Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Ort: Puerto del Carmen

87%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.7
Service
5.4
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Sascha (41-45)

Januar 2022

Schöner Urlaub mit langen Laufwegen

5.0/6

Schönes, wenn auch sehr großes, Hotel mit direkter Strandlage. Sehr nette Mitarbeiter*innen, auch wenn es einzelne negative Ausnahmen gab. Das Hotel ist allerdings nichts für Menschen, die schlecht zu Fuß sind. Vermutlich wurden hier zwei Hotels zu einem zusammengelegt. Die Wege sind sehr, sehr weit (je nach Lage des Zimmers).


Umgebung

4.0

Das Hotel ist nur durch eine Straße vom Strand getrennt, Man ist also sehr schnell dort. Wenn man bummeln möchte in den Geschäften ist das Angebot leider in der Nähe nicht wirklich gut. Man muss schon eine Weile laufen, bis man an endlos wiederkehrenden "Ramschläden" mit Souvenirs und oft nicht sehr einladenden Kneipen vorbei gelaufen ist.


Zimmer

4.0

Das Hotel ist frisch renoviert und die Zimmer machen einen sehr guten Eindruck. Wenn mal allerdings zu dritt mit Kind reist, wird die Couch zu einem Bett umgebaut. Die ist zum einen nicht sehr bequem und es fehlt dann an jeglicher Sitzmöglichkeit im Zimmer. Für den Preis hätten wir an dieser Stelle etwas mehr erwartet.


Service

4.0

Das Personal war fast immer sehr freundlich, von wenigen Ausnahmen mal abgesehen. Gut gefallen hat uns, dass die Coronamaßnahmen sehr gut und sehr konsequent umgesetzt wurden. Gäste wurden regelmäßig darauf hingeweisen, wenn z. B. die Maske nicht oder nicht richtig getragen wurde.


Gastronomie

4.0

Obwohl das Hotel sehr groß ist und es nur einen Speisesaal gibt, war es doch immer recht entspannt. Das Angebot war reichhaltig. Grundsätzlich muss man aber erwähnen, dass u. E. das Hotel doch mehr auf Qualiät statt auf Quantität setzen sollte. Es braucht z. B. eigentlich keine 10 verschiedenen Brotsorten, die fast nicht mehr genießbar sind, weil sie wahrscheinlich täglich wieder hingestellt werden und so völlig ausgetrocknet sind. Neben dem Hauptrestaurant gibt es noch zwei Spezialrestaurants,


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt zwei Pools. Und wieder, obwohl das Hotel so groß war, waren immer Liegen frei. Das sonst so übliche Reservieren von Liegen fand tatsächlich nur vereinzelt statt. Es gibt jeweils einen beheizten und einen unbeheizten Teil. Die Anlage um die Pools war sehr gepflegt und wurde allabendlich gesäubert.


Hotel

5.0

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Sangro (41-45)

Januar 2022

Tolle neu renovierte Anlage

6.0/6

Tolle neu renovierte Anlage. Super Service und super sauber. Negativ: pro Person nur ein wlan Zugang gratis. Auf Terasse für Appartements mit 6 Schlafmöglichkeiten nur 2 Stühle. Positiv: sehr weitläufig und mit viel Grün, super Lage und sehr nettes Personal. An der Rezeption spricht fast jeder deutsch und alle wollen helfen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wir hatten ein Apartment mit 2 Schlafzimmern. Alles neu. Nur etwas spärlich eingerichtet. Ausser Sofa und Betten keine Sitzmöglichkeiten, obwohl jede Menge Platz. Betten nur 1,50 m breit, für zwei Erwachsene kann es eng werden. Auf der Terasse leider nur 2 Stühle.


Service

Nicht bewertet

Super!!!!


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gut, aber innerhalb einer Woche doch viel Wiederholung. Es gibt zwei Spezialitäten Restaurants zusätzlich zum normalen Buffet Restaurant. Die sind etwas schicker, müssen aber reserviert werden (kanarisch und asiatisch).


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Haben wir wenig genutzt. Sah sehr hübsch aus. Genug Sonnenschutz vorhanden. Liegen aber in corona Zeiten schon recht eng beieinander.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Matthias (41-45)

Januar 2022

Schöner Urlaub

6.0/6

Sehr schönes Hotel, nur durch die Promenade vom Strand getrennt. Schöne Poollandschaft und sehr gutes Speise und Getränke Angebot.


Umgebung

6.0

Sehr schöne Lage, fast direkt am Strand- direkt an der Promenade.


Zimmer

6.0

Schöne große Zimmer mit tollen Ausblick.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes und reichhaltiges Angebot, für jeden etwas vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wurde immer etwas angeboten.


Hotel

6.0

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Tilo (46-50)

Januar 2022

Nicht das Geld wert, kein 4* Hotel. Enttäuschend!

3.0/6

Riesige Hotelanlage mit schöner Gartenanlage aber sehr weiten Wegen. Zentral gelegen. Keine Komplettrenovierung eher Aufhübschung der alten Bausubstanz.


Umgebung

6.0

Das Hotel trennt nur eine Straße vom Strand und liegt auch perfekt für Ausflüge mit dem Mietwagen. Fussläufig sind Geschäfte und Restaurants erreichbar. Tipp: Scooter von LINK mieten (0,22€/min) und schnell an der Küste unterwegs sein.


Zimmer

3.0

Gleich vorab. Nein RIU, dass ist keine Komplettrenovierung! Hier wurden alte Möbel gegen neue Discountermöbel ersetzt. Nun passt in diesem Hotel gar nichts mehr zusammen. Der alte, mit Farbe überpinselte „Barock“ aus den 80er und die neuen billigen Möbel wollen nicht wirklich harmonisieren. Es bleibt ein altes Hotel, dem man das Alter überall ansieht. Besonders in den Zimmern. Zudem hat das Hotel das Problem, dass irgendwann mal aus 2 Kompexen, einer gemacht wurde. Wer wie wir Pech hatte, wohnt


Service

3.0

Wir waren schon bei Ankunft sauer. Wir hatten schriftlich um ein ruhiges Zimmer im oberen Stockwerk gebeten. Bekommen haben wir ein extra lautes Zimmer im Erdgeschoss direkt vorm Pool. Danke RIU! Wir haben zwar keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer, aber ein bisschen Entgegenkommen in einem schwach gebuchten Hotel nach einem Umbau hätten wir erwartet. Dann eben nicht. Ansonsten war der Service eher Standard. Lange Schlangen am Check-in, aber bemühte Mitarbeiter*innen. Besonders Katharina bl


Gastronomie

3.0

Was will man von AI in so einem riesigen Komplex erwarten? Nicht viel. Und unsere Erwartungen wurden erfüllt. Tot gebratenes Fleisch und Fisch. Beilagen und Pasta überwiegend zerkocht. Oft lauwarm. Manche Highlights waren dennoch gut, wenn man beim Livecooking vorn in der Schlange stand. Auch das Frühstück war durchaus frisch und gut. Aber richtig schlecht ist das Getränkeangebot. Alles aus Selbstzapfern. Billig und schlecht. Die drei Sorten Wein (weiß, rot, rosé) schmeckten dünn und gepanscht u


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation mit den üblichen Verdächtigen vorhanden. Jeden Abend Livemusik für die 70+ Fraktion. In einem geschlossenen Saal dann das allabendliche Programm. Jeder 2. zieht sich mitten in der 5. COVID-Welle die Maske vom Gesicht und niemanden interessiert es. Übrigens interessiert sich im Hotel kaum einer für die 2. Alarmstufe auf den Kanaren. In der Lobby und im Hotel wird selten von den Gästen eine Maske getragen. Plexiglas an der Bar oder Rezeption um Mitarbeiter*innen und Gäste zu schützen, si


Hotel

3.0

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Gisi (56-60)

Januar 2022

NIch zu empfehlen

3.0/6

Waren zum 2ten mal dort das erste mal vor 2 Jahren. Super schön . Jetzt waren wir über Silvester 10 Tage dort und echt enttäuscht. Sehr schön umgebaut aber die Küche voll eher 2 sterne hotel immer kalt geschmacklos und die pepe snack bar ganz zu vergessen.und das Klientel auch. Einig positiv zu erwähnen ist das super nette Personal und die Sauberkeit aber wir werden nicht wieder kommen.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Peter (66-70)

Dezember 2021

Gutes 4 Sterne Hotel

4.0/6

Sauberes und gutes 4 Sterne Hotel, dass durch die Renovierung etwas an Charme verloren hat. Jedes Hotel erzählt eine Geschichte die hier leider verloren ging. Heute mehr den jeh ist auch dieses Hotel auf Massentourismus eingestellt. Das Hotel ist in 2 Häuser aufgeteilt. Zum Nachbarhaus mit eigenem Pool sind es ca. 400 Meter die mit einen Steg verbunden sind. Für Gäste mit Behinderung könnte es schwierig werden da nicht alles Behindertengerecht gebaut bzw. erneuert wurde. Sehr positiv zu erwähnen wäre, dass geschultes,freundliches und mehrsprachiges Personal an der Rezeption die Gäste in Empfang nimmt. CHAPEAU besonders herausragend war für mich ein junger Mitarbeiter ( REZEPTION ) aus der Schweiz, der sich meinen kleinen Problemchen annahm und mir sofort zur Seite stand.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt am Ortsrand von Puerto del Carmen und ist nur durch eine Strasse vom MEER entfernt.


