Iberostar Alcudia Park

Iberostar Alcudia Park

Ort: Platja de Muro / Playa de Muro

92%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.4
Service
5.6
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.2
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Daniel (31-35)

Oktober 2021

Familienurlaub war schön. Direkte Strandlage

5.0/6

Sauber, alle stehts bemüht es allen recht zu machen. Animateure super drauf. Gerade für die Kinder super. Zimmer ok. Essen nicht so abwechslungsreich. Sind aber nicht verhungert. Pool viel zu kalt. Nicht mal der Kinderpool beheizt.. klar das 60% der Kinder eine laufende Nase hatten. Ein "hallenbad" wurde gebaut da hat man zwar kein Wind aber auch dieser ist viel zu kalt. Das Meer war wärmer. 3 mal wurden wir angesprochen eine Positive Bewertung zu machen. (Kamen beim essen ,am pool ,und beim gemütlichen Café trinken mit einem Blatt mit einem QR-Code an) sehr nervig empfunden. Kinderclub/Minidisko war klasse. Schön für die Kinder gemacht. Schöner Urlaub gewesen. Direkt am Meer.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen bis zum Hotel ca. 50 Minuten. War aufhaltbar mit zwei kleinen Kindern


Zimmer

4.0

Nicht alzu gross.. aber reichte. Teil meerblick war auch schön.


Service

6.0

Bei hinweisen das der salat an einer ecke schimmel hatte..hat man Kommentarlos den Teller weggenommen und ist gegangen.. hätte mir wenigstens ein "entschuldigen Sie" gewünscht


Gastronomie

4.0

Wurde immer sauber gehaltwn. Buffet wurde immer übergewischt und auch der boden immer sauber gefegt. Klasse. Bei kleinen Kindern fällt ja häufig auch was daneben. Total bemüht. Super


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Ines (51-55)

Oktober 2021

Toller und erholsamer Strandurlaub

6.0/6

Es handelt sich um ein Familienhotel mit sehr schöner Anlage und top Strandlage. Für die Kinder gibt es eine tolle Spiellandschaft am Pool und der Strand ist nur mit ein paar Stufen von der Strandbad entfernt. Wir sind zum 2.Mal in diesem Hotel und waren mal wieder begeistert,


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt an der Hauptstraße zwischen Can Picafort und Alcudia. Aber keine Angst, von der Straße hört man im Hotel und in der der Anlage nichts! Beide oben genannten Orte sind gut per Bus erreichbar, dieser hält in unmittelbarer Nähe vor dem Hotel. Ebenfalls sind Geschäfte, Auto- und Fahrradverleiher mit wenigen Schritten erreichbar.


Zimmer

6.0

Wir waren in der 5.Etage mit Meerblick untergebracht. Den täglichen Sonnenaufgang konnten wir von dem einem und das Gläschen Wein zum Abendausklang von dem anderen Balkon mit dem Blick auf den Pool und die Strandbar genießen.


Service

6.0

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Jeder Gästewunsch wird sofort umgesetzt!


Gastronomie

6.0

Bedingt durch die Pandemie wurden die Gäste auf drei Essenzeiten aufgeteilt, was aber kein Problem war. Das Essen war reichhaltigt, abwechslungsreich und für jeden Geschmack war etwas zu finden. Auch bei den Getränken ob im Speisesaal oder der Bars war für jeden etwas dabei und die Cocktails waren sehr lecker. Das für uns einzig Negative war der Kaffee zum Frühstück aus dem Automaten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Detlef (51-55)

Oktober 2021

Kann man wieder buchen

5.0/6

Entspricht den Erwartungen , die Zimmer großzügig gestaltet, perfekte Lage zum Strand,.........................


Umgebung

6.0

Gut


Zimmer

5.0

Gut


Service

6.0

Sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere die Mitarbeiterin Yvonne


Gastronomie

5.0

Normal


Sport & Unterhaltung

4.0

Für größere Kinder nicht so viel


Hotel

5.0

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Peter René (61-65)

Oktober 2021

Erholsame und genüssliche Ferien

6.0/6

Das Hotel liegt an einer sehr guten Lage, direkt am Meer. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr fein. Ich kann es bestens wieder empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Kristel (36-40)

Oktober 2021

Nichts für schwache Nerven...

3.0/6

Nichts für schwache Nerven... Massenanfertigung, feste Essenszeiten die einen stressen, enormer Lärm im Essensaal, reservierte Liegen am Pool und super gute Animation. Ich versteh nicht, wo die über 90% Weiterempfehlung her kommen. Ich empfehle jedem der Iberostar in dieser Region buchen will, entweder das Albuferra Park/playa oder das ciudad blanca. Hier auf keinen Fall.


Umgebung

4.0

Wir sind hier her gegangen, weil es etwas zentraler ist als das albuferra Park, würde ich allerdings so nicht noch einmal entscheiden. Man erreicht alles gut, aber das kann man im Endeffekt genauso von den Hotels aus, die nicht ganz so zentral liegen.


Zimmer

3.0

Wie überall in Iberostar Hotels, ging es direkt auch hier beim einchecken darum zu verkaufen... so ließen wir uns breitschlagen eine bessere Zimmerkategorie gegen Aufpreis zu buchen. Das ändert leider nichts daran, das die Zimmer sehr klein sind. Als Familie tatsächlich grenzwertig.


Service

3.0

Zimmerreinigung besteht aus Bett machen, Boden fegen/wischen, Handtücher tauschen. Wo anders haben wir da schon mehr gesehen, aber gut...


Gastronomie

1.0

Lärm Lärm Lärm, Massenandrang am Buffet, Schlange stehen vor dem Restaurant und ein Geräuschpegel im Restaurant, absolut unvorstellbar wenn man es nicht selbst erlebt hat... Feste Uhrzeiten oben drauf, das heißt man bekommt beim Check in mitgeteilt zu welcher Uhrzeit man bei welcher Mahlzeit da zu sein hat. Grausam, jegliches Urlaubsgefühl geht an dieser Stelle verloren. Einen Tag mussten wir 20.00 Uhr beim Abendessen sein, es gab dann Lobster...toll. Vielleicht wäre der Massenandrang nicht im R


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation ist absolut top.


Hotel

3.0

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Nadine (41-45)

September 2021

Schönes Hotel an der Playa de Muro

5.0/6

Schönes renoviertes Hotel . Sehr gute Strandlage . Essen wirklich sehr gut !!! Viele Familien mit kleinen Kindern! Nichtraucher Hotel!!!


Umgebung

4.0

Vom Strand her suuuuper schön...ansonsten muss man schon Taxi fahren.


Zimmer

6.0

Frisch renoviert ..nichts zu meckern!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Riesen Auswahl ...wer da nichts findet....TOP Cocktails leider lieblos gemacht und vom Geschmack her auch nicht so dolle;(


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Petra (51-55)

September 2021

Ein wunderschöner Kurzurlaub

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel direkt am Strand . Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Das Reinigungspersonal hat tolle Arbeit im ganzen Hotel geleistet. Wir haben das Upgrade „Star Prestige „ im Hotel gebucht und durften so die Dachterrasse mit Whirlpool, Balinesischen Betten, etc. benutzen. Auf der Terrasse gab es auch eine Bar mit sehr guten Getränke und kleinen Snacks. Das Zimmer war mit Bademänteln und einer Minibar ausgestattet, ebenso gab es einen großen Fernseher. Beim Essen hatten wir eine kleine abgetrennte Ecke , das empfanden wir als sehr angenehm. Ich würde das Upgrade immer wieder buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


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christoph (31-35)

September 2021

Erholsamer Familienurlaub zum wohlfühlen

5.0/6

Gepflegtes Familienhotel direkt am wunderschönen Sandstrand. Hochwertige Drinks und frischer Fisch. Kindgerechte Poollandschaft.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Philipp (36-40)

September 2021

Super Familienhotel, herausragendes Personal!

