Grand Excelsior Hotel Bur Dubai

Grand Excelsior Hotel Bur Dubai

Ort: Dubai

67%
4.4 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.0
Service
4.7
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Markus (41-45)

Januar 2020

Wer kein Frühstück braucht kann das Hotel buchen

3.0/6

Das Hotel war früher sicher ein TOP Hotel, es ist aber in die Jahre gekommen, aber Preis/Leistung war so weit OK wegen dem nicht wie angezeigten bzw. versprochenen Frühstück gibt es Abzüge.


Umgebung

5.0

Die Lage ist recht gut, in 1,5km ist die nächste Ubahnstation (ADCB Station), man ist mit dem Taxi recht schnell dort vom Flughafen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber und wir hatten ein Sofa, und einen Kühlschrank. Sie sind etwas rustikal eingerichtet. Was einen Abzug gibt, ist das die Lampe nicht mehr in der Wand gehalten hat und das das Waschbecken irgendwo undicht war.


Service

4.0

Wartezeit an der Rezeption (Einchecken,Zahlen,Auschecken), im Businesscenter ist kein Toner im Drucker, .. sind Kleinigkeiten die das Bild trüben und welche man leicht beheben könnte.


Gastronomie

2.0

Was wirklich negativ ist, ist das Frühstück, man ist nicht in dem in der Beschreibung angezeigten Räumen, sondern im mexikanischen Lokal, das viel zu klein ist für das große Hotel. Leider ist auch die Auswahl klein für ein 3-4 Sterne Hotel, ebenso ist die Qualität nicht überragend. Der Kaffee ist definitiv nicht den Namen Kaffee wert.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool war sauber und wir hatten einen schöner Ausblick. Es gab eine Sauna, aber in Dubai ist es ja in der Regel auch so warm.


Hotel

3.0

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Sohiela Arabbay (26-30)

Juni 2019

Familienurlaub 11 Tage

6.0/6

Das Hotel befindet sich in eine sehr gute Lage, man hat in der Nähe sämtliche Einkaufsmöglichkeiten sowie eine sehr nahe legende Metro-Station. Das gesamte Team im Hotel ist sehr sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man wird dort als Gast sehr verwöhnt, was den Aufenthalt dann ganz toll macht. Ich war bereits vor einer Woche zum zweiten Mal dort und bin immer noch sehr zufrieden. Was Service und Sauberkeit anbetrifft, ist es wirklich sehr noble. Ich kann echt das Hotel nur noch weiter empfehlen!!!


Umgebung

6.0

sehr tolle Lage


Zimmer

6.0

wunderschön eingerichtet.


Service

6.0

einfach nur noble - das Hotel ist wirklich mehr als 4 Sterne wert!


Gastronomie

6.0

sehr schmackhaft - sowohl internationales Essen, als auch öfter mal Indisches- trotzdem sehr lecker!


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness-Pool-Sauna... alles perfekt!


Hotel

6.0

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Daniela (26-30)

April 2019

Eher nicht zu empfehlen, zu viele Mängel

2.0/6

Das Hotel hat einige Mängel. Zum einen ist alles sehr veraltet und zum anderen lässt der Service zu wünschen übrig. Hier wird versucht bei allem zu sparen, selbst beim Toilettenpapier. Handtücher werden beim putzen weggeräumt und keine nachgefüllt bei 4 Peesonen. Jeden Tag muss man erst zum Personal hin und hinterherfragen. Sauberkeit ist ok aber man findet einige Mängel.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Wenn man das Personal angesprochen hat, waren diese freundlich allerdings wurde etwas bei mehrmaligen ansprechen trotzdem nicht geändert.


Gastronomie

2.0

Sehr sehr magere Auswahl


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider nur 2 Sonnenschirme beim Pool.


Hotel

2.0

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Rita (36-40)

April 2019

Top Familienurlaub!!!

6.0/6

Der Empfang war sehr schön vom Flughafen bis Hotel, toller Service mit Koffer vom Auto bis zum Zimmer . Hatten schönes großes Familienzimmer mit Balkon, den man aber nicht benutzen durfte aus Sicherheitsgründen!!! War für uns kein Problem, da wir sehr viel unterwegs waren. Schönes Bad! Im Hotel 4 Lifts, wo man nicht lange warten müsste. Gebucht mit HP, hat sich auch gelohnt. Waren auch begeistert von vielen Leckereien, tolle indische Küche!!!! Frühstücksraum im DG auch nach oben schön offen! Abendessen im EG! Überall schöne rote lackierte Holzmöbel!!! Nebenan China -Restaurant ! (Exkl.) Bar, Fitnessraum mit toller Musik!!! Pool befindet sich auf Dachterrasse mit tollem Ausblick auf Dubai und Burj Khalifa! Das Wasser war warm im pool, schön angenehm!!! Da es oben windiger ist! Vom Hotel gab es 1x morgens Shuttle service zum LaMer Strand, den ich wirklich empfehle zu besuchen! Im allgemeinen alle freundlich und hilfsbereit, auch wenn ich nicht so perfekt Englisch konnte!!!!


Umgebung

6.0

15 Minuten Viele Fahrmöglichkeiten! Taxi günstig, praktisch und bequem!!! Metro 10 Minuten entfernt, konnte man mit der auch zu vielen Sehenswürdigkeiten gut kommen. Bis zu der palm fährt man ca.45 Minuten mit 3 verschiedenen Bahnen!!! Dafür sieht auch viel von der Stadt!!! Zu burj Khalifa ca. 10-15 min. mit Taxi


Zimmer

4.0

War ok für uns!!! Die Betten waren sehr bequem


Service

6.0

Immer hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Pool, Sauna, Bar, Fitnessraum


Hotel

6.0

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Meike (46-50)

April 2019

Für eine Woche Dubai okay

4.0/6

Das Hotel ist insgesamt okay für einen mehrtägigen Aufenthalt in Dubai. Vorteil ist auf jeden Fall die günstige Lage (ca. 900 Meter Fußweg bis zur Metro /redline).


Umgebung

6.0

Super. Den Weg zur Metro konnten wir gut zu Fuß bewältigen. Zudem gibt's auch direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle (haben wir aber nicht genutzt).


Zimmer

3.0

Das Zimmer war groß und geräumig. Störend war die Bar des Hotels direkt über uns im 8. Stock. Es war daher bis spät in die Nacht recht laut. Das Zimmer war nicht ganz sauber, aber noch erträglich.


Service

6.0

Das Personal des Hotels war stets nett und sehr zuvorkommend. Hier gab es nichts auszusetzen.


Gastronomie

3.0

Wir hatten Frühstück gebucht. Das war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Abwechslung gab es nicht.


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Pool auf dem Dach ds Hotels hat eine tolle Lage. Leider ist er recht klein. Liegen und vor allem Sonnenschirme gab es zu wenig.


Hotel

4.0

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Torsten (51-55)

März 2019

Einmal besucht - so schnell nicht wieder...

3.0/6

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel in recht zentraler Lage, eigentlich ideal für eine Städtetour geeignet - wenn da nicht die Zimmerzustände wären ...