Zimmer

5.0

Zimmer sind geräumig sehr sauber. Bei einem Hotel das erst vor 2 Tagen neu eröffnet wurde kein Wunder. Leider hörte ich des öfteren meinen Zimmernachbarn zur Toilette gehen und den Wasserlauf. Im Zimmer TOP W-Lan, großer Bildschirm mit fast allen deutschen Programmen. Leider war die Klimaanlage von der Grundeinstellung nicht zu verändern. :-(


Service

5.0

Das Personal ist sehr nett,freundlich,gut und sauber gekleidet . Leider sind nicht alle Personale der deutschen oder englischen Sprache mächtig so das es schon zu Missverständnissen kommen kann. ;-(


Gastronomie

3.0

Das Essen ist geschmacklich gut und ausreichend. Täglich frisches Obst und Gemüse. Leider fast jeden Tag die selbe große Auswahl.Die Atmosphäre im Außenbereich vor dem Speissesaal in dem das Frühstück und Mittagessen eingenommen wird hat mehr den Charackter zu einem BAHNHOF. Laut und ein gewusel an Gästen und Personal. Auch hier sei vermerkt, dass das Personal freundlich und immer um das Wohl der Gäste bemüht ist. Hier sei besonders zu erwähnen das FRANZESCO die gute Seele im Gastromoniebereich


Sport & Unterhaltung

2.0

Ich habe noch NIE solch eine mit LIEGEN ( ca. 500 Stück vor dem Haupthaus ) überlagerte volgepflasterte Poolanlage gesehen wie in diesem Hotel. Alleine dieser Anblick lies mich erschrecken und böses erahnen.Was ich nicht verstehe das trotz der hohen Anzahl an Liegen diese noch immer ( in den frühen Morgenstunden bzw, schon am Vorabend ) von VOLLPFOSTEN mit Handtücher belegt werden. WARUM wird dieses NICHT vom ausreichend vorhandenen Personal unterbunden ? Alleine CORONA geschultet, sollte hier D


Hotel

4.0

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Kai (14-18)

Dezember 2021

Neu Renoviertes Hotel mit perfekter Lage

6.0/6

Urlaub im schönen Neu Renovierten Hotel RIU Paraiso. Für einen Strand Urlaub perfekte Voraussetzungen. Große Liege Möglichkeiten an den Pools und das Meer im Prinzip direkt vor der Türe. Sehr schöne Gartenanlage im gesamten Hotel.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage zum Flughafen Fahrtzeit mit Taxi 10 Minuten. Direkt an der Playa entlang befinden sich viele Läden wie zum Beispiel: Autovermietung, Fahrrad Vermietung, Spar Supermarkt, Souvenir Shops und Restaurants. E-scooter Bereich an der kompletten Playa entlang. Mit E-Scooter jeder Ort sehr schnell erreichbar. Direkt am Hotel befinden sich außerdem Bushaltestellen mit verschiedenen Bus Linien.


Zimmer

6.0

Da das komplette Hotel nach dem Sommer Renoviert wurde war dem entsprechend alles neu und unbenutzt. Die Zimmer waren sehr schön mit neuen Möbeln neuem Bad und Balkon.


Service

6.0

Sehr hervorragender Service. Die Zimmer wurden jeden Tag geputzt. Wenn man fragen hatte konnte man zur Rezeption und bekam direkt Hilfe. Zum Beispiel zum Buchen eines Taxis.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres und unterschiedliches Essen. Das hotel besitzt 3 Restaurants. 1× Kanarische Küche, 1× Asiatische Küche und das Hauptrestaurant. Sehr große Auswahl bei Frühstück, Mittag und Abendessen. Vorallem das Weihnachtsessen am 25. Dezember war Sehr hervorragend. Zusätzlich zu Frühstück Mittag und Abendessen gibt es in beiden Pool eine Bereichen eine Snackbar wo es jeweils den ganzen Tag über Snacks (Hamburger,Pommes,Sandwiches) und Getränke Gab. Eine Sache die mir nicht gefallen hat war


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation hat stattgefunden in Form von Dart, Bogenschieß, Aqua Fit und Yoga. Es gab einen Fitness Raum mit vielen Geräten der auch trotz Corona offen hatte was mich überrascht aber auch gefreut hat. Außerdem waren jeden Tag TUI Reiseleiter vor Ort bei denen man Ausflüge und Miet Autos buchen konnte. Wir hatten eine Bus Tour durch den Timafaya National Park gebucht...diese war sehr beeindruckend und schön. Außerdem verfügt das Hotel noch über 2 Tennisplätze,1 Beachvolleyball Feld und einen


Hotel

6.0

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Anke (41-45)

Dezember 2021

Wunderschöner Familienurlaub in renovierter Anlage

5.0/6

Wir fliegen seit Jahren sehr oft in diese Anlage. 2 Tage nach der Neueröffnung im Dezember konnten wir anreisen. Die Anlage ist komplett modernisiert. Das Konzept der Restaurants wurde neu durchdacht. Das Buffet befindet sich nun außerhalb des Restaurants in einem separaten Raum, das senkt deutlich die Geräuschkulisse. Die gesamte Hotelanlage hat nun deutlich mehr Liegen und Sitzplätze, auch für draußen. Im Terassenbereich ist alles neu bestuhlt. Die Bodenbeläge der Pools wurden ebenfalls erneuert. Das Animationsteam und das Team in der Gastro sind einfach nur toll, ein super Service, einfach rundherum perfekt. Das einzige Manko war der Service der Rezeption, dies hat deutlich nachgelassen, bis auf einige sehr wenige Ausnahmen. Das ist sehr schade, gehört aber auch zu einer neutralen Bewertung dazu und sollte erwähnt werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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KC (61-65)

Dezember 2021

Urlaub

6.0/6

Das Hotel ist modern eingerichtet und sehr sauber. Auch die Gartenanlage macht einen sehr gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind sehr geräumig, es ist alles vorhanden, was im Urlaub benötigt wird.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Verpflegung im Hotel war sehr gut. Allerdings klappte die Beschriftung der Speisen am Büffett nicht. Ich wusste sehr oft nicht, was ich gerade esse. Vor allen Dingen für Menschen, die sich vegetarisch ernähren, ist dies eine Herausforderung.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gerda (61-65)

Dezember 2021

Weihnachten und Neujahr 2021/2022

6.0/6

Sehr gut renoviert. Leider immer wieder Probleme mit den öffentlichen Toiletten. Vielleicht einfach schilder anbringen bezüglich des Toilettenpapiers.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alles sehr gut.


Service

Nicht bewertet

Alle super nett und sehr zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Hat leider etwas nachgelassen nach der Renovierung. Gerade in der Snackbar keinerlei Abwechslung am Mittag. Vielleicht mal wieder ein Nudelgericht oder eine Pizza hinstellen. Jeden Tag Hähnchen und oft verbrannt. War vorher besser.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Es gibt leider nur noch eine gesamte Tiefe von 1,10 Meter in allen 4 Pools. Warum nicht wie vorher etwas unterschiedliche Tiefen?