6.0/6

Tolles 4-Sterne-Hotel v.a. für Kinder. Wir waren mit unseren beiden 3 und 5 jährigen Kids rundum zufrieden. Nettes Personal, gutes Essen, toller Pool und ein sehr schöner Strand. Herausragend war das Personal, wir haben in 10 Tagen keine einzige schlechte Erfahrung gemacht. Was kriegen die alle zum Frühstück ;-) Essen: Ich hab 5 Jahre lang beruflich in Hotels verbracht. Die Messlatte ist also recht hoch. Das Essen war sehr gut und entspricht den 4 Sternen. Abends gabs oft Themenbuffet. Nach 10 Tagen wiederholen sich natürlich ein paar Gerichte aber das geht in Ordnung. Ein paar Klassiker gibts immer was alle Eltern beruhigen dürfte ;-) Pommes, Burger, Nudeln, Ketchup… Mein persönliches Highlight beim Frühstück: Literweise frisch gepresster Orangensaft! Großartig. Sodawasser gibts auch vom Zapfhahn. Daneben Rührei (etc) aus frischen Eiern. Einzig der Käse war beim Frühstück eher mittelmäßig. Zimmer: Wir hatten ein Familienzimmer Superior. An sich ok, große (Gegen)Dusche. Großer Balkon. Nur die Bettenaufteilung ist für Familien etwas unglücklich. Im Nebenzimmer steht ein (kleines) Doppelbett. Im Wohnbereich (also beim Kühlschrank, Badzugang und Zimmertür) eine Schlafcouch. Wenn da die Kinder schlafen sollen, ist Schleichen angesagt. Oder mindestens ein Elternteil geht aufs Schlafsofa… Aua. Besser wären zwei Einzelbetten mit Rausfallschutz im Nebenzimmer und ein großes Doppelbett im Wohnbereich. Zimmer zur Straße raus eher laut. Poolblick lohnt sich, kann vor Ort günstiger umgebucht werden. Personal: Ich muss mich wiederholen. Das Personal war außergewöhnlich. Alle immer mit einem Lächeln im Gesicht. Aufmerksam, unaufgeregt und das obwohl sie aktuell wirklich ständig Masken aufhaben. Sogar beim Rasenmähen…für meinen Geschmack übertrieben aber wahrscheinlich will man sich hier nichts nachsagen lassen. Beim Checkin abends um 23:00 nach 12 Stunden Anreise mussten wir lange warten. Hier wäre ein schneller Checkin aller Gäste wünschenswert gewesen. Animation war unaufdringlich und auf Kids zugeschnitten. Kidsdisco ein fester Termin im Tagesablauf.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Andrea (46-50)

September 2021

Superschönes Hotel mit tollen Mitarbeitern

6.0/6

Superschönes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter. Vor allem der Star Prestige Bereich im 7. Stock ist der Hammer🙂 Whirlpool und tolle Lounge mit Bar. Toll sind auch die Wasserspender in jedem Stockwerk: man hat auf dem Zimmer die passende Wasserkaraffe mit der man jederzeit auffüllen kann. Der einzige Wermutstropfen: keine Raucherbereiche im Hotel😏🙄


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Super Star Prestige Zimmer mit Kaffeemaschine, Minibar kostenlos und Safe nur Kaution. Sehr groß, toll eingerichtet, begehbare Regendusche.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Tolles Essen!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Doris Clasen (56-60)

September 2021

Ein sehr schönes Hotel für Familien.

6.0/6

Sehr schönes Hotel für Familien mit Kindern. Das Personal ist überall sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Eine schöne Poolanlage.


Umgebung

5.0

Am Sandstrand liegend, direkter Zugang vom Hotel. Es gibt einige Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern und sehr sauber.


Service

6.0

Der Service ist sehr gut.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist gut, könnte aber etwas Abwechslung gebrauchen


Sport & Unterhaltung

3.0

Es wird Yoga, Spinning, Aquagym etc. angeboten. Auch für die Kinder wird sehr viel gemacht.


Hotel

6.0

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Nassi (31-35)

September 2021

Enttäuschendes Hotel mit fehlenden Service

2.0/6

Massenabfertigung, die Liebe zum Detail fehlt,das Essen ist ungewürzt, ich hatte Geburtstag während des Aufenthaltes und niemanden hat es interessiert, das fand ich schade


Umgebung


Zimmer

2.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Verwohnt, Zimmerstyle modern


Service

Nicht bewertet

Es gab sich niemand Mühe


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen für 1 Woche nicht abwechslungsreich, wenig gewürzt, zu gar gekocht


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Schöner Kinderbereich


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ralf (56-60)

September 2021

Leider nicht mehr so Bikerfreundlich wie früher

4.0/6

Leider für Bikeurlaub nicht mehr so gut wie vor der Renovierung. Für Gruppen >6 keine Tische. Keine Verpflungsstation mehr


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Es gibt nur maximal 6 Plätz je Tisch. Wir waren mit einer Gruppe von 7 da. Der von uns zugestellte Stuhl wurde jedes mal wieder weggeräumt und der Tisch wurde trotz Nachfrage immer mit 4 oder 6 Gedecken neu gemacht.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Vor der Renovierung gab es ein Hürzlerzelt mit Obst und Verpflegung für die Tour. Das gibt es jetzt nicht mehr.


Hotel

4.0

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Adelina (36-40)

September 2021

Strandlage

5.0/6

Strandlage aber keine eigenen Hotel Liegen, das ist schade. Off Saison war zum Glück nicht so viel los. Ansonsten kam man das Hotel gut weiterempfehlen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

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Nina (31-35)

September 2021

Schöner Strandurlaub

6.0/6

Schön am Strand gelegen, saubere Anlage und perfekt für einen Urlaub mit Kind. Der Strand am Hotel ist wunderschön und ebenfalls gut gepflegt.


Umgebung

5.0

Schöne Einkaufsmeile und zahlreiche Geschäfte in der Nähe des Hotels


Zimmer

6.0

Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Hochwertiges und abwechslungsreiches Essen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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M. + J. (31-35)

September 2021

Gemischte Gefühle

4.0/6

Es wäre schön gewesen, wenn unser Reisebüro uns mitgeteilt hätte, dass wir vor Ort Kurtaxe bezahlen müssen. Des Weiteren verlangte das Hotel eine Anzahlung für eventuell anfallenden Roomservice oder Sonderleistungen. Wohl gemerkt bei All Inclusive. Haben wir noch nie erlebt. Sehr sehr viele Familien mit noch kleinen Kindern. Geräuschkulisse war dadurch erhöht. Leider verkörperte das Hotel eine 2 Klassengesellschaft mit extra abgetrennten Bereichen in Restaurant und Garten. Diese Gäste wurden auch deutlich besser im Restaurant umsorgt (z.B. Getränkeservice). Sehr schade…Dies war unser bisher teuerster Urlaub mit dem schlechtesten Preis- Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Fußboden im Zimmer war stark abgenutzt und zerkratzt. Flecken an Wänden und Gardinen (durch Insekten). Die Silikonfugen in der Dusche müssen dringend gereinigt und erneuert werden.


Service

Nicht bewertet

Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Leider war es scheinbar nicht die Aufgabe des Personals im Restaurant Getränke zu servieren, was in einem 4* Hotel zum Service gehören sollte.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Leider wenig abwechslungsreiche Küche (warme Speisen), oft war das Essen leider nicht mehr sonderlich heiß und sehr wenig gewürzt.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Am Pool wurden täglich Reinigungsarbeiten durchgeführt


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Denise (31-35)

August 2021

Die vierte Begeisterung für unseren Familenurlaub

6.0/6

Toll renoviertes Hotel, makelloser Pool, helle Zimmer, Essen fantastisch, Kinderbereiche wunderschön. Unser vierter Besuch in diesem Hotel. Es wird immer schöner...... Wir sind völlig Beschwerdefrei!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lascados (31-35)

August 2021

Schöner Kurzurlaub im August 2021

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand. Die Liegen und Schirme sind leider nur am Pool inklusive. Das Essen und die Getränke waren top. Das ganze Hotel sehr sauber und gepflegt. Das Hotel ist definitiv ein Familienhotel. Wir waren gefühlt die einzigen Gäste ohne Kinder. Uns hat es nicht gestört, aber man sollte es auf jedenfall bedenken.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen dauert etwas länger, was aber vorher bekannt sein dürfte. Vor dem Hotel gibt es kleine Läden und Restaurants. Es fährt direkt vor dem Hotel ein Bus. Am Sonntag ist Markt in Alcudia. Insgesamt ist es eher ruhig. Man kann mit dem Roller oder Mietwagen tolle Ausflüge machen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sauber und sehr hell und modern. Wir hatten ein separates Schlafzimmer und ein kleines Wohnzimmer. Der Balkon war sehr groß und hatte seitlichen Meerblick.


Service

6.0

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Die Cocktails waren auch sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Thomas (56-60)

August 2021

Super hotel

6.0/6

Super Hotel Super sauber und einfach ein klasse Service. Kann ich nur empfangen. Der strand ist super gepflegt und bittet Spaß für die gesamte Familie


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Melanie (36-40)

August 2021

Gemischtes Erlebnis

4.0/6

Familienhotel mit guter Lage zum Strand. Mittelmäßiges Essen, schlechter Kaffee. Sehr laute Klimaanlage die Nachts nicht ausgemacht werden können.


Umgebung

5.0

Etwas abgelegen aber für uns völlig in Ordnung. Ein Supermarkt direkt neben dem Hotel. toller Strand. Nur die Strandverkäufer wie Massage, Uhren und Tücher sind sehr aufdringlich.


Zimmer

3.0

In Block 4 ist die Luftansaugung direkt über den Zimmern von der Klimaanlage. Diese geht nachts um 5 Uhr an. Das war wirklich nicht zum aushalten. Gewechselt in Block 1. besser! Dennoch geht die Klimaanlage im Wohnbereich nicht aus. Schlafen in diesem Teil des Zimmers nur mit Ohrstöpsel.


