Castello City Hotel

Castello City Hotel

Ort: Heraklion

100%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.0
Service
4.0
Umgebung
4.4
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
1.5

Bewertungen

Anja (51-55)

Oktober 2021

Gutes Hotel für Kurztrip

4.0/6

Gutes Hotel für Kurztrip zentral gelegen Zimmer sauber aber leider sehr laut da es direkt an einer Hauptstraße mit Kreisel liegt gute Bus Anbindung


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sven (41-45)

September 2019

Ok als Zwischenstop

4.0/6

Sehr zentral. Etwas in die Jahre gekommen. Für einen Stop Over zum Flughafen gut gelegen. Parken ein wenig abseits vom Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tatiani (36-40)

August 2019

Gute Lage um die ganze Insel zu erkunden, gerne wieder

4.0/6

Das Hotel liegt mitten im City optimal um die ganz Insel zu erkunden, für unsere Bedürfnisse war es ausreichend wir waren überwiegend zum schlafen im Hotel.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Stefan (56-60)

Mai 2019

Hotel für eine Nacht

4.0/6

Das Hotel hat schon seine beste Zeit hinter sich. Wir haben nur eine Nacht dort verbracht, weil wir nicht so spät nach Chania fahren wollten. Dafür ist das Hotel gut geeignet. Einen längeren Aufenthalt würde ich dort nicht verbringen.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Eleni (41-45)

Mai 2019

Nur schlafen und bitte kein Frühstück

4.0/6

Diese Hotel ist in einem nicht sehr gepflegten Zustand. Das Zimmer war für die eine Nacht akzeptabel. Beim Frühstück war auch zu erkennen, dass hier das Putzen nicht im Vordergrund steht. So blieb es für uns beim Kaffee.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Eduard (61-65)

Oktober 2018

Ein Stadthotel - gerne wieder -

5.0/6

Nach unserer Inselkombination Kreta - Santorin - Kreta war das Castello vor dem Abflug das letzte Hotel für eine Nacht. Es liegt nicht weit vom Hafen mit den Fähren. Zum Flughafen ist es etwas weiter. Hier würden wir auch mehrere Nächte verbringen. Liegt allerdings ziemlich laut an einem Kreisverkehr, den man auch bei geschlossenen Fenstern wahrnimmt. Da helfen Ohropax mit gut funktionierender Klimaanlage, die vorhanden ist. Frühstück für Jedermann ausreichend vorhanden gibt es in der letzten Etage - 5. Stock - mit einer fantastischen Fast-Rundum-Aussicht - mit der Möglichkeit auch auf dem umliegenden Balkon zu frühstücken - der Lärmpegel war hier auch nicht so hoch. Zu Fuß waren wir in wenigen Minuten an der Stadtmauer entlang bis zur Promenade am Meer. Bushaltestellen sind in der Nähe.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Mit Balkon ohne Mobilar - wäre sowieso zu laut, um sich darauf aufzuhalten - Klima - Flach TV - großer Kleiderschrank - Kühlschrank - Matratzen sauber und ok. Bad sauber.


Service

6.0

Das Personal war nett - höflich - hilfsbereit -


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gerott (66-70)

September 2018

Für eine Woche OK.

5.0/6

Hotel war für ein Städtetrip in Ordnung. Allerdings störte morgens das Duschen aus dem Nachbarzimmer. Zimmer sehr hellhörig. Wir hatten einen sehr schönen Balkon. Nur waren keine Balkonmöbel vorhanden.


Umgebung

5.0

Wir wurden mit dem Taxi vom Flughafen abgeholt. Transfer je nach Verkehr 20 - 30 Minuten. Mit dem Bus kam man sogar in 20 Minuten zum Sandstrand.


Zimmer

4.0

Ich habe ein Familienzimmer Delux gebucht. Bei der Buchung wurden mir zwei Zimmer mit Verbindungstür zugesagt . Uns wurde aber ein drei Bett Zimmer angeboten wobei das Doppelbett nur 1,60m breit war. Ich 69 J. reiste mit meinem Enkel 20 J. ( Alter wurde bei der Buchung angegeben) Sollte ich mit meinem Enkel in diesem schmalen Doppelbett schlafen?? Nach durchsuchen der Schränke fanden wir Bettzeug für das Einzelbett.


