playa Blanca, ein Mietwagen ist zu empfehlen, aber es gibt auch eine Busverbindung vor dem Haus. Die Spazierpromenade liegt direkt davor, aber kein Strand. Ein Ministrändchen ist ca. 150m entfernt. Leider hat die sehr große Anlage nur einen Zugang zur Promenade , so dass man je nach Lage der Zimmer erstmal innerhalb der Anlage seeehr weit laufen muss, um dort hin zu gelangen. Ein zweiter Zugang war leider gesperrt.

Zimmer

5.0

Moderne und saubere Zimmer mit sehr gemütlichem Kingsizebett. Ein paar kleine Schäden im Zimmer am Mobilar und Einrichtung waren vorhanden und hätten durchaus beim 5*-Hotel repariert sein können. Aber auf den Kanaren darf man das nicht erwarten...

Service

6.0

Zimmerservice wie es sich gehört. Auch in den vollen Buffet-Restaurants war man sehr bemüht und fleißig. Zum Frühstück war allerdings immer Chaos an den Kaffeeautomaten. die sind zu klein bemessen waren und das Personal kam mit Befüllen nicht nach. Da fehlte es an einer Struktur.

Gastronomie

6.0

Das Abendessen war top, abwechslungsreich und schmackhaft. Nichts zu meckern. Beim Frühstück: siehe Service, Außerdem hätte im 5*Bereich, das herzhafte Angebot durchaus breiter sein können und nicht nur auf Briten ausgelegt.

Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jörg (46-50)

September 2019

Ein 5 Sterne Haus das diese Bezeichnung verdient!

Wer ein Cooee Zimmer bucht ist schon mal richtig. Privilege Service sollte man auf jeden Fall dazu buchen! Privilege Zimmer liegen halt besser.

Umgebung

6.0

Topp Lage fast direkt am Atlantik. Wer es ruhig haben will ist hier richtig!

Zimmer

6.0

Wir hatten ein Cooee Zimmer gebucht und bekamen 5058. Groß Topp Bett, Topp Bad,Topp sehr großer Balkon. Mit Flat-TV, Kühlschrank und Kaffee- / Tee- bereiter im Raum. Als wir dann noch Privilege dazu buchten bekamen wir auch noch eine Nesspresso Kaffee-Kapselmachine.

Service

6.0

Der Service war sehr gut. Besonders hervorzuheben bleibt Sandra Lamourette! Wenn ein Problem da war hat Sie es gelöst! Wir sind beide vollständig begeistert von Ihrem Topp Service und Problemlösungen der Extraklasse. Danke Sandra Lamourette! In den a la carte Restaurants waren sämtliche Service Kräfte exzellent.

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kerstin (51-55)

September 2019

Wieder Super Urlaub . Kommen 2020 wieder

Das Hotel liegt an einer 5. Kilometer langen Promenade. sehr großes Familienhotel. Es gibt aber auch vorne am Meer etwas ruhigere Villen. Es wurde in letzter zeit viel renoviert. den ganzen Tag wird der tolle Garten in Schuss gehalten. es ist alles sehr schön angelegt. es lohnt immer ein kleiner Spaziergang durch die Anlage. Ein Caffee das Mikes oder das neue Bistro lädt zum verweilen ein. Wir nutzen das mehrmals am Tag.

Umgebung

6.0

Liegt im Süden von Lanzarote. Sehr Ruhig. Vom Hotel zum Flughafen eine halbe Stunde ohne noch andere Hotels anzufahren. Ausflugsangebote sind sehr schön. Wir haben die Nordtour gemacht 30 Meter unter die Erde ein Traum . Auf den Spuren von Tim Taler. Gegenüber kann man einen Vulcan besteigen. bitte festes Schuhwerk. der Blick ist ein Traum. Mit dem Bus zum Hafen oder an die Papagaya Stränden für 2.40€. Der Rückweg dann zu Fuß. Das Hotel hat keinen eigenen Strand aber ein paar Meter nach rechts o

Zimmer

6.0

wir hatten ein Privilege Doppelzimmer mit Meerblick. Kingsize Bett mit sehr guten Matratzen. Terrasse mit Liegen, 2 Stühlen und Tisch. Etwas in die Jahre gekommen. Eine Liege war leicht eingerissen. Im Bad war ein Fön, eine Waage und sämtliche Badutensilien die man so benötigt. Handtuchwechsel 2x am Tag. Wir bekamen sogar unser Wunschzimmer. Super ruhig vorne am Meer.

Service

6.0

wir können uns nicht beschweren außer das es in deutsch doch etwas schwieriger war . Ich habe 2 meiner Jacken verloren im Hotel eine ist aufgetaucht und sie wurde mir nach Hause geschickt. Das fand ich richtig super . Nochmal vielen Dank.

Gastronomie

6.0

wir lieben die Auswahl am Essen. Gehen nur ins Hauptrestaurante um von allem etwas zu nehmen. Wir brauchen keine Extrarestaurants. Es gibt zu jeder Mahlzeit ein Riesiges Angebot. Vieles wird frisch zubereitet. Die Qualität der Speisen finde ich sehr hochwertig. Waren das 4x da und kommen noch einmal.

