Hotel Mercure Palermo Centro

Hotel Mercure Palermo Centro

Ort: Palermo

87%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.4
Service
4.2
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Georg (70 >)

Juli 2021

Empfehlenswertes Hotel für Stadtbesichtigungen

5.0/6

Das Mercure Palermo Centro ist ein relativ neues, modernes Hotel, das zentral liegt und sich für Stadtbesichtigungen prima eignet.


Umgebung

5.0

Die Anfahrt war mit Navi ok, das Parken zum Entladen ist vor dem Hotel möglich, danach kostet die Garage pro Nacht 20 €. Vom Hotel erreicht man zu Fuß in etwa 5 Minuten die Fußgängerzone. Das Haus ist modern.


Zimmer

6.0

Wir hatten versehentlich ein Zimmer (genannt Apartment) gemietet, das zum Hotel gehörend etwa 90m vom Hotel entfernt im 8. Stockwerk eines Bürogebäudes lag. Abgesehen von dem kurzen Spaziergang zum Frühstück, war dies eine prima Variante. Das Zimmer mit einem Doppel- und einem Einzelbett war angenehm groß, die Betten und das gesamte Mobiliar waren prima, prima TV mit Sky, WLAN sehr gut, Kaffeautomat mit Kapseln und Tassen, Safe, Kühlschrank, Steckdosenadapter, es war alles da. Im Bad haben wir d


Service

6.0

Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Der Frühstücksraum war eher ungemütlich, die Frühstücksausgabe erfolgte mit stündlichen Zeitfenstern, was zu Warteschlangen führte. Das Frühstück war ok.


Sport & Unterhaltung

5.0

Palermo bietet als Stadt sehr viel zu besiichtigen. Es gibt unzählige Lokale, Cafès und Bars im fußläufigen Umkreis des Hotels.


Hotel

5.0

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Katharina (31-35)

Oktober 2020

Sehr zentrales, sauberes und modernes Hotel

6.0/6

Wir waren für 2 Tage in Palermo, um uns die Stadt anzuschauen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, also ideal zur Stadtbesichtigung, die Zimmer waren sauber, v.a. das Badezimmer war schön (Tolle Regendusche), sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundlicher und bemühter Service, gute Parkmöglichkeit - empfehlenswert!


Umgebung

6.0

Sehr zentrale Lage, in wenigen Minuten sind Restaurants etc. erreichen


Zimmer

5.0

Saubere Zimmer, nicht zu klein, schöne große Dusche, das Bett war bequem, keine Lärmbelästigung (4. Stockwerk), keine ganzen 6 Sonnen, weil es kein außergewöhnliches Zimmer war.


Service

5.0

Freundlich und bemüht (z.B. Parkplatz)


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Februar 2020

Eine reine Enttäuschung

2.0/6

Leider kann ich dieses Hotel nicht positiv bewerten. Wir hatten ein Apartment gebucht. Dieses befindet sich in einem Nebengebäude, nicht weit weg vom eigentlichen Hotel. Die Einrichtung war doch etwas "billig" von der Qualität her (Laminatboden, Futonbett a´la Poco style). Also kein gewohnter Mercure Standard. Die Toilette war nach der ersten Benutzung kaputt, so das wir ein Zimmerwechsel vornehmen mussten (die Telefonleitung hat auch nicht funktioniert, also war eine telefonische Abklärung mit der Rezeption nicht möglich). Nach langem Diskutieren mit der Managerin of Duty wurde uns dann geglaubt, dass das Zimmer nicht weiter bewohnbar ist. Wir durften dann in ein Standartzimmer umziehen. Das Zimmer war von der Qualität des Inventars wohl etwas besser, allerdings trotzdem bei weiten kein Mercure Standard. Kein Wasserkocher. Keine Kaffeemaschine. Kleiner TV. Lieblos eingerichtetes Zimmer. Das do not Disturb Zeichen wurde auch gekonnt ignoriert. Wir haben morgens dann ein Wasserkocher auf das Zimmer bestellt (da dieser inkl. Kaffemaschine eigentlich in unserem gebuchten Apartment inkl. gewesen währe). Nach ca. 20Minuten haben wir es aufgegeben und mussten erneut anrufen, ob der versprochene Wasserkocher denn noch kommen würde. Es dauerte erneut ca. 15 Minuten bis dann jemand das Gerät vorbeibrachte. Zum Personal möchte ich noch sagen, dass dieses ausgesprochen gelangweilt eher unverschämt daherkam. Bis auf eine Ausnahme beim Check-In, fühlte ich mich immer ungewollt an der Rezeption. Der Luggage-Room ist auch unverschloßen und das Gepäck wird einfach davor gestellt. In der Lobby!!! Das einzig positive an dem Hotel ist die Lage sowie die doch ansehnliche Hotellobby. Ich werde dieses Hotel in Zukunft meiden.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Hann (56-60)