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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JR (51-55)

Dezember 2021

Riu

6.0/6

Leider nicht wie auf Hotelseite beschrieben Barrierefrei. In der Etage der Rezeption/Lobbybar gibt es kein WC. Dieses ist ein Stockwerk tiefer durch 25 Treppenstufen erreichbar oder sehr weite Wege im Gebäude. Für Mobilitätseingeschränkte Personen nicht erreichbar. (Lifteinbau)


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

sehr sauber


Service

Nicht bewertet

Spitze. sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut und vielfältig


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sehr sauber


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oli (51-55)

Dezember 2021

Waagerechter daumen wäre angebracht in gelb

4.0/6

Nennen wir das ganze mal teilrenovierung ein ganz typisches neues riu Konzept um neue Urlauber Schichten zu fangen inspirieren sieht anders aus Wir hatten Zimmer 387 im Hauptgebäude Soweit i o Nur das alles als neu renoviert zu verkaufen ist eine Frechheit Leider macht riu das nu nur noch was wir auch schon im Sommer im riu buenavista vor gefunden haben sie können gerne meine diesjährigen riu reisen unter oli Bewertungen verfolgen um nicht zu meinen hätte keine Ahnung Dies war mein sechstes hotel in 2021 Riu hat für mich jegliche Klasse verloren Massentourismus usw gewonnen Ich werde mich lieber in alt gewohnte riu hotels verziehen solange es sie noch gibt und der alte Standard aufrecht erhalten wird


Umgebung

4.0

Recht einsam aber gut Nach Caesar manrique Stil erbaut nur leider aus 2 eins gemacht Schlimmer geht nicht Nur auf Masse ausgelegt Wirklich schade das Luis riu seine Ideen so mit Füßen getreten werden


Zimmer

2.0

Neue Möbel rein Alte wanne raus und Dusche billigst gebaut Fertig ist das ganze


Service

6.0

Sehr nett und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Wirklich gut Vor allem das Gala dinner 25.12 Aber über Geschmack lässt sich streiten das ist hier meine Meinung


Sport & Unterhaltung

2.0

Meinen Sie diese vorspringer oder Tänzer


Hotel

4.0

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Kirsten (56-60)

Dezember 2021

Schlechtes Essen, rauchen an der Mülltonne

3.0/6

Leider kann ich dieses Hotel nicht mehr gut bewerten. Wir kommen schon seit einigen Jahren hier in dieses Hotel, doch seit der Renovierung ist vieles anders. Die Zimmer, das Personal sind top doch das Essen ist sehr schlecht geworden. Als Raucher steht man an einer Mülltonne und das teilweise mit 10 Personen denn draußen auf der Terrasse darf nicht mehr geraucht werden. Angeblich wegen Corona aber auf der Liege hat man keine 20 cm Platz zwischen den Liegen und fremden Personen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Konni und Jörn (51-55)

Dezember 2021

Weihnachtsurlaub mit eingeschränkter Empfehlung

5.0/6

Großes neu renoviertes 4 Sterne Hotel mit wunderschöner und sehr gepflegter Gartenanlage in schöner Lage. Es wurden 2 Hotelanlagen zusammen gelegt und durch einen langen überdachten Gang miteinander verbunden. Wir sind 3 Tage nach der Neueröffnung angereist und waren über Weihnachten zu Gast. Enttäuscht waren wir über die kaum vorhandene weihnachtliche Dekoration. Ein unbeleuchteter Tannenbaum im Eingangsbereich, ein dezentes Gesteck an der Rezeption und Weihnachtssterne in Töpfen und Beeten ließen bei uns leider keine Weihnachtsstimmung aufkommen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in Los Pocillos und ist nur durch eine wenig befahrene Straße vom breiten Sandstrand getrennt. Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig problemlos zu erreichen. Mit dem Mietwagen (danke an die nette TUI Dame für die spontane problemlose Buchung) war sowohl der Norden der wunderschönen Insel, als auch der Süden und Westen sehr gut zu erreichen. Wir haben die Ausflüge zum Timanfaya Nationalpark, den Papagayo Stränden, El Golfo, Mirador del Rio mit traumhaftem Bli


Zimmer

5.0

Wir hatten ein sehr schönes Doppelzimmer und ein Einzelzimmer mit Pool- und Meerblick im Nebengebäude. Da wir 3 Tage nach der Neueröffnung angereist sind, war das Mobiliar noch komplett neu. Die Ausstattung ist modern freundlich, alles sehr sauber. Die Balkontür ist jedoch alt und daher schon sehr schwergängig. Das Bad wurde ebenfalls nur teilrenoviert, aber alle Zimmer haben nun eine Dusche. Gefehlt hat uns hier ein Kosmetikspiegel. Die Matratzen waren für unsere Bedürfnisse recht hart, aber d


Service

6.0

Das gesamte Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Für All inklusive ist das Essen sicher ok, für uns aber kein Highlight. Die Auswahl war für 9 Tage Aufenthalt ausreichend. Wir haben immer etwas Leckeres gefunden. Sehr gestört hat uns die extreme Lautstärke sowohl im Außenbereich als auch im Innenbereich des Hauptrestaurants. Wir haben mehrfach in den beiden Spezialitäten Restaurants gegessen, da dort sowohl das Ambiente als auch die Speisenauswahl sehr viel besser war. Enttäuscht waren wir vom Weihnachtsbuffet. Der einzige Unterschied zu de


Sport & Unterhaltung

6.0

Die beiden Poolanlagen sind sehr schön gestaltet. Jeweils ein Pool pro Anlage war beheizt, ausreichend Liegen immer vorhanden. Das Showteam am Abend hat sich immer sehr viel Mühe gegeben. Wir waren begeistert. Den Wellnessbereich, das Fitnessstudio und die Animation haben wir nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Angela (51-55)

Dezember 2021

Schöner Silvesterurlaub im All-In-Strand-Hotel

5.0/6

Das RIU Paraiso Lanzarote ist ein sehr großes neu renoviertes All-In-Hotel in perfekter Strandlage. Das Personal ist immer freundlich und mehrsprachig, es gibt eine reichhaltige Essensauswahl. Die Zimmer sind gut ausgestattet und trotz der Hotelgröße recht ruhig.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich ca.10 Autominuten vom Flughafen entfernt. Eine Bushaltestelle befindet sich in der Nähe des Hotels. Der Strand ist direkt gegenüber und nach Puerto del Carmen sind es nur ca. 20 Minuten Fußweg an der Promenade entlang.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im Haupthaus und waren sehr zufrieden damit. Es war genug Platz, das Bett war super bequem und der Ausblick wirklich schön. Trotz der Hotelgröße war unser Zimmer sehr ruhig. Das Zimmer war auch frisch renoviert, somit alles o.k. für uns.


Service

6.0

Das Personal war super freundlich und die meisten konnten neben Spanisch auch Englisch und Deutsch. Alles prima, am Service gibt es nichts zu bemängeln.


Gastronomie

5.0

Es gab eine riesige Auswahl an Speisen und zusätzlich zum Buffetrestaurant gibt es noch 2 Themenrestaurants (asiatisch und kanarisch). Hier konnte jeder was für seinen Geschmack zu Essen finden, das Silvester-Buffet hat uns wirklich gut gefallen. Getränkemäßig ist es halt "All-In", Bier + Softdrinks waren o.k., Cocktails nicht unser Geschmack, Wein (außer an Silvester) nicht empfehlenswert. Aber letzten Endes hat es uns überhaupt nicht gestört, bei einem All-In Hotel dieser Größe hatten wir an d


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir haben keine Freitzeitangebote des Hotels genutzt, es gab aber in der Hauptanlage zwei neue Pools und in der Nebenanlage nochmals Pools. Etwas überladen sieht alles durch die massenhaft aufgebauten Liegen aus, die ohne Abstand aneinandergereiht aufgestellt sind, geschätzt ca.500 Liegen in der Hauptanlage. Unsere Vermutung ist, dass dadurch das Hin -und Herrücken der Liegen verhindert wird und sich ein "natürlicher" Abstand bildet, da sich niemand direkt neben andere Gäste legt. Trotz der Mass


Hotel

5.0

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Jutta (70 >)

Dezember 2021

Gutes 4*Hotel , sehr weiterzuempfehlen

6.0/6

Nach Generalüberholung alles neu, Möbel, Betten, gesamte Badausstattung usw. Weihnachten/Silvester Gala, super!


Umgebung

6.0

Ca. 8km vom Flughafen entfernt, Strand nur über die Promenade zu erreichen ca. 100m. Etliche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Cafés usw. Bushaltestelle fast vor der Tür, die Nr.3 fährt alle 20Min. In die Hauptstadt Areccife.


Zimmer

6.0

Im Zimmer war alles, was wir brauchten . Einbauschrank mit Safe, Anrichte mit vielen Schubladen großer Spiegel Fernseher Stehlampe Sofa Doppelbett mit guten neuen Matratzen Nachttische sehr gute Beleuchtung. Bad : neu gefliest breiter Waschtisch mit viel Ablagefläche alles gut durchdacht ausgestattet .


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Carina (31-35)

Dezember 2021

Familienurlaub Silvester 21/22

5.0/6

Frisch renoviertes Hotel, gute Lage am Strand und Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten, Service verbesserungsfähig (Speisen im Hauptrestaurant sind gut, Getränke muss man selbst holen), sehr weite Wege, wenn man ein Zimmer im Nebengebäude zugewiesen bekommt


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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TuT (36-40)

Dezember 2021

Gutes, renoviertes 4-Sterne-Hotel - zu empfehlen!