Service

6.0

Alle sehr freundlich, Massage war eine der Besten die ich im Urlaub hatte. Sehr professionell.


Gastronomie

3.0

Wenig Abwechslung. Mittags 1 Woche das Gleiche. Auch Abends habe ich in einem 4 Sterne Hotel deutlich besser gegessen. Der Kaffee morgens aus dem Automaten ist schlecht. An der Poolbar gibt es echten Espresso mit einer guten Maschine. Der ist gut. Die Allin Getränke sind teilweise nicht gut. Cola/Fanta etc. aus den Automaten mit fast keiner Kohlensäure. Abends zum Essen waren die Weine gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Super Unterhaltung inkl. Sehr gut gemachter Kinderdisko. Leider gab es im Kinderclub nicht die Materialien die laut Tagesplan angepriesen werden. Meine Tochter war enttäuscht das es doch keine Postkarten zum malen gab. Und andere Aktivitäten waren auch nicht möglich. Dann bitte nicht anbieten. Einzelne Aktionen waren wirklich gut gemacht. Kinderdisko und Frozen-Show. Auch die Externen Unterhalter waren sehr gut. Einfach toll. Auch der Sevice Abends war sehr gut und freundlich. Die Kinderbetreu


Hotel

4.0

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Benjamin (31-35)

August 2021

Für Familien top, für ruhesuchende ein Flop

4.0/6

Top Familienhotel direkt am Traumstrand. Wer allerdings Ruhe sucht ist hier falsch, da viele Kinder im Hotel sind. Familien mit Kindern verbringen hier einen Traumurlaub.


Umgebung

5.0

Top Lage am Traumstrand Playa de Muro. Hydro Waterpark in der Nähe sowie andere tolle Ausflugsziele.


Zimmer

6.0

Sehr schöne moderne, helle Zimmer mit großem Balkon.


Service

5.0

Das Servicepersonal ist sehr freundlich und top geschult in den Hygieneregeln zum Thema Corona.


Gastronomie

4.0

Es ist genug Auswahl vorhanden, hier findet jeder etwas. Sehr Kinderlastiges Angebot, da viele Kinder im Hotel sind. Im Restaurant sehr sehr laut durch die vielen Kinder, das bleibt halt nicht aus. Draußen auf der Terrasse etwas ruhiger.


Sport & Unterhaltung

5.0

Nicht genutzt aber vorhanden was ich gesehen habe. Sehr viel Kinderanimation.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Angela (26-30)

August 2021

Tolles Familien-Hotel direkt am Meer

5.0/6

Sehr schönes Hotel am Playa de Muro. Die Lage ist perfekt aber es hat seeehr viele Kinder. Der Lärmpegel war trotzdem ok.


Umgebung

5.0

Direkt am Meer und auch rund ums Hotel viele Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Zimmer sind schön. Allerdings klemmen die Türen und somit muss man sie zuknallen.


Service

5.0

Sehr nettes Personal


Gastronomie

5.0

Leckeres & abwechslungsreiches Buffet mit verschiedenen Themenabenden. Aufgrund von Corona gab es verschiedene Essensschichten. Aufgrund der vielen Kindern war es teilweise sehr laut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Habe wir selten genutzt aber es gab diverse Angebote.


Hotel

5.0

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Nina (36-40)

Juli 2021

Immer wieder Alcudia Park

6.0/6

Sehr schönes Gepflegtes Hotel Sehr guter service . Essen vom allerfeinsten Beste Stand Lage Bereits 2018 dort gewesen, es begeistert mich jedesmal wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Christina (31-35)

Juli 2021

Modernes Hotel mit ausgezeichnetem Service

6.0/6

Waren 2019 dort und seitdem hat sich vieles verbessert. Vielleicht liegt es an der geringen Auslastung, aber der Kundenservice ist viel besser geworden. Für Reisende ohne Kinder würde ich aber nur Star Prestige empfehlen, denn es sind sonst ausschließlich Familien mit Kleinkindern dort. Die Auswahl beim Essen ist enorm und die Qualität war immer ausgezeichnet. Das Hotel achtet sehr auch Nachhaltigkeit und Umweltschutz, was ich super finde. Ist dieses Jahr (oder für immer?) ein Nichtraucherhotel.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand, man sieht also direkt auf's Meer wenn man eine Liege in erster Reihe ergattert und vom Barbereich kommt man zum Strand. Mittagessen mit Blick auf's Meer war traumhaft. Der türkisblaue Strand Playa de Muro ist einer der schönsten auf Mallorca. Durch Covid ist in der Umgebung gerade nicht viel los. Vom Flughafen braucht man circa 50 Minuten mit dem Auto.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Star Prestige Zimmer mit seitlichem Meerblick. Da wir Horizons Sky-Level Mitglieder sind, haben wir netterweise ein Upgrade von einem Standard Star Prestige Zimmer bekommen. Direkter Meerblick wäre natürlich perfekt gewesen, aber da will ich nicht meckern ;-) Die SP-Zimmer sind sehr modern ausgestattet und einer der Hauptgründe warum ich dieses Hotel gewählt habe. Das Bad war groß und hatte eine Regendusche. Das WC hatte sogar einen Wasserbrause. Zwei Waschbecken eine Ablage. Da


Service

5.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren im Vergleich zu 2019 viel netter und geduldiger. Hoffentlich liegt das nicht nur daran, dass wegen Covid nicht viele Gäste da sind. Dieses Jahr war man für alle Fragen offen und hat diese gerne beantwortet. Es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen und wir wurden sogar telefonisch nochmal gefragt, ob denn alles geklappt hat. Was man noch verbessern könnte ist die Schulung der Mitarbeiter auf das Horizons Programm. Wir haben unterschiedliche Informationen


Gastronomie

6.0

Die Auswahl ist sehr sehr groß. Es gibt jeden Tag ein anderes Thema (zB Mallorca, Orientalisches, Seafood usw). Es wird alles immer frisch zubereitet und immer nachgefüllt. Die Qualität der Speisen ist hervorragend. Beim Frühstück gibt es unter anderem frisch gepresste Säfte und Smoothies, Churros, Waffeln und Crepes. Das Mittagessen wurde während unseres Aufenthalts auf die Strandbar verlegt, was nicht so schlimm war, da man dann mit Blick auf's Meer Mittagessen konnte. Einzig die Mitarbeiter


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Hauptpool ist eher für Kinder. Es gibt aber Fitnessprogramme wie Wassergymnastik usw. untertags. Für Star Prestige gibt es auf der Wiese einen eigenen Bereich mit Liegen und Cabanas in erster Reihe. Die Anlage oben auf der Dachterrasse ist schön und dort ist nicht viel los. Perfekt zum Entspannen. Man sollte nur die Pölster wieder waschen, die waren schon etwas schmutzig. Entertainment am Abend bei der Hauptbühne sehr auf Kinder ausgelegt. Das würde mich nicht stören, wenn es bei der Sport


Hotel

6.0

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Kerstin (46-50)

Juli 2021

Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen

5.0/6

Schöne gepflegte Anlage direkt am Meer. Pool überwiegend 1,55m tief. Etwas wenige Sonnenschirme. Zimmer sehr schön. Abendshows könnten abwechslungsreicher sein. Musikalische Untermalung im Essenssaal ziemlich laut.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Christina (26-30)

Juli 2021

Traumhaftes Hotel in direkter Strandlage!

6.0/6

Unfassbar schönes Hotel, umwerfende Lage direkt am Strand, toller Service! Perfekt geeignet für Familien, da viel für die kleinsten angeboten wird. Wenn man nur auf Ruhe und Wellness aus ist dann auf jeden Fall auf Star Prestige upgraden. Dort hat man Zugang zur Skybar die absolut traumhaft ist!


Umgebung

6.0

Direkt am Strand Playa del Muro gelegen. Direkter Zugang von der Bar aus. Ein Traum! Vom Airport bis zum Hotel ca. 50min mit dem Transferbus.


Zimmer

6.0

Hatte mir dann Yvonne von der Rezeption ein Upgrade auf ein Star Prestige Zimmer gegönnt und die Zimmer waren fantastisch. Direkter Blick auf das Meer von meinem Balkon aus. Großes Bett, tolles Bad und alles sauber.


Service

6.0

Hier ganz Klar ein riesiges Lob an Yvonne von der Reception. Toller Service, super Freundlich, einfach Top!