Februar 2020

Kein Mercure wie gewohnt

3.0/6

Das war leider nicht sonderlich gut. Hatte bereits in Vorfeld gelesen, dass dieses Mercure nicht sehr gut sein soll. Dieses hat sich bei meinem Wochenendaufenthalt leider bestätigt. Besonders negativ sind mir die Mitarbeiter an der Rezeption aufgefallen. Kundenorientierte Problem Behandlung sieht anders aus. Also ich spät abends mein Zimmer wechseln musste, da die Spülung meiner Toilette defekt war, musste ich gefühlte 30 Minuten warten, bis ein Mitarbeiter meine geschilderten Probleme bestätigt hatte. Nach einem langen Tag und um 23:30 Uhr habe ich aber auf solche Spiele keine Lust, und erwarte eine schnelle Problem Behandlung. Das Zimmer war leider auch kein gewohnter Mercure Standard. Klein, abgenutzt und lieblos eingerichtet. Lediglich die Lage des Hotels war positiv. Ich werde dieses Hotel nicht nochmal buchen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Christian (41-45)

Dezember 2019

Perfektes Hotel als Ausgangspunkt für Städtetrip

5.0/6

Für einen Städtetrip perfekt gelegenes Hotel. Das Zimmer ist sehr sauber und ausreichend groß. Das Badezimmer ist schön groß. Im Eingangsbereich ist ein größere Lobby zum sitzen. Zu erreichen ist da Hotel vom Airport aus mit den Shuttelbus. 10€p.P. Hin-und Rückfahrt. Haltestelle Politeama. Es wird Frühstück angeboten. Eine komplette Abendkarte gibt es auch, haben wir aber nicht genutzt.


Umgebung

6.0

Im Umkreis sind einige Restaurants fußläufig zu erreichen. Auch die meisten Sehenswürdigkeiten lassen sich gut zu Fuß erreichen. An der Via Roma ist eine Bushaltestelle mit wichtigen Buslinien.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist ausreichend groß. Kleiner Kühlschrank und mittelgroßer Flat TV. Das Bett ist etwas hart. Unser Zimmer war zur kleineren Seitengasse daher mit offenen Fenster gut schlafen können. Das Bad ist großzgig geschnitten.


Service

6.0

Sowohl der Check-In und out klappt sehr gut. Der Service zum Frühstück läuft ebenfalls professionell und aufmerksam. Die Zimmerreinigung arbeitet hervorragend.


Gastronomie

6.0

Ein sehr umfangreiches Frühstück wird angeboten. Verschiedene Kaffeesorten. Wurst, Käse, Ei, Rührei. Verschiedene Brotsorten. Säfte, Müsli, Obst. Ein großes Angebot an Kuchen und Süßspeisen. Auch die Abendkarte klingt gut haben wir aber nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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CDK (41-45)

Dezember 2019

Zentrales gutes Hotel

5.0/6

Hotel liegt im Zentrum von Palermo. Das Gebäude von außen ist nicht wirklich schön, aber beim betreten des Hotels ist es ein angenehmes Gefühl.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt fußnah zu vielen Sehenswürdigkeiten. Restaurants gibt es ebenfalls fußläufig rund um das Hotel. Man kann auch Richtung mehr gehen, allerdings gibt es dort keinen schönen Blick auf das Meer.


Zimmer

4.0

Wir waren im 4.OG und hatten ein kleines Zimmer ohne Balkon. Der Platz ist ausreichend, das Bad hatte dafür eine angenehme Größe. Wir waren im Dezember dort und es hatte noch angenehme 18 Grad draußen, leider wurde das Zimmer sehr durch die Sonne aufgeheizt und man musste in der Nacht mit offenen Fenster schlafen, was wiederrum sehr laut war, durch den Autoverkehr und generell den Geräuschen. Mir ist bewusst das man zu dieser Jahreszeit wohl keine Klimaaanlage einschaltet, andererseits ist es al


