Reitenberger

Reitenberger

Ort: Marienbad / Mariánské Lázne

95%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
5.0
Service
4.9
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Heinz (70 >)

Februar 2020

Für ältere Leute sehr empfehlenswert.

6.0/6

Wir sind schon zum 6.mal hier und sind immer zufrieden gewesen. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Wir sind ein älteres Ehepaar und das Hotel ist für unseren Bedarf Ideal. Wir haben gleichzeitig Kur und Urlaub. Das Zimmer welches wir jedes Jahr haben ist für unseren Bedarf wie zugeschnitten.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Herta (61-65)

Februar 2020

Viele Therapieangebote, sehr freundliches Personal

5.0/6

Für Wellness und Erholung super geeignet. Netter Empfang, Führung durch das Hotel, Arztbesuch mit Therapieangeboten gleich am ersten Tag


Umgebung

5.0

Viele Angebote zur Freizeit gestalten


Zimmer

6.0

Zimmer war sehr schön, großes Zimmer, hell, nett eingerichtet, großes Badezimmer


Service

6.0

Personal sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Essen gab es am Buffet, Auswahl für Jedermann genügend, von Fleisch bis vegetarisch, alles bestens.


Sport & Unterhaltung

5.0

Behandlungen waren gut geplant. Zwei Tage in der Woche gab es Tanzabend.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gitte Aha (70 >)

Februar 2020

günstige Lage am Kurpark, gute Verkehrsanbindung

5.0/6

gepflegtes Haus, geräumige Zimmer, gut erreichbar mit 3 Buslinien direkte Lage am Kurpark mit Trinkbrunnen und im Sommer Konzerten. Kurangebote für uns passend


Umgebung

5.0

Anreise mit Tür- zu Tür-Service viele Ausflugsziele im Umfeld


Zimmer

5.0

geräumiges Zimmer, Tisch mit zwei bequemen Stühl. Extra Stuhl am Schreibpult. Jede Menge Stauraum in Schubladen und Schränken, Kühlschrank, Fernseher Doppelbett mit guten Matratzen, Heizung bei Bedarf rund um die Uhr warm. Im Vorraum zwei Schränke jeweils mit Fächern und Hängeteil, ausreichend Bügel. Geräumiges Bad mit großem halbhohem Abstellschrank mit Fächern und Schublade.


Service

4.0

Buffet morgens und abends. Getränkebestellung schleppend, kam oft erst zum Ende des Essens durch Bedien- /Abräumpersonal Nur ein Zahlkellner für ca 150 Gäste, nur Barzahlung. Auffüllen des Büffet schnell und umsichtig


Gastronomie

4.0

gediegene Küche, abwechslungsreich, aber nicht 4 Sterne, die das Hotel hat zwei große Räume im L-Format, viele 4er-Tische aber auch zwei Langtische für ca 20 Personen, nicht wirklich gemütlich. Schöne Kristalleuchter an Decke und Wänden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Anwendungen waren gut, Zeitpläne gut getaktet Benutzung von Schwimmbad und Saunen wochentags 12 - 19 Uhr, Samstag und Sonntag 8 - 19 Schwimmbecken klein und sehr flach, ausreichend Stühle zum Ausruhen Whirlpool geräumig und mit gutem Druck verschiedene Saunen vh mit extra Liegeraum Dienstag und Freitag abends Life-Musik im Cafe Die Gästebetreuerin bietet Dienstag bis Samstag geführte Wanderungen an Die betreuende Reiseagentur bietet ein breites Ausflugsprogramm


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günter (66-70)

Februar 2020

Sehr zu empfehlen.

6.0/6

Wir haben als Gruppe mit über 20 Personen eine Woche (24.2.-2.3.20) im Reitenberger verbracht und waren rundum sehr zufrieden. Es klappte alles wie am Schnürchen. Freundliches Personal, sauberes Hotel, gutes abwechslungsreiches Essen (die Suppen kann man zu Hause nicht besser kochen), alkoholfreie Getränke gratis (waren im Paket enthalten). Lediglich das ansonsten sehr schöne Schwimmbad ist nicht tief. Selbst wenn man kniete, schaute der Kopf noch aus dem Wasser. Sehr gute Anwendungen. Die Salzgrotte ist mit einem Farbwechsler ausgestattet, so dass man zeitweise bei leiser Musik einen Sternenhimmel betrachten konnte. Keiner der Mitreisenden hatte etwas zu beanstanden. Das Hotel ist zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt nur 100m vom Kurpark entfernt. Die Bushaltestelle (mit Verbindung u.a. zum Bahnhof) befindet sich vor der Tür.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans Josef (61-65)

Januar 2020

absolut zu empfehlen, waren schon mehrmals da.

5.0/6

Das Hotel liegt am rande von Marienbad man kann in wenigen Minuten alles wichtige im Ort erreichen kostenlose Busfahrten inbegriffen. Essen war gut und ausreichen alkoholfreie Getränke zu den drei Mahlzeiten waren im Preis inbegriffen.Alles in allen sehr zu empfehlen.


Umgebung

5.0

eine große Auswahl an Ausflügen vorhanden.


Zimmer

5.0

sehr ruhig und sehr sauber


Service

5.0

nette Bedienungen und Zimmerservice.


Gastronomie

5.0

gut und günstig


Sport & Unterhaltung

6.0

sehr viele Auspflugmöglichkeiten. Fitnessraum war nicht so toll, es waren nicht übermäßig viele Geräte vorhanden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Richard (70 >)

Dezember 2019

Freundliche u. nette Kräfte. Empfehlenswert!

4.0/6

Optisch ist das Hotel in einem guten Zustand, sowohl das Äußere als auch Flure, Treppenhäuser als auch unser Zimmer. Die Aufzüge sind hingegen äußerst erneuerungsbedürftig. Man fühlt sich in ihnen nicht sicher.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Durch die hohe Zahl der Urlauber im Restaurant war der Lärmpegel unzumutbar hoch,sodass für mich die Unterhaltung mit den benachbarten Gästen unmöglich war. Das Essen war genießbar, aber nicht in ausreichender Menge vorhanden. Das war sehr bedauerlich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stella (51-55)

Dezember 2019

Marienbad - Juwel der Jahrhundertwende

5.0/6

Wunderbares Jugendstil Exterieur, perfekte Lage (Wanderweg hinterm Haus, Heilwasser-Trinkhalle gegenüber), sehr ordentliche Zimmer, Sauberkeit top, Verpflegung reichlich, Spa-Bereich ansprechend


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans (66-70)

Dezember 2019

Zum entspannen und abschalten sehr gut

5.0/6

Hatten ein sehr großes Zimmer. Die lage ist sehr zentral. Das Essen und der Service war gut. Die gebotenen Anwendungen waren gut und entspannent.