Gastronomie

5.0

Essen war zu jeder Zeit ausreichend da (trotz Corona). Leider teilweise etwas kalt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Nadja (36-40)

Juli 2021

Tolles Familienhotel mit super Strand

6.0/6

Das Hotel ist super für Familien geeignet und hat eine schöne Lage direkt am Strand. Die Qualität des Essens ist überwiegend sehr gut und alle sind sehr bemüht


Umgebung

6.0

Direkt am Strand und in der Nähe von kleineren Läden. Bushaltestelle direkt vor dem hotel


Zimmer

5.0

Schöne Zimmer und neu renoviert. Allerdings sehr klein


Service

6.0

Nettes und bemühtes Personal


Gastronomie

5.0

Sehr gut, aber Abwechslung könnte noch etwas besser sein. Apfelsaft hat nicht geschmeckt und auch die cocktails haben uns nicht geschmeckt. Sonst alles gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöner Pool, toller Strand und nettes Animationsteam


Hotel

6.0

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Sabrina (36-40)

Juni 2021

Für Strandurlaub mit Kindern top

4.0/6

Hotel ist völlig okay, ansprechend gestaltet, super Lage direkt am Strand - allerdings teilweise mit aktuellem Ansturm etwas überfordert. Uns fehlte auch die Liebe zum Detail bzw. die Gastfreundlichkeit, die wir von anderen Hotels kennen.


Umgebung

6.0

Direkt am super sandigen Strand, Wasser schön blau und flach - perfekt für Kinder, da man weit reinlaufen kann und die Kleinen auch problemlos am Wasser spielen können. Fahrt vom Flughafen ca. 1 Stunde, Supermarkt direkt um die Ecke, ebenso wie andere Geschäfte oder Autovermietung.


Zimmer

4.0

Zimmer okay: Top-Ausblick und schön großer Balkon, Familien-Zimmer an sich aber sehr klein, wenig Möglichkeiten für Koffer oder all die Sachen, die man so mit hat. Bei näherem Hinsehen eher Hostel-Charme, aber man ist ja eigentlich nur zum Schlafen da, von demher alles gut und der Balkon mit der Aussicht auf die Playa de Muro Bucht entschädigt. Zimmer war bei Anreise nicht wirklich sauber - überall noch Haare oder Dreck, was aber Putzfee-abhängig ist, zwischenzeitlich war es dann wieder top-saub


Service

4.0

Mittelmäßig - uns wurde bei Anfragen oder Problemen immer geholfen, aber wie gesagt fehlte uns die Gastfreundlichkeit und auch Aufmerksamkeit seitens Personal. Als HP-Gast wurde man abends beim Dinner zum Beispiel nur einmal nach Getränken gefragt, einer Nachbestellung musste man nachrennen, so dass man auf den Espresso zum Dessert eher verzichtet hatte. Generell schien das Personal immer sehr überfordert zu den Essenszeiten, besonders bei Regen sobald die Außensitzplätze weggefallen sind wurde


Gastronomie

4.0

Es wurde permanent Essen aufgefüllt, Auswahl gut, man fand immer etwas - geschmacklich wird es allerdings nicht in Erinnerung bleiben. Durch die vorgegeben festen Essenszeiten war man sehr gebunden und 45 Minuten fürs Frühstück waren zum Beispiel auch sehr kurz für uns...im Urlaub nehmen wir uns gern Zeit, um in Ruhe in den Tag zu starten. Irgendwie hatte man immer Zeitdruck, was man ja gerade im Urlaub nicht der Fall sein sollte...vielleicht haben wir die Zeiten aber auch nur - typisch deutsch


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben nur die Minidisco genutzt, die jeden Abend 20 Uhr stattfindet. Allerdings jeden Abend mit dem gleichen Quatsch, also wirklich alberner Quatsch - was vielleicht einmal lustig ist - also zumindest fanden es die Kinder lustig, für Erwachsene eher sehr sehr albern. Unsere Tochter tanzt gern und singt die Lieder mit, alle Tänze wurden aber permanent durch Quatsch / immer wieder die gleichen Späße unterbrochen, so dass die Kinder kaum richtig mitmachen oder die Tänze lernen konnten. Die Lied


Hotel

4.0

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Daniel (31-35)

Juni 2021

Modernes Familienhotel in bester Lage!

6.0/6

Ein wunderbares Iberostar Familien-Hotel an der Playa de Muro. - Moderne Zimmer, hochwertige Speisen und ein extrem freundliches Personal. Die COVID-Regeln werden extrem "lasch" gehandhabt. Auch nach Gesprächen mit dem "Management" kam es zu keiner Besserung. - für mich unbegreiflich.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt mit einem direkten Strandzugang an der Playa de Muro. Sandstrand mit flach abfallendem Wasser. - ideal für Kinder.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Familienzimmer mit Balkon. Die Größe würde ich eher als kompakt bezeichnen mit dem Wunsch nach etwas mehr Space. Die Einrichtung ist sehr modern: Regendusche, zwei Flatscreens und ein möblierter Balkon. Die Regendusche im Bad ist sehr angenehm. Hätte aber in unserem Fall entkalkt werden müssen.


Service

6.0

Das Personal von der Reception bis zum House Keeping ist stets extrem freundlich. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt.


Gastronomie

5.0

Bei AI ein sehr abwechslungsreiches Buffet zu jeder Speisezeit. Täglich über Meeresfrüchte, frische Salate sowie nationale und internationale Spezialitäten beim Show Cooking. Der Speisesaal ist extrem laut - das Ausweichen auf die Terrassen ist zu empfehlen. Allerdings muss ich einen Stern abziehen: Die Covid-Regeln werden vom Personal nicht nachgehalten. No Go Klassiker in der heutigen Zeit sind keine Masken zu tragen oder heruntergezogen, direkt am Buffet zu "naschen" oder sich einfach mit d


Sport & Unterhaltung

5.0

Eingeschränkt durch COVID. - Die Minidisco und die Abendshows waren sehr gut. Spinning und sportliche Betätigungen wurden täglich angeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wenke (31-35)

Juni 2021

Toller Familienurlaub

6.0/6

Wir haben einen wunderschönen Urlaub im Iberostar Alcudia Park verbracht. Gebucht war eigentlich das Iberostar Albufera Park (wir sind dort Stammgäste), welches jedoch zum Reisezeitpunkt noch geschlossen war. Wir sind froh die Reise angetreten zu haben ,da es ein absolut toller Aufenthalt in einem tollen Hotel war. Moderne Zimmer, super Meerblick, toller Service und leckeres Essen! Das Kinderangebot ist von gewohnt toller Iberostar Qualität. Wir würden jederzeit wieder hier her kommen.


Umgebung

5.0

Das Hotel verfügt über direkte Strandlage.Man kann weit spazieren,der Strand ist flach abfallend und das Meer glasklar.Bestens geeignet zum Baden mit kleinen Kindern. Vorm Hotel befindet sich die Promenade,welche sehr unter dem fehlenden Tourismus gelitten hat. Es ist noch immer einiges geschlossen. Souvenirs und Sandspielzeug gibts aber an jeder Ecke.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war sehr modern eingerichtet,groß und verfügte über einen recht großen Balkon mit seitlichem Meerblick.Es war stets akkurat sauber! Sehr positiv fiel uns der großzügige Stauraum auf.


Service

6.0

Der Service war hervorragend, von der exzellenten Zimmerreinigung,bis hin zur Rezeption und dem umsichtigen Restaurant-bzw Barpersonal!Danke für Alles!


Gastronomie

6.0

Leckeres,frisches und gut zubereitetes Essen, ob im Strandrestaurant oder Hauptrestaurant. Es war stets über all sauber und die Gäste hielten sich an die Hygieneregeln. Wir haben mittags oft am Strand mit herrlichem Meerblick gegessen.Die Auswahl dort war geringer als im Hauptrestaurant,aber wirklicher Hunger kommt beim AI Angebot sowieso niemals auf. Alles ist sehr kinderfreundlich. Essenszeiten werden an der Rezeption vereinbart um große Menschenansammlungen beim Frühstück und Abendessen z


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Freizeitangebote waren sehr gut.unaufdringliche Animation,Kinderclub (von unserem Kind nicht genutzt), zwei mal in der Woche Ponyreiten direkt auf dem schönen Spielplatz der Anlage und Abendshows in gewohnter Iberostar Qualität!


Hotel

6.0

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Nils (31-35)

Juni 2021

perfekt für die Kleinen und ganz Kleinen!

5.0/6

Übersichtliches Hotel, gut für Familien mit Kindern. Zimmer sehen gut aus und sind in einem sehr guten Zustand. Für Familien zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Juni 2021

Modernes Familienhotel mit direktem Strandzugang

5.0/6

Mittelgroßes Familienhotel mit direkter Strandlage und eigenen Pool. Gut gelegen an der Playa de Muro. Schöne Poolanlage und generell viele Aktivitäten für Kinder.


Umgebung

5.0

Direkte Strandlage aber auch zentrumsnah. Man kann also bequem zu Fuß etwas unternehmen. Mietwagenverleih ist gegenüber. Transfer zum Hotel dauert ca. 1 Stunde, also völlig in Ordnung. Alcudia ist eine schöne Hafenstadt in der Nähe und auch Can Picafort hat eine schöne Strandpromenade zu bieten.