Service

5.0

Service war sehr freundlich am Empfang und beim Checkout


Gastronomie

5.0

Wir haben nur das Frühstückbuffet genutzt, über Weihnachten hättes es auch noch Dinner Menü gegeben. Das Frühstück war sehr gut, es gab verschiedene Wurst, Scheibenkäse, Eier, Marmelade und Süßteile und Kuchen. Es war jeden Tag gleich, aber das machte nichts. Leider ist der Frühstücksraum für das sitzten recht eng bemessen, man sitzt sehr nach an dem Nachbarn, bzw auch hat man gleich einen Stuhl hintersich beim aufstehen. Es ist bei mehreren Gästen auch recht laut und dadurch wird es etwas ungem


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Karin (36-40)

Dezember 2019

Gutes Essen

5.0/6

Gutes Mercure Hotel zum übernachten in Palermo. Das Design und die Gestaltung hat mir weniger zugesagt, Frühstück war aber sehr lecker.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Luis (26-30)

November 2019

gutes Frühstück

5.0/6

Für ein vier Sterne Hotel war es ein guter Preis pro Nacht. Einzig war es im Zimmer etwas karg, was mir nicht so gut gefallen hat. Frühstück war aber spitzenmäßig!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Britta (41-45)

November 2019

Gutes Mercure Hotel mit kleinem Frühstück

4.0/6

Gutes Hotel in noch zentraler Lage mit gutem Mercure Standard aber eher kleinem Frühstücksbuffet, Zimmer hingegen gut


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Debora (41-45)

September 2019

Zentrales und gepflegtes Hotel in Hafenlage

4.0/6

Der Eingangsbereich des Hotels ist modisch und einladend ausgestattet. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen jedoch sauber und ok. sehr zentrale Lage . Auto SP sollte schon angemietet werden, da sonst sehr schwer ein Parkplatz zu finden ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Julia (26-30)

September 2019

Zentrales Hotel

6.0/6

Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel eingerichtet. Am besten war das Frühstücksbuffet. Viel Auswahl und frische Produkte.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Juli 2019

Spitze

6.0/6

Das Mercure in Palermo hat ein top Ambiente, alles ist hübsch gestaltet und das Zimmer ist echt spitze. Kann das Hotel vorbehaltlos empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (46-50)

Juli 2019

Sehr gut.

5.0/6

Freundliches Hotel Management, solider Preis und ein wunderbares Zimmer. Ich hätte es mir kaum besser vorstellen können.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Julius (19-25)

Juli 2019

Gutes Frühstück

5.0/6

Ich finde das Mercure in Palermo ist ansprechend gestaltet und man sollte auf jeden Fall das Frühstück mitbuchen. Es ist großartig!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Mathias (26-30)

Juni 2019

Hotel in guter Lage zum Erkunden der Stadt

5.0/6

Hotel in akzeptabler Lage. Zimmer klein, Bad geräumig. Jedoch alles etwas in die Jahre gekommen. Guter Ausgangspunkt zum Erkunden von Pamero.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alex (31-35)

Januar 2019

Nettes Stadthotel im Zentrum von Palermo

6.0/6

Nettes Stadthotel im Zentrum von Palermo. Das Frühstück ist typisch italienisch und ausreichend. Die wesentlich Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Doris (26-30)

Dezember 2018

Tolles Stadthotel in Palermo

5.0/6

Die Lage des Hotels ist sehr gut und man erreicht alle Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuß. Falls wir noch einmal nach Palermo kommen sollten, dann würden wir es wieder buchen.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr gut, man erreicht alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind klein (aber das ist ja typisch für Italien) und für 3 Nächte war es auch ganz ok..... Aber was uns wirklich gestört hat, war, dass die Putzfrau jeden Tag nach der Reinigung einen sehr starken und vor allem stechenden Duft im Zimmer versprüht hat, das heißt wir mussten daraufhin immer ca. 20min lüften damit man es ohne Kopfschmerzen im Zimmer aushalten konnte.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr gut, aber wir haben leider nur per Zufall erfahren, dass man Kaffee auch beim Kellner (ohne extra Kosten) bestellen kann. Dieser Kaffee (ich hatte immer doppelten Espresso) hat wirklich sehr gut geschmeckt im Gegensatz zu dem Automatenkaffee. Hätte uns das Personal auf diesen extra Service Aufmerksam gemacht, hätte es volle Punkte gegeben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (51-55)

Oktober 2018

Sehr zentral gelegenes Hotel

5.0/6

Sehr Central gelegen. Freundliches und kompetentes Personal am Empfang. Hohe Fluktuation der Reisegäste. Sehr schöne Zimmer und ein großes Badezimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susi (26-30)

August 2018

Gerne wieder!

