Hotel Sol Garden Istra for Plava Laguna

Hotel Sol Garden Istra for Plava Laguna

Ort: Umag

58%
3.5 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
3.5
Service
3.6
Umgebung
4.2
Gastronomie
3.7
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Christian (51-55)

September 2021

Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen

6.0/6

Sehr gut mit kleinen Abstrichen - Das Hotel unterteilt sich in 2 Bereiche - wir hatten Last Minute gebucht, weil unser Portugal Urlaub aufgrund von Corona storniert wurde. Wir waren in dem Nebengebäude untergebracht, das schon etwas in die Jahre gekommen ist. Fokus ist auf Familien. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Das Hotel selber ist sehr sauber, lediglich der Umgang mit den Corona-Masken wurde recht relaxed gesehen. Personal könnte auch freundlicher sein (siehe unten). Insgesamt ein sehr schöner Urlaub. Preis-Leistung für die Hochsaison o.k.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 3km außerhalb von UMAG inmitten einer großen Hotelansammlung der Laguna Hotelkette. Es ist ca. 150 Meter vom Strand entfernt. Es gibt eine kleine Ansammlung von Geschäften und Restaurants hinter dem Hotel für die, die keine Verpflegung gebucht haben.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock zur Rückseite. Dieses war sehr dunkel wegen all der Bäume vor dem Fenster. Der Balkon war so schmal, das man nicht wirklich draußen sitzen konnte. Sonst war das Zimmer einfach, aber gut. Sehr sauber, gute Zimmerreinigung. Hat alles prima funktioniert, inkl. Kühlschrank, WLAN etc. Wir hatten ein Familienzimmer = 2 Zimmer mit Verbindungstür. Somit genug Platz


Service

5.0

Wir waren das 2. mal bei dieser Hotelgruppe und das 7. Mal in Kroatien. Entweder lag es daran, das den Mitarbeitern die lange Saison in den Knochen steckte und eben an den Mitarbeitern selbst: Wenig Freundlichkeit oder gar Herzlichkeit. Schade.


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension plus. Das Abendessen war sehr, sehr gut. Sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität - u.a. frischer Fisch und Venus-Muscheln an einem Abend. Der Wein war auch lecker. Was nicht so gut wahr waren die Automaten Drinks für die Kinder (süß und def. kein richtiger Fruchtsaft). Auch das Frühstück hat Verbesserungspotential (kein richtiger Kaffee) aber war insgesamt in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Highlight ist der Poolbereich, diverse Kinderbecken, Schwimmbecken und natürlich der Wasserpark mit 3 Rutschen. Sehr gut. Die Kinder waren begeistert. Allerdings viele Familien mit Kindern, d.h. nichts für Leute die Ruhe suchen. Am Meer kann man auch baden, entgegen von sonstigen kroatischen Stränden gibt es hier einen Sandstrand. In der Nähe gibt es Wassersport zu buchen.


Hotel

6.0

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Michael (36-40)

August 2021

Mega schönes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist mega 😍 Für Kinder wird sehr viel geboten 👍 Man fühlt sich fast wie Zuhause Wer hier meckert wegen Kleinigkeiten ist selber schuld 😅 Es gibt hier nix zu meckern


Umgebung

5.0

Ca 250 m zum kleinen Sandstrand Zur kleinen Promenade ist es auch nicht weit


Zimmer

6.0

Das Zimmer war mega groß Alles ist jeden Tag sauber Geschlafen haben wir sehr gut


Service

6.0

Sehr nett und freundlich Sie sind ein gutes Team


Gastronomie

6.0

Ohne Worte 😅 Ein Traum 😅 Sehr sehr lecker


Sport & Unterhaltung

6.0

Der hauseigene Aqua Park lässt die Kinder Augen leuchten. Animation abends ( Kinder Disco ) usw ist sehr schön


Hotel

6.0

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Robert (36-40)

August 2021

Leider mehr Versprochen wie gehalten.

3.0/6

Abgewohnt, teilweise leider nicht sauber, Personal eher gelangweilt als motiviert, Zimmer Ok, Essen einfallslos, langweilig im Geschmack und ständig wiederholend.


Umgebung

4.0

Lage Ok. Anlage sauber, die Grünanlage ums Hotel gepflegt.


Zimmer

3.0

Zimmer Ok. Größe für 3 Personen 2 Erwachsene und 1 Kind 9 Jahre hat es gespasst. Leider war die Klimaanlage 3 Tage defekt, darum sehr heiß im Zimmer. Das Bad hätte eine Renovierung nötig. Entspricht nicht dem 4 Sterne Standart. Steckdosen eindeutig zu wenig, die Vorhanden waren, alt, sollte man ausstauschen.


Service

3.0

Leider im Speise Bereich, kein Service nur SB wie in einem Bahnofsrestaurant. Mitarbeiter eher unmotiviert, Word karg, kein Hallo, Wie gehts usw.


Gastronomie

3.0

Die Speisenauswahl lässt zu Wünschen übrig. Es wiederholt sich alles und das im 2-3 Tage Schritten. Frühstücksbuffet eher mangelhaft, da jeden Tag das selbe Angebot. Kaum Auswahl an frischem Obst, keine frischen Säfte, alles nur aus der Anlage mit viel Zucker und sehr Künstlich. Geschmack der Speisen fad, ohne Salz und Pfeffer leider nicht zum Essen geeignet. Kaffe aus Pulver, Zucker und Wasser. Mittagessen oberhalb vom Pool ok aber nicht Weltbewegend. Auch dort die Mitarbeiter eher genervt und


Sport & Unterhaltung

3.0

Leider auch hier, jeden Tag am Pool das selbe Angebot. Für sie Kinder wiederholte sich das Programm alle 2 Tage! Nach 4 Tagen kennt man alles, Live Musik am Abend war Ok, Shows auch Ok. Leider ladet es hier nicht wirklich ein, sich alles an zu sehen, da einfach und fad.


Hotel

3.0

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Tanja (36-40)

August 2021

Pool und Meer top - der Rest Flop

2.0/6

Wasserpark und tolle Badebucht sind leider das Einzige, was für das Hotel spricht. Als Badeurlaub mit Kindern toll, aber beim Rest darf man keine Ansprüche haben. Schlechtes Essen, schlechter Service.


Umgebung

5.0

Hier in der Gegend der schönste Strandabschnitt, an den anderen Stellen nur Kies oder Steine. Man kann sehr weit ins Meer gehen, super für Kinder. Toller Sand, tolles Wasser.


Zimmer

4.0

Glückssache, unsere Zimmer waren glücklicherweise absolut i.O., es gibt aber leider auch andere Beispiele


Service

1.0

Personal an der Rezeption hat keine Ahnung. Beim Wechseln der Poolhandtücher wartet man öfter mal 30-40 min; keiner kann Auskunft geben wann wieder jemand vom Personal kommt; wenn er dann kommt kann es gut sein, dass man keine Handtücher mehr bekommt und einfach morgen wieder kommen soll. Beschwerden zeigen keine Wirkung.


Gastronomie

1.0

Frühstücksbuffet ist ok Unterstes Kantinenniveau beim Abendessen. Pizza beim Pool Restaurant schmeckt sehr gut. Aber eine Woche Pizza, die man extra bezahlen muss, kann nicht das Highlight des Halbpension Urlaubs sein ... Essen für die Kids Mittags beim Wasserpark ist inkl, jedoch so schlecht, dass man den Kindern im Pool Restaurant oder außerhalb vom Hotel was anderes kaufen muss. Eine einzige Zapfstation für die Kindergetränke, die inkl. sind von 11-18 Uhr: stilles Wasser, Orangensirup u


Sport & Unterhaltung

4.0

Wasserpark Große Wasserrutschen Kidsclubs (keine Erfahrung) Tischtennis Schach / Dame Kleines Casiono für Kids


Hotel

2.0

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Juliane (36-40)

Juli 2021

Für Familienurlaub mit Kindern geeignet

4.0/6

Es ist ein sehr großer Hotel komplex, aber das war uns bei der Buchung bewusst, für Familien mit Kindern gut geeignet, als Paar würde ich hier nicht Urlaub machen, viel zu laut, besonders beim Essen, jedoch unseren Kids hat es sehr gut gefallen, besonders der Aquapark mit tollen Rutschen und schöner Poollandschaft, sehr nette Abendshows, sehr ruhige Lage, ruhige Nächte (Nebenhaus Gartenseite gebucht). Leider gibt's auch Negatives : Nach einer langen Anreise hat etwas mit unseren Buchungsdaten nicht gepasst und wir mussten uns erstmal selbst drum kümmern, keine Hilfe vom Hotel... Dann bekamen wir endlich unser Zimmer, welches aber leider sehr schmutzig war (Toilette sehr verschmutzt - hier musste erstmal das Reinigungspersonal generalreingen, Bett kaputt, mehrere Spinnen, usw), Essen war alles in allem gut, typisches Hotelbuffet, Nachspeise nichts besonderes, beim Frühstück kein "gutes" Gebäck, aber viel Auswahl an Alternativen.


Umgebung

5.0

Sehr sportliche Gegend, genügend Freizeitangebote in der Nähe. Besonders zu empfehlen der Strand Polynesia und der Adventure Park Jangalooz. Und das Restaurant Stella Maris gleich in der Einkaufsstraße neben dem Hotel, unbedingt ein Besuch wert wenn man zur Abwechslung mal was besonderes haben möchte...


Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Genügend Animationsangebote im Hotel und Kids Club in verschiedenen Altersstufen (wurde von uns nicht in Anspruch genommen)


Hotel

4.0

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Melanie (36-40)

Juli 2021

Insgesamt "ok", wenn man über Manches hinwegsieht

3.0/6

Das Hotel befindet sich eigentlich in schöner Lage, jedoch wirkt die gesamte Umgebung (Hotel) etwas unsauber und ungepflegt. Das Personal ist nicht sehr freundlich, wirkt teilweise gelangweilt und unaufmerksam.


Umgebung

5.0

Die Anreise war angenehm und das Hotel auch leicht zu finden. Mit dem Bummelzug kann man nach Umag fahren. Bei Spaziergängen in der Umgebung fällt eine her ungepflegte Umgebung auf. Es lie


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren insgesamt ok. Die Sauberkeit lässt aber zu wünschen übrig . Es werden nur die Betten gemacht und die Handtücher gewechselt. Müll lag vor unserem Balkon auf einem Vordach. Der Vorhang war in einem Zimmer halb abgerissen- dem wurde keine Beachtung geschenkt. Der Wandföhn könnte gegen ein neueres Modell ausgetauscht werden - bei Langhaar nicht brauchbar.


Service

3.0

Personal war großteils sehr wortkarg, auch nicht besonders aufmerksam, wirkt gelangweilt. Auf Grüßen wird nicht sehr viel Wert gelegt. Beim Check out ebenfalls keine Nachfrage ob der Aufenthalt in Ordnung war, oder ob es sonstige Wünsche oder Beschwerden gibt.


Gastronomie

4.0

Buffet essen war in Ordnung. Mehrere Speisen zur Auswahl. Speisesaal teilweise überfüllt und sehr laut.


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Poolanlage wirkt teilweise auch etwas unsauber. Müll liegt herum. Die Schirme teilweise kaputt und schmutzig. Fliesenteile die am Poolrand fehlen. Die Toiletten im Poolbereich unsauber, ein Waschbecken während unseres gesamten Aufenthaltes verstopft (7 Tage).


Hotel

3.0

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SDK (31-35)

Juli 2021

Schöner Familienurlaub

5.0/6

Schöne Anlage, besonders für Familien geeignet. Es gibt einen Mini Club für Kinder. Am Nachmittag gab es auch jeden Tag ein Spiel am Pool. Am Abend ist immer Mini Disco und anschließend ein Unterhaltungsprogramm. Zum Meer ist es ein kurzer Spaziergang. In der Bucht gibt es auch einen Sandstrand.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer war sauber. Was gestört hat, war der Spalt in der Mitte des Doppelbetts.


Service

Nicht bewertet

Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Der Mangel in unserem Zimmer wurde sofort behoben.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen ist gut. Internationale Küche. Wer kroatisches Essen bevorzugt, sollte lieber nicht Halbpension buchen. Getränke sind aus dem Automaten zu holen und etwas gewöhnungsbedürftig.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eva (61-65)

Juni 2021

Falsches Hotel, es sei denn man hat Kinder.

3.0/6

Nur für Familien mit vielen Kindern. Wir wurden umgebucht da unser gebuchtes Hotel noch coronabedingt geschlossen war. Normal würden wir ein solches Hotel nicht buchen wollen. Wir sind nicht gegen Kinder - haben selbst 3 - oder Familien. Aber das ging leider gar nicht. Z. B. konnte man im eigentlich wirklich großen Pool gar nicht schwimmen, da die Familien inkl. Kindern mit riesen Schwimmringen und Luftmatratzen unterwegs waren und man nur noch einen "Stehplatz" bekam. Und im Restaurant war die Geräuschkulisse dermaßen extrem, dass wir dieses einen Abend "fluchtartig" verlassen haben ohne zu Ende gegessen zu haben. Rücksichtnahme war hier seitens der Familien leider nicht gegeben. Natürlich sollte jeder die Möglichkeit haben Urlaub so zu machen, wie er möchte. Doch waren wir hier ungewollt fehl am Platze. Es hätte seitens der Hotelleitung hinsichtlich der räumlichen Gegebenheiten die Möglichkeit gegeben einen der 3 Speisesäle ausschließlich für Erwachsene zuzulassen zumal das Hotel nur zu 60 % belegt war. Wurde aber trotz Nachfrage leider nicht umgesetzt.


Umgebung

3.0

Nach Umag kann man für umgerechnet für 5,-- Euro pro Person und Strecke mit einem "Bähnchen" fahren. Zu Fuß benötigt man ca. 45 Min. Mit dem Auto kann man natürlich auch hinfahren und da momentan der Tourismus noch nicht wieder ganz auf Hochturen läuft findet man auch einen (kostenpflichtigen) Parkplatz. Ansonsten befinden sich in der Umgebung nur weitere Hotels und ein zwei Strandbars.


Zimmer

5.0

Sehr groß, sauber und nett eingerichtet. Hier gab es nichts zu beanstanden. Auch die Reinigung war ok.


Service

5.0

Allgemein super, nett und freundlich. Allerdings hatte das Hotel auch erst an unserem Anreisetag die Türen geöffnet und so sollte das Personal ja auch noch "frisch" sein.


Gastronomie

5.0

Das war sehr positiv. Sowohl die Qualität als auch die Auswahl waren echt i. O. Zwar viel Hähnchen - aber das mögen wir gern. Frühstück wie überall im Süden.


Sport & Unterhaltung

3.0

Überfüllter Pool und kein besonders schöner Strand.


Hotel

3.0

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Peter (70 >)

Juni 2021

Als Familienhotel super - nichts für Ruhe suchende

3.0/6

Ein reines Familienhotel mit Gästen aus vielen Ländern. Von Kroaten über Ungarn, Österreicher, Italiener und Deutsche war alles vertreten. Das Hotel war mir aber zu groß. Ich möchte nicht wissen, wie es dort zugeht, wenn es voll ausgebucht ist. Zu meiner Zeit, da die Belegung auch wegen Corona nur ca. 50 % betrug, war es schon sehr turbulent und quirlig. Ruhe zu finden war nur auf dem Zimmer möglich. An sich ist das Hotel aber sehr geschmackvoll und modern eingerichtet, allerdings ist der große Speiseraum nicht sehr gemütlich aber zweckmäßig.


Umgebung

3.0

In der Umgebung gibt es ein paar Bars/Restaurants und weitere Hotelanlagen. Der Strand ist typisch kroatisch, also eigentlich nicht besonders schön und auch recht klein. Nach Umag dauert es zu Fuß ca. 50 Min. Lohnt sich aber schon, da es ein kleiner Ort mit nettem Hafen, niedlicher Altstadt und tollen Restaurants ist. Mit dem Auto kann man natürlich auch hin fahren. Zum Strand war es ca. 350 m. Aber durch wenig angenehme Liegemöglichkeiten und wenig Schatten von mir nicht so oft genutzt.


Zimmer

5.0

Ich hatte ein Zimmer zum Westen mit seitlichem Blick auf die Poolanlage und Abendsonne. Das Zimmer war recht groß, ordentlich eingerichtet mit großen Balkon. Das Bad hatte leider keine Dusche sondern eine Badewanne. Das Bett war sehr groß und die Matratze schön hart. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Es war sauber. Es gab auch pro Person ein Poolhandtuch, welches jeden Tag gewechselt werden konnt.


Service

5.0

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter mit z. T. geringen Deutschkenntnissen. Mit den meisten konnte man sich aber gut verständigen.


Gastronomie

4.0

Normales Frühstück. Auswahl einem Touristenhotel entsprechend. Nur gab es keinen schwarzen oder grünen Tee. Pfefferminz, Kamille, Beeren und sonstige gesunde Sorten waren da. Das Abendbuffet war gut sowohl in Qualität als auch Quantität. Immer Fleisch, Fisch, viele Vorspeisen, Salat, verschieden Gemüsesorten, Dessert, Käse etc. Nur konnte man leider fast nie in Ruhe essen, da die vielen Kinder leider nicht sehr leise waren. Hier hätten die Eltern mehr durchgreifen müssen, zumal es fast immer k


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Poolanlage ist sehr schön, aber fast immer total überfüllt. Es gibt auch Animation, besonders für Kids mit Miniclub und Minidisco etc. Wenn dann mal etwas angeboten wurde, wie z. B. Wassergymnastik oder ähnliches, welches für Erwachsene sein sollte, waren trotzdem unzählige Kinder am Start und haben den Erwachsenen den Platz weggenommen. Da ist noch Verbesserungspotiential seitens der Hotelleitung nötig.


Hotel

3.0

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Ina (31-35)

Juni 2021

Familienurlaub mit ein bisschen Kritik

4.0/6

Das Hotel ist leicht zu finden und auch nah am Meer. Die Lobby ist sehr hübsch und auch das Einchecken ging schnell und Problemlos. Leider gibt es ein paar Dinge die wir nicht so schön fanden. Was leider sehr schade war, die Sauberkeit auf der Poolanlage. Am Tag 2 unseres Urlaubes wurde auf dem Platten am Kinderpool Kaffee verschüttet, was ein riesen Fleck war. Nur war dieser auch bis zu unserer Abreise (10 Tage später) anscheinend keinen Personal aufgefallen, obwohl dort jeden früh "gekehrt" wurde. Auf den Liegen war Vogelmist, da bringt auch ein bisschen kehren leider nichts. Im Kinderpool war Sand vom Strand und Plastikmüll. Leider gab es keinen der den Sand absaugt oder den Müll früh entfernt. Auch waren am Pool etliche Fliesen locker oder gar ausgebrochen. Es wurden fliesen mit einer ganz anderen Farbe geflickt oder mit super rutschigen ausgetauscht, das war am Kinderpool nicht so optimal, da sind viele hingefallen. Würde daran gearbeitet werden, würden wir wieder hinfahren.