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Doppelzimmer. Dies war überraschend gross. Das Bad war sauber kund die Dusche hatte einen riesigen Duschkopf. Einzig ein paar mehr Haken zum Aufhängen hätte es gebraucht. Der Balkon ging zur Seitenstraße hinaus. Angeblich ein schlechteres Zimmer, aber wir hatten einen tollen Meerblick und waren weg vom Poollärm. Für uns perfekt.


Service

4.0

Der CheckIn dauert sehr lange, da einem noch etliche Zusatzpakete angeboten werden. (All-Inclusive/ Getränkeflat ab 17 Uhr ) usw. wir haben letzteres genommen, kleiner Tipp: Es rechnet sich nicht. Halbpension reicht völlig. Da sind dann zwar keine Getränke am Abend dabei, aber dann zahlt man eben.


Gastronomie

4.0

Große Auswahl am Buffet, aber nicht wirklich viel Abwechslung. Wenige Plätze draußen zum Essen. Draußen wird einem das Geschirr schon während des Essend abgeräumt, daher eher ungemütlich. Speisen waren von guter Qualität aber bis auf wenige Ausnahmen, nicht unbedingt landestypisch Schade. Frühstück ging voll in Ordnung, das war topp.


Sport & Unterhaltung

4.0

Genug vorhanden, wir haben es aber nicht genutzt.


Hotel

Nicht bewertet


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Tatjana (46-50)

Juni 2021

Sand Strand Meer Mutter Tochter Urlaub

6.0/6

Sehr gut geführtes Hotel wo der Gast an erster Stelle steht. Sehr freundliches Personal, dass dafür sorgt das der Urlaub unvergesslich bleibt.


Umgebung

5.0

Der Transfer hat ca 1 h gedauert. Was noch etwas unangenehm war, dass wir warten mussten bis alle da waren... Nochmals 1h..., da zieht sich die Zeit schon hin. Wer auf das verzichten möchte, ber lieber ein Taxi buchen, kostet ca 89€. Wir sind umgebucht worden...Anscheinend sind viele Hotels und ihre Buchungen mit den Gästen in den Alcudia Park gepackt worden ... .War nicht optimal .. Das war stellenweise schon sehr dicht und gedrungen. Ob im Restaurant, Pool, Garten oder an der Bar. Zudem ist es


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Familienzimmer, dass war gut so... Leider stehen die Koffer im Raum, ausser man stellt sie auf dem Balkon. Safe muss bei Bedarf vor Ort organisiert werden.. Die Kosten werden aufgerechnet. Ebenso die Kurtaxe... Zimmer war sauber.


Service

6.0

Hier wurden Wünsche schnell erfüllt, wir hatten einen seitlichen Meerblick. Es war " angenehm" ruhig... Unter uns war das Restaurant, dass hört man natürlich schon genauso wie die Kinder vom Spielplatz.


Gastronomie

6.0

Daumen hoch für alle. Das ging nicht besser!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Es ist alles da was man braucht, Fahrräder zu buchen direkt vom Hotel, gute Busverbindung..., Wassersport ist möglich, genauso wie Ausflüge direkt am Meer.. Alles sehr gut organisiert.


Hotel

6.0

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Martina (46-50)

Juni 2021

Back again, again, again,....

5.0/6

War nun zum 7. Mal im Iberostar Alcudia Park. Die Urlaubswoche, die letztes Jahr coronabedingt ausgefallen ist, konnte endlich stattfinden. Darauf habe ich mich schon sehr gefreut. Die Lage des Hotels ist einfach unschlagbar! Der Ausblick von der Star Prestige Dachterrasse total der Hammer.


Umgebung

5.0

In Playa de Muro war es lange nicht so voll, wie "vor Corona" sonst immer an Pfingsten. Es hatten doch noch einige Geschäfte, Bars und auch Hotels geschlossen. Das Alcudia Park liegt an der Verbindungsstraße von Alcudia nach Can Picafort (Straßenlärm der Hauptstraße nachts gut hörbar), aber direkt am Meer. Das Einzigste, was das Hotel vom Meer trennt ist der Sandstrand. Und am Strand war überhaupt nicht viel los, es war traumhaft.


Zimmer

6.0

Transfer mit dem Bus gut eine Stunde, allerdings wurde ich von einer Freundin abgeholt. Das Abmelden beim Reiseveranstalter war leider nicht möglich, konnte zwischen all den Ausgängen am Flughafen keinen Ansprechpartner finden :( Habe ein EZ gebucht und ein FZ mit Wohn- und Schlafraum im Block 4 bekommen. Gegen ein bezahltes Upgrade konnte ich auch die schöne Dachterrasse des Star Prestige Block nutzen (inkl. AI von 10-18 Uhr mit kleinen Snacks wie Obst, belegten Brötchen oder Toast, Kuchen).


Service

5.0

Hatte einen sehr freundlichen und kompetenten Checkin bei Davide. Auch Paula an der Bar der Dachterrasse hatte immer ein Lächeln und ein freundliche Begrüßung parat. Ebenso Toni (Restaurant), den ich nach Jahren mal wieder getroffen habe, freundlich und spaßig wie eh und je. Ansonsten muss ich dieses mal sagen, war der Service im Restaurant nicht so, wie ich ihn seit Jahren bei Iberostar kenne. Vielleicht lag es auch daran, dass ich alleine unterwegs war, da falle ich nicht so auf wie die vielen


Gastronomie

5.0

Ich esse nicht alles, kann aber immer eine Menge zum Frühstück und Abendessen finden. Die Auswahl ist reichlich an Kaltem und Warmen, egal ob morgens oder abends. In der Früh gibt es genügend Eierspeisen, Wurst, Käse, Obst, Müsli, Pfannkuchen, Waffeln, unterschiedliches Brot (coronabedingt nicht zum selberschneiden) und die leckeren selbst gemischten Säfte. Kaffee und Tee kann jeder selber holen am Automat. Abends bei HP Getränkeservice, Themenabende, leckere Nachspeisen, Obst und Eis. Eine Viel


Sport & Unterhaltung

5.0

Ich gestehe, das war mein erster Iberostar- Urlaub (und ich war zum 38. Mal bei Iberostar) ohne dass ich an irgendeiner sportlichen Veranstaltung dabei war oder eine Show gekuckt habe. Allerdings wurden schon einige Aktivitäten geboten wie z. B. Spinning, BBP, Bingo, Wassergymnastik.... Abends gab es die Minidisco und danach eine Show (Akrobatik, Zauberei,..). Leider wegen Regen auch zwei- oder dreimal ausgefallen. Mir gefallen ja die Iberostar Shows wie "Around the world"& Co am besten oder "D


Hotel

5.0

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Verena (31-35)

Juni 2021

Gepflegtes Familienhotel

5.0/6

Gepflegtes Familienhotel. Moderne Zimmer, Schöner Pool und direkt am Strand. Das Hotel ist überwiegend auf Familien mit Kindern ausgelegt. Hat uns aber nicht gestört.


Umgebung

5.0

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel betrug ca 1 Stunde


Zimmer

6.0

Schöne moderne Zimmer.


Service

5.0

Das Perosnal ist sehr bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Das Reinigungspersonal ist ununterbrochen im Einsatz. Ebenso Kellner/innen im Speisesaal, sowie am Pool bzw an der poolbar.


Gastronomie

5.0

Jeden Tag abwechslungsreich. Für jeden etwas dabei


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Thomas (31-35)

Juni 2021

Gut (Achtung Nichtraucherhotel!)

5.0/6

IBEROSTAR bietet hier gewohnt sehr guten Standard. Was zunehmend stört ist das Klassenkonzept bei IBEROSTAR. Durch verschiedene Bändchen werden verschiedene Gästekategorien gekennzeichnet die dann entsprechende Vor- und Nachteile haben. Lasst das doch einfach weg und behandelt alle Gäste gleich! ACHTUNG RAUCHER!!! in der gesamten Anlage herrscht stricktes Rauchverbot - wovon wir leider nichts wussten. Wer also seinen kalten Entzug im Urlaub machen möchte kann hier einchecken. Liebes IBEROSTAR Team das könnt Ihr machen und das ist auch völlig i.o. aber BITTE BITTE weißt doch ausdrücklich darauf hin dass ihr ein Nichtraucher Hotel seid (daher auch keine Weiterempfehlung)


Umgebung

6.0

Am (wie ich finde) schönsten Strand von Mallorca gelegen und auch ziemlich zentral. Alles was man braucht ist zu Fuß erreichbar.


Zimmer

4.0

Unser Familienzimmer war modern und hell eingerichtet aber auch recht beengt. Für die Preiskategorie hätte ich mir mehr Bewegungsfreiheit gewünscht.