Umgebung

5.0

Von Wuppertal bis zum Hotel gute 6 Stunden. Ausflug nach Prag zirca 2 Stunden Fahrt


Zimmer

6.0

Safe , Kühlschrank, Föhn , Bademantel und Hausschuhe. Geschlagfen haben wir super


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Schwimmbad und Fitnessraum


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ute (66-70)

Dezember 2019

Alles gut

6.0/6

Ein sehr schönes aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit viel Charme. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerhard (70 >)

Dezember 2019

Gutes Hotel mit Anwendungen

4.0/6

Hotel in sehr schöner Lage, am Rand vom Kurviertel. Entspannungswoche kurz vor Weihnachten mit Anwendungen und Sauna jeder Zeit wieder. Gesamtes Personal sehr freundlich. Die Anwendungen waren professionell.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Das Essen war zum Teil einwenig lieblos und geschmacklich lasch, aber Kalorienbewusst.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heidi Burris (70 >)

Dezember 2019

Zu empfehlen

5.0/6

Nettes Personal, saubere Zimmer, schmackhaftes Essen. Abends wurde oft nicht nachgelegt . Also rechtzeitig zum Abendessen erscheinen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

JUTTA (70 >)

November 2019

Habe mich sehr wohlgefühlt werde sie weiter empfe

5.0/6

Sehr schönes,ruhiges Hotel Personal hilfsbereit Habe mich gut entspannen können. Essenszeiten war gut geplant. Es blieb auch noch Zeit für gute Gespräche mit den Tischnachbarn. Habe das Hotel gewählt um mich zu entspannen.


Umgebung

6.0

Lage ist gut Kurpark und Brunnen sind fußlläufrig zu erreichen


Zimmer

6.0

Bett war sehr gut.Habe gut geschlafen. Alles sauber Bad sehr schön Wasser war schön heiß


Service

5.0

Das personal sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Das Fühstückbeefe war ausreichend. Es müsste öfters nachgelegt werden. Gelassene Atmosphäre. Habe mich beim Frühstück wohlgefühlt. Es gab gut bürgerliche Küche.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Wellnesbereich war gut


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christoph (61-65)

November 2019

Im Reitenberger läßt es sich gut Kururlauben!

5.0/6

Das Hotel Reitenberger ist bestens für einen erholsamen Kururlaub im wunderschönen Marienbad geeeignet: einwandfreie große Zimmer, geschmackvolles Essen, freundliches deutschsprachiges Personal und umfangreiche Kuranwendungen mit ärztlicher Vorberatung. Gerne kommen wir wieder bei einem hervoragenden Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage obehalb des Kurhauses (Colonade) und großen Kurparks inmitten unzähliger prächtiger Bauten aus dem 19. Jahrhundert. Marienbad ist allein wegen dieser alten Bauten eine Reise wert. Besddners schön soll es im Januar (Schnee), Mai (alles ergrünt) und September (Herbstlaub) sein. Hinter dem Reitenberger beginnt der dichte Wald, der auch im Frühwinter zu erholsamen Spaziergängen einlädt. Marienbad ist von Wald umgeben. Angenehmer ÖVNP-Vekehr direkt vor dem Hotel mit umweltfreundlichen


Zimmer

6.0

Groß, sehr sauber, viel Platz für Kleidung u.a.. TV mit allen deutschen Programmen in HD-Qualität. Heizung und Licht perfekt. Guter Schlaf!


Service

5.0

Schneller und netter Service bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen und an der Rezeption. Es gab von uns keine Beschwerden und Wünsche.


Gastronomie

5.0

Große Auswahl am Buffet auch mit Hausmacher böhmischen Speisen. Getränke inklusive zum Abwinken!


Sport & Unterhaltung

4.0

Angebote mit Halb- und Ganztagfahrten vom Erzgebirge bis Prag (extra über "Maria"). Der Pool im Hause ist alelrdings zu flach und daher zum Schwimmen nicht geeignet. Diverse 1a-Saunen und Salzkammer ohne Kosten. Fast täglich "Entertaiment"-Angebote für das zu 98 % ältere Publikum (Bingo, Tanzabende, Florian Silbereisen mit vielen im TV erleben). Da muss man ja nicht hin! Kleine Bibliothek, Rundum Gästebetreuung mit Dame/Herr aus Deutschland.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Werner (66-70)

November 2019

Bin sehr zufrieden. Würde Hotel weiterempfehlen.

6.0/6

Guter Service im Allgemeinen , Wellnessabteilung gut, bis auf Teilmassage , war läppisch. Sonst alles o.k. Für unsere Reise akzeptabel.


Umgebung

6.0

Fahrt in Ordnung. Ausflugsziele sehr gut. Pilsen-Brauerei interessant.


Zimmer

5.0

Alles Bestens.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Gute ,reichliche Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

werner (70 >)

Oktober 2019

siehe oben

4.0/6

Hotel macht einen guten eindruck die ausstattung müsste teilweise erneuert werder zimlich abgewohnt die amaturen in den duschen dringends erneuern .das personal für die zimmer sehr gut fleissg und sauber und höflich.die anwedungen sind in ordnung,das personal an rezeption muss für den umgang mit den gästen teilweise nach geschult werden,das essen ist gut und abwechselreich (NÖRGLER gibt es immer) Fazit:alles gut.


Umgebung

5.0

die anreise 10-12 Stunden aus den schwarzwald.


Zimmer

3.0

teilweise abgewohnt


Service

4.0

teilweise nachschulen


Gastronomie

4.0

siehe oben


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Barbara (61-65)

Oktober 2019

Auf jeden Fall weiterempfehlen

6.0/6

Wir waren ja nun schon zum 2. Mal (2018 und 2019) in diesem Hotel und waren auch in diesem Jahr wieder begeistert von der Organisation. Wir wurden herzlich willkommen geheißen, bekamen unsere Zimmernummern und auch gleich den Termin für die ärztli- che Untersuchung und schon am ersten Abend den Behandlungsplan. Die Anwendungen waren wieder zeitlich sehr gut abgestimmt, Das Essen war reichlich und sehr gut, Die Zimmer sauber und gemütlich und alle Beschäftigten stets freundlich und zuvorkommend und stets bedacht jeden Wunsch zu erfüllen.


Umgebung

6.0

Die Fahrzeit war für die große Entfernung angemessen und durch die Pausen auch nicht zu anstrengend. Es war toll, dass wir schon nach dem Einstieg in den Bus zum Hotel erste Informationen zur Umgebung und und Natur bekamen. Bei der Begrüßung durch die Gästebetreuerin im Hotel bekamen wir eine Übersicht über so einige Ausflüge und Wanderziele in der Umgebung.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war mit Fernseher, kostenlosem Wlan, Bad mit Dusche ausgestattet,


Service

6.0

Das Personal war stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen, Fragen wurden nach Verständnis sofort beantwortet, oder wir wurden an die Rezeption oder die Gästebetreuerin verwiesen. Wir haben sehr gut geschlafen.


Gastronomie

6.0

Zu Essen gab es reichlich, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Wir haben es als sehr angenehm empfunden , dass wir unseren Platz zu-gewiesen bekamen und diesen dann für die gesamte Zeit innehatten. Durch die langen Essenszeiten gab es nie größere Drängeleien oder Anstehen und da jeder seinen festen Platz hatte war das "Platzsuchen" kein Problem.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Anlagen für Wellness und Fitness waren zweckentsprechend, stets sauber und gepflegt. Die Poolanlage und der Saunenbereich konnten am Nachmittag individuell genutzt werden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Undine (70 >)

Oktober 2019

Hotel ist o.k.