Service

5.0

Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, Handtücher gewechselt. Die Dame an der Rezeption war sehr ungehalten. Der junge Mann dagegen sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Frühstück war in Ordnung. Der Kaffee schmeckte.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Reinhard (61-65)

Mai 2018

Günstiges Stadthotel für 2 Nächte

4.0/6

Es handelt sich beim Castello City Hotel um ein einfaches aber dennoch sauberes gutes familiär geführtes Hotel. Das Hotel ist zentrumsnah in Heraklion gelegen. Es liegt an der Stadtmauer zwischen dem (Touristen-) Stadtzentrum und den Außenbezirken.


Umgebung

4.0

Ein Hopp-on/Hopp off Bus hält ca. 200 m vom Hotel entfernt und ein Ticket ist für ein günstiges Geld erhältlich. Den Hopp on/Hopp off Bus nutzen. Dieser fährt auch nach Knossos. Auch wenn Knossos recht voll ist, ist es ein Muss, diese antike Stätte zu besuchen. Zur pulsierenden Innenstadt sind es ca. 15 Minuten zu Fuß. In direkter Nachbarschaft sind einige Läden und Cafés.


Zimmer

4.0

Zimmer sind einfach aber sehr sauber. Unser Zimmer schien vor kurzem renoviert worden zu sein. Man hatte den Blick auf eine ruhige Seitenstrasse. Die Ausstattung ist einfach gehalten, aber man weiss auch, was man bezahlt hat.


Service

4.0

Reinigung der Zimmer ist okay.


Gastronomie

5.0

Das Restaurant im 5. Stock ist das Highlight dieses Hotels. Von dort aus hat man den Blick über Heraklion bis hin zum Meer. Dort wird auch das Frühstück eingenommen. Das Frühstücksbuffet bietet eine einfache Auswahl an Speisen. Die Getränke sind nicht so der Kracher. Das Frühstück war ok, es gab Kaffee, Tee, Omeletts, Eier, Brötchen, Toast, Cornflakes, Brot, Marmelade, Pancakes, frisches Obst und diverse andere Sachen. Das Abendessen hat uns mit seinem Preis- Leistungsverhältnis überrasc


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Uta (46-50)

Mai 2018

Stadthotel mit guter Lage und ruhigen Zimmern

4.0/6

Stadthotel mit renovierten Zimmern, mittlere Größe. Highlight ist die Dachterasse mit Bar und Restaurant. Aufmerksamer Service und freundliches Personal im gesamten Haus.


Umgebung

5.0

Leicht am Rande des Zentrums, aber in Laufweite det Innenstadt. Wohnviertel an der alten Stadtmauer. Parken sicher schwierig. Taxi zum Flughafen 15 Euro, 10 Min Fahrzeit.


Zimmer

4.0

Renoviert, Betten ok, aber nicht für mehr als 2 Nächte. Bad sauber und ausreichend groß. Zimmer zum Innenhof ruhig. AC funktioniert mittelmäßig. TV ok


Service

4.0

Aufmerksam, Portionen groß. Wir haben ein Sandwich geteilt und waren satt. Bar sehr gut. Frühstück gute Auswahl in hellem Raum


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Hristov (36-40)

Oktober 2017

Castello City Hotel

4.0/6

Das Hotel liegt nicht im Stadtzentrum, ist aber wahrscheinlich nur 10 Minuten zu Fuß entfernt. Das Zimmer, das ich erhielt, war klein. Das Frühstück war gut.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Vera (36-40)

Oktober 2017

Richtige Entscheidung

4.0/6

Wir haben uns für ein solches Hotel in der Stadt entschieden, um den Flughafen leicht erreichen zu können. Vorteile: sehr günstige Lage im Zentrum von Heraklion; alle Sehenswürdigkeiten in der Nähe; hilfsbereites Personal; Das Frühstück ist gut und herzhaft. Nachteile: schlechte Schalldämmung, Straßenlärm verhindert Schlaf; Es gibt keinen Aufzug, daher muss das Gepäck nach oben getragen werden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christian (26-30)