5.0/6

Günstige Lage, Ausstattung in Ordnung, Personal sehr zuvorkommend, Frühstück für italienische Verhältnisse erstaunlich gut


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Minde (41-45)

August 2018

Jederzeit wieder

5.0/6

Ein faszinierendes 4-Sterne Hotel! Wurde direkt freundlich begrüßt und habe mich sehr wohl gefühlt. Zimmer war auch in Ordnung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (70 >)

Juni 2018

Freundlich und Preis/Leistungsverhältnis sehr gut

6.0/6

Highlight : Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt, idealer Startpunkt für Sightseeing. Großes Lob an das freundliche Personal! Optimierung: Wir waren 7 Tage im Hotel, da fällt auf, dass das Frühstück wenig variabel ist. Hier müsste nachgebessert werden!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Oliver (31-35)

Mai 2018

Zentrales Hotel

3.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer sind großzügig angelegt. Leider ist das Frühstück nicht sonderlich toll. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Giuseppe (36-40)

März 2018

Mercure Palermo Centro

5.0/6

Das Mercure Palermo Centro war ein fantastisches Hotel. Tolle Lage in der Nähe des Theaters, idealer Ausgangspunkt für Erkundungen. Die Zimmer sind wie gewohnt komfortabel in Mercure-Hotels. Die Angestellten haben bewiesen, wie gastfreundlich die Sizilianer sein können.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Adam (31-35)

März 2018

Ein sehr gutes Hotel in Palermo

6.0/6

Das Mercure Centro ist eine großartige Unterkunft in Palermo. Die Zimmer sind groß und geräumig und die Betten sehr bequem. Einige Zimmer haben einen Balkon. Für die Übernachtung mit Frühstück lohnt es sich, extra zu zahlen, da die Auswahl an Gerichten sehr groß ist.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

November 2017

Gutes Hotel aber nicht mit dem Auto

5.0/6

Gutes Stadthotel ohne Parkplatz. Zwar ist man an der Rezeption stets gelangweilt, aber das Hotel liegt sehr gut um fußläufig die Stadt zu erkunden. Der Verkehr ist unglaublich. Reisen Sie mit anderen Verkehrsmitteln an.


Umgebung

5.0

Sehr zentral für Ausflüge. Relativ ruhig in den oberen Stockwerken


Zimmer

5.0

Sehr groß und sauber.


Service

4.0

Ein kleines Lächeln hat noch keinem weh getan. Sonst alles tipptopp.


Gastronomie

5.0

Frühstück wie üblich. Gut und umfangreich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Annelies (61-65)

September 2017

Gutes Stadthotel

4.0/6

Zimmer von der Größe in Ordnung, sehr sauber, jeden Tag Handtuchwechsel, großes Badezimmer. Aber leider kann man im 8. Stock die Fenster nicht öffnen. Frühstück typisch italienisch, nichts besonderes aber gut. Lage zentral, in wenigen Minuten am Hafen und in der Innenstadt.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elke (56-60)

Mai 2017

Zentral in der Stadt gelegenes Hotel

5.0/6

Zentral in der Stadt gelegenes Hotel, Parken geht nur in Garagen. Mit dem Flughafenbus in 50 min gut erreichbar . Schöne Zimmer Richtung Nebenstraße mit französischem Balkon. Netter Empfang, der auch beim Internet hilft, kleine Bar im Eingangsbereich, von Gruppen auch gerne gebucht. Das Frühstück hat auch Obst und Müsli und Käse , allerdings nur Toast und Süßes. In Allem zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bela (31-35)

März 2017

Gute Basis in Bahnhofs- und Innenstadtnähe

5.0/6

Angenehmes Hotel in zentraler Lage in Palermo, vom Bahnhof gut erreichbar. Für Ausflüge, Urlauber, etc. gut geeignet.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Edi (56-60)

Oktober 2016

Gelungener Kurzurlaub in Palermo

5.0/6

Sehr gute und ruhige Lage. Saubere und große Zimmer die sehr bequem sind. Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

September 2016

Tolles und modernes Hotel in Hafennähe

6.0/6

Ideale Lage für einen Aufenthalt in der Stadt, da alles zu Fuß zu erreichen ist. Zimmer sehr sauber und groß. Nur der Kaffee zum Frühstück war ungenießbar.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Horst (70 >)

Juni 2016

Gutes Hotel im Zentrum Palermos

6.0/6

gutes Hotel im Zentrum Palermos, deshalb gut geeignet zum Erkunden der Stadt zu Fuß. Auch für Ausflüge mit dem Auto gut gelegen