4.0/6

Im Großen und Ganzen war das Hotel o.k. Im Speisesaal wurde es zu manchen Zeiten schon sehr eng. Essensauswahl war ausreichend, hätte vielleicht etwas liebevoller angerichtet werden können. Leider sehr wenig Fisch, nur 2 x in einer Woche. Zum Frühstück gab es auch Vollkornbrot und anderes dunkles Brot, leider war der Kaffee öfter nur lauwarm. Das WLan-Netz funktionierte meistens nicht, lag angeblich an meinem Smartphon. 50 m weiter vor dem Hotel Nabokov hatte ich einwandfreien Empfang. Die Kuranwendungen waren o.k., aber durch die Größe des Hotels z.T. Massenabfertigung. Das Schwimmbad und der Whirlpool sind super. Sehr gute Gästebetreuung.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super, direkt oberhalb der Kolonaden, Bushaltestelle direkt vor der Tür.


Zimmer

5.0

wir hatten ein ausreichend großes Zimmer mit schönem Bad und 2 Kleiderschränken. Leider hatten wir Ausblick in einen Innenhof. Die Betten waren gut. Es gab noch zwei bequeme Stühle und einen Tisch, außerdem eine ausreichend große Minibar. Fernseher mit jeder Menge deutschen Sendern.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Essen war ausreichend aber nicht sehr abwechslungsreich, zuviel Geflügel zu wenig Fisch.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab eine Gästebetreuung die jeden Tag entweder einen Spaziergang, Nordic Walking, eine Tour oder auch Bingo angeboten hat. zweimal die Woche gab es in der Hotelbar Livemusik


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dieter (70 >)

Oktober 2019

gut kann man weiter empfehlen. Ich komme wieder

5.0/6

Das Hotel ist sehr schön, Personal sehr zugänglich und zuvorkommend. Hotel allgemein entspricht meinen Vorstellungen.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Heimatort zum Hotel verlief reibungslos und schnell, ca 4 1/2 Std. Aufnahme im Hotel sehr gut organisiert und problemlos. Die Ausflugsziele sind durch Maria Tours sehr vielseitig interessant und sehr gut vorbereitet. Die Durchführung verlief immer reibungslos.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet, Fernseher und Minibar vorhanden. Auswahl der deutschen Sender vielseitig und gut. Betten gut. Fenster, Heizung und Türstöcke sollten einmal gestrichen bzw. repariert werden.


Service

5.0

Der Service im Hotel, Rezeption, Speisesaal, Cafe, auf den Etagen, Zimmer, sehr zuvorkommend und Hilfsbereit. Reinigungspersonal sehr genau und arbeitet sauber.


Gastronomie

4.0

Das Essen im Speisesaal hat in den letzten Jahren an Vielseitigkeit, und Geschmack nachgelassen. Mittagessen, Suppen und Salate ausreichend nur die Suppen waren einfallslos, Das Abendessen war früher geschmackvoller, netter angerichtet und vielseitiger. Auch fehlte in diesem Jahr an einigen Tagen Bedienungspersonal, Hauptsächlich bei der Anreise war zu wenig Personal zur Einweisung vorhanden. Das Angebot alles Inclusive bei den Mahlzeiten sollte so beibehalten werden, alkoholfreie und alkoholis


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitness-, Wellness- und Poolanlage waren sehr sauber und immer zugänglich. Die Ausflüge, Filmvorführungen durch die Gästebetreuer waren sehr gut vorbereitet und durchgeführt worden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lilia (41-45)

Oktober 2019

Preislich sehr zu empfehlen. Gerne auch für Kurzu

5.0/6

Einladend. Sehr zentral. Bittet alle Möglichkeiten für Entspannung und Wellnes. Sehr viele ältere Menschen, aber als Jugendliche Paare gerne willkommen.


Umgebung

5.0

Sehr zentral. Hinter dem Hotel auch schöne Wanderwege .


Zimmer

5.0

Haben alles im Zimmer gehabt, was man braucht; Bademäntel, Hausschuhe... groß genug , sauber. Für uns waren die Matratzen und Kissen gut genug.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Wir fanden Essen sehr gut und trotz kleinerem Büfett genug Auswahl da. Abends gab es auch Nachtisch Obst und verschiedene Eissorten. Zum Frühstück Rührei, gekochte Ei, Spiegelei und genug verschiedene Brötchen und Brot, so wie natürlich Wurst und Käse. Man kann immer um Kleinigkeiten meckern. Der der sucht, findet immer was ;)


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben keine benutzt , da nicht so lange da waren.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Walter (70 >)

Oktober 2019

Wir kommen gerne wieder.

5.0/6

Wir sind seit 10 Jahren jährlich zu Gast. Das sagt doch eigentlich alles. Saubere Zimmer, gute Auswahl bei Frühstück und Abendbüffett. Freundliches Pesonal.


Umgebung

5.0

Günstig, dierkt an der Trinkhalle, Bushaltestelle vor der Tür. In wenigen Minuten in der Stadtmitte.


Zimmer

5.0

Wir hatten schon verschieden Zimmer, meistens sehr zufrieden. Nach 3 - 4 Becherovkas am Abend schläft man sehr gut.


Service

5.0

Keine Beanstandungen.


Gastronomie

6.0

Lässt keine Wünsche offen. Sauber und gut ausgestatteter Speiseraum, freundliche und aufmerksame Bedienung


Sport & Unterhaltung

5.0

Von uns wenig genutzt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günter (70 >)

Juli 2019

Zufriedenheit der Gäste interessiert hier Niemand

1.0/6

Im Rahmen einer DRK Reise war ich Anfang Juli 2019 für 2 Wochen in einem aufpreispflichtigen Doppelzimmer im Hotel Reitenberger untergebracht. Das Zimmer war dunkel, sehr einfach ausgestattet, der Teppich mehrere Jahre alt mit entsprechenden Flecken, das winzige Bad fensterlos. Das einzige Fenster bot den Blick auf einen Lüftungsschacht des unmittelbar gegenüberliegenden Gebäudes. Der Wunsch ein anderes Zimmer zu beziehen wurde mit Aussage auf Vollbelegung abgewiesen. Eine Nachfrage meines Sohnes bei Manager JK führte zu folgender Aussage: „Ich kann mich nicht um jeden einzelnen Gast bei 100 Gästen kümmern. Es steht Ihrem Vater frei, vorzeitig abzureisen!“ Anschließend wurde mir ein noch kleineres Einzelzimmer oder ein nochmals aufpreispflichtiges Doppelzimmer angeboten. In Summe Erfahrungen, die man Niemandem wünscht. Die Gäste im Hotel sind überwiegend ältere Menschen, 75+. So gibt es am Eingang zum Speisesaal einen Rollatorparkplatz und einen Desinfektionsspender. Leider sind das die einzigen sicht- und spürbaren Merkmale einer Kundenorientierung. Die Ansprache der Gäste war schroff und unfreundlich. Das Speisenangebot einfach und lieblos. Wer hier länger bucht tut mir leid.