Umgebung

4.0

Der Strand ist nah, jedoch etwas klein, für die Größe. Mit einer Bimmelbahn kann man nach Umag fahren. Sehr zu empfehlen ist eine kleine Eisdiele, vielleicht 200m vom Hotel entfernt (Gelateria Katoro). In der Nähe ist auch ein Kletterpark, auch der war sehr schön.


Zimmer

3.0

Die Betten könnten neue Matratzen vertragen, auch müssten die Aufbettung für Kinder erneuert werden, man merkt jede Feder auf dem Klappsofa. Der Balkon war leider schmutzig, auch der Föhn müsste mal getauscht werden.


Service

4.0

Nettes Personal, wir konnten nichts weiter feststellen.


Gastronomie

4.0

Das Essen war gut, recht Abwechslungsreich. Leider war die Gemüseauswahl eher spärlich, die ersten Tagen waren die Gurken ungenießbar (warum auch immer) das Gemüse war eher sauereingelegt, war nicht so unser Fall. Paprika lag überall zur Deko da, aber aufgeschnitten gab es sowas nie. Dort könnte ich mir etwas mehr vorstellen. Gut war, dass die Kinder Mittags essen bekommen haben, trotz HP.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitnessraum war ok, könnte aber auch eine Erneuerung vertragen, einige Geräte alt und kaputt. Aquafitness war schön und auch so gab es etliche Sportangebote.


Hotel

4.0

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Markus (41-45)

August 2020

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Alles sauber. Sehr freundliches Personal. Poollandschaft sauber und groß. Essen gut. Lage wunderbar(5Gehminuten zum Sandstrand)


Umgebung

5.0

Lage ist für Ruhesuchende top. Wer Aktion sucht muß mit dem Auto los.


Zimmer

6.0

Doppelbett war super. Beistellbett (Klappbett) war eine Katastrophe. Fernseher mit ein paar deutschen Programmen während des Urlaubs i.O.


Service

6.0

Personal war sehr freundlich. Probleme hatten wir zu Glücke keine zum klären.


Gastronomie

5.0

Wir waren in diesem Hotel wegen Corona als AI-Gäste untergebracht. Ob und wie das HP-Essen besser oder anders ist kann ich nicht sagen. Wir waren mit dem Essensangebot sehr zufrieden. Das eine oder andere fand ich nicht so gut was aber durch die große Auswahl kein Problem war.


Sport & Unterhaltung

5.0

War mit meinem Sohn(10Jahre) im hoteleigenen Aquapark (3 große Rutschen und Wasserspielplatz). Wir hatten viel Spaß da es sehr schön ist. Indoorspieleraum für Kleinkinder wäre auch sehr schön gewesen. Das Animationsteam/programm empfanden wir als eher schlecht. Die Animateuere wirkten eher Lustlos. Das haben wir auch schon anders erlebt.


Hotel

6.0

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Balic (41-45)

Juli 2020

Sehr zu empfehlen

5.0/6

Sehr schön und auf Familie ausgelegt schöne Außenanlagen und Zugang zu Strand viele Grüße an Anita Z. R. und alle anderen


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Sehr gute Ausstattung und sauber wir hatten Zimmer Nummer 309


Service

6.0

Das beste am Ganze Anlage ist der Sehr freundliche und fleißige Personal besonders in den Restaurants


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Sascha (31-35)

Juni 2020

Tolles Hotel mit Abstrichen beim Essen

5.0/6

Deutlich besser für einen Familienurlaub als die bisherigen Bewertungen erwarten ließen. Angenehme, ruhige Lage, gute Infrastruktur und Zimmer, tolles Team in der Kinderbetreuung - nur das Essen war etwas unterdurchschnittlich. Gerne wieder!


Umgebung

5.0

Schön im Grünen, nur durch einen kleinen Park vom Strand getrennt, letzterer überrascht sogar mit einem Stück Sandstrand für die Kleinen. Ein paar Restaurants/Bars (Konoba Bazen!) in unmittelbarer Nähe und mit dem Bummelzug nur ein paar min nach Umag.


Zimmer

5.0

Geräumig und modern, mit ausreichend großem Bad und einer gut arbeitenden Klimaanlage. Passt!


Service

5.0

Durchaus bemühtes Personal, Anfragen würden schnell geklärt. Besonderer Dank an das Team vom Club 4, die unserer 4jährigen Tochter den Aufenthalt zu einem tollen Erlebnis gemacht haben - dass sie gleich jeden Tag 2 x in die Kinderbetreuung gehen wollte. Top!


Gastronomie

3.0

Leider laute Kantinenatmosphäre im großen Speisesaal und auch das Essen ist trotz großer Auswahl qualitativ unterwältigend. Das geht besser.


Sport & Unterhaltung

4.0

Große Poollandschaft, Kinderbetreuung für alle Altersgruppen, Radverleih - haben aufgrund Nebensaison nicht alles genutzt (nutzen können), aber hier sollte sich jeder etwas finden.


Hotel

5.0

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Angelika (66-70)

Oktober 2019

Sehr schönes Hotel in Umag

6.0/6

Wir waren im Oktober. mit "Michel-Busreisen" in dem Hotel. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Saubere und schöne Zimmer mit Balkon. Das Essen war auch gut. Man findet immer etwas. Das gesamte Personal freundlich und sehr nett. Nach Umag ist es etwas weit. Leider fuhr die Bimmelbahn nicht mehr. Die teils negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

sehr schönes Bad, es war alles sehr sauber


Service

6.0

sehr gut


Gastronomie

6.0

alles in Ordnung, es gab meinerseits keine Beanstandungen


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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alexander (36-40)

September 2019

Einfallslos

3.0/6

Essen fast jeden Tag identisch und einfallslos. Animation und Kinderprogramm ein schlechter Witz. An vielen Stellen gehört renoviert.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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RaVa (26-30)

August 2019

Perfekter Urlaub für Familien!

5.0/6

Perfekt für Familien! Aber auch für die Erwachsenen gibt es genügend Programm und Entspannungsmöglichkeiten! Essen für die Masse an Menschen wirklich top! Nur die Nebengebäude sind teilweise etwas heruntergekommen...


Umgebung

6.0

Ich finde die Lage sehr gut, weil man sehr schnell am Meer ist, wo man super schwimmen, Sport machen und die schöne Aussicht genießen kann und auch in die Stadt braucht man mit dem Bummelzug nicht allzu lange. Überhaupt macht es echt Spaß mit diesem Zug zu fahren und man sieht auch ein bisschen was.. wir waren einmal im Aquapark Istralandia. Da fährt man eine halbe Stunde mit dem Auto hin- finde ich voll ok! Ansonsten habe ich gesehen, dass es viele Minigolfplätze direkt in der Nähe gibt und ans


Zimmer

3.0

Die Zimmer in den Nebengebäuden sind teilweise etwas heruntergekommen.. hier fehlen eindeutig Hausmeister, die kleine Mängel sofort beheben.. Sauberkeit hat aber gepasst!!


Service

5.0

Ich habe das Service sehr gut gefunden. Die meisten waren auch echt freundlich.. nur vereinzelte waren nicht die Sympathie in Person, aber auch das darf mal sein finde ich..


Gastronomie

5.0

Für die vielen Menschen, die dort in der Früh und am Abend essen, habe ich das Essen sehr vielfältig und gut gefunden! Es ist alles da, was man braucht und das Angebot auch abwechslungsreich! Da nur bei den Kindern Mittagessen inkludiert waren, haben wir beim Restaurant am Pool zu Mittag meist gegessen und waren zufrieden mit dem Angebot und der Qualität!


Sport & Unterhaltung

6.0

Genug Programm und Entertainment für Groß und Klein!


Hotel

5.0

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Kerstin (36-40)

August 2019

Spaßgarantie aber Generalsanierung notwendig

4.0/6

Hotelanlage ist Super für Kinder nur schon in die Jahre gekommen und bräuchte vor allem in den Nebengebäuden eine Sanierung. Poolbereich war immer sauber und wurde am Abend mit Gerätschaften gesäubert. Auch hier findet man Dinge die man erneuern sollte. Wir haben beim Buchen im Reisebüro gesagt, die Zimmerausstattung ist uns nicht so wichtig, darum war es für uns auch Ok, so wie es war. Es gab aber einige, die sich über die Zimmer im Nebengebäude lautstark beschwert haben. Daher mein TIPP beim Buchen darauf zu achten, wenn man etwas luxuriösere Zimmer haben will, wie die aus dem Prospekt, nur Zimmer im Haupthaus buchen, die natürlich etwas teurer sind!!!


Umgebung

5.0

Meer: Wenn man ein paar Gehminuten in kauf nimmt, kommt man zu einem abgelegeneren Strandbereich mit Bäumen. Wasser ist dort viel schöner und man ist quasi alleine. Abgang zum Wasser durch Stiegen. Lage: Hotel liegt etwas über Umag. Es fährt in 15 min Abständen ein kleiner Zug in dem man jederzeit ein und aussteigen kann. Kostenpunkt Ca. 3€ EW und 1,50€ Kind. Fahrzeit Ca. 30 min. nach Umag in etwa gleich, nur für Kinder ein Erkebnis.


Zimmer

3.0

Wir hatten im Nebengebäude ein Zimmer. Zimmer Würd ich sagen ist renovierungsbedürftig. Die Zimmer im Haupthaus, die man in den Prospeken zu sehen bekommt, kann man nicht vergleichen.