Umgebung

5.0

Zentral gelegen, vom Flughafen fast eine halbe Stunde Autofahrt


Zimmer

6.0

sehr gut eingerichtete Zimmer, sehr sauber


Service

5.0

sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Parken leider sehr teuer ( 20€ pro Tag)


Gastronomie

5.0

sehr gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung

4.0

konnten wir nicht nutzen


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Juni 2016

Stylishes Hotel im Zentrum Palermos

6.0/6

Sehr schönes, empfehlenswertes Hotel im Zentrum Palermos mit gutem Service. Ein idealer Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 7 Min. zu Fuß vom Politeama Theater entfernt. Dort halten sowohl der Flughafenbus wie auch die berühmten roten Sightseeing-Busse.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen neben einem großen Bad über eine Minibar/Kühlschrank und natürlich eine Klimaanlage.


Service

6.0

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und gaben bei Fragen (insbesondere zur Fahrt nach Mondello) hilfreiche Tipps und halfen uns so Geld zu sparen.


Gastronomie

6.0

Wir nutzten im Hotel sowohl das Frühstücksbuffet wie die Bar und können beides sehr empfehlen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Norbert (61-65)

April 2016

Modernes zentral gelegenes Stadthotel

5.0/6

Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt. Das Personal ist freundlich. Das Einzelzimmer war ausreichend groß und modern eingerichtet. Frühstück ist ausreichend und bietet mehr als nur Toast und Kaffee.


Umgebung

6.0

Die Innenstadt ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Der Flughafenbus ebenfalls in 5 Minuten.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (19-25)

Februar 2016

Hotel und Palermo gut, aber ohne Auto

3.6/6

Das Hotel kann man ohne Bedenken weiterempfehlen! Frühstück gut und inklusive. Das andere Essen was mittags und abends bestellt werden kann, sind billige Tiefkühlgerichte! Zimmer sauber und Zimmerservice erledigt seine Arbeit gut! Das Hotel liegt mitten in Palermo, deshalb hört man auch immer wieder gehupe und Lärm von draußen. Parkplätze sind sehr rar und teuer! Ein privates Parkhaus direkt gegenüber des Hotels berechnet 18 Euro pro Nacht. Auch mit dem Autoverleih "Firefly" habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht! Meiner Meinung nach handelt es sich bei deren Geschäftsmethoden um systematischen Betrug! Allgemein wäre es besser in Palermo auf einen Mietwagen oder eigenes Auto zu verzichten! Der Verkehr ist ein Katastrophe, die Parkmöglichkeiten auch und wenn man dann noch Glück mit der Autovermietung hat, dann kann man sich den Urlaub auch mal versauen!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Fabian (31-35)

Februar 2016

Gute Lage, aber Zimmer mit Defiziten

4.0/6

Gute Lage, viele Sehenswürdigkeiten können zu Fuß erreicht werden, Bushaltestelle zum Flughafen liegt auch in der Nähe. Personal war freundlich und die Auswahl am Frühstücksbuffet war okay. Sehr kleines und dunkles Zimmer. Temperatur ließ sich leider nicht regulieren. Fenster nach hinten mit Treppen davor.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter (56-60)

Oktober 2015

Zentral gelegen

5.3/6

Das Hotel liegt sehr zentral, Palermo ist gut zu Fuß zu erkunden, wenn man erst mal da ist. Es liegt eine Parkgarage direkt nebenan, die allerdings nicht billig, 18 € am Tag und leider nicht rund um die Uhr geöffnet ist. Am Sonntag war sie den ganzen Tag geschlossen,also...erst wieder nach 20 Uhr anfahren. Gutes Preisleistungsverhaeltnis. frühstück ist gut. Das Rezeptionpersonal dürfte etwas freundlicher sein, aber...na ja.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Matthias (31-35)

Juni 2015

Kleines, familiäres Mercure Hotel

5.4/6

Während diesem verlängerten Wochenende buchten wir uns das Mercure Hotel. Es liegt mitten in der Stadt und viele der Sehesnwürdigkeiten sind nur paar minuten zu Fuß entfernt. Ein eher kleineres Mercure Hotel mit familiären Charakter, was uns dort besonders gefiel. Wir haben mit Frühstück gebucht, mit welchen wir zufrieden waren. Mehrere gute und günstige Restaurants in der unmittelbaren Nachbarschaft des Hotel


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Elke (46-50)