Umgebung

4.0

In unmittelbarer Nähe der Kolonnaden


Zimmer

1.0

dunkel, alt,


Service

1.0

durchgängig lustlos und unfreundlich


Gastronomie

1.0

einfache Speisen lieblos zubereitet und angeboten


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

martha (70 >)

Mai 2019

Hotel trotz Sparmaßnahmen empfehlenswert.

5.0/6

Hotel sehr nahe an den Kolonaden gelegen, jetzt als Zentrum für Kur- und Rehapflege beworben, Sparmaßnahmen für Pauschalreisende sind nicht zu übersehen, anstelle 2 Teilmassagen gibt es nur noch eine, das im Prospekt erwähnte Obst im Cafe wurde ersatzlos gestrichen, Kleines Mittagsessen: Suppen und Salate fast immer gleich. Zimmerbeleuchtung sehr dunkel. Teppichboden im Zimmer fleckig. Gegegeüber den anderen Hotels immer noch preiswert, auch dadurch, dass das Getränkeangebot beim Essen inklusiv ist. Essen ist gut, jeder findet ertwas nach seinem Geschmack. Anwendungen und Freudlichkeit des Personals ist gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Monika -Barbara -Dieter (70 >)

Januar 2019

Der Service in diesen Hotel ist nicht in Ordnung

2.0/6

Services sehr schlecht & Gastronomie schlecht.Essen hat sich wiederholt. Zimmer Beleuchtung sehr dunkel.Ganz schlechte Gästebetreuung,nicht für die Gäste anspechend.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Zimmerbeleuchtung sehr dunkel


Service

1.0

Das Personal im Cafe/Restaurant war nicht in der Lage, den Service gästefreundlich auzuführen.Es gab jede Menge Reklamationen in der Bedienung, Höflichkeit, und Tonart. Es muss drigend darauf geachtet werden, da ansonsten viele Stammgäste sich anderweitig orientiren. Einer der zwei Restaurantleiter war den Gästen gegenüber sehr unfreudlich und patzig. "wörtlich: er hat hier das Sagen"! Ebenso der Gästebetreuer, der sich wenig um die Gäste gekümmert hat sondern mehr um das Personal.


Gastronomie

2.0

Jeden Tag fehlten Suppentassen, Wasser, Tomatensaft, Orangensaft, Bestecke etc., obwohl genügend Personal vor Ort war, die nicht Umsichtig genug waren.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gudrun (66-70)

Januar 2019

Toller Kururlaub

6.0/6

Sehr schönes Kurhotel in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. insgesamt 3 Fahrstühle, z. T. in die Jahre gekommen. Bei der Ankunft und Abreise Kofferservice, sehr angenehm.


Umgebung

5.0

Sehr nahe bei der Kolonade und Trinkhalle gelegen. Bushaltestelle gegenüber dem Hotel. In den ersten Tagen waren die Straßen/Wege sehr stark vereist und Spaziergänge waren nur eingeschränkt möglich.


Zimmer

6.0

Ich hatte ein sehr schönes, großes Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Schönes Bad, großes Fernsehgerät mit vielen deutschen Programmen. Alles sehr sauber!


Service

5.0

ob an der Rezeption, dem Speiseraum, Cafeteria, Physiotherapie und die Zimmermädchen waren alle absolut freundlich und zuvorkommend. Alle Wünsche wurden prompt erfüllt. Die inkludierten physiotherapeutischen Anwendungenwurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt


Gastronomie

5.0

Es gab ein umfangreiches Frühstücksbüffet, zur Mittagszeit 2 Suppen, mehrere Salate, Brot und Brötchen und am Abend ein großes, abwechslungreiches kalt- warmes Büffet. Bei dieser Auswahl kann wirklich jeder was finden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Neben der physiotherapeutischen Abteilung gab es ein sehr schönes Schwimmbad, einen Fitnessraum mit diversen Geräten, Salzgrotte, Sauna, ein Regal mit Leihbüchern und eine Cafeteria/Bar in der man sich am Tag die Zeitz. B. mit div. Spielen vertreiben konnte. 2 Mal die Woche war dort bis 22 Uhr Live-Musik und Tanz. Die Gästebetreuung bietet mehrmals die Wochegeführte Spaziergänge an.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Axel (61-65)

Januar 2019

Qualifizierte Kureinrichtung

5.0/6

Das Hotel bietet bei gediegenem Komfort ein gutes Kurprogramm mit qualifizierten, freundlichen und versierten Kräften.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christel (66-70)

November 2018

Keiner 4 Sterne, sondern nur 3 Sterne

3.0/6

Zimmer o.k., Frühstück gut, Mittagsimbiss fast immer dasselbe, Abendessen schlecht. Obs und Gemüse nur aus Dosen, Fleisch total fett, nicht gewürzt. Wenn man später kam, wurde nicht mehr aufgefüllt, Essen gleicht einer Kantine. Personal unfreundlich, Kurbetrieb Massenabfertigung.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dieter (66-70)

August 2018

Zum Kuren geeignet

3.0/6

Kein Hotel, eher ein Kursanatorium. Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber.Gute Lage am Kurzentrum von Marienbad.Gute Anbindung an den ÖPNV.


Umgebung

4.0

Lage am Kurpark, gute Busanbindung.


Zimmer

2.0

"Dreieckiges" Zimmer zum Hinterhof gelegen. Dicht am Abluftschacht der Küche.Keine Klimaanlage.Kein 4-Sterne Standart.


Service

2.0

Unmotiviert, man wurde nicht als Gast behandelt.


Gastronomie

4.0

Das Essen war abwechlungsreich reichlich. Das Personal im Restaurant freundlich und zuvorkommend. Leider war das Restaurant und der Biergarten ab 20.00 Uhr geschlossen


Sport & Unterhaltung

4.0

Ordentlich. Wassertiefe im Pool nur ca. 1,4m.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Hans (70 >)

April 2018

siehe Komentar oben.

4.0/6

Zimmer/Appartement war sehr gut / leider stehen quasi keine Parkplätze zur Verfügung / die Verpflegung war m.E. einem 4*Hotel nicht entsprechend / Hotellage ist günstig; Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert für Kurgäste mit Busanreise.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Charlotte (66-70)

März 2018

Wer nur kuren möchte, zu empfehlen

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, Sehr sauber und ordentlich. Alle Anwendungen werden im Haus durchgeführt. Ein Arzt ist anwesend. Publikum durchschnittlich 75 und älter.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Kurpark. Eine ideale Ausgangslage auch in die Stadt. Bushaltestelle vor der Tür.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein großes ruhiges Zimmer, leider nur eine Steckdose, Fernsehprogramm ok. , Betten sehr hart. Auf Nachfrage gab es einen weichen Topper.


Service

4.0

Überwiegend war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche wurden in der Regel erfüllt.