Service

4.0

Während unseres Aufenthalts war der Service stehts gut außer bei An- und Abreise. Am Anreisetag kamen wir planmäßig spät. Leider hatte das All inclusive Hotel bereits seinen Service eingestellt und weder etwas zu trinken noch etwas zu essen vorbereitet - so noch NIE erlebt. Auch noch NIE erlebt - nach dem check out am letzten Tag gab es Diskussionen darüber ob AI noch genutzt werden darf oder nicht. Liebes IBEROSTAR selbst in den billigsten AI Hotels in allen mögliche Ländern ist uns so etwas no


Gastronomie

5.0

Da kann ich nicht viel negatives sagen. Außer wie schon oft erwähnt die fehlende Würze. Stellt einfach Salz und Pfeffer mit auf den Tisch. Schade auch dass es zu den Mahlzeiten zwar alle möglichen Softdrinks aber keine Säfte gibt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Super Strand, schöner Pool (auch einer innen). Animation war auch bestens. Also nichts auszusetzen. Ein Hinweis: zu unserer Reisezeit waren keine Liegen und Schirme am Strand vorhanden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Horst (56-60)

Juni 2021

Gutes Hotel aber Luft nach oben

4.0/6

Relativ modernes Hotel direkt am Strand. Familienhotel mit sehr vielen Kindern. Weniger zum relaxen geeignet. So und nun etwas ausführlicher: Um es vorweg zu nehmen, wir sind nicht kinderfeindlich wie es auf den ersten Eindruck erscheint. :-) Corona geschuldet haben wir diesmal Mallorca gewählt und wollten einfach ein Hotel am Strand. Zudem wurden wir umgebucht innerhalb der Iberostar Gruppe, weil nicht alle Hotels offen hatten. Insgesamt war es ein guter Urlaub. Was aber nicht übertrieben ist ( wir hatten nachgefragt) es waren mehr Kinder im Hotel als Erwachsene. Keine Familie unter 2 Kinder und das Alter bis ca 4 Jahre. Das soll keine Bewertung sein, sondern nur eine Vorstellung geben wie der Lärmpegel und die Geräuschkulisse war. Leider wurden durch Corona keine Schirme und liegen am Strand vermietet um ausweichen zu können. Extra Schirm und Zubehör kaufen für 100 Euro um es dann liegen zu lassen wollten wir auch nicht. Also für Familien mit Kindern perfekt aber für die ruhesuchende Generation nicht das Wahre. Ich möchte darauf hinweisen das alles was jetzt geschrieben steht eigentlich kein Meckern sein soll sondern ein Hinweis auf Details. Es ist so zu sagen " meckern auf hohem Niveau" :-)


Umgebung

6.0

Unser Aufenthalt betrug 10 Tage. Das Hotel liegt wunderschön direkt am ca 30m breiten Sandstrand. Die Stadt und der Hafen Alcudia sind gut mit dem Bus oder Fahrrad zu erreichen. Wer gut zu Fuss ist kann es auch erlaufen. Die Haltestelle ist ca 100m vor dem Hotel. Dort fährt auch mehrmals täglich ein Bus nach Palma. (Fahrzeit ca 75min, Kosten 9.-€) Das Wetter ist oft windig. Nach vorn hinaus liegt das Hotel direkt an einer vielbefahrenen Hauptstrasse. Die Innen- (Meerseite) ist Nachts sehr ruhig


Zimmer

5.0

Studio mit separatem Schlafzimmer. Leider hatten wir zwischenzeitlich einen starken Ameisenbefall der aber mit der chemischen Keule beseitigt wurde. Das Personal war sehr nett und hat das Zimmer immer ausgezeichnet gereinigt. Den Safe kann man nur gegen eine Preis von 3.-€ pro Tag nutzen. Die Klimaanlagen sollten mal gewartet werden. Sie haben ihren Dienst gut verrichtet aber es roch sehr muffig ,wie wenn man im Auto die Anlage nicht pflegt. Leider war die Minibar leer. Das kann aber mit Corona


Service

4.0

Wie gesagt es ist meckern auf hohem Niveau und im Nachhinein mussten wir uns sagen lassen das es auf Mallorca so normal ist. Wir sind eigentlich bekennende Türkeifahrer und da muss ich sagen sind wir sehr verwöhnt. Man hat abgeräumt und geputzt, schneller als du fertig sagen kannst. Wir kennen Service wo ich an der Bar bedient werde oder in den Restaurants die Getränke serviert bekomme. Ohne Handy bist du aufgeschmissen. Karten für die Bar und andere Dinge nur über QR Code einlesbar, die auf de


Gastronomie

4.0

Auch beim Essen ist noch viel Luft nach oben. Das Frühstück ist sehr in Ordnung. Auf Grund des fehlenden Service musst du aber genau überlegen was du zuerst holst sonst ist das Spiegelei kalt wenn du mit dem Kaffe zurück bist. Das Kaltbuffet ist sehr umfangreich und lecker. Zu wünschen lässt die Warmstrecke. 1. Nudeln in verschiedenen Ausführungen, 2. 2 Sorten Pizza, 3. Fisch der meißt viel zu lange zubereitet war, also "Matsch". 3. Putenbruststückchen,Rindfleischstückchen und 4. eine Stelle zum


Sport & Unterhaltung

4.0

Für die Kinder war Animation vorhanden welche ich aber nicht bewerten kann. Sport d.h. Morgens Fitness und Wassergymnastik wurden sehr leidenschaftlich von den Animateuren angeboten. Ausflüge wurden wegen Corona gar nicht angeboten. Die Poolanlage war sehr sauber und gepflegt. Es sind ja viele Kleinkinder dort aber es roch nie nach Schwimmbad. Jeder weiß was ich meine. Das Wasser war auch recht frisch so das ich davon ausgehe das es auch mehrfach erneuert wurde. Jeden Abend gab es wirklich quali


Hotel

4.0

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Tobias (36-40)

Juni 2021

Nahe an der Perfektion, wenn man Kinder hat.

5.0/6

Hauptzielgruppe des Hotels sind definitiv Familien mit eher kleinen Kindern. Das muss man wissen. POSITIV: Das beste an dem Hotel ist die Lage, der Zustand und das Personal. Mehr Strandlage geht auf Mallorca, wo es keine eigenen Hotelstrände gibt, nicht. Das Objekt ist in einem wirklich beeindruckenden Zustand, sowohl was Sauberkeit, als auch den allgemeinen Zustand angeht. Ja, wenn man mit der Lupe sucht findet man was, aber wir reden hier von einem Objekt was permanent Wind, Wetter und 1000senden Menschen ausgesetzt ist. Ich glaube ich habe noch nie einen Pool ohne Makel gesehen außer hier. Das Personal ist der Wahnsinn. Dickes Lob. Man liest momentan immer wieder das die Hotels Probleme hätten qualifiziertes Personal zu finden. Iberostar hat es offenbar drauf. Hier waren wirklich alle nett und kompetent und sprachen gefühlt 10 Sprachen. Vom Mann der den Rasen mäht, über die Reinigungskräfte, Bedienungen, Rezeption alle top. Es fällt echt schwer jemanden hervor zu heben, wenn man mich zwingen würde, würde ich sagen das Animations- und Kinderbetreuungsteam war am besten. Ebenfalls top, die Kinderbetreuung, die Kinderrutschen, die Bademeister die keine Spielverderber waren, aber doch auf Sicherheit bedacht waren. Mietwagenpartner des Hotels ebenfalls super und unkompliziert. NEUTRAL: Man darf nirgends rauchen. NIRGENDWO auch nicht auf dem eigenen Balkon, zumindest offiziell. Es sind SEHR viele Kinder dort. Unglaublich viele Kinder :) Die Shows sind super, mit viel Liebe und abwechslungsreich gestaltet. Leider waren sie sehr laut, teils viel lauter als nötig und wurden oft zeitlich überzogen. Ein Problem, dann die Kinder ins Bett zu bekommen. NEGATIV (Luft nach oben): Es gibt im ganzen Hotel nicht eine Uhr. Da aber alles nach einem Zeitplan läuft, muss man eigentlich ständig die Uhrzeit wissen. Essen&Getränke. Die Produkte waren geschmacklich und qualitativ top. Bis auf die Pizza, dass ist ein Verbrechen! Mürbeteig Kuchenboden. Min 50% des Essen jeden Tag und bei jeder Mahlzeit gleich. Die Cocktails an der Poolbar kamen aus der Slushmachine... in der anderen Bar um Welten besser. Das AI Konzept ist minimalistisch. Es gibt nur ein Restaurant, 1,5 Bars und dass wars. Nichtmal ein Eis am Pool für die Kinder ist AI. Safe kostet extra. Minibar nicht AI. Keine Bedienung obwohl reichlich Personal was abräumt da ist. Die Strandverkäufer sind extremst aufdringlich (kann das Hotel nichts für, wollte es nur erwähnen)


Umgebung

6.0

Leider weit weg vom Flughafen. Strandlage wie oben erwähnt nicht zu toppen. Der Strand und das Meer selbst ist 3+. Viele kleine Läden fußläufig erreichbar, einiges hat Corona leider nicht überlebt.