Umgebung

5.0

Zentrale, verkehrsgünstige Lage mitten in Dubai, nur wenige Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Interessante Ausflugsziele waren schnell mit Metro, Taxi oder Bus (Hop-on-hop-off !) zu erreichen.


Zimmer

1.0

Katastrophal ! Führt auch eindeutig zur Abwertung in der Gesamtwertung. Ich spare es mir an dieser Stelle, Bilder hoch zu laden. Fleckige, speckige Möbelierung, Sauberkeit ein Fremdwort, Flecken auf den Bettbezügen - selbst bei dem eiligst herbeigeholten 3. Bett, da dies wohl -obwohl gebucht- vergessen wurde. Als deLuxe-Zimmer gebucht, sollte es 42 m² haben - höchstens 32 m² waren es. Gesprungene Kloschüssel, schwarzer Schimmel im Bad, kein deusches TV (obwohl angepriesen), Zimmerservice nahezu


Service

3.0

Tja, "Housekeeper" sollte es zwar eine Menge geben, ließ sich nur niemand blicken trotz mehrmaliger Aufforderung, den einen oder anderen Mangel abzustellen. Einem 4,5-Sterne-Hotel unwürdig.


Gastronomie

5.0

Sehr ausgeprägt vorhanden in stilvollem Ambiente, mehrere Restaurants und Bar`s werden angeboten mit reichhaltiger Auswahl - da war für jeden etwas dabei. Eines der wenigen Hotels mit Alkohollizenz, sodass man auch mal nach der Tour durch die Stadt einen Feierabend-Drink nehmen konnte. Personal hier übrigens sehr nett und zuvorkommend !


Sport & Unterhaltung

5.0

Gab es, wurde von uns aber nicht genutzt, mit Ausnahme des Pools auf dem Dach. Klein, aber fein. Leider fehlten die eigentlich dringend benötigten Sonnenschirme, ein Sturm einige Tage vorher hatte alle vernichtet ... Okay, mag inzwischen behoben sein.


Hotel

3.0

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Frank (51-55)

Februar 2019

Dieses Hotel ist definitiv eine gute Wahl.

6.0/6

In der Relation sehr preisgünstiges vier Sterne Hotel mit aufmerksamem und freundlichem Personal - was will man mehr...


Umgebung

5.0

Im Stadtteil Bur Dubai (Mankhool) gelegen und somit im Ursprungsgebiet von "Alt-Dubai" in der Nähe des Dubai Creek. Zur Altstadt quasi fussläufig - wenn es nicht zu heiss ist. Zur Metro 15 Minuten Fussweg, Bushaltestelle direkt vor der Tür. Zur Downtown Dubai ca. 7 Km - Taxikosten betrugen umgerechnet ca. 12 € (Burj Khalifa, Dubai Mall ect.). Zum Flughafen ca. 10 km also ca 15 € (Erkundigt euch unbedingt über euer Abflugterminal).


Zimmer

5.0

Repräsentativer Hoteleingangsbereich, schöne Flure und grosse, recht saubere Zimmer mit kleinen Schönheitsfehlern (fehlender Stöpsel in der Wanne, etwas vergilbte Gardinen und ähnliches). Uns hat`s nicht gestört!


Service

6.0

Spitze, spitze, spitze. Danke an Laryssa, Grace, Aireen und an all die anderen freundlichen Menschen. Wir hatten immer den Eindruck, dass wir als Gäste euch wichtig waren.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück bis 10:30 Uhr war ausreichend - 2 Wurstsorten, 2 Käsesorten, frisch zubereitete Eierspeisen, Pfannkuchen, Geflügelwürstchen, Rollmops, Toast-, Schwarzbrot, diverse Brötchensorten, süsses Gebäck, Säfte, Müsli.... Einziger Makel: Die tassenweise Kaffeeversorgung lief sehr schleppend und oft erst auf Nachfrage. Das Mittag bzw. Abendbrot würden wir als reichlich bezeichnen (mehr geht immer): Es gab eine Vorsuppe, zwei Fleisch- und eine Fischsorte, Reis, Gratins, regelmäßig eine frisc


Sport & Unterhaltung

2.0

Fitnessraum und Pool auf dem Dach. Keine deutschen TV Sender dafür passables WLAN mit dem wir ruckelfrei Livestreams deutscher TV Sender gucken konnten (Tablet oder Laptop mitnehmen). In Dubai braucht ihr keine Bespassung im Hotel - die Stadt I S T alles!


Hotel

6.0

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Toni (41-45)

Februar 2019

Also wir kommen garantiert wieder.

6.0/6

Ein ganz tolles Hotel mit super freundlichen Personal. Das Hotel ist klasse gelegen sodas es ein toller Ausgangspunkt für alle Aktivitäten ist.


Umgebung

6.0

Zur Metro sind es ca.15 min,Taxi vor der Tür(immer und zur jeder Zeit) was will man mehr!!!


Zimmer

6.0

Also die Grösse der Zimmer ist der Hammer.Ein größeres Zimmer muss man auf der Welt erstmal finden. Respekt!!!


Service

6.0

Das Zimmer Personal ist wahnsinnig freundlich,hiermit vielen Dank an:Mofizur👍 vielen Dank auch an Frau Dilek von dem Frühstücks-Service. ihr wart alle super nett.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Eberhard (70 >)

Februar 2019

Finger weg von diesem Hotel

2.0/6

Das einstige "Dhow Palace" war früher einmal ein ordentliches Dubaier 4-Sterne-Hotel, mittlerweile ist das Haus auch nach Ansicht vieler Einheimischer eine heruntergerockte Herberge, die vorwiegend von indischen und chinesischen Massengruppen lebt und sich nur noch auf niedrigem 2-Sterne-Niveau bewegt. Ein fähiges Management oder wenigstens eine Guest Relations scheint es hier nicht zu geben, als Einzelreisender wird man - vor allem von den Empfangskräften - ständig angelogen und getäuscht und wenn man, wie ich, diverse berechtigte Reklamationen bezüglich des Zimmers vorbrachte, so wurde man als ungläubig hingestellt und nicht weiter beachtet. Beim ersten Eintreten macht das Hotel mit seiner spektakulären Atriumlobby und den gläsernen Aufzügen durchaus noch Eindruck, dieser verflüchtigt sich jedoch schnell, wenn man einmal hinter die Fassaden blickt oder z.B. mit der Haustechnik konfrontiert wird. Im modernen und ständig sehr betriebsamen Foyerbereich gibt es verschiedene plüschige Sitzgelegenheiten, diverse Restaurants und Bars, die teilweise abends allerdings auch als Kontakthof dienen. Obwohl das Hotel preislich eher in der günstigen Dubaier Klasse liegt, kann ich vom "Grand Excelsior" nur abraten, mit jedem 2-Sterne-Ibis-Budget ist man um Klassen besser bedient.