Gastronomie

2.0

Das Essen war einfallslos und schlecht. Keinerlei Diätangebote, Mittags gab es immer die gleichen Salate, Nudelsalat, Kartoffelsalat, Wurst, Brot, jeweils 2 Suppen. Man erkannte die Rest des Frühstückes oder des Vortages in den Salaten und Suppen. Meistens sehr schlecht angemacht. So waren in den Salaten dicke Fleischstücke verschiedenster Sorten, grob geschnitten, Rest der Wurst alles nicht sehr appetitlich angemacht. Es gab nur einen frischen Salat, jeden Abend und jeden Mittag gleich. Da


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gibt einen einfachen Fitnessraum, ein Schwimmbecken, Luft zu kalt und die Salzgrotte.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Klaus (66-70)

Januar 2018

Ein weiterer Aufenthalt im Hotel Reitenberger

2.0/6

Von außen ist das Hotel in gutem Zustand, innen alles dunkel,Teppichboden z.T. schmutzig, die Fahrstühle in schlechten Zustand.


Umgebung

4.0

Die Lage ist erhöht, die Nähe zu den Kolonaden und dem Zentrum gut. Bushaltestelle vor der Tür. Wir hatten Busanreise gewählt, diese dauerte von Norddeutschland bis zum Hotel 13 Stunden. Ausflüge sind vor Ort zu buchen.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war in die Jahre gekommen. Großer, moderner Fernseher war vorhanden. Bad war recht geräumig, aber Fliesen z.T. wackelig.Die Betten waren o.K.


Service

2.0

Der Service war schlecht, Personal sehr unfreundlich, z.T.frech den Gästen gegenüber bei Beanstandungen. Fragen wurden nicht ernst genommen. Die Anordnung der Tische i m Speisesaal ist eine Zumutung: lange Reihen und nur wenige 4er Tische. Die Plätze werden zugeteilt, Wünsche abgewehrt.


Gastronomie

2.0

Sehr einseitiges Essen, 3 Käsesorten, 3 Wurstsorten, Fertigsalate, Dosengemüse, Dosenobst nichts für ältere Gäste - keine Diabetikerkost keine Laktosekoste - nach Nachfrage wird es nicht angeboten - alles ist auf das bestehende Sortiment kalkuliert. ( Laut Katalog wird Diätkost auf Anfrage angeboten - leider doch nicht ). Die Atmosphäre im Spreisesall ist unruhig und zu laut. Tische lieblos gedeckt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Durch die Haus-Gästebetreuung werden diverse Wanderungen, Filme usw. angeboten. Schwimmbad ist o.K. Wasser warm, Luft zu kühl, Trimmraum o.K.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Angela (31-35)

Januar 2018

Sehr schönes Hotel, mit schöner Atmosphäre

6.0/6

Sehr schönes eingerichtetes Hotel, tolles Essen zum Frühstück und Abendessen, sehr saubere und geräumige Zimmer mit Minibar. Optimal zum Erholen und entspannen. Schöne Anwendungen.


Umgebung

5.0

Das Hotel befindet sich in Marienbad. Das Hotel ist etwasnam Berg gelegen. Stadtzentrum ist gut mit dem Bus erreeichbar. Direkte Haltestelle am Hotel. Leider sind die Geschäfte nicht sehr interessant, einige Asiantengeschäfte, mt dem Bus kann man aber nach Kaufland, Lidl, dm und Kik erreichen. Es lohnt sich ein Tagsausfluhg nach Prag. Wunderschöne Stadt und auch ein Ausflug zur Brauerei Pilzen lohnt sich.


Zimmer

6.0

Ich hatte mit meiner Schwester ein Zimmer in der 5 Etage gehabt. Im Zimmer hat man einen geräumigen Flur, mit zwei grössen Schränken, in einem ist ein Tresor. Das Badezimmer ist sehr groß und sauber gewesen. Das Zimmer hatte zwei getrennte Betten, sie waren bequem. Das Zimmer hat eine Minibar, die Preise sind sehr human. 1 Euro pro Getränk. Im Zimmer befindet sich ein grosser Flachbildschirm mit vielen deutschen Programmen. Einem großem Schreibtisch und einen Tisch mit zwei extra Stühlen.


Service

6.0

Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück gab es jeden Morgen vier verschiedene Sorten an Eiern. Rührei, weiches Rührei, hartgekochte Eier und Spiegeleier. Es gibt verschiendene Sorten an Brot und Brötchen, Als Aufschnitt bekommt man verschiedene Wurst und Käseorten. Honig, Schmelzkäse,Mamelade, Butter,Rama, Tomaten,Gurken, Müsli, Cornflakes, Quark mit Früchten. Also für jeden Geschmack etwas. Abends gab es Essen in Buffetform. Immer zwei Suppen zur Auswahl, drei Fleischsorten und als Beilage Kartoffeln, Reis, Knödel und


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martina (36-40)

August 2017

Reitenberger - immer wieder gerne

5.0/6

Wir waren für ein Wellnesswochenende (Relax-Paket) Anfang August hier, kannten das Hotel aber auch bereits von früheren Besuchen. Wie immer waren wir sehr zufrieden und können das Hotel nur weiterempfehlen. Hinzuzufügen ist vielleicht noch, dass das Hotel eher von älteren Urlaubern genutzt wird, der Altersdurchschnitt dürfte bei 60-70 Jahren liegen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral am Rande des Kurparks und der Kolonade. Auch die Hauptstraße mit Ihren Geschäften und Cafes ist in zwei bis drei Minuten fußläufig zu erreichen.


Zimmer

6.0

Wir haben zwei Einzelzimmer gebucht und waren beide sehr zufrieden. Mein Zimmer war sogar ein upgrade mit Balkon, sehr groß und geräumig im dritten Stock. Das andere Zimmer war ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung und ebenfalls geräumig. Beide Zimmer waren sehr sauber und gepflegt, die Badezimmer sind ebenfalls sehr sauber und groß. Insbesondere die großen Duschen sind ein echtes Highlight, wobei einige Zimmer auch mit kleineren Rundduschen ausgestattet sind. Im Zimmer selbst waren Schreibtisch, S


Service

6.0

Das Personal am Empfang und im Spa-Bereich war sehr freundlich und sprach gut deutsch. Ein Hausmeister hat uns vom Bahnhof abgeholt und zum Hotel gebracht, auch das hat nach vorheriger Absprache wunderbar geklappt. Im Speisesaal war der Kellner trotz hoher Arbeitsbelastung sehr zuvorkommend, allerdings wäre hier mehr Personal zur Entlastung wünschenswert.


Gastronomie

5.0

Bei der von uns gebuchten Halbpension waren Frühstück und Abendessen in Buffetform inkludiert. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an Gebäck, insbesondere auch typisch böhmisches Süßgebäck wie Mohn- oder Quarkstrudel. Dazu gab es verschiedene Sorten Käse und Wurst, Marmelade, Honig, Joghurt, Müsli, Obstsalat (leider aus der Dose), sowie verschiedene Eierspeisen, Speck und warme Würste. Die Auswahl wechselt von Tag zu Tag leicht. Dazu Kaffee, Tee, sowie verschiedene Säfte. Beim Abendessen ko


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben verschiedene Spa-Angebote aus unserem Relax-Paket genutzt wie z.B. Massagen, Paraffinbäder und Perlbäder, mit denen wir sehr zufrieden waren. Im Hotel befinden sich auch Sauna, Schwimmbad und Whirlpool (beides eher klein) und ein Fitnessraum (alles kostenfrei). Auch eine Salzgrotte (gegen Gebühr) kann genutzt werden. Langweilig wird es hier sicher nicht, zumal ja auch der Ort mehr als genug Sehenswertes bietet.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (51-55)

Mai 2017

Alles rundherum gepasst

6.0/6

Sehr nettes hilfsbereites Personal. Besonders die Damen an der Rezeption, helfen immer weiter.Da wir mit unseren Elter, über ( 80 Jahre) angereist sind, gab es immer wieder Fragen.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heidi (66-70)

Februar 2017

Wir waren sehr zufrieden.