September 2017

Für einen Kurzaufenthalt durchaus empfehlenswert

5.0/6

Das Hotel liegt zentral und ist vom Flughafen aus mit fast allen Buslinien innerhalb von 20 Minuten erreichbar. Eine Bushaltestelle gibt es direkt vor dem Hotel die Fahrt kostet vom Flughafen aus nur 1,20 € pro Person. Das Hotel besteht aus fünf Stockwerken im fünften Stockwerk befindet sich der Speisesaal mit einer schönen Terrasse mit einem herrlichen Ausblick über die Stadt und bis zum Meer. Das Frühstück war in Ordnung es gab ausreichend Wurst Käse Obst und Süßwaren. Wäre gerne ruhig haben möchte der sollte kein Zimmer zur Straße hinaus nehmen. Wobei ist bei geschlossenem Fenster auch dort ruhig ist. Es gibt eine Klimaanlage so dass es auch bei geschlossenem Fenster kalt ist. Die Betten sind landestypisch in der Mitte geteilt was wir als er unbequem empfanden aber in Griechenland nicht ungewöhnlich ist. Die Dame am Empfang war äußerst nett und hilfsbereit.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Wir hatten ein Zimmer zur Straße hinaus, so dass es relativ laut war. Wir hatten einen kleinen Balkon und ein relativ geräumiges Zimmer.


Service

5.0

Die Dame am Empfang war äußerst nett und hilfsbereit


Gastronomie

3.0

Das Buffet beim frühstück war okay, es gab eigebtlich alles was man so braucht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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wejo (51-55)

April 2017

Ideale Basisstation und schöne Aussicht

6.0/6

Sehr zentral gelegen, direkt an der Stadtmauer. Ideal für einen Städteurlaub. Modernes Haus. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

Achtung Zimmer zur Straße könnten Lärmprobleme haben. Hofseite ist dann die bessere Wahl.


Zimmer

5.0

Modernes Bad (mit "Regendusche"), LED Fernseher. Einzelzimmer etwas klein.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Reichhaltiges, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das Restaurant hat eine klasse Aussicht und Sitzplätze auf der Dachterrasse.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Harald (41-45)

Juli 2016

Tolles Hotel, preisgünstig

6.0/6

Gut gelegenes kleines Hotel, mit Frühstück auf der Dachterrasse, schöne moderne Zimmer. Sehr nettes Personal


Umgebung

4.0

Beim Busbahnhof B gelegen, zentrumsnahe zu Fuß ca 15min


Zimmer

6.0

sehr geräumig, schön modern eingerichtet, gutes Bett, tolle Dusche


Service

6.0

Sehr nettes Personal, sogar manche deutschsprachig


Gastronomie

5.0

Frühstück war ausreichend mit warmen Speisen und Nachspeisen, jeden Tag wechselndes Angebot


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

Mai 2016

Ideale Lage zur Busstation für den Süden Kretas

4.0/6

Direkt aussen an der Stadtmauer und der Busstation für die Verbindungen in den Süden der Insel gelegen, bietet das Castello eine gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Zimmer in der 1 und 2 Etage sind ziemlich in die Jahre gekommen. Diese Bewertung bezieht sich auf ein Zimmer im 1. Stock. Das Badezimmer war zwar gross, aber nicht praktisch. Die Badewanne/Dusche ist eine Fehlkonstruktion, wodurch man sehr schnell Wasser auf den Fussboden spritzt. Beim Kippen des Milchglas-Fensters lärmten Klimaanlagen und das Wenige, was man erblicken konnte, sah nicht einladend aus. Im Unterschied zur 3. und 4. Etage (elektronisch geregelt) gibt es in den Stockwerken 1 und 2 kein "Bitte nicht stören/Bitte Zimmer aufräumen" System, so dass man schon mal unverhofft gestört wird. Den eigentlichen Zimmereingang kann man nicht verriegeln, nur eine Tür zwischen Eingangsbereich/Bad und eigentlichem Schlafzimmer ist abschliessbar. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant im 5. Stock ist das Highlight dieses Hotels. Bei Sonnenschein auf der Terrasse zu frühstücken ist wirklich sehr lauschig. Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl. Die Getränke sind mau, wer bessere Qualität will, kann dies gegen einen Aufpreis haben (besserer Kaffee, frisch gepresster statt "chemischer" Orangensaft). Das WLAN läuft mittelprächtig. Etwa 4/1 Mbit/s down-/upstream hatte ich in meinem Zimmer auf dem Laptop. Der Speed schwankt aber je nach Zimmer und Gesamtlast im Hotel sehr stark. In der Lobby unten etwa ist es viel schneller als in meinem Zimmer. Abends bin ich da manchmal fast verzweifelt. Hier müsste die WLAN-Ausleuchtung noch stark verbesser werden. Gestört hat, dass das Zimmer manchmal sehr spät aufgeräumt wurde (erst nach 14 Uhr). Wer von einer ersten Exkursion oder Besorgung schon früh zurück ist, wird unangenehm überrascht sein. Bis ins Stadtzentrum sind etwa gut anderthalb, zum Hafen, wo auch die Busstation für Nordost/Nordwest-Kreta ist, etwa 2 Km. Für diejenigen, die nicht laufen wollen: Unmittelbar vor dem Haus verkehren auch Stadtbusse, u.a. auch an den Flughafen (für ganz frühe Abflüge reichts zeitlich aber nicht). Man hört die Strassen ums Hotel z.T. recht gut auch bei geschlossenem Fenster. Vor allem wenn man wieder ein paar Auto- oder Motorrad-Fahrer glauben, extra viel Krach machen zu müssen statt "normal" zu fahren. Fast mehr stören indes hotelinterne Krachmacher (Gangschwatzer, Zimmerklopfer v.a. bei Gruppenreisen, Türschletzer). Viele Hotels, wo dies mutmasslich besser ist, gibt es aber nicht. Dies ging für mich schon vor der Buchung dieses Hotels aus vielen Bewertungen hervor, und vor Ort sieht man schnell, dass es wohl so sein muss, allein schon wenn man auf die Lage vieler Hotels achtet (ebenfalls an stark befahrenen Strassen und schon von Aussen oft nicht besonders lauschig wirkend). Ich selber würde wieder in dieses Hotel, aber nur noch in die höheren Zimmerkategorien. Ideal ist es aufgrund der Nähe zur einen Busstation für alle, welche ohne Mietwagen über die Runden kommen müssen oder wollen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralf (46-50)