Umgebung

3.0

Das Hotel befindet sich an der Kuwait Street im Niemandsland von Bur Dubai, die Gehzeit zu den beiden nächsten Metro-Stationen ADCB und Burjuman beträgt jeweils ca. 20 Minuten bzw. man nimmt für 12 AED (Mindestgebühr) eines der vor dem Hotel wartenden/vorfahrenden local taxis. Der Internationale Airport ist etwa 6km entfernt, ab Airport bezahlte ich ca. 14 € einschl. 25 AED Flughafengrundgebühr. Das berühmte neue Wahrzeichen Dubais, der goldene "The Frame", ist fußläufig nach etwa einer halben


Zimmer

2.0

Das Hotel verfügt in zwei miteinander verbundenen Gebäudeteilen über 280 Zimmer und Suiten, diese liegen an mit dicken Teppichen ausgelegten Fluren und scheinen ihre besten Zeiten lange hinter sich zu haben. Ich bewohnte umständehalber zwei Zimmer, bei beiden stammte das Mobiliar aus alten "Dhow Palace" Zeiten und zeigte sich sichtlich angeschlagen und verbraucht. Bei Zimmer 1 waren trotz eines herbeigerufenen Technikers weder Klimaanlage noch Kühlschrank in Gang zu setzen, bei der zweiten


Service

2.0

Die meisten Kräfte begegneten mir mit durchaus freundlicher Miene, leider sind Arbeitsweise und -auffassung bei vielen Mitarbeitern eher als ineffizient zu bezeichnen. Die indischen Techniker arbeiteten sich erfolglos an nicht funktionierenden Aircons und Kühlschränken ab, bei den russischen Empfangsdamen schienen Flunkern und Täuschen zum Geschäftsmodell zu gehören. Kämpfen mußte ich beim Check-In um das in meinem Voucher als bezahlt inkludierte Frühstücksbuffet, dieses wurde mir erst


Gastronomie

2.0

Das Hotel hält in der Lobby verschiedene Gastronomie vor, diese ist durch große Gruppen meist gut bis überbelegt. Ich nahm lediglich das Frühstück ein, dieses wird ab ca. 6.00 Uhr im Bereich des dachgeschossigen Wellness-Bereiches in einem abenteuerlich eingerichteten Café mit häßlicher Außenterrasse eingenommen. Die Möbel wurden offenbar in letzter Sekunden vor dem Sperrmüll gerettet und dienen hier nun als Frühstücksort für (überwiegend) westliche Gäste. Die Auswahl des an mitteleuropäisch


Sport & Unterhaltung

2.0

Im obersten Geschoss - ohne jegliches Grün, dafür mit viel Beton - befindet sich ein kleinerer Pool mit ein paar Sitzgelegenheiten und Liegen. Schön ist von hier oben das Panorama auf die Stadt, einen weiteren Grund, sich hier aufzuhalten, gibt es eigentlich nicht.


Hotel

2.0

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Oliver Frank (41-45)

Januar 2019

Dubai Hotel für Sightseeing

4.0/6

Zentrale Lage in BurDubai. 4 Stationen mit der Metro zur Dubai Mall. 2 Stationen bis zum Gewürz und Goldmarkt. Etwas in die Jahre gekommen aber Zimmer groß und sauber ? Personal sehr freundlich ?


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

B


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rachid (36-40)

Januar 2019

Schlimmstes Hotel in dem ich je war! 4Sterne?? NIE

1.0/6

Wir haben 3x die Zimmer gewechselt... In jedem war es schmutzig und gab defekte! Die Leitung sowie Manager versprachen uns ein besseres Zimmer etc. Alles nur bla bla... Wir hatten am ende des erste Zimmer wieder welches immer noch schmutzig war, verschlissene möbel hatte, die Abluft im Bad immer noch defekt war (ist ein super 2 Stunden langer geruch wenn man mal "groß" musste im Zimmer! Die Klimaanlage lässt sich immer noch nicht in Temperatur verstellen so das wir immer 21,5° C hatten und froren! Selbst der Reiseleiterkonnte für uns vor Ort nichts ausrichten da man dort auf Sturheit trifft bzw wohl einfach alle Zimmer in ähnlichem Zustand sind! NIE WIEDER!!! Unverständlich wie das Hotel 4 Sterne haben kann! Meiner Meinung nach 2! 3 ist schon zuviel! Ich war bereits in 4 sterne hotels in dubai, und das war ein Unterschied wie tag und nacht! Wahnsinn!


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Dilan (26-30)

Dezember 2018

Top zufrieden

6.0/6

Wir waren sehr zufrieden. Wir waren zu zweit in diesem Hotel. Das Hotel Personal war sehr lieb und sehr hilfsbereit. Wir würden gerne wieder kommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Simone (46-50)

Dezember 2018

Für Kurztrips empfehlenswert!

5.0/6

Schönes, aber auch schon in die Jahre gekommenes Hotel. Ältere dunkle Möbel und die Bäder bräuchten eine Generalüberholung! Service ist 1a, Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kleine Mängel im Zimmer werden sofort behoben!


Umgebung

4.0

Liegt ca. 10-20 Gehminuten von der Altstadt und entfernt. Sogar den Dubai Frame kann man zu Fuß gut erreichen.


Zimmer

4.0

Alter gediegener Möbelstil, Schrank war sehr muffig - unbenutzbar! Tolles großes weiches Bett! Bad alt, aber sauber.


Service

6.0

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Klimaanlage hatte ne Macke, wurde sofort behoben! Beim frühen ausschecken hat man uns eine kleines Frühstück mitgegeben.


Gastronomie

6.0

Ein echt tolles Frühstücksbuffet! Klein aber fein: Frisches Obst, Joghurt, verschiedene Käse- und Wurstsorten, ein Omlettkoch!, nette Brotauswahl, Kuchen und Croissants. Damit hätten wir hier nicht gerechnet.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab einen Pool auf dem Dach, Betonwüste. Nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Can (36-40)

April 2018

Toller Aufenthalt in einem tollen Hotel

6.0/6

Das Hotel ist sehr gut gelegen und mit dem Taxi ist man in ca. 10-15 Minuten an der Dubai Mall. Vom Flughafen zum Hotel ist es ebenfalls ein sehr kurzer Weg (15 Minuten). Das Personal war mehr als sehr zuvorkommend und aufmerksam und wenn man es gebraucht hatte war es sofort zur Stelle. Das Frühstück war sehr umfangreich und gar gab es frische Omelettes (auf Wunsch mit Beilagen wie Käse oder Gemüse).


Umgebung

6.0

Vom Flughafen ca. 15 Minuten entfernt. Zum neuen Hotspot "La Mer" mit direktem Strandzugang, Essen,- und Getränkemeile benötigt man höchstens 10 Minuten mit dem Taxi.


Zimmer

6.0

Sehr geräumig, sehr sauber, jeden Tag gab es neue Flaschen Wasser als das auch das Kaffee Set-up täglich neu befüllt wurde (Instant Kaffee, Tee, Zucker)


Service

6.0

Roomservice lieferte das bestellte Essen innerhalb von 20 Minuten.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ernst (56-60)

April 2018

Ein gutes Hotel für einen Städteurlaub

5.0/6

Etwas abgewohntes schönes Haus im Stil eines nostalgischen Ozeanschiffs. Riesige Zimmer, tolle Küche nettes Personal.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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İLKAY SİNEM (36-40)

April 2018

Es war einfach toll.