6.0/6

Das Hotel wurde 2021 frisch renoviert. Der Service ist sehr gut, das Personal stets freundlich, die Anlage weitläufig und das Essen für 4-Sterne absolut empfehlenswert. Preis-Leistung stimmt! Wir können das Hotel mit gutem Gewissen empfehlen und hatten einen sehr schönen Aufenthalt.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt mittig des Strandabschnitts, nur durch eine Straße voneinander getrennt. Durch die große Gartenanlage bekommt man von der Straße jedoch nichts mit. Schöne Spaziergänge sind möglich in Richtung Flughafen oder ins Zentrum von Puerto del Carmen mit einigen Geschäften. Zum Shopping Center Biosphera kann man ebenso noch in einer dreiviertel Stunde laufen. Durch die Nähe zum Flughafen hat man gelegentlich etwas Fluglärm, allerdings nicht groß störend. In der Nacht dürfen keine Flugzeu


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind frisch renoviert und schön hell ausgestattet. Wir haben uns dort wohl gefühlt. Die größe ist auch in Ordnung. Das Badezimmer hat leider keine Badewanne mehr (alle Zimmer im Hotel haben nur noch eine Dusche; hatten uns danach erkundigt), aber das ist sicher Geschmackssache. In der kühleren Jahreszeit wäre es schön gewesen. Die Zimmerreinigung war ganz ausgezeichnet! Wir haben unsere Reinigungsfrau leider nie persönlich angetroffen, aber in den ersten 6 Tagen (ab 18.12.2021 danac


Service

6.0

Von unserer tollen Reinigungsfrau abgesehen, war das Personal im ganzen Hotel sehr freundlich und aufmerksam. Besondere Wünsche wurden umgehend erfüllt, z.B. brauchte ich noch eine weitere Bettdecke am ersten Abend und obwohl es schon nach 20 Uhr war, brachte uns jemand schon nach 15 Minuten eine Decke aufs Zimmer. Auch für Fragen hatte man an der Rezeption stets ein offenes Ohr. An der Bar und im Restaurant war das Personal auch sehr aufmerksam und freundlich. Nach wenigen Tagen wurden meist


Gastronomie

5.0

Die Auswahl an Speisen und Getränken ist sehr gut. Das Frühstück ist für ein 4-Sterne-Hotel ganz ausgezeichnet, insbesondere wer die warme Küche am Morgen liebt, ist hier sehr gut aufgehoben. Es gab sogar frisch gepresste Säfte zur Auswahl. Mittags gibt es ein kleines Buffet an der Poolbar oder auch eine recht gute Auswahl im Hauptrestaurant. Abends ist zusätzlich noch ein kleines Buffet mit gesundheitsbewussten Speisen geöffnet. Ansonsten auch eine schöne Auswahl - lediglich das Fleisch hätte v


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel gliedert sich in zwei Bereiche, davon hat jeder zwei Pools. Ein Bereich ist sehr ruhig, der andere lebhafter mit viel Animation. Da wir uns im ruhigeren Bereich aufgehalten haben, kann ich zur Animation nicht viel sagen, aber es wurde viel angeboten. Schön ist diese Aufteilung, da so jeder auf seine Kosten kommt. Jeweils einer der Pools in jedem Bereich war etwas beheizt, jedoch hätten wir uns etwas mehr Temperatur gewünscht. Mit etwa 21 Grad war es eine große Überwindung, zumal die


Hotel

6.0

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Arnold (66-70)

Dezember 2021

Kann weiter empfohlen werden

5.0/6

Hotel neu renoviert gute Lage Restaurant sehr laut und die Bar überfüllt sehr grosse Anlage Garten schön angelegt sehr nahe zu Promenade


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage


Zimmer

6.0

Neu renoviert und shr große Zimmer


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Essen gut aber kein riu Standard


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Norbert (41-45)

August 2021

Nicht nochmal

2.0/6

Zimmer sind zwar sauber aber technisch nicht mehr okay. Defekte an Lampen sowie Dusch Garnitur. Brummende Klimaanlage. Betten sind nicht für verliebte geeignet, da diese bei schon geringen Bewegungen auseinander rutschen. (P.s. Kleiner Tipp.. die putzfrau macht nur die äußeren bremsen fest. Hilft kleinwenig aber nicht ausreichend) Essen meinen die wäre abwechslungsreich wobei es das gleiche ist das sogar immer am selben platz liegt. Zum Glück gibt es in 20 min Fußweg erreichbare Restaurants die gutes Essen anbieten. Die angezeigten Bilder sind wahrscheinlich in anderen hotels der Kette entstanden. Bin enttäuscht und würde dieses hotel nicht weiter empfehlen, wenn man überwiegend die zeit in der Anlage verbringen möchte.


Umgebung

4.0

Mit Taxi 8 min 20€ Ausflüge sind recht gut erreichbar da die Insel im gesamten nicht groß ist.


Zimmer

1.0

1 Stern für die Sauberkeit.


Service

2.0

Gastronomie

1.0

Selbst der eine Stern ist nur weil man ihn vergeben muß.


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation ist stäts gegeben, für Unterhaltung wird mit Musik aus jeder Richtung gesorgt.


Hotel

2.0

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Martin (51-55)

August 2021

Gewohnte Riu-Qualität!!!!

6.0/6

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, egal ob im Restaurant, an der Rezeption, oder an der Bar! Die Anlage und die Zimmer sind zwar schon in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber und wird ab September‘21 komplett renoviert! Essen war sehr lecker und abwechslungsreich! Am Pool war immer ausreichend Platz, was aber wohl an der begrenzten Belegung durch Corona lag! Sehr guter Hygienestandart, vor jedem Restaurantbesuch wurde die Temperatur gemessen und man musste sich die Hände desinfizieren, es stehen überall Desinfektionsstationen! Ins Zentrum geht man ca. 15 Minuten, oder mit dem e-Scooter ca. 5 Minuten (direkt vor dem Hotel gegen Gebühr).


Umgebung

5.0

10 Minuten vom Flughafen, nur durch eine Straße vom Strand getrennt!


Zimmer

4.0

Alt aber sauber! Komplettrenovierung ab September‘21


Service

6.0

Freundlich und aufmerksam!


Gastronomie

6.0

Große Auswahl, täglich wechselnde Spezialitäten! Sehr schneller Service!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (61-65)

August 2021

Glatte 3

4.0/6

Sehr große Anlage, die eigentlich aus zwei für sich genommen schon großen Hotels besteht. Alles insgesamt recht nett. Am Anfang bei geringerer Auslastung war es sehr entspannt. Ab Anfang August wurde es so richtig voll, was bedeutete: Alle Poolliegen mal wieder mit Handtüchern belegt, manchmal Schlange stehen vor dem dann proppenvollen Restaurant. Abends keine Plätze an den Tischen auf der Terrasse, usw.


Umgebung

4.0

Direkte Strandlage bedeutet hier: Nach Verlassen des weitläufigen Hotelgeländes muss man die Straße, einen Skaterplatz und dann den Strand überqueren, um ans Wasser zu kommen. Das heißt, mindestens 5 Minuten Fußweg. Leider am Meer überhaupt keine Liegen zum Mieten. Hotel liegt fußläufig relativ abgelegen von Shops, Restaurants und anderen Zerstreuungen. Eine kleiner Bereich mit Shops und Restaurants in Richtung Playa Matagorda in etwa 10 Minuten zu erreichen, ins Zentrum von Puerto del Carmen b


Zimmer

6.0

Nett und geschmackvoll eingerichtet, Safe kostenlos, AC lief einwandfrei, Kühlschrank vorhanden: Alles einwandfrei!


Service

6.0

Wie immer bei RIU: Top Personal, Top-Service allenthalben!


Gastronomie

4.0

Nach drei Tagen kannte man gefühlt alle Speisen des Restaurants. Insgesamt eine sehr stereotype Speisenzusammenstellung. Da braucht es ganz dringend mehr Abwechslung und Inspiration! Der Kaffee ist eine Katastrophe! Cocktails an den Bars teilweise fertig vorgemischt. Da kennt man aus anderen Riu-Hotels besseres.


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr aktive, trotzdem nicht aufdringliche Animation. Leider waren die auf der Terrasse stattfindenden Animationsangebote sehr laut und dadurch für Nichtteilnehmende störend.


Hotel

4.0

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Manuela (51-55)

August 2021

Sehr gerne wieder!

6.0/6

Das Hotel wurde mir von meiner Freundin, die im Reisebüro arbeitet, empfohlen. Ich wurde nicht enttäuscht, mir hat es sehr gut gefallen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Die Kellner sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer, wenn auch schon etwas älter, sauber und ausreichend groß. Kein Schimmel im Bad! Beide Pools sehr schön mit immer freien Liegen. Was will man mehr für 1 Woche Entspannungs Urlaub auf Lanzarote?! Abschließend möchte ich noch die TUI Reiseleiterin SUSANNE positiv erwähnen! Sie bot täglich einen super Service, war immer sehr freundlich und hat mir 2x sehr geholfen. Herzlichen Dank nochmal dafür!


Umgebung

6.0

Mit dem Bus waren wir in 10 Minuten im Hotel. Einchecken ging auch recht flott. Die Mitarbeiter am Empfang sprachen alle deutsch und waren sehr höflich und freundlich!