6.0/6

Sehr zentral gelegen und gut eingerichtet. Personal von der Reception bis zum Zimmermädchen sehr freundlich. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johanna (56-60)

Dezember 2016

Ideal für eine Auszeit

5.0/6

Ein wunderschönes Hotel, man fühlt sich in die alte Zeit zurückversetzt. Nettes Personal, man spricht größtenteils deutsch in einer ganz ausgezeichneten Lage, Bushaltestelle genau gegenüber.


Umgebung

6.0

Nur Minuten von den Kolonaden entfernt, Bushaltestelle gegenüber. Sehr viele schöne Ausflugsziele in der Nähe, von Karlsbad, Cheb, Schloß Metternich bis zu alten Kirchen


Zimmer

5.0

Ein großzügig geschnittenes Zimmer mit TV und einem großen Bad, Leselampe am Bett, großer Schrank etc.


Service

5.0

Die Anwendungen waren im großen und ganzem in Ordnung. Da der Aufenthalt sehr preiswert, besteht ein ausgezeichnetes Preis- und Leistungsverhältnis. Nur die Salzgrotte kann ich nicht empfehlen.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Vollpension light, morgens gab es ein Frühstücksbüffet, mittags Brot, Suppen und Salate und abends ein kalt-warmes Büffet. Das Essen war wirklich ganz ausgezeichnet. Zwischen 10:00 und 15:00 h hatte man noch die Möglichkeit Tee zu trinken und Obst zu essen. Die Kellner im Speisesaal fragten immer wieder nach, ob man noch Getränke möchte. Ein sehr nettes Personal.


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel gab es eine Bar, die Kellnerin servierte mehr oder weniger lustlos die Getränke. Zweimal pro Woche kam eine Musikerin und machte nicht nur Musik, sondern sang auch noch dazu. Geschmacksfrage! Es gab vier unterschiedliche Saunen, Pool, Whirlpool, Kneipp. Leider war die Poolanlage - bedingt durch die Anwendungen - in der Woche nur kurz geöffnet. Am Wochenende gab es dann längere Öffnungszeiten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manfred (56-60)

Dezember 2016

Ein sehr schönes Hotel

6.0/6

Das Hotel selbst, das Essen (wir hatten all inklusive gebucht) und die Anwendungen waren sehr gut.Ausflüge nach Karlsbad und zur nahegelegenen Brauerei mit Blasmusik waren sehr beeindruckend. Die Fahrt dauerte mit Taxi und Bus aus dem Norden Deutschlands hin und zurück 12 Stunden, was durchaus anstregend ist. Auf der Hinfahrt wurden wir durch die beiden Busfahrer sehr gut betreut und informiert. Auf der Rücktour hatten wir auf der Buslinie E zwei sehr unangenehme Fahrer, die uns nicht als Ihre Kunden betrachteten.Der Busfahrer lies uns gleich zu beginn wissen, dass er (aus welchen Grund auch immer) die Fahrt lieber nicht angetreten wäre. So mussten wir den Abfahrtsort auch zweimal anfahren, da eine behinderte Reisende einfach vergessen wurde.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Adele (51-55)

Dezember 2016

Wir waren sehr zufrieden .

5.0/6

Wir kommen aufjedenfall wieder. Im Vorfeld hatte ich einige schlechte Kritiken gelesen,die ich aber überhaupt nicht nachvollziehen kann. Man sollte immer Preis-Leistung beachten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt bei den Arkaden. Vom 1.-4.12. war hier eine Weihnachtsmarkt mit einem ganz tollen Flair. Die Promenade ist auch nur einen Schritt entfernt und auch die Haupststr. ist nebenan. Wir kommen aus dem Allgäu und die Anfahrt war mit 3,5 Std. sehr gut. In Marienbad sind die Wegweiser auch gut sichtbar. Ausflugsziele gibt es mehr als genug in der Umgebung,wir haben einiges mit dem eigenen PKW angeschaut.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war im 5. Stock Dachgeschoß. Es war hell,groß und sauber. Ebenso sauber war das Bad und vorallen Dingen,überall ging die Heizung!! Einmal um die Ecke auf dem Flur und es ging mit dem Aufzug direkt zur Bäderabteilung, toll!


Service

6.0

Der Service des Personals war sehr gut. Besonders möchte ich da die Rezeption loben.


Gastronomie

5.0

Das Essen war wirklich gut. Man kann,wenn man sucht,immer etwas zum aussetzten finden,aber wir waren wirklich zufrieden. Es gab mal einen Wildtag,dann einen Fischtag usw. Das kl. Büfett am Mittag war vollkommen ausreichend. Auch das die Getränke dabei waren ist wirkl. toll. Was auch gut war,es gab genügend Ersatzbesteck,auch gab es Abends schöne Servietten Das Personal war wirkl.sehr zuvorkommend,nur ein Koxch war manchmal etwas mürrisch. Viell. könnte man die Stühle mal generalreinigen. Evtl. w


Sport & Unterhaltung

5.0

2x in der Woche ist Tanz,was sehr gut angenommen wurde. Der Pool ist gerade recht und der Wirlpool echt toll. Nur die Stühle im Hallenbad sind sehr unbequem,-Liegen wären da besser.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (61-65)

August 2016

Immer wieder. Reitenberger

6.0/6

Immer wieder : Reitenberger!!! Wir waren jetzt mehrfach im Reitenberger. Ich kann mich nur auf die Seite der guten Bewerter schlagen . Pluspunkte des Reitenbeger sind: Sehr freundliches Personal, meist große, immer gepflegte Zimmer, höchst gepflegte (2015 völlig renoviert) Balneoabbteilung, auch die anderen Anwendungen räumlich und personell gut. Auch das Essen finde ich gut, auf jeden Fall das weit übersteigend, was man vom Preis her erwarten kann.


Umgebung

6.0

Spitzenlage an der Kolonnade und dem Kurpark, leicht zu erreichen, Bushaltestelle vor der Tür. Bei fast allen Reiseveranstaltern (so weit ich das überblicken kann) ist eine Busfahrkastre für den gesamten Aufenthalt im Preis enthalten.


Zimmer

6.0

Zimmer groß, Großer LED-Fernseher, Kühlschrank, gutes Bad, WiFi (WLAN) funktioniert inzwischen einwandfrei und ist im Preis enthalten.