6.0/6

Herzliche Aufnahme und Begrüßung an der Rezeption, Zimmer sehr schön und stilvoll eingerichtet und sehr sauber, Das Hotelpersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer geräumig, gut ausgestattet und jeden Tag sehr gut gereinigt.Es war einfach toll.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ralf (46-50)

April 2018

Gut und günstig

4.0/6

Ein international Besuchtes Hotel. Relativ einfach aber ganz gut.War für uns ein guter Ausgangspunkt für unsere Ausflüge.Service war gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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Nocella (26-30)

Juni 2017

Danke schön

6.0/6

Sehr Gutes hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, das Zimmer war wunderschön und groß. Das beste hotel in Dubai. Danke für alle


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Brigitte (56-60)

Dezember 2016

Abgewohntes Hotel

3.0/6

Wir hatten nur eine Übernachtung ohne Frühstück, leider war unser Zimmer nicht sehr sauber. Im Bad tropfte es von der Decke, der Aschenbecher war vom Vorgänger noch voll, Haare am Boden! Die Bettwäsche hatte Löcher, die Klimabedienung ist sicher schon Monate nicht mehr abgewischt worden. Das Hotel ist sehr groß, auch die Zimmer, aber schon abgewohnt. Personal ist sehr bemüht und freundlich. Für eine Nacht war es ok. aber für einen Urlaub nicht zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Yvonne (36-40)

November 2015

Mittelmässiges Hotel

3.5/6

Das Hotel ist groß ca 6-7 Stockwerke, sauber aber schon ehr abgewohnt. Sehr gewöhnungsbedürftig war das die meisten Hotelgäste Inder waren ( Reisegruppen), die sehr laut sind. Im Hotel gibt es 2-3 Bars wo man nachts die Musik im Zimmer pumpern hört. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es ein Supermarkt der bis 4.00 Uhr morgens geöffnet hat. Dort haben wir alles wichtige bekommen. Vor dem Hotel werden tagsüber Fake Handys auf der Straße verkauft und wenn es dunkel wird kommen die leicht bekleideten Damen und bieten sich an.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt im Stadtteil Bur Dubai, etwas außerhalb Richtung "altem" Dubai aber alles ist gut erreichbar. Bis zum öffentlichen Strand bei der Marina von Dubai ( bei der Palme) fährt man ca. 45 min mit dem Taxi. Jumeira Beach ist gesperrt (Baustelle) da der Scheich den Creek dort wieder ins Meer leiten möchte. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle und private Taxis stehen immer vor dem Hotel. Günstiger sind aber die öffentlichen Taxi (bunte Dächer) die man an der Straße einfach ran wi


Zimmer

3.0

Das Zimmer war sehr groß und geräumig, alles ausser einear Minibar vorhanden ( kleiner Kühlschrank im Schrank konnte zum kühlen von Getränken genutzt werden) Badezimmer absolut ok, Dusche in der Badewanne. Alles sauber aber man merkt das es schon abgewohnt ist, obwohl Renovierungsarbeiten im Hotel laufend vorgenommen werden. Im Zimmer ein Wasserkocher und man hat Nescafe Pulver und Kaffeeweisser Der Schranksafe ist nicht im Schrank verankert und steht kose im Schrank


Service

6.0

Das gesamte Hotelpersonal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch wenn unser Englisch nicht so gut war, absolut kein Problem ! Toll ! Zimmer wurde jeden Tag tip top gerichtet.


Gastronomie

3.0

Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück was absolut ausreichend war, da wir abends immer in den Malls gegessen haben. Die indischen Reisegruppen waren wirklich sehr gewöhnungsbedürftig. So extrem viele Menschen auf einmal am Frühstücksbuffet hat oft auch das Personal überfordert. Sie essen im stehen am Buffet und hinterlassen wirklich viel Chaos und Dreck. Das Personal war aber immer bemüht alles sofort wieder aufzuräumen. Ansonsten sind die Speisen auch ehr indisch ausgerichtet und das Wurs


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Poolanlage ist ok, die Wasserwerte werden regelmäßig gemessen. Die Poolliegen sind aber auch schon abgenutzt und verdreckt. Es gab nur 1 funktionierenden Sonnenschirm am Pool. Besser ist es sowieso zum öffentlichen Strand zu fahren, dort kann man sich 2 Liegen und 1 Sonnenschirm für 20 Euro pro Person für den ganzen Tag ausleihen !


Hotel

3.0

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Jörg (26-30)

Oktober 2015

Nicht für einen Jahresurlaub geeignet

3.3/6

Das Hotel war bis auf kleine Mängel in Ordnung. Die vier Sterne hat es jedoch nicht verdient.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt zentral, um die Stadt zu erkunden. In etwa 12-15 Gehminuten ist man bei der Metrostation ADBC. Vor der Türe ist auch eine Bushaltestelle. Taxis sind ebenfalls verhandeln.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war in Ordnung, jedoch hatten wir permanent einen modrigen Geruch. Das Housekeeping war sehr bemüht, konnte mit dem "Airfresh-Spray" nur kurzfristig eine Verbesserung schaffen. Es gab täglich kostenlos 2 x 0,5L Wasser. WLAN war auch kostenfrei.


Service

5.0

Das Personal war eigentlich immer freundlich. Selbst bei Reklamationen waren die Angestellten hilfsbereit und lösungsorientiert.


Gastronomie

3.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Beide Mahlzeiten wurden in Buffetform serviert. Die Auswahl und der Geschmack der Spesen war für ein vier Sterne Hotels angemessen. Genervt hat die indische Reisegruppe. Wir haben so etwas noch nie erlebt. Teilweise haben die Teilnehmer im Stehen direkt am Buffet mit den Finger gegessen. Das Buffet und der Frühstücksraum glich zeitweise einem Schlachtfeld. Das Personal war bemüht aber komplett überfordert. Da die Reisegruppe kein Abendessen gebucht hatten erleb


Sport & Unterhaltung

2.0

Der Poolbereich ist in die Jahre gekommen. Die Polsterbezüge sind alt und verschmutzt. Da der Jumeirah Beach gerade gesperrt ist, gab es auch keinen Shuttle zum Bach. Alternativen gab es seitens des Hotels keine. Auf Nachfrage war es auch nicht erwünscht, dass wir Handtücher mit zum Strand nehmen dürfen.


Hotel

3.0

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Sarah (26-30)

September 2015

War ok, muss aber nicht noch mal sein

3.7/6

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, Sauberkeit ging so. Frühstück war ok, man wurde satt. Freundlichkeit der Angestellten war gut, mit Fragen und Beschwerden wurde leider nur mit einem Achselzucken reagiert. Wir waren nur 3 Tage dort, und das reichte auch.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mohamed (31-35)

September 2015

Hotel nicht zu empfehlen

2.1/6

Die Sauberkeit in den Zimmern waren für uns mangelhaft. Haare waren im Bett und Bad zu finden. Flecken auf den Möbeln...


Umgebung


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Karlheinz (56-60)

September 2015

Für 2-3 Nächte vielleicht, für Urlaub zu wenig

3.3/6

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtkerns und ist in die Jahre gekommen. Die Lobby ist das Aushängeschild. In den Zimmern sieht man schon die Spuren: Schrammen an den Möbeln, vieles wackelt, die Verschraubung von Toilette und Bidet ist völlig verrostet, das Waschbecken hatte einen Sprung, die Fenster schließen nicht mehr zu 100%. War aber dennoch sauber. Zur Straße hin hört man den Autolärm und gegenüber ist eine Moschee. Die Gebete und Rufe werden über Außenlautsprecher in den Stadtteil gesandt, und das schon zum ersten Mal um 04:50 Uhr. Jeden Morgen.