März 2016

Perfekter Ausgangspunkt für Stadt- und Inselerkund

4.0/6

Super freundliches Personal. Chice Dachterrasse als Frühstücksraum und Restaurant. Schnelles Internet. Kostenloses Parken. Standardzimmer leider sehr abgewohnt.


Umgebung

5.0

Direkt an der Stadtmauer. Vor der Tür fahren diverse Busse, darunter auch Bus 1 zum Flughafen. Auch Überlandbusse fahren hier ab. Allerdings lauter Verkehr. Zur pulsierenden Innenstadt sind es ca. 10 Minuten zu Fuß. In direkter Nachbarschaft sind viele Läden und Cafés.


Zimmer

3.0

Standardzimmer sind abgewohnt. Viele haben Balkone. Aus den Bädern riecht es etwas. Die Bäder sind unfreundlich beleuchtet und haben zum Teil nur Miniduschen mit nutzlosem Vorhang. Allerdings werden die Zimmer renoviert. Die 4. Etage ist fertig (DeLuxe), die 3. wird gerade gebaut. 1. und 2. Etage beherbergen die Standardzimmer. Fernseher sind winzig.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Das Restaurant ist zugleich Frühstücksraum. Sehr schön oben auf dem Haus gelegen, bietet sich ein super Blick. Das Personal ist extrem freundlich. Beim Frühstück kosten guter Saft und guter Kaffee extra (jeweils 1,50 Euro).


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Volker (41-45)

Oktober 2015

Für 1 Nacht OK - etwas laut da an Durchgangsstraße

5.3/6

Für ne kurze Nacht in Heraklion wählte ich das Castello City Hotel, da Toppreis bei HRS und ich früh los muuste. Gebucht war Lowcost Zimmer im Nebengebäude - bekommen habe ich ein gutes Doppelzimmer im Haupthaus. Das Zimmer war raus zu Hauptstrasse, bei geschlossenem Fenster gings ganz gut mit Schlafen. Bad war sauber und OK, die Dusche auch etwas eng und mit Vorhang - aber irgendwie gings mit dem Duschen. Weckdienst und Frühstück war auf 3.15 Uhr bestellt. Die Rezeption rief dann auch pünktlich an - Frühstück gabs an der Bar, kleine Auswahl an Brot, Croissant - Butter und Honig/Marmelade. Parksituation ums Hotel ist ein bischen problematisch, habe im Kreisverkehr die erste Ausfahrt genommen und an der Mauer neben den Bussen geparkt - nachdem ich zuerst ne Ehrenrunde gedreht habe. Alles in allem ein guter Aufenthalt.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stefan (41-45)