Zimmer

5.0

Guter Zustand wie bei allem. Könnten gerade wenn man zu viert ist und ein Babybett braucht gerne noch etwas größer sein. Großer Balkon, große Dusche, leider 2 getrennte Matratzen im Doppelbett. Safe kostet wie bekannt extra.


Service

5.0

Wie oben erwähnt, alle nett und kompetent. Wurde proaktiv von der Rezeption angerufen und gefragt ob alles gut ist. Getränkeservice wäre toll.


Gastronomie

4.0

Wie gesagt die Pizza verdient 0 Sterne. Der Rest ist qualitativ top, leider fehlte ein bisschen Abwechslung in der Breite. Einen Abend gab es sushi, daß war top. Atmosphäre ist wie in einem Restaurant an dem an jedem Tisch zwei Kleinkinder sitzen oder auch rumtoben. LAUT;)


Sport & Unterhaltung

5.0

Spa war gut. Poollandschaft überragend. Kinderbetreuungsteam liebevoll. Shows toll (nur zu laut und zu lang für die kleinsten (Zielgruppe verfehlt))


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Miriam (26-30)

Juni 2021

Wunderschönes Strandhotel

6.0/6

Das Hotel ist an einem wunderschönen Strand von Playa de Muro angesiedelt. Ich war bisher noch in keinem vergleichbaren Hotel. Man fühlt sich dort sehr wohl und gut aufgehoben. Ich find es leider etwas hochpreisig.


Umgebung

6.0

Wer kein Wert auf die Partymeile legt ist hier genau richtig. Von dort kann man viele Ausfllüge unternehmen


Zimmer

6.0

Zimmer sind ausreichend groß hell und freundlich


Service

6.0

Es waren alle sehr freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Das Essen war ausreichend und sehr lecker. Auch die Cocktails sind sehr lecker und hochwertig


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein großer Poolbereich und genügend andere Aktivitäten werden angeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dieter (66-70)

Mai 2021

Enttäuscht aber nicht entmutigt

4.0/6

Mir scheint,dass iberostar zumindest in diesem hotel ihren Qualitätsstandard aufgegeben hat. Jeder Tag fast identisches essen, kaum gewürzt, meistens weichgekocht, 4 sterne haben mit dem essen nichts zu tun. Das hat wohl mit der wandlung zum famielienhotel zu tun. Da braucht man mehr breikost. Nach wie vor ist das Personal sehr freundlich und bemüht. Coronakonzept passt. Der prestigebereich vorbildlich. Vorallem wenn kältere winde wehen. Vielleicht ändert sich nach corona noch was. Die Hoffnung stirbt zuletzt


Umgebung

3.0

Lage super, umgebung war noch alles geschlossen wgn voraaisson und corona


Zimmer

4.0

Junior suite ist okay, ein einfaches zimmer bei der preisgestaltung zu klein


Service

6.0

Supi schnell, freundlich, zuvorkommend


Gastronomie

2.0

Siehe anfang


Sport & Unterhaltung

3.0

War während corona noch in der vorsaisson war noch alles zu


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kornelia (51-55)

Mai 2021

Gutes Hotel, direkte Strandlage, Familienhotel !

5.0/6

Schafft ganz schnell den Prestige Bereich ab, daß ist eine 2. Klassen Gesellschaft... !!! Das ist mir extrem negativ aufgefallen. Alles andere, war perfekt ! Leckeres frisches Essen (grosse Auswahl) , toller Strand, super Zimmer (mit direktem Meerblick). Das ist für mich ein klassisches Familienhotel.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Super Betten, waren sehr zufrieden.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Irene (41-45)

Mai 2021

Wunderschönes Hotel an traumhaften Strand

6.0/6

Tolles und freundliches Personal und absolut fantastisches Küchenteam. Schöne neue Zimmer, sehr sauber und wunderschöner Strand- wunderbare Erholung


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Toller Küchenchef mit abwechslungsreichen Ideen und sehr engagiertem Team


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin M. (31-35)

Mai 2021

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Hotel ist sehr schön kann man nur weiterempfehlen! Zimmer waren im Star Prestige Bereich sehr modern und schön eingerichtet. Das einzige was zu bemängeln war das es 2 einzelne Betten waren die nicht miteinander verbunden waren.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alles war soweit gut, bis auf der Fernseher hatte keine Funktion war für uns aber auch nicht schlimm da wir den ganzen tag unterwegs waren.


Service

Nicht bewertet

Das Personal hat sich war sehr nett und hat sich sehr viel Mühe gegeben um die Gäste glücklich zu machen.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen war gut und abwechslungsreich, es war für jeden Geschmack was dabei. Wer da nicht satt wurde war selber schuld.


Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schöne Poolanlage auch die im Star Prestige Bereich, was zu bemängeln war das die gesamten Pools nicht beheizt sind im Frühjahr, meine Partnerin konnte leider nichts nutzen da die Wassertemperatur zu gering war. Das wurde allerdings von vielen Gästen bemängelt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katharina (31-35)

Mai 2021

Tolle Reise - tolles Hotel

6.0/6

Rundum zufrieden & glücklich! Tolles Personal! Tolles Essen! Definitiv eine Reise wert! Alles sehr gepflegt & sauber! Auch unter Corona-Bedingungen eine super Entscheidung. Alles top organisiert mit unterschiedlichen Essenszeiten, Desinfektionsmittel, Mundschutz usw.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Guter Zustand, sehr sauber.


Service

Nicht bewertet

Unglaublich freundliches und fleißiges Personal. Egal, ob Rezeption, Handwerker, Housekeeping, Gastronomie. Bestnote!


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr vielfältiges, wechselndes, tolles Angebot.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Etwas eng, recht hohe Geräuschkulisse. Stellen wir uns in der Hauptsaison doch schwierig vor.


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gerd Lehmann (70 >)

Mai 2021

Sehr Empfehlungswert

5.0/6

Top Personal Moderne Ausstattung der Zimmer Dachterrasse das Highligt des Hotels gute Sportmöglichkeiten direkt am Strand


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Aline (36-40)

Mai 2021

Schönes modernes Hotel mit direkter Strandlage

5.0/6

Schönes ansprechendes Hotel mit direkter Strandlage am wunderschönem Meer! Die Anlage ist modern und gepflegt. Alles in allem auf jeden Fall empfehlenswert!


Umgebung

4.0

Anfahrt vom Flughafen ca. 1 Stunde! In Muro selbst in der Vorsaison nichts los, wahrscheinlich auch Coronabedingt!


Zimmer

3.0

Wir wurden vom Iberostar Albufera Park umgebucht in dieses Hotel, da das gebuchte nicht öffnete. Soweit nicht so schlimm! Was aber enttäuschend war, dass wir eigentlich ein großes Familienzimmer mit Balkon und Poolblick gebucht hatten und hier ein Zimmer OHNE Balkon zur Straßenseite erhielten. Nachts durch Autos und Motorrädern sehr laut und das Zimmer einfach zu klein mit 2 Kindern! Ein Aufpreis von 45 Euro pro Tag hätte uns ein besseres Zimmer gekostet! Sehr schade, dass man da nicht eingelenk


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Essen ist gut und ausreichend! Uns schmeckt es! Die Restaurants sehr schön! Die Getränke besonders die Cocktail sind „ok“!


Sport & Unterhaltung

4.0

Bisher nicht viel genutzt! Das Abendprogramm startet erst um 21 Uhr! Könnte eine Stunde früher beginnen! Der Spielplatz bietet leider wenig Möglichkeiten und für die Kinder schnell langweilig!


Hotel

5.0

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Bernd (61-65)

Mai 2021

Hotel nur für Familien mit Kindern geeignet.

3.0/6

Das Hotel hat eine fantastische Lage mit direktem Zugang zum Strand. Aus unserer Sicht ist das Hotel sehr stark auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Während unserer Woche im Mai waren mindestens genauso viele Kinder wie Erwachsene im Hotel. Für Paare ohne Kinder war es daher nicht immer angenehm.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist hervorragend, mit direktem Zugang zum Strand. In der nähe des Hotels befinden sich einige Einkaufsmöglichkeiten, die aber aufgrund von Corona größtenteils geschlossen hatten. Insgesamt war es außerhalb des Hotels sehr ruhig. Für die Fahrt vom Flughafen werden ca. 45 Minuten benötigt wobei berücksichtigt werden muss, dass wir in dem großen Bus nur mit 4 Gästen saßen.


Zimmer

5.0

Zimmer war gut und modern ausgestattet, sauberer gepflegter Zustand, sehr gute Matratzen, großer Balkon, Safe leider gegen Gebühr.


Service

4.0

Service war gut ohne Probleme.