Umgebung

3.0

Hotel liegt im Außenbezirk und etwa 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Restaurants in der Umgebung fehlanzeige. Zwei Häuser weiter ist ein guter und sehr preiswerter Supermarkt. Über Metroverbindungen kann ich nicht viel sagen (Station ist auch ein paar hundert Meter weg). Wir haben nur die recht preiswerten Taxis benutzt. Aufpassen, nur die Taxen mit den bunten Fahrzeugdächern benutzen. Die haben alle eine Uhr und sind um einiges Preiswerter als private Anbieter, z.B. direkt vor dem Hotel.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind recht groß und ebenso das Bad. Das Zimmer ist mit Doppelbett, großem Wandschrank mit altem Safe, Sitzgruppe mit Couch und Sessel sowie einem Schreibtisch mit Stuhl. Kein Balkon. Klimaanlage war vorhanden, anders die Minibar. Es fehlte der ganze Kühlschrank. Wenn man das Türchen der Kommode öffnete waren dort nur Kabel. Die Fenster wurden schon lange nicht von außen geputzt und schlossen auch nicht mehr ganz so gut.


Service

6.0

Die Freundlichkeit des Personals ist absolut hervorzuheben! Immer hilfsbereit und ansprechbar. Ohne Englisch geht nichts, dass ist aber nahezu überall in Dubai so. Zwei Mal hatten wir Hilfe persönlicher Art mit Ausflügen gebraucht und es wurde sofort zum Telefon gegriffen und uns geholfen. Check-in und Check-out waren sehr gut und unkompliziert. In den Restaurants waren sie ein paar Schritte langsamer.


Gastronomie

4.0

Wir hatten ÜF und das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Auswahl o.k. und der Geschmack war für uns gut. Die Qualität der Speisen war auch in Ordnung, nur die Sauberkeit an den Tischen (Tischdeckchen) könnte besser sein. Es gibt auch noch zwei A la Card Restaurats. Die sind geschmacklich gut und für den Preis sind die Mengen in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt im Hotel noch drei Bars mit Musik. Zum Teil aber so laut, dass man sie bis morgens um drei noch in den Zimmern hören konnte. Nicht laut, aber man konnte sie hören. Auf dem Dach ist ein Pool. Der ist recht sauber, aber wie alles in die Jahre gekommen. Im Pool lösen sich die Kacheln, Sonnenschirme gibt es nur noch einen funktionierenden. Angeblich sind neue Schirme bestellt? Somit bei knapp 40° keinen richtigen Schatten. Es existiert dort ein Kühlschrank, dieser ist aber nicht gefüllt. Wen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ute Maria (56-60)

September 2015

freundlich,kompetent,Einrichtuntg altmodisch

5.0/6

Hotel ist zu abgelegen. Man war auf Taxis angewiesen. Hotel war schon etwas älter. An mehreren Abenden gab es laute Musik. Service war sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

Juli 2015

Für einen Kurztrip zum empfehlenswert

5.2/6

Das Hotel hatte, wie meine Vorredner schon sagten, schon bessere Zeiten. Trotzdem gab es bis auf die Tatsache, dass die grossen chinesischen Reisegruppen, die das Hotel während unsere Anwesenheit bewohnten, für sehr grosse Unruhe sorgten, keine Kritikpunkte. Dafür ist aber nicht das Hotel verantwortlich zu machen. Es war sauber, ein kleiner Supermarkt in der Nähe, eine Mall in der Nähe, zu der ein kostenloser Shuttlebus verkehrte und ansonsten alle Sehenswürdigkeiten per Metro oder aber, wie wir es gemacht haben, per Taxi gut, schnell und auch günstig zu erreichen. Der Pool auf dem Dach erinnerte mich bei den im Juli herrschenden Temperaturen eher an eine Suppenschüssel, aber der Pool ist auch bei einem Städtetrip nicht das ausschlaggebende Argument. Besonders hat mir Gefallen, dass sich die Angestellten an der Rezeption für einen Zeit nahmen, trotz des immer währenden Andranges der vielen chinesischen Gäste. Wir hatten mit Frühstück gebucht, dies war gut, man bot internationale Speisen in guter Qualität an.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (26-30)

Juni 2015

Für eine Städtereise ok.

4.0/6

Leider beginnen viel zu viele meiner Bewertungen mit diesen Worten: Die besten Zeiten hat das Hotel wohl schon hinter sich. In Zimmer und Bad gibt es inzwischen zum Teil recht deutliche Abnutzungsspuren. Neben den üblichen Kratzspuren von Koffern usw. an Wänden und Möbeln sind z.B. die Lampenschirme neben den Betten extrem siffig. Im Bezug meiner Bettdecke war ein großes Loch und einige Flecken, die hoffentlich Kaffe, möglicherweise aber eher anderen Ursprungs waren. Insgesamt war der Zustand des Bezuges so, dass dem Housekeeping hätte auffallen müssen, dass er besser hätte Entsorgt werden sollen, anstatt ihm einem Gast zuzumuten. Richtig ärgerlich wurde es dann, als ich feststellen musste, dass der Bezug nicht getauscht wurde, obwohl es mir an der Rezeption zugesichert wurde. Erst die direkte Ansprache des Housekeepings hat mir dann einen neuen Bezug beschert. Die Lage des Hotels ist etwas "abseits" der eigentlichen Attraktionen aber dennoch irgendwie zentral. Der Creek und der alte Teil von Dubai (Nicht zu verwechseln mit dem Stadtteil "Old Town") liegt etwa 2km zu Fuß entfernt. Alle anderen Sehenswürdigkeiten und den Flughafen erreicht man mit der Metro. Die Haltestelle "ADCB" liegt etwa 1km vom Hotel entfernt, auch wenn es einem bei den Temperaturen weiter vorkommt. Ob das Hotel nun zu empfehlen ist oder nicht hängt ganz stark davon ab, was man in Dubai machen will. Für den Strandurlaub ist es eher nicht zu empfehlen, der nächste Strand ist immerhin rd. 5km entfernt. Für eine Städtereise ist das Hotel ok. Man muss wissen, ob es einem wert ist jedes mal zur Metro zu laufen oder ggf. ein Taxi zu nehmen - oder ob man ein zentraler gelegenes Hotel nimmt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (61-65)

April 2015

Dubai, gekühlt OK

4.5/6

Als Stadthotel super, gut, sauber, bequem, mit Sitzgruppe im Zimmer, Balkon wird nicht gebraucht, zu heiß. Mit dem Taxi zum Kalifa 10 Minuten, zur Palme 15 Minuten. Zur nächstem Mail sind es 15 Minuten, zur Metro 10 Min zu Fuß, bei 38° Anfang April eine Strapaze. Metro zu bestimmten Zeiten überfüllt. Rund um die Hotels ist Straßenverkehr 3-4 Spuren mindestens. Sonnenbaden kaum möglich, Strande leer, es ist zu heiß. Pool auf dem Dach ist wärmer als die Luft, wurde in unseren letzten Tagen gekühlt. Alkohol ist kaum zu bekommen, Bier Bleifrei ca. 10-13 €.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Karin (56-60)