Service

6.0

Bitten werden sehr schnell erfüllt, fast keine Sprachprobleme


Gastronomie

5.0

3 Mahlzeiten täglich in Büffetform (Mittags leichtes Essen), Tischgetränke im Preis enthalten! Frühstück recht umfangreich, Abendessen besteht aus zumeist 4 verschiedenen Gerichten (köstlich: Forelle vom Grill, oder Schlachtplatte!), Gesamtcharakter: böhmisch-bürgerlich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Abwertung auf 4 Sonnen ist eigentlich ungerecht. Zwar gibt es wenig im Fitness- und Wellness-bereich, das ist aber dem Charakter als Kurhotel geschuldet. Wer die Anwendungen (üblicherwise sind 10 Anwendungen per Woche im Preis enthalten) macht natürlich per se keine großen weiteren Aktivitäten. Sauna und Dampfbad vorhanden, das Schwimmbecken ist klein und wohl als Thearapiebecken konzipiert.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian Tropp (70 >)

Juli 2016

HOTEL REITENBERGER, NEIN DANKE.

1.0/6

Das Hotel hat unberechtigt 4 Sterne, nur weil es einen INDOOR-POOL hat, Fassade renoviert. Zimmer fast okay, Badezimmer SEHR eng, kein gescheiter Spiegel, Toilette ohne Haltegriff fuer betagte Kurgaeste. Fahrstuhl von VOR dem Krieg, klapprig und erzeugt Berfuerchtung eines Absturzes. Akzeptiert keinerlei Kreditkarte !! Rezeption kann fast kein Deutsch, genausowenig ENGLISCH, FRANZOESISCH und ITALIENISCH, jedoch RUSSISCH. Keinerlei Support in punkto Beratung bei Touren. Speisesaal, DIE NACKTE KATASTROPHE !!!!!!!!!!!! Sitzanordnung meist wie in Kaserne oder Gefaengnis (oft im Film gezeigt) an langen Tischen und nur wenige Vierer-Tische. Bei Fruehstueck und Abendessen HOELLENLAERM, durch herumschreiende ALTE HOTELGAESTE !! Das Personal, wenige Ausnahmen, MUFFIG und nur in tschechicher Sprache. Vor dem Hotel Fussweg in gefaehrlichem Zustand. Das Haus wird in keinem Hotelfuehrer erwaehnt (in Marienbad gekauft). Angebotene Kuranwendung WIRKUNGSLOS. Laserbehandlung FALSCH ausgefuehrt !! Die Lobby TROSTLOS im VORKRIEGSZUSTAND, das Ganze wirkt wie ein Entree in ein Altersheim. Hotel-Highlight NULL !! Das Essen ungewohnt, jedoch reichhaltig. Sehr zu empfehlen zum Fruehstueck excellenter Joghurt. Auch bestimmte Getraenke zum Abendessen kostenlos. GUT: Kurzentrum in 5 Minuten erreichbar. Gratis: Busticket fuer ganz Marienbad. Man muss bei Buchung darauf bestehen. Man sollte in Marienbad versuchen das Hotel SVOBODA (CARLTON-HOTEL zu buchen, war bereits Ende Dezember 2015 ausgebucht, leider vergeblich versucht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Dieter (61-65)

Juli 2016

Einmal und nie wieder.

2.0/6

Toiletten zu niedrig.Für kaputte Knie und Hüften ungenügend.Arzt will gar nichts wissen.In drei Min.sind Anwendungen gedruckt und der nächste bitte.Wenn nicht einer im Fahrstuhl auf den Knopf drückt,ist die Tür zu bevor man drin ist.Zwei Wochen Rindfleischbrühe Jeden Tag ein anderer Name.Manches Essen war nur Eintopf.Meistens alles kalt.Personal Bei der Info und Bedienung 6. Gut war nur Kurt. Burgundersosse entpuppte sich als verkappte Tomatensosse.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Johanna (56-60)

März 2016

Jederzeit wieder!

5.0/6

Das Hotel hat mir gut gefallen, die Zimmer waren groß und wurden jeden Tag sehr gut gereinigt. Es wäre schön gewesen, wenn es noch einen weiteren Papierkorb/Mülleimer im Zimmer gegeben hätte. Die Anwendungen waren recht nett, allerdings war das Gespräch beim Arzt ziemlich nutzlos, da immer das gleiche verschrieben wurde. Leider gab es auch keine Erklärungen dazu.


Umgebung

6.0

Die Lage hat uns sehr gut gefallen, sehr zentral, eine Bushaltestelle war direkt vor der Tür. Man hatte die Möglichkeit viele Ausflüge zu machen, z. B. nach Eder, Karlsbad, Franzelsbad etc.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Es gab morgens ein Büffet, so dass wirklich jeder Gast die Möglichkeit hatte, etwas zu finden, was ihm schmeckt. Verschiedene Eierspeisen, teilweise warme Sachen, verschiedene Brotsorten, Wurst Käse, Quark, Marmelade, Honig etc. Mittags gab es Salate und zwei verschiedene Suppen. Abends wiederum ein Büffet. Die Atmosphäre war nicht so schön, da der Speisesaal sehr groß war, dadurch auch entsprechend laut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Dienstag und Freitag war life Musik, das war leider auch alles. Die Sauna und das Schwimmbad war erst nachmittags geöffnet, außer am Wochenende. Das war wirklich sehr schade, Am Samstag und Sonntag hatte man die Möglichkeit von 9:00 bis 11:00 in die Sauna zu gehen, dass war wieder Mittagsruhe.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elfi (66-70)

März 2016

Einmal Reitenberger, nie mehr Reitenberger

4.5/6

Gute Therapieabteilung, gute Planung bei Ehepaar im Hallenbad sehr unfreundlichen Mitarbeiter, kaltes Wasser und geringe Tiefe des Bades Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und unflexibel, Reklamationen wurden nicht ernst gemeint Essen lauwarm, Suppe, Hauptgericht und Beilagen. Tischdecken im Speisesaal wurden erst nach 4 Tagen, nach dreimaligem Auffordern unsererseits, ausgewechselt. Weinrote Mitteldecken aus Vlies, sah aus wie an Weihnachten. Im Zimmer war es sehr kalt, Heizung hatten wir auf 5 gestellt, jedoch die großen Fenster ließen viel Kälte ins Zimmer, waren nicht dicht.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Heidi (66-70)

Februar 2016

Es ist ein Superhotel. Alles hat gepasst.

5.9/6

Wir sind bereits zum 4. Mal im Hotel Reitenberger zu Gast gewesen. Uns hat es wieder sehr gut gefallen. Personal, verpflegung und Behandlungen sind sehr gut. Wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Martin (46-50)

Februar 2016

Für anspruchslose ab 70 Jahren ok

2.8/6

Sehr sauber, Guter gepflegter Zustand. Bade- und Saunabereich neu renoviert. Alterdurchschnitt 70+, Frühstück und Abendessen in Buffetform. Qüalität des Essens absolut schlecht. Wie Krankenhauskost vor 20 Jahren. Empfang und Rezeption unterkühlt und nicht sehr freundlich. WIFI sehr schlechter Empfang. Nur im Lobbybereich ausreichen. Es war ein Versuch. Wir kommen nie wieder.


Umgebung

4.0

liegt am Stadtrand von Marienbad, aber trotzdem in Zentrumsnähe. Bushaltestelle direkt vor der Haustür. Karlsbad ca. 40 Kilometer entfernt. Shopping direkt in der Stadt, nach 5 Minuten zu erreichen. Restaurants und Gaststätten ausreichend vorhanden.