Service

4.0

Wir hatten wie gesagt ein Zimmer im Nabengebäude und zusätzlich noch vom Putztrupp her das letzte, welches geputzt wurde. Teilweise wurde nichts angerührt außer Bett und Handtücher, wahr die Zeit wahrscheinlich schon eher knapp 😉


Gastronomie

5.0

Essen war sehr lecker und umfangreich. Großer Speisesaal war extrem laut und wir haben dann gerne einen weiteren Weg zum Essen in kauf genommen um es etwas angenehmer zu haben. Wir sind gleich um 18:30 Essen gegangen. Später war es lärmtechnisch sehr laut. Tische sind teilweise sehr abgenützt und die Furnier löst sich. Halbpension plus: Kinder bekommen von 13:00- 15:00 warmes Essen in einem extra Bereich in dem nur Kinder Zutritt haben. Dort können sie von 13:00-18:00 immer etwas trinken und vo


Sport & Unterhaltung

6.0

Rutschen ein Traum für die Kinder.


Hotel

4.0

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Dirk (46-50)

August 2019

Angenehmes Hotel für den Urlaub mit Kindern

6.0/6

Wir verbrachten mit unseren Kindern eine wunderbare Woche in Umag und haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind die schöne Poolanlage mit den Rutschen und das wirklich leckere und abwechslungsreiche Abendbuffet.


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb von Umag gelegen. Der Ort selbst kann mit einer kleinen Bahn erreicht werden (kostet pro Erw. ca. 4,-€). Empfehlenswert vor allem für die Kinder ist der etwa 20 km entfernte Aquapark Istralandia mit zahlreichen tollen Rutschen (Eintritt ca. 30,-€).


Zimmer

6.0

Wir hatten zwei Doppelzimmer mit Aufbettung im Haupthaus. Diese sind in einem sehr guten Zustand mit Balkon, Fernseher, Safe. Die Betten waren schön bequem mit einer dicken Matratze, nicht durchgelegen. Wir haben super drin geschlafen.


Service

6.0

Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Aufgrund der Ferienzeit war das Hotel recht voll. Trotzdem gab es nirgends lange Wartezeiten, alles gut organisiert.


Gastronomie

6.0

Schönes Buffet morgens und abends. Tische wurden zügig aufgeräumt, Buffet laufend aufgefüllt. Manchmal fehlte das eine oder andere, jedoch bei den vielen Gästen auch nicht verwunderlich. Abends gab es internationale Küche mit ein paar kroatischen Speisen - hier würde ich mir einen Themenabend mit kroatischer Küche wünschen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlage, Wasserrutschen, kleiner Indoorpool und Wellnessbereich mit Sauna und Massagen (gegen Gebühr) - was will man mehr? Für uns war alles dabei, was wir erwartet haben.


Hotel

6.0

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Cornelia (36-40)

August 2019

kommen erst wieder wenn Anlage renoviert wird

3.0/6

defekt ist unser Motto.... so oder so ähnlich könnte der Werbeslogan heißen. Wir waren zum zweiten Mal in dieser Anlage für 5 Nächte. Leider war diesmal der Aufenthalt doch etwas enttäuschend. Abgewohnt, defekt, teilweise unfreundliches Personal. Lage gut. Eigentlich wäre es eine schön angelegte Anlage wenn da nicht die vielen Defekte wären.


Umgebung

4.0

Lage ist gut. Man ist gleich am Meer. Kann gleich um die Ecke in den Bummelzug nach Umag fahren. Eine Straße weiter sind ein paar kleine Geschäfte.


Zimmer

2.0

Wir bekamen das Familienzimmer 712 im Nebengebäude Pinea. Schon als wir das Gebäude betreten haben fiel uns der unangenehme Geruch auf. Als wir dann aber im Zimmer die Klimaanlage eingeschaltet hatten wurde es noch viel schlimmer. Die Klimaanlage stank so der Maßen. Wahrscheinlich nach Schimmel. Wir haben sie gleich wieder ausgeschaltet. Nach weitere Durchsicht des Zimmers sind leider weitere Mängel aufgetreten : Schiebeelement der Balkontür ist aus der Schiene gesprungen und wir konnten es nur


Service

3.0

Leider steht Freundlichkeit und Service am Gast nicht an höchster Stelle. Unser Anliegen des Zimmerwechsels wurde zwar erfüllt aber mit wenig Verständnis. Wir wurden gebeten dass alte Zimmer schnell zu räumen weil es schon für den nächsten Gast gebraucht wird. Was zwar grundsätzlich verständlich ist aber die Mängel wurden in dieser kurzen Zeit wohl nicht behoben. Und somit musste der nächste Gast wohl damit leben....


Gastronomie

4.0

Frühstück und Abendessen sind grundsätzlich in Ordnung. im großen Speisesaal ist es allerdings wirklich sehr laut. Daher haben wir den kleinen Raum bevorzugt. die Köche die frische Pfannkuchen zubereiten sind aber so was unmotiviert und teilweise sehr unfreundlich. Mein Wunsch eines Spiegeleis wurde nur widerwillig erfüllt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage ist aufgrund ihrer Größe super, vor allem für Kinder. Leider wäre auch diese zu renovieren. Abgebrochene Fliesen wohin man schaut. Was aber gar nicht geht: am untersten Pool, bei den Stufen sind scharfkantige Fliesen verbaut bei denen ich und mein Sohn uns Schnittwunden zugelegt haben. So etwas darf einfach nicht sein. es gibt auch keine Umkleidemöglichkeit am Pool. Man muss aufs WC gehen. Und dort geht die Misere der Defekte dann weiter. Mein Sohn hatte eine Waschtischarmatur sc


Hotel

3.0

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Harald (41-45)

August 2019

TOP KROATIENURLAUB - SUPER HOTEL

5.0/6

Asbolut Top - sind das erste mal in Kroatien gewesen und ich war mehr asls skeptisch aber einfach super. Ja was soll ich sagen zum nörgeln findet man immer was wenn man will aber wer als Familie eine tolle Zeit erleben will ist hier genau richtig.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum was aber überhaupt kein Problem ist da es mehr als genügend Geschäft gleich hinter der Anlage gibt und man tolles Eis und leckeres Essen bekommt sollte man mal den Drang verspüren auswärts zu essen. Will man doch mal in die Stadt fährt alle paar Minuten ein kleiner Bummelzug vom Strand ( ca.200 m vom Hotel ) zum Hafen bzw. Zentrum die Fahrt dauert ca.20 minuten und Kostet für Erwachsene 30 und für Kinder 15 KUNA.


Zimmer

4.0

Wir sind zu 5 gereist und hatten ein "SuperiorFamilien Zimmer " das heißt 2 Doppelzimmer mt Verbindungstür, die Betten waren ok und die Zimmer wie beschrieben. Ja die Klima kann man nicht selbst regulieren was wir aber nicht als schlimm empfanden, die Einrichtung ist schon ein wenig in die Jahre gekommen und könnte mal ein Service vertragen.... aber naja wie gesagt wir haben gut geschlafen und das passt. Was mich sehr gewundert hat ist das die Zimmer eigentlich ziemlich gut schallisoliert waren


Service

4.0

Das was wir brauchten haben wir bekommen und nachdem die Damen und Herren mehrsprachig agieren ist die Verständigung auch überhaupt kein Problem.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist Reichhaltig und es ist für jeden was dabei , ja es ist kein Haubenlokal was ich aber auch nicht erwarte. Die Speisen waren alle sehr sehr lecker und jeden Abend gabe es was anderes. Die Kids waren jedenfalls vom Eis und Kuchenbuffet am Abende und und von den Pfannkuchen in der Früh begeistert. Hätte es nicht geschmeckt wäre die Waage zu Hause im BAd früher zum stehen gekommen :-).


Sport & Unterhaltung

6.0

Haben nichts genutzt aber gebe würde es jede Menge.


Hotel

5.0

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Monika (31-35)

August 2019

Für Familien mit Kindern wirklich zum Empfehlen!!

4.0/6

Die Zimmer waren eh ganz akzeptabel, leider ist es nicht wie bei uns in Österreich das jeden Tag das Zimmer gesaugt und abgestaubt wird leider!!


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Leider wurde einem die Hotelanlage nicht genauestens erklärt!? Da ja jeden Tag ein Programm stattfindet, unter Tags und natürlich am Abend!!


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matiro (36-40)

August 2019

Hotel nicht zu empfehlen

2.0/6

Hotel total heruntergekommen und dreckig. Das Personal war freundlich aber unmotiviert. Der Pool und die Rutschen veraltet und teilweise kaputt. Wie kann so ein Hotel vier Sterne haben?


Umgebung

3.0

Lage ganz ok, man ist innerhalb von 5 Minuten am Meer. Da habe ich allerdings einen schönen Strand vermisst.


Zimmer

1.0

Wir waren in einem Nebengebäude untergebracht. Im ersten Zimmer war alles kaputt und dreckig. Nachdem wir uns beschwert haben bekamen wir ein anderes Zimmer angeboten. Das war dann immerhin nur dreckig und abgewohnt.


Service

2.0

Putzfrauen und Service ganz freundlich aber mir wäre lieber gewesen sie hätten ihren Job ordentlich gemacht.