April 2015

Sehr angenehmes Hotel am Rande der Stadt

5.0/6

Das Hotel Grand Excelsior kann ich jedem empfehlen. Es ist ein sehr schönes und modern eingerichtetes Hotel und liegt etwas außerhalb der Stadt. Es hat 7 Etagen und auf der letzten Etage HC befindet sich auf dem Dach das offene kleine Schwimmbad. Es ist ca. 4 x 8 m groß und sehr angenehm warm. Liegen und Handtücher sind dort verfügbar. Geöffnet von 8.00 - 20.00 Uhr. Hier findet man außerdem noch einen Massage- und einen Frisörsalon. Das Frühstücksbüffet 6.30 - 10.30 Uhr war sehr lecker von kalten über warmen Speisen gemischt. Beim Koch gab es frisch zubereitete Omelette oder Spiegeleier. Das Abendessen 18.30 - 22.30 Uhr war sehr abwechslungsreich als Büffet und auch sehr köstlich. Das Doppelzimmer lag im 5. Stock mit seitlicher Aussicht aus dem Fenster - Richtung Skyline von Dubai. Es war toll und groß ausgestattet mit Couch, Sessel, Tisch, Sideboard mit LED-TV, Minikühlschrank, Kocher mit Tee oder Kaffee. Es gab nur ZDF als deutsches Programm. 2 übergroße Betten mit Kleiderschrank sowie darin ein Safe. Das Bad war super mit wandgroßem Spiegel, viel Ablage und Waschbecken, WC und Bidet sowie eine Badewanne mit Dusche. Die Metro war in ca. 500 m Entfernung zu erreichen. Von hier aus kam man an viele Ziele. An der Rezeption wurde englisch gesprochen und auch etwas deutsch. Hilfe bekam man zu jeder Zeit und alle waren sehr freundlich.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kevin (19-25)

Januar 2015

Hotelbewertung

2.9/6

Das Hotel ist für einen Städtetrip durchaus geeignet. Allerdings max. für 4-5 Tage. Ein anschlißenden Welnessurlaub/Badeurlaub würden wir in diesem Hotel nicht empfehlen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Tom (41-45)

Oktober 2014

Nicht nochmal

3.6/6

Nicht nochmal............ich hatte von einem Hotel in Dubai mehr erwartet.......vielleicht bin ich auch nur zu verwöhnt vom Khalidiya Palace in Abu Dhabi. Die Lage des Hotels ist nicht wirklich schön.Keine Möglichkeit um Draußen zu sitzen. Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. es gibt zwar nicht etwas wirklich Schlechtes zu sagen, aber leider auch nichts Gutes


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (26-30)

Oktober 2014

Ideal geeignet für Stadttrip nach Dubai

5.6/6

Das Hotel liegt im Altstadtbereich. 2 Metrostationen sind ca. 1,5km bzw. 15min Fußweg entfernt, Taxi dort hin kostet 2€ (10 Dirham) Hotel ist sehr sauber, Frühstück westlich und asiatisch orientiert. Zimmer mit Klimaanlage und TV Empfang. Falls man WLAN möchte, muss man dafür zahlen. Nicht zu empfehlen sind die Bars im hinteren Teil des Hotels, hier möchte man gerne die Urlauber über den Tisch ziehen, indem man größere Gläser verwendet und dann auch mehr zahlen muss. So wird aus einem 7€ Martini auf einmal ein 12€ Martini. Nahe gelegene Mosche hört man bereits ab 5 Uhr über Lautsprecher das Morgengebet. Pool auf dem Dach ist perfekt zum Abkühlen und man hat einen grandiosen Blick auf die Skyline von Dubai. Geöffnet bis 22:00 Uhr Kostenloser Shuttle Bus vom Hotel zu Strand und Shopping Mals.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

(26-30)

September 2014

eher mittelmäßig

3.0/6

Das hotel entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Die lüftungsanlage (nicht die Klimaanlage) war sehr laut, sodass ein einschlafen nur schwer möglich war. Die lüftungsanlage kann nicht ausgeschaltet werden, so musste der Hausmeister kommen und weiterhelfen. Er erzählte uns daraufhin, dass es einigen Gästen zu laut wäre und dann ein großes bündel alter Stoff in den lüftungsschach gesteckt wird. So wurde uns ebenfalls geholfen. Weiterhin befindet sich einige 100 Meter vom hotel entfernt eine Moschee.Alle 5-6 stunden (auch mitten in der Nacht und früh morgens) ertönt über Lautsprecher die Aufforderung zum Gebet. Die Fenster sind sehr schlecht isoliert , sodass das Gefühl besteht, dass die Fenster geöffnet sind. Wir wurden davon mehrmals geweckt. Das Frühstück war eher mittelmäßig. Es gab viele warmspeisen. Brot, Früchte oder müsli waren kaum vorhanden. Die Zimmer wurden jedoch täglich gereinigt. In ca 15-20 Minuten konnte man die Metro erreichen. Wir würden das hotel nicht noch einmal buchen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jochen (19-25)

August 2014

Jeder muss es gemacht haben!

5.4/6

Das Zweite mal nun und es war noch besser ! Heißester Zeitpunkt gewählt trotzdem einen Mega urlaub gehabt mit allem drum und dran. Das Hotel Heißt nun GRAND EXELSIOR ! wird gerade alles hergerichtet Neu gestrichen ect hat aber in keinster weiße gestört. Wenn ich die älteren bewertungen so lesen, kommt mir immer wieder der satz `in die jahre gekommen` zu gesicht. Allso ich finde das Hotel einfach super gut. Die Aussicht ist Atemberaubend das haben in Dubai nur ganz wenige Hotels zu bieten, da diese meist eingebaut sind. Vorallem da man eh nur Morgends und Abends im Hotel ist brauch man nicht viel geld ausgeben dafür ist dieses Hotel sehr gut geeignet ! Frühstück war Sehr lecker mit viel auswahl Größten Teils warme speißen. Wer noch Fragen hat kann mir gerne schreiben :) War nicht das Letzte mal das ich in Diesem Hotel war. Von Letztes Jahr bis jetzt hat sich einiges in Dubai geändert Viele Viele neue Gebäude und Straßen. Jedes mal aufs Neue wieder interessant dort Liebe Grüße Hoffe die Bewertung Hat Weitergeholfen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Swetlana (31-35)

