Embassy Suites by Hilton Santo Domingo

Embassy Suites by Hilton Santo Domingo

Ort: Santo Domingo

100%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
4.6
Service
6.0
Umgebung
4.4
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
5.8

Bewertungen

Eugen (56-60)

März 2020

Gutes Stadt-Hotel

5.0/6

Es ist ein gutes Stadthotel nicht mehr ganz neu und vom Stil her ist alles eher etwas düster und dunkel gehalten. Mit einem Taxi kommt man günstig in die Altstadt wo sich die ganzen Museen und Sehenswürdigkeiten befinden.


Umgebung

5.0

Hotel liegt ein Stück weit von der Altstadt entfernt und man sollte dorthin Taxi nehmen. Fahrt zur Altstadt aber nur 300-400 Pesos(Taxi kann über Rezeption bestellt werden).


Zimmer

5.0

Das Zimmer(Suite) war groß mit Blick über die Stadt vom Schlafzimmer aus. Ganze Suite ist unglücklich geschnitten, da man am Eingang zuerst in einen Bereich mit Schreibtisch und kl. Küchezeile kommt, dann folgt eine Art "Wohnzimmer" mit Couch und Fernseher aber der ganze Bereich ist sehr dunkel und düster mit wenig Beleuchtung. Ganz vorne ist erst ein schmales Fenster und es geht zum Bad(kein Fenster obwohl es eigentlich nach außen liegt) bzw. auf der anderen Seite zum Schlafzimmer.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hat sofort bei allen Fragen geholfen.


Gastronomie

5.0

Frühstück war gut aber mit Potential nach oben. Frühstücksraum ist etwas düster gestaltet und könnte heller beleuchtet sein. Sehr gut jedoch war abends eine Happy-Hour an der Bar wo es kostenlos Getränkte und Snacks gab.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel hat einen Außenpool mit Bar im 5. Stock, hier sieht man auch ein Stück weit über die ganze Stadt


Hotel

5.0

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Christine (61-65)

März 2020

Moderates Stadthotel

5.0/6

Gutes Suiten-Stadthotel mit Aussichtspool im 5. Stock und eigenen Tiefgaragenstellplätze. Zona Colonial mit Taxi (400 Pesos) in ca 15 Min. wegen Verkehr gut zu erreichen.


Umgebung

4.0

Es gibt verschiedene Läden und Imbiss direkt in Hotelnähe fußläufig zu erreichen.


Zimmer

4.0

Suiten sind geräumig, Schlafzimmer mit Panoramafenster bis zum Boden, walk in Dusche und Bad geräumig, leider ist Beleuchtung im Bad und Wohnzimmer etwas dunkel und bei Tageslicht auch recht düster.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Frühstück war ok, frische Früche gut. Snäcks um 17:30 waren recht gut und kostenlos sowie Bier oder andere Getränke.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Hajo (70 >)

Dezember 2017

Ein sehr gutes Hotel der Hilton-Gruppe

6.0/6

Ein sehr gutes Hotel der Hilton-Gruppe. Die Lage ist für einen Urlaubsaufenthalt nicht so gut geeignet, da das Hotel in der Stadt liegt.


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Alex (41-45)

September 2014

Sehr schönes Hotel mit Potential

5.5/6

Nagelneues Hotel in sehr guter Lage. Tolles Schwimmbad on roof top. Nettes get-together jeden Abend am Pool mit drinks und fingerfood. Allerdings complaint handling ist noch stark zu verbessern.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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