Gastronomie

4.0

Das Essen war noch das Beste an diesem Hotel. Es wurde immer alles frisch zubereitet hat auch lecker geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Da es uns in dem Hotel überhaupt nicht gefallen hat waren wir viel unterwegs. Man kann in der Umgebung schöne Bootsausfahrten machen. Einmal waren wir in einem schönen Kletterpark. Außerdem haben wir uns mal Räder ausgeliehen und sind nach Umag gefahren.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Martina (31-35)

August 2019

Gutes Angebot für Kinder

5.0/6

Wir haben unseren Familienurlaub dort verbracht. Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Besonders lobenswert ist das tolle Angebot für Kinder. 3 Kinderclubs für unterschiedliche Altersstufen, tolle Badelandschaft, Rutschen, Aquapark. Unserer Tochter wurde es dort nie langweilig. Für die Kinder gab es mittags kostenlos Mittagessen und Eiszeit im Kinderclub. Abends bot sich nach der super Kinderdisco, die von einem äußerst kreativen und kinderfreundlichen Team durchgeführt wurde, ein abwechslungsreiches Musik- oder Tanzanimationsprogramm. Wer im Meer schwimmen möchte, der ist in 2 Minuten dort. Die Stadt Umag ist 30 Gehminuten entfernt. Wer es komfortabler möchte, kann mit einem Shuttle“zügle“ dorthin fahren. Zur Hauptsaison ist dieses Hotel voller Familien, daher muss man beim Essen schon mit hoher Lautstärke rechnen. Für einen Pärchenurlaub wäre daher dieses Hotel für mich persönlich nichts. Unser Zimmer war für 3 Personen schon recht eng, mit hoher Erwartungshaltung sollte man beim Zimmer nicht anreisen.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Buffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (41-45)

August 2019

Zufriedene Kinder = Erholte Eltern

5.0/6

Hotel geeignet für Familien mit Kindern bis ca. 11. Jahren. Frühstück und Abendessen reichhaltig und sehr gut. Abendprogramm... Kinderdisko (20.30-21.30 Uhr) und danach tgl. wechselnde Shows welche ebenfalls meist auf das junge Publikum abgestimmt sind (21.30-22.30uhr). Zufriedene Kinder (10 Jahre und 5 Jahre) = zufriedene und erholte Eltern. Danke für die schöne Zeit


Umgebung

5.0

100 Meter zum Strand. Umag und Umgebung gut mit dem Auto zu erreichen.


Zimmer

5.0

Connected room... Mit jeweils Doppelbett, Kühlschrank, Klimaanlage, Föhn, Dusche und Fernseher mit deutschen Programmen ausgestattet.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

unter anderem.. Showkochen mit frischem Lachs, Pute, etc. Echt schmackhaft. Frühstück reichlich Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Swetlana (31-35)

August 2019

Nie wieder, verarsche für groß & klein besonders

1.0/6

Nicht auf dem neusten Stand. Kinder pool viel zu kalt im Vergleich zum großen. Beide pools verdreckt viele grüne Stellen die man mit nur einem Finger weg bekommt. Essen ist mit einer einfachen Arbeitskantine zu vergleichen. Hat nicht wirklich was mit Urlaub zu tun. Ständig ging Obst aus. Wenig Auswahl für kleine, überhaupt keine Abwechslung in der Küche weder Frühstück noch Abendessen. ZIMMER werden echt schlecht geputzt d. H Waschbecken werden nicht geputzt oder wanne. Überall Staub besonders unterm Bett würgt. Die Gartinen hatten Flecken. Wegen kaputter Klima mussten wir 3 mal anfragen hat dann endlich geklappt. Will dazusagen hatten wegen Kindern extra superior Doppelzimmer mit Pool luck plus genommen-man sah bloss ned viel für 150 Euro mehr für dieses Zimmer


Umgebung

4.0

800m zum Meer, es gibt ein Zug der dich überall Hinfährt.Aquapark in der Nähe


Zimmer

2.0

Klima die mehr oder weniger funktionierte. Safe, Minibar wo das Licht nicht funktioniert und vereist war. Betten extrem UNBEQUEM so waren Ruckenschmerzen täglich fast schon normal


Service

3.0

Es wurde zwar mal geholfen dauerte aber extrem Lange


Gastronomie

2.0

Essbar aber lasch, wenig Auswahl. Kein Urlaubsessen. Keine Typischen Früchte wie Melonen, Feigen oder ähnliches nur Äpfel, Birnen, Trauben, Bananen. ALLE SPEISEN trist und lieblos dargestellt. Keine Beschriftung. Man wusste nicht mal was Milch oder Soja is stand einfach gleich nebeneinander. Vergleichbar mit einer sehr schlichten Kantine


Sport & Unterhaltung

2.0

Für Kids nichts außer kleinen Spielplatz und eine Minidisco ab 21.30 für kleine Kinder also bitte (1-7)Jahre.Im Pool alle wasserspielfiguren gingen nicht alle kaputt


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Horst (41-45)

August 2019

Ich würde es für einen Familienurlaub weitergeben.

3.0/6

So ist es nicht schlecht aber die Sauberkeit in den WC's muß dringend verbessert werden.Für Kinder ist es passend das ganze.


Umgebung

4.0

Der Aquapark in Novigrad war die perfekte Abwechslung.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Familienzimmer auf der Poolseite aber die Sauberkeit laßt zu wünschen übrig.Wir hatten in der Buchung einen Minibarkühlschrank mitdabei der die ganze Woche trotz 3 maligen auffordern an der Rezeption am letzten Tag immer noch so warm war wie am ersten Tag.Die Steckdosen in den Zimmern entsprechen nicht den gewohnten Sicherheitsstandards und die Klimaanlage ist eine Katastrophe.Erstens zu laut uns zweitens null Abkühlung im Zimmer.Türen waren verzogen.Mein Fazit ist das die Wohnanl


Service

4.0

Da hat alles gut geklappt.


Gastronomie

4.0

Beim essen gab es nichts großartiges aussetzen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Für Kinder hat es schon gepaßt aber als Erwachsener die ganze Woche bzw den ganzen Tag an den Pools ist sehr langweilig(meine Meinung).Da war der Aquapark in Novigrad die perfekte Abwechslung.Die Animationen hat meinen Kindern sehr gut gefallen und das Getränke und Eisangebot natürlich auch.


Hotel

3.0

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Bernhard (36-40)

August 2019

Ein Urlaub zum Vergessen

1.0/6

Desolat und unhygienisch in Kombination mit unfreundlichen und wenig hilfsbereiten Mitarbeitern, geschmacksneutrales Essen ohne lokale Kulinarik, Speisesaal hat den Charme einer total überfüllten Bahnhofshalle mit dementspr. Lärmpegel


Umgebung

4.0

OK - Meer in unmittelbarer Nähe, Bummelzug nach Umag


Zimmer

1.0

Verdreckt, schmutzig, schimmelig, völlig desolat und abgewohnt


Service

1.0

Ohne Worte


Gastronomie

1.0

Optisch und geschmacklich zum Vergessen - Quantität vor Qualität, minderwertige Fertigprodukte


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Hermine (61-65)

August 2019

Nein Danke!!!

2.0/6

Unfreundliches Personal, Zimmer wären okay, wenn gründliche Reinigung stattfinden würde. Im Badezimmer noch Haare von den vorherigen Gästen. Schimmel und Schleim in, auf und außerhalb der Badewanne. Essen, ganz okay, aber auch keine 4 Sterne wert.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Wilfried (41-45)

Juli 2019

Schmutzig und unfreundlich

1.0/6

Mitarbeiter an der Rezeption (vor allem ein älterer Herr) sehr unfreundlich. Hotelzimmer sehr abgewohnt. Vorhang hatte großes Loch und große Flecken. Handtücher hatten ebenfalls Flecken.Klimaanlage funktionierte nicht einwandfrei, WC Spülung defekt etc..Die Reinigung der Pool Anlage war sehr dürftig, der Pool war bereits in der Früh verschmutzt, dies wurde einem Mitarbeiter gemeldet aber es wurde nichts getan. Kritik wurde vom Personal ignoriert. Aufgrund Karate WM sehr starke Lärmbelästigung. Nur wenige Mitarbeiter konnten Englisch oder Deutsch.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Zimmer alt, abgewohnt, zum Teil verschmutzt. Vorhänge zerrissen und hatte Flecken, ebenso die Handtücher. WC Spülung und Klimaanlage defekt. Mistkübel kaputt. Kastentüre defekt.


Service

1.0

Personal ignorierte Beschwerden. Am 1.Tag (am Vormittag) wurde gemeldet dasind der Pool verdreckt ist, es wurde nichts gemacht. Englisch und Deutsch konnten die wenigsten Mitarbeiter. Die Restaurantmanagerin konnte nur sehr schlecht englisch.


Gastronomie

1.0

Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Mitarbeiter im Restaurant könnten freundlicher sein.


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage sehr verschmutzt. Liegen mit Möwenkot versehen. Animateure waren sehr engagiert und freundlich.


Hotel

1.0

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Sven (41-45)

Juli 2019

Sehr gutes Hotel für Familien!

5.0/6

Den Beschreibungen entsprechend. Für Familien sehr geeignet. Sehr nettes Personal. Älteres Gebäude, aber ok. ......


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Stefanie Scheffknecht (26-30)

Juli 2019

Reinste Katastrophe.

1.0/6

Sehr ekelhaft und dreckig. Schimmel wo das Auge reicht. Poolanlage voller Algen und Möwenkot, dasselbe auch bei den Liegen. Verletzungsgefahren ohne Ende bei den Poolbereichen. Das Wasser und die Abflussgitter sahen verherrend aus. Einmal und nie mehr wieder. Schade dass man keine Fotos hochladen kann.