Juni 2014

Sehr schöner Urlaub mit ein paar Abstrichen

4.1/6

Im Großen und Ganzem war das Hotel i.O. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, ist jedoch relativ gepflegt. Die Zimmer (unsers war 535) sind groß, jedoch ohne Balkon. Bezüglich der Sauberkeit im Zimmer habe ich nichts zu beanstanden, jedoch im Bad könnte es etwas besser sein (vor allem im Duschbereich sahen die Fugen nicht sehr appetitlich aus). Habe allerdings in der gleichen Kategorie schon schlimmeres gesehen. Wir hatten über FTI gebucht und hatten leider kein Internet, obwohl auf der Hotelhomepage stand, dass das Hotel Free-W-Lan hat. Das Nachfragen hat ergeben, dass eine Stunde 20 AED und eine Tagespauschale 98 AED kosten. Ein benachbartes deutsches Pärchen hat dann für eine Stunde Internet gebucht, allerdings gab es Verbindungsprobleme. Also mit Internet ist es nicht so einfach. Des Weiteren hatten wir nur einen deutschen Sender - ZDF, ein benachbartes Pärchen hatte nicht mal das. Es hat uns nicht wirklich gestört, da wir den ganzen Tag unterwegs waren und wir paar Filme - als Vorsichtsmaßnahme - mitgenommen haben. Der Pool sah i.O. aus, aber wir haben in diesem nicht gebadet (keine Zeit). Der Poolbereich selbst sieht nicht sehr einladend aus, allerdings ist die Aussicht auf das abendliche Dubai atemberaubend. Nachts haben wir aus einer Hotelbar laute Musik gehört, hat uns allerdings nicht wirklich gestört. Was uns am Anfang unseres Urlaubes umgehauen hat, ist die Tatsache, dass wir auf unseres Zimmer über 3 Stunden warten müssten. Die reguläre Check-In-Zeit in Dubai ist 14:00 Uhr. Wir hatten einen Nachtflug und waren gegen 8 im Hotel. Obwohl morgens schon sehr viele Gäste abgereist waren, hatte man dennoch kein Zimmer für uns parat. Das Frühstück für diesen Tag war ebenfalls nicht im Preis mit drin. Mann könnte allerdings frühstücken, wenn man 75 AED bezahlt hätte. Viele würden jetzt wahrscheinlich sagen - na und - dann gehe ich mal spazieren und erkunde ein wenig Dubai bis mein Zimmer fertig wird. Man darf allerdings nicht unterschätzen, dass man die ganze Nacht nicht geschlafen hat und eine Hitze von ca. 40°C einen einfach umhaut. Also sind wir in der Lobbi sitzen geblieben. Das kurze Augenzumachen ging nicht, weil man ermahnt wurde, dass man in der Lobby nicht schlaffen darf, aber euere Zimmer bekommt ihr auch nicht... War für uns zu dem Zeitpunkt einfach nur schrecklich - wie Folter! Wir hatten Halbpension- Würde ich in Dubai nie wieder machen. Zu einem haben wir feststellen müssen, dass wir keine Fans von der Arabischen Küche sind, zum zweiten findet man in Dubai an jeder Ecke (Klein-)Restaurants, die auch relativ günstig sind, zumindest nicht teurer als in D. Das Frühstück war i.O. Das Hotel befindet sich in einer guten Lage. Man hat in der Nähe (10 Min. Fußweg) einpaar Läden. Zu den Malls und zum Strand muss man fahren. Entweder nutzt man die Öffentlichen oder man nimmt einfach ein Taxi (kostet je nach dem wohin man will 4 - 10 EUR). Zum Strand geht ein kostenloser Shuttle-Bus des Hotels um10:00 Uhr dahin und um 15:00 Uhr zurück. Man muss sicht lediglich am Vorabend anmelden. Im Großen und Ganzen hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Die Eindrücke über Dubai lassen die o.g. Kleinigkeiten verblassen. Allerdings würde ich jedem empfehlen, sich im Vorwege sehr genau zu erkundigen. Viele Dinge, die für einen Europa-Urlauber selbstverständlich sind, sind in Dubai nicht so selbstverständlich.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werner (66-70)

März 2014

Leider kein early Checkin, sonst sehr gut.

5.3/6

Weil Stadthotel für Übernachtung m.F. hervorragend. Für Städteurlaub bestens geeignet. Als sehr negativ empfanden wir, daß es nach dem Nachtflug und der Ankunft um 7:00 Uhr morgens keinen Checkin gab und der erste Urlaubstag bis Nachmittag vergeudet war!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut (56-60)

März 2014

Gutes Hotel mit kleinen mängeln

5.0/6

Der heutige Name des Hotels ist: Grand Excelsior Hotel Bur Dubai.!!! Das Hotel macht einen guten Eindruck obwohl die Möbel in unserem Zimmer nicht mehr die neusten waren. Auch das Bad war nicht mehr das neuste aber sauber. Das einzige was uns sehr gestört hat das es nachts schon mal laut im Hotel war, durch die Bar´s die sich am hinteren Ausgang befinden und erst ab 21 Jahre besucht werden durfte natürlich ohne Ehefrauen !!!??? Aber sonst liegt das Hotel sehr zentral egal wo man hin will. Taxis sind immer in Reichweite (und preiswert). Einen Bustransfer vom Hotel zum Strand ist glaub ich normal in diesem Land ( 10:00 Uhr Abfahrt-15:00 Uhr zurück ) Für uns das richtige Hotel für den Stadturlaub.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Ilona (46-50)

Februar 2014

Neuer Name: Gran Excelsior Hotel

5.1/6

Waren für 2 Nächte vor einer Kreuzfahrt dort und würde es dafür jedem empfehlen. 600 Meter bis zur Metrostation. Taxen aber auch nicht teuer. (nicht die Hotel-Taxen mit dem weißen Dach nehmen, sondern die billigen mit den farbigen Dächern und Taxameter). Auf dem Hoteldach ein warmer, gepflegter Pool. Die Aussicht auf die Skyline war fantastisch. 2 Paare aus unserer Reisegruppe hatten Pech und bekamen ein winziges Zimmer ohne Fenster.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karin (56-60)

Februar 2014

Jetzt "Grand Excelsior Hotel" - zu empfehlen

5.0/6

Wir waren vor und nach unserer Kreuzfahrt Gäste in diesem Hotel und haben uns wohl gefühlt. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und das Essen (Frühstück und Abendessen) vielfältig und sehr lecker. Das Hotel heißt nun "Grand Excelsior Hotel " (gibt nun zwei in Dubai mit der gleichen Bezeichnung) und war für uns Ausgangspunkt, um die Stadt per gebuchten Bus zu besichtigen. Es ist gediegen und gut, jedoch zeugte es schon von etwas "verlöschender Pracht". Unsere Zimmer waren sehr groß, das Badezimmer gut ausgestattet (jedoch mit Badewanne und Duschvorhang), Bidet, Vergrößerungsspiegel und Duschgel, Lotion, Massagehandschuh etc. Das Hotel ist als Stützpunkt, um die Stadt zu erkunden, durchaus weiter zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nadine (36-40)

Dezember 2013

Stadthotel mit schneller Anbindung zum Strand

4.9/6

Stadthotel mit schönem Pool auf dem Dach. Toller Blick über die Stadt. Gute Lage zwischen Deira und Bur Dubai. Kinderfreundlich. Mit dem Taxi ist man in 15 Min am Strand.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Karl-Heinz (56-60)

Oktober 2013

Sehr schöner Urlaub in einem guten Hotel

5.4/6

Es war ein sehr angenehmer 14 Tage. Das Hotel ist schon etwas älter und hat Gebrauchsspuren im Zimmern und Bad, aber trotzdem sehr sauber. Das Servicepersonal war aufmerksam, immer freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension gebucht und konnte täglich zwischen Lunch und Dinner wählen. Das war eine neue Erfahrung und sehr vorteilhaft für unsere Unternehmungen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (19-25)

