Das Hotel ist sehr sauber, es wird sehr auf Hygiene geachtet. In der Corona Zeit wird alles desinfiziert im Innen-und Aussenbereich. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommen. Der Hoteldirektor ist immer vor Ort und nimmt sich den Gästen an. Das Hotel ist sehr enpfehlenswert, wir geniessen es jedes Jahr, super Aussenanlage mit Liegestühlen Pool und ein schöner Strand

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Auch während Corona eine Reise wert! Das freundliche und zuvorkommende Personal macht hier – wie immer – einen ganz fantastischen Job, schafft es auch in schwierigen Zeiten, dass man sich in diesem Hotel rundum wohl und auch sicher fühlt. Das Essen fand ich in diesem Jahr – ich komme seit 2012 – noch besser als in den Vorjahren. Und schon damals war es lecker. Wer dieses Hotel bucht, braucht sich keine Sorgen zu machen. Die Lage ist top. Der Strand traumhaft. Vielen Dank für alles! Und gerne wieder!

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Schönes Hotel in direkter Strandlage :-) Wir machen seit Jahren Urlaub in Alcudia/Playa de Muro. Wir wurden Coronabedingt Von einem anderen Grupotel ins Los Principes umgebucht. Der gesamte Urlaub war erholsam und das Los Principes werde ich sicher wieder besuchen

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Schönes Hotel direkt an der Playa de Muro. Neu renovierte Zimmer zum Wohlfühlen, schöne Gartenanlage mit Pinienbäumen und Ausblick auf den schönen Strand. Unbeschwerter Urlaub zu Corona Zeiten, gut durchdachtes Hygiene-Konzept.

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Das Hotel, das Personal, die Zimmer, die Lage und das Essen sind einfach nur spitze und durchweg zu empfehlen. Hier kommen wir, auf jeden Fall, wieder hin!!!!

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Sehr schöne Zimmer mit guter Strandlage. Sehr gutes Personal und das Essen ist ganz fantastisch! Kurze Wege und ein super Service. Großes Lob!

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Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel: tolle Lage, schöne Zimmer mit Meerblick, leckeres Essen und sehr nette Mitarbeiter! Die Sicherheitsmaßnahmen aufgrund von Corona wurden sehr gut umgesetzt und man fühlte sich jederzeit sicher.

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Super geführtes Hotel.Jeder Zeit Ansprechpartner.Kleine Probleme sofort erledigt.Trotz Corona hervorragendes Personal immer nett und freundlich.Wir kommen schon seit vielen Jahren. Chef immer präsent. Leider ist es nicht mehr so wie früher.Die Coronaeinschränkungen sind überall spürbar.Das komplette Personal setzt aber alle Bestimmungen super um. Einzig das Essen hat nachgelassen,da nur Buffet mit Bedienung und nur ca. 30 % Urlauber. Hoffentlich bleibt das Hotel geöffnet und alle behalten ihre Arbeit.

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Gutes 4-Sterne Hotel direkt am Strand. Das Hotel befindet sich an einer Seitenstrasse, somit kein Verkehr. Direkt beim Hotel befindet sich ein grosser profesioneller Fahrradverleih , Ideal wen man eine Tour durch das Naturschutzgebiet machen möchte.

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Strandnah , Top gepflegt, optimal für alle Generationen. Hier fühlt sich jeder wohl, zu erwähnen auch der Hoteldirektor Thomas , der den ganzen Tag präsent ist, und immer ein offenes Ohr für seine Gäste hat. Wir waren nicht das letzte mal da! Danke für den schönen Urlaub.

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Das Hotel hat eine erstklassige Lage am Strand von Muro und wartet mit sehr freundlichem Personal auf, das stets bemüht ist. Die Anlage ist gepflegt und macht einen tollen Eindruck. Auch in Corona Zeiten kann man hier sorgenfrei Urlaub machen, da sehr gutes Hygienekonzept vorhanden .

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Wir wollten ein paar Tage am Strand verbringen, das Hotel in direkter Strandlage bietet sich dafür gut an, der Strand ist wunderschön. Es ist umgeben von vielen Restaurants und Geschäften. Das Hotel selbst hat uns aufgrund der Sauberkeit leider nicht gefallen.