Umgebung

2.0

Die Stadt war ganz OK, welche super mit dem Bummelzug erreicht werden können. Nur der Preis ist etwas zu hoch


Zimmer

1.0

Mit Schimmel ausgestattetes Badezimmer. Sehr ekelhaft. Matratzen vom 2ten Weltkrieg


Service

1.0

Wurden alle ignoriert. Eine Fragen war denen schon zu anstrengend


Gastronomie

4.0

Essen war vielseitig und geschmacklich ok. Nur der Lärm ähnelte einer Kantine.


Sport & Unterhaltung

1.0

Sehr desinteressierte Animateure, welche hin und wieder ein Spiel gemacht haben


Hotel

1.0

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Claudia (51-55)

Juli 2019

Horrorhotel

1.0/6

Hotel & Residence SOL GARDEN ISTRA for Plava Laguna Dieses Hotel ist eine Katastrophe!!!!!!! Schimmel, Dreck, Spinnweben, kaputte Möbel, kaputte Klimaanlage, verschimmeltes und verrostetes Badezimmer, offene Steckdosen-Gefahr für Kinder. Kann gar nicht alles aufzählen. Es war ein Horrorurlaub aus dem ich heute zurückgekommen bin und die Beschwerden werden an der Rezeption nur belächelt. Dieser Film ist gestellt. Dieses eine Zimmer im Film ist ein Vorzeigezimmer welches rein für die Filmaufnahmen verwendet wurde. Auch die vielen Torten in der Hotelbar gab es nie.....es gab nur Industriemehlspeisen die nach Chemie schmeckten. Wer mir das nicht glaubt, dem kann ich gerne Fotos schicken welche meine Freundin und ich in diesem Hotel reichlich gemacht haben. Wir lernten Familien kennen die aus purer Verzweiflung wegen dieser Zustände im Hotel geweint haben, weil sie im Hotel mit ihren Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Das Personal im Speisesaal ist demotiviert, unfreundlich und total überfordert, da sie das Abräumen und neu Eindecken der Tische nicht schaffen. Der Speisesaal wurde sogar geschlossen und die Gäste außerhalb mussten warten bis das Personal es schaffte Tische vom schmutzigen Geschirr zu befreien. Das Schlimmste war eine Frau die mit einem Besen durch den Speisesaal fegte, während die Gäste aßen. Wie ein solches veraltetes, verdrecktes, verschimmeltes und liebloses Hotel 4 Sterne erreicht, ist uns ein Rätsel. NIE WIEDER Der Speisesaal ist eine einzige Katastrophe!!!! Die Tische waren die ganze Woche über nicht ein einziges Mal so eingedeckt wie im Video gezeigt wurde. Ganz im Gegenteil, es stapelte sich auf den Tischen das schmutzige Geschirr, welches in Zeitlupe vom Personal abgeräumt wurde. Die Tische wurden alle mit dem gleichen Fetzen abgewischt. Es gab beim Essen keine Abwechslung und die ganze Woche immer das Gleiche. Von Meeresfrüchten und istrischer Küche war die ganze Woche nichts zu sehen. Nachdem die ersten 100 Gäste gespeist haben, sah das Buffet aus wie ein Schlachtfeld. In einer Mensa ist es appetitlicher. HORRORURLAUB Die Kinder selbst haben sich beschwert, dass sich auf den Wasserrutschen kleine Becken befinden in welchen Plastikbecher und Müll schwimmen. Die Kinder bekommen Essen wenn sie sich mit Animateuren im Wasserrutschenbereich befinden, jedoch das Essen welches vom Vortag beim Buffet übrig blieb. Genau deshalb sind Eltern in diesem Bereich nicht gerne gesehen.


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Denise (31-35)

Juli 2019

Im großen und ganzen ein schöner Urlaub

4.0/6

Wir waren schon letztes Jahr im Sol Garden Istra, da war das einzig negative das Essen. Hatten uns dieses Jahr wieder für dieses Hotel entschieden, da es uns im großen und ganzen sehr gut gefallen hat. Beim Ankommen hatten dann wir dann eine böse Überraschung, hatte im Reisebüro ausdrücklich gesagt, dass wir wieder ein Zimmer im Haupt und nicht im Nebengebäude wollen, da ich schon einige negative Bewertungen gelesen habe. Haben ein Zimmer im Nebengebäude bekommen - der reinste Horror. Da wir am Samstag keinen mehr vom Reisebüro erreichen konnten, mussten wir wohl oder übel in diesem Zimmer nächtigen. Die Zimmer im Nebengebäude sind viel kleiner als die im Hauptgebäude. Es wurde nicht wirklich geputzt, frische Handtücher wurden uns nur auf die Betten geschmissen - Betten wurden auch nicht gemacht. Am Montag haben wir gleich mit dem Reisebüro Kontakt aufgenommen und haben schließlich auch ein Zimmer im Hauptgebäude bekommen. Nun konnte auch endlich unser Urlaub richtig beginnen. Animation für Kinder war top - Poollandschaft war auch ok


Umgebung

3.0

Es fährt direkt ein Bummelzug nach Umag


Zimmer

5.0

Zimmer Hauptgebäude TOP Zimmer im Nebengebäude der reinste Horror


Service

4.0

Mitarbeiter an der Rezeption freundlich


Gastronomie

3.0

Wenn man es nicht so eilig mit dem Abendessen hat, bekommt man auch einen Platz im kleinen Speisesaal - schöneres Ambiente und wesentlich ruhiger als im grossen Speisesaal Essen war nicht wirklich abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Amina (26-30)

Juni 2019

Kein zweites Mal

2.0/6

Hotel ist in einem schlechten Zustand. Zimmer wurden während unserer 4 Tage nicht geputzt. Aschenbecher wurden nie ausgeleert. Balkon sehr dreckig. Unter dem Bett sehr dicke Staubschicht. Nicht mal Toilettenpapier wurde aufgefüllt. Der Speisesaal ist so laut dass man sich nicht lange darin aufhalten kann


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Zimmer wurden während unserer 4 Tage nicht geputzt. Aschenbecher wurden nie ausgeleert. Balkon sehr dreckig. ( Überall war Mövenkot ) Unter dem Bett sehr dicke Staubschicht. Nicht mal Toilettenpapier wurde aufgefüllt.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Essen gut. Speisesaal viel zu laut


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ilva (36-40)

Juni 2019

Danke, nie wieder!

3.0/6

Hotel, Zimmer veraltet. Essen absolut keine 4 Sterne wert. Auch der Service unter jeder Kritik. Pool war das einzige Highlight.


Umgebung

3.0

weit weg vom Meer


Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dilek (41-45)

Juni 2019

Nie wieder! So schlecht war unser Hotel noch nie!

1.0/6

Leider hätten wir den entsprechend schlechten Bewertungen mehr Beachtung geben sollen. Nie wieder!!! Sauberkeit unter allen Normen: Bad zum Teil verschimmelt, Klo defekt, Staub fliegt im Zimmer, und in den Schränken liegt Staub, sodass man seine saubere Wäsche nicht rein legt .... so wenig Ahnung haben die von Sauberkeit. Auch im Poolbereich überall alles voll Algen, sehr wenige Müllentsorgungsmöglichkeiten. Im Großen und Ganzen alles heruntergekommen, Mitarbeiter sehr pampig. Besonders die weiblichen Mitarbeiter (wir waren zu dritt, Ehemann, Ehefrau und Kind), haben das alle so empfunden. Klimaanlage funktioniert, wie sie will, Einstellungsmöglichkeit zwar vorhanden, funktioniert aber nicht. Balkontür öffnen und schließen gleicht einem Fitness-Akt! Sich ohne Schuhe in dem Zimmer zu bewegen war unmöglich. Geschweige denn im Badezimmer! Zum schlafen haben wir sicherheitshalber selbst mitgebrachte Handtücher auf die Kissen gelegt, da eines der Kissenbezüge Flecken hatte...wer weiß wie die waschen....Betten machen können sie auch nicht. Am zweiten Tag waren diese bisschen zurecht gezogen, aber unsere 10-Jährige Tochter fragte sobald wir das Zimmer betraten, ob niemand da war...


Umgebung

4.0

Am Strand in der Nähe sind viele Ess- und Trinkmöglichkeiten. Ansich alles sehr schön, jedoch auch einige Männergruppen unterwegs, die sehr laut sind. Trinken stundenlang vor sich hin, schreien Rum, machen die Musik lauter - je betroffener sie werden - belästigen Frauen, und kein Mitarbeiter an den Bars versucht auch nur annähernd diese zu zügeln, oder dazu zu bewegen, dass sie aufhören.


Zimmer

1.0

Mit sehr viel Staub


Service

1.0

Das Wort Service kennen die in diesem Hotel nicht!


Gastronomie

2.0

Außerhalb des Hotels in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

3.0

...es geht.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

GaFa (36-40)

Juni 2019

Hotel Richtung Absturz

1.0/6

Wir waren jetzt zum 4. mal im Sol Garden, man muss echt sagen es hat sich derart verschlechtert dass wir die gebuchte Reise für August sofort storniert haben! Bei Ankunft Zimmer nicht sauber, an Rezeption gefragt ob gereinigt werden kann, ist erst nach 4 Tagen was passiert! Die Pools sehr verdreckt, es schwimmt alles mögliche drin! Im Restaurant so laut ob man im Bazar von Istanbul ist! Es gibt im Restaurant ein nebenRaum der viel ruhiger ist, am besten den Nutzen und wenn dort ein Dame namens Katarina steht und sagt es wäre voll, einfach ignorieren, diese lässt nur ausgewählte Gäste rein, nach einer Beschwerde hat sie es nicht mehr gemacht! Das Abendessen ist sehr gut und auch Abwechslungsreich, das Frühstück leider nicht so gut! Der ältere Herr an der Rezeption ist das allerletzte, sowas unfreundliches hab ich noch nie gesehen! Der Aufpasser an den rutschen oben, hat nur sein Handy in der Hand und schaut gar nicht wer rutschen kann oder nicht! Der Lifeguard an den Pools hat auch nur Augen für sein Handy, es wird ständig von einem Pool in den anderen gehüpft den Leuten fast auf den Kopf, aber interessiert nicht!