April 2014

Mittelklassehotel in super Lage

4.2/6

Das Mercure Hotel Palermo ist ein typisches Stadthotel in guter Lage. Das Hotel ist sauber, aber nur leidlich gepfelgt. Das Frühstück ist in den meisten Preisen inbegriffen. Die Gäste sind gemischt in allen Altersgruppen.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotel ist sehr gut. Man erreicht die Altstadt in 5 Minuten zu Fuß. Shopping und Restaurants sind überall in der Nähe. Die Anbindung zum Bus ist sehr gut. Auch der Flughafenbus hält direkt 3 Straßen weiter.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind klein und einfach eingerichtet. Man hat jedoch alles was man benötigt. Leider sind die Zimemr schon etwas in die Jahre gekommen. Eine Renovierung würde hier nicht schaden. Allerdings sind die Bäder scheinbar erst vor kurzem renoviert worden. Diese sind wirklich großartig.


Service

4.0

Das Hotelpersonal ist normal freundlich. Alles dauert ein wenig lange, aber ist noch o.k. für Italien. Die Zimmer sind sauber, da gibt es nichts zu mäkeln.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet ist für italienische Verhältnisse sehr gut. Es gibt über Rührei und Wurst/Käse auch sehr viele süße Sachen. Man findet auf jeden Fall etwas. Enttäuschend ist der Kaffe, welcher aus einer billigen Maschine kommt. Auch der Saft ist etwas, was man sich sparen kann. Ansonsten gibt es im Hotel kein Restaurant zum Abendessen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Monika (61-65)

November 2013

Zentral gelegenes Mittelklassehotel

5.1/6

Fenster im Zimmer nicht zum Kippen. Können nur ganz geöffnet werden! Frühstück sehr umfangreich und gut. Frisches Obst etwas wenig - dafür gibt's Pfirsiche und Hawaii Ananas aus der Dose! Bad sehr geräumig, auch die Handtücher werden täglich gewechselt. Leider nur eine Bettdecke für 2. Teppichboden im Zimmer, der nicht gereinigt wird!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (26-30)

Oktober 2013

Zentral in Palermo

5.1/6

Wir waren auf unserem Sizilien-Trip eine Nacht dort um Palermo zu erkunden. Im großen und ganzen ein gutes Stadthotel, dass durch seine Lage punktet. Nah am Hafen und zu zentralen Einkaufs- und Gastronomieeinrichtungen. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts wurde gerade die Fassade renoviert, was den Balkon nicht nutzbar machte. Uns hat es nicht groß gestört, schließlich wollten wir die Stadt erkunden. Positiv ist uns das Frühstück aufgefallen, dass für italienische Verhältnisse eine große Auswahl bietet. Sauberkeit war sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Bereichen tadellos. Problematisch ist das Parken am Hotel. Für ca. 15€ gibt es gegenüber eine Tiefgarage, die nicht zum Hotel gehört. Allerdings mussten wir den Schlüssel dort hinterlassen (Wir haben sowohl Schlüssel als auch Auto unversehrt zurückbekommen, ein ungutes Gefühl blieb dabei).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Jens (51-55)

August 2013

Top Hotel in zentraler Lage von Palermo

5.6/6

In 5 Minuten zu Fuß am Theatro Massimo, zum Einkaufen 3min, Busse fahren 200m in der Parallelstrasse (Via Roma). Das Hotel ist modern und wir hatten im 8 Stock ein tolles Zimmer, sehr gutes Bett und sehr gute Matratze, rel. kleines aber voll funktionsfähiges Bad, Klimaanlage sehr gut und auch dosierbar. Zimmer war auch sehr ruhig. Frühstück mit guter aber nicht übermäßiger Auswahl, Frühstücksraum etwas klein und laut. Zum "Canti", Dom oder Normannenpalast ist es zu Fuß (ich schätze) min. 30 Minuten zu Fuß, also keine Altstadtlage. Mit Taxi oder Linienbus aber kein Problem. Gegenüber ein nicht zum Hotel gehöriges kleines Parkhaus (Keller), wir haben ohne Anmeldung einen Platz für unser Auto bekommen, vorige Reservierung würde ich heute anraten, weil Parkmöglichkeiten in den Strassen sehr begrenzt. Für Städteurlaub und Ausflüge war es für uns ideal.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bettina (26-30)

Juli 2013

Angenehmes Innenstadthotel

5.1/6

Ein sehr angenehmes Hotel im Zentrum von Palermo. Sehenswürdigkeiten oder der Hafen sind mit einem Spaziergang von 40 Minuten erreichbar. Die Stadt selbst ist leider sehr unsauber, somit würde ich den Hafen meiden. Die Region um den Dom kann ich nur empfehlen!