Zimmer

6.0

Ich hatte ein schönes Einzelzimmer mit Blick auf den Pool und aufs Meer. Kostenloser Safe im Zimmer. Bad war sehr geräumig und recht modern. Sehr sauber!


Service

6.0

Das Personal war immer freundlich, egal in welchem Bereich. Im Restaurant waren sie schnell wie der Blitz, man musste nie lange auf etwas warten. Da können sich manch andere Hotels eine Scheibe von abschneiden! Und wie schon oben erwähnt war Susanne von TUI meine persönliche Heldin des Urlaubs!


Gastronomie

6.0

Essensbuffet war sehr ansprechend und die Auswahl war sehr gut und abwechslungsreich. Ich ging meist gleich um 18.30 Uhr essen, da war es noch etwas ruhiger im Restaurant. Später war dann doch etwas mehr Trubel bedingt durch die Größe des Restaurants und Vielzahl der Gäste.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ich nutze nur die Poolanlage und zog es vor am ruhigeren von beiden zu liegen da ich die Animation und laute Musik nicht mag. Das ist aber reine Geschmackssache.


Hotel

6.0

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Lars (46-50)

August 2021

Top Preis-Leistung - Riu einfach klasse

6.0/6

Alles perfekt für einen Traumhaften Urlaub! Super Reisebegleitung, tolle und freundliche Mitarbeiter im Hotel, Lanzarote einfach klasse für jeden!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian Lewandowski (36-40)

August 2021

Super schöner Familienurlaub

6.0/6

Super sauberes Hotel , abwechslungsreiches Angebot für Groß und klein . Das Essen war super abwechselnd und es war für jeden was dabei und das rund um die Uhr . Getränke von Cocktails mit oder ohne Alkohol war alles vorhanden und lecker


Umgebung

6.0

Über die Straße ging es direkt zum Strand und zur Einkaufsstraße


Zimmer

6.0

Groß sauber und alles war vorhanden


Service

6.0

Jede Anfrage wurde direkt bearbeitet und der Service war super


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und egal zur welcher Tageszeit


Sport & Unterhaltung

6.0

Jeden Tag konnte man was mit der kunderanimation unternehmen aber auch die Erwachsenen kamen nicht zu kurz


Hotel

6.0

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Thomas (51-55)

August 2021

Toller Urlaub mit Wohlfühlfaktor im RIU Paraiso

6.0/6

Kurz nach unserem Aufenthalt, für zwei Wochen Anfang August, wurde das Riu Paraiso am 23.08.2021 geschlossen und wird einer umfangreichen Modernisierung/Renovierung unterzogen. Das Alter der Ausstattung und der Zimmer hat unserer Erholung nicht geschadet bzw. unserem Urlaub nicht eingetrübt, im Gegenteil denn diese waren Tip Top und bestens gepflegt. Wir hatten Zimmer im Trakt 4, der etwas weiter von der Rezeption/dem Hauptgebäude entfernt liegt und angenehm ruhig war. Unser Wunsch nach einem stressfreien Urlaub mit den von RIU bekannten Qualitäten ist in Erfüllung gegangen. Es gab wenig bis nichts zu kritteln. Höchstens am Verhalten - gerade in Bezug auf Covid Zeiten- einiger Miturlauber... Wir würden gerne nach der Renovierung noch einmal dort einen Urlaub verbringen.


Umgebung

6.0

Optimale Transfer Zeit vom Flughafen nach Playa de los Pocillos/Puerto del Carmen. Die vermeintliche Nähe zum Flughafen hat nicht im geringsten gestört. Man sah die Maschinen vom Balkon im Endanflug aber diese waren sehr leise. Das Hotel liegt verkehrsgünstig und Ausflüge zu den absolut sehenswerten Zielen sind "Pflicht" bzw. dringend empfohlen. Max. Fahrtzeiten mit Mietwagen ca. 30 Minuten z. B. Jameos del Agua/Playa Blanca


Zimmer

6.0

Klar alter Stil aber nicht abgewetzt oder defekt. Wir hatten nichts auszusetzen. Das Bett hatte eine etwas härtere Matraze aber die war für mein Empfinden optimal. Habe sehr gut geschlafen. Klimaanlage die funktioniert hat und Deckenventilator sorgen für einwandfreie Abkühlung.


Service

6.0

Ist besonders hervorzuheben. Die Freundlichkeit des Personal war wie auch schon bei unseren vorherigen Urlauben in RIU Anlagen (Fuerteventura "Tres Islas/Palace Jandia" herzlich und verbindlich. Beschwerden hatten wir zum Glück keine.


Gastronomie

6.0

Bei vielen Menschen wird es je nach Uhrzeit dann doch relativ laut im Hauptspeisesaal. Aber Frühstück im Außenbereich und eine frühe Abendessenzeit konnte das geschickt aushebeln. Das Essen, gerade die kanarischen Speisen, waren sehr lecker und Standards wie Nudeln oder Pommes wurden täglich serviert. Im All Inclusive Angebot gibt es neben dem vollwertigen Mittagessen auch "Snacks" wie Pizza, Hotdogs, Fritten, Hamburger und Salate im Terassenbereich des Haupthauses. Sehr angenehm war auch, dass


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Markus (46-50)

August 2021

Wir freuen uns aus 2022

6.0/6

Wir waren bereits 5 mal dort und lieben dieses Hotel. Wir haben bereits für 2022 gebucht und freuen uns auf ein renovierte Hotel.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Margot (61-65)

August 2021

Ein schönes Hotel

4.0/6

Waren Mitte August für 14 Tage da. Als erstes ein großes Lob an die Belegschaft. Obwohl das Hotel ausgebucht war, waren alle freundlich und flott unterwegs. Es gab einige mal Ausfälle an den Getränke-Automaten und trotzdem lief es reibungslos an der Theke weiter. Bei 38 Grad kein einfacher Job. Die Rezeption hat uns schnell und freundlich bedient uns unsere Anliegen schnell bearbeitet. Auch das Essen hat uns gut gefallen und auch die Themen-Restaurants . Der Zimmerservice war anstandslos. Das Hygiene-Konzept war vorbildlich. Also ein rundum guter Service. Ein tolles Team an Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Jetzt eine Bitte an das Management: Ihre tolle Belegschaft hat uns überzeugt wieder zu kommen. Doch Sie als Management haben den Blick auf den Gast wohl etwas verloren. Unserer Meinung nach, wurde das Hotel für Coronazeiten überbucht. Das hat uns nicht gefallen. Die Liegen waren bereits um 8 Uhr vollständig belegt. Hinter der Grill-Bar stand hauptsächlich nur eine Bedienung zur Verfügung. Die gleichzeitig für Pizza machen, Burger braten und Pommes und vieles andere zuständig war. Ein Höllen-Job sozusagen. Somit war Ihr Mitarbeiter völlig überlastet, ohne sein Verschulden. Dadurch kam es zu ständigem anstehen und Wartezeiten. Das geht aus unserer Sicht besser. Fazit: ein schönes Hotel mit gutem Service.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Günter (66-70)

Juli 2021

Urlaub im Riu Paraiso 2021

4.0/6

4 Sterne Hotel - ? Keine Stoffservietten, Minibar zwar vorhanden, wir aber nicht aufgefüllt. Insgesamt zufriedenstellend!


Umgebung

3.0

Am Strand keine Liegen und keine Sonnenschirme


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andre (41-45)

Juli 2021

Sicherer Familienurlaub für zurzeit wenig Geld

5.0/6

Wir kommen gerade aus dem Urlaub von dort wieder. Es war toll. Besonders der Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter von der Rezeption, über Zimmermädchen bis hin zum Restaurant waren echt super. Die Zimmer sind etwas außer Mode gekommen, wir hatten ein großes Familienzimmer mit zwei Schlafräumen, das war super!


Umgebung

5.0

Man kann von hier aus prima überall hin starten. Kurzer Weg zum Aeroporto. Einen Mietwagen zu bekommen war zurzeit hier schwieriger.


Zimmer

5.0

Etwas außer Mode gekommen, aber absolut sauber und total ausreichend. Wir hatten das große FZ mit 2 SZ.


Service

6.0

Bsp.: Unser Kühlschrank war bei Anreise defekt. Das hatten wir an der Rezeption bemängelt. Auf dem 10-minütigen Weg zurück ins Zimmer war er beim Eintreffen bereits ausgetauscht. Alle anderen Services waren auch absolut und jederzeit vorbildlich! Top! RIU-Like!