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Schönes Hotel, bemühte Mitarbeiter aber leider schlechtes Management Das Hotel ist sehr schön (wurde ja 2019 renoviert), auch die Mitarbeiter sind sehr nett und bemüht und versuchen, unter den derzeit schwierigen Bedingungen das bestmögliche Service zu bieten. Leider gibt es gravierende organisatorische Mängel, die ein umsichtigeres Management wohl im Griff haben würde: Der Manager, ein älterer weißhaariger Mann, der zumeist im Restaurant sitzend anzutreffen ist (jedenfalls war ich in den zwei Wochen nie im Restaurant ohne daß er irgendwo mit einer Dame gesessen wäre) hat die Organisation des Hotels offensichtlich nicht unter Kontrolle. So hatten wir eine Junior Suite mit Meerblick bestellt und wurden zunächst in ein Einzelzimmer (!) ohne Meerblick eingewiesen. Nach dreimaligem Umzug (ja, dreimal) hatten wir endlich das Zimmer, das wir bestellt und bezahlt hatten. Außerdem sind viele technische Einrichtungen defekt und eine Reparatur scheint nicht möglich: Die Klimaanlage im Fitnessraum funktioniert nicht und wurde auch nicht repariert wodurch ein sinnvolles Training bei der Hitze nicht möglich ist. Ein Laufband geht nicht und es war auch kein Versuch erkennbar, dieses zu reparieren. Unser kleiner Kühlschrank im Zimmer hat ebenfalls nicht funktioniert, wodurch wir keine Getränke einkühlen konnten. Nach dreimaliger erfolgloser Reklamation haben wir schließlich aufgegeben. Da mindestens die Hälfte der Zimmer nicht belegt ist, wäre es ein leichtes gewesen, aus einem anderen Zimmer einen Kühlschrank bei uns zu installieren. Vielleicht sollte der Manager, anstatt jeden Tag stundenlang im Restaurant zu sitzen, sich um die Behebung dieser Probleme kümmern. Er scheint jedoch kompetent, wenn es darum geht, seine Animateure anzuweisen, die Musik beim „Aqua Zumba“ so leise zu stellen, daß das ganze zu einer seltsamen Pantomime wird. Vielleicht sollte ihm einmal jemand vorsichtig erklären, daß Zumba ohne Musik nicht sehr sinnvoll ist. In Summe waren wir dennoch zufrieden, da alle wirklich ihr bestes gaben, was man in diesen schwierigen Zeiten wirklich anerkennen muß. Mit einem vernünftigen Management hätte dieses Hotel wirklich Potenzial. Erwähnen möchte ich noch den Fitness Trainer (sein Name war Andre), der das Aqua Zumba mit sehr viel Dynamik, Freude und Witz gestaltet hat, ich war jeden Tag dabei, wenn der Manager auch die Musik dazu erlaubt hat, war es sogar noch besser.

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Leider hatten wir in diesem Hotel keine angenehme Zeit. Wahrscheinlich wird das Hotel es auf Corona schieben, aber die Mängel die ich in den Unterpunkten aufzähle ist einfach nur schlechtes Management. Ist mir ein Rätsel wie das Hotel so viele gute Bewertungen erhalten konnte.

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Tolles und sehr gepflegtes Hotel mit einer perfekten Lage direkt am Strand!!! Wir haben nichts zu beanstanden und hatten einen Traumurlaub in diesem Hotel!

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Wir wurden auf dieses Hotel umgebucht, da unser eigentlich gebuchtes Hotel noch geschlossen hatte. Das Einchecken im Hotel ging sehr flott und auch der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr nett. Der Lobbybereich und Zugang zum Restaurant waren tageweise von einer ekelerregenden Gestankwolke befallen, was nicht sehr angenehm war. Im Gesamten betrachtet hat dieses Hotel jedoch keine 4 Sterne verdient.