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Mai 2013

Gutes Businesshotel im Herzen von Palermo

5.0/6

Kein Safe auf dem Zimmer. Safe an der Rezeption. Kabelgebundes Internet im Zimmer gegen Gebühr. WLAN in der Lobby kostenlos. Das Hotel liegt ca. 1,8 km vom Hauptbahnhof entfernt (5 Stationen mit Buslinie 101). Für Palermo relativ ruhige Lage. In unmittelbarer Nähe zum Hotel halten diverse Buslinien. Nach entsprechender "Einlernphase" kann man mit diesen sehr einfach und günstig die Stadt erkunden. (Tageskarte kaufen). Noch ein kleiner Tipp: das sich vor den "guten" Restaurants der Stadt allabendlich Warteschlangen bilden, empfiehlt sich eine Reservierung.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (41-45)

April 2013

Stadthotel in guter Lage mit Sauberkeitsmängeln.

4.4/6

Hotel mit 8 Etagen im Zentrum von Palermo. Es hat alles, was ein gutes Städtehotel benötigt. Insgesamt ist es in einem Zustand, in dem man es einige Tage/Nächte aushält, für einen längeren Aufenthalt würde ich es nicht empfehlen. Ich empfehle es trotzdem weiter, da man berücksichtigen muss, wie andere Hotels in Italien aussehen.


Umgebung

5.0

Die sehr gute zentrale Lage ist eigentlich der größte Pluspunkt dieses Hotels. Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten sind allesamt fußläufig recht schnell erreichbar. Dies ist in Palermo wichtig, da man auf die Nutzung des Autos m.E. verzichten sollte. Vom Flughafen aus mit dem Auto in ca. 30 min. erreichbar. Die Anfahrt in der Stadt ist etwas kniffelig, aber lösbar. Die Umgebung ist nicht unbedingt die Schönste, aber wir konnten uns auch nachts gefahrlos auf die Straße begeb


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Zimmer im 8. Stock mit Balkon. Es war groß und geräumig mit ausgeschalteter Minibar und recht geräumigem Badezimmer. Es war zwar oberflächlich sauber, aber insgesamt nicht sehr hygienisch. Leichter Schimmel in den Gummidichtungen der Dusche, der Teppich war nicht gut gesaugt und die Matratzen waren schon ziemlich durchgelegen. Ich habe mir erspart, mal unter das Bettlaken zu gucken... Also beim Thema Sauberkeit ganz klare Mängel. Wer hier sehr empfindlich ist (wir sind es nicht),


Service

5.0

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Anfragen (z.B. leere Batterien in der Fernbedienung) wurden prompt und gut erledigt. Das Personal an der Rezeption sprach ausnahmslos gutes Englisch.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut, Käse, Schinken, Gemüse, Süßes alles Art, Obst (teilweise aus der Konserve), Müsli, Joghurt. Für 3 Tage ausreichend und genug, danach hätte es mich aber gelangweilt. Der (Automaten-)Kaffee war tatsächlich ungenießbar, der Kellner brachte aber auf Bestellung Espresso, Cappuccino, etc. (ohne Aufpreis).


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Claudia (36-40)

Dezember 2012

Überraschend toll!

5.5/6

Sehr gute Lage, zentral, aber relativ ruhig. Wir waren 10 Tage zu Gast im Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt. Beim Frühstück den Kellner um einen Espresso o.ä. bitten, der angebotene Kaffee verdient seinen Namen nicht. Im Winter ist Palermo-Zentrum als Ausgangspunkt für Inselerkundungen sehr zu empfehlen, weil die Badeorte "tot" sind. Eindeutig ein Top-Hotel! (Ich bin eher heikel und kritisch bei Hotels.)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maik (31-35)

November 2012

Super Hotel

4.5/6

Ein sehr neues Hotel mitten im Zentrum.man hat es nicht weit zum Hafen oder zum Hauptplatz Palermos.ich würde es jedesmal wieder buchen


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Reinhard (56-60)

Oktober 2012

Ein tolles Hotel im Herzen von Palermo! TIP!