Gastronomie

4.0

Wir waren bereits auf Boavista im RIU Palace. Dort war das Essen 5-Sterne-Like. Hier auf Lanzarote war das Essen echt okay, aber mehr zurzeit leider nicht - nur drei Sterne von uns. Es gab täglich nahezu das gleich, leider war es nicht sehr abwechslungsreich. Dennoch von guter Qualität. Im Restaurant trugen viele Leute den Mundschutz nicht oder nur unter der Nase. Wir hätten uns jemanden gewünscht, der beim Büffet darauf achtet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Prima Animation - langweilig war es hier nicht.


Hotel

5.0

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nassira (36-40)

Juli 2021

Kein RIU Standard!

3.0/6

Die Gastronomie ist absolut Ansicht zu empfehlen außer die Themen Restaurant .


Umgebung

4.0

Transferleistungen ist kurz Max. 15 min. Über die Straße ist man gleich an den Strand von Poscilio. Max in 5 min mit dem Taxi (ca. drei bis vier Euro) ist man in Puerto del Carmen oder zu Fuß ca. 45 min. Dort hat man Shops Bars Restaurant und vieles mehr.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr sauber. Balkon sehr groß. Wir hatten ein tolles Zimmer im dritten Stock mit dem Blick auf die Poollandschaft und aufs Meer. Die Betten waren sehr hart und auch ältere Ausstattung. Nicht modern.


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Das Essen hat sich jeden Tag wiederholt, egal ob das Frühstück, Mittag oder Abendessen. Leider sehr enttäuscht von Riu. Die Mitarbeiter waren unterschiedlich. Wir hatten uns meistens in die gleiche Richtung gesetzt so das wir zwei Kellner hatten die freundlich und sehr bemüht waren. Die Getränke bestehen nur aus Zucker,


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Dörte (46-50)

Juli 2021

Zweites Mal im Riu Paraiso Resort - alles bestens!

6.0/6

Das Hotel hat eine tolle Lage, nur durch eine wenig befahrene Straße vom Atlantik mit sehr schönem und breiten Strand getrennt. Die Sauberkeit und Freundlichkeit im gesamten Hotel ist bemerkenswert. Das Buffet ist reichhhaltig und lecker. Wir hatten einen wundervollen Urlaub und können das Hotel wirklich weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

nur durch eine wenig befahrene Straße vom Strand getrennt Das Hotel liegt am Rande von Puerto del Carmen, also schön ruhig und überhaupt nicht überlaufen.


Zimmer

6.0

Bei der Anreise fehlte das 3. Bett, welches allerdings auf Nachfrage sehr schnell und feundlich behoben wurde. Die Zimmerreinigung war sehr gründlich und sauber, da gab es nichts zu bemängeln. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf den Pool und zum Atlantik.


Service

6.0

Uneingeschränkt nettes Personal im gesamten Hotel - vielen Dank !!!! überall stehen Desinfektionsspender - ganz toll


Gastronomie

6.0

sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Die beiden Poolanlagen sind sehr sauber. Der Pool im hinteren Hotelbereich ist eher zum Erholen geeignet, da hier keine Animation stattfindet. Der Rettungsschwimmer dort ist allerdings sehr merkwürdig. Man kann Tischtennis, Tennis, Boccia, Basketball spielen.


Hotel

6.0

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Ulrike (51-55)

Juli 2021

100% ein Familienhotel-sehr viel Kinderanimation

5.0/6

Die Animation war recht eintönig und sehr laut. Der Service war einwandfrei. Das Essen war sehr abwechslungsreich, frisch und gut. Die Anlage ist sehr sauber. Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jasmin (14-18)

Juli 2021

Kein RIU Hotel mehr. Hotel war nur "OK"

3.0/6

Nicht das, was man von einem RIU Hotel erwartet. Viele Dinge werden über Bilder angepriesen und stehen dann aber nicht zur Verfügung.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt direkt am Strand, nur leider gibt es dort keinerlei Möglichkeiten zum Relaxen(keine Liegen/keine Schirme). Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist super kurz und somit top. Ausflugsziele sind ohne Auto nicht zu erreichen. Ca. 25min Fußweg zur belebteren Straße (Shops/Restaurants etc...)


Zimmer

2.0

Zimmer sind aus dem 19 Jahrhundert... Wir sind angeblich aufgestockt worden & wir wollten nicht wissen, wie die "normalen" Zimmer wohl aussehen müssen. Alles total veraltet, kaputt & nicht Zeitgemäß. Zudem waren wir im hinteren Trakt vom Hotel & dort war es wie ausgestorben. Shops,Restaurants,Poolbar geschlossen...


Service

5.0

Das Personal war super freundlich. Dazu gibt es absolut nichts negatives zu berichten:)


Gastronomie

4.0

Frühstück war absolut okay. Es steht ausreichend Auswahl zur Verfügung. Abendessen war für uns nichts, worauf man sich gefreut hat. Überhaupt nicht unser Geschmack. Verhungern muss man trotzdem nicht, Salate stehen ausreichend zur Verfügung.


Sport & Unterhaltung

3.0

Abends gab es immer Programm, war auch völlig okay. Mittags haben wir leider von der Animation nichts mitbekommen, weil in den Genuss leider nur Gäste kamen, dies sich im Vorderen Bereich des Hotels am Pool aufgehalten haben.


Hotel

3.0

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Sieghard (70 >)

Juli 2021

PARADAISO ist kein Paradies

4.0/6

Nichts gegen Animateure, aber die trieben es zu weit. Zu jedem Ereignis schallte es über die gesamte Hotelanlage. Selbst bei einem Wurf in ein Loch aus 2m Entfernung wurde ein Jubelgeschrei provoziert, al wäre ein Weltrekord gebrochen worden. Täglich 16 Uhr BINGO, die Teilnehmer sind max. 10m vom Spielleiter entfernt, auch Hier Lärm über die gesamte Anlage.


Umgebung

5.0

Es gibt einen Sandstrand, der durch eine Straße von der Hotel-Reihe getrennt ist. Die Hotels sind zweigeschossig, passen gut in die Landschaft.


Zimmer

5.0

Geräumige Zimmer mit einer winzigen Badewanne, also nur als Duschtasse zu benutzen.


Service

3.0

Die Rezeption rief am ersten Abend an, ob alles o.k. sei. Es fehlte die Wasserflasche für Neuankömmlinge. Am nächsten Tag erfolgte ein erneuter Anruf. Wasserflaschen liefere man nicht mehr, der Zimmerservice sei eingestellt worden. Es fehlte aber Seife. Die stelle man aus Corona-Gründen nicht mehr bereit. Aber Duschgel war im Spender. Schließlich wurde doch verpackte Seife geliefert. Sonst waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Das Angebot der Speisen war vielfältig, aber nicht immer zufriedenstellend. Kochschinken kam nicht aus der Keule. Der span. Schinken bestand idR aus den harten Stücken, die dann, als sie übrigblieben, in kleinen Scheiben als belgte Häppchen angeboten werden. Das Schweinefleisch war sehr sehnig, das angebotene Rindfleisch war oft als Kurzgebratenes nicht geeignet, kaum durchzukauen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Uwe (56-60)

Juli 2021

Hotel ist sein Geld Wert.

5.0/6

Freundliches Personal. Rezeption sehr gute deutsch Kenntnisse. Schönes Ambiente. Schöne Lage. Sehr sauberer Pool.


Umgebung

5.0

Hatten ab Airport einen Leihwagen, dadurch war jedes Ziel für uns erreichbar.


Zimmer

4.0

Zimmertyp Suite, deshalb Vollausstattung. Kühlschrank, Klimaanlage, 2 Deckenventilatoren, sehr grosse Terrasse mit Blick auf Pool und Atlantik.


Service

5.0

Alle Anfragen, Wünsche wurden anstandslos erfüllt. Im Restaurant wurde ohne Aufforderung ein Steakmesser gereicht. In einem Büffettrestaurant nicht selbstverständlich.


Gastronomie

5.0

Angeboten war ok. Vieles wurde frisch angerichtet. Personal manchmal etwas zu hektisch.


Sport & Unterhaltung

3.0

Durch die Pandemie eingeschränktes Angebot. Tennisplätze, Gym waren geöffnet.


Hotel

5.0

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Annette (51-55)

Juli 2021

Bei einem 4*-Hotel kann man mehr erwarten!

5.0/6

Toller Service, recht gute Lage … aber etwas in die Jahre gekommen. Es sind Kleinigkeiten, die auffallen: kein WLAN im Zimmer, nur ein winziger Mülleimer im Bad, zum Teil kaputte Lampenschirme, laute Klimaanlage.


Umgebung

3.0

Der Weg zum Strand führte über eine Straße und eine Skateranlage. Das Hotel ist etwas abgelegen, die Geschäfte, Cafés und Restaurants mussten sich erlaufen werden. Busanbindung nach Arrecife, Playa Blanca und Puerto del Carmen ist vorhanden. Die Fahrt zum Flughafen war kurz … 10 bis 15 Minuten. Für Ausflüge auf der Insel ist ein Mietwagen sehr empfehlenswert.