Oktober 2015

Ganz gut für die Anzahl der Sterne

4.0/6

Ich nächtigte für eine Nacht im Hotel Castello City aufgrund der vielen positiven Bewertungen und vor allem augrund der sehr tiefen Übernachtungspreise. So gesehen wurden meine Erwartungen nicht enttäuscht. Es handelt sich beim Hotel Castello City um ein einfaches aber dennoch sauberes und den Umständen entsprechend gutes familiär geführtes Hotel. Von der Lage her ist es schon sehr lärmnig, denn links und rechts des Hotels rasen Autos und Motorräder bis spät in die Morgenstunden vorbei. Ich fragte einfach nach einem Zimmer zum Innenhof, so dass der Lärm nicht so laut war. Frühstück kann ich nicht beurteilen, denn ich musste bereits um sechs Uhr morgens den ersten öffentlichen Bus zum Flughafen nehmen. Es lohnt sich aber, im hoteleigenen Restaurant auf dem Dach des Hotels zu speisen oder einen Drink einzunehmen, die Athomosphäre ist wirklich gut und die Aussicht toll.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mario (41-45)

Juli 2015

Vorteile und Nachteile

5.7/6

Das Hotel liegt direkt am Stadtkern. Das ist eine Super Lage um zu Fuss in die Stadt zu gehen. Direkt daneben ist eine Busbahnhof um in die umliegenden Städte zu fahren. Wir hatten einen Leihwagen und trotz angebotenem kostenlosem Tiefgaragenstellplatz, immer einen Parkplatz in der Nähe auf der Straße gefunden. Das Personal ist stets freundlich und erfüllt sämtliche Extrawünsche ohne Aufpreis. Das Frühstücksangebot ist umfangreich und für jeden Gaumen ist etwas dabei. Das Restaurant ist im Dachgeschoss und hat eine Terrasse auf der es sich mit wundervollem Meerblick frühstücken lässt. Einziger Nachteil ist das die Klimaanlage sowie sämtliche elektrische Geräte ( Ladekabel, Kühlschrank) beim verlassen des Zimmers abgeschaltet werden, da sie über einen Magnetschalter der neben der Tür sitzt angesteuert werden. Der dazugehörige Magnet ist im Schlüsselanhänger integriert. Leider muss man die Balkontüre schließen um die Klimaanlage einzuschalten. Das bedeutet zwar Energieeinsparung bringt aber auch sehr trockene Luft mit sich. da die Luft nicht zirkulieren kann. Wenn man einen anderen Magneten für den Schalter an der Tür verwendet kann man den Schlüssel so positionieren, dass die Klima auch bei geöffneter Balkontür funktioniert. Die Betten werden jeden Tag neu bezogen und die Handtücher gewechselt. Abschließend kann ich nur sagen ,wir hatten einen schönen Urlaub auf Kreta und würden gerne wieder kommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Boris Carlos (36-40)

Juni 2015

Stadt Hotel für 1 Nacht

5.1/6

Hotel liegt in der Innenstadt alles ist sehr schnell erreichbar der Bus ZOB ist gleich um die Ecke. Die Zimmer sind Klein und etwas altmodisch, aber sauber, das Badezimmer ist sehr klein, kaum Platz. Das personal ist sehr Freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (51-55)

Mai 2015

Hotel mitten im Leben

5.2/6

Das Hotel ist zentrumsnah in Heraklion gelegen und damit nich die leisete Unterkunft. Es liegt an der Stadtmauer zwischen dem (Touristen-) Stadtzentrum und den Außenbezirken mit richtigen grieschischen Leben. Die Ausstattung ist ok aber nicht gerade komfortabel. Dafür stimmt aber der Preis! Das Personal ist sehr freundlich und serviceorientiert. Der Clou ist das Restaurant und Lounge im Dachgeschoss. Man hat schon beim Frühstück einen Blick über die Stadt nd das Meer. Fazit: Wer nicht in Hotelanlagen und touristischen Brennpunkten seine Zeit verbringen möchte und 2 km zum Strand nicht scheut, ist dort genau richtig.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Birgit (51-55)

Mai 2012

Für einen Städtetrip gut geeignet, top Personal

5.2/6

War für 5 Tage während des Krankenhausaufenthaltes meines Mannes im Castello untergekommen. Erstes Zimmer winzig, da Hotel ausgebucht, danach Wechsel in ein großes Zimmer problemlos möglich. Frühstück gut, große Auswahl, Abendessen preiswert und lecker, Restaurant im 5. Stock mit Dachterrasse, toller Blick über Stadt und Bucht, sehr freundliche Rezeption, im Restaurant einwandfreier Service durch perfektes Personal. An zwei Hauptstraßen gelegen, aber auch Zimmer zum Innenhof vorhanden, dort kein guter Ausblick aber Ruhe. Für einen kurzen Aufenhalt in Heraklion zu empfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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