5.7/6

Ein tolles Hotel. Wir hatten ein sehr geoßes Zimmer, sehr freundlicher Service und ein Super-Frühstück. Das einzige was fehlte, wäre ein kostenfreies WLAN.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thorsten (36-40)

September 2012

Tolles Hotel für Städtereisen

5.3/6

Wenn man nicht gerade um 03:30Uhr geweckt werden muss, dann ist es ein super tolles Hotel. Wir wurden nicht wirklich geweckt, leider. Sonst war alles gut gepflegt und sauper. Tolles Bad mit begehbarer Dusche. MFG


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Helmut (46-50)

Juni 2012

Angenehmes Hotel, ruhige und gute Lage

5.2/6

Das Mercure Palermo Centro empfanden wir als sehr angenehmes Hotel (von außen nicht wirklich ein Burner, aber im Inneren in einem sehr modernen, stylischen Design gestaltet). Die Einrichtung wirkt sehr neu, entweder gibt es das Hotel noch nicht so lange, oder es wurde kürzlich umgestaltet. Alle Bereiche waren sehr sauber. Die Gästestruktur war international, während unseres Aufenthaltes vorwiegend Franzosen und Italiener (eher älteres Publikum). Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht.


Umgebung

5.0

Die Lage ist gut. Das Hotel liegt in einer, zwar nicht gerade attraktiven, aber ruhigen Seitenstraße. Trotzdem in angenehmer Geh-Distanz zu vielen Sehenswürdigkeiten, wie der Piazza Verdi mit dem Teatro Massimo und der Piazza Castelnuovo mit dem Politeama Theater. Zum Hafen ist es nicht weit und die Altstadt lässt sich auch leicht zu Fuß erreichen. In der Umgebung gibt es einige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Zum Hauptbahnhof sind es cirka 2 Kilometer. Eine Haltestelle des regelmäßig ver


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr schön und sehr sauber, mit (beinahe) allem, was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Modernes TV Gerät, aber leider (wie meistens in Italien, so kenne wir es von anderen Hotels und Urlauben) eine schlechte Auswahl an Sendern, das meiste nur in Italienisch und das TV-Programm ist qualitativ eher unterdurchschnittlich. Aber man kommt ja nicht zum Fernsehen nach Palermo. Wir hatten auch einen sehr großen Balkon. Aber nun zu den (kleinen) Kritikpunkten: kein Safe im Zimmer u


Service

6.0

Der Service war 1a. Keine Beanstandungen. Freundlich, korrekter Check In und Check Out. Das Hotel war allgemein sehr sauber. Mit Englisch kommt man gut über die Runden.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war der Kategorie entsprechend, nicht schlechter und auch nicht besser. Das Ambiente des Frühstückraumes angenehm, modern.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Katrin (19-25)

Mai 2012

Tolles Hotel in nicht ganz so toller Stadt

4.6/6

saubere, funktionierende, große Zimmer, Klimaanlage, auf dem Zimmer kein Safe, 1 deutsches Fernsehprogramm Frühstück inclusive - lecker und gar nicht so wenig für Italien überwiegend Businessleute nettes, englisch-sprechendes Personal


Umgebung

4.0

Die Lage in Palermo 5 Sterne, Palermo an sich ist nicht sonderlich schön, deshalb vielleicht nur 2 Sterne => deshalb 4 direkt zentral in Palermo, alles zu Fuß erreichbar viele Geschäfte unmittelbar in der Nähe ein Bus fährt für 6,10€ alle halbe Stunde zum Flughafen (Palermo) und wieder zurück (dauert eine gute halbe Stunde) Busfahren ist generell nicht teuer Meer fußläufig in 2 min, aber großer Hafen nächster, sehr schöner Strand Mondello (10min Busfahrt) Cefalú lohnt sich für einen Tag


Zimmer

5.0

Wir hatten zu dritt ein großes Zimmer mit 2 Betten und einer ausgezogenen bequmen couch mit einem großen Bad


Service

5.0

wie oben beschrieben


Gastronomie

4.0

wie oben beschrieben


Sport & Unterhaltung

Gab es nicht, reines Stadthotel


Hotel

5.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Lobby
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Lobby
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Lobby
Sonstiges
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Lobby
Bad 1
Bad 2
Vom Balkon
Ausblick von unserem Balkon
Zimmerdetail
Zimmerdetail
Bequemes Bett, schönes Zimmer
Außenansicht Mercure Palermo Centro
Hotel Mercure Palermo Centro
Camera Standard
Servizi
Hall
Business & Relax
American Bar
Sala Breakfast
Buffet
Sala Meeting
Sala Meeting
Buffet
Camera Standard
Camera Superior
Hall
Ristorante
Camere
Camere
Camere
Entrata
Hall