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Samy (46-50)

August 2019

Sauberkeit war sehr schlecht das Essen Katastrophe

Es war ein sehr schönes Hotel groß und doch übersichtlich. Das Zimmer war viel zu klein, wir hatten das Pech sehr weit entfernt vom Haupthotel zu sein. Mit der Sauberkeit waren wir überhaupt nicht zu Frieden sowie auch wohl im Restaurant. Das Personal war nicht freundlich schon bei der Ankunft bekam man nicht das feeling das man angekommen ist und sich wohlfühlt.

Umgebung

1.0

Die Lage war nicht besonders Taxi vorhanden jedoch keine schöne Gegend.

Zimmer

1.0

Das Zimmer war viel zu klein zu weit das Nebengebäude entfernt. An Sauberkeit hat es sehr gemangelt. Kein Wasserkocher für Kaffee/Tee keine Bademäntel keine Schlappen. Balkon war sehr groß doch dreckiger Boden Tische man könnte sich nicht wohlfühlen. Die Matratze waren eine Katastrophe.

Service

1.0

Das Personal war überhaupt nicht freundlich schon die Begrüßung bei der Ankunft nach der langen Fahrt erwartet man ein freundlichen Willkommens Gruß der gefleht hat es war nicht überfüllt mit Gästen bei der Ankunft wir waren die einzigen an dem Abend so das keine Hektik mit Einchecken zu erwartet war trotzdem fehlte die Wärme Freude der Ankunft vom Personal an Empfang. Müssten alleine in der Dunkelheit zum Nebengebäude finden sehr weiter weg mindesten 15 Minuten laufen mit Koffer. Bei fragen wür

Gastronomie

1.0

Das Restaurant war sehr überfüllt die Tische waren alle so unsauber das Essen war einfach nur hingeklatscht die Essens Schilder waren entweder nicht vorhanden oder vertauscht. Jeden Tag das selbe essen. Es fehlte Geschirr auf fragen danach würde man dumm angemacht es gibt nicht jetzt am ersten Tag haben wir es hingenommenem zweiten Tag auch jedoch am dritten Tag würde ich sehr ungeduldig und habe drauf bestanden endlich mein Frühstück Eier Schale für 3 Minuten zu bekommen das Personal wurde sehr

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Nicole (36-40)

Juli 2019

Gut

Das Hotel ist sehr schön angelegen und sofort am Meer.Die Zimmer sind sehr groß. Der Kleiderschrank ist dafür eher sehr klein. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Animation war sehr gut. Das Fitnisstudio ist leider nur von 7 Uhr bis10 Uhr umsonst sonst muss man dafür bezahlen.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Henning (31-35)

Juni 2019

Sehr gerne wieder! H10 war top!

Sehr schöne Hotelanlage! Gepflegte Zimmer und sehr netter Service! Das essen war in jedem Restaurant hervorragend!!

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Frank (41-45)

Mai 2019

Für junge Familien eher nicht so toll

Eher nicht für Familien sondern für Paare oder ältere Leute geeignet. Zu wenig wird auf die Bedürfnisse von Kindern eingegangen. Kein besonderes Essen, keine Spielecke beim Essen, keine Utensilien auf den Zimmern für die Kinder, kein Willkommens- bzw. Abschiedsgeschenk. Die Clubs sind nicht flexibel. Im ganzen Hotel wird am Personal gespart, worunter das verbliebene Personal und die Gäste leiden.

Umgebung

4.0

1 h Fahrt vom Flughafen

Zimmer

5.0

waren ok, aber keine Kinderausstattungen

Service

4.0

Empfang überfordert, zu viele Nationen sind beschäftigt.

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julia (19-25)

April 2019

Sehr schöner Frühjahrsurlaub

Das Personal war sehr aufmerksam, es wurden so gut wie all unsere Wünsche erfüllt. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und wir bekamen sogar ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und mit viel Grünfläche, man entdeckt immer wieder etwas Neues. Ein toller Urlaub und ich würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Umgebung

6.0

Der Ort Playa Blaca ist sehr schön und nicht so zu gebaut. Auch die Lage des Hotels ist etwas abseits vom Trubel was uns sehr gut gefiel.

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Das Abendprogramm war etwas wenig und in den Riu Clubs sind die Shows am Abend um einiges besser.

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nico (19-25)

April 2019

Ein klasse 5 Sterne Hotel zum Wohlfühlen.

Großes aber sehr ruhiges Hotel. Sehr nettes Personal und große saubere Zimmer. Frühstück und Abendessen war sehr lecker und abwechslungsreich.

Umgebung

5.0

Sehr gute Lage am Rande von Playa Blanca. Das Hotel lag direkt an der Promenade. Schöne Wanderung möglich auf den Vulkan „Montaña Roja“. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten in näherer Umgebung

Zimmer

6.0

Große saubere moderne Zimmer.