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Sehr schönes Hotel Mit moderneren Zimmern und mit netten Mitarbeitern , welches direkt am Strand gelegen ist. Perfekt für einen Strandurlaub am schönsten Strand von Mallorca an der Playa de Muro ☀️

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Schöne gepflegte Anlage, mit sauberem Pool und direktem Zugang zum Meer. Man kann vom Rasen der Anlage, auf der die Liegen stehen direkt ans Meer. Wenn man dort liegt hat man auch den direkten Blick auf das Meer und den Stand. Die Zimmer sind sauber und neuwertig. Das Personal immer höflich und aufmerksam. Zwei Sterne Abzug gibt es fürs Essen. Das hat uns nicht geschmeckt. Das mag ab Corona liegen, aber man kam sich beim Essen vor wie im 2 Sterne Hotel. Zweiter Klasse essen. Mittags an der Bar, wenn man sich bei Halbpension dort etwas kauft ist das Essen besser, aber trotzdem nicht top. Das Freizeitangebot ist in der Anlage mit unter anderem Joga und Wassergymnastik sehr gut und vielseitig. Auch das Abendprogramm war immer super.

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Sehr schön gelegenes und sauberes Familienhotel. Sehr schöner Poolbereich mit direktem Weg zum Strand. Sonnige aber auch schattige Liegeflächen.

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Top Hotel. Tolles Personal. Wir haben unseren Urlaub in vollen Zügen genossen. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen.

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Vorweg: die Lage des Hotels direkt am Strand ist super und die Zimmer selbst sind neu renoviert. Es wäre also durchaus Potential für einen tollen Urlaub da gewesen. Und wer während Corona verreist, ist sich bewusst - oder sollte sich bewusst sein - dass man mit manchen Einschränkungen rechnen muss. Leider sind aber während unserer Reise einige Dinge im Bereich Gastronomie vorgefallen, die sich nicht durch die Corona-Situation erklären lassen, und aufgrund derer das Hotel von uns nicht weiter empfohlen werden kann. Denn die schöne Lage bieten auch einige Hotels in der direkten Nachbarschaft und sind eben nicht nur ein Argument für dieses Hotel, sondern eben auch für die Konkurenz.

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Tolles Hotel direkt am Strand. Großer Garten mit Liegen. Ausgesprochen freundliches Personal und sehr leckeres abwechslungsreiches Essen

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Sauber. Hygienisch. Modern ausgestattet. Direkt am Traumstrand! Fröhliche und freundliche Dienstleister - seit Jahren dieselben ausgezeichneten Mitarbeiter! Köstliches Abendessen, frisches, vielfältiges Frühstück. Am Pool vielfältiges gesundes duftendes Mittagessen.

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Sehr schönes Hotel direkt am Meer mit schöner Liegewiese unter Bäumen. Tolle Anlage mit Pools und Sportangeboten wie Wassergymnastik und Yoga.

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Sehr guter Lage, das Personal super freundlich, gut in Coronazeiten organisiert, hier stimmen Preis und Leistung! Vielen Dank!

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Das Hotel war nicht überlaufen , schöne Zimmer ,sauber , gutes Personal . Alles topp . Die Cooperation mit Hürzeler klappte wie immer .

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Gut, freundlich, sporlich, engagiert, langjährige Mitarbeiter immer motiviert, gutes essen jederzeit, fantastische Spa

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Sauberes und modernes Hotel. Das gesamte Personal ist ausschließlich sehr sehr freundlich. Die angeschlossene Hürzeler Station ist ebenfalls top. Das Frühstücksbuffet wie auch das Dinner sind überragend

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Zimmer und Hotel sehr sauber, das ganze Personal freundlich und hilfsbereit. Das Buffet sehr umfangreich und lecker, sogar für Vegetarier und Veganer gab es Menüs. Liegt direkt am Strand mit Zugang. Kann das Hotel nur weiterempfehlen, wir kommen gerne wieder.

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Nettes Personal, sehr gute Küche, netter kleiner Spabereich, großzügige Außenanlage mit Pool und Multisportanlage

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Sehr schön gelegenes Hotel. Spa Bereich etwas klein, vor allem die Sauna. Tolles Essen mit allem, was das Herz begehrt und sehr abwechslungsreich. Zimmer könnten etwas größer sein, Appartements dafür sehr groß samt kleiner Küche.

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Das Hotel liegt sehr schön am Strand. Die Fahrräder können gut untergestellt werden. Sehr freundliche Bedienung, gutes Essen!