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Roman & Sabrina (31-35)

Juni 2019

Urlaub in Istrien

4.0/6

Das Hotel wirkt sehr sauber und freundlich, die Zimmer waren schön und gut gereinigt. Leider wurde das Essen immer kalt, da die Teller leider nicht vorgewärmt wurden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Essen war gut aber wurde wegen den kalten Tellern sehr schnell wieder kalt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Carina (31-35)

Mai 2019

2 Klassen Gesellschaft

3.0/6

Großes Hotel, freundliches Personal, Frühstücks- und Abendbuffet eine bodenlose (!!!) Frechheit für 4*, großer Pool (jedoch noch nicht total befüllt),


Umgebung

5.0

Lage OK, gut erreichbar, Bummelzug Richtung Zentrum fährt rund 3 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt


Zimmer

6.0

Sauber und schön renoviert


Service

6.0

Begrüßungsobst und Wasser im Zimmer bei Anreise, gute allgemeine Infos bei Fragen


Gastronomie

1.0

Wie bereits erwähnt eine bodenlose Frechheit. Waren eine Gruppe von 7 Personen (23.5 - 26.5). Der große Speissesaal, mit Platz für gefühlte 300 Leute, war aufgrund einer "geschlossenen GESELLSCHAFT" (vielleicht?! 50 Personen) alle 4 Tage für den Rest der Urlauber geschlossen. Alle anderen Urlauber, mussten sich in den kleineren Speissesaal setzen. Prinzipiell kein Problem wenn die Normalos nicht wie eine 2. KLASSE GESELLSCHAFT vorgeführt würde. Die einen hatten 3 Show-Köche wir bekamen den Res


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Mate (41-45)

März 2019

Tolles Hotel zu gutem Preis

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Alle sehr nett. Zimmer sind schön eingerichtet. Zwar nicht mehr top modern aber alles noch völlig in Ordnung. Wir hatten halbpension gebucht. Sehr große Auswahl Essen war gut nichts besonderes aber für den Zweck. Schwimmbad und Fitness sind vorhanden. Ob es am Schwimmbad Englert wenn das Hotel voll wäre kann ich nicht sagen (wir waren ja im Januar dort) Negativ: Die arcade Ecke (Spielautomaten Ecke) ist aus den 90er und mit 10 kn viel zu teuer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathrin (61-65)

November 2018

Kommen gerne wieder....

5.0/6

Es ist ein sehr großes Hotel mit vielen Zimmern und Gängen. Beeindruckend war die schöne große Halle. Alles sauber und gepflegt.


Umgebung

6.0

Gegenüber des Hotels führt ein Weg direkt ans Meer, wo man an der Promenade unter alten Pinienbäumen spazierengehen, den Sonnenuntergang beobachten kann. Viele schöne Fotomotive gibt es da. In der näheren Umgebung gibt es leider viele heruntergekommene, nicht mehr benützte, verfallene Gebäude. So wie ein Casino. Es wird nichts abgerissen, sondern einfach dem Verfall preis gegeben. Dies ist jedoch im ganzen Land so. Der alte Kommunismus.... Wir waren mit einer Reisegruppe 4 Tage hier und untern


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war soweit sauber, im 2. Stock der Blick in die Bäume und auf das Vordach des Speisesaales - doch waren wir nur zum Schlafen hier. Das Bad wurde sauber geputzt, die Handtücher täglich gewechselt. Gerne ließen wir einige Euro Trinkgeld für die Stubenmädchen zurück. Das Bett war King Size - da hätten leicht 4 Personen Platz darin gehabt. Wir haben geschlafen, wie die Götter in Frankreich!


Service

6.0

Immer freundlich und bemüht. Leider gibt es keinen Prospekt über das Hotel - zum Herzeigen daheim. Nicht jeder hat Internet. War zumindest die Auskunft an der Rezeption.


Gastronomie

4.0

Wie ein anderer Kritiker hier bereits bemerkte, kam man sich im Speisesaal wie in einem Bahnhofsrestaurant vor. Die Lautstärke, die hier vorherrschte, war kaum zu unterbieten. Es war zwar ausreichend Platz vorhanden, es wurden auch laufend die Tische abgeräumt, doch leider nicht neu gedeckt. (Das sind auch meine 3 Punkte). Abendessen gab es zwischen 18:30 und 21:30 Uhr. Könnte mir vorstellen, dass man ab 20:30 Uhr Besteck und frische Servietten selbst zusammen suchen musste. Das Essen selbst


Sport & Unterhaltung

6.0

Darüber kann ich leider nichts sagen, außer dass wir eine schöne Badelandschaft mit Erlebnisbad gesehen hatten - doch da wir immer unterwegs waren, haben wir dies nicht gesucht.


Hotel

5.0

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Franz (61-65)

November 2018

Sehr großes weitläufiges Hotel ohne Ausstrahlung

4.0/6

Sehr großes unübersichtliches Hotel mit schönen sauberen Zimmern, aber leider ohne zu begeistern. Der durch eine Massenabfertigung erzeugte Geräuschpegel im Speisesaal gibt dem Besucher das Gefühl sich in einer großen Werkskantine zu befinden.


Umgebung

3.0

In unmittelbarer Umgebung keine Restaurants, keine Supermärkte, nur eine kleine überfüllte Bar. Der 200 Meter entfernte Strand ist nicht gerade einladend.


Zimmer

6.0

Geräumiges, sauberes Zimmer mit viel Stauraum und ausgezeichneten Betten. Der kleine Flachbildschirm erinnert an längst vergangene Zeiten. Minibar ist vorhanden, die Auswahl aber sehr klein. Das Badezimmer sehr groß und in einem sehr guten Zustand


Service

4.0

War in Ordnung, hatten aber kaum Kontakt mit dem Personal


Gastronomie

5.0

Das Angebot der Speisen war vielfältig, die Qualität gut , nur die Auswahl an Obst war sehr gering. Das Personal war sehr bemüht, die Tische immer rasch abzuräumen. Bemerkenswert das im Speisesaal konsumierte Getränke nicht verrechnet wurden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr große Poolanlage, und großes Hallenbad


Hotel

4.0

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Andrea (41-45)

Oktober 2018

Für zwei Sterne wär's okay

2.0/6

Das Hotel ist für Massenabfertigung ausgerichtet, präsentiert sich im Internet mit dem Hauptgebäude welches vom optischen keinen schlechten Eindruck macht. Leider liegt der Fehler im Detail, denn die Nebengebäude sind niemals 4 Sterne wert da extrem abgewohnt und angepriesene Leistungen entweder nur in der Hauptsaison oder final zum selbst bezahlen.


Umgebung

1.0

Das Hotel ist 2,5 Kilometer vom Ort Umag entfernt und rund ums Hotel hat in der Nebensaison nicht mal mehr ein Supermarkt offen.


Zimmer

1.0

Auf der Hotel-Homepage wird mit Zimmern des Haupthauses geworben. Eine Unterbringung im Nebengebäude wird bei der Buchung nicht erwähnt. Hier ist alles extrem abgewohnt und richtig verdreckt. Haare und Wattestäbchen vom Vorgänger sowie liebe kleine Haustiere sind keine Seltenheit. Waren mit einer Reisegruppe da und konnten unschöne Geschichten sammeln. Zur Ausstattung gehört ein Fernseher, Telefon, Minibar und Fön (nicht brauchbar, da nach 2 Minuten heiß und nicht mehr anzufassen). Unsere Kinder


Service

1.0

Wünsche werden freundlich entgegen genommen, aber es wird eigentlich nichts unternommen. Man fühlt sich machtlos....


Gastronomie

3.0

Der Speisesaal ähnelt einer Abflughalle am Flughafen, es ist sehr laut und extrem überlaufen. Die Auswahl ist sehr gut, so das jeder was findet, über den Geschmack lässt sich streiten... aber es ist schwierig für ca. 500 Leute auch noch qualitativ hochwertig zu kochen. Das Personal war wirklich sehr freundlich und sehr bemüht, was ein großes Plus darstellt.


Sport & Unterhaltung

2.0

In der Nebensaison sehr abgespeckt, obwohl das Hotel ausgebucht ist. Es wird mit Bikehotel geworben, allerdings in keinem Satz erwähnt das dies nur bis 15.9. so ist. Das Hallenbad ist für das Hotel viel zu klein und die Saunen sind eine Zusatzleistung, welche 10 Euro für zwei Stunden kostet. Dies ist auf der Homepage nicht zu ersehen. Der kleine Fitnessraum ist ganz okay.