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Das Hauptrestaurant „Janubio“ ist ein tolles Buffetrestaurant mit täglich wechselnden leckeren Speisen. Sehr freundliches Personal im Restaurant

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (46-50)

April 2019

Komfortable, weitläufige Anlage mit tollem Design

Tolle weitläufige Anlage mit herrlichen Pools guter Service schöne Zimmer sehr gutes all-inclusive-Programm tolle Architektur & Design

Umgebung

5.0

Direkt an der langen Strandpromenade (nur kleine, felsige Badebuchten vor dem Hotel) ca. 30 Minuten Fußweg nach Playa Blanca Hafen/Einkaufsmöglichkeiten ruhige, schöne Ortsrandlage

Zimmer

5.0

Komfortabel, sauber

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ernestine (66-70)

Februar 2019

Komme wieder!

Sehr schönes Hotel mit großzügiger, gepflegter Außenanlage und schönen Pools. Sehr freundliches und hilfbereites Personal.

Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

wunderschönes, modernes Zimmer mit sehr gutem Bett!

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Armin (41-45)

Februar 2019

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.

Das Hotel war schön angelegt, hatte tolle Restaurants und nettes Personal. Es liegt an der Playa Blanca und ist trotz seiner Größe überschaubar.

Umgebung

6.0

Ruhig, mit dem Auto gut zu erreichen, nahe an der Strandpromenade, Fahrt mit Auto zum Flughafen 40 min

Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool. Es war groß genug, mit Terrasse und sauberen Bad. Leider - aber da kann das Hotel nix dafür - hatten wir sehr viele Stechmücken im Zimmer!

Service

5.0

Die Bedienungen beim Frühstück und Abendessen tun wirklich ihr Bestes. Sie sind immer freundlich und nie grantig. Leider benehmen sich aber etliche Gäste unmöglich. Dementsprechend schaut es manchmal auch aus, wenn „die Schweinchen“ dem Tier ähnlich essen.

Gastronomie

6.0

Wir waren 10 Tage dort und es gab nie das gleiche Buffet beim Abendessen. Jeden Tag ein anderer Fisch, ein anderes Fleisch, mal asiatisch, dann Italienisch und immer auch vegetarisches Essen.

Sport & Unterhaltung

4.0

Von den Freizeitangeboten haben wir keines wahrgenommen, weil wir jeden Tag auf der Insel unterwegs waren. Jedoch sahen wir eine Yogagruppe, Pool-Radfahren und Wasserball. Es sah okay aus.

Hotel

5.0

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Christa (51-55)

Februar 2019

Höhere Erwartungen an 5 Sterne

Schönes Hotel, dass aber leider keine 5 Sterne verdient. Unsere Erwartungen von einem H10 Hotel wurden nicht erfüllt. Nach der tollen Begrüßung mit Sekt "durften" wir unsere Koffer selbst aufs Zimmer bringen. Die Ausstattung der Zimmer (2 Doppelzimmer davon 1 zur Alleinbenutzung) war sehr unterschiedlich (obwohl keiner von uns Premium-Gast war).

Umgebung

5.0

Sehr schöne Lage direkt am Meer und an der Promenade. Bushaltestelle direkt am Hotel, zum Zentrum ca. 30 Min. Fußweg.

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind renoviert, werden aber leider nicht richtig gereinigt. Die Balkonschiebetüre sowie die Schiene wiesen Staubschichten von mind. mehreren Wochen auf. Leider tat sich auch nichts nach der Reklamation am Empfang. Es wurde auch nicht auf defekte Lampen o. Ä. geachtet. Gut habe ich das kleine Fenster im Bad gefunden. Man konnte es leider nicht mehr richtig schließen, sodass abends etliches Getier den Weg ins Bad bzw. Zimmer fand. Ein Fliegengitter könnte hier Abhilfe schaffen. Schön wä

Service

3.0

Das Personal im Gastronomie- und Barbereich scheint (bis auf wenige Ausnahmen) eher unmotiviert. Es fehlte sehr an Aufmerksamkeit (man wird z. B. oft ignoriert, Sektflaschen werden ohne Kühler serviert und nicht mal geöffnet. Auch im Gastronomiebereich ist der Service keine 5 Sterne wert. Als HP-Gast hat man meistens keine Chance sich ein zweites Glas Wein zu bestellen und wenn man totales Pech hat, ist das erste schon nur dreiviertel voll. Auch ist die Abrechnung der Getränke nicht immer nachv

Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr gut, allerdings wenig gewürzt. Bei Besteck und Geschirr müsste mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Obwohl es zum Frühstück tatsächlich weich! gekochte Eier gab, fehlen die Eierbecher! Ein komplettes No-Go! Außerdem werden viele Speisen in Plastikschüsselchen angeboten, Porzellan wär da schöner. Auch bei Verpackungen (Butter, Marmelade usw. ) könnte mehr auf Verpackungsmüll geachtet werden.

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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