Gastronomie

2.0

Frühstück war gut, alles vorhanden außer frischen Säften. Mittags und Abends war das Essen sehr stark auf Familien mit Kinder ausgerichtet. Geringe Qualität, Fleisch und Fisch öfters nicht gar und wiederholten sich , Gemüse dafür extrem durchgekocht. Warme Speisen sehr oft kalt oder maximal warm, Salatsausen bestanden aus "dicken Pampen". Wenige Highlights und diese waren dann auch sehr schnell "ausverkauft". Auch rannten grundsätzlich mindestens zwei Reinigungskräfte mit Besen und Kehrblech


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Katja (31-35)

Mai 2021

Gut mit Einschränkungen

3.0/6

Gute Anlage und perfekte Lage direkt am Strand. KidsClub ist wirklich gut organisiert. Das Essen könnte mehr “Würze” vertragen


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. In unmittelbarer Nähe befindet sich eine Bushaltestelle von der man überall hinkommt. Zur Zeit ist noch fast alles in der Umgebung geschlossen, bis auf ein paar kleine Supermärkte. Die Fahrt vom Flughafen hat lediglich 45min gedauert (direkt ohne Stopps).


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Familienzimmer für drei Erwachsene und ein Kind. Das war jedoch nur ein Schlafzimmer und sehr kleines Wohnzimmer mit Schlafcouch. Wenn die Schlafcouch ausgeklappt war, kam man nur sehr schwer zur Terrassentür. Für ein Familienzimmer wäre es definitiv vom Vorteil, wenn zumindest ein Wasserkocher etc. vorhanden wäre. Erst recht wenn man Halbpension buchen kann. An der Bar kann man sich zwar was bestellen, jedoch musste man hier für eine Pommes und ein Getränk gleich 20€ für das Mit


Service

4.0

Grundsätzlich muss man sagen, dass wir ursprünglich das Iberostar Albufera Park Hotel gebucht haben. Drei Tage vor Abreise wurde uns mitgeteilt, dass dieses noch nicht geöffnet ist und das Alcudia Park die Alternative ist. Vor Ort haben wir einen Spaziergang zum Albufera Park gemacht und festgestellt, dass dort renoviert/saniert wird. Also kommt man sich schon von Iberostar ziemlich verarscht vor, wenn dass Albufera Park angeboten wird obwohl schon klar ist, dass dies noch gar nicht geöffnet ist


Gastronomie

4.0

Es könnte alles ein wenig mehr Geschmack haben. Ansonsten ist die Auswahl sehr groß und man findet immer was.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet, gerade für Kinder wirklich sehr toll! Auch die Kinderbetreuung ist sehr gut und verlässlich.


Hotel

3.0

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Matthias (61-65)

Mai 2021

Weiterempfehlung mit Einschränkungen

4.0/6

Folgende Sachverhalte möchte ich meiner Bewertung voranstellen, damit der Leser einzelne Kriterien nachvollziehen kann. 1. Wir sind als Paar vereist und haben Flug und Hotel getrennt gebucht. Letzteres direkt auf der Website von Iberostar. Dies war wesentlich günstiger als pauschal oder „Nur Hotel“ über einen Vermittler. 2. Da wir ursprünglich ein anderes Iberostarhotel (zum Reisezeitpunkt geschlossen) gebucht hatten, wurden wir aufgrund von Corona auf das Alcudia Park umgebucht. 3. Beim Check In bekamen wir ein kostenfreies Upgrade auf Starprestige. Um gleich an Punkt 3 anzuschließen, dieses Upgrade hat uns den Urlaub gerettet. Konkret heißt dies: Das Alcudia Park ist in erster Linie ein Familienhotel, was auch in der Hotelbeschreibung ausdrücklich erwähnt wird. Für Paare oder Singles empfehle ich auf jeden Fall andere Resorts. Der Lärmpegel am Pool oder im Restaurant ist mit dem einer Kita durchaus vergleichbar und dies außerhalb der Ferienzeiten. Lediglich der ansprechend gestaltete Rooftop Bereich, der nur Starprestigegäste vorbehalten ist, bietet erholsamen Hotelaufenthalt für o. a. Zielgruppe. Von hier hat man einen phantatischen Blick auf den schönen Strand und das Meer. Leider wurde hier der Adults Only Status abgeschafft, aber aufgrund der fehlenden Spiel- und Beschäftigungsmöglichkeiten für Kids, verirren sich nur ganz vereinzelt Familien auf das Dach. Sollte das Alcudia Park für Gäste ohne Kinder aus persönlichen Gründen alternativlos sein, auf jeden Fall ein paar Euros mehr investieren und Starprestige wählen. Auch an der Bar, im Liegewiesenbereich und im Restaurant hat man dann einen etwas abgegrenzten Bereich. Weiteres Plus bei Starprestige sind die kostenlosen Getränke ( mit Ausnahme von Cocktails ) und kleinen Snacks, wie Sandwiches, Obst und Cookies von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr( allerdings nur an der Rooftopbar ). Wir hatten HP gebucht, beim Check In wurde uns zusätzlich AI für 25 Euro pro Tag und Person angeboten. Jeder Starprestigegast sollte für sich kalkulieren, ob dies für ihn in Frage kommt. Aus unserer Sicht hätte es sich nicht gerechnet. Nun komme ich noch zu einigen grundsätzlichen Fakten des Hotels: Gästestruktur: vorwiegend Deutsche und Franzosen. Sehr gute direkte Strandlage, schöne moderne Zimmer mit Kühlschrank und kostenfreien Safe, sehr sauber, nettes Personal. Sehr kleiner Fitnessbereich. Wlan kostenfrei, aber auch gelegentlich schwankend. Darüberhinaus muss der Gast sich zum Frühstück und Abendessen auf gestaffelte Zeiten einstellen. Frühstück entweder um 7.30 Uhr oder 9.00 Uhr. Abendessen ab 18.00 Uhr bis 21.00 Uhr jeweils zur vollen Stunde. Die Qualität und die Quantität der angebotenen Mahlzeiten zu bewerten ist immer subjektiv. Das Frühstück war aus unserer Sicht besser als das Diner. Beim letzteren gab es Wiederholungen innerhalb einer Woche, tw. waren die Mahlzeiten eher lauwarm und verkocht, auf jeden Fall kaum gewürzt. In anderen Iberostarhotels haben wir schon besser gegessen. Trotzdem war es vom Gesamteindruck in Ordnung. Die Atmosphäre im Speisesaal war aufgrund der hohen Kinderdichte eingeschränkt. Die Darreichung der Speisen erfolgte größtenteils über Selbstbedienung am Buffet. Der Aussenbereich, direkt an einer wenig befahrenen Strasse, war kein Highlight. Wer mit dem Auto anreist findet genügend kostenfreie Parkplätze um das Hotel herum. Läden in der Umgebung waren coronabedingt noch fast alle geschlossen. Zum Bummeln musste man nach Alcudia oder gar Palma. Hinweis für Raucher: Rauchen ist im Hotel überall verboten, wer rauchen will muss das Hotel verlassen (Ausnahme: Zimmerbalkon). Antigentest im Hotel möglich. Anmeldung über QR Code neben der Rezeption. Sollte frühzeitig gemacht werden, ansonsten kann es zu Terminengpässen kommen. Smartphone sinnvoll, da es sonst kompliziert wird. Kosten: 30 Euro pro Person. Fazit: Im Mai war aufgrund von Covid 19 Mallorca als Stranddestination nahezu alternativlos. Für uns wäre die Insel sicherlich nicht die erste Wahl gewesen, wenn die Reisefreiheit gegeben gewesen wäre. Aus finanzieller Sicht des Buchenden gibt es Ziele im Mittelmeerraum, die ein attraktiveres Preis/Leistungsverhältnis bieten. Das Hotel Alcudia Park kann ich aufgrund o. a. Gründen uneingeschränkt nur für Familien empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Anke (51-55)

Mai 2021

Schöner erholsamer Urlaub!

6.0/6

Der Urlaub war ein Traum, sehr schöne Zimmer, freundlicher netter Empfang bei An- und Abreise. Das Essen war sehr gut und sehr vielfältig. Alles mit ganz viel Liebe hergerichtet. Wir waren mehr als zufrieden. Erwähnen möchte ich auch die super Reinigung im Speiseraum. Wir als Deutsche Familie haben uns geschämt, wie junge Eltern mit Kleinkindern den Tisch bzw. den Fußboden hinterlassen. Die Kinder und Eltern benehmen sich einfach nur respektlos, Essen wird auf den Tisch und Fußboden geworfen und dort bleibt es liegen (übrigens es waren überwiegend deutsche Eltern mit Kleinkindern)! Jeden Abend die gleiche Sauerei am Tisch! Ein grosses Lob an die fleißigen Kellner/Kellnerinnen im Restaurant.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Bilder

Außenansicht
Zimmer
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Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
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Strand
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Ausblick
Ausblick
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Sport & Freizeit
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Sonstiges
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