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sehr schönes Hotel in direkter Strandlage und von angenehmer Größe, Zimmer neu renoviert,Wellnessbereich könnte für Vorsaisonurlauber etwas größer sein, sehr gut geeignet für Fahrradtouristen

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Schöne Strandlage. Neue moderne Zimmer. Essen abwechslungsreich und lecker frisch zubereitet. Servicepersonal sehr freundlich. Saunabereich etwas klein, es fehlt eine kalte Dusche.

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Ein modern eingerichtetes, sehr suberes mit einer sehr guten Kücheund überaus freudlichem Personal. Die Spabereich ist sehr sehr schö und funktionell.

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Wir waren bereits zum 4. Mal in diesem Hotel und immer sehr zufrieden. Für uns als Biker sehr gut geeignet, da die Radsportstation von Huerzeler direkt am Hotel ist.

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Alles bestens. Sowohl das überaus nette Personal (sehr behilflich), als auch die Speisen sind als durchweg gut zu erwähnwn

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Freundliches Mitarbeiter, sauberes Hotel und gute Küche. Strand direkt am Hotel. So wie die Radstation von Hürzeler.

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Sehr schönes Hotel in Traumlage. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und nett. Das Essen ist spitze. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Wir waren schon mehrfach dort und würden jetzt gerade unseren Haupturlaub dort verbringen, hätte es die Situation nicht verboten. Wir hoffen bald wieder in diesem schönen Hotel Urlaub machen zu dürfen.

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Absolut derwahnsinn alles wird einem von der Nase abgelesen das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit es gibt nichts was zu kritisieren wäre

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Das Lobby-Bereich ist freundlich und offen gestaltet und bietet einige Sitzmöglichkeiten. Der Gastronomiebereich ist in einem sehr großen Raum gelegen und versprüht mit seinen Säulen und den Fliesen mediterranes Flair. Der Spa-Bereich hat bis 20 Uhr geöffnet. Wer jedoch möchte, kann den Bereich für 40€ von 20 bis 22 Uhr für sich alleine reservieren und so etwas Zweisamkeit im schön gestalteten Spa-Bereich inklusive Sauna genießen. Dazu gibt es dann noch eine Flasche Sekt. Da wir beide keinen Sekt mögen hat man uns auch gerne als Alternative eine große Karaffe Sangria zur Verfügung gestellt. Insgesamt ist das Hotel sehr zu empfehlen und wir kommen sicherlich gerne noch einmal wieder.

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Essen hervorragend; Sehr gute Abwechslung beim Essen; viel frischer Fisch; Sauberkeit sehr gut; Freundlichkeit des Personals; Hürtzler Bike gleich nebenan; Terrasse auch nachmittags ohne Schatten

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Ordentlich, sauber, tolles Essen geschmacklich sehr gut. Bin einfach begeistert Sehr freundliches und kompetentes Personal

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Freundliches helles Haus. Das Zimmer hatte einen Balkon mit Aussicht aufs Meer und ein topmodernes Bad. Für unseren Fahrradurlaub im Februar optimal, da mit unmittelbarem Anschluss an den Fahrradverleih Hürzeler.

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Eine wunderschöne Anlage. Wir waren als Paar dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr gepflegt und modern.

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Sehr schönes, sauberes Hotel in herrlicher Strandlage. 5 Etagen, darüber hinaus zusätzliche Appartmentanlage. Der größte Vorteil liegt im herrlichen, flach abfallenden Sandstrand - für unsere Intention (Badeurlaub mit Kleinkind) perfekt geeignet, da dieser über die Gartenanlage in ca. einer Minute erreichbar war.

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Das Hotel liegt an einem schönen Strand-Abschnitt (Platja de Muro) und ist recht ruhig gelegen. Die Ausstattung entspricht einem 4 Sterne-Hotel.

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Sehr gut gelegenes Hotel, direkt am feinen Sandstrand .Wir hatten im Nebengebäude ein Appartment mit seitlichem Meerblick gebucht,was voll unseren Erwartungen entsprach.Wir hatten zunächst ohne Verpflegung gebucht,waren aber dann von der ausgezeichneten Küche so positiv überrascht, daß wir die ganze Woche Halbpension in Anspruch genommen hatten. Das einzige,was uns nicht gefallen hat,war die Lautstärke am Abend.( Pool )