The Equinox, a Luxury Collection Golf Resort & Spa

Ort: Manchester Village

50%
3.5 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
4.0
Service
2.5
Umgebung
5.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Franziska (56-60)

September 2019

Viel Geld für wenig Service

4.0/6

Das wunderschöne Hotel lädt zum Verweilen ein. Leider ist der Service sehr schlecht. Obwohl wir ein Zweibettzimmer reserviert haben, wirde ein Doppebett gebucht. Es war schwierig, das zu ändern. Erhalten haben wir dann das Zweibettzimmer 204. Leider liegt das Zimmer direkt über dem Eingang und gegenüber der Eismaschine. Somit war es entsprechend laut. Der Service in den Restaurants ist schlecht. Der Kunde ist hier nicht König. Zum Schluss bekam ich noch eine falsche Rechnung mit einem Nachtessen von einem anderen Gast. Von daher würde ich beim nächsten Mal genauer hinschauen, was geliefert wird.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Juni 2019

Kein guter Aufenthalt, schlechte Services.

3.0/6

Nur mässig zufrieden, guest services sind nicht auf dem besten Stand, Valet Parking (Auto wird über die Strasse gefahren, dazu gerne auch 15 Minuten Wartezeit) ist völlig unnötig und wurde mehrfach ergebnislos beanstandet, ebenso das schlecht funktionierende Internet. Hauptsächlich für Golfer ohne anderen Anforderungen geeignet.


Umgebung

5.0

Sehr schön in den Green Mountains gelegen. Manchester Village ist ein tolles Dorf, das sich lohnt, zu Fuss zu erkunden.


Zimmer

4.0

Mässig. Alt und knarzig, durchaus nett eingerichtet, aber nicht immer zweckmässig. Facilities wie z.B. Internet haben zeitweise nicht und dauerhaft nur ungenügend funktioniert.


Service

3.0

Schlecht. Wartezeit ohne Grund im Restaurant, Bars ohne Bedienung, völlig sinnloser Zwang zum Valet Parking, und das gegen automatischen Aufpreis.


Gastronomie

3.0

Essen eigentlich gut, aber schlechter Service


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Carl (66-70)

September 2015

Ein alt ehrwürdiges Hotel mit Golf + gutem Service

5.5/6

Ein alt ehrwürdiges Hotel mit Golf + gutem Service aus luxary Hotel collection von Starwood, zukünftig Marriot. Alter Kolonialstil mit sauberen Zimmern, einer kleinen Sauna (typisch amerikanisch), großem Schwimmbad. Schöne Terrassen zum essen und Trinken


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Stephan (46-50)

Februar 2009

Sehr schönes Hotel im Neu-England-Stil

5.2/6

Das sehr gediegene Hotel macht bereits von außen einen sehr schönen Eindruck: Mit weißen Säulen geschmückt, schließen sich links und rechts an das Hauptgebäude jeweils ein Seitenflügel an, so dass die Anlage wie ein altes Herrenhaus wirkt. Das gesamte Hotel ist frisch renoviert, so dass alles piko bello in Schuss ist. Die Einrichtung ist elegant-modern gehalten. Auch der Service ist ausgezeichnet, so dass das Hotel rundum zu empfehlen ist.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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