Zimmer

2.0

Für ein Viersternehotel ist die Ausstattung der Zimmer wirklich nicht gut. Kaputtes Mobiliar, wie schon erwähnt kein WLAN auf dem Zimmer, Feldbetten und laute Klimaanlage. Auch das Bad war nur funktionell. Der kleine Kühlschrank war nicht sauber von innen.


Service

5.0

Der Service war rundum gut. Unter Coronabedingung hätte das Personal wesentlich präsenter und konsequenter auf Personen reagieren müssen, die laisser-faire mit Masken und Abstand umgingen. Besonders der Service in der Gastronomie war geprägt durch Aufmerksamkeit und Höflichkeit.


Gastronomie

4.0

Vielfältig, reichhaltig, ideenreich und lecker. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Aufgrund der der Größe des Hauptrestaurants kann von einer netten Atmosphäre nicht gesprochen werden. Mir persönlich war es oft unter den gegebenen Umständen zu eng.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab Entertainment, oftmals schon nicht zu überhören. Wir haben die Angebote nicht genutzt. Den Fitnessraum haben wir einmal gebucht. Nicht besonders vielfältig.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vanessa (31-35)

Juli 2021

Schöne weitläufige Hotelanlage

5.0/6

Das Hotel liegt am Strand von puerto del carmen ,ca 10 Gehminuten von shopping Möglichkeiten. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und schön gestaltet.


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel war nur ca 15 min . Mietwagen ist aber zu empfehlen um die schöne Insel zu erkunden zb über cabrera Medina. Der Parkplatz am hotel ist sehr gross.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind älteren Semesters aber sauber und zweckmäßig eingerichtet,schöne große Terrasse vorhanden. Für ältere oder beeinträchtigte Menschen ist der Einstieg in die Badewanne allerdings vermutlich ein Problem. Der föhn im Bad ist schrecklich, kaum warme Luft kommt raus ,aber man verbrennt sich die Finger am Griff.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend,die Kellner, die Rezeption und auch die Reinigungskräfte.


Gastronomie

4.0

Essen war soweit gut ,man fand immer etwas leckeres. Frühstück: Spiegelei,Rührei ( manchmal etwas schlapperig ) ,cornflakes, Brötchen,Brot,pancakes,Obst ,Joghurts und Saft ( sogar frisch gepresst) Mittagessen:Im Restaurant nicht genutzt, es gibt eine Snack Bar am Pool mit Hamburgern,chickenburgern und hotdogs zum selbst belegen ,pommes ,Pizza (schmeckt besser als im Restaurant) , Nudeln. Abendessen: Alle möglichen warmen Speisen in Buffet Form zb Paella,Pizza,gemüse,Desserts und grosses Sala


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt


Hotel

5.0

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Peter (61-65)

Juli 2021

Gutes Hotel jedoch etwas in die Jahre gekommen.

4.0/6

Gutes Hotel, leider etwas zu weit von der Stadt Puerto del Carmen entfernt. Etwas in die Jahre gekommen aber noch gute 4 STERNE wert


Umgebung

4.0

Etwas zu weit von der Stadt entfernt


Zimmer

5.0

Zimmerservice TOP und jeden Morgen wieder sehr sauber gerichtet. Ich hatte das Zimmer 331. Sehr gute, nette und lobenswerte Reinigungskraft . Das war große Klasse was diese Dame vom Zimmerservice in kurzer Zeit machte. DANKESCHÖN nochmal. Ruhiges Zimmer und guter Matratze. Leider hatte ich auf dem Ziummer KEIN WLAN wie erhofft


Service

5.0

Sehr gut geschultes und immer freundliches Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.0

Tolle und große Poolanlage. Was NERVT ist das ewige dumme Belegen der Liegen. Es wird darauf hingewiesen KEINE Liegen zu reservieren.......interresiert keinen.Was ich traurig finde,dass das Personal daneben stehtund nichts unternimmt . Traurig ist das von den CHAOTEN die reservierten Liegen erst gegen Mittag in Anspruch genommen werden. Andere Gäste die gerne auf einer Liege Platz nehmen wollten müssen endtäuscht den Pool verlassen. Das kann es nicht sein! Noch nervender ist die sehr laute ANIM


Hotel

4.0

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Elli (51-55)

Juli 2021

Wir kommen gerne wieder.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

6.0/6

Große Anlage, sehr gepflegte Gartenanlage, tolle Pools, Strand in unmittelbarer Nähe, Promenade mit vielen Einkaufsmöglichkeiten


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Es ist richtig das die Zimmer nicht die Modernsten sind . Aber großen Dank dem Reinigunspersonal, die Zimmer sind immer super sauber und darauf kommt es doch an.


Service

6.0

Danke dem Personal, die trotz Corona, wie immer unglaublich freundlich sind, alle sehr nett. Ich persönlich denke das man sich auch einiges gefallen lassen muss, von unzufriedenen Gästen.


Gastronomie

6.0

Der Service ist wie immer Top!!!!!!!! Das Essen ist abwechslungsreich und immer super lecker. Persönlich kann ich nicht verstehen wie man sich hier beschweren kann. Das Frühstück, nicht abwechslungsreich? Was muss man denn noch alles anbieten um hier den Urlauber zufrieden zustellen. Was erwartet man denn noch alles? Unverständlichkeit wie unzufrieden man sein kann. Alles ist im Überfluss vorhanden, ob frisches Obst, selbsgemachte Säfte, verschieden Eierspeisen und und und. Das Abendessen vom Fe


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Samara (14-18)

Juli 2021

Schönes Hotel zum Erholungsurlaub

6.0/6

Schönes Hotel, mit einer schönen großen Anlage. Keine 50m zum Strand. Sehr schönes Hotel. 10-15 Minuten zum Shopping. Von außen sehr schönes Hotel.


Umgebung

5.0

Die Fahrt zum Hotel hat höchstens 15 Minuten gedauert. Das Hotel ist ruhig gelegen.


Zimmer

6.0

Für 3 Personen hat unser Familienzimmer total gereicht. Geräumig mit einer schönen Terrasse.


Service

6.0

Hatte man fragen, wurde diese direkt beantwortet. Alle nett und freundlich.


Gastronomie

6.0

Es war viel Abwechslungsreiches essen. Alles war sehr lecker. Im Saal selbst war es nicht zu laut, sehr angenehm.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Herr von der Animation hat sich morgens viel Mühe gegeben beim Fitness. Gute Musik wurde gespielt.


Hotel

6.0

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Sabrina (36-40)

Juli 2021

Superschönes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist top,nur zu empfehlen.Die Lage ist super,man geht durch das Hotelgelände durch und ist direkt am Strand.Die Anlage ist traumhaft schön.Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.Die Cocktails sind sehr lecker.Ich war zu der Zeit schwanger und konnte nur die unalkoholischen testen.Es wird 6 Tage die Woche Animation geboten.Die Animateure waren nett und nicht aufdringlich.Uns hat das Bingo nachmittags gut gefallen.Es wird sicherlich nicht das letzte Mal in diesem Hotel sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Johannes (26-30)

Juli 2021

Alles in allem sehr zufrieden gewesen.

6.0/6

Das Hotel ist sehr schön und vor allen Dingen kreativ aufgebaut. Die Hygiene-Maßnahmen zu Corona-Zeiten sind perfekt umgesetzt, alle 10 Schritte stehen Desinfektionsmittel-Spender, 3 mal täglich wird Temperatur gemessen per Infrarot-Thermometer, alle Tische und Stühle, Liegen etc. Werden nach jedem Gast desinfiziert. Lage ist schön, leider zu Corona-Zeiten keine Liegen am Strand (Ozean)


Umgebung

5.0

Sehr schöne, relativ ruhige Lage. Schade, dass die stark belebte Promenade rund 2 Kilometer entfernt ist, aber das hält sich in Grenzen. Strand ist direkt über die Straße. Auch nicht weit entfernt vom Flughafen.


Zimmer

5.0

Zimmer sind nicht groß, aber auch nicht klein. Jedes Zimmer hat einen Balkon. Es war alles sauber und gepflegt, Zimmerservice war täglich unterwegs.


Service

6.0

Mitarbeiter sehr motiviert und engagiert. Leider ist der Alkohol im All-Inclusive sehr billiger Fusel, aber das ist relativ normal bei All-inclusive.


Gastronomie

4.0

Sehr viel Auswahl, jedoch waren die Speisen nur selten "sehr lecker", es war nur durchschnittlich. Salate und Desserts waren lecker, Suppen-Auswahl sehr gering, Hauptspeisen aber halt nur "essbar". Säfte waren extrem überzuckert.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alle halbe Stunde irgendein Freizeitangebot, von Beachvolleyball, über Bogenschießen und Tennis, Kinderanimation bis hin zu tanzen und Wassergymnastik. Hier vermisst man nichts.