Zimmer

4.0

Große Zimmer, TV, Minibar, Telefon, Sauber und gepflegt. Toilette und Bad sehr gut.


Service

4.0

Freundlichkeit ok. Mit Ausnahme der Rezeption. Deutsch kein Problem. Zimmerreinigung ok.


Gastronomie

1.0

Ein Speisesaal im Altersheimstiel. Nudeln und Reis fast immer verkocht. Lieblos angerichtet. Zu laut im Saal (baulich bedingt) Tische viel zu eng gestellt. eine Bar, wie im Jugendheim. Zwar sauber aber keine Atmosphäre.......


Sport & Unterhaltung

2.0

Öffnungszeiten Pool ab 11.00 Uhr, Sauna nur Nachmittags, Pool sehr sehr klein. Zu wenig Liegen im Saunabereich. Kein Wasserspender.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Annette (61-65)

Dezember 2015

Sehr unfreundliches Personal

2.9/6

Hotelzimmer sind gut. Schwimmbad ist nur geeignet für Gymnastik, Wasserhöhe geht nur bis zum Bauch. Essen könnte besser sein, für ein 4 Sterne Haus. Bin schon viel gereist , aber solch ein unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt . Auf keinen Fall zu Empfehlen . Schade, denn der Ort ist schön.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Gudrun (66-70)

Dezember 2015

Drei Sterne sind angemessener.

3.3/6

Beim Empfang wurde der gesamte Bus auf einmal abgefertigt. Das Personal ist nicht flexibel und unfreundlich dazu. Während unserer letzten Woche fanden Renovierungsarbeiten im Eingangsbereich statt. Leider wurden wir darüber nicht informiert. Das Essen entspricht nicht einem 4*Hotel. Außerdem matschen die Gaeste so lange im Gemüse, bis es püriert ist. Einfach unappetitlich. Für 4* erwarte ich etwas Niveau. Mit weniger Tischen im Esssaal schafft man mehr Atmosphäre und es wäre nicht so laut.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rose (66-70)

Dezember 2015

Schöne Kurtage

4.4/6

Die Kuranwendungen waren prima, in der Salzgrotte konnte man wunderbar entspannen. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Sauberkeit im Hotel wird großgeschrieben. Es gab nur ein furchtbares Manko: EZ im 5.OG, Hatte Zimmer 516, Minifenster kaum Tageslicht. Werde sicher nochmals das Hotel besuchen, aber nur wenn ein anderes Zimmer verfügbar ist.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werner (61-65)

November 2015

Sehr nettes Kurhotel!

5.1/6

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden, die Zimmer sind sehr groß, das Essen sehr gut, die Kuranwendungen waren auch sehr gut und haben sehr gut getan. Das Personal ist größtenteils recht freundlich. Das Einzige vielleicht nicht so tolle ist das etwas zu kleine Hallenbad und dass es dort nur Sessel und keine Liegen gibt. Der Saunabereich ist ansprechend, wenn auch etwas klein. Im Großen und Ganzen waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Alexander (61-65)

November 2015

Hotel für Deutschsprachide

5.0/6

Bei Buchung bei Holiday Check ( Veranstalter Fit-Reisen ) habe ich Verpflegung: All Inklusive gewählt. Aber bei Ankommen habe ich festgestellt, daß solche Verpflegung in diesem Hotel überhaupt nicht gibt. Und niemand konnte mir erklären, warum ist es so passiert. Wenn ich an Rezeption ein Bierbad in Hodova Plana ( Chodovar ) bestellen wollte, die Mitarbeiterin haben mir nur Telefonnummer gegeben. Alles weiteres mußte ich selbst machen. Ich bin in meinen Zimmer gegangen und nach 10 Minuten in Internet neben denn Seite mit Telefonnummer auch die Seite mit Terminen zum Besuch auf Englisch, Deutsch und Russisch gefunden. Im Hotel wohnen meistens Deutsche im Alter mehr als 70 Jahren. Und Sie sind alle so nett und Freigebigkeit, daß oft den Mitarbeiter mit Trinkgel belohnen. Das haben sehr schnell auch die Mitarbeiter bemerkt. Ich hätte in jeden Fall ein Gefühl, das Sie immer an Trinkgeld warten.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anneliese (61-65)

November 2015

Vielseitiger Kururlaub

5.7/6

Ich war mit meiner Mutter hier in Kururlaub. Das Hotel ist sehr schön und auf den neuesten Stand renoviert. Das Zimmer war erstaunlich groß. Im Haus gab es zu den verschiedenen Anwendungen auch Sauna, Schwimmbad, Fitnessraum und eine Salzgrotte. Man musste praktisch gar nicht ausser Haus. Es gab auch eine Hausdame, die für alle Fragen der Gäste zuständig war. Sie führte auch kleine Spaziergänge bzw. Führungen durch Marienbad. Man war wirklich gut betreut. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Von den Gästen waren fast ausschließlich Deutsche im Hotel. Alle waren sehr offen und man kam gleich mit jedem ins Gespräch. Mit der Gästekarte konnte man auch kostenlos mit dem Stadtbus fahren. Das war sehr gut, da das Hotel auf einem Berg liegt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut und deshalb kann ich dieses Hotel nur weiterempfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Unser Zimmer
Zimmer
Zimmer
Garderobe
Bad mit WC
Bad
Bad
Cafe
Hotel außen
Innenansicht
Hotel außen
Bibliothek
Eingang zum Spabereich
Gang zum Speisesaal
Rezeption
Zimmer 521
Zimmer 521
Zimmer 521
Zimmer 521
Kleine Fenst und Ausblick
Hotel Eingang
Hotel
Nově zrekonstruovaný bazén
Bazén
Bazén & Whirlpool
Odpočívárna
Infrasauna
Aromasauna
Prostor - Saun a Ochlazovna
Nově zřekonstruovaný prostor van
Bazén
Weihnachten im Hotel Reitenberger
Hotel Reitenberger
Die Salzgrotte - eine Wohltat
Hotel Reitenberger
Apartment
Superior Zimmer
Comfort Zimmer
Standart Zimmer
Live Kitchen
Restaurant
Salzgrotte
Rehabilitation
Spa & Wellness
Sauna
Hotel Reitenberger
Unser Wohnzimmer
Unser Bad
Traumhafter Blick vom Balkon
Kingsize-Bett
Hotel-Außenansicht
Kamin im Zimmer!
Hotel Reitenberger
Blick in das Zimmer
Nasszelle
Die Minibar
Das freundliche Kochpersonal
Büffet
Dusche
Flur
Nasszelle
Ausblick auf die Kreuzquelle
Büffet
Zimmereingang
Hotelfront
Einzelbett
Relief über dem Fahrstuhl
Hotelfront
Büffet
Rezeption
Zimmer mit Fernseher
Schlafzimmer
Badezimmer
Badezimmer
Von der Seite
Hotel von ausen
Das Hotel
Bad
Flur
an der Hauptstraße
Außenansicht
Speisesaal