Oktober 2013

Super Hotel

5.2/6

Sehr gutes Hotel. Es ist bestimmt schon etwas älter, aber sehr sauber und es hat alles, was es braucht. Sehr grosse und gut ausgestattet Zimmer, sehr sauber. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Für einen Badeurlaub eher nicht geeignet (es hat nur einen kleinen Pool auf dem Dach, jedoch mit super Aussicht). Für einen Städtetrip mit 1-2 Ruhe/Badetage perfekt. Es ist in der Nähe einer Bushalte- und auch Metrostation. Uns hat es sehr gut gefallen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (19-25)

Mai 2013

Top Hotel direkt in Dubai

5.2/6

Preisgünstiges 4 Sterne Hotel in Dubai. Bus Station direkt vor der Tür, Metro Station in 10Min. zu Fuß erreichbar. Sehr gutes Frühstücksbuffet.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Achim (51-55)

Mai 2013

1 Woche Sightseeing in Dubai im Hotel Dhow Palace

4.0/6

Wir haben das Hotel gebucht um einen optimalen Ausgangspunkt für unseren Sightseeing Urlaub in Dubai zu haben. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut. Taxen stehen immer vor dem Hotel zur Verfügung und sind auch sehr billig. Die nächste Metro-Station ist Al Karama und vom Hotel aus zu Fuß in ca. 10 Minuten zu erreichen. Das Hotel befindet sich im Stadtteil Bur Dubai. Die Entfernung zum alten Stadtteil Deira mit dem Creek und die Entfernung zum neuen Dubai mit der Dubai Mall und dem Burj Khalifa sind in etwa gleich weit entfernt und beides mit der Metro sehr einfach zu erreichen. Das Hotel selber ist sehr sauber, die Leute an der Rezeption sind fast alle (bis auf eine) sehr freundlich und hilfsbereit - allerdings muss man der englischen Sprache mächtig sein ! Es gibt auch mehrere Restaurants im Hotel, die wir allerdings nicht besucht haben. Wir waren nur 1 x in der Hotel Bar Quays, weil wir Lust auf ein Bier hatten. Dort kostet ein Heineken (0,33 Liter Flasche) allerdings 6,00 €. Was uns sehr negativ aufgefallen ist, ist das das Hotel meist mit Japanern besetzt ist. Und Japaner benehmen sich fast alle beim Frühstück wie "Schweine". Der Ausdruck tut mir leid, aber es ist wirklich so. Sie spucken, schmatzen, manche rülpsen sogar und wenn sie fertig sind, sieht der Tisch aus wie ein Schlachtfeld ... absolut unmöglich ! Der Pool auf dem Dach ist ganz nett und man hat von dort oben einen guten Ausblick Richtung Strand und das neue Dubai. Einen halben Tag haben wir im Wasserpark Aquaventure neben dem Atlantis Hotel auf der Palme verbracht. Vom Hotel aus sind wir mit dem Taxi dort hin gefahren und haben umgerechnet 15,00 € bezahlt. Das Gleiche zahlt man wenn man zum Burj Al Arab fährt - der Besuch des Burj Al Arab ist unserer Meinung nach am Abend ein absolutes Muss, auch wenn man 50,00€ pro Person Mindestverzehr zahlen muss, es ist aber ein unvergesslicher Abend gewesen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jochen (19-25)

Mai 2013

Bester Urlaub überhaupt *_*

5.2/6

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, unser Zimmer war super eingerichtet mit Safe, Deutschen Fernsehprogrammen und Sofa. Alles war sehr sauber. Das Hotel liegt zwar nicht Zentral aber bis zur Metro von wo aus man alles erreichen kann sind es nur ein paar Gehminuten Neben dem Hotel ist ein kleiner Supermarkt in dem man alles bekommen kann. Bester Urlaub evvver *_*


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jochen (19-25)

Mai 2013

Sehr, sehr gutes Hotel!

4.5/6

Überwältigend ! Mein Dubai urlaub war der Geilste urlaub den ich jemals gemacht habe. Damit hat unter anderm das Hotel zu tun Wir haben uns nach einem Günstigen hotel umgesehen dieses dann gebucht Und es war einfach nur Bombastisch Ich reise sehr viel, und habe auch schon sehr viel ekliges erlebt. Das zimmer war ein Traum Fenster auf Blick auf Den Burj Khalifa und alle anderen Großen Gebäude Haben schon für Diesen Monat nochmal gebucht.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Claudi (31-35)

April 2013

Absolut empfehlenswert für einen Städte-Trip!

5.4/6

Ein tolles Hotel für einen Städteurlaub!!!! Entgegen aller negativen Kritik die ich schon gelesen hatte- und wonach ich "kritisch" das Hotel betrat ist wirklich alles bestens!!! Alle Bediensteten sind mega-freundlich und stets bemüht zu helfen, das Frühstück ist abolut ausreichend & für jeden ist etwas dabei und auch die Sauberkeit (abgesehen von Staub unter'm Bett) ist tip-top!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Hans (41-45)

April 2013

Kuwait Street in Bur Dubai, ohne viel Extras.

4.5/6

Durchschnittliches Businesshotel, freundlicher Service, alles sehr unkompliziert. Großzügige Eingangshalle, lange Flure. Zimmer anständig groß, alles ein wenig überholt und abgenutzt, aber sauber. Habe nicht viel Zeit im Hotel verbracht, dafür reichte es. Preis/Leistung war angemessen.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dieter (61-65)

Februar 2013

Leicht enttäuscht

4.4/6

Sehr viele Gäste aus Indien und Pakistan, diese sind Frauen gegenüber sehr unfreundlich. Rezeption geht zum Lachen in den Keller, nicht freundlich. Für einen kurzen Städtetrip brauchbar.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Nelly (26-30)

Juni 2012

Dubai hat soviel zu bieten Hotel einfach Luxus pur

5.8/6

super hotel-super essen-super einkaufsmöglichkeiten-viele tolle gebäude zu sehen.ist aufjedenfall sehenswert.wir haben alles gemacht, die städtetour-die wüstensafari-und und und


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Bilder

Sonstiges
Außenansicht
Gastro
Gastro
Sonstiges
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Ausblick
Pool
Sonstiges
Sonstiges
Außenansicht
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Gastro
Zimmer
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Ausblick
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Klimabedienung
Handtuch
Unsauberer Aschenbecher
Bettlaken
Eingang
Dach-Poolanlage
Rezeption
Lobby
Hotel Grand Excelsior Bur Dubai
Hotel von der Seite
Hotel von vorne
Aufzüge in der Lobby
Aufzüge unten und Dhow Brunnen
Blick von der 5. Etage nach unten
Ausblick
Hintereingang auch Sehr schick
Vom Obersten Stock in die Lobby
Aufzüge
Frontansicht des Dhow Palace
Pool, ständig besetzt mit Bademeister
Pool auf dem Dach des Dhow Palace
Außenseite des Dhow Palace bei Nacht
Unser Zimmer im 4 Stock
Frontansicht des Dhow Palace bei Nacht