Hotel

6.0

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Christopher (26-30)

Juli 2021

Entspannter Urlaub in einer schicken Hotelanlage!

6.0/6

Ein Hotel bestehend aus 2 Hotels. 2 RIU Hotels wurden hier zu einem zusammen geführt. Somit hat man auch 2 schöne Poollandschaften. Eine mit mehr Animation und Musik und die andere zum Entspannen. Die Anlage ist sehr schön angelegen und "kleinere" Spaziergänge können hier auch gemacht werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Vor der Renovierung: Typisch spanisch, etwas in die Jahre gekommene Zimmer, aber voll funktionsfähig und es wurde auf kleinere Mängel sofort reagiert.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Fernando (46-50)

Juni 2021

Schöne Anlage, super schöne Woche verbracht

5.0/6

Schöne Anlage , sehr große Anlage mit guten Zugang zum Strand und Sehr nettes Personal. Würde auf jeden Fall wieder kommen. Abends sind Live Musik und Shows Zeiten sehr kurz, nur bis 22:30 Uhr, finde ich zu wenig !


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Sauber


Service

5.0

Sehr nettes Personal


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Abends sind Live Musik und Shows Zeiten sehr kurz, nur bis 22:30 Uhr, finde ich zu wenig !


Hotel

5.0

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Christopher (31-35)

Juni 2021

In Coronazeiten nicht zu empfehlen!

3.0/6

Grundsätzlich ist es ein nettes Hotel. Zwar in die Jahre gekommen, aber man ist bemüht alles in Schuss zu halten. ABER...als wir vor Ort waren hat kaum einer die Coronaregeln beachtet. Wir haben Kellner darauf hingewiesen, wir haben das an der Rezeption angesprochen aber sind nur auf taube Ohren gestoßen... Leider Gottes war es zu 90% das Ältere Semester, dass die Regeln nicht beachtet...Maske unter der Nase, am Handgelenk, whatever... Und das nicht an der frischen Luft o.ä. sondern bevorzugt am Buffet oder bei den Getränken...da frag ich mich warum da nicht durchgegriffen wird!


Umgebung

5.0

Traumhaft, direkt ggü. dem langen, schönen und ruhigen Sandstrand.


Zimmer

2.0

Wirklich sehr in die Jahre gekommen...Defekte hier, Flecken da. Absolut nicht 4 Sterne.


Service

3.0

Sofern man die Coronaproblematik ausser acht lässt ganz okay...


Gastronomie

4.0

Das Essen ging wirklich klar. Egal ob morgens, mittags oder Abends.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Elena (36-40)

Juni 2021

Okay wenn Zimmer renoviert werden ist es perfekt

4.0/6

Mega freundliches Personal super leckeres Essen nur Zimmer sind leider Renovierungsbedürftig. Ideal für Ausflüge und zum entspannen


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angelika (56-60)

Juni 2021

Das war nicht mein letztes Mal....ein super Urlaub

6.0/6

Das Hotel ist zwar älter, aber so etwas von sauber und gepflegt. Sehr schön gelegen, nur über die Strasse zum langen Strand. Wenn man sich vorher mit dem Hotel und den Bewertungen beschäftigt, sollte man eigentlich nur positiv überrascht sein. Unser Weg zum Zimmer war so etwas von schön, über einen Gang mit Gezwitscher von Vögeln und Grünpflanzen, super gepflegt, hat man sich einfach nur wohl gefühlt. Die ganze Gartenanlage ist sehr gepflegt und ansprechend. Ich habe überhaupt kein Verständnis, wie Urlauber hier etwas zu meckern haben. In der Zeit, wo wir dort waren, haben wir nur positiv gestimmte Urlauber kennengelernt, die a) so froh waren, mal raus zu kommen und b) die Bemühungen des Personals sehr genossen und respektiert haben. So eine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Sauberkeit, Zuvorkommenheit seitens der Angestellten habe ich noch nie erlebt, obwohl ich bestimmt schon 20 Mal auf Lanzarote war. Viele regen sich über das alte Mobiliar auf, aber mal ganz ehrlich, erneuert ihr zu Hause eure Möbel jedes Jahr? Ist es nicht viel wichtiger, dass es sauber ist, kein Schimmelbefall in den Bädern, saubere Wäsche und so tolle Reinigungskräfte, ihr seid doch sowieso nur nachts in den Zimmern 🤣 In unserem Zimmer konnte man in jede Ecke schauen und hat keinen Dreck gefundenen, es wurde jeden Tag gereinigt und wir haben super auf den Matratzen geschlafen. Wer hier meckert, meckert auf sehr hohem Niveau... Von uns, ein herzliches Dankeschön für diese wunderbare Zeit


Umgebung

6.0

Nur über die Straße zum Strand, man muss wissen, das es an der playa de los Pocillos meistens sehr windig ist und einem schon einmal der Sand um die Ohren weht. Aber zum spazieren ist es super. Die Nähe zum Flughafen ist super, wir haben es extra gewählt, da wir nur eine Woche da waren und so viel Zeit wie möglich haben wollten. Da die Ausflugsziele in alle Richtungen der Insel verteilt sind, ist es eigentlich egal, wo man auf der Insel den Urlaub verbringt, entweder erkundet man auf eigen


Zimmer

6.0

Wir hatten direkten Meerblick, Erdgeschoss mit wunderschöner Terrasse . Es gab einen kleinen Kühlschrank und kostenlosen Safe. Alles war sehr sauber, jeden Tag wurde gereinigt, Handtücher, wie gewohnt auf den Boden legen und es gab neue und auch wenn wir es nicht gemacht haben, gab es neue. Wollte man neue Bettwäsche, einfach ein Schild aufs Bett legen. An einem Tag wurden unsere Handtücher zu tollen Kunstwerken geformt. Wie schon erwähnt, die Betten waren für uns top, haben sehr gut gesch


Service

6.0

Die Rezeption war klasse besetzt und jederzeit ansprechbar. Der Corona Test für die Rückreise wurde von der Rezeption terminlich organisiert, wir haben gleich nach der Anreise angemeldet, dass wir getestet werden müssen und um alles weitere hat sich die Rezeption gekümmert. Egal, Fragen wegen Busverbindungen etc alles wurde super beantwortet. Vielen Dank


Gastronomie

6.0

Beim betreten der Gastronomie wurde morgens und abends Fieber gemessen, es gab einen Ein und Ausgang , in welche Richtung man gehen konnte, war gekennzeichnet. Zum Frühstück bekam man eine Thermoskanne Kaffee an den Tisch serviert und zum Abendessen Wasser an den Tisch. Alles andere holte man sich selbst. Die Bedienung war sehr flott, benutzes Geschirr wurde sehr schnell abgeräumt und neues Geschirr gab es immer ausreichend. Vom Essen her, es müsste hier jeder etwas finden, Salate, Fisch, F


Sport & Unterhaltung

6.0

Was wir gesehen haben, war die Kinderanimation Top , der Animateur war sehr lustig sowie alle anderen Animateure auch, sehr nett, nicht aufdringlich, aber präsent. Abends war immer sehr schöne Lifemusik .


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine (56-60)

Juni 2021

Sehr großes sehr schönes und sehr sauberes Hotel

5.0/6

Sehr großes sehr sauberes Hotel mit sehr schöner Gartenanlage etwas älteren Interieur aber extrem gepflegt ich würde es zu jeder Zeit weiterempfehlen


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel ca 15 Minuten vor dem Hotel Bushaltestelle wo man mehrere Städte schnell und günstig erreichen konnte


Zimmer

5.0

Das Mobiliar war alt aber extrem gut gepflegt


Service

4.0

Das war okay


Gastronomie

5.0

Wir waren direkt am Anfang der Wiedereröffnung da deswegen war die Auswahl noch nicht so groß aber schmackhaft und gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr schöne Pools was anderes haben wir nicht genutzt


Hotel

5.0

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Marie (61-65)

Juni 2021

Das Hotel würde ich weiter empfehlen

6.0/6

Gute Lage ,Direkter Zugang zum Meer,Sehr gutes Essen,Personal sehr freundlich und aufmerksam! Gute Einkaufsmöglichkeit


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Bilder

Gastro
Außenansicht
Zimmer
Pool
Gastro
Gartenanlage
Gastro
Zimmer
Gartenanlage
Ausblick
Sonstiges
Garten
Gastro
Strand
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Gastro
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Strand
Gastro
Gastro
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
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Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
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Gastro
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Gastro
Gastro
Gartenanlage
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Zimmer
Ausblick
Gastro
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Lobby
Sonstiges
Gastro
Gartenanlage
Gartenanlage
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Außenansicht
Ausblick
Strand
Pool
Gartenanlage
Sonstiges
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Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
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Pool
Gastro
Sonstiges
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Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
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Zimmer
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Pool
Pool
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