Hotel

2.0

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Michaela (36-40)

September 2018

Kritik ist berechtigt

3.0/6

Wir wollten uns selber ein Bild von den schlechten Bewertungen machen und was soll man sagen sie stimmen und die Sauberkeit in den Zimmern und auf den Liegen lässt sehr zu wünschen übrig. Das Essen war dafür reichhaltig,vielfältig und hervorragend. Ansonsten waren wir froh wenn wir nicht im Zimmer sein mussten, einfach nur ekelhaft. Für die Liegen gab es keine Auflagen und zudem waren sie stark verdreckt was aber niemanden störte. In den 7 Tagen waren 2Hochzeiten und ein Galadinner von irgendeiner Reisegruppe sodass unser Abendessen einfach um eine Stunde vorverlegt wurde und die Hotelgäste dies einfach so zu akzeptieren hatten. Die Balkone waren stark durch Vogeldreck verschmutzt. Mag sein dass dies im Haupthaus besser ist, im Nebenhaus aber auf keinen Fall. Ansonsten herrschte rund um das Hotel tote Hose und schon aus diesem Grund käme für uns ein Urlaub hier nicht mehr in Frage


Umgebung

1.0

Tote Hose rund ums Hotel. Die Hauptstadt ist zu Fuss viel zu weit und hat auch sonst nichts besonderes zu bieten. Die nächste Stadt Novigrad ist aber auf jeden Fall einen Ausflug wert und auch Porec


Zimmer

1.0

Dreckig,runtergekommen mehr können wir nicht dazu sagen. Allerdings waren wir im Nebenhaus


Service

5.0

Personal sehr nett und hilfsbereit. Putzfrauen und Küchenpersonal eher mässig freundlich


Gastronomie

6.0

Essen hervorragend. Sehr abwechslungsreich und reichhaltig


Sport & Unterhaltung

3.0

Wurde von uns nicht genutzt. Was man aber sehen konnte anliegend befindet sich ein Tennis und Fussballplatz und ein Fitnessraum


Hotel

3.0

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Sonja (36-40)

August 2018

Ich kann das Hotel auf jeden Fall empfehlen.

6.0/6

Ein tolles Hotel mit Kindern mit super Poollandschaft und Strandnähe. Ein schöner Ort für Erholung, Spass und auch Ausflüge.


Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr angenehm. Nicht direkt im Geschehen und trotzdem mit Bummelzug in ca. 20Minuten in Umag. Sehr viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war geräumig und ordentlich. Auch das Badezimmer befand sich in sauberen Zustand.


Service

6.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Viele wichtige Infos bei der Ankunft und der Rest auf Anfrage.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück und Abendessen war sehr abwechslungsreich und geschmacklich gut. Wir bekamen zu jeder Zeit einen Tisch und auch die Bedienungen verdienen ein großes Lob.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Pool und Wellness Lage ist sehr gross und echt zum Wohlfühlen. Die Kinder können sich austoben und herumspringen. Das Entertainment ist nicht zu aufdringlich und trotzdem immer was lustiges dabei.


Hotel

6.0

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Jacqueline (31-35)

August 2018

Sauberkeit steht hier nicht an erster Stelle!

3.0/6

Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck. Die Zimmer sehr klein und nicht sauber. Die tägliche Reinigung erfolgt nur sehr mangelhaft. Fehlende Handtücher, dreckige Bettwäsche und ein dreckiger Boden, kamen immer wieder vor. Die Getränkepreise sind teilweise sehr überzogen. Eine 0,25l Fanta kostet 20Kn = 2,80€. Die Kinderanimation ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Kinder all inkl. ist leider für meinen Geschmack etwas Kinderunfreundlich, da die Kinder alleine in einem abgesperrten Bereich sitzen und essen müssen. Die ersten Tage ist das schon sehr traurig für die Kinder, wenn sie noch keine Freunde gefunden haben. Auserdem müssen sich die Eltern soweit möglich über den Zaun beugen um den Kindern das Essen zu schneiden. Das Mittagessen für die Kinder ist sehr einfach aber ok. Jedoch hätte der Ketchup für das Schnitzel mit Pommes inklusive sein können. Aber den gab es leider nicht oder man hätte ihn kaufen müssen! Das Essen beim Frühstück und Abendessen ist lecker und die Auswahl gut. Im Hauptraum ist es sehr laut und warm. In den Nebenräumen ist es angenehmer zu essen. Das Personal ist freundlich. Vor allem muss ich hier Zoran von der Poolbar erwähnen. Egal ob im Stress oder nicht. Immer freundlich und ein lächeln und sehr kinderfreundlich. Meine Tochter war so begeistert von Zoran, dass sie oft gar nicht mehr dort weg wollte. Vielen Dank Zoran :-) Die Pool- und Rutschenanlage ist sehr schön. Jedoch könnte der Pool für ein 4 Sterne Haus auch säuberer sein. Im Kinderpool sind die Fugen Moosgrün, die Wasserfiguren sind defekt und in allen Pools sammelt sich schwarzer Dreck am Boden.


Umgebung


Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Marius (31-35)

August 2018

Empfehlenswert

5.0/6

Hotel ist sauber,schöne Pool Anlage voralem für Kleinkinder geeignet. Für die Erwachsenen gibt es die großen wasser rutschen und das Meer ist nicht so weit entfernt. Die Lage ist nicht so toll bzw. ist etwas langweilig. Restaurant war immer überfüllt, das essen war fast immer gleich aber durch die vielen gerichte findet mann immer eine gewiese Abwechslung. Essen war auch immer Lecker. Jeden abend gibt es eine tolle Animation für groß und klein. In der nähe findet man ein paar einkaufsmögligkeiten und in Umag 2-4 km entfernt gibt es Lidl Kaufland Tankstellen usw. Algemein ein gutes Hotel, im Restaurant und auf die Terasse ist alles ein bisschen teuer wen mann nur Halbpension gebucht hat und Mittagessen selber zahlen muss.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Christian (36-40)

August 2018

Keine Gastfreundlichkeit vorhanden

2.0/6

Große Anlage mit allen Möglichkeiten, vor allem eine sehr große Rutschenanlage für Kinder. Sehr viele Freizeitmöglichkeiten. Leider nicht direkt am Meer.


Umgebung

3.0

Keine direkte Meerlage. Relativ weit außerhalb von Umag gelegen.


Zimmer

3.0

Ausstattung in Ordnung. Die Sauberkeit eher nicht. Leider sehr viele technische Mängel. Diese wurden zwar behoben - leider hat es aber sehr lange gedauert.


Service

1.0

Sehr unfreundliches Personal!


Gastronomie

3.0

Grundsätzlich reichhaltige Auswahl beim Abendessen. Sonst allerdings eher nicht. Es fällt vor allem beim Abendessen eine sehr laute Akkustik auf.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr gute Rutschenanlage, Aquapark, viele Freizeitmöglichkeiten für Kinder und Erwachsene!


Hotel

2.0

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Janine (26-30)

August 2018

Nicht buchen, hier gibt es keine erholung!!

1.0/6

Wie schon geschrieben wurde, massenabfertigung - erholung gibt es in diesem hotel keine! Bitte nicht buchen.. Dreckig, essen teilweise nicht genießbar, klima funktioniert in der nacht nicht und am pool gibt es nur einen schirm wenn man um 7 in der früh reservieren geht. Teilweise wartezeiten bis 10 min damit man in der früh in den speisesaal kommt, viel zu viele leute da, kantinenfeeling pur, teller gläser und besteck sind richtig dreckig, getränke aus den automaten beim. Frühstück kann keim normaler mensch trinken!!


Umgebung

3.0

Lage ist in ordnung, das meer ist sehr schön, aber bitte sucht euch ein anderes hotel aus..


Zimmer

3.0

Zimmer waren im haupthaus ok, aber in der nacht hat es 26-28 grad im. Zimmer, statt der klima die tür offenzulassen geht nicht wegen der lautstärke, leute reservieren teilweise die liegen um 5 uhr morgens.


Service

2.0

Ein herr bei der rezeption war sehr unfreundlich, auch bei der poolbar der amgestellte war unhöflich, slushys bekommt man nur wenn man den becher dazukauft, meim strohalm war kaputt und ich bekam mit widerwillen einen anderen, mrin gebrauchter, kaputter wurde kurz ausgeschüttelt und in einen anderen becher gesteckt...


Gastronomie

1.0

Essen war sehr minderwertige qualität, es waren nur wenige sachen genießbar...


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Nicole (41-45)

August 2018

Gutes Hotel, aber nicht hervorragend

4.0/6

Große Hotelanlage mit großem Pool. Viele Angebote für Kinder, Wasserrutschen kostenlos. Meer in 3 Minuten zu Fuß zu erreichen.


Umgebung

5.0

Die Stadt Umag ist mit der Bimmelbahn ganztägig erreichbar. Fahrten abends im 15 Minuten Takt. 2 Gehminuten vom Hotel kleine Einkaufsstraße. Hier kann man abends leckere Cocktails trinken. Das Meer ist in 3 Minuten zu Fuß erreichbar. Eine Fahrt mit dem Auto nach Porec ist sehr zu empfehlen.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war ok. Hätte etwas besser in "Schuß" sein können.


Service

4.0

Kellner waren immer freundlich.


Gastronomie

3.0

Im Restaurant war es immer sehr laut und voll. Eher eine Kantine als ein Restaurant. Essen war ok aber nichts Besonderes. Immer eine große Auswahl an Gerichten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Für Kinder wurde sehr viel geboten. Die drei Wasserrutschen kostenlos zugänglich. Abends gab es immer eine Show, allerdings könnten wir diese nie sehen da es nicht genügend Stühle gibt.


Hotel

4.0

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Bilder

Strand
Strand
Strand
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Lobby
Zimmer
Pool
Lobby
Zimmer
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Pool
Pool
Pool
Pool
Pool
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Pool
Zimmer
Pool
Ausblick
Strand
Gartenanlage
Ausblick
Pool
Zimmer
Zimmer
Pool
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Pool
Sport & Freizeit
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Außenansicht
Ausblick
Sonstiges
Lobby
Außenansicht
Sonstiges
Zimmer
Lobby
Ausblick
